Using Lean as a Business Strategy

Lean Israel © |www.leanisrael.co.i-כל הזכויות שמורת ל

יום עיוןLean Management

בהגשמת האסטרטגיה Lean-תפיסת ההעסקית של הארגון

Lean Israelל "מנכ, בנורזהר

2012דצמבר


רקע

•

שאלות 3', ד 25•

• Lean זה לא כלים

2


?אסטרטגיה •

•] mailto:[email protected] Adler [From:Sent: Wednesday, December 19, 2012 11:55 AM

זוהר /שי•

.הרבה בזכותכם ובעזרתכם, מופיע מטה מכתב תודה שהלקוח העביר הבוקר•

.שהתקצר ltרק ממחיש את השיפור בגמישות וב •אנא העבירו גם לחני את המכתב•

.תודה•

•

•] mailto:[email protected][[email protected]:Sent: Wednesday, December 19, 2012 9:23 AM

[email protected]; Gyenes; Attila bergerMiki Adler; Ido Adler; Ariel To:[email protected]; [email protected]; [email protected]:

Subject: Fw: ETP1200523 to Benish Ukraine - EXW

הי •

למרות כל , לאוקראינה 2TRACKיחידות 600על עמידה מדויקת בהתחייבות ל PMלהודות לצוות ב ברצוני •הקשיים

• בנוסף לצרכים האחרים ראוי , שבועות 3נכנסה במפתיע וללא תחזית ולספק כמות זו תוך ' יח 600ההזמנה ל

להערכה

• יכולות מסוג זה מזכות אותנו באמון אנשי המכירות ומאפשרות להם להענות להזדמנויות מסוג זה הקיימות בשוק

מפעם לפעם

• תודה

•

Erez Ruderman |Planning and Control Manager3M Traffic Safety &Security Division

• Yehuda Grosman/BE-Europe/3M/US Palny/BE-Europe/3M/US@3M-Corporate, Tami Mazel Shahar/BE-Europe/3M/US@3M-Corporate

Date : 18/12/2012 18:13 Subject : Re: ETP1200523 to Benish Ukraine - EXW

•

Thank you all for a very QUICK project !

3

Yמסוג Xל

Xל


Lean Israelרקע על

.Leanבניהול והטמעה של 1998ניסיון מ , בייעוץ 2006-פעילה מ•

.מאידך וייעוצירב שנים מחד ניהוליאנשינו בעלי ניסיון •

והציבוריתגווני הקשת העסקית מכל בשותפינו להצלחה גאים אנו •

את שותפינו ולהנחות להכשיר, להדריך, להוביל הוא תפקידנו•

.לדרך ליכולות עצמאיות

Lean-קשרים הדוקים עם שחקנים גלובליים בתחום ה•


Carina

5

עם כתוביות בעברית

:הסרטון המתורגם נמצא ב•

www.leanisrael.co.il

"Lean מרכז ידע"

"מאמרים"")עם כתוביות בעברית(י עובדים "על שיפורים שנעשו עסרטון "


?מה ראינו

!עושים בעצמם –עובד מודד •

טועים ומשפרים! משנים בחזרה •

!על שניות נלחמים ! בשניות מדברים •

!!!שיפור 40%כמעט –שניות 26שניות מתוך 10שיפרו •

זיהוי בזבוז בתהליך•

זיהוי בזבוז בתחנת העבודה שלי על ידי אני עצמי•

שיפורים קטנים ופשוטים שעושים הבדל גדול•

•Fix what bugs you

6


Lean Culture Re-Engineering

7


במילים הנחשקות של מצויינות...ושוב

!עושים בעצמם –עובד מודד •

טועים ומשפרים! משנים בחזרה •

!על שניות נלחמים ! בשניות מדברים •

!!!שיפור 40%כמעט –שניות 26שניות מתוך 10שיפרו •

זיהוי בזבוז בתהליך•

זיהוי בזבוז בתחנת העבודה שלי על ידי אני עצמי•

שיפורים קטנים ופשוטים שעושים הבדל גדול•

•Fix what bugs you

8

תרבות של מצויינותעד לראשון העובדים

העצמת עובדים

PDCA , פתרון בעיות

2 Second Improvement

התייעלות

לראות את הבזבוז

ידע עובדים

שיפור מתמיד

לבטל את הבזבוז


?מה זו תרבות של מצויינות

לומדת לראות את הבזבוז•

משפרת ומשתפרת ללא הרף•

עושה את שניהם בכל יום•

9

: אימיי מאסקי

Everyone, Everywhere, Every day


לראות את הבזבוז. 1

? " לומדת"מי זו ? " יראה"מי •

?מה יראה•

? " ילמד"איך •

? )נקודת כשל(את המנהל " יחנוך"מי •

?" הנהלה"מי זו •

10


לבטל את הבזבוז. 2

•Common Sense

שיתוף, העצמה•

לטעות, ללמוד, מרחב לנסות•

ידע וכלים•

להיות מעורב, לתמוך, לאפשר–כבוד •

11


Transition to Flow and Pull

$1.5M $0.3M

93 m,40 hours

Mech

QC

Test

44 m,4 hours

3 steps,22:00

4 steps,26:50

12

Lean Israel © |www.leanisrael.co.i13-כל הזכויות שמורת ל

מצב קיים ומצב עתידי–מיפוי שרשרת הערך

גמישות, תפוקה לעובד, איכות, LT–ומאז לא מפסיקים להשתפר


•Lean כיצד –תוקף את לב ליבו של העניין

:העבודה בארגון מתבצעת


Customer Experience �� = NPS �� = Growth ��15

Lean-תפיסת ה

בהגשמת האסטרטגיה העסקית של הארגון

GAP2 • LEAN SIX SIGMA• Process Innovation

• Customer Intelligence

• Segmentation/Insights

• Value PropositionGAP1

NPSPROMISEDEXPECTEDC

usto

mer

need

s

DELIVERED

Delivering the promise to Customer


האסטרטגיה בהגשמת Lean-תפיסת ה

הארגוןהעסקית של

לראות את הבזבוז•

לבטל את הבזבוז•

16

GAP2 • LEAN SIX SIGMA• Process Innovation

PROMISED DELIVERED


Re-Engineeringתרבות של מצויינות

17

שיפור מתמידPDCA

בעיות פותרי

לראות ולצמצם

בזבוזים

Fix What Bugs

You

הנהלה

מאפשרת

הנהלה

תומכת

הנהלה

משתתפת

מוטיבציה, מודעות, חזון

כבוד לעובד, שיתוף

העצמה

בשביל זה צריך




תהליכים תומכים בעמידה

במובטח ללקוח

“ Thank you all for a very QUICK project “



Re-Engineeringתרבות של מצויינות

18

שיפור מתמידPDCA

בעיות פותרי

לראות ולצמצם

בזבוזים

Fix What Bugs

You

הנהלה

מאפשרת

הנהלה

תומכת

הנהלה

משתתפת

מוטיבציה, מודעות, חזון

שיתוףכבוד לעובד





תהליכים תומכים בעמידה

במובטח ללקוח

“ Thank you all for a very QUICK project “



מפתחות להצלחה

ROI, סיורים, סימולציות, כלים, הדרכות–ניהול הפרויקט •

ADKARמודל –ניהול השינוי הארגוני •

Leadership ,Quick Wins–ניהול השינוי האישי •

)להשתתף, לדרוש, לאפשר( X 3הנהלה מחויבות •

זו תרבות של מצויינות, וזה לא אירועים" כלים"זה לא Leanהטמעת •


לראות את הבזבוז

Lean Burito – Paul Akers

Lean מצריך חיבור (מתורגם לעברית בוריטו

)אינטרנט

20


שאלות

21

Using Lean as a Business Strategy

Business

Transcript of Using Lean as a Business Strategy