کاربردپذیری در فرم های وب

چرا فرم های وب مهم اند؟

اگر قصد فروش کالیی بر روی وب را دارید، فرآیند •خرید از طریق فرم انجام می شود

اگر قصد جذب کاربر را دارید، ثبت نام ها از طریق فرم •انجام می شود

هر فعالیتی بر روی وب که منجر به تراکنش مالی و یا •جمع آوری اطلاعات می شود از طریق فرم های وب

امکان پذیر است

پر کردن فرمپر کردن فرم

ها اعذاب آور ها اعذاب آور

استاست

چطور یک فرم مناسب طراحی کنیم؟

متاسفانه جواب قطعی به این سوال وجود ندارد!بستگی دارد که فرم شما به چه منظوری طراحی شده

باشد

راعایت باید فرم طراحی در که اصلی چهارکنیم

کنیم • کم را کاربر کنیم زحمت کم را کاربر زحمتمشخص • کاربر برای را فرم کردن پر مشخص مراحل کاربر برای را فرم کردن پر مراحل

کنیمکنیمکنیم • دقت فرم کاربران کنیم به دقت فرم کاربران بهو • یکسان باید فرممان های بخش و همه یکسان باید فرممان های بخش همه

باشد باشد یکپارچه یکپارچه

کاربران باید سوالت شما را پردازش کرده و جواب آنها را در فرم وارد کنند

از خودتان سوال کنید آیا واقعا لزم است اینجا این سوال از کاربر پرسیده شود؟

سوال کمتر = رضایت بیشتر کاربر

مشکل از جایی شروع شد که برنامه نویس

ساختاری که در دیتابیس ایجاد کرد را به شکل فرم

تحویل کاربر داد

همچنین زمان سوالتی که از کاربر می پرسید وپرسیدنشان برای کاربر مهم است.

در صورتی که سوالی را در زمان نامناسب بپرسید ممکن است بازخورد نامناسبی از کاربر دریافت کنید

اسم و فامیلت چیه ؟خونت کجاس؟ آدرسشو بده

ایمیلت چیه ؟شماره تماستو بده

چهار استراتژی برای یافتن سوال های مناسب

نگه داشتننگه داشتن•حذف کردنحذف کردن•به تعویق انداختنبه تعویق انداختن•توضیح دادنتوضیح دادن•

سوالت فرم باید حالت محاوره ای داشته باشدسوالت فرم باید حالت محاوره ای داشته باشد

مرتب کردن محتوای فرم

سوالت مرتبط را در یک گروه قرار دهیدسوالت مرتبط را در یک گروه قرار دهید•اگر سوالت زیاد است می توانید فرم را به چند صفحه اگر سوالت زیاد است می توانید فرم را به چند صفحه •

تقسیم کنیدتقسیم کنیدگروه ها را از نظر بصری از هم متمایز کنیدگروه ها را از نظر بصری از هم متمایز کنید•

از نظر شما کدام مناسب تر است؟

از نظر شما کدام مناسب تر است؟

جمع بعدی متدهای مناسب

سوال ها را ارزیابی کنید و سوال های ضروری را بپرسید•سوالهایتان کوتاه باشد•اگر سوال روشن نیست حتما درباره اش توضیح بدهید•فرمتان باید یکپارچه و یک شکل باشد•سوالت مرتبط با هم را در فرم به شکل یک گروه درآورید•سعی کنید گروه های سوالتتان حالت محاوره ای داشته •

باشداگر سوالت کم است آنها را در یک صفحه بیاورید و اگر •

زیاد اند صفحه سوالت را به چند صفحه تقسیم کنید

جمع بعدی متدهای مناسب

اگر سوالتتان زیاد است ولی همه سوالت به هم ربط •دارند بهتر است یک صفحه بلند و یکپارچه با تعداد سوال

زیاد داشته باشیدگروه سوالت را از نظر بصری از هم متمایز کنید•سوالت اختیاری را آخر فرم بپرسید•

ارتباط با من

Twitter: @amir_abbas

Facebook: http://facebook.com/amirabbas.abdolali

Email: amirabbas.abdolali@gmail.com