UNIVERSITÉ DE TOULON FACULTÉ DES LETTRES ET SCIENCES HUMAINES

UNIVERSITÉ DE TOULON FACULTÉ DES LETTRES ET SCIENCES HUMAINES

SESSION/ SEMESTRE DÉPARTEMENT CODE U.E. / ANNÉE

: session 1, semestre 3 : Langues Etrangères Appliquées : 31c / 2019-2020

MATIÈRE : civilisation des Etats-Unis DURÉE de !'ÉPREUVE : 3 heures DATE ET HEURE : 8 janvier 2020, 13h30 -16h30 SALLE : amphi Yl.008 ENSEIGNANT : P.-F. Peirano DOCUMENTS AUTORISÉS: pas de documents autorisés

I. Answer THREE of the following seven questions (12 pts).

• The early years of the Cold War (1945-1953) and the consequences on American foreign and domestic policies.

• What were the main events in foreign policy under the presidency of Richard Nixon (1969-1974)?

• Choose a period during which the function of the President of the United States was in crisis and explain why.

• Why was the presidency of Jirnmy Carter (1977-1981) a mitigated (mitigée)

one?

• What were the causes of Arnerican supremacy in the 1990's?

• The executive power under the George W. Bush presidency.

• In what ways was the presidency of Barack Obama a change from the ones of his predecessors?

II. Text and questions/ answer TWO of the three questions (8 pts).

Extracts from President Kennedy's Inaugural Address (January 20th, 1961).

We dare not forget today that we are the heirs1 of a revolution. Let the word go forth2

that the torch has been passed to a new generation of Americans - bom in this

century, disciplined by a hard and bitter3 peace - and reluctant4 to witness or permit

the undoing5 of those human rights to which this nation has always been committed,

5 and to which we are committed today at home and around the world. [ ... ]

To those old allies whose cultural and spiritual origins we share, we pledge6

the loyalty of faithful friends. United, there is little we cannot do. Divided, there is

little we can do.

To those new states whom we welcome to the ranks of the free, we pledge our

lo word that one form of colonial control shall not have passed away merely7 to be

replaced by a far more iron tyranny. We shall not always expect8 to find them

supporting our view, but we shall always hope to find them strongly supporting

their own freedom. [ . .. ]

To that world assembly of sovereign states, the United Nations, our last best

15 hope in an age where the instruments of war have far outpaced 9 the instruments of

peace, we renew our pledge of support to enlarge the area in which its writ10 may

run.

1 The heirs: les héritiers. 2 (Tolet) the word go forth: annoncer que ...

3 Bitter: amer. 4 Reluctant: réticent. 5 To undo: défaire. 6 To pledge: promettre/ faire la promesse de ... 7 Merely: simplement. 8 To expect: s'attendre à. 9 To outpace: devancer / distancer. 10 A writ [rit] (here) : un titre exécutoire/ un commandem ent.

2

Finally, to those nations who would make themselves our adversary, we offer

not a pledge but a request: that both sides begin anew 11 the quest for peace, before

.le the dark powers of destruction unleashed12 by science engulf13 all humanity in self

destruction.

Two great and powerful groups of nations cannot be satisfied with the current

state of things, [ ... ] so let us begin anew - remembering on both sides that civility is

not a sign of weakness, and sincerity is always subject to proof. Let us ne ver

<5 negotiate out of fear. But let us never fear to negotiate. Let both sides explore what

problems unite us instead of focusing on the problems which di vide us.

In your hands, my fellow citizens, more than mine, will rest the final success

or failure of our course. Since this country was founded, each generation of

Americans has been summoned14 to give testimony toits national loyalty. Now we

3o are summoned again, not to battle, but to a call to bear the burden 15 of a long

struggle, a struggle against the common enemies of man: tyranny, poverty, disease

and war itself.

Answer TWO of the following three questions (8 pts).

1. What was the context when this address was given - both at home and abroad?

2. What are the various topics mentioned in this address? What seems to be the President' s greatest fear?

3. How could you describe President Kennedy's attitude towards the Soviet bloc (you can quote several passages from the text, of course)? Was it then followed by practical results in the course of his presidency?

11 To begin anew: recommencer. 12 To unleash (here): déchaîner / déclencher. 13 To engulf: engloutir.

14 To surnmon: appeler / faire venir. 1s To bear the burden: porter le f ardeau / le poids.

3

SESSION: janvier 2020 ,

EPREUVE : VERSION Code 32 b

FILIERE: LEA 2 -semestre 1 '

DUREE: 1h30

DOCUMENT AUTORISE: aucun

I

/

El gobierno ampliara a 16 semanas el permiso de paternidad

El permiso de patemidad llegarâ hasta las 16 semanas en 2021. El gobiemo ha incluido la ampliaci6n progresiva del permiso en el decreto ley de medidas urgentes para garantizar la igualdad en las condiciones laborales de hombres y mujeres que pretende aprobar en las pr6ximas semanas.

De esta forma, el permiso de patemidad pasarâ de cinco a ocho semanas desde su entrada en vigor, aumentarâ a 12 semanas a partir del 1 de enero de 2020 y se situarâ en 16 en 2021. La subida de este afio ya estaba recogida en el proyecto de Presupuestos Generales del Estado, pero el congreso de los Diputados tumb6 el plan econ6mico el pasado 13 de febrero.

De esta forma, el Gobiemo traslada sus planes a un« decretazo » con el que ambos progenitores disfrutarân de permisos iguales, intransferibles y retribuidos dentro de dos afios. De las 16 semanas, seis serân interrumpidas para ambos al principio y las otras diez podrân ser distribuidas hasta los 12 meses desde el nacimiento o adopci6n. Ademâs,el primer tramo se disfrutarâ ajornada completa, mientras que el segundo podrâ repartirse ajornada completa o parcial, pero no podrân cederse.

Cabe la posibilidad de obtener una semana adicional si ambos progenitores disfrutan el

permiso de forma equitativa. En los casos en los que el bebé deba quedarse hospitalizado tras nacer, los padres podrân disfrutar de un permiso ampliado « en tantos <lias » como el recién nacido esté ingresado, hasta un mâximo de 13 semanas adicionales. Se traslada ademâs,el permiso de lactancia, por lo que ambos progenitores podrân disfrutar de una hora de ausencia

en el trabajo hasta que su hijo cumplea 9 meses.

E_l decreto modifica tanto el Estatuto de los Trabajadores como el Estatuto Bâsico del

Empleado Publico, de forma que los funcionarios también estarân sujetos a la ampliaci6n del

permiso en las mismas condiciones que el resto de los trabajadores.

La Raz6n A. Maisanaba

Université de Toulon - UFR Lettres, Langues et Sciences Humaines

Licence 2 LEA - Session 1 / Semestre 3

Examen d'italien -Thème (32cl)

Lundi 13 janvier 2020 - Durée: 1h30

Enseignant responsable : Giuseppe Lovito

Documents autorisés : aucun

Le marché de l'emploi en Italie

Riche de son histoire, de sa culture et de sa gastronomie, l 'Italie attire chaque année des milliers de visiteurs, dont certains finissent pars '.Y installer. Néanmoins, à moins que vous ne prévoyiez prendre

votre retraite, étudier ou voyager en Italie, vous chercherez probablement un emploi pour subvenir à vos besoins.

Avant de prendre la décision de vous expatrier, il est important que vous compreniez le climat économique et le marché du travail en Italie. Il est vrai que l'Italie a la huitième plus grande économie du monde, mais elle a été durement touchée par la crise financière mondiale. Aujourd'hui encore, elle affiche l'un des niveaux de dette publique

les plus élevés d'Europe. Actuellement, les chiffres du chômage représentent 10,8 % de la population générale et 31,7 % des chômeurs sont des jeunes (chiffres de janvier 2018 / ISTAT), ce qui signifie que la compétition pour le travail est féroce. [ ... ] .

Les profils internationaux possédant une très bon.ne maîtrise de la langue italienne, une bonne combinaison de compétences, de qualifications et d' expériences seront en mesure de trouver des opportunités professionnelles en Italie. L'économie est fortement basée sur les services, le secteur tertiaire représentant environ 75 % de son

PIB. Les principaux secteurs de recrutement en Italie sont l'ingénierie, la technique, la restauration,

l'enseignement, l'administration, les technologies de l'information et de la communication, la gestion, la comptabilité, le service à la clientèle et le tourisme. Les grandes villes du Nord sont dominées par l'industrie et sont réputées pour leur abondance d'entreprises privées. Ainsi, de nombreux professionnels diplômés du Sud viennent dans le Nord pour

travailler dans le secteur des services (finances, commerce de détail et transport) ou dans l'industrie (articles de luxe comme l'automobile, la mode et lès meubles, particulièrement nombreux). Le Sud

dépend fortement de l'agriculture et, de plus en plus, du tourisme. . La plupart des emplois se trouvent.dans les grandes villes du Nord, Milan, Florence, Gênes, Rome et Turin, même si le travail temporaire et occasionnel dans le tourisme est plus facile à trouver que les contrats permanents dans l'industrie. Les experts et les spécialistes des secteurs de la technologie et de l'ingénierie sont, quant à eux, particulièrement recherchés, du fait de l'émigration des profils les

plus brillants, laissant d'énormes lacunes dans les secteurs. [ ... ].

www.expat.com, mars 2019

UNIVERSITÉ DE TOULON

Epreuve:

Civilisation Italienne

Storia del Risorgimento LEA2 32c

(enseignant: M. Simone Visciola)

Samedi 18 janvier 2020 (1 0h30-11 h30) Amphi 002

Composition écrite

Document autorisé: AUCUN

Développez la question suivante:

Il Risorgimento italiano nel contesta europeo.

Dalle origini a Roma capitale

-

Université de Toulon U.F.R. Lettres

Toulon, le 13 janvier 2020

Licence LE.A. 2e année - Examen semestriel {L2 S3) - 1 e session Cours d' « Introduction à la sociologie des organisations». Durée : 2 heures. Aucun document ou appareil numérique.

Répondre à toutes les questions suivantes:

1) Après avoir défini la sociologie des organisations, vous exposerez les transformations du cadre spatio-temporel au sein duquel les entreprises définissent leurs structures organisationnelles.

2) Présentez et analysez la vision de l'organisation selon« l'école des relations humaines ».

3) Portée et limites de la division du travail dans l'entreprise.

(

I

tiR ~o.nd. F

1 1 Unhrersité de Toulon et du Var • Faculté des Lettres • Licence LEA 2 Premières session 2019-2020 - Examen de STATISTIQUES

Vous avez le choix de faire l'exercice 3 ou 4 (Bonne année ©) € 1 /Cours: a) Expliquez ce qu'est une variable discrète (1 point).

b) Expliquez ce qu'est la modalité d'un caractère observé. (1 point).

c) Donnez une définition du mode (1 point).

d) Que permet de représenter un graphique circulaire ? (1 point).

e) Dans quels cas faut-il utiliser la moyenne harmonique? (1 point).

Il / Exercices : Exercice 1 : Voici, résumé dans le tableau ci-dessous, le taux d'accroissement d'une bactérie : (2 points)

Jour1 Jour2 Jour 3 Jour4 Jours Jour6 Jour7 Jour8

+30% +40% +35% +36% +37% -47% +48% +35%

Déterminez le taux d'accroissement journalier moyen de cette bactérie, vous indiquerez quelle type de moyenne vous

avez utilisé pour ce calcul et pourquoi (en une ligne ou deux). (2 points)

E xercIce 2 v··1rtd OICI a IS e 1 . d es sa aires ans un qua rf 1er

salaire annuel (k€) effectifs

(ni) Centre de classe

[50; 60[ 20

[60; 70[ 60 ,

[70; 90[ 50

[90; 100[ 40

[100; 130[ 30

1 / Caractérisez la variable observée (2 points)

2 / Déterminez les quartiles de cette série statistique. (3 points)

3 / Déterminez la classe modale. (1 point)

4 / Calculez le salaire moyen (2 points)

Exercice 3: Une association de consommateurs a sélectionné 3 produits afin d'évaluer l'évolution des habitudes de prix et de consommations. Les prix et les quantités consommées (en milliers) dans les magasins relevant de l'opération sont les suivants :

01/12/2019

Prix Quantités

Produit A 3,8 300

Produit B 4,75 300

Produit C 5,5 400

Prix

4,05

4,5

5,5

01/12/2020

Quantités

200

400

400

Calculez les indices de lapeyres et

Paasche (prix et quantités) et

déterminez si les prix ont augmenté

ou diminué, vous énoncerez en

quelques lignes vos conclusions.

(5 points)

Exercice 4 : Le tableau suivant donne le chiffre d'affaires d'une brasserie en milliers d'euros en fonction de la te mperature moyenne.

Température 28

moyenne CA 8

29 30

10 11

31

12.5

1/ Faites un nuage de points de cette série statistique (1 point)

2/Déterminez, par la méthode que vous voudrez, le C A prévisionnel pour une température moyenne de 33° (2 points) 3/ Calculez le coefficient de corrélation linéaire ; qu'en pensez-vous? (2 points)

Université de Toulon et du Var - Faculté des Lettres - Licence LEA 2 $ Premières session 2019-2020 - Examen de STATISTIQUES

Vous avez le choix de faire l'exercice 3 ou 4 (Bonne année ©) I /Cours: 1. Donnez une définition du mode (1 point).

2. Que permet de représenter un graphique circulaire ? (1 point).

3. Dans quels cas faut-il utiliser un graphique semi-log ? (1 point).

4. Expliquez ce qu'est une variable qualitative (1 point).

5. Expliquez ce qu'est la modalité d'un caractère observé. (1 point).

Il / Exercices : Exercice 1 : Voici, résumé dans le tableau ci-dessous, le taux d'accroissement d'une bactérie : (2 ponts)

Jour1 Jour 2 Jour3 Jour4 Jours Jour6 Jour 7 Jour8

+5% +8% +9% +11% - 40% +25% +30% +20 %



E xerc1ce 2 V. · 1 r d OICI a ,ste 1 . d es sa aires ans un quartier effectifs

salaire annuel {k€) {ni) Centre de classe

(40 ; 50( 10

(50; 60( 30

(60; 100( 40

(100; 120( 20

(120; 150( 20





Exercice 3: Une association de consommateurs a sélectionné 3 produits afin d'évaluer l'évolution des habitudes de prix et de consommations. Les prix et les quantités consommées {en milliers) dans les magasins relevant de l'opération sont les suivants :

01/12/2019

Prix Quantités

Produit A 4,05 200

Produit B 4,5 400

Produit C 5,5 400

Prix

3,9

4,6

5,4

01/12/2020

Quantités

300

300

400


Paasche {prix et quantités) et




(5 points)

Exercice 4 : Le tableau suivant donne le chiffre d'affaires d'une brasserie en millions d'euros en fonction de la te mperature moyenne.

Température 16

moyenne CA 5

18 19

7 9

22

13


2/Déterminez, par la méthode que vous voudrez, le CA prévisionnel pour une température moyenne de 25° (2 points) 3/ Calculez le coefficient de corrélation linéaire ; qu'en pensez-vous ? (2 points)

Université de Toulon et du Var - Faculté des Lettres - Licence LEA 2 Premières session 2019-2020 - Examen de STATISTIQUES

Vous avez le choix de faire l'exercice 3 ou 4 (Bonne année ©) I /Cours: 1/ Expliquez ce qu'est la modalité d'un caractère observé. (1 point).

2/ Donnez une définition du mode (1 point).

3/ Expliquez ce qu'est une variable continu (1 point).

4/ Que permet de représenter un graphique circulaire ? (1 point).

5/ Dans quels cas faut-il utiliser la moyenne harmonique? (1 point).

11 / Exercices : Exercice 1 : Voici, résumé dans le tableau ci-dessous, le taux d'accroissement d'une bactérie : (2 points)

Jour 1 Jour2 Jour 3 Jour4 Jours Jour6 Jour 7 Jour8

+10% +20% +15% +19% +15% +21% +31% -15%



E xercIce 2 v· · 1rtd OICI a IS e 1 . d es sa aires ans un qua rr 1er

salaire annuel (k€) effectifs

(ni) Centre de classe

[30; 50[ 20

[50; 60[ 20

[60; 80[ 30

[80; 120[ 20

[120; 140[ 10





Exercice 3: Une association de consommateurs a sélectionné 3 produits afin d'évaluer l'évolution des habitudes de prix et de consommations. Les prix et les quantités consommées (en milliers) dans les magasins relevant de l'opération sont les suivants:

01/12/2019

Prix Quantités

Produit A 2,5 150

Produit B 2,6 300

Produit C 1,8 350

Prix

2,7

2,8

2,1

01/12/2020

Quantités

180

280

400


Paasche (prix et quantités) et




(5 points)

Exercice 4 : Le tableau suivant donne le chiffre d'affaires d'une brasserie en millions d'euros en fonction de la te · t mpera ure moyenne.

Température 24 moyenne

CA 7

26 28

9 10

30

11.5


2/Détermmez, par la méthode que vous voudrez, le CA prévisionnel pour une température moyenne de 32° (2 points) 3/ Calculez le coefficient de corrélation linéaire ; qu'en pensez-vous? (2 points)

UNIVERSITE DE TOULON U.F.R. LETTRES &SCIENCES HUMAINES

SEMESTRE 3-salariés LV3 ESPAGNOL-LEA2/L2/M1

DURÉE de L'ÉPREUVE : 1 h30 DA TE : 13 janvier 2020 ENSEIGNANT : Mme Labous-Rodriguez

Tarea 1:

Tu facultad organiza un intercambio con una facultad espafiola. Debes completar este formulario para tener mas datas sobre ti.

Nombre:

Apellidos:

Nacionalidad:

Fecha de nacimiento:

Direcci6n:

Teléfono:

Correo electr6nico:

Sexo:

Tarea 2:

Escribe tres ejemplos utilizando los diferentes grades del verbo gustar:

1 --------------------------------

2 --------------------------------3 _______________________________ _

Tarea 3:

A partir de las respuestas siguientes, formule la pregunta correspondiente:

1-He visto una pelf cula

2-Hemos venido en coche a la facultad

3-Una entrada de cine cuesta 8euros

4-Mi familia vive en Valencia

.,.

r

Examen de chinois - UFR - L2/Ml - 1er semestre - 09/12/19

l Phonétique - systeme PinYin. Remplissez les blancs (14 x O. 5 = 7 points).

1) Le chinois est une langue à tons. En chinois standard, i 1 y a __ tons. Les tons

sont marqués successivemen t par _ ______ A part ces 4 tons, il existe un

___ qui apparaît dans beaucoup de mot s di ssy ll abiques, en 2° posit ion, par

exempl e

2) En chinois contemporain, la plupart des mots sont constitués d' une ou de deux

syllabes. Les syllabes peuvent comporter soit une seule voyelle (merci d' indiquer

les 6 voyelles simples ______________ ), soit des combinaisons de

voyelles, soit encore une termina i son nasale (merci. d' i.nd iquer 5 voyelles nasales

terminées par let t re « n » ________ _____ et 4 voyelles nasal es

terminées par lettres « ng » _____________ _

3) Dans les cas suivants, quell e lettre ajoutons-nous pour marquer la frontière des

syllabes

Lorsque la voye ll e « i » constitue toute seul e l a sy ll abe , on ajoute

devant« i ». (( i » s, écrit donc à

Lorsque l a voye lle« u » const itue toute seule la syllabe, on ajoute

devant « u ». « u » s' écrit donc à __

Lorsque la voyelle« D » constitue toute seu l e la syl l abe , on a joute

devant « u ». « U » s' écr i t donc à

4) Lorsque deux syllabes au Ton 3 se suivent, la premi ère se prononce au

II. Traduisez les phrases suivantes en Français (6 x O. 5 = 3 points)

l.

2.

3.

- \ ' ., Ta pa da ma.

a) Elle a peur du cheval.

b) Il a peur du cheval blanc.

c) Il a peur du grand cheval.

d) El le a peur du grand cheval.

Mâma m1Ü bao, Baba m~i bao.

a) Maman ve nd de s journaux , Papa achète de s journaux.

b) Maman achète de s journaux, Papa vend des journaux.

c} Maman et Papa ac hètent et vendent des journaux.

d) \1aman ven d des journaux, Papa achète un journal.

V \ Wo ai hê hêi. kâfe i .

a) J' ai me 1 e café.

b) J' ai me boire du café noir .

c) J' a ime du café no1 r.

d) No us aimons boire le café noir.

r )/

4 T- ' 'BY. ·- h/Sh' hv. . a yao qu e1J1ng e ang a1.

a) Il va à Pékin pour boire le thé de Shanghai.

b) El le veut aller à Pékin et Shanghai.

c) Pékin et Shanghai sont beaux.

d) Il veut voir Pékin et Shanghai.

5. T; k"ai hto che.

a) El le conduit bien.

b) Il conduit bien.

c) Il sait conduire.

d) Il conduit une belle/ bonne voiture.

6. Ta - .. \ - \ Y . / . hua. marna JlaO ta qu mai bai

a) Sa mère s' appelle Bai Hua.

b) Sa mère va acheter des fleurs blanches.

c) Sa mère l' appelle Bai Hua.

d) Sa mère lui demande d' aller acheter des fleurs blanches.

III. Traduisez les phrases suivantes en Chinois (8 x O. 5 = 4 points)

1) I l dit qu' il s' appelle Wang Ping.

a) Ta shuo ta j i1o Wa°ng P (ng_

b) Ta shuëi j iio P1ng Wâng.

c) Ta i~o Wang P{ng.

d) Ta i~o P1ng Wfng.

2) Ma mère aime boire du café noir.

a) Ta marna 1i hë katëi.

b) NY marna 'ài hê kafei hei .

c) W'6men marna ~i hë kâfei hei.

d) wf mama ~i he hêi kafe i.

3) Je veux manger du poulet.

) N\f h- . -a 1 C l Jl.

b) w'(; chi j 1 rbu. - ' ... ·- ' c) Ta yao cli1 J 1 rou.

) ~ ' - -d Wo yao chi j1.

4) Les femmes aiment acheter des vêtements. v

a) Nü ~i yïfu. V , '- _.

b) Nüren ai y1 fu. / / "\. V -

c) Nanren ai mai y1fu. V / , V

d) Nüren ai mai yTfu.

5) Il aime 1 ire.

a) T~ ~i m~i sh~

b) Ta ~i Ùn. c) Ta ~i kin shu b~o.

d) Ta ii.i kiin shÜ.

6) Ils te remercient. V ' \J a) Women xiexie 01.

b) Tamen xi~xie ni.

c) T;men n'r xi 'èx i e.

d) Nv ·' . ... t 1 x1 e x1 e tamen.

7) Il va à Paris en voiture.

a) Tà: qû Bal ( kaichë. __ ,, __ , b) Ta Bah kaiche qu.

c) Ta kaichê qG Bal( -- --./, d) Ta kaiche Bali qu.

8) Mon

a)

b)

père aime boire du thé chinois. V' ' ' \Vo baba ai V '\ '-

Wo baba ai

c) w't b'aba ~i

d) V "\ "\

Wo ba ba ai

h.,.. h- .,. h,,e z ongguo c a. - ,,. - ,,. / he cha zhongguo ren. - ,,.- - .,, he cha zhongguo. - - .,. ./ .,,.,. he zhongguo ren ch~

IV. Ecoutez 1' enregistrement et écrivez en pinyin les mots que vous entendez (15

x O. 2 = 3 points)

1

1

1

1

1

1

1

1

\

SUJET: TA\\.J: E • / j /'/' ; ! ' I' 7 '/:' ,::, C / - j ' (!:; : _;

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(car.actères servant aussi de clés): fl -k ÊJ ~ 0 1:fJ 4 il, ii, )( (rétrécissent lorsqu'ils sont composants)

il!)émeoto On trouvera un mémento dans chaque leçon. Il regroupe tous les caractères appris et les structures essentielles de la leçon concernée. Il conviendra de le recopier, au fur et à mesure, dans un petit cahier qui vous accompagnera autant que possible dans vos déplacements quotidiens. Jetez-y un œil très souvent ·!

40

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\~R 8eri~a..~., J-EVALUATION DU SEMESTRE 3-Janvier 2019-1ème session - LEA 2 -

ECONOMIE D'ENTREPRISE - (1 heure 30)

I /Cours: (12 points) Parmi ces 10 questions, vous en choisirez 4 auxquelles vous répondrez à l'aide de vos connaissances. Vous pourrez illustrer votre réponse par des exemples mais un exemple ne saurait servir à lui tout seul de réponse à la question. 1 / Le marché d'un produit est-il limité aux acheteurs actuels ?

2 / Enoncez et expliquez brièvement les éléments composant l'environnement de l'entreprise.

3 / Enoncez et expliquez brièvement les signes qui caractérisent la culture d'entreprise.

4 / Expliquez en quelques lignes en quoi correspond le« Kanban ».

5 / Expliquez lesconcepts de productivité, flexibilité et qualité.

6 / Expliquez ce qu'est la théorie des X et des Y.

7 / Enoncez et expliquez brièvement 3 techniques de fixation des prix.

8 / Expliquez ce qu'est le cycle de vie du produit.

9 / Expliquez ce que sont les économies d'échelle.

10 / Expliquez ce qu'est la pyramide de Maslow.

Il/ Etude de documents: (8 points)

Document 1 : Pour Benjamin Coriat1. force est de constater que la puissance de l'industrie Japonaise tient davantage a ses modes d'organisation qu'à ses robots. En intégrant les tâches de gestion de la qualité, de maintenance et d'ordonnancement directement sur lignes de production, les Japonais sont arrivés à sortir des rigidités héritées du taylorisme. Rapidité maximum pour la conception d'un nouveau modèle, le développement des outils nécessaires ou la mise en production, les Japonais n'arrêtent pas de nous donner des leçons. « Pour former les travailleurs à cette conception polyvalente du travail, les entreprises japonaises ont dépensé en formation des sommes huit à dix fois supérieures à celles des sociétés françaises», précise Benjamin Coriat. Carrières salariales garanties, possibilité pour plus de la moitié des ouvriers de devenir cadres ; autant de garde-fous mis en place pour maintenir la motivation des salariés au plus haut.

Science et Vie Économie, n° 71 août 1998.

Document 2 : Depuis le temps qu'on annonce sa mort, Taylor aurait dû disparaître des entreprises. Il n'en est rien, malheureusement. Au contraire, le taylorisme se maintient ou survit dans quantité d'endroits et, pis, s'acclimate aux nouveaux procédés de production ou ressurgit, triomphant, dans des secteurs qui avaient jusqu'à présent été épargnés, comme nombre d'activités de services. Caché derrière la logique du « juste-à-temps», d'inspiration moderne et japonaise, le travail parcellisé fonctionne toujours et forme un cocktail explosif, où se mêlent le passé et le futur. La grève récente chez Renault-Cléon en a fourni la démonstration. Gestion serrée oblige, des groupes spécialisés dans l'hôtellerie, le nettoyage ou la restauration collective redécouvrent les mérites des cadences de métronome. Une femme de ménage doit faire une chambre en douze minutes, tout en respectant une check-list de cinquante quatre opérations. En se professionnalisant, les « techniciens de surface » s'automatisent. Et ainsi de suite, la division scientifique du travail, chère à l'ingénieur Taylor, se trouvant des lieux d'application les plus inattendus, y compris dans les bureaux. Pour expliquer la persistance du taylorisme, il convient aussi de reconnaître que ce système est particulièrement adapté à la situation française, puisqu'il permettait de compenser la faiblesse de la formation professionnelle, et qu'il a facilité l'intégration dans les usines des victimes de l'exode rural d'abord, puis des immigrés ensuite. Aujourd'hui encore, force aussi est de constater qu'il est plus facile d'apprendre que d'oublier un modèle qui a imprégné tout le paysage social. Et, quand bien même, on s'aperçoit, dans de nombreux cas, que ce travail mécanisé est fréquemment la seule réponse possible pour certaines productions. D'ailleurs, les tentatives pour mettre en place des équipes autonomes, ou pour imaginer des ateliers flexibles, voire sans chaîne comme chez Volve en Suède, n'ont pas toujours été concluantes. Il n'en reste pas moins que les jours de ce moribond sont peut-être comptés. Du moins, on l'espère. Théoriquement, l'introduction des nouvelles technologies devrait peu à peu amener à « changer le travail»( ... ) ! On ne peut pas évoquer la nécessité du travail intelligent, et faire appel au sens des responsabilités de la maind'oeuvre, que l'on veut de plus en plus formée, sans fatalement « tuer » Taylor. Ou c'est à n'y rien comprendre !

Alain Lebaube, Le Monde, 4 décembre 1998 1/ Rappelez brièvement les grands principes du Taylorisme 2/ Quelles sont les raisons qui poussent certaines entreprises de services à reprendre les principes tayloriens ? 3/ A partir des 2 documents, vous expliquerez les difficultés rencontrées en France pour" oublier" le taylorisme. 4 / Expliquez et commentez la phrase: « On ne peut pas évoquer la nécessité du travail intelligent, et faire appel au sens des responsabilités de la main-d'oeuvre, que l'on veut de plus en plus formée, sans fatalement "tuer" Taylor. »

1 Professeur d'économie, spécialiste de robotique, auteur de« penser à l' envers»

UNIVERSITÉ DE TOULON FACULTÉ DES LETTRES ET SCIENCES HUMAINES

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