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キヤノンマーケティングジャパングループ会社情報ページ

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2006年4月、キヤノン販売株式会社から社名変更しました。

キヤノンマーケティングジャパングループ会社案内

キヤノンマーケティングジャパン株式会社代表取締役会長

2015年は、個人消費や設備投資の伸びが鈍く、景気は停滞基調で推移しました。

そのような経済環境のもと、私たちは主要製品事業のシェアアップを図るとともに、

成長領域と位置付けている I Tソリューションやネットワークカメラ、デジタル商業印刷などの売上比率を高め、

グループとしての総合力を向上させることができました。

そして2 016年、私たちキヤノンマーケティングジャパングループは、2 0 2 0年のあるべき姿を示す

「長期経営構想フェーズⅢ（2016年～2020年）」を定め、先進的な “イメージング& I T ”ソリューションにより

社会課題の解決に貢献するという役割を果たすべく、新たなスタートを切りました。

キヤノンの強みであるイメージング技術と I Tを最適な形で組み合わせ、

お客さま、さらには社会全体にとっての新たな価値を創造し、競争力と付加価値の高いソリューションを

提供してまいります。

こうした活動のベースとなるのは、

私たちの不変の行動指針である「顧客主語」です。

常にお客さまの立場で課題は何かを考えて行動し、

最良のソリューションを提供する

―これを社員一人ひとりが徹底して実践していきます。

私たちはマーケティングの担い手として、

お客さま中心の企業構造への変革をよりいっそう進め、

真のパートナー企業として、これまで以上に

お客さまを深く理解し、お客さまと共に発展する

企業グループを目指してまいります。

キヤノンマーケティングジャパン株式会社代表取締役社長

いつでもそばにいて、

いちばん頼りになる存在をめざして。キヤノンマーケティングジャパングループは、2020年に向けた 5か年計画

｢長期経営構想フェーズⅢ」において、新しいグループミッション・ビジョンを掲げました。

イメージング分野におけるキヤノンの開発力と幅広い製品群、近年特に強化してきた

I Tの技術力など、さまざまな強みを生かして事業領域を拡大させながら、

お客さまとの共創により社会課題の解決に貢献していきます。

お客さまを深く理解し、ともに発展することで

社会課題の解決に貢献していきます。

何事も自ら進んで積極的に行い（自発）、自分自身を管理し（自治）、自分が置かれている立場・役割・状況をよく認識する（自覚）姿勢で前向きに仕事に取り組むこと

キヤノングループ行動指針の原点三自の精神「自発・自治・自覚」

キヤノンの企業理念は、『共生』です。私たちは、この理念のもと、文化、習慣、言語、民族などの違いを問わず、すべての人類が末永く共に生き、共に働き、幸せに暮らしていける社会を目指します。しかし、経済、資源、環境など・・・現在、地球上には共生を阻むさまざまな問題があります。キヤノンは、共生に根ざした企業活動を通じて、これらを解消するため、積極的に取り組んでいきます。真のグローバル企業には、顧客、地域社会に対してはもちろん、国や地域、地球や自然に対してもよい関係をつくり、社会的な責任を全うすることが求められます。キヤノンは、「世界の繁栄と人類の幸福のために貢献していくこと｣を目指し、共生の実現に向けて努力を続けます。

キヤノングループ企業理念共生

M I S S I O N

先進的な“イメージング & I T ”ソリューションにより社会課題の解決に貢献する

V I S I O N

お客さまを深く理解し、お客さまとともに発展するキヤノンマーケティングジャパングループ

キヤノンマーケティングジャパングループ長期経営構想フェーズⅢ（2016年～2020年）

お客さまとともに発展していくために、6つの基本方針と重点戦略を推進していきます。

1. お客さまの「真のパートナー」へお客さまを深く理解し、その課題を継続的に解決することで、お客さまとの信頼関係を築いていきます。

2. キヤノン収益向上領域の高収益基盤の維持高効率のマーケティング体制を強化し、キヤノン製品を核とした事業領域の基盤を堅持します。

3. キヤノン成長領域のコア事業化デジタル商業印刷やネットワークカメラといった成長領域をさらに強化し、事業の柱にしていきます。

4. グループ総力によるITソリューションビジネスの拡大すべての事業領域で ITソリューションを軸としたビジネスを拡大します。さらに、国内外の優れた技術力を持ったパートナーとも積極的に協業し、新たな独自事業も展開していきます。

5. 事業構造変革・プロセス変革の強力な推進抜本的なビジネスプロセス・リエンジニアリング（BPR）を推進し、次世代 I Tシステムを構築していきます。また、新たなビジネスフレームワークへの変革に合わせた構造改革を進め、経営基盤を強化します。

6. 社員が活き活きと輝く企業グループへ自由闊達な風土を育てるとともに、一人ひとりがプロフェッショナル社員として活躍する企業グループとなることで、新しい価値を社会に提供していきます。

私たちのミッション＆ビジョン

キヤノンマーケティングジャパン株式会社代表取締役会長

2015年は、個人消費や設備投資の伸びが鈍く、景気は停滞基調で推移しました。

そのような経済環境のもと、私たちは主要製品事業のシェアアップを図るとともに、

成長領域と位置付けている I Tソリューションやネットワークカメラ、デジタル商業印刷などの売上比率を高め、

グループとしての総合力を向上させることができました。

そして2 016年、私たちキヤノンマーケティングジャパングループは、2 0 2 0年のあるべき姿を示す

「長期経営構想フェーズⅢ（2016年～2020年）」を定め、先進的な “イメージング& I T ”ソリューションにより

社会課題の解決に貢献するという役割を果たすべく、新たなスタートを切りました。

キヤノンの強みであるイメージング技術と I Tを最適な形で組み合わせ、

お客さま、さらには社会全体にとっての新たな価値を創造し、競争力と付加価値の高いソリューションを

提供してまいります。

こうした活動のベースとなるのは、

私たちの不変の行動指針である「顧客主語」です。

常にお客さまの立場で課題は何かを考えて行動し、

最良のソリューションを提供する

―これを社員一人ひとりが徹底して実践していきます。

私たちはマーケティングの担い手として、

お客さま中心の企業構造への変革をよりいっそう進め、

真のパートナー企業として、これまで以上に

お客さまを深く理解し、お客さまと共に発展する

企業グループを目指してまいります。

キヤノンマーケティングジャパン株式会社代表取締役社長

いつでもそばにいて、

いちばん頼りになる存在をめざして。キヤノンマーケティングジャパングループは、2020年に向けた 5か年計画

｢長期経営構想フェーズⅢ」において、新しいグループミッション・ビジョンを掲げました。

イメージング分野におけるキヤノンの開発力と幅広い製品群、近年特に強化してきた

I Tの技術力など、さまざまな強みを生かして事業領域を拡大させながら、

お客さまとの共創により社会課題の解決に貢献していきます。

お客さまを深く理解し、ともに発展することで

社会課題の解決に貢献していきます。

何事も自ら進んで積極的に行い（自発）、自分自身を管理し（自治）、自分が置かれている立場・役割・状況をよく認識する（自覚）姿勢で前向きに仕事に取り組むこと

キヤノングループ行動指針の原点三自の精神「自発・自治・自覚」

キヤノンの企業理念は、『共生』です。私たちは、この理念のもと、文化、習慣、言語、民族などの違いを問わず、すべての人類が末永く共に生き、共に働き、幸せに暮らしていける社会を目指します。しかし、経済、資源、環境など・・・現在、地球上には共生を阻むさまざまな問題があります。キヤノンは、共生に根ざした企業活動を通じて、これらを解消するため、積極的に取り組んでいきます。真のグローバル企業には、顧客、地域社会に対してはもちろん、国や地域、地球や自然に対してもよい関係をつくり、社会的な責任を全うすることが求められます。キヤノンは、「世界の繁栄と人類の幸福のために貢献していくこと｣を目指し、共生の実現に向けて努力を続けます。

キヤノングループ企業理念共生

M I S S I O N

先進的な“イメージング & I T ”ソリューションにより社会課題の解決に貢献する

V I S I O N

お客さまを深く理解し、お客さまとともに発展するキヤノンマーケティングジャパングループ

キヤノンマーケティングジャパングループ長期経営構想フェーズⅢ（2016年～2020年）

お客さまとともに発展していくために、6つの基本方針と重点戦略を推進していきます。

1. お客さまの「真のパートナー」へお客さまを深く理解し、その課題を継続的に解決することで、お客さまとの信頼関係を築いていきます。

2. キヤノン収益向上領域の高収益基盤の維持高効率のマーケティング体制を強化し、キヤノン製品を核とした事業領域の基盤を堅持します。

3. キヤノン成長領域のコア事業化デジタル商業印刷やネットワークカメラといった成長領域をさらに強化し、事業の柱にしていきます。

4. グループ総力によるITソリューションビジネスの拡大すべての事業領域で ITソリューションを軸としたビジネスを拡大します。さらに、国内外の優れた技術力を持ったパートナーとも積極的に協業し、新たな独自事業も展開していきます。

5. 事業構造変革・プロセス変革の強力な推進抜本的なビジネスプロセス・リエンジニアリング（BPR）を推進し、次世代 I Tシステムを構築していきます。また、新たなビジネスフレームワークへの変革に合わせた構造改革を進め、経営基盤を強化します。

6. 社員が活き活きと輝く企業グループへ自由闊達な風土を育てるとともに、一人ひとりがプロフェッショナル社員として活躍する企業グループとなることで、新しい価値を社会に提供していきます。

私たちのミッション＆ビジョン

映像文化

お客さまが抱える課題を解決し、最大の価値を提供するために、私たちが徹底しているのが「顧客主語」の実践です。顧客主語とは「キヤノンは……」と自分たちを主語にするのではなく「お客さまの課題は……」と常にお客さまの立場で考え、行動すること。お客さまの視点に立つことで、真のニーズにお応えするソリューションを提供しています。

顧客主語の実践常にお客さま本位で考え、お客さまの立場で行動する。

お客さまからの貴重なご意見は、次のものづくりへの出発点です。私たちは、マーケティング活動におけるさまざまな接点を通じて、お客さまの生の声にしっかりと耳を傾け、キヤノン（株）をはじめとする研究・開発・生産の現場へフィードバック。ものづくりの一翼を担う役割を果たしています。

キヤノン（株）と連携し、お客さまの声を研究・開発・生産の現場へ。

ものづくりへの参画

ものづくり

医療

オフィス

安心・安全商業印刷

“イメージング& IT ”ソリューション“ I m a g i n g & I T ” S o l u t i o n

ITインフラ

セキュリティー

ドキュメントソリューション

デジタルマーケティング

クラウドIoT

設計

医療情報

医画像

SIサービス

キヤノン製品の国内マーケティングおよび、独自ソリューションの提供

CANON MJキヤノンマーケティングジャパングループ

CANONキヤノン株式会社

キヤノン製品の研究・開発・生産

お客さま

お客さまの課題やニーズ

“イメージング& IT

”ソリューション

優れた製品とものづくりのノウハウ

ビジネスパートナー

アライアンスパートナー

さまざまなパートナーとの提携により、多様化するお客さまのニーズにお応えします。

国内外における優れた技術力を持ったパートナーと提携し、お客さまへ最適なソリューションを提供します。

キヤノングループは、グローバル企業として世界中で幅広い事業を展開しています。

その一員として、日本国内を中心にマーケティング活動やソリューション提案を

担っているのが、キヤノンマーケティングジャパングループです。

私たちは、社員一人ひとりがお客さまに最も近い存在として、｢顧客主語｣と

｢ものづくりへの参画」を実践し、お客さまの価値を最大化するお手伝いをしていきます。

グローバルキヤノングループの一員として

高い付加価値を提供していきます。私たちの製品とサービスは、愛着や信頼、あるいは性能や品質でオフィスやご家庭、店舗、工場、

病院や学校など幅広いシーンで、多くのお客さまにお選びいただいています。

きめ細かなサービスと多彩な製品を自在に組み合わせることで、

「映像文化」「オフィス」「安心・安全」「商業印刷」「ものづくり」「医療」といった

さまざまな現場を支えるソリューションを提供していきます。

私たちはイメージングとI Tの力で

お客さまに最適なソリューションを創造します。

私たちのソリューション私たちの役割

映像文化

お客さまが抱える課題を解決し、最大の価値を提供するために、私たちが徹底しているのが「顧客主語」の実践です。顧客主語とは「キヤノンは……」と自分たちを主語にするのではなく「お客さまの課題は……」と常にお客さまの立場で考え、行動すること。お客さまの視点に立つことで、真のニーズにお応えするソリューションを提供しています。

顧客主語の実践常にお客さま本位で考え、お客さまの立場で行動する。

お客さまからの貴重なご意見は、次のものづくりへの出発点です。私たちは、マーケティング活動におけるさまざまな接点を通じて、お客さまの生の声にしっかりと耳を傾け、キヤノン（株）をはじめとする研究・開発・生産の現場へフィードバック。ものづくりの一翼を担う役割を果たしています。

キヤノン（株）と連携し、お客さまの声を研究・開発・生産の現場へ。

ものづくり

医療

オフィス

安心・安全商業印刷

“イメージング& IT ”ソリューション“ I m a g i n g & I T ” S o l u t i o n

ITインフラ

セキュリティー

ドキュメントソリューション

デジタルマーケティング

クラウドIoT

設計

医療情報

医画像

SIサービス

キヤノン製品の国内マーケティングおよび、独自ソリューションの提供

CANON MJキヤノンマーケティングジャパングループ

CANONキヤノン株式会社

キヤノン製品の研究・開発・生産

お客さま

お客さまの課題やニーズ

“イメージング& IT

”ソリューション

優れた製品とものづくりのノウハウ

ビジネスパートナー

アライアンスパートナー

さまざまなパートナーとの提携により、多様化するお客さまのニーズにお応えします。

国内外における優れた技術力を持ったパートナーと提携し、お客さまへ最適なソリューションを提供します。

キヤノングループは、グローバル企業として世界中で幅広い事業を展開しています。

その一員として、日本国内を中心にマーケティング活動やソリューション提案を

担っているのが、キヤノンマーケティングジャパングループです。

私たちは、社員一人ひとりがお客さまに最も近い存在として、｢顧客主語｣と

｢ものづくりへの参画」を実践し、お客さまの価値を最大化するお手伝いをしていきます。

グローバルキヤノングループの一員として

高い付加価値を提供していきます。私たちの製品とサービスは、愛着や信頼、あるいは性能や品質でオフィスやご家庭、店舗、工場、

病院や学校など幅広いシーンで、多くのお客さまにお選びいただいています。

きめ細かなサービスと多彩な製品を自在に組み合わせることで、

「映像文化」「オフィス」「安心・安全」「商業印刷」「ものづくり」「医療」といった

さまざまな現場を支えるソリューションを提供していきます。

私たちはイメージングとI Tの力で

お客さまに最適なソリューションを創造します。

私たちのソリューション私たちの役割

▲プロフェッショナルから高い評価を得ている映像制作機器。抜群の機能と機動性で、これまで困難だったシーンの撮影を可能にし、新たな映像表現を創り出します。

映像文化を支える

キヤノンのイメージング技術が、

深い感動や喜びを生む映像表現を可能にします。

　多くのプロフェッショナルに愛用され、人々の心を揺さぶる数々のシーンを記録してきたキヤノンのイメージング機器。たとえば、最高の一瞬を切り取るプロフォトグラファーの期待に応えるため、キヤノンはこれまで培ってきたイメージング技術の粋をプロ用一眼レフカメラに注ぎ込んでいます。さらに会員制サービス・サポート制度によって、製品の修理や調整はもとより、撮影現場での情報提供、サービスデポなど、撮影する側の立場に立ったきめ細かなサポートを行っています。　動画の世界でも、キヤノンのイメージング機器は注目を集めています。映像制作機器「CINEMA EOS SYSTEM」は、圧倒的な高画質・高感度と小型軽量を実現し、従来は困難だった暗いシーンや狭い場所での撮影を可能にしました。無線操縦ヘリにも搭載できる機動性の高さによって、映像表現の可能性を大きく広げています。また近年注目を集めているプロジェクションマッピングでも、キヤノンのプロジェクターが活躍。アーティストによる最新の表現が映像文化の新たな可能性を切りひらいています。　これまでも、そしてこれからも、キヤノンは映像のプロの現場を支え続けていきます。

革新的な技術と徹底したサービスでプロからも厚い信頼が寄せられています

▼過酷な環境下で一瞬のドラマを捉えるプロフォトグラファーの世界。長年培ってきたイメージング技術ときめ細かなサポートにより、プロの現場を支えています。

◀ 3 Dプロジェクションマッピングでもキヤノンのプロジェクターが活躍。高輝度、高画質、高い設置性が、最高の映像表現に貢献します。

　だれもが自分のスタイルで、写真や映像の持つ感動を体感できること。それが私たちの願いです。入力から出力まで豊富なラインアップを取り揃え、新しい楽しみ方を提案しています。　たとえば、日常の中で出合った微笑ましいワンシーンを逃さずに撮影。直接プリンターに送ってプリントしたり、テレビの大画面で鑑賞したり。美しい映像を撮影、保存、共有から出力まですべてがストレスなく行えるため、“撮る・見る・プリントする”楽しみがいっそう広がります。　また、製品を安心して長くご愛用いただけるよう、アフターサービスもきめ細かく行っています。お客さまからいただいたご意見・ご要望は、次の“ものづくり”へと生かしています。

“撮る・見る・プリントする”楽しさをもっと手軽で身近なものにします

▼撮影した写真や動画を無線で保存。テレビと接続して大画面で鑑賞できる「Connect Stat ion」をはじめ、手軽で快適に高画質な映像を楽しめるよう、入力から出力まで豊富な製品ラインアップを揃えています。

▲プロフェッショナルから高い評価を得ている映像制作機器。抜群の機能と機動性で、これまで困難だったシーンの撮影を可能にし、新たな映像表現を創り出します。

映像文化を支える

キヤノンのイメージング技術が、

深い感動や喜びを生む映像表現を可能にします。

　多くのプロフェッショナルに愛用され、人々の心を揺さぶる数々のシーンを記録してきたキヤノンのイメージング機器。たとえば、最高の一瞬を切り取るプロフォトグラファーの期待に応えるため、キヤノンはこれまで培ってきたイメージング技術の粋をプロ用一眼レフカメラに注ぎ込んでいます。さらに会員制サービス・サポート制度によって、製品の修理や調整はもとより、撮影現場での情報提供、サービスデポなど、撮影する側の立場に立ったきめ細かなサポートを行っています。　動画の世界でも、キヤノンのイメージング機器は注目を集めています。映像制作機器「CINEMA EOS SYSTEM」は、圧倒的な高画質・高感度と小型軽量を実現し、従来は困難だった暗いシーンや狭い場所での撮影を可能にしました。無線操縦ヘリにも搭載できる機動性の高さによって、映像表現の可能性を大きく広げています。また近年注目を集めているプロジェクションマッピングでも、キヤノンのプロジェクターが活躍。アーティストによる最新の表現が映像文化の新たな可能性を切りひらいています。　これまでも、そしてこれからも、キヤノンは映像のプロの現場を支え続けていきます。

革新的な技術と徹底したサービスでプロからも厚い信頼が寄せられています

▼過酷な環境下で一瞬のドラマを捉えるプロフォトグラファーの世界。長年培ってきたイメージング技術ときめ細かなサポートにより、プロの現場を支えています。

◀ 3 Dプロジェクションマッピングでもキヤノンのプロジェクターが活躍。高輝度、高画質、高い設置性が、最高の映像表現に貢献します。

　だれもが自分のスタイルで、写真や映像の持つ感動を体感できること。それが私たちの願いです。入力から出力まで豊富なラインアップを取り揃え、新しい楽しみ方を提案しています。　たとえば、日常の中で出合った微笑ましいワンシーンを逃さずに撮影。直接プリンターに送ってプリントしたり、テレビの大画面で鑑賞したり。美しい映像を撮影、保存、共有から出力まですべてがストレスなく行えるため、“撮る・見る・プリントする”楽しみがいっそう広がります。　また、製品を安心して長くご愛用いただけるよう、アフターサービスもきめ細かく行っています。お客さまからいただいたご意見・ご要望は、次の“ものづくり”へと生かしています。

“撮る・見る・プリントする”楽しさをもっと手軽で身近なものにします

▼撮影した写真や動画を無線で保存。テレビと接続して大画面で鑑賞できる「Connect Stat ion」をはじめ、手軽で快適に高画質な映像を楽しめるよう、入力から出力まで豊富な製品ラインアップを揃えています。

　私たちの仕事は、まずお客さまの業界や業務内容を深く理解することから始まります。そこからお客さまも気付かない真の課題を見つけ出し、キヤノン製品を中心とした多彩なビジネス機器とソフトウエア、運用サービスを連携させた最適なソリューションを提供しています。　近年、ワークスタイルの多様化などによってビジネス環境が大きく変化しています。その変化をビジネスチャンスに変えていただくため、オフィス向け複合機「 imageRUNNER

ADVANCE」やアプリケーションプラットフォーム「MEAP」、ドキュメントソリューションソフトウエア「 i m a g e W A R E」、中小オフィス向け I T支援サービス「HOM E」などを高次元で連携。コスト削減や業務効率化、生産性向上をサポートします。また、多彩なラインアップを取り揃えたキヤノンのプロジェクターは、ビジネスの現場でコミュニケーションを活性化させ、創造性の高い空間を実現します。さらに、導入後の「安心」と「満足」という目に見えない品質をお届けするため、全国のビジネスパートナーとも連携し、さまざまなサービスを提供することで、日々アフターサポートの充実を図っています。

ビジネス環境が激変する時代にこそお客さまのベストパートナーでありたい

▲▶多彩なビジネス機器とソフトウエア、技術力に優れたカスタマーエンジニアのきめ細かな保守サービスで、お客さまが創造力を最大限に発揮できるオフィス環境を提供します。

▼さまざまな場所でのプレゼンテーションをサポートするキヤノンのプロジェクター。狭い会議室でも大画面・高輝度投影が可能な短焦点モデルをはじめ、幅広いラインアップで歪みのない高画質な画像を実現します。

　グローバル競争が激化する現在、企業経営においては競争力の源泉となる本業に経営資源を集中させ、コアコンピタンスをよりいっそう強化することが求められています。私たちは、お客さまが本業に集中していただけるよう、周辺業務を請け負うBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを提供しています。　まずお客さまの業務をすみずみまで可視化してフローを設計した上で、バックオフィス業務やドキュメントの電子化、コールセンターなど幅広いサービスを展開。グループの総合力による高品質で一貫性のあるソリューションを提供し、お客さまの本業をしっかりと支え、経営資源の集中と新たな価値創造を後押しします。

限りある経営資源を集中させ“強み”を最大に引き出すお手伝いを

オフィスを支える

私たちはオフィス環境を、より快適で創造的なものへと

変えていきます。

▼ BPOサービスのひとつとして、キヤノン製品と経験豊かなスタッフによるドキュメントセンターの運営サービスも請け負っています。お客さまの経営資源の集中に最も適した方法を提案します。

　私たちの仕事は、まずお客さまの業界や業務内容を深く理解することから始まります。そこからお客さまも気付かない真の課題を見つけ出し、キヤノン製品を中心とした多彩なビジネス機器とソフトウエア、運用サービスを連携させた最適なソリューションを提供しています。　近年、ワークスタイルの多様化などによってビジネス環境が大きく変化しています。その変化をビジネスチャンスに変えていただくため、オフィス向け複合機「 imageRUNNER

ADVANCE」やアプリケーションプラットフォーム「MEAP」、ドキュメントソリューションソフトウエア「 i m a g e W A R E」、中小オフィス向け I T支援サービス「HOM E」などを高次元で連携。コスト削減や業務効率化、生産性向上をサポートします。また、多彩なラインアップを取り揃えたキヤノンのプロジェクターは、ビジネスの現場でコミュニケーションを活性化させ、創造性の高い空間を実現します。さらに、導入後の「安心」と「満足」という目に見えない品質をお届けするため、全国のビジネスパートナーとも連携し、さまざまなサービスを提供することで、日々アフターサポートの充実を図っています。

ビジネス環境が激変する時代にこそお客さまのベストパートナーでありたい

▲▶多彩なビジネス機器とソフトウエア、技術力に優れたカスタマーエンジニアのきめ細かな保守サービスで、お客さまが創造力を最大限に発揮できるオフィス環境を提供します。

▼さまざまな場所でのプレゼンテーションをサポートするキヤノンのプロジェクター。狭い会議室でも大画面・高輝度投影が可能な短焦点モデルをはじめ、幅広いラインアップで歪みのない高画質な画像を実現します。

　グローバル競争が激化する現在、企業経営においては競争力の源泉となる本業に経営資源を集中させ、コアコンピタンスをよりいっそう強化することが求められています。私たちは、お客さまが本業に集中していただけるよう、周辺業務を請け負うBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを提供しています。　まずお客さまの業務をすみずみまで可視化してフローを設計した上で、バックオフィス業務やドキュメントの電子化、コールセンターなど幅広いサービスを展開。グループの総合力による高品質で一貫性のあるソリューションを提供し、お客さまの本業をしっかりと支え、経営資源の集中と新たな価値創造を後押しします。

限りある経営資源を集中させ“強み”を最大に引き出すお手伝いを

オフィスを支える

私たちはオフィス環境を、より快適で創造的なものへと

変えていきます。

▼ BPOサービスのひとつとして、キヤノン製品と経験豊かなスタッフによるドキュメントセンターの運営サービスも請け負っています。お客さまの経営資源の集中に最も適した方法を提案します。

　いま商業印刷業界は、従来のオフセット印刷から、刷版なしで直接印刷するデジタル印刷への大きな転換期にきています。スピードが要求されるビジネスやマーケティング活動において、高品質な印刷物を必要なときに必要なだけ提供したいという需要はさらに高まっています。また、企業内の集中コピーセンターやパーソナライズした印刷など、デジタル印刷のニーズは多様化しています。　私たちは、多彩なプロダクションプリンターのラインアップを揃え、印刷工程全体のコーディネートや社内変革のサポートまで踏み込んだソリューションを提供。印刷会社のお客さまが取り組む次世代ビジネスへの挑戦を支えています。　さらに、取扱説明書やダイレクトメール、POPなど一般企業のお客さまの社内印刷ニーズにも応え、商業印刷の裾野を広げています。

高品質で機動力があるデジタル印刷を提案業界の常識を変える

　キヤノンのインクジェット技術も、商業印刷に生かされています。よく目にする駅や店頭を飾る色鮮やかなポスターや、イベントの横断幕なども大判インクジェットプリンターで印刷したもの。私たちはインクジェット技術の粋を結集した高密度プリントヘッド技術による、高速・高画質、高い定着性と使いやすいインターフェースを徹底追求。幅広いラインアップを取り揃え、多様なニーズにお応えしています。　また印刷業界や付加価値の高い写真商材の制作を行うリテールフォト業界向けに、高画質と高生産性を兼ね備えた業務用フォトプリンターも展開。お客さまのビジネスの可能性をさらに広げていきます。

鮮やかで色あせないプロの眼にかなう技術を競争力に

商業印刷を支える

卓越したイメージング技術と I Tの総合力で、

毎日の“安心・安全”を実現します。

安心・安全を支える

より高画質に、そしてフレキシブルに、

新しいビジネスの可能性を広げます。

◀オフセット印刷に迫る高画質、そして高い安定性と操作性に優れたキヤノンのプロダクションプリンター「imagePRESS」。印刷業をはじめとするプロダクションニーズからオフィスでの高画質プリントまで、多様なご要望に柔軟かつ高度にお応えします。

▲高画質かつ高速なプリントを実現するキヤノンの大判プリンター「imagePROGRAF」。ポスターや教材、掲示物やCAD出力など、さまざまな用途に対応した幅広いラインアップを取り揃えています。

▶リテールフォト業界向け業務用フォトプリンター「DreamLabo」は、キヤノンが長年培ってきたインクジェット技術をさらに進化させ、業務用にふさわしい高画質と高生産性を実現します。

◀オセ社製プロダクションプリンターは、個人向けのダイレクトメールや一人ひとりの嗜好に合わせた雑誌、小ロットの書籍の印刷など、お客さまの多様なニーズにお応えします。

　サイバー攻撃の手口は日々巧妙化し、常に最新の防衛策を導入して備える必要があります。私たちはネットワークからエンドポイントまで包括的なセキュリティーソリューションを提案しています。　キヤノン I Tソリューションズでは自社開発製品である「GUARDIANシリーズ」を中心に、「ESETセキュリティソフトウェアシリーズ」や「Clavister」などの外部仕入製品を柔軟に組み合わせ、刻と々変化する脅威にスピーディーに対応しています。お客さまの業態や規模、必要なセキュリティーレベルに合ったソリューションを提供。継続的なサポートで「企業向け統合型セキュリティーサービス」を作り上げ、確かな「安心」につなげていきます。

迅速かつ柔軟に進化する情報セキュリティーでネットの脅威に先んじる

　防犯・防災意識の高まりから、ネットワークカメラの需要は急激に拡大しています。多くの人が行き交う街角や駅、公共施設、さらにはオフィスや店舗、工場などさまざまな場所で活躍しています。　長年培った光学技術と映像処理技術、ネットワーク技術を融合させたキヤノンのネットワークカメラは、高画質、高機能、高性能を実現します。特に高感度ネットワークカメラは暗所や非可視エリアでも威力を発揮。他にはない「安心・安全」を実現するソリューションを提供します。　さらに、高度な映像解析を応用することで、大規模なイベント会場や観光地でのおもてなし、店舗の来店者分析によるマーケティングでの活用が可能です。防犯・監視の目的だけでなく、さまざまなシーンでの活用範囲を広げることで、ネットワークビジュアルソリューションを進化させていきます。

高品質の映像だからこそさまざまな場所でのきめ細かな見守りが可能に

▲キヤノンのネットワークカメラは広域での屋外監視が可能な360°旋回型や、暗闇でも撮影可能な赤外照明を搭載した製品など、幅広いラインアップでさまざまな見守りの用途に対応します。

　いま商業印刷業界は、従来のオフセット印刷から、刷版なしで直接印刷するデジタル印刷への大きな転換期にきています。スピードが要求されるビジネスやマーケティング活動において、高品質な印刷物を必要なときに必要なだけ提供したいという需要はさらに高まっています。また、企業内の集中コピーセンターやパーソナライズした印刷など、デジタル印刷のニーズは多様化しています。　私たちは、多彩なプロダクションプリンターのラインアップを揃え、印刷工程全体のコーディネートや社内変革のサポートまで踏み込んだソリューションを提供。印刷会社のお客さまが取り組む次世代ビジネスへの挑戦を支えています。　さらに、取扱説明書やダイレクトメール、POPなど一般企業のお客さまの社内印刷ニーズにも応え、商業印刷の裾野を広げています。

高品質で機動力があるデジタル印刷を提案業界の常識を変える

　キヤノンのインクジェット技術も、商業印刷に生かされています。よく目にする駅や店頭を飾る色鮮やかなポスターや、イベントの横断幕なども大判インクジェットプリンターで印刷したもの。私たちはインクジェット技術の粋を結集した高密度プリントヘッド技術による、高速・高画質、高い定着性と使いやすいインターフェースを徹底追求。幅広いラインアップを取り揃え、多様なニーズにお応えしています。　また印刷業界や付加価値の高い写真商材の制作を行うリテールフォト業界向けに、高画質と高生産性を兼ね備えた業務用フォトプリンターも展開。お客さまのビジネスの可能性をさらに広げていきます。

鮮やかで色あせないプロの眼にかなう技術を競争力に

商業印刷を支える

卓越したイメージング技術と I Tの総合力で、

毎日の“安心・安全”を実現します。

安心・安全を支える

より高画質に、そしてフレキシブルに、

新しいビジネスの可能性を広げます。

◀オフセット印刷に迫る高画質、そして高い安定性と操作性に優れたキヤノンのプロダクションプリンター「imagePRESS」。印刷業をはじめとするプロダクションニーズからオフィスでの高画質プリントまで、多様なご要望に柔軟かつ高度にお応えします。

▲高画質かつ高速なプリントを実現するキヤノンの大判プリンター「imagePROGRAF」。ポスターや教材、掲示物やCAD出力など、さまざまな用途に対応した幅広いラインアップを取り揃えています。

▶リテールフォト業界向け業務用フォトプリンター「DreamLabo」は、キヤノンが長年培ってきたインクジェット技術をさらに進化させ、業務用にふさわしい高画質と高生産性を実現します。

◀オセ社製プロダクションプリンターは、個人向けのダイレクトメールや一人ひとりの嗜好に合わせた雑誌、小ロットの書籍の印刷など、お客さまの多様なニーズにお応えします。

　サイバー攻撃の手口は日々巧妙化し、常に最新の防衛策を導入して備える必要があります。私たちはネットワークからエンドポイントまで包括的なセキュリティーソリューションを提案しています。　キヤノン I Tソリューションズでは自社開発製品である「GUARDIANシリーズ」を中心に、「ESETセキュリティソフトウェアシリーズ」や「Clavister」などの外部仕入製品を柔軟に組み合わせ、刻と々変化する脅威にスピーディーに対応しています。お客さまの業態や規模、必要なセキュリティーレベルに合ったソリューションを提供。継続的なサポートで「企業向け統合型セキュリティーサービス」を作り上げ、確かな「安心」につなげていきます。

迅速かつ柔軟に進化する情報セキュリティーでネットの脅威に先んじる

　防犯・防災意識の高まりから、ネットワークカメラの需要は急激に拡大しています。多くの人が行き交う街角や駅、公共施設、さらにはオフィスや店舗、工場などさまざまな場所で活躍しています。　長年培った光学技術と映像処理技術、ネットワーク技術を融合させたキヤノンのネットワークカメラは、高画質、高機能、高性能を実現します。特に高感度ネットワークカメラは暗所や非可視エリアでも威力を発揮。他にはない「安心・安全」を実現するソリューションを提供します。　さらに、高度な映像解析を応用することで、大規模なイベント会場や観光地でのおもてなし、店舗の来店者分析によるマーケティングでの活用が可能です。防犯・監視の目的だけでなく、さまざまなシーンでの活用範囲を広げることで、ネットワークビジュアルソリューションを進化させていきます。

高品質の映像だからこそさまざまな場所でのきめ細かな見守りが可能に

▲キヤノンのネットワークカメラは広域での屋外監視が可能な360°旋回型や、暗闇でも撮影可能な赤外照明を搭載した製品など、幅広いラインアップでさまざまな見守りの用途に対応します。

医療を支えるものづくりを支える

今までになかった革新的な技術で、

製造業の常識を変えていきます。

先進の医療機器とソリューションで

人にやさしい医療を実現します。

　大切な命と健康を守るために、確かな専門性に裏付けられた迅速な処置が必要とされる医療分野。近年、正確な診断や手術などの治療計画を立てるために必要不可欠になってきたのが、3Dでの医療画像解析です。私たちは、2014年にはこの分野に強みを持つA ZE社をグループに迎えました。主力商品である3D医用画像解析ワークステーションは、CTやM R Iで撮影された人体の断層画像を独自技術で解析し、高解像度の3 Dモデルを作り出します。さらにそれらを3Dプリンターで出力し、手術前のシミュレーションを可能にするなど、医療現場のニーズにいち早く応えていきます。

3 D画像と I Tの融合で新たなアプローチを可能に

　必要なときに必要なところで医療画像を取り出して検討したい。そんなニーズに応えるのが、メディカルイメージラボ社と共同で開発した医用画像クラウドサービス「Medical Image Place」です。病院や健診機関と遠隔地の読影サービス事業者を、まるで同じ施設にいるかのようにスムーズにつなぐ「遠隔読影インフラサービス」に加えて、「Medical Image Place」をプラットフォームに、医療施設で撮影される多種多様な画像データ（DICOM規格）を保管する「医用画像外部保管サービス」を2015年に提供開始。今後は、3 D医療画像解析技術を組み込んだ「クラウド型PACSサービス」を展開していきます。　さらに、長年にわたり医療分野に携わってきた私たちは、電子カルテシステムや医療事務システム、健診データ収集システム、調剤薬局システムなど、病院はもちろん、診療所や調剤薬局、健診施設でも幅広く活用できるソリューションを提供し、医療従事者の方にも患者の皆さまにもやさしい医療の実現に貢献していきます。

情報管理や分析を効率化し確実で適切な医療を実現

▲ 2 014年に新たにグループに加わったAZ E社製の3D医用画像解析ワークステーション。私たちはこの技術と医療 I Tシステムを融合させ、新しいソリューションを生み出します。

▲医用画像クラウドサービス「Med ica l Image Place」の上に構築された、遠隔読影インフラサービス。離れた地域の専門医による遠隔読影を可能にします。

　“ものづくり”の中でも、製造プロセス効率化のカギを握るのが「自動化」です。現在も製造工程において自動化が困難なのが、部品のピックアップ、組み立て、検品などの工程でした。そこで私たちは、生産設備の眼となる「スーパーマシンビジョン」を提供。これはキヤノンが長年さまざまな製品開発で培った光学技術と画像処理技術の粋を尽くした三次元認識技術・欠陥認識技術によって生み出されたビジョンシステムで、バラ積みされたパーツの認識や組み立て作業、目視検査の自動化も可能になります。　私たちは、製品の企画、設計から製造までのプロセスを革新するソリューションを提供し、これからの“ものづくり”の現場を支えていきます。

不可能を可能にする力で製造現場のさらなる進化を一貫してサポート

　日本の“ものづくり”の国際競争力をよみがえらせるためには、「品質、納期、コストの最適化」という製造業の課題を解決していくことが必要です。特に製品の企画や設計など、生産プロセスの初期段階で効率よく品質向上を図るには、3Dデータの活用が効果的です。そこで私たちは、設計支援ソフトである3 D CADに加え、企画・設計した試作品を鮮明な立体イメージで表現するMR（Mixed Rea l i t y）システム「MRE A L」も提供しています。　関係各部門で完成イメージを共有し検討することができ、後工程での手戻りを防ぎます。またデータから立体物を直接“印刷する” 3Dプリンターは、試作の期間とコストを大幅に短縮・削減します。　私たちは技術力に加え、生産工程のすべてと3 Dデータの取り扱いに精通しているグループの強みを生かし、お客さまの“ものづくり”に最大の効果を上げるソリューションを提案します。

3Dデータを駆使した「3Dソリューション」が“ものづくり”を変える

▶3D SYSTEMS社製の3Dプリンター。高い精度と強度を持った試作品をスピーディーかつ低コストで作成することができます。

◀MR技術を具現化した「MREAL」。現実の映像と3D仮想映像がリアルタイムに融合されるため、製品のデザイン・操作性の評価や、バーチャルな建物の配線をシミュレートすることも可能です。

▲製造現場で使われる産業ロボットなどの生産設備の眼となるビジョンシステム「スーパーマシンビジョン」。部品がバラバラに積み重なった状態でもその一つひとつを認識し、位置と姿勢をロボットに伝えます。

医療を支えるものづくりを支える

今までになかった革新的な技術で、

製造業の常識を変えていきます。

先進の医療機器とソリューションで

人にやさしい医療を実現します。

　大切な命と健康を守るために、確かな専門性に裏付けられた迅速な処置が必要とされる医療分野。近年、正確な診断や手術などの治療計画を立てるために必要不可欠になってきたのが、3Dでの医療画像解析です。私たちは、2014年にはこの分野に強みを持つA ZE社をグループに迎えました。主力商品である3D医用画像解析ワークステーションは、CTやM R Iで撮影された人体の断層画像を独自技術で解析し、高解像度の3 Dモデルを作り出します。さらにそれらを3Dプリンターで出力し、手術前のシミュレーションを可能にするなど、医療現場のニーズにいち早く応えていきます。

3 D画像と I Tの融合で新たなアプローチを可能に

　必要なときに必要なところで医療画像を取り出して検討したい。そんなニーズに応えるのが、メディカルイメージラボ社と共同で開発した医用画像クラウドサービス「Medical Image Place」です。病院や健診機関と遠隔地の読影サービス事業者を、まるで同じ施設にいるかのようにスムーズにつなぐ「遠隔読影インフラサービス」に加えて、「Medical Image Place」をプラットフォームに、医療施設で撮影される多種多様な画像データ（DICOM規格）を保管する「医用画像外部保管サービス」を2015年に提供開始。今後は、3 D医療画像解析技術を組み込んだ「クラウド型PACSサービス」を展開していきます。　さらに、長年にわたり医療分野に携わってきた私たちは、電子カルテシステムや医療事務システム、健診データ収集システム、調剤薬局システムなど、病院はもちろん、診療所や調剤薬局、健診施設でも幅広く活用できるソリューションを提供し、医療従事者の方にも患者の皆さまにもやさしい医療の実現に貢献していきます。

情報管理や分析を効率化し確実で適切な医療を実現

▲ 2 014年に新たにグループに加わったAZ E社製の3D医用画像解析ワークステーション。私たちはこの技術と医療 I Tシステムを融合させ、新しいソリューションを生み出します。

▲医用画像クラウドサービス「Med ica l Image Place」の上に構築された、遠隔読影インフラサービス。離れた地域の専門医による遠隔読影を可能にします。

　“ものづくり”の中でも、製造プロセス効率化のカギを握るのが「自動化」です。現在も製造工程において自動化が困難なのが、部品のピックアップ、組み立て、検品などの工程でした。そこで私たちは、生産設備の眼となる「スーパーマシンビジョン」を提供。これはキヤノンが長年さまざまな製品開発で培った光学技術と画像処理技術の粋を尽くした三次元認識技術・欠陥認識技術によって生み出されたビジョンシステムで、バラ積みされたパーツの認識や組み立て作業、目視検査の自動化も可能になります。　私たちは、製品の企画、設計から製造までのプロセスを革新するソリューションを提供し、これからの“ものづくり”の現場を支えていきます。

不可能を可能にする力で製造現場のさらなる進化を一貫してサポート

　日本の“ものづくり”の国際競争力をよみがえらせるためには、「品質、納期、コストの最適化」という製造業の課題を解決していくことが必要です。特に製品の企画や設計など、生産プロセスの初期段階で効率よく品質向上を図るには、3Dデータの活用が効果的です。そこで私たちは、設計支援ソフトである3 D CADに加え、企画・設計した試作品を鮮明な立体イメージで表現するMR（Mixed Rea l i t y）システム「MRE A L」も提供しています。　関係各部門で完成イメージを共有し検討することができ、後工程での手戻りを防ぎます。またデータから立体物を直接“印刷する” 3Dプリンターは、試作の期間とコストを大幅に短縮・削減します。　私たちは技術力に加え、生産工程のすべてと3 Dデータの取り扱いに精通しているグループの強みを生かし、お客さまの“ものづくり”に最大の効果を上げるソリューションを提案します。

3Dデータを駆使した「3Dソリューション」が“ものづくり”を変える

▶3D SYSTEMS社製の3Dプリンター。高い精度と強度を持った試作品をスピーディーかつ低コストで作成することができます。

◀MR技術を具現化した「MREAL」。現実の映像と3D仮想映像がリアルタイムに融合されるため、製品のデザイン・操作性の評価や、バーチャルな建物の配線をシミュレートすることも可能です。

▲製造現場で使われる産業ロボットなどの生産設備の眼となるビジョンシステム「スーパーマシンビジョン」。部品がバラバラに積み重なった状態でもその一つひとつを認識し、位置と姿勢をロボットに伝えます。

最新のクラウドコンピューティング技術、マルチベンダーの強み、トータルサポート力を駆使し、サービス開始までのスピードアップを図るとともに、信頼性やセキュリティーの向上、低価格を実現します。

日本のインターネット黎明期から続く　I SP事業者としての実績をもとに、システム運用の専門部隊がシステムアウトソーシングの各種サービスを提供。基幹系システムからDR（ディザスタリカバリー）サイトまでシステム運用をサポートします。

基盤技術に精通した技術者が、お客さまのニーズや目的、投資対効果など多角的な観点から、最適なシステム基盤を提案。設計から構築までを支援します。プライベートクラウドへの対応にも力を入れています。

グループ内のノウハウを活用し、コンタクトセンターサービスやバックオフィス、ドキュメント、事業支援など付加価値の高いBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを提供。業務効率やアウトプット品質の向上、コスト削減につなげます。

［SERVICE & SUPPORT］［PRODUCTS & SOLUTION］お客さま第一のサポート体制で、「安心」と「満足」をお届けしています。私たちにとって、ビジネス機器やサービスの品質はもちろん、導入後の「安心」「満足」という目に見えない品質を向上させることも重要なミッションです。全国のビジネスパートナーとも連携し、さまざまなサービスを提供することで、日々アフターサポートの充実を図っています。

BUSINESS SOLUTIONビジネスソリューション

■オンラインサポートシステム「ネットアイ」複合機やプリンターのカウンターの検針、エラーや紙づまり、トナー残量の情報を、インターネットを通じてネットアイセンターへ自動通知することで、管理業務や消耗品の在庫スペースを効率化。トラブルが起きた際の速やかな対応で、お客さまの管理負荷を軽減します。（canon.jp/neteye）

■カスタマーセンター法人のお客さまからのお問い合わせを一手にお受けします。簡単なトラブルなどにはカスタマーエンジニア（以下、CE）経験者が電話で直接お応えするので、迅速な対応が可能です。また、いただいた声は、開発や生産の現場にフィードバックし、次の“ものづくり”に生かしています。

■カスタマーエンジニアキヤノン製品の設置からメンテナンス、機器の使い方に関するアドバイスまで、CEがトータルにサポート。あらゆるご依頼に対応できるよう、個人のスキルアップとサービス体制の充実に努めています。

お客さまの競争力と業務効率を向上させるために、キヤノン製品を中心とした多彩なビジネス機器とソフトウエア、運用サービスを連携させたオリジナルソリューションを提供していきます。

グループの総合力で最先端の I T環境を構築し、お客さまの競争力と企業価値の向上に貢献します。

●キヤノンマーケティングジャパン（株）ビジネスソリューションカンパニー●キヤノンシステムアンドサポート（株）●キヤノンプロダクションプリンティングシステムズ（株）

●キヤノンマーケティングジャパン（株）I T Sカンパニー●キヤノン I T ソリューションズ（株）

●キヤノンソフトウェア（株）●キヤノン I T Sメディカル（株）●キヤノンビズアテンダ（株）●スーパーストリーム（株）●クオリサイトテクノロジーズ（株）●エーアンドエー（株）●エディフィストラーニング（株）

●Canon Software America, Inc.●佳能信息系統（上海）有限公司●Canon IT Solutions （Thailand） Co., Ltd.●Material Automation （Thailand） Co., Ltd.●ASAHI-M.A.T. Co., Ltd.●MAT Vietnam Company Limited●Canon IT Solutions （Philippines）, Inc.

IT SOLUTIONI Tソリューション

キヤノンマーケティングジャパングループは、ビジネスソリューション、ITソリューション、イメージングシステム、産業、医療の各事業領域のプロフェッショナルが力を合わせて、お客さまに付加価値の高いソリューションを提供しています。

私たちの事業領域

サービス＆サポートの仕組み

カスタマーエンジニア

お客さま

お客さまの声をフィードバック

カスタマーセンターキヤノンMJグループ

キヤノン（株）

全国のサービス拠点ビジネスパートナー

満足安心

オンラインサポートシステムネットアイ

オフィス向け複合機｢imageRUNNER ADVANCE」

ネットワークカメラ「WebView Livescope」

プロジェクター｢POWER PROJECTOR」

レーザービームプリンター｢Satera」

プロダクションプリンター｢imagePRESS」

大判プリンター｢imagePROGRAF」

Océ社製高速・連帳プリンター｢Océ ColorStream」

3D SYSTEMS社製3Dプリンター「ProJet®※ 3500シリーズ」※ProJetは、3D SYSTEMS社の登録商標です

■ ITとの強力な連携で生産性向上も実現― imageRUNNER ADVANCEお客さまの“できること”の幅を広げるオフィス向け複合機「imageRUNNER ADVANCE」。複合機の基本性能に加え、多彩なアプリケーションとの連動により、生産性の向上と新たなビジネスの創造に貢献します。

［S Iサービス事業］お客さまに最適なシステム環境を提供します。長年培ってきた知識やノウハウを生かし、金融や製造、医療などのさまざまな業種に向けて、お客さまの課題を解決するシステム環境を構築します。お客さまのニーズに合わせたコンサルティングからシステム開発、さらに導入後の保守・運用までをワンストップでサポートしています。また、ドキュメントやワークフロー、ERP、CRMなどの専門領域でも、お客さまに最適なシステムを提供します。

［エンベデッド事業］キヤノンの技術力と蓄積したノウハウで“ものづくり”を支えます。私たちの得意分野のひとつに、家電製品やデジタル機器の動作を制御する「組込みソフトウエア」があります。キヤノン製品はもちろん他社製品の開発にも数多く携わることで、コンシューマー機器（デジタルカメラ、デジタルビデオカメラ）、オフィス機器（デジタル複合機、プリンター）、産業機器（半導体露光装置、液晶露光装置、ファクトリーオートメーション）、医療機器、車載機器、情報端末（スマートフォン、タブレット端末）などの技術とノウハウを蓄積してきました。それらをもとに、コンサルティングからソフトウエア開発、品質検証まで、製品開発のサイクル全体を見渡しながら、お客さまの“ものづくり”を支えています。

［プロダクト事業］お客さまの課題を多彩なソフトウエアやソリューションで解決します。「GUARD IA N」や「ESET」シリーズに代表されるセキュリティーソリューションなど特徴のあるソリューションを提供し、お客さまのさまざまな課題解決を実現します。また、エンジニアリング領域では、キヤノンの独自技術であるM R（M ixed Rea l i t y）に3D CADソフトを組み合わせ、製造や建設の現場における生産性向上やプロセス革新にも注力しています。さらに、ビジネスPCやネットワーク機器・各種周辺機器から、パッケージソフトウエアやメモリーカードまで、ビジネスの現場で必要とされる製品を中心に、9万点に及ぶラインアップを取り揃え、スピーディーにお届けします。

［ I Tインフラ・サービス事業］強固な I T基盤の構築とアウトソーシングサービスの提供で業務の効率化を支援します。■データセンターサービス「西東京データセンター」は、ティア4レベルの国内最高水準の建築・設備で、高い堅牢性のビルファシリティー、冗長化された電源設備・空調設備、高度なセキュリティーを備え、お客さまの次世代 I T基盤として活用できます。コロケーション、ハウジング、クラウドサービスなどでお客さまのニーズに応えます。

■高画質を求めるすべてのユーザーに― imagePRESSオフセット印刷に迫る高画質のプロダクションプリンター「imagePRESS」。印刷業をはじめとするプロダクションニーズからデザイン、オフィスでの高画質プリントまで幅広いマーケットに高いポテンシャルでお応えします。

■高画質・高生産性の両面でプロを支える― imagePROGRAFポスターや写真プリント、CA D出力といった多様な現場のニーズを、幅広いラインアップでカバーする大判プリンター「 imagePROGRAF」。キヤノンのインクジェット技術で、高い生産性と高画質を実現しています。

キヤノン品質プラスαで新たな価値を創造― ネットワークビジュアルソリューション（NVS）私たちは、長年培った光学技術と映像処理技術を結集したネットワークカメラを中核に、クラウドサービスや画像解析などを組み合わせたN V Sを強化しています。キヤノングループ入りしたネットワークカメラのグローバルリーダーであるアクシスコミュニケーションズ社、ビデオ管理ソフトのトップランナーであるマイルストーンシステムズ社との連携により、この取り組みをますます加速させます。防犯・監視といった用途はもちろん、それ以外の活用方法にも展開して、社会課題の解決に貢献していきます。

■オフィス空間にまつわるお悩みを解決「快適空間ソリューション」移転計画やレイアウト設計、内装・配線工事など、お客さまに最適なオフィス環境をワンストップで提供します。

■オフィス向け通販サイト「コレモール」キヤノン製品の消耗品をはじめ、ソフトウエア、オフィスサプライ用品や生活用品など、オフィスを快適にする豊富な商品をご用意しています。

西東京データセンター

■クラウドサービス

■システム運用サービス

■システム基盤構築サービス

■BPOサービス

データセンターサービス

組込みソリューション

コンシューマー機器オフィス機器

産業機器車載機器

医療機器情報端末

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