Varhainen tuki ja moniammatillisuus
description
Transcript of Varhainen tuki ja moniammatillisuus
LASTENSUOJELUN KESKUSLIITTO
Armfeltintie 1, 00150 Helsinki
Puh. (09) 329 6011
[email protected] | www.lskl.fi
Varhainen tuki ja moniammatillisuusHanna Heinonen, ohjelmajohtaja
21.04.23
www.lskl.fi21.04.23Hanna Heinonen
2
Käsitemäärittelyä
• Lasten suojelu = kaikkien aikuisten vastuulla olevaan toimintaa
• Lastensuojelu = sosiaalitoimelle osoitettu julkisen vallan tehtävä
• Ehkäisevä lastensuojelu = kunnan peruspalvelujen antama erityinen tai tehostettu tuki lapsiperheille
www.lskl.fi21.04.23Hanna Heinonen
3
Mitä varhainen tuki voi olla?
• Tuen tarpeen tunnistamista/havaitsemista• Vanhemmuuden vahvistamista• Lasten osallisuus on merkityksellistä• Huoleen reagoimista > otetaan asia puheeksi, tarjotaan
asiakkaiden tarpeiden perusteella erityistä tukea omien palvelujen piirissä, ohjataan muualle peruspalveluihin/erityispalveluihin
• Moniammatillisista yhteistyötä eri hallintokuntien välillä > vrt. Solantaus: kehityksellinen tuki lapselle ja kehitysympäristöille
www.lskl.fi
Varhainen tuki (Lindqvist 2008)
• Varhaisen tuen ajatuksena on, että lapsen hyvinvointi saavutetaan tukemalla vanhemmuutta ja perhettä (~ ehkäisevä lastensuojelu)
• Lapsiperheille kohdennettua oikea-aikaista ja oikein kohdennettua tukea
• Keskiössä vanhemmuuden tukeminen ja perheen omien voimavarojen hyödyntäminen ja yhdistäminen ammattilaisten voimavaroihin
• Vanhempien motivointi keskiössä• Yksi lähtökohta lapsen hyvän kasvun ja kehityksen
riskitekijöiden ja suojaavien tekijöiden tunnistaminen
21.04.23Hanna Heinonen
4
www.lskl.fi21.04.23Hanna Heinonen
5
Riski- ja suojaavien tekijöiden arviointi (Lähde Department of Health: Framework for the Assessment of Children in Need and their families; Helsingin sosiaalivirasto 2007)
Riski- ja suojaavien
tekijöiden tunnistaminen
- Terveys- Tunne- ja käyttäytymiskehitys- Perhe- ja sosiaaliset suhteet
- Identiteetti- Oppiminen
- Ymmärrys sosiaalisesta ympäristöstä
- Itsensä huolehtimisen taito
-Perushuolenpito- Turvallisuuden varmistaminen
- Emotionaalinen lämpö- Oppimisen tukeminen
- Ohjaus ja rajat- Vakaus ja jatkuvuus
-Perheen historia ja toimintakyky-Perhe laajassa merkityksessä
-Asuminen, työllisyys, toimeentulo- Perheen sosiaalinen integraatio
- Ympäristön resurssit
Laps
en k
ehity
ksel
liset
tarp
eet
Toimintakyky vanhem
pana
Perhe- ja ympäristötekijät
www.lskl.fi
Varhainen tuki työntekijän toimintana (Lindqvist 2008)
• Kohtaaminen, puuttuminen ja tukeminen• Perusasenne: kunnioitus, nöyryys, aitous, empatia, hiljainen
innokkuus• Vuorovaikutussuhteen muodostaminen ja tuen tarpeen kartoitus• Perustaidot: läsnäolo, aktiivinen kuuntelu, puhumaan
kannustaminen, empatian osoittaminen• Huolen tunnistaminen (arvostava asenne, voimaannuttava
lähestymistapa, aito läsnäolo, vuorovaikutusvastuu)
• Palveluihin ohjaus• Tietoa alueen palveluista• Valmius etsiä apua yhdessä• Valmius ohjata ja saattaa palvelujen piiriin
21.04.23Hanna Heinonen
www.lskl.fi
Varhainen tuki työyhteisön toimintana (Lindqvist 2008)
• Matalakynnyksisyys• Perhekohtainen työ• Ryhmämuotoinen työ • Palveluista tiedottaminen• Monikulttuurinen työ
********************************************• Varhainen tuki ja johtaminen
21.04.23Hanna Heinonen
www.lskl.fi
Varhainen tuki alueellisena työnä (Lindqvist 2008)
• Yhteisötason varhainen puuttuminen• Yhteistyökumppanit• Alueelliset työryhmät• Tiedonhankinta ja tiedon käyttäminen• Palveluista tiedottaminen• Yhteisen osaamisen vahvistaminen
21.04.23Hanna Heinonen
www.lskl.fi
Ehkäisevä lastensuojelu arkityössä
21.04.23Hanna Heinonen
9
1.Huoli lapsesta: havaitaan varhaisen
tuen tarve2.Asian ottaminen puheeksi lapsen ja
vanhempien kanssa, työntekijän huomioiden esiintuominen>
toimintasuunnitelma3.Puhutaan tiimissä: arvioidaan millaista
tukea voidaan tarjota > käynnistetään tuki 4.Arvio vanhempien kanssa, onko
tilanne parantunut riittävästi
5. Omaa työskentelyä perheen kanssa jatketaan suunnitelman
mukaisesti
5. Kutsu koolle moniammatillinen yhteistyöpalaveri
TAI---------------------------------5. Konsultoi tarvittaessa
lastensuojelua; tee lastensuojeluilmoitus tai
pyyntö
Lisätuen tarve
Kyllä
6. Rinnalle muut tuen muodot
Ei
www.lskl.fi
Kun oma tuki ei riitä
• Kun lasta tai nuorta on tuettu peruspalvelujen omana toimintana ja huoli on silti olemassa
>lastensuojelussa työskentelevät sosiaalihuollon ammattilaiset tarjoavat konsultaatiopalveluja eli neuvotteluapua muille viranomaisille
> neuvonta voidaan toteuttaa siten, että
- asiakas on läsnä tilanteessa
- viranomaisten keskinäinen konsultaatio, jossa
asiakas on nimetön
- viranomaisten keskinäinen konsultaatio, jota varten asiakkaalta on kirjallinen suostumus
- viranomaisten keskinäinen konsultaatio, joka on
annettu asiakkaalle tiedoksi
21.04.23Hanna Heinonen
www.lskl.fi21.04.23Hanna Heinonen
11
Varhainen tuki päivähoidossa(Helsingin sosiaalivirasto)
• Varhainen tuki• näkökulma• asenne• työtapa (havainnointi, tunnistaminen ja
puheeksiottaminen)• tieto yhteistyökumppaneista
• Varhaisen tuen toteutumiseen tarvitaan• toimivat yhteistyöverkostot• yhteistyökäytännöt• yhteiset sopimukset
www.lskl.fiHanna Heinonen
12
Moniammatillisuuden käsite(Lähde Isoherranen 2005)
englannissa käsitteet MULTIPROFESSIONAL CO-OPERATION• = yhteistyö, jossa perinteiset hierarkiat, valta-asemat ja työnjaot
ovat voimassa INTERPROFESSIONAL COLLABORATION• = asiantuntijat muodostavat yhdessä keskustellen käsityksen ja
asiakaslähtöisen tavoitteen TRANSPROFESSIONAL COLLABORATION• = poikkitieteellinen yhteistyö, jossa korostuu yhteinen työskentely
www.lskl.fi21.04.23Hanna Heinonen
13
Moniammatillisuuden käsite (Lähde Woodruff & McGonigel 1988)
MULTIPROFESSIONAL
Monitieteinen
INTERPROFESSIONAL
Tieteiden välinen
TRANSPROFESSIONAL
Poikkitieteellinen
-kukin asiantuntija tekee oman arvion
-asiakkaat tapaavat asiantuntijoita erikseen
-omat suunnitelmat
-epävirallista
-omat arviot
-asiakkaat tapaavat tiimin tai edustajan
-erilliset suunnitelmat jaetaan
-tapauskohtaista
-tiimin jäsenet ja asiakkaat tekevät arvion yhdessä
-yhteinen, asiakkaan voimavaroille rakentuva suunnitelma
-kumppanuustiimit, jatkuva konsultaatio
www.lskl.fi21.04.23Hanna Heinonen
14
Moniammatillinen työskentelyprosessi
• Moniammatillisella työskentelyprosessilla tulee olla alku ja loppu
• Työskentelyn tulee perustua suunnitelmaan; suunnitelmien yhteensovittamiseen
• Myös moniammatillinen työskentely edellyttää vastuuhenkilön nimeämistä; muiden osallistujien vastuut ja roolit
• Kuka johtaa moniammatillista työskentelyä?• Moniammatillinen työskentely ei ole vain kokouksia!
www.lskl.fi
Mitä moniammatillisuudella tavoitellaan?
• Asiakkaan tilanteen kokonaisvaltaista hahmottamista päätöksenteon ja suunnittelun tueksi.
• Asiakkaiden ottamista tasaveroiseksi kumppaniksi moniammatillisten toimijoiden verkostossa.
• Asiakkaiden tarpeiden mukaan muotoutuvia yhteistyörakenteita.
• Selvitetään, millaisia palveluja/millaista tukea asiakkaalle olisi tarjolla
• Luodaan yhteinen käsitys ja tavoite työskentelylle.
21.04.23Hanna Heinonen
www.lskl.fi21.04.23Hanna Heinonen
16
Miten yhteistyö saadaan toimivaksi?
• Viemällä työskentely riittävän konkreettiselle tasolle• Luopumalla hierarkkisista yhteistyön malleista• Ottamalla rohkeasti käsittelyyn ristiriidat ja erilaiset
näkemykset• Arvioimalla vaihtoehtoisia toimintatapoja, eikä vain
tavoittelemassa yksimielisyyttä
www.lskl.fi21.04.23Hanna Heinonen
17
Yhdessä tekemisen traditio
• Moniammatillisuuden kehittyminen on monimuotoinen, haasteellinen ja aikaa vaativa prosessi
• Yksin tekemisen traditiosta irrottautuminen (esim. sosiaalityössä case-work
• Eri professioiden näkökulmien yhteensovittaminen on uutta →"ammatillisen reviirin kunnioittaminen"
www.lskl.fi21.04.23Hanna Heinonen
18
Yhteistyö edellyttää
• Kykyä nähdä asioita kokonaisuutena (oman toiminnan ulkopuolelle)
• Joustavuutta• Dialogisuutta ja avoimuutta• Asiakkaan osallisuutta
www.lskl.fi21.04.23Hanna Heinonen
19
Moniammatillisuuden haasteet
• Toimijoiden erilaiset lähtökohdat• Johdon sitoutuneisuus• Liika ongelmalähtöisyys• Omat toimintakulttuurit• "Ammattislangit”• Salassapitosäännökset (myös tekosyy)
www.lskl.fi21.04.23Hanna Heinonen
20
Haasteita
• Miten tukea kuntien varhaisen tuen toimintoja ja lastensuojelupalvelujen toteutumista?
• Tuovatko laatusuositukset, oppaat, lastensuojelun käsikirja riittävästi tukea arkeen vai lisäävätkö taakkaa?
• Miten peruspalvelujen resurssit saadaan vastaamaan lasten ja perheiden palvelujen tarpeeseen?
• Mistä osaava, jaksava ja pysyvä henkilöstö löytyy?
www.lskl.fi
Vastauksia kohti…
• Selkiytetään varhaisen tuen (ehkäisevän työn) ja moniammatillisuuden johtamisen vastuita sekä ylipäätään työnjakoa > eroon moninäkökulmaisuuden hämmennyksestä
• Yhteisten toimintatapojen muotoutuminen vaatii aikaa!• Toimintatapoja voi tarkastella monella eri tasolla, joka on
hyvä tiedostaa.• Varhainen tuki ja moniammatillisuus vaativat kehittyäkseen
myös resursseja ja organisatorisia muutoksia• Varhainen tuki ei mahdollistu ilman aikuisten palvelujen
työntekijöiden osallisuutta > vrt. yhteistyöhön motivoituminen on helppoa, kun asiakas on yhteinen.
21.04.23Hanna Heinonen
www.lskl.fi21.04.23Hanna Heinonen
22
Vastauksia kohti…
• Lastensuojelun laatusuositukset• kohdentuvat kuntapäättäjiin: miten ja millä
edellytyksillä mahdollistetaan laadukkaan ja vaikuttavan lastensuojelutyön tekeminen kunnissa.
• käsitellään koko lastensuojelutyön prosessia ja myös sitä, miten lapsi- ja perhekohtaisen lastensuojelun ja peruspalvelujen väliset rakenteet toimivat (vrt. Kasteen tavoitteet)
• henkilöstökysymyksiä nostetaan esiin laajasti: johtaminen, tehtävärakenteet, normiohjaus ym.
www.lskl.fi21.04.23Hanna Heinonen
23
…ja ratkaisuja yhdessä toimien
→tarvitaan uusia työmuotoja, yhteistyön rakenteita, osallisuutta/osallistamista, osaamisen vahvistamista, vuorovaikutuksen mahdollisuuksia
- Hyviä kokemuksia- moniammatillisista intensiivimenetelmistä- joustavasta palvelurakenteesta, joka pystyy
tarttumaan nopealla aikataululla lapsen tai nuoren pulmiin
- lasten tai nuorten käytettävissä olevien aikuisten määrän lisäämisestä
www.lskl.fi
Lähteet
• Isoherranen, K. (2005) Moniammatillinen yhteistyö. Helsinki: WSOY:• Lindqvist, U. toim. (2008) Varhainen tuki – kohti hyviä käytäntöjä.
Helsingin kaupungin sosiaalivirasto, oppaita ja työkirjoja 2008:7. Helsinki.
• Woodruff, G. & McGonigel M. (1988) Early intervention team approaches: The transdisciplinary model In J.B. Jordan, J.J. Gallagher, P.L Hunter & M.B. Karnes (eds) Early Childhoos special education: Birth to three. Reston. VA: Council for Exceptional Children.
21.04.23Hanna Heinonen