UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ANTASARI FAKULTAS … fileUNIVERSITAS ISLAM NEGERI ANTASARI ... Untuk...
-
Upload
hoangkhanh -
Category
Documents
-
view
228 -
download
0
Transcript of UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ANTASARI FAKULTAS … fileUNIVERSITAS ISLAM NEGERI ANTASARI ... Untuk...
1
MOTIVASI MASYARAKAT HANDIL BAKTI UNTUK MENJADI
NASABAH BANK SYARIAH
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam untuk Memenuhi Sebagian Syarat
Guna Mencapai Gelar Sarjana dalam Ilmu Ekonomi Islam
Oleh:
TUTI ALAWIYAH NIM. 1401160379
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI ANTASARI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM
JURUSAN PERBANKAN SYARIAH BANJARMASIN 2019 M/1440 H
ii
ABSTRAK
Tuti Alawiyah. 2019, Motivasi Masyarakat Handil Bakti Untuk Menjadi Nasabah Bank Syariah. Skripsi, Jurusan Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Pembimbing: (I) Dr. H. Fathurrahman Azhari, MHI. (II) Yulia Hafizah, SHI, MEI.
Kata Kunci: Motivasi
Penelitian ini dilatar belakangi dengan semakin banyaknya nasabah Bank Syariah terutama masyarakat yang memiliki pekerjaan wiraswasta. Akan tetapi, permasalahan yang dihadapi adalah bagaimana meningkatkan motivasi masyarakat untuk menabung di Bank Syariah.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang meliputi fisiologi(X1), rasa aman(X2), sosial(X3), harga diri(X4) dan aktualisasi diri(X5) berpengaruh secara simultan maupun parsial terhadap motivasi masyarakat Handil Bakti untuk menjadi nasabah Bank Syariah.
Penelitian ini adalah jenis penelitian lapangan (Field Research) dan bersifat kuantitatif. Penelitian ini dilakukan melalui pengumpulan data dengan alat bantu kuesioner yang diberikan kepada responden yakni masyarakat Handil Bakti. Sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 96 orang. Sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian secara simultan(uji F), seluruh variabel bebas yang meliputi fisiologi(X1), rasa aman(X2), sosial(X3), harga diri(X4) dan aktualisasi diri(X5) berpengaruh signifikan terhadap motivasi masyarakat, hal ini dilihat dari nilai Fhitung adalah sebesar 5,586, nilai tersebut lebih besar dari nilai Ftabel yang sebesar 2,32 dan Sig diketahui bernilai 0,000 dan nilai tersebut lebih kecil dari tingkat signifikansi yang telah ditentukan yaitu 0,05 dan R square sebesar 0,487, menunjukkan besarnya peran atau kontribusi variabel bebas memengaruhi secara simultan terhadap motivasi masyarakat(Y) sebesar 48,7%. Sedangkan hasil analisis secara parsial(uji T), variabel(X1,X2,X4danX5) tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap motivasi masyarakat untuk menjadi nasabah Bank Syariah . Sedangkan variabel lainnya yaitu(X3) memiliki pengaruh signifikan terhadap motivasi masyarakat untuk menjdi nasabah Bank Syariah(Y), hal ini dilihat dari nilai Thitung variabel sosial(2.452) > nilai Ttabel(1,66123), Sig.(0,016) < alpha(0,05).
i
MOTTO
Waktu bagaikan pedang. Jika engkau tidak memanfaatkannya
dengan baik, maka ia akan memanfaatkanmu. (H.R. Muslim)
ii
KATA PERSEMBAHAN
Alhamdulillah...Alhamdulillah....
Alhamdulillahirabbil’alamin..
Sembah sujud serta syukur kepada Allah SWT. Karna Kasih dan Cinta-Mu
telah memberikanku kekuatan, rejeki, dan anugerah yang tiada tara. Atas karunia
serta jalan kemudahan yang engkau berikan akhirnya skripsi yang sederhana ini
dapat terselesaikan. Shalawat serta salam selalu tercurah kepada Habiballah
Rasullullah SAW.
Saya persembahkan karya sederhana ini untuk orang-orang yang saya
kasihi dan sayangi.
Sebagai tanda hormat, terimakasih yang tak terhingga dan bakti, saya
persembahkan karya kecil ini untuk cahaya hidupku dan bidadari surgaku, kepada
ayah dan ibu yang memberikan kasih sayang, segala dukungan, do’a dan cinta
kasih yang kalian berikan yang tidak mungkin dapat kubalas hanya dengan
selembar kertas yang bertuliskan kata persembahan ini.
Untuk kakakku terimakasih untuk dukungan yang diberikan kepada adik
selama ini.
Untuk kakek dan nenek terimakasih atas dukungan, do’a dan pesan-pesan
yang kalian berikan selama ini. Untuk paman dan bibi terimakasih juga untuk
segala dukungannya. Untuk anak-anak Panti Asuhan “Harapan Bangsa” doa dan
dukungan yang kalian beriakan.
Untuk pengajar, guru, dosen serta pembimbing, terimakasih untuk ilmu
dan bimbingan yang kalian berikan, untuk kedua dosen pembimbingku Bapak
Fathurrahman Azhari MHI. dan ibu Yulia Hafizah, SHI, MEI.
Orang-orang terdekatku, sahabat seperjuangan jurusan Perbankan Syariah
lokal C 2014 ukhtina dan akhina yang lainnya yang tidak bisa saya sebutkan satu
persatu syukran atas supportnya kawan-kawan.
Untuk dangsanak kaka-kaka dan adik-adik Asrama Rakat Mufakat HSS II
(Putri) yang telah mewarnai hidupku terimakasih untuk do’a, motivasi dan
dukungannya dan spesial do’a untuk kalian adik-adik semoga cepat terkejar target
kalian untuk cepat wisuda. Aamiin. Kalian semua bukan hanya teman, kaka dan
adik yang baik, kalian adalah saudara bagiku.
iii
Untuk teman-teman KKN Desa Ujung Baru Kecamatan Bati-Bati
Kabupaten Tanah Laut yang telah menjadi teman sepengabdian sekaligus keluarga
selama dua bulan.
Akhir kata, semoga skripsi ini membawa manfaat. Jika hidup bisa
kutuangkan di atas kertas, entah berapa banyak yang dibutuhkan hanya untuk
menyampaikan beribu-ribu terimakasih. Atas segala kekhilafan salah dan
kekuranganku meminta beribu-ribu kata maaf.
iv
PEDOMAN TRANSLITERASI ARAB-INDONESIA
Fonem konsonan Bahasa Arab yang dalam sistem tulisan Arab
dilambangkan dengan huruf, dalam transliterasi ini sebagian dilambangkan
dengan huruf dan sebagian dilambangkan dengan tanda, dan sebagian lagi dengan
huruf dan tanda sekaligus.
Berdasarkan Surat Keputusan Bersama Menteri Agama RI dan Menteri
Pendidikan dan Kebudayaan RI Nomor 158/1987 dan 0543 b/U/1987, tanggal 22
Januari 1988.
Sebagai berikut:
1. Konsonan Tunggal
Huruf Arab
Nama Huruf Latin Keterangan
Alif Tidak dilambangkan Tidak dilambangkan ا
Ba’ B Be ب
Ta’ T Te ت
Ṡa’ Ś es (dengan titik di atas) ث
Jim J Je ج
Ḥa H ha (dengan titik dibawah) ح
Kha Kh ka dan ha خ
Dal D De د
Ża Ż zet (dengan titik di atas) ذ
Ra R Er ر
Zai Z Zet ز
v
Sin S Es س
Syin Sy es dan ye ش
Şad Ş es (dengan titik di bawah) ص
Ḍad D de (dengan titik di bawah) ض
Ţa Ţ te (dengan titik di bawah) ط
Ẓa Z zet (dengan titik di bawah) ظ
Ain ‘ Koma terbalik di atas‘ ع
Gain G Ge غ
Fa F Ef ف
Qaf Q Qi ق
Kaf K Ka ك
Lam L ‘el ل
Mim M ‘em م
Nun N ‘en ن
Waw W We و
Ha’ H Ha ه
Hamzah ‘ Apostrof ء
Ya’ Y Ye ى
2. Konsonan rangkap karena syaddah ditulis rangkap
Ditulis muta‘aqqidin متعقدين
Ditulis ‘iddah عدة
vi
3. Ta’marbutah
a) Apabila dimatikan ditulis h.
Ditulis Hibbah هبة
Ditulis Jizyah جزية
(ketentuan ini tidak diperlukan bagi kata-kata Arab yang sudah terserap ke
dalam bahasa Indonesia, seperti shalat, zakat dan sebagainya, kecuali apabila
dikehedaki lafal aslinya).
Bila diikuti dengan kata sandang “al” serta bacaan kedua itu terpisah, maka
ditulis dengan h.
‘Ditulis Karāmah al auliyā كرمة األولياء
b) Apabila ta’ marbutah hidup atau dengan harakat, fatha, kasrah dan dammah ditulis t.
كاة الفطرز Ditulis Zak ātul-fitri
4. Vokal Pendek
Kasrah Ditulis I ــِـ Fathah Ditulis A ــَـ Dammah Ditulis U ــُـ
5. Vokal Panjang
1 Fathah + alifجهليةا Ditulis ā- jāhiliyyah
2 Fathah + ya’matiيسعى Ditulis ā - yas‘ā
3 Kasrah + ya’matiكريم Ditulis i –karim
4 Dammah + wawu
matiفروض Ditulis ū – furū.d
6. Vokal Rangkap
vii
1 Fathah + ya’ matiبينكم Ditulis ai–Bainakum
2 Fathah + wawu mati قول Ditulis au –Qaulun
7. Vokal pendek yang berurutan dalam satu kata dipisahkan dengan
apostrof
Ditulis a’antum أأنتم
Ditulis u’iddat أعدت
Ditulis la’in syakartum لئن شكر تم
8. Kata sandang alif + lam
a) Apabila diikuti huruf Qomariyah ditulis dengan menggunkan huruf “al”.
Ditulis al-Qur’ān القر أن
Ditulis al-Qiyās القياس
b) Apabila diikuti huruf syamsiyyah ditulis dengan menggunakan huruf
Syamsiyyah yang mengikutinya, dengan menghilangkan huruf “al”nya.
Ditulis as-Samā السماء
Ditulis asy-Syam الشمس 9. Penulisan kata-kata dalam rangkaian kalimat
Ditulis Żawi al-furūd atau Żawil furūd ذو ي الفر و ض
Ditulis Ahl as-sunnah atau ahlussunnah أ هل السة
viii
KATA PENGANTAR
بسم اهللا الرحمن الرحيم
د وعلى اله وصحبه دنا محمّ الم على اشرف اال نبياء والمرسلين سيّ العالمين والصالة والسّ الحمد هللا ربّ
.ابعدامّ . اجمعين
Dengan nama Allah yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang. Segala puji
dan syukur dipanjatkan bagi Allah SWT, Tuhan seru sekalian alam. Salawat dan
salam kepada semulia-mulia sekalian Nabi dan Rasul, yaitu Penghulu kita Nabi
Besar Muhammad SAW, juga kepada keluarganya dan sahabat, kerabat serta
orang-orang yang istiqamah mengikuti petunjuknya hingga akhir zaman.
Penulis menyadari dengan sepenuhnya bahwa penulisan skripsi ini tidak
lepas dari bantuan semua pihak, baik dalam bentuk dukungan, bimbingan dan
arahan serta motivasi sehingga tugas akhir dari penulisan skripsi ini dapat
diselesaikan dan kepada mereka semua saya ucapkan terima kasih dan
penghargaan setinggi-tingginya kepada:
1. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Antasari Banjarmasin yang
berkenan menerima dan menyetujui judul skripsi ini.
2. Ketua Jurusan Perbankan Syariah di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN
Antasari Banjarmasin.
3. Bapak Dr. H. Fathurrahman Azhari, MHI. dan Ibu Yulia Hafizah, SHI, MEI.
selaku pembimbing I dan pembimbing II yang telah memberikan petunjuk,
arahan, koreksi dan saran-saran dalam penyusunan konsep, materi/isi dan
metode pembuatan skripsi ini hingga penulis berhasil menyelesaikannya.
ix
4. Para Dosen maupun Asisten Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN
Antasari Banjarmasin yang selama ini memberikan ilmu dan pendidikan
kepada penulisan sampai penulis dapat menyelesaikan studi di Fakultas ini.
5. Kepala Perpustakaan dan staf Perpustakaan UIN Antasari Banjarmasin, yang
telah banyak membantu meminjamkan buku-buku yang diperlukan untuk
kepentingan studi maupun dalam penyusunan skripsi ini.
6. Camat Alalak kelurahan Handil Bakti yang berkenan memberikan ijin riset
dan membantu dalam pelaksanaan penelitian serta memberikan data demi
lancarnya penelitian yang dilaksanakan.
7. Seluruh responden yang memberikan data untuk penyusunan penelitian ini.
8. Semua pihak yang memberikan bantuan dan motivasi yang sangat berharga
dalam penyelesaian skripsi ini, baik secara langsung maupun tidak langsung.
Semoga semua bantuan yang diberikan mendapat ganjaran di sisi Allah
SWT. Akhirnya penulis berharap, semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi para
pembacanya. Aamiin ya rabbal ‘alamin.
Banjarmasin, 11 Maret 2019
Penulis
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i
PERNYATAAN KEASLIAN PENULISAN .................................................. ii
PERSETUJUAN .............................................................................................. iii
PENGESAHAN ............................................................................................... iv
ABSTRAK ....................................................................................................... v
MOTO ......................................................................................................... vi
KATA PERSEMBAHAN ................................................................................ vii
PEDOMAN TRANSLITERASI ARAB-INDONESIA ................................... ix
KATA PENGANTAR ..................................................................................... xiii
DAFTAR ISI .................................................................................................... xv
DAFTAR TABEL ............................................................................................ xviii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ............................................................ 1 B. Rumusan Masalah...................................................................... 6 C. Tujuan Penelitian ....................................................................... 7 D. Signifikansi Penelitian ............................................................... 7 E. Definisi Operasional .................................................................. 8 F. Kerangka pemikiran .................................................................. 9 G. Hipotesis Penelitian ................................................................... 10 H. Kajian Pustaka ........................................................................... 12 I. Sistematika Penulisan ................................................................ 14
BAB II TEORI MOTIVASI, MOTIVASI DALAM KACA MATA ISLAM DAN BANK SYARIAH
A. Motivasi .................................................................................... 16 1. Pengertian Motivasi ............................................................. 16 2. Konsep Dasar Motivasi ......................................................... 18 3. Teori-Teori Motivasi ............................................................. 19 4. Fungsi Motivasi ..................................................................... 26
xi
B. Motivasi Dalam Kaca Mata Islam ............................................. 27 1. Pemikiran Al-Ghazali .......................................................... 30 2. Pemikiran Abraham Maslow ............................................... 32 3. Hasil Perbandingan .............................................................. 33
C. Bank Syariah.............................................................................. 37 1. Pengertian Perbankan Syariah ........................................... 37 2. Tujuan Bank Syariah .......................................................... 40 3. Perbedaan Bank Syariah dan Bank Non Syariah ................. 41
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis dan Pendekatan Penelitian ............................................... 43 B. Lokasi Penelitian ....................................................................... 43 C. Populasi dan Sampel .................................................................. 43 D. Data dan Sumber Data ............................................................... 46 E. Teknik Pengumpulan Data ........................................................ 48 F. Teknik Pengolahan Data ............................................................ 52 G. Teknik Analisis Data ................................................................. 53 H. Tahap Penelitian ........................................................................ 57
BAB IV PENYAJIAN DATA DAN ANALISIS DATA
A. Data Penelitian ........................................................................... 59 1. Karakteristik Responden ...................................................... 59 2. Analisis Deskripsi Variabel ................................................. 60
B. Pengujian Hipotesis ................................................................... 76 1. Uji Validitas ......................................................................... 76 2. Uji Reliabilitas ..................................................................... 78 3. Uji Asumsi Klasik ................................................................ 79 4. Uji Regresi Linier Berganda ................................................ 82 5. Uji Koefisien Determinasi ................................................... 85 6. Pengujian Hipotesis ............................................................. 86
BAB V PENUTUP
A. Simpulan .................................................................................... 94 B. Saran .......................................................................................... 95
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 96
LAMPIRAN-LAMPIRAN
RIWAYAT HIDUP PENULIS
xii
DAFTAR TABEL
1. Tabel 2.1. Perbedaan antara Bank Syariah dan Bank Non Syariah ........... 22
2. Tabel 3.1. Variabel Indikator Motivasi Masyarakat Untuk Menjadi Nasabah Bank Syariah ............................................................... 46
3. Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............. 55
4. Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Umur ........................... 55
5. Tabel 4.3. Karekteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan ..................... 56
6. Tabel 4.4. Jawaban Responden Terhadap Indikator Sebagai Kebutuhan dalam Hidup (1) ........................................................................ 57
7. Tabel 4.5. Jawaban Responden Terhadap Indikator Untuk Menyimpan Upah Gaji Yang Kami Terima (2) ............................................ 58
8. Tabel 4.6. Jawaban Responden Terhadap Indikator Karena Memerlukan
Kebutuhan adanya Jasa Bank Syariah (3) ............................... 59
9. Tabel 4.7. Rekapitulasi Presentasi Jawaban Responden Terhadap Variabel Fisiologi (X1) ............................................................................ 60
10. Tabel 4.8. Jawaban Responden Terhadap Indikator Bank Menjamin
Keamanan Privasi Nasabah (1) ................................................ 61
11. Tabel 4.9. Jawaban RespondenTerhadap Indikator Bank Menjamin
Keamanan Privasi Nasabah (2) ................................................. 61
12. Tabel 4.10. Jawaban Responden Terhadap Indikator Bank Bertanggung
Jawab Terhadap Risiko Yang Dialami Nasabah, Ketika Pihak
Bank
Melakukan Kesalah (3) ........................................................... 62
13. Tabel 4.11. Rekapitulasi Presentasi Jawaban Responden Terhadap
Variabel Rasa Aman(X2) ......................................................... 63
xiii
14. Tabel 4.12. Jawaban Responden Terhadap Indikator Pihak Bank Mensosialisasikan Produk Maupun Jasa Yang Dimiliki Oleh Bank Syariah Kepada Seluruh Masyarakat (1) ....................... 63
15. Tabel 4.13. Jawaban Responden Terhadap Indikator Masyarakat Sosial
Memberikan Informasi Tentang Bank Syariah (2) .................. 64
16. Tabel 4.14. Jawaban Responden Terhadap Indikator Masyarakat Sosial Memberikan Informasi Tentang Bank Syariah (3) .................. 65
17. Tabel 4.15 Rekapitulasi Presentasi Jawaban Responden Terhadap Variabel Sosial (X3) ................................................................ 65
18. Tabel 4.16. Jawaban Responden Terhadap Indikator Adanya Sistem
Bagi Hasil Yang Dimiliki Oleh Bank Syariah (1) ................... 66
19. Tabel 4. 17. Jawaban Responden Indikator Pihak Bnak Syariah Menerima Kritik Yang Diberikan Oleh Para Nasabah, Untuk Kemajuan Bank Syariah .......................................................................... 66
20. Tabel 4.18. Rekapitulasi Persentase Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga Diri (X4) ......................................................... 67
21. Tabel 4.19. Jawaban Responden Indikator Terhadap Pihak Bank
Memberikan Kesadaran Tersendiri Kepada Saya Tentang Menabung (1) ......................................................................... 68
22. Tabel 4.20. Jawaban Responden Indikator Terhadap Pihak Bank Memberikan Kesadaran Tersendiri Kepada Saya Tentang Menabung (2) .......................................................................... 68
23. Tabel 4.21. Rekapitulasi Presentasi Jawaban Responden Terhadap Variabel Aktualisasi Diri (X5) ................................................. 69
24. Tabel 4.22. Jawaban Responden Terhadap Indikator Motivasi Y (1)........ 70
25. Tabel 4.23. Jawaban Responden Terhadap Indikator Motivasi Y (2)........ 70
26. Tabel 4.24. Jawaban Responden Terhadap Indikator Motivasi Y (3) ....... 71
27. Tabel 4.25. Rekapitulasi Presentasi Jawaban Responden Terhadap
Variabel Motivasi Y ................................................................ 72
28. Tabel 4.26. Hasil Uji Validitas ................................................................... 73
xiv
29. Tabel 4.27. Hasil Uji Reliabilitas ............................................................... 74
30. Tabel.4.28. Hasil Uji Normalitas ............................................................... 75
31. Tabel 4.29. Hasil Uji Multikolinieritas ...................................................... 76
32. Tabel 4.30. Hasil Uji Heteroskedastisitas .................................................. 77
33. Tabel 4.31. Hasil Uji Regresi Linier Berganda .......................................... 79
34. Tabel 4.32. Hasil Uji Koefisien Determinasi ............................................. 81
35. Tabel 4.33. Hasil Pengujian Regresi secara Simultan (Uji F) .................... 83
36. Tabel 4.34. Hasil Uji Regresi Secara Parsial (Uji T) ................................. 85
37. Tabel 4.35. Kesimpulan Hasil Uji Hipotesis Secara Parsial ..................... 88