UPUTE ZA KORIŠTENJE APLIKACIJE ZDRAVSTVENIM · Korisnička dokumentacija Inačica: 03.05.2010....

Korisnička dokumentacija

Inačica: 03.05.2010.

UPUTE ZA KORIŠTENJE APLIKACIJE ZDRAVSTVENIM

DJELATNICIMA U BOLNICI I DJELATNICIMA PRIMARNE

ZDRAVSTVENE ZAŠTITE


Inačica: 03.05.2010.

2/37

Sadržaj

1 Uvod ........................................................................................................................ 4 1.1 Tehnički preduvjeti ................................................................................................... 4 1.2 Kratice ...................................................................................................................... 4

2 Pokretanje aplikacije i prijava u aplikaciju ........................................................... 5

3 Postupak rada zdravstvenih djelatnika u primarnoj zdravstvenoj zaštiti ........... 9 3.1 Zadavanje novih narudžbi ...................................................................................... 11 3.2 Pregled i otkazivanje postojećih narudžbi ............................................................... 16

4 Postupak rada zdravstvenog djelatnika u bolnici .............................................. 19 4.1 Zadavanje novih narudžbi ...................................................................................... 21 4.2 Pregled postojećih narudžbi ................................................................................... 25 4.2.1 Tablični pregled narudžbi ....................................................................................... 26 4.2.2 Kalendarski pregled narudžbi ................................................................................. 27 4.3 Upravljanje postojećim narudžbama ...................................................................... 30 4.3.1 Finaliziranje narudžbe ............................................................................................ 30 4.3.2 Otkazivanje narudžbe ............................................................................................ 33

5 Odjava zdravstvenog djelatnika iz aplikacije ..................................................... 35

6 Preporuke za korištenje aplikacije ...................................................................... 37


Inačica: 03.05.2010.

3/37


Inačica: 03.05.2010.

4/37

1 Uvod

Svrha ovog dokumenta je dati upute za korištenje aplikacije eNaručivanje.

1.1 Tehnički preduvjeti

Tehnički preduvjeti za uspješan rad aplikacije eNaručivanje su:

korištenje IE 7.0

operacijski sustav Windows 2000 ili Windows XP

instaliran CezihCard (CSP)

otvorena veza prema internetu

konfiguriran Cisco VPN klijent i ostvarena sigurna veza prema središnjem

sustavu primarne zdravstvene zaštite (eng. VPN connection)

posjedovanje valjane zdravstvene iskaznice – isprava 2 pametne (eng.

smart) kartice

posjedovanje čitača pametne (eng. smart) kartice

1.2 Kratice

MBO MATIČNI BROJ OSIGURANIKA (HZZO broj ima 9

znamenaka)

PZZ PRIMARNA ZDRAVSTVENA ZAŠTITA

SKZZ SPECIJALISTIČKO-KONZILIJARNA ZDRAVSTVENA

ZAŠTITA

IE INTERNET EXPLORER


Inačica: 03.05.2010.

5/37

2 Pokretanje aplikacije i prijava u aplikaciju

Postupak pokretanja aplikacije odvija se sljedećim koracima:

1. Ubacite pametnu (eng. smart) karticu u čitač kartice te pokrenite VPN

Client. Nakon što se otvori forma VPN Client aplikacije s

predefiniranim unosom (Slika 1) za vezu prema VPN sustavu, pritisnite

desnu tipku miša na zapis o vezi. U izborniku odaberite Modify.

Slika 1. VPN client

2. Nakon što se otvori dijalog za izmjenu postavki veze prema sustavu

(Slika 2) odaberite opciju Certificate Authentication. Iz liste ponuĎenih

certifikata odaberite vlastiti certifikat, te kliknite gumb Save.

Napomena: Ako ste odabrali certifikat koji nije vaš, veza prema sustavu biti će

odbijena.


Inačica: 03.05.2010.

6/37

Slika 2. Odabir certifikata

3. Sigurnu vezu prema sustavu sada možete ostvariti dvostrukim

pritiskom na zapis o konekciji ili izlaskom iz VPN Client aplikacije, te

njenim ponovnim otvaranjem.

4. Nakon uspješnog ostvarivanja sigurne VPN veze, otvorite IE te u Web

preglednik upišite adresu aplikacije:

https://enar.cezih.hr:444/eNarucivanje

5. Nakon pristupa navedenoj adresi, Web preglednik IE prikazuje dijalog

za odabir certifikata (Slika 3).

Napomena: Ako želite napraviti prečac na zaslonu računala, kliknite desnim tipkom

miša na zaslon, odaberite NewShortcut. U dijalog pažljivo i precizno prepišite gore

navedenu adresu aplikacije, te kliknite Next. Zatim upišite ime prečaca (npr.

eNaručivanje) te kliknite Finish.

https://enar.cezih.hr:444/eNarucivanje


Inačica: 03.05.2010.

7/37

Slika 3. Izbor certifikata

a) Ako je na računalu postavljen samo jedan certifikat onda je dovoljno

da kliknete na gumb OK.

b) Ako na računalu postoji više certifikata (kao u slučaju na Slici 3.) onda

morate odabrati svoj certifikat. Svoj certifikat odabirete na sljedeći

način: kliknite na certifikat cezih u koloni Name, potom na gumb View

Certificate, te izaberite karticu Certification Path u kojem piše Vaše

ime i prezime (Slika 4).

Slika 4. Odabir certifikata


Inačica: 03.05.2010.

8/37

Napomena: Prilikom odabira certifikata važno je da se u čitaču pametne kartice

nalazi pametna kartica korisnika čiji certifikat se odabrao. U suprotnome pristup

aplikaciji biti će odbijen.


Inačica: 03.05.2010.

9/37

3 Postupak rada zdravstvenih djelatnika u

primarnoj zdravstvenoj zaštiti

Sustav eNaručivanja omogućuje naručivanje pacijenata na specijalističke

preglede u bolnice ili ordinacije specijalističko-konzilijarne zdravstvene zaštite.

Naručivanje je moguće ostvariti u termine koje su prethodno odobrile i otvorile

bolnice ili SKZZ ordinacije. Prilikom rada s aplikacijom liječnici PZZ-a mogu

koristiti slijedeće funkcionalnosti aplikacije:

zadavanje novih narudžbi,

pregled postojećih narudžbi,

otkazivanje postojećih narudžbi,

pregledavanje izvješća o čekanjima i aktivnim narudžbama,

pregledavanje izvješća o završnim statusima narudžbi i

odjavu s aplikacije.

U nastavku dokumenta detaljno su opisani prethodno navedeni postupci.

Preduvjet za bilo koji od tih postupaka je uspješno pokrenuta aplikacija.

Pokretanje aplikacije opisano je u poglavlju 2, a rezultat pokretanja aplikacije je

početna stranica aplikacije (Slika 5).


Inačica: 03.05.2010.

10/37

Slika 5. Početna stranica aplikacije za djelatnika primarne zdravstvene zaštite

U izborniku predstavljenim zelenom trakom nude se tri mogućnosti:

Naruči– Odabirom ove mogućnosti ostvaruje se naručivanje pacijenata na

prethodno odobrene termine u bolnici ili SKZZ ordinaciji. Detaljne upute za

korištenje ove mogućnosti iznesena su u poglavlju 3.1.

Pretraži / otkaži – Odabirom ove mogućnosti ostvaruje se pregled

narudžbi koje je prijavljeni djelatnik naručio te eventualno otkazivanje neke

od napravljenih rezervacija. Detaljne upute za korištenje ove mogućnosti

iznesene su u poglavlju 3.2.

Izvješća – Odabirom ove mogućnosti moguće je pregledati statuse

narudžbi i izvješća o čekanjima na pojedine preglede.

Napomena: Moguće je da stavka Izvješća u izborniku nije vidljiva. U punoj verziji

aplikaciji biti će dodana mogućnost dohvaćanja izvješća, pa će i stavka biti dostupna

u izborniku.


Inačica: 03.05.2010.

11/37

3.1 Zadavanje novih narudžbi

Odabirom poveznice (eng. link) Naruči iz glavnog izbornika (Slika 5). zdravstveni

djelatnik pokreće postupak naručivanja pacijenta u bolnicu ili SKZZ ordinaciju.

Pacijenta kojeg želite naručiti moguće je pronaći prema njegovu MBO-u.

Kao rezultat odabire poveznice Naruči, prikazuje se stranica za unos podataka

pacijenta (Slika 6).

Slika 6. Stranica za unos podataka pacijenta kod naručivanja

Koraci naručivanja pacijenta su:

1. Na stranici otvorenoj klikom na poveznicu Naruči unesite podatke

pacijenta kojeg želite naručiti (Slika 6). Upišite sljedeće podatke:

a) MBO pacijenta (obavezno upisati). Nakon unosa MBO broja i pritiska

na gumb Dohvati ukoliko je MBO broj ispravan u poljima Ime i

Prezime ispisuju se podaci o dohvaćenom pacijentu.

b) Kontakt podaci (obavezno upisati)

Napomena: Kao kontakt podatke može se upisati broj telefona na kojemu je pacijent

dostupan, ili bilo koji drugi podatak putem kojega se pacijenta može kontaktirati.

2. Kliknite na gumb Dalje.

3. Otvara se forma za odabir podataka postupka (Slika 7)

Napomena: Ukoliko je MBO neispravan, sustav će javiti porukom o neispravnosti

MBO-a, te Vas uputiti da provjerite i upišete MBO ponovno.


Inačica: 03.05.2010.

12/37

Slika 7. Podaci postupka

Napomena: Kako bi omogućili vježbu i testiranje postupka naručivanja djelatnicima

zdravstvene zaštite u sklopu sustava eNaručivanja definirana je izmišljena testna

bolnica pod imenom 'KBC Test' ili neka sličnog imena. Postupak naručivanja moguće

je isprobati i vježbati na terminima otvorenim u testnoj bolnici. Naravno, sve narudžbe

u testnu bolnicu su fiktivne, te se ne radi o stvarnim narudžbama i stvarni pregledi

neće biti obavljani.

4. Iz otvorene forme odaberite djelatnost, postupak te ustanovu u kojoj

želite napraviti narudžbu za odabranu djelatnost i postupak. Važno je

odabir obavljati sljedećim redoslijedom. Prvo se odabere djelatnost

unutar koje se nalazi postupak na koji se naručuje. Zatim se odabire

zdravstveni postupak na koji se naručuje te se na kraju odabere

ustanova ili ordinacija u koju se želi napraviti narudžba. Ovakav

redoslijed odabira zadan je da bi se što više ubrzao postupak

naručivanja.

5. Unesite napomenu ako želite. Ova napomena treba sadržavati upute

zdravstvenom djelatniku specijalisti koji će obaviti pregled/pretragu. Na

primjer, 'pacijent je nepokretan', 'pacijent je dijete' i sl. Unesene

napomene ispisuju se zdravstvenom djelatniku u bolnici ili SKZZ

ordinaciji.


Inačica: 03.05.2010.

13/37

6. Odaberite vremensko razdoblje unutar kojeg je potrebno obaviti

zdravstveni postupak. U polja Najraniji datum i Najkasniji datum unosi

se početak odnosno kraj vremenskog razdoblja – ovakav način

omogućuje pretraživanje i prikaz slobodnih termina u zadanoj ustanovi

u precizno zadanom vremenskom razdoblju.

Datum unesite na način da kliknete mišem na polje predviĎeno za

datum, što rezultira pojavom kalendara (Slika 8) u kojem odabirete

željeni datum.

Slika 8. Kalendar koji se otvara klikom

na polje za unos datuma

Datume možete unijeti i ručno u standardnom hrvatskom obliku, na

način da kliknete mišem na polje u kojem je naznačen datum, te ručno

unesete vrijednost datuma u hrvatskom standardnom obliku

dd.MM.gggg. (npr. 01.03.2011.). Razdoblje dana označava preferirano

doba dana za početak pretrage.


8. Ukoliko su pronaĎeni termin za kriterije koje ste prethodno zadali, biti

će ispisani u tablici (primjer dostupnih termina prikazuje Slika 9).

Napomena: Polje Najkasniji datum nije obavezno. Ukoliko se polje ostavi prazno

ispisuju se svi raspoloživi termini koji počinju na dan ili nakon datuma postavljenog u

polju Najraniji datum.

Napomena: Ako želite promijeniti vrijeme pregleda u neko drugo dostupno vrijeme, to

možete provesti tako da u stupcu Početak pregleda promijenite vrijeme u željeno.


Inačica: 03.05.2010.

14/37

Slika 9. Primjer dostupnih termina

Pokraj termina u koji želite izvršiti narudžbu, kliknite gumb Naruči.

9. Kao rezultat dobivate poruku o uspješno kreiranoj narudžbi (Slika 10).

Ispod poruke nalaze se podaci narudžbe, te Vam se nudi mogućnost

ispisa narudžbe na pisač. Ako želite ispisati potvrdu o upravo kreiranoj

narudžbi, kliknite na gumb Ispiši potvrdu.

Napomena: Ukoliko nema raspoloživih termina za kriterije pretrage koje ste zadali,

ispisati će se odgovarajuća poruka.


Inačica: 03.05.2010.

15/37

Slika 10. Primjer stranice na kojoj je ispisana uspješno kreirana narudžba

Ako kliknete na gumb Ispiši potvrdu, na pisaču će se ispisati potvrda koja sadrži

podatke narudžbe ispisane na ekranu. Za primjer narudžbe iz slike (Slika 10),

potvrda ispisana na pisaču prikazana je slikom (Slika 11).

Slika 11. Primjer potvrde o uspješnosti narudžbe ispisane na pisaču

Napomenu pacijentu zadala je bolnica ili SKZZ ordinacija u koju se ide na

pregled putem svojih sučelja eNaručivanja. Primjer napomene pacijentu je

'Doći natašte', 'Sa sobom ponijeti EKG ne stariji od 14 dana' ili sl. Izvješće

o uspješno obavljenoj rezervaciji takoĎer sadrži i jedinstvenu šifru

narudžbe.


Inačica: 03.05.2010.

16/37

3.2 Pregled i otkazivanje postojećih narudžbi

Odabirom poveznice (eng. link) Pretraži/otkaži iz glavnog izbornika (Slika 5).

zdravstveni djelatnik pokreće postupak pregleda narudžbi pacijenata koje je

naručio. Dodatno, moguće je otkazati neke od napravljenih narudžbi. Postupak

pregleda i otkazivanja provodi se sljedećim koracima:

1. Nakon klika na poveznicu Pretraži/otkaži prikazuje se forma za unos

parametara za pretraživanje narudžbi (Slika 12). U prikazano sučelje

potrebno je unijeti uvjete pretrage narudžbe:

Slika 12. Unos parametara za pretraživanje narudžbi

a) Ref. broj narudžbe je jedinstveni broj generiran od strane sustava na

temelju kojega se jednoznačno može odrediti narudžba.

Napomena: U rijetkim slučajevima naručivanje će biti neuspješno. Najčešći razlog

tome je ako je neki drugi djelatnik primarne zdravstvene zaštite u otprilike isto vrijeme

napravio narudžbu te zauzeo termin pregleda. U takvim slučajevima postupak

naručivanja je moguće pokrenuti ponovo te obaviti rezervaciju u neki drugi slobodan

termin. Dovoljno je da se pomoću tipke Nazad vratite na odabir termina. Zauzeti

termin neće biti prikazan u popisu termina.


Inačica: 03.05.2010.

17/37

b) Ime i Prezime pacijenta, te MBO pacijenta za kojega se pretražuju

narudžbe. Ako se neki podatak ne unese smatra se da njegova

vrijednost može biti bilo koja.

2. Dodatno se može unijeti i opseg datuma unutar kojih je tražena

narudžba zadana/kreirana. Datum se može unijeti ručno u

standardnom hrvatskom obliku ili klikom na poveznice OD i DO. Preko

poveznica se otvara mali prozor s kalendarom (Slika 8) unutar kojeg je

klikom moguće odabrati početni ili krajnji datum za pregled

rezerviranih termina.

3. Dodatno se može unijeti i opseg datuma za koji je narudžba

rezervirana. Postupak odabira datuma istovjetan je odabiru datuma u

točki b)

4. Nakon unosa odgovarajućih podataka u stranicu pregleda narudžbi,

klikom na gumb Dalje> otvara se stranica na kojoj su prikazani

rezervirani termini, odnosno narudžbe (Slika 13). Prikazuju se sve

narudžbe koje zadovoljavaju sve prethodno postavljene uvjete.

Slika 13. Primjer pronađenih narudžbi

Napomena: Zdravstvenom djelatniku primarne zdravstvene zaštite prikazuju se samo

one narudžbe koje je on naručio.


Inačica: 03.05.2010.

18/37

5. Ako je potrebno otkazati narudžbu to je moguće ostvariti klikom na

gumb Otkaži u retku koji označava termin narudžbe. Nakon uspješnog

otkazivanja termina pojavljuje se stranica s porukom 'Narudžba je

uspješno otkazana'.


Inačica: 03.05.2010.

19/37

4 Postupak rada zdravstvenog djelatnika u

bolnici

Sustav eNaručivanja omogućuje naručivanje pacijenata na specijalističke

preglede u bolnice ili ordinacije specijalističko-konzilijarne zdravstvene zaštite.

Naručivanje je moguće izvesti iz ordinacija primarne zdravstvene zaštite (PZZ) ili

iz samih bolnica.

Prilikom rada s aplikacijom bolničko osoblje može koristiti slijedeće

funkcionalnosti aplikacije:

zadavanje novih narudžbi,

upravljanje postojećim narudžbama (otkazivanje i finalizacija),

pregled postojećih narudžbi i

odjava s aplikacije.

U nastavku dokumenta detaljno su opisani prethodno navedeni postupci.

Preduvjet za bilo koji od tih postupaka je uspješno pokrenuta aplikacija.

Pokretanje aplikacije opisano je u poglavlju 2, a rezultat pokretanja aplikacije je

početna stranica aplikacije.


Inačica: 03.05.2010.

20/37

Slika 14. Početna stranica aplikacije za djelatnika u bolnici

U izborniku predstavljenim zelenom trakom nude se tri mogućnosti:

c) Naruči - Odabirom ove mogućnosti ostvaruje se naručivanje

pacijenata. Detaljne upute za korištenje ove mogućnosti iznesene su u

poglavlju 4.1.

d) Pregled narudžbi - Odabirom ove mogućnosti ostvaruje se tablični

pregled narudžbi za radne skupine (odjele, ustanove i sl.) za koje

prijavljeni zdravstveni djelatnik ima ovlasti. Moguće je pregledavati

narudžbe zadane unutar odreĎenog perioda, odnosno izmeĎu dva

datuma. Detaljne upute za korištenje ove mogućnosti iznesene su u

poglavlju 4.2.

e) Upravljanje narudžbama - Odabirom ove mogućnosti moguće je

pregledavanje i upravljanje (promjena statusa, otkazivanje) postojećih

narudžbi. Ove operacije se provode u kalendarskom prikazu za radne

skupine (odjele, ustanove i sl.) za koje prijavljeni zdravstveni djelatnik

ima ovlasti. Moguće je kretanje kroz kalendar po danima ili tjednima.


Inačica: 03.05.2010.

21/37

4.1 Zadavanje novih narudžbi

Odabirom poveznice (eng. link) Naruči iz glavnog izbornika (Slika 14) zdravstveni

djelatnik pokreće postupak naručivanja pacijenta u bolnici. Pacijenta kojeg želite

naručiti moguće je pronaći prema njegovu MBO-u.

Kao rezultat odabira poveznice Naruči, prikazuje se stranica prikazana na slici

(Slika 15).

Slika 15. Prva faza kreiranja narudžbe

Postupak naručivanja pacijenta izvodi se kroz sljedeće korake:

1. Na stranici otvorenoj klikom na poveznicu Naruči unesite podatke

pacijenta kojeg želite naručiti (Slika 15). Upišite sljedeće podatke:

a) MBO pacijenta (obavezno upisati). Nakon unosa MBO broja i pritiska

na gumb Dohvati ukoliko je MBO broj ispravan u poljima Ime i

Prezime ispisuju se podaci o dohvaćenom pacijentu.

b) Kontakt podaci (obavezno upisati)


3. Otvara se forma za odabir podataka postupka (Slika 16)

Napomena: Ukoliko je MBO neispravan, sustav će javiti porukom o neispravnosti

MBO-a, te Vas uputiti da provjerite i upišete MBO ponovno.


Inačica: 03.05.2010.

22/37

Slika 16. Podaci postupka

4. Iz otvorene forme odaberite djelatnost, postupak te ustanovu u kojoj

želite napraviti narudžbu za odabranu djelatnost i postupak. Važno je

odabir obavljati sljedećim redoslijedom. Prvo se odabere djelatnost

unutar koje se nalazi postupak na koji se naručuje. Zatim se odabire

zdravstveni postupak na koji se naručuje, te se na kraju odabere

ustanova ili ordinacija u koju se želi napraviti narudžba. Ovakav

redoslijed odabira zadan je da bi se što više ubrzao postupak

naručivanja.

5. Unesite napomenu ako želite. Ova napomena treba sadržavati upute

zdravstvenom djelatniku specijalisti koji će obaviti pregled/pretragu. Na

primjer, 'pacijent je nepokretan', 'pacijent je dijete' i sl. Unesene

napomene ispisuju se zdravstvenom djelatniku u bolnici ili SKZZ

ordinaciji.

6. Ako se radi o medicinski uvjetovanoj narudžbi, odaberite opciju

Medicinski uvjetovani termin. Medicinski uvjetovane narudžbe su

narudžbe koje nije moguće izvesti u neki drugi termin već isključivo u

Napomena: Ustanova koja je inicijalno odabrana je ustanova u kojoj radite. Ako želite

možete promijeniti ustanovu i napraviti narudžbu u drugu bolnicu.


Inačica: 03.05.2010.

23/37

zadani. Na primjer, kontrolni pregled koji mora biti točno tri mjeseca

nakon prvog pregleda.

7. Odaberite vremensko razdoblje unutar kojeg je potrebno obaviti

zdravstveni postupak. U polja Najraniji datum i Najkasniji datum unosi

se početak odnosno kraj vremenskog razdoblja – ovakav način

omogućuje pretraživanje i prikaz slobodnih termina u zadanoj ustanovi

u precizno zadanom vremenskom razdoblju.

Datum unesite na način da kliknete na mišem na polje predviĎeno za

datum, što rezultira pojavom kalendara (Slika 17) u kojem odabirete

željeni datum.

Slika 17. Kalendar koji se otvara klikom na polje za unos datuma




dd.MM.gggg. (npr. 01.03.2011.). Razdoblje dana označava preferirano

doba dana za početak pretrage.


9. Ukoliko su pronaĎeni termin za kriterije koje ste prethodno zadali, biti

će ispisani u tablici (primjer dostupnih termina prikazuje Slika 18).

Pokraj termina u koji želite izvršiti narudžbu, kliknite gumb Naruči.

Napomena: Polje Najkasniji datum nije obavezno. Ukoliko se polje ostavi prazno

ispisuju se svi raspoloživi termini koji počinju na dan ili nakon datuma postavljenog u

polju Najraniji datum.

Napomena: Ako želite promijeniti vrijeme pregleda u neko drugo dostupno vrijeme, to

možete provesti tako da u stupcu Početak pregleda promijenite vrijeme u željeno.


Inačica: 03.05.2010.

24/37

Slika 18. Primjer dostupnih termina

10. Kao rezultat dobivate poruku o uspješno kreiranoj narudžbi (Slika 19).

Ispod poruke nalaze se podaci narudžbe, te Vam se nudi mogućnost

ispisa narudžbe na pisač. Ako želite ispisati potvrdu o upravo kreiranoj

narudžbi, kliknite na gumb Ispiši potvrdu.

Napomena: Ukoliko nema raspoloživih termina za kriterije pretrage koje ste zadali,

ispisati će se odgovarajuća poruka.


Inačica: 03.05.2010.

25/37

Slika 19. Primjer stranice na kojoj je ispisana uspješno kreirana narudžba

Ako kliknete na gumb Ispiši potvrdu, na pisaču će se ispisati potvrda koja sadrži

podatke narudžbe ispisane na ekranu. Za primjer narudžbe iz slike (Slika 19),

potvrda ispisana na pisaču prikazana je slikom (Slika 20).

Slika 20. Primjer potvrde o uspješnosti narudžbe ispisane na pisaču

4.2 Pregled postojećih narudžbi

Postojeće narudžbe moguće je pregledavati na dva načina. Jedan od njih je

pregled narudžbi u tablici, dok je drugi način pregledavanje u kalendaru.

Narudžbe je moguće pregledati za radne skupine za koje postoje ovlasti.


Inačica: 03.05.2010.

26/37

4.2.1 Tablični pregled narudžbi

Odabirom poveznice (eng. link) Pregled narudžbi iz glavnog izbornika

zdravstveni djelatnik pokreće postupak pregleda narudžbi za one radne skupine

za koje ima ovlasti. Odabirom poveznice otvara se forma na slici (Slika 21).

Slika 21. Pregled narudžbi

Postupak se provodi sljedećim koracima:

1. Iz hijerarhijskog stabla organizacije odaberite radnu skupinu koju

želite. Ako želite odabrati vršnu radnu skupinu kliknite na ime željene

prikazane radne skupine. Ako želite odabrati neku nevršnu radnu

skupinu od prikazanih vršnih radnih skupina kliknite na znak plus (+)

ispred imena željene radne skupine. Otvaraju se podskupine vršne

radne skupine ispred koje ste kliknuli na znak plus (+). Ako vidite

željenu radnu skupinu, kliknite na njeno ime. Ako se radna skupina

koju želite odabrati nalazi negdje dublje u hijerarhijskom stablu,

hijerarhiju i dalje otvarate klikom na znak plus (+) ispred imena željene

radne skupine.

2. Odaberite vremensko razdoblje za koje želite ispisati narudžbe.

Početni i završni datum možete odabrati tako da kliknete mišem na

polja u kojima su već naznačeni datumi. Klikom na polje s datumom

otvara se kalendar (Slika 17) u kojem možete odabrati datum koji

Napomena: Za odabir su Vam ponuđene samo one skupine za koje imate ovlasti

ispisa narudžbi.


Inačica: 03.05.2010.

27/37

želite. Postupak odabira datuma isti je za oba datuma (Od datuma i

Do datuma).




dd.MM.gggg. (npr. 12.03.2010.).

3. Nakon klika na gumb Ispiši narudžbe ili Dalje (Slika 21) prikazuje se

ekran s popisom pacijenata naručenih za izabranu radnu skupinu u

odabranom vremenskom razdoblju (Slika 22). Prikazuju se sve

narudžbe koje zadovoljavaju prethodno postavljene uvjete pretrage.

Slika 22. Primjer ispis narudžbi prema zadanim kriterijima

4.2.2 Kalendarski pregled narudžbi

Ovaj način pregleda narudžbi uz sam pregled omogućuje i upravljanje

narudžbama i njihovim statusima.

Pregledavanje narudžbi kroz kalendar provodi se sljedećim koracima:

1. Iz glavnog izbornika odaberite stavku Upravljanje narudžbama.

2. Otvara se stranica na kojoj je moguće pregledavati narudžbe (Slika

23). Stranica sadrži sljedeće dijelove:

a. Mali kalendar – moguće je odabrati datum za koji želite

pregledati narudžbe

Napomena: Sustav automatski postavlja za Od Datuma i Do datuma današnji dan, no

Vi možete unijeti datume koje želite.

Napomena: Ispisuju se narudžbe za odabranu radnu skupinu i sve podreĎene radne

skupine za koje korisnik ima ovlasti.


Inačica: 03.05.2010.

28/37

b. Hijerarhijsko stablo organizacije – prikazuje organizacijske

jedinice za koje imate ovlasti pregledavati narudžbe

c. Veliki kalendar – omogućava pregled i ureĎivanje narudžbi u

dnevnom i tjednom prikazu. Moguće je kretanje po danima ili

tjednima pomoću navigacijskih tipki koje se nalaze u lijevom

gornjem uglu velikog kalendara.

Slika 23. Stranica za kalendarski pregled i upravljanje narudžbama

3. Iz malog kalendara odaberite datum za koji želite pregledavati

narudžbe.

4. Iz hijerarhijskog stabla odaberite radnu skupinu koju želite. Ako želite

odabrati vršnu radnu skupinu kliknite na ime željene prikazane radne

skupine. Ako želite odabrati neku nevršnu radnu skupinu od

prikazanih vršnih radnih skupina kliknite na znak plus (+) ispred imena


Inačica: 03.05.2010.

29/37

željene radne skupine. Otvaraju se podskupine vršne radne skupine

ispred koje ste kliknuli na znak plus (+). Ako vidite željenu radnu

skupinu, kliknite na njeno ime. Ako se radna skupina koju želite

odabrati nalazi negdje dublje u hijerarhijskom stablu, hijerarhiju i dalje

otvarate klikom na znak plus (+) ispred željene radne skupine.

5. U velikom kalendaru pojavljuju se narudžbe ako postoje za odabranu

organizacijsku jedinicu u trenutno prikazanom periodu.

Narudžbe prikazane u kalendaru označene se zelenom, sivom ili

crvenom bojom. Značenje pojedinih boja pridruženih narudžbama

prikazano je u legendi boja (Slika 24).

= Aktivna narudžba

= Finalizirana narudžba

(obavljeni pregledi i upisan status)

= Narudžba koja nije smještena u

definirani termin

Slika 24. Legenda mogućih boja narudžbi

6. Klikom na željenu narudžbu možete dobiti uvid u detalje narudžbe,

poput vremena u kojem se pregled predviĎen tom narudžbom provodi,

zatim o kojoj se zdravstvenoj djelatnosti i postupku radi, podatke o

pacijentu koji je naručen za pregled itd.

Napomena: Način prikaza možete promijeniti tako da kliknete na željeni prikaz u

gornjem desnom uglu velikog kalendara (1 dan, Radni tjedan ili Puni tjedan).

Trenutno prikazani period možete mijenjati tako da kliknete na željeni datum u malom

kalendaru ili preko navigacijskih tipki koje se nalaze u lijevom gornjem kutu velikog

kalendara.

Napomena: Narudžba koja nije smještena u definirani termin (označena crvenom

bojom) je narudžba koja je prvo zaprimljena u termin, ali je termin naknadno obrisan.

Tu narudžbu potrebno je otkazati, te to javiti pacijentu i ponuditi mu drugi termin

pregleda. Alternativno, tu narudžbu moguće je normalno odraditi u zadanom

vremenu.


Inačica: 03.05.2010.

30/37

4.3 Upravljanje postojećim narudžbama

Postojeće narudžbe moguće je finalizirati ili otkazati. Finaliziranje narudžbe je

postupak kojim se narudžbi pridružuje završni status. Narudžba se finalizira

nakon što je pregled predviĎen narudžbom obavljen, ili je zbog nekog razloga

utvrĎeno da pregled nije moguće obaviti (pacijent nije došao, kvar na opremi i sl.).

Otkazivanje narudžbe druga je operacija koju je moguće provesti nad postojećom

narudžbom, te se provodi prije datuma obavljanja pregleda. Otkazivanjem se

narudžba poništava, te pregled zakazan otkazanom narudžbom neće biti

proveden. Prilikom otkazivanja narudžbe nužno je obavijestiti pacijenta o

otkazanoj narudžbi.

4.3.1 Finaliziranje narudžbe

Ukoliko je pregled obavljen, finaliziranje se provodi tako da se status narudžbe

postavi na vrijednost koja označava obavljen pregled. Ako pregled iz nekog

razloga nije obavljen, narudžba se finalizira tako da se status postavi u vrijednost

koja označava neobavljen pregled, te se navodi razlog neobavljanja pregleda.

Finaliziranje narudžbe provodi se na sljedeći način:

1. Provedite korake 1-5 iz poglavlja 4.2.2 kako bi pronašli narudžbu koju

želite finalizirati.

2. U velikom kalendaru kliknite mišem na postojeću narudžbu kojoj želite

promijeniti status.

3. Kao rezultat klika na postojeću narudžbu otvara se dijalog za

ureĎivanje postojeće narudžbe (Slika 25).


Inačica: 03.05.2010.

31/37

Slika 25. Dijalog za uređivanje postojeće narudžbe

4. Kliknite na gumb Upiši rezultat u otvorenom dijalogu za ureĎivanje

narudžbe.

5. Otvara se novi dijalog u kojem možete postaviti status narudžbe (Slika

26).


Inačica: 03.05.2010.

32/37

Slika 26. Dijalog za unos statusa narudžbe

6. Kao konačni status možete odabrati dvije stavke: Pregled obavljen ili

Pregled nije obavljen. Ako odaberete status Pregled obavljen, u polje

Dodatni komentar možete unijeti komentar po želji. Ako odaberete

status Pregled nije obavljen, možete staviti jedan od ponuĎenih

komentara (Slika 27). Uz ponuĎene komentare možete unijeti i vlastiti

komentar u polje Dodatni komentar.

Slika 27. Odabir konačnog statusa narudžbe

7. Kako bi završili proces finaliziranja narudžbe, kliknite na gumb

Pohrani.

Napomena: Sustav pamti tko je i kada proveo finaliziranje narudžbe. Podatke o

tome tko je finalizirao narudžbe mogu vidjeti samo ovlaštene osobe.


Inačica: 03.05.2010.

33/37

8. Kao rezultat finaliziranja narudžbe, prikaz narudžbe u velikom

kalendaru mijenja boju u sivu (Slika 28). Značenje pojedinih boja

narudžbi prikazano je legendom boja narudžbi (Slika 24) u poglavlju

4.2.2.

Slika 28. Primjer narudžbe s promijenjenim statusom

4.3.2 Otkazivanje narudžbe

Prethodno kreiranu narudžbu moguće je i otkazati, ukoliko je to iz nekog razloga

potrebno.

Otkazivanje se provodi sljedećim koracima:

1. Provedite korake 1-5 iz poglavlja 4.2.2.

2. Kliknite mišem na postojeću narudžbu koju želite otkazati u velikom

kalendaru.

3. Kao rezultat klika na postojeću narudžbu otvara se dijalog za

ureĎivanje postojeće narudžbe (Slika 25).

4. Kliknite na gumb Otkaži.

Napomena: Narudžbu s promijenjenim statusom nije moguće više mijenjati. Naime,

klikom na narudžbu, u dijalogu koji se otvori moguće je samo pogledati podatke

narudžbe, no opcije za promjenu nisu dostupne. Dijalog je moguće samo zatvoriti

klikom na gumb Zatvori.

Napomena: Sustav pamti tko je i kada proveo otkazivanje narudžbe. Podatke o tome

tko je otkazao narudžbu mogu vidjeti samo ovlaštene osobe.


Inačica: 03.05.2010.

34/37

5. Kao rezultat klika na gumb Otkaži, narudžba se uklanja iz velikog

kalendara.

Napomena: Bolnica je obavezna obavijestiti pacijenta o otkazanoj narudžbi.


Inačica: 03.05.2010.

35/37

5 Odjava zdravstvenog djelatnika iz aplikacije

Nakon svih potrebnih radnji koje je zdravstveni djelatnik obavio sa aplikacijom

eNaručivanje potrebno je obaviti odjavu iz aplikacije. Odjava se izvodi u dva

koraka:

1. Kliknite na poveznicu Odjava koja je prikazana na slici (Slika 29).

Slika 29. Poveznica za odjavu

2. Kao rezultat klika na poveznicu Odjava, pojavljuje se stranica s

porukom o odjavi sa sustava (Slika 30).

Slika 30. Odjava zdravstvenog djelatnika

3. Kako bi se u potpunosti osiguralo da drugi neovlašteni korisnik ne

nastavi koristiti aplikaciju, potrebno je ugasiti i Web preglednik IE.


Inačica: 03.05.2010.

36/37


Inačica: 03.05.2010.

37/37

6 Preporuke za korištenje aplikacije

1. Poželjno je izbjegavati korištenje navigacijskih opcija (eng. back,

forward, refresh) iz trake s alatima IE preglednika. Preporuča se

korištenje isključivo navigacijskih opcija ponuĎenih unutar aplikacije.

2. Ukoliko je aplikacija odreĎeno vrijeme neaktivna može doći do isteka

korisničke sjednice. U tom slučaju sustav više ne prepoznaje

korisnika, te se pojavljuje poruka o nedopuštenom pokušaju pristupa

stranici. Kako bi sustav ponovno učitao korisničke podatke potrebno je

vratiti se na početnu stranicu upisivanjem adrese ili odabirom

poveznice Početna stranica (Slika 31). Ukoliko i tada nećete biti u

mogućnosti pristupiti stranici, pokušajte preglednik ugasiti i ponovno

pokrenuti.

Slika 31. Poveznica za povratak na početnu stranicu

UPUTE ZA KORIŠTENJE APLIKACIJE ZDRAVSTVENIM · Korisnička dokumentacija Inačica: 03.05.2010....

Documents

Transcript of UPUTE ZA KORIŠTENJE APLIKACIJE ZDRAVSTVENIM · Korisnička dokumentacija Inačica: 03.05.2010....