Validation: De l'idée au produit - Soirées UX Novembre 2014
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& ValidationDe l’idée au produit
http://capian.co @capianapp
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bit.ly/Ow6XHw
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User eXperience
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“ Comment les gens se sentent quand ils
utilisent quelque chose
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Utilisateur
L’utilisateur est un être humain.Réel, imparfait, irrationnel.Il a des sentiments. Des limites.Il n’a pas tout le temps du monde.
Il se fout de votre solution.
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Expérience
L’utilisateur doit comprendre où il est, où il peut aller. Se sentir confortable. Deviner plutôt que décider.
Le produit doit penser comme lui.
Pas l’inverse.
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Comment valider:
1. Les utilisateurs ont-ils un besoin?
2. La solution apportée offre-t-elle de la valeur?
3. La solution apportée est-elle utilisable?
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1. Les utilisateurs ont-ils un besoin?
2. La solution apportée offre-t-elle de la valeur?
3. La solution apportée est-elle utilisable?
{Besoins
Utilité {{Utilisabilité
Comment valider:
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Besoins
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Quoi Identifier les obstacles majeurs
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QuiQuoi
Les membres de l’équipe
Identifier les obstacles majeurs
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QuiQuand
QuoiLes membres de l’équipe
Tout le long du projet
Identifier les obstacles majeurs
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QuiQuand
Quoi
Où
Les membres de l’équipe
Tout le long du projet
Identifier les obstacles majeurs
Dans leur contexte
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RencontresComment
Les membres de l’équipeQuiTout le long du projetQuand
Identifier les obstacles majeursQuoi
Où Dans leur contexte
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Soyez empathique
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bit.ly/1icWpaL
![Page 23: Validation: De l'idée au produit - Soirées UX Novembre 2014](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/5599c2521a28abfa168b4638/html5/thumbnails/23.jpg)
bit.ly/1p8nlcF
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bit.ly/1fRIBCO
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« Avez-vous fréquemment
des migraines, et si oui, combien de fois par semaine? »
2.2 fois / semaine
[John Hayes, Interpersonal Skills at Work. Routledge, 2002 referencing Loftus (1975)]
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« Avez-vous occasionnellement
des migraines, et si oui, combien de fois par semaine? »
0.7 fois / semaine
[John Hayes, Interpersonal Skills at Work. Routledge, 2002 referencing Loftus (1975)]
![Page 27: Validation: De l'idée au produit - Soirées UX Novembre 2014](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/5599c2521a28abfa168b4638/html5/thumbnails/27.jpg)
7 %8 %
10 %
11 %
29 %
35 %
Qualitatif > Quantitatif
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“Si je leur avais demandé, les gens auraient voulu
des chevaux plus rapides– Henry Ford
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Soyez perceptif
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bit.ly/1idCY1w
![Page 31: Validation: De l'idée au produit - Soirées UX Novembre 2014](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/5599c2521a28abfa168b4638/html5/thumbnails/31.jpg)
bit.ly/1iVSDS4
![Page 32: Validation: De l'idée au produit - Soirées UX Novembre 2014](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/5599c2521a28abfa168b4638/html5/thumbnails/32.jpg)
“ Les actions comptent plus que les opinions
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bit.ly/1gurgv9
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Soyez à l’écoute
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Il était une fois…
bit.ly/1ivU8YT
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DITES M’EN PLUS!DITES M’EN PLUS!bit.ly/1fD1MeT
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…
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Utilité
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bit.ly/1dhrky1
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bit.ly/1dhrky1bit.ly/1dhrky1
![Page 43: Validation: De l'idée au produit - Soirées UX Novembre 2014](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/5599c2521a28abfa168b4638/html5/thumbnails/43.jpg)
Éliminer les risques
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Food on the Table Concierge
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Airbnb Page d’accueil
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Zappos Magicien d’Oz
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100x
Screenshot Annoter
ImporterDétailler
Problème
Formatter
Exporter
Capian Dogfooding
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Utilisabilité
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Sketch & Papier
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![Page 51: Validation: De l'idée au produit - Soirées UX Novembre 2014](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/5599c2521a28abfa168b4638/html5/thumbnails/51.jpg)
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Wireframe
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Diagrammes
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Programmé
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“ Mettez votre produit entre les mains de vos
utilisateurs le plus rapidement possible
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![Page 56: Validation: De l'idée au produit - Soirées UX Novembre 2014](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052623/5599c2521a28abfa168b4638/html5/thumbnails/56.jpg)
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bit.ly/PJIek1
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+300M$
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