Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje...

48

Transcript of Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje...

Page 1: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane
Page 2: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Upoznati se sa organizacionomstrukturom kuhinje ugostiteljskogpreduzećaIzvršiti opis poslova i radnih zadatakazaposlenih u sektoru hrane i pića(kuhinja)Osmisliti promotivne aktivnosti za novo jelo

Page 3: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

KUHINJARESTORANI I BAROVIKONFERENCIJE / BANKETI / VENČANJAKETERING

KUHINJA I RESTORAN ZA OSOBLJE

Page 4: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

KUHINJA = PREDUZEĆE !

Page 5: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Vizija je cilj! Pokazuje kuda preduzećeželi da ide na tržištu

Gde

je

kuhinjski

blok

u svemu

tome?

Page 6: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

planiranjeorganizovanjevođenjekoordinacijakontrola

SVE OVO VAŽI I U KUHINJI!KAKO?

Page 7: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Stalno zaposleniOutsourcing – angažovanje trećih lica zapružanje određenih usluga: pekara, poluproizvodi, poslastičarnica, pomoćnaradna snaga...

Page 8: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Podrazumeva određenu podelu radnih zadataka zaposlenom kvalifikovanom i pomoćnom osoblju u kuhinjskim prostorijama uz primenu sredstava za radNačin podela rada zavisi od više faktora:

TehničkiLjudski

Nabrojte

neke....

Page 9: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Kapacitet kuhinjeOpremljenostTip kuhinje (centralna ili satelitska)Karakter kuhinjske proizvodnjeFunkcionalnost kuhinjskih odeljenja

Page 10: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Stručnost i broj zaposlenihZdravstveno stanjeMotivisanostRadna disciplinaMeđuljudski odnosi

Page 11: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Stručnost i broj zaposlenihZdravstveno stanjeMotivisanostRadna disciplinaMeđuljudski odnosi

Page 12: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Francuski (veliki i “fine-dine” objekti)Bečki (manji i srednji objekti)

Page 13: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

FRANCUSKI NAČIN ORGANIZOVANJA

Page 14: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

BEČKI NAČIN ORGANIZOVANJA

Page 15: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

ŠEF KUHINJE

MESAR

POMOĆNI MESAR

MAGACIONER

ZAMENIK ŠEFA KUHINJE

POMOĆNI PEKAR

PEKARPOSLASTIČAR

VOĐA SMENE I GLAVNI KUVARPOMOĆNI POSLASTIČAR

RADNIK NA PRIPREMI

POMOĆNI MAGACIONER

FIZIČKI RADNIK

EVIDENTER IZDATIH JELA

POMOĆNI KUVARKUVAR

RADNIK NA PRANJU BELOG POSUĐARADNIK NA PRANJU KUHINJSKOG POSUĐA

MESAVOĆAPOVRĆA POSLASTICARIBE

HIGIJENIČAR

Organizaciona

šema

rada

u kuhinji

Page 16: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Stručni radnici (šefovi kuhinje, smene, partije,kuvari, mesari, pekari, poslastičari)Polustručni radnici (pomoćnici, učenici)Fizički radnici

Page 17: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Organizuje podelu rada u kuhinji. Vodi dokumentaciju trebovanja i ulazasve robe, sanitarnih pregleda zaposlenih, održavanja higijene prostorija, opreme, inventaraKoordinira sa šefom restorana, banketa, nabavne službe, inspekcijeEvidencija radnih časova osoblja, roka upotrebe namirnica, odgovoran za kvalitet i kvantitet izdatih jela

Page 18: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Reaguje na reklamacijeRukovodi i skladištenjem, vrši popise, obučava drugeU koordinaciji sa drugim menadžerima daje predlog jelovnika, menija...Izrađuje kalkulacije jela, daje normativePrati statistiku naručivanja određenih jela i daje predlog za povlačenje iz ponude ili uvođenje novih

Page 19: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Organizuje podelu rada u svojoj smeniVrši poslove iz delokruga rada šefa kuhinje

šta to praktično znači?

Page 20: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Kontroliše pravilno održavanje i upotrebu namirnica, rad rashladnih uređaja, higijenu radnog mesta i inventara, primenu normativaIzvršava naloge šefa kuhinjeDirektno odgovara za kvalitet i količinu pripremljenog jela, racionalno trošenje namirnicaNošenje i urednost odeće...

Page 21: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

•Kuvar specialista tople kuhinje•Kuvar sosova tople kuhinje•Kuvar specialista hladne kuhinje•Kuvar sosova hladne kuhinje•Kuvar specialista nacionalnih jela•Kuvar supi, čorbi, konsomea, velutea, potaža, variva•Kuvar riba•Kuvar pečenja•Kuvar specialista za roštilj•Kuvar specialista za divljač•Kuvar

za personal

Page 22: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Kontroliše zalihe namirnica i pića od prethodnog dana, primljenu robu prema trebovanjima, ispravnost namirnica i rok trajanja, kvalitet i izgled proizvoda za konzumacijuPiše trebovanja za dopunu namirnica i pića, svakodnevno vrši popis, prima od magacina trebovanu robu, informiše konobare da pripremljena jela plasiraju gostimaIzdavanje gotovih jela, kuvanje kafe i drugih napitaka

Page 23: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Prima i uskladištava sve vrste mesa, ribe i divljačiPriprema sve namirnice premapotrebam kuhinje i po nalogu šefakuhinje ili smene, trebuje potrebnenamirnice za pripremanje doručkaVrši mesečni popis robe u rashladnimuređajima, vodi računa o higijeniuređaja, kontroliše vek trajanja robePomoćni mesar

Page 24: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Organizuje rad po smenama, pravilansmeštaj i čuvanje sirovina i gotovihproizvodaBrine o održavanu higijene opreme , inventara i prostorija. Brine o kvalitetu i kvantitetu proizvoda – normativiVrši trebovanje namirnica, vodi statistiku– najtraženije poslasticeKetering

Page 25: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Priprema sve poluproizvode i određeneproizvodeIzdaje porudžbine u okviru kuće i van nje, zadužuje prodajna odeljenja za izdaturobuIzrađuje sve vrste poslastica, radidekoracije

Page 26: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Kontroliše kvalitet i rok trajanja namirnicakoje sam proizvodi i koje trebuje izmagacinaIzvršava pripreme odeljenja za rad, vodiračuna o uslasku i izlasku robe/proizvodaVodi računa o higijeni i tehničkojispravnosti uređaja u svom sektoruKvalitet i kvantitet proizvoda

Page 27: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

PovrćaVoćaMesaRibePoslastica

Navedite

pripremne

radove

Page 28: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Radnik na pranju kuhinjskog posuđaRadnik na pranju belog posuđaHigijeničarMagacionerFizički radnik.....

Page 29: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane
Page 30: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane
Page 31: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Učitelj MenadžerTrenerLiderMotivator =PsihologTimski igračPRKreativac

Page 32: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Kongresni centarOrganizacija događaja (banketi i sl.)Spa centarFitness centarProdavnice u okviru objekta

Navedite

primer saradnje!

Page 33: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Znati rukovati svom opremom

Page 34: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Znati koristiti sitan inventar

Page 35: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Uticati na prostornu funkcionalnostkuhinjskog bloka (ako imate priliku)

Page 36: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Voditi računa o bezbednosti u svakompogledu i imati jasne standarde

Page 37: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Znati sačiniti jelovnik i meni kartu

Page 38: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Poznavati namirnice i načine pripremehrane...

Page 39: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

...i njenog serviranja

Zašto???

Page 40: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Biti kreativni!

Page 41: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Znati sa ljudima i napraviti Tim

Page 42: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Biti ekonomista i savesni domaćin

Page 43: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Konstantno istraživati, analizirati i NAPREDOVATI

Page 44: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Da

li

se slažete?

edukacija+motivacija+kontrola=dobra postavka za uspeh?

Page 45: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Crosstraining?

Šta mislite o ovome?

Page 46: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

1 definišite

ulogu

šefa

kuhinje

u promociji objekta

u kojem

radi

(hotel, restoran...)

2 uloga

šefa

kuhinje

u poboljšanju

prometa

u restoranu

3 veza

između

šefa

kuhinje

i novih trendova/tehnoloških

inovacija

Page 47: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Vrhunski kvalitet proizvodaZadovoljan gost$$$

Page 48: Upoznati se sa organizacionom · PDF fileUpoznati se sa organizacionom strukturom kuhinje ugostiteljskog preduzeća Izvršiti opis poslova i radnih zadataka zaposlenih u sektoru hrane

Jedini način da budete veliki u poslu je da volite to što radite!