UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIOS … · PRESENTACIÓN DE LA ASIGNATURA: ......

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UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIOS NIVEL MEDIO SUPERIOR

PLANEACIÓN DIDÁCTICA

BACHILLERATO GENERAL CON ENFOQUE BICULTURAL

Enfoque educativo basado en el desarrollo de competencias

MODALIDAD ESCOLARIZADA OPCIÓN

EDUCATIVA PRESENCIAL

ASIGNATURA COMMUNICATION SKILLS TOTAL DE

CRÉDITOS 6

TIPO DE

CICLO SEMESTRAL CICLO TERCERO

HORAS A LA

SEMANA 3

HORAS

TOTALES 45

ÁREA

DISCIPLINAR COMUNICACIÓN COMPONENTE

DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

FECHA DE

ELABORACIÓN

OCTUBRE

2013

PRESENTACIÓN DE LA ASIGNATURA:

Todos los días nos comunicamos interpersonalmente con un gran número de personas en diferentes contextos, porque nuestra habilidad para comunicarnos influirá definitivamente en el éxito de nuestras tareas. El utilizar las habilidades de comunicación eficaz ayudará a expresarse con mayor eficacia, a tener más influencia con los estudiantes, maestros, y profesionales y estar más confiados frente a los demás. Por ello es importante aprender las cualidades de la comunicación oral, escrita y no verbal así como las herramientas que debe poseer un comunicador eficaz. La comunicación oral dará la capacidad de explicar y presentar ideas en un correcto español o inglés a diversas audiencias. Esto incluye la capacidad de adaptar el tema a un público determinado, con estilo y enfoques adecuados. Las habilidades requeridas serán: la presentación, conocimiento de la audiencia, escucha crítica, lenguaje corporal etc. La práctica de la comunicación escrita da la habilidad de escribir con eficacia en una variedad de contextos y de una variedad de audiencias y propósitos diferentes. La comunicación no verbal es la capacidad de mejorar la expresión de ideas y conceptos a través del uso del lenguaje corporal, gestos, expresiones faciales, tonos de voz etc. La comunicación no verbal requiere conocimientos de la audiencia, presentación personal y lenguaje corporal. Un buen comunicador sabe escuchar y tiene conciencia tanto del contenido del mensaje y el estilo y un entendimiento de cómo el contenido y el


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COMMUNICATION SKILLS SUSTAINABLE

DEVELOPMENT

IDENTIDAD UVM MARKETING

método de comunicación se combinan para crear el significado del mensaje. La escucha activa, leer o ver la información para obtener una comprensión completa y exacta del mensaje comunicado. La importancia de las habilidades de comunicación no puede ser ignorada. Estas habilidades son la clave para la ejecución de una buena gestión; y con ella, se puede tener un equipo integral que en conjunto creen un ambiente de comunicación abierta, concisa, con capacidad de reconocer las señales no verbales, y logrando el entendimiento mutuo. Se concluye por lo tanto, que la buena comunicación implica un conjunto de habilidades complejas. Este es el enfoque que guarda la asignatura “Communication skills”. Teniendo en cuenta estas características, se señalan a continuación las asignaturas con las que se relaciona dentro del Bachillerato Bicultural.

Figura 1. Communication Skills y su relación con otras asignaturas del Bachillerato Bicultural.

Cabe señalar que la UVM concibe como una institución que, de manera integral, educa con un equilibrio entre los enfoques científico-tecnológicos y ético-cultural, acordes con las necesidades sociales, la búsqueda de la verdad y el bien común, de ahí la importancia de que la presente asignatura coadyuve al logro del perfil de egreso de nuestros estudiantes de bachillerato. Definir el perfil del egresado en términos de desempeño terminales tiene la ventaja de que proporciona el marco común del bachillerato a partir de distintos desarrollos curriculares, sin forzar troncos comunes a asignaturas obligatorias, conciliando los propósitos de alcanzar lo común y al mismo tiempo respetar la necesaria diversidad. Atributos del egresado de la Preparatoria UVM son: -Se comunica con confianza y eficiencia en español e inglés de manera escrita -Usa eficientemente la tecnología de la información y comunicación -Desarrolla un pensamiento lógico-matemático en la solución de problemas -Se identifica como un ciudadano global -Reconoce, y valora y respeta la diversidad -Favorece un estilo de vida saludable e integral de sí mismo y de su entorno -Cuenta con una formación como Asistente Administrativo. Nota: Se consideran las competencias genéricas y disciplinares señaladas en el programa de estudios oficial de la Dirección General de Bachillerato (SEP). En el caso de las competencias genéricas, se desarrollan los atributos correspondientes a cada bloque, dándoles un tratamiento y peso diferenciado, de tal manera que los atributos con mayor frecuencia (70%) en todos los bloques de la asignatura aparecen en


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BLOQUES CORRESPONDIENTES A LA ASIGNATURA:

NÚMERO DE BLOQUE

NOMBRE DEL BLOQUE

I Conoce e identifica la comunicación asertiva, empática y de negociación en diferentes contextos.

II Elabora mensajes expresivos de manera oral, escrita y corporal.

III Conoce la imagen corporativa con fines comunicativos

IV Diseña y produce mensajes audiovisuales

V Practica las formas de expresión oral y escrita

la gráfica denominada matriz de competencias por bloque. En cada bloque se desarrollan las competencias disciplinares establecidas bajo los criterios de proximidad, frecuencia y complejidad. El resto de atributos se desarrollan en las estrategias de enseñanza-aprendizaje propuestas para cada bloque.


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MATRIZ DE COMPETENCIAS GÉNERICAS Y PROFESIONALES BÁSICAS (DE ACUERDO A SU PROXIMIDAD, FRECUENCIA Y COMPLEJIDAD)

COMPETENCIAS GENÉRICAS (ATRIBUTOS)

BLOQUES

I II III IV V

9.1 Privilegia el diálogo como mecanismo para la solución de conflictos. X

10.2 Dialoga y aprende de personas con distintos puntos de vista y tradiciones culturales mediante la ubicación de sus propias circunstancias en un contexto más amplio. X

5.6 Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e interpretar información. X X

X

4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas según quienes sean interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue. X X X

8.1 Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de acción con pasos específicos. X X X

8.2 Aporta puntos de vista con apertura y considera los de las otras personas de manera reflexiva. X X X

6.2 Evalúa argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias. X X O O

7.1 Define metas y da seguimiento a sus procesos de construcción de conocimiento. X X O O

4.1 Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingüísticas, matemáticas o gráficas. X X X O O

6.4 Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sintética. X X O O O

5.3 Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de fenómenos. X X X O O

6.1 Elige las fuentes de la información más relevantes para un proceso específico y discrimina entre ellas de acuerdo a su relevancia y confiabilidad. X X X O O

4.5 Maneja las tecnologías de la información y la comunicación para obtener información y expresar ideas. X X O O O

4.4 Se comunica en una segunda lengua en situaciones cotidianas. X X O O O

5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo. X X O O O

“X” Se Desarrolla “O” Se Fortalece


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COMPETENCIAS PROFESIONALES BÁSICAS

BLOQUES

I II III IV V

7.2 Emplea una actitud creativa ante situaciones relevantes. X

3.6 Capacidad para innovar e identificar alternativas radicales en contraposición con los métodos y enfoques tradicionales. X

3.7 Capacidad para mantenerse bajo las normas sociales, organizacionales y éticas dentro de las actividades relacionadas con el trabajo. X

6.1 Colabora de forma coordinada con sus pares y autoridades en la realización de tareas para obtener un objetivo en común. X X X

3.3 Participa con una visión emprendedora, en el funcionamiento de la empresa, en sus proyectos y en las estrategias que la hacen productiva y competitiva. X X X

1.2. Sintetiza evidencias para producir conclusiones y tomar decisiones de manera personal y colectiva. X X X

2.3 Interactúa con otros estableciendo un trato adecuado, atento y empático. X X X X

2.1 Capacidad para redactar las ideas de forma clara y gramaticalmente correcta en la elaboración de informes. X X X X

4.1 Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sintética para la redacción de informes. X X X X

2.2 Informa y se comunica eficientemente de forma oral y escrita a través de diferentes medios. X O O O

4.3 Analiza y sintetiza la información proveniente de diferentes fuentes para la redacción de informes. X X O O O

4.2 Actualiza los conocimientos y procedimientos que le demanda su contexto laboral con el fin de garantizar las funciones encomendadas. X X O O O

5.1 Maneja eficientemente las tecnologías de la información y comunicación para procesar información, comunicarse y expresar sus ideas. X X O O O

3.1 Utiliza adecuadamente los recursos con los que cuenta, materiales, tiempo, tecnológicos, financieros, humanos, entre otros, con el fin de realizar las tareas de forma eficaz y eficiente. X X O O O

“X” Se Desarrolla “O” Se Fortalece


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3.1 5.1 4.2 4.3 2.2 4.1 2.1 2.3 1.2 3.3 6.1 3.7 3.6 7.2

9.1

10.2

5.6

4.2

8.1

8.2

6.2

7.1

4.1

6.4

5.3

6.1

4.5

4.4

5.1

Competencias Profesionales Básicas Bloque I

Atr

ibu

tos

de

las

Co

mp

ete

nci

as

Ge

né

rica

s

NO. DE BLOQUE: I TITULO: Conoce e identifica la comunicación asertiva, empática y de negociación en diferentes contextos.

NÚMERO DE HORAS: 9*

RESULTADO DE APRENDIZAJE: El estudiante es competente cuando utiliza los elementos básicos de la comunicación, asertividad y empatía en diferentes contextos, para mejorar el proceso de comunicación.

*DISTRIBUCIÓN DE TIEMPO

Apertura Desarrollo Cierre

3 h 5 h 1 h


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO

SABERES REQUERIDOS PARA EL LOGRO DE

LOS RESULTADOS DEL APRENDIZAJE CONOCIMIENTO HABILIDADES ACTITUDES

Y VALORES

ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

EVIDENCIAS DE LOGRO

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN**

CONOCIMIENTO HABILIDADES

Y ACTITUDES

1 El docente realiza la presentación de la asignatura, competencias a desarrollar y forma de evaluar. Evaluación diagnóstica.

El estudiante representa una práctica de expresión oral y corporal utilizando una dramatización

2 El estudiante distingue las habilidades para la comunicación

El estudiante: Comprende la naturaleza, importancia y proceso de la comunicación y sus elementos *Enunciador *Mensaje *Fuente *Canal * Contexto *Enunciatario

Reconoce las barreras de comunicación *Ambientales *Fisiológicas *Verbales *Culturales *Interpersonales *Psicológicas.

El estudiante: Analiza los elementos básicos de la comunicación en diferentes contextos, para mejorar el proceso de la comunicación. Analiza las barreras de la comunicación en diferentes contextos, para mejorar el proceso de la comunicación.

El estudiante: Entabla diálogos y muestra su creatividad en la redacción de textos con una actitud propositiva y empática.

Apertura Actividad Colectiva. Los estudiantes construyen el concepto de comunicación y sus elementos a partir de material referenciado solicitado con anterioridad a través de un mapa mental. Desarrollo Se solicita que pasen al frente y expongan ante los estudiantes de forma oral las propuestas de concepto que elaboraron. Cierre Concluir con un concepto general que todos proponen como producto del análisis general. Apertura Actividad individual. Solicitar ver video (Título pendiente) para analizar los momentos en que se observan los conflictos dentro del proceso comunicativo Desarrollo Solicitar a los estudiantes que de manera individual y en forma oral expliquen cuáles fueron los conflictos que se presentaron. Cierre Hacer énfasis sobre las

Representación grafica, y oral del concepto de comunicación y sus elementos. Trabajo escrito sobre los momentos en que se observan los conflictos de comunicación

Evaluación oral Escrito Expositiva Evaluación oral Escrito Expositiva

Rubrica Portafolio de evidencias Guías de observación Rubrica Portafolio de evidencias Guías de observación


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

barreras de la comunicación y que el estudiante proponga soluciones para mejorar la comunicación.

3 Practica la comunicación asertiva

Distingue los elementos de la comunicación asertiva *empatía *aceptación *congruencia *Actitudes *Cooperación *Solidaridad

Desarrolla habilidades de la comunicación asertiva que le permiten un proceso eficiente.

Asume una postura crítica frente al reconocimiento de sus habilidades comunicativas y propone nuevas formas de relación basadas en la empatía apertura y la escucha activa.

Apertura Actividad Colectiva. El estudiante investiga los tipos de conductas más habituales en la escuela y realiza un ejercicio. Objetivos 1. Estudiar los tipos de comunicación 2. Aumentar el número de conductas asertivas utilizadas en la escuela. Desarrollo Los estudiantes discuten sobre las características de la comunicación agresiva, asertiva y pasiva; después cada estudiante debe identificar y escribir en un cuadro una frase de comunicación agresiva. Luego repite lo mismo con una frase pasiva. Anotan los sentimientos que produce en la persona que la recibe. Una vez terminado el ejercicio los estudiantes reflexionan en formas mejores de comunicarnos. Para ello, se trasforman las frases agresivas o pasivas en frases asertivas. Cierre Se solicita que pasen al frente y expongan ante los estudiantes de forma oral las propuestas de de frases asertivas. Se retroalimenta lo expuesto en clase, a fin de utilizar formas nuevas o más asertivas de comunicación y enfatiza la

El estudiante expone en forma oral y escrita su forma de respuesta a situaciones agresivas, pasivas y asertivas mencionando los sentimientos que le producen estos estímulos

Evaluación oral Escrito Expositiva

Rubrica Portafolio de evidencias Guías de observación


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

Practica las habilidades de un buen comunicador.

Reconoce las habilidades de un buen comunicador *Saludo *Escucha activa y reflexiva *Cordialidad *Asertividad *Generar confianza *Respeto *Establece direccionalidad

Desarrolla habilidades de un buen comunicador que le permiten un proceso eficiente y de asertividad.

empatía. Apertura Los estudiantes realizan un role-playing a partir de tres posturas: agresiva, una pasiva y asertiva Desarrollo A partir del siguiente caso: Una mujer trataba desesperadamente de abordar un vuelo a Guadalajara, para encontrarse con su madre, quien estaba hospitalizada. Sin embargo, las condiciones no eran buenas, las filas para comprar los boletos eran muy largas. Después de haber esperado dos vuelos, se encontró con que aún estaba casi al final de la fila para el tercer y último vuelo. Por lo tanto se aproximó a la persona que se encontraba a la cabeza de la fila y le dijo apuntando a su lugar: “Disculpe ¿Podría cambiar su lugar por el mío?” Cierre Se evalúan los tres casos y en una lluvia de ideas se dan las conclusiones del caso.

Los estudiantes redactan, actúan y entregan un video en donde se practica un role-playing de acuerdo a un caso sugerido u otro. El video muestra las tres facetas de la conducta. El docente toma fotografías del ejercicio como evidencia de la actividad.

Evaluación oral Escrito Expositiva

Rubrica Portafolio de evidencias Guías de observación

** Los instrumentos de evaluación, debo seleccionarlos de acuerdo a los criterios de la evaluación cualitativa que deseo observar en el desempeño de mis estudiantes a partir de las evidencias de

logro.


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3.1 5.1 4.2 4.3 2.2 4.1 2.1 2.3 1.2 3.3 6.1 3.7 3.6 7.2

9.1

10.2

5.6

4.2

8.1

8.2

6.2

7.1

4.1

6.4

5.3

6.1

4.5

4.4

5.1

Competencias Profesionales Básicas Bloque II

Atr

ibu

tos

de

las

Co

mp

eten

cias

Gen

éric

as

NO. DE BLOQUE: II TITULO: Elabora mensajes expresivos de manera oral, escrita y corporal.

NÚMERO DE HORAS: 9 *

RESULTADO DE APRENDIZAJE: El estudiante es competente cuando expresa ideas, necesidades y sentimientos de forma oral, corporal y escrita para comunicarse de forma efectiva de acuerdo con la intención comunicativa durante su desempeño profesional en diferentes contextos.



1 h 7 h 1 h


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

4 El estudiante: Distingue los

diversos tipos

de

comunicación y

las habilidades

implicadas en

ellas, para

evaluar los

actos

comunicativos

en términos de

sus

capacidades.

El estudiante: Comprende las características de la comunicación Oral Escrita y No verbal

El estudiante: Redacta textos, sostiene conversaciones a través de exposiciones orales utilizando habilidades de la lógica de su pensamiento, del razonamiento verbal y/o la argumentación para saber escuchar y hablar correctamente y con seguridad.

El estudiante: Muestra creatividad en la elaboración de textos y exposiciones, siendo respetuoso y benevolente con sus compañeros de trabajo

Apertura Los estudiantes forman equipos para exponer un tema libre que ellos mismos habrán de redactar. El escrito deberá incluir los siguientes puntos:

Jerarquización de la estructura del texto

Introducción, desarrollo y conclusión.

Propiedades de la redacción, adecuación, coherencia y cohesión.

Prototipos textuales. Narración, diálogo, exposición, argumentación y descripción, según el tema que vayan a manejar.

Para la exposición el estudiante debe utilizar vestuario adecuado. En la comunicación oral el estudiante debe utilizar y se evaluarán los siguientes elementos: a) Tono. b) Dicción. c) Ritmo. d) Expresividad. Uso de pausas. f) Entonación g) Interpretación Además, el estudiante hace uso del contacto visual, postura, movimientos del cuerpo La exposición se realiza en un tiempo de 10 minutos, contando con un inicio, desarrollo y conclusión.

El estudiante realiza un cuadro comparativo sobre las características de la comunicación oral, escrita y no verbal. El estudiante entrega evidencias de la exposición.

Examen oral Exposición

Rubrica de exposición.


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

Desarrollo Los estudiantes pasan al frente y exponen sus trabajos, tomando en cuenta las características de la comunicación oral, escrita y no verbal Cierre El docente enfatiza en que se apliquen las características de la comunicación oral, escrita y no verbal.

5 El estudiante: Explica el concepto de la comunicación verbal.

El estudiante: Describe el propósito de la comunicación verbal a) Informar, entretener, persuadir. b) Improvisación durante su desempeño profesional en diferentes contextos.

El estudiante: Entabla conversaciones donde aplica los propósitos de la comunicación

El estudiante: Emplea la empatía, asertividad y la escucha activa en conversaciones donde aplica los propósitos de la comunicación.

Apertura El estudiante investiga en forma individual qué es informar, entretener, persuadir e improvisar en la comunicación verbal. Desarrollo Los estudiantes exponen sus trabajos en plenaria. Cierre En una hoja de rotafolio se escriben los 10 puntos más importantes del análisis de lo expuesto en clase. Actividad dos. Apertura Por equipos los estudiantes observan entrevistas en youtube de tipo político, cultural, social o artístico en el que evalúe y analice el propósito de la comunicación verbal. El reporte incluye los siguientes puntos:

Antecedentes del entrevistador y del entrevistado

Manejo del material

El estudiante entrega su reporte de trabajo al docente con los conceptos que se le solicito. Además de la hoja de rotafolio con el cierre de la actividad. Los estudiantes entregan el reporte de trabajo al docente con los puntos que describen el propósito de la comunicación que se le solicito. Además de la hoja de rotafolio con el cierre de la actividad.

Examen oral Exposición Examen oral Exposición

Rubrica de exposición. Rubrica de exposición.


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

Conoce la comunicación escrita empresarial

Explicar las cualidades de la voz y variedad vocal. a) Tono. b) Dicción. c) Ritmo. d) Expresividade) Uso de pausas. f) Entonación g) Interpretación

Expone temas utilizando las cualidades de la voz y variedad vocal. Redacta documentos

Emplea el respeto y la cordialidad para escuchar la exposición de los estudiantes. Redacta documentos

referencial para informar.

¿Qué recursos se utilizaron para entretener? ¿Cómo se logro la persuasión?

Desarrollo Los estudiantes exponen sus trabajos en plenaria. Cierre En una hoja de rotafolio se escriben los puntos más importantes del análisis de lo expuesto en clase. Apertura El estudiante en forma individual expresará a través de un poema las cualidades de la voz. Tono, dicción, ritmo, expresividad, uso de las pausas, entonación e interpretación. Desarrollo El estudiante expone su trabajo ante los estudiantes y es evaluado por el docente. Cierre Se analiza la exposición de cada uno de los estudiantes y se les reafirman sus aciertos y se les pide mejorar y practicar en sus debilidades. Apertura El estudiante trabaja en un caso práctico en el que redacta: una carta

Se graban las exposiciones de los estudiantes para evaluar los aciertos y áreas de oportunidad del trabajo. Entrega de carpeta de evidencia de documentos empresariales.

Exposición oral. Grabación del trabajo Examen escrito Evaluación de desempeño.

Rubrica de exposición. Rubrica de redacción para carpeta de documentos


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

Distingue las características de los documentos empresariales o que es una Carta, un oficio, un memorando, un curriculum vitae, un reporte, una bitácora, un informe y una minuta.

empresariales con la estructura y formato para cada tipo de documento y los responde a partir de la intención de los mismos.

empresariales bajo las normas organizacionales y éticas de relacionadas con el trabajo.

comercial, un oficio, un memorándum y presenta un curriculum vitae. Desarrollo Se pide a los estudiantes que expongan su trabajo. Cierre Se analizan los casos y el mismo estudiante es capaz de analizar y criticar con responsabilidad su trabajo de acuerdo a lo que se le pidió en la rúbrica de trabajo. Segunda actividad Apertura El docente propone una dramatización con casos prácticos en el que se evalúan los distintos curriculum para la contratación de un empleado. Se forman equipos para los que entrevistan y para los que solicitan empleo. El estudiante evalúa las necesidades, habilidades y actitudes necesarias para ocupar un puesto. El docente toma en cuenta el desempeño oral y no verbal de los solicitantes. Evalúa el papel de los entrevistadores. El estudiante puede disponer de curriculums en las siguientes páginas: OCC, computrabajo, bumeran, chabanet, infojobs. Desarrollo Los estudiantes tienen 15

Se graban las exposiciones de los estudiantes para evaluar los aciertos y áreas de oportunidad del trabajo.

Exposición oral. Grabación del trabajo

empresariales. Rubrica de dramatización.


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

minutos para desarrollar la dramatización y enfatizar los puntos del curriculum para la selección de una persona en un puesto. Cierre Se analizan los casos y el mismo estudiante analiza y critica con responsabilidad su trabajo.

6 Explica el concepto de comunicación no verbal, y sus funciones.

Describe la Comunicación no verbal *Gesto y expresión facial *Contacto visual *Postura *Movimientos del cuerpo *Vestimenta y arreglo personal.

Sostiene una conversación utilizando como apoyo la comunicación no verbal.

Muestra creatividad en la construcción de diálogos y respeto en la comunicación no verbal con el grupo.

Apertura Se rescatan los conocimientos previos. Mediante diálogos se realizan las siguientes preguntas: ¿Qué es la comunicación no verbal? ¿Cómo se da ésta? ¿Es importante?, ¿Dónde la aplicas? De forma general se analizan los resultados. Se le solicita al estudiante ver la película “En busca de la felicidad” u otra actividad artística donde se ponga de manifiesto la comunicación no verbal: danza, teatro, cine, pantomima, recitales, conciertos, etc. donde observa la importancia que tiene la comunicación no verbal en cualquier contexto. Desarrollo El estudiante elabora un reporte de la película donde analiza la comunicación no verbal del protagonista en su contexto laboral, tomando en cuenta los siguientes puntos.

Gestos y expresión

Reporte por escrito de los conocimientos previos de las preguntas que se hicieron al inicio de la clase. Entrega de reporte de análisis de la película “En busca de la felicidad”

Examen escrito Análisis del caso de una película. Reportes de tarea.

Portafolio de evidencias


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

facial.

Contacto visual.

Postura.

Movimientos del cuerpo

Vestimenta y arreglo personal.

Cierre En plenaria se discuten los puntos más importantes que se analizaron de la comunicación no verbal de la película así como de las expresiones como la danza, teatro, cine, pantomima, recitales, conciertos etc.


logro.


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3.1 5.1 4.2 4.3 2.2 4.1 2.1 2.3 1.2 3.3 6.1 3.7 3.6 7.2

9.1

10.2

5.6

4.2

8.1

8.2

6.2

7.1

4.1

6.4

5.3

6.1

4.5

4.4

5.1

Competencias Profesionales Básicas Bloque III

Atr

ibu

tos

de

las

Co

mp

eten

cias

Gen

éric

as

NO. DE BLOQUE: III TITULO: Conoce la imagen corporativa con fines comunicativos


RESULTADO DE APRENDIZAJE: El estudiante es competente cuando comprende las herramientas que se desprenden de los conceptos de comunicación organizacional.



1 h 7 h 1 h


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

7 El estudiante: Conoce qué es

una

organización y

sus elementos

básicos

El estudiante: Describe que es una organización y sus elementos Tamaño Interdependencia Insumos Transformación Productos Analiza los elementos de la comunicación en una organización *Enunciador

*Mensaje *Fuente *Canal * Contexto *Enunciatario

El estudiante: Comprende los elementos básicos de la organización. Analiza los elementos básicos de la comunicación en una organización.

El estudiante: Trabaja individualmente y en equipo de una manera responsable y entusiasta por el conocimiento de la comunicación en las organizaciones. Investiga de manera responsable y ética a las organizaciones en su contexto con la comunicación.

Apertura A partir de lecturas sugeridas conoce el concepto de organización y sus elementos. Los estudiantes en equipo realizan un caso práctico donde describen los elementos de una organización así como el análisis del proceso de comunicación de la empresa Desarrollo Los estudiantes exponen su trabajo ante el resto del grupo. Se evalúa la comunicación verbal, escrita y no verbal. Cierre Se analizan los diferentes casos y se comentan las similitudes y diferencias entre las organizaciones. Apertura En un caso práctico el estudiante investiga posibilidades de empresas en las que le gustaría laborar de acuerdo a sus intereses profesionales. El estudiante investiga los siguientes puntos: - Misión, visión, filosofía y giro de la empresa para que cuente con un panorama general de la empresa. Analiza en que puntos son similares los intereses de la empresa y del solicitante. El estudiante escribe un

Los estudiantes entregan reporte escrito, gráfico y/o audiovisual de su investigación, evidencias de trabajo. Los estudiantes entregan reporte escrito, gráfico y/o audiovisual de su investigación, evidencias de trabajo.

Examen oral Exposición Examen oral Exposición

Rubrica de investigación Rubrica de exposición. Rubrica de investigación Rubrica de exposición.


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

ensayo no mayor a 20 líneas de ¿Porqué la empresa X debe de contratarme? Desarrollo Los estudiantes exponen su trabajo ante el resto del grupo. Se evalúa la comunicación verbal, escrita y no verbal. Cierre Se analizan los diferentes casos y se comentan las similitudes y diferencias entre las organizaciones.

8 Reconoce qué es una organización formal e informal Conoce la diferencia entre la comunicación descendente, ascendente, y vertical. Reconoce el

Describe que es una organización formal e informal

Diferencia la comunicación descendente, ascendente, vertical,

Analiza la estructura de la organización en relación al comportamiento de la comunicación Comprende la diferencia entre comunicación ascendente, descenden

Describe y critica el contenido del material referencial de forma responsable y ética. Describe y critica el contenido del material referencial en forma responsable y ética.

Apertura El estudiante comprende, a partir de lecturas sugeridas, qué es una organización formal e informal. Y en un caso práctico las identifica y diferencia. Desarrollo Presenta el trabajo y habla del caso práctico que se le sugirió. Explica lo que identifico y que diferenció. Cierre En plenaria comparte con los estudiantes los comentarios y criticas que obtenga de la lectura. Apertura. Se forman equipos de trabajo y a partir de lecturas sugeridas leídas con anterioridad. Los estudiantes realizaran mapas mentales con los siguientes temas: 1 Comunicación

Entrega de reportes de lectura y el análisis del caso. Entrega la representación grafica, de los mapas mentales de : 1 Comunicación Ascendente 2 Comunicación descendente 3 Comunicación vertical

Examen oral de las lecturas sugeridas Exposición en clase del caso Examen oral de las lecturas sugeridas Exposición de mapas mentales.

Rubrica de lectura Portafolio de evidencias. Rubrica de lectura Portafolio de evidencias.


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

rumor como canal de información.

Reconoce el rumor como canal de información.

te, vertical, Reconoce el rumor como canal de información

Ascendente 2 Comunicación descendente 3 Comunicación vertical 4 El rumor como canal de información. Desarrollo Todos los miembros del equipo exponen sus mapas mentales ante la clase, se evalúa la comunicación verbal y no verbal. Cierre Se comparte las conclusiones y criticas de las lecturas sugeridas.

4 El rumor como canal de información.

9 El estudiante: Conoce las variables de comunicación en las organizaciones Reconoce la importancia de la comunicación organizacional

El estudiante: Analiza la diferencia entre comunicación interna y externa y sus funciones Conoce el flujo de los mensajes *Según su relación (diádicos, pequeños grupos, pública). Redes de comunicación (formales o

El estudiante: Identifica la diferencia entre comunicación interna y externa Identifica las distintas practicas y medios de comunicación en la organización

El estudiante: De manera asertiva y crítica estable la diferencia de la comunicación organizacional. Trabaja en forma colaborativa y responsable con sus compañeros en la designación de actividades en una organizaci

Apertura Se considera al grupo completo para la actividad. “Transformación de un producto”. Se designan grupos de trabajo, que representan los siguientes puestos o áreas:

Director de la empresa

Relaciones Publicas

Mercadotecnia y publicidad

Producción

Jefe de área de producción

Creativos de producción.

El director de la empresa explica la transformación del producto, la cual tendrá que realizarse en una hora. Se designan las siguientes funciones: la producción trabaja con el producto para

Se entregaran reportes de trabajo de cada una de las áreas de trabajo. Fotografías de las evidencias de la actividad. Video del desarrollo de la actividad.

Exposición oral del trabajo Cumplir con los elementos de trabajo


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

informales) Propósitos de los mensajes (tarea, mantenimiento, humanos), *Método de difusión (hardware o software

ón

la transformación. Mientras tanto el departamento creativo de producción estudia las formas más atractivas de vender el producto al público. El departamento de Relaciones públicas decide a qué públicos externos presenta su producto para la distribución y venta. El departamento de mercadotecnia y publicidad decide el precio de venta, distribución y diseña la publicidad del producto. El director y jefe de área evalúan las actividades del equipo de trabajo. (Sugerencia para el docente: llevar todos los implementos para que la actividad se realice en una sola sesión ya sea de una o dos horas) Desarrollo Se hace la exposición de cada una de las áreas de trabajo. Cierre El director como el jefe de área evalúa el desarrollo de la práctica y sugiere alternativas para mejorar el trabajo.


logro.


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3.1 5.1 4.2 4.3 2.2 4.1 2.1 2.3 1.2 3.3 6.1 3.7 3.6 7.2

9.1

10.2

5.6

4.2

8.1

8.2

6.2

7.1

4.1

6.4

5.3

6.1

4.5

4.4

5.1

Competencias Profesionales Básicas Bloque IV

Atr

ibu

tos

de

las

Co

mp

eten

cias

Gen

éric

as

NO. DE BLOQUE: IV TITULO: Diseña y produce mensajes audiovisuales


RESULTADO DE APRENDIZAJE: El estudiante es competente cuando diseña y produce mensajes audiovisuales, atendiendo a los elementos comunicativos pertinentes de acuerdo a una intención específica durante su desempeño profesional en diferentes contextos.



1 h 4 h 1 h


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

10 El estudiante: Responde a

necesidades

comunicativas

a través del uso

y manejo de

apoyos

audiovisuales.

El estudiante: Analiza el medio audiovisual adecuado para resolver un problema organizacional específico. Medios audiovisuales: pizarrón, rotafolio, presentación ppt,

El estudiante: Usa y maneja apoyos audiovisuales con una intención comunicativa.

El estudiante: Muestra actitud de respeto, tolerancia, y empatía hacia las propuestas de sus compañeros a fin de obtener un fin común.

Apertura Se divide al grupo de acuerdo al número de posibilidades audiovisuales vistas, con el propósito de que expongan un mismo tema con medio audiovisual distinto. El docente da a cada equipo instrucciones específicas para diseñar un mensaje utilizando el medio audiovisual que le haya tocado. El diseño y producción se realiza extra clase. Desarrollo Se presentan los productos audiovisuales diseñados bajo instrucción a todo grupo, utilizando una rúbrica elaborada por ellos mismos. Cierre A partir de la rúbrica que ellos diseñaron, realizan una retroalimentación constructiva sobre el adecuado uso y manejo del medio audiovisual para un mensaje determinado.

Presenta al grupo y entrega al docente producto audiovisual final con una intención comunicativa específica.

Examen oral Exposición Examen escrito Entrega de producto final

Rúbrica de exposición.

11 El estudiante: Responde a

necesidades

comunicativas

a través del uso

y manejo de

apoyos

audiovisuales.

El estudiante: Analiza el medio audiovisual adecuado para resolver un problema organizacional específico. Medios audiovisuales:

El estudiante: Usa y maneja apoyos audiovisuales con una intención comunicativa.

El estudiante: Muestra actitud de respeto y tolerancia hacia las propuestas de sus compañeros a fin de obtener un fin común.

Apertura Se divide al grupo de acuerdo al número de posibilidades audiovisuales vistas, con el propósito de que expongan un mismo tema con medio audiovisual distinto. El docente proporciona a cada equipo instrucciones específicas para diseñar un mensaje utilizando el medio audiovisual que le haya tocado. El diseño y



Rúbrica de exposición.


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

esquema tridimensional, video media player.

producción se hará extra clase. Desarrollo Se presentan los productos audiovisuales diseñados bajo instrucción a todo grupo, utilizando una rúbrica elaborada por ellos mismos. Cierre A partir de la rúbrica que ellos diseñaron, realizan una retroalimentación constructiva sobre el adecuado uso y manejo del medio audiovisual para un mensaje determinado.


logro.


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3.1 5.1 4.2 4.3 2.2 4.1 2.1 2.3 1.2 3.3 6.1 3.7 3.6 7.2

9.1

10.2

5.6

4.2

8.1

8.2

6.2

7.1

4.1

6.4

5.3

6.1

4.5

4.4

5.1

Competencias Profesionales Básicas Bloque V

Atr

ibu

tos

de

las

Co

mp

eten

cias

Gen

éric

as

NO. DE BLOQUE: V TITULO: Practica las formas de expresión oral y escrita.


RESULTADO DE APRENDIZAJE: El estudiante es competente cuando aplica herramientas y desarrolla sus fortalezas comunicacionales aprendiendo a discernir entre diferentes tipos de contextos formales.



1 h 10 h 1 h


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

12 El estudiante: Identifica las situaciones de comunicación: Panel, Mesa redonda, Discurso, Entrevista, Conferencia.

El estudiante: Describe en qué consiste cada una de las situaciones de comunicación

El estudiante: Organiza y realiza cada una de las situaciones de comunicación Panel, Mesa redonda, Realiza procesos de diálogo, conversaciones y las confidencias.

El estudiante: Muestra empatía, apertura y tolerancia hacia las propuestas de sus compañeros a fin de obtener un fin común en diferentes contextos comunicativos.

Apertura Por equipo realizan en una actividad extra-aula, un cuadro sinóptico con las características y objetivos de las diferentes técnicas de discusión grupal, a partir de lecturas sugeridas. Desarrollo Exponen por equipos la actividad realizada en extra clase Cierre Analizan cada una de las situaciones comunicativas



13 El estudiante: Describe en qué consiste cada una de las situaciones de comunicación

El estudiante: Organiza y realiza cada una de las situaciones de comunicación Discurso, Entrevista, Conferencia. Además de realizar procesos de diálogo, conversaciones y las confidencia.

El estudiante: Muestra empatía, apertura y tolerancia hacia las propuestas de sus compañeros a fin de obtener un fin común en diferentes contextos comunicativos.

Apertura Por equipo realizan en una actividad extra-aula un cuadro sinóptico con las características y objetivos de las diferentes técnicas de discusión grupal, a partir de lecturas sugeridas. Desarrollo Exponen por equipos la actividad realizada en extra clase Cierre Analizan cada una de las situaciones comunicativas



14 El estudiante: Identifica las situaciones de comunicación:

El estudiante: Conoce en que

El estudiante: Desarrolla, diseña y

El estudiante: Muestra empatía

Apertura Los estudiantes, organizados en equipos, planean la presentación de

Elección de la técnica seleccionada. Tema de exposición Material de exposición

Exposición oral. Exposición escrita.

Rubrica de contenido para cada técnica de


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

Panel, Mesa redonda, Discurso, Entrevista, Conferencia.

consiste cada una de las situaciones comunicativas y planea la exposición de un tema con una situación comunicativa en particular.

planea cada una de las situaciones de comunicación.

actitud de respeto y tolerancia hacia las propuestas de sus compañeros a fin de obtener un fin común.

un tema utilizando las diferentes técnicas grupales. A partir de un caso realizan la planeación de un discurso, conferencia, panel, mesa redonda etc. y emiten un reporte donde exponen opiniones sobre el tema y proponen un punto de vista. Elementos a evaluar :

Habilidad para interactuar con otras personas de manera efectiva. Responsabilidad individual para las tareas.

Interacción cara a cara par a promover la productividad de los demás compañeros ayudando, compartiendo y alentando los esfuerzos compartidos para la realización de la actividad.

Procesamiento de la información individual y en equipo dentro y fuera del aula.

Requerimientos de exposición 1. Presentación en PowerPoint con un tamaño de letra adecuada. Uniformidad de conceptos, objetos y colores acordes al evento. 2. Tiempo de exposición de 20 a 30 minutos, en donde todos los integrantes del equipo deben participar. 3. Puntualidad para el inicio del evento. 4. Presentación de los integrantes del equipo. 5. Desenvolviendo oral y movimientos corporales y

Presenta avance de reporte ejecutivo dependiendo de la técnica utilizada. Avances del Plan de logística del evento. Avances del discurso de apertura.

presentación utilizada.


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

uniformidad en el vestir. Cada representante de grupo elegido para la inauguración, participa con un pequeño discurso que exprese el propósito y el sentir de la intervención de grupo en este evento. La duración del discurso no debe extenderse a más de 2 minutos. Desarrollo El estudiante prepara sus exposiciones, entrega avances y prácticas del evento. Cierre. Se revisa y analiza el trabajo del estudiante para dudas, comentarios, sugerencias o alternativas de sugerencia para el mejoramiento de la actividad.

15 El estudiante: Practica las situaciones de comunicación: Panel, Mesa redonda, Discurso, Entrevista, Conferencia.

El estudiante: Lleva a la práctica cada una de las situaciones comunicativas vistas.

El estudiante: Ejecuta y pone en práctica cada una de las situaciones de comunicación.

El estudiante: Muestra empatía actitud de respeto y tolerancia hacia las propuestas de sus compañeros a fin de obtener un fin común.

Apertura Organizados en equipos, los estudiantes presentan el tema utilizando las diferentes técnicas grupales. A partir de un caso presentan un discurso, conferencia, panel, mesa redonda etc. y presentan un reporte donde exponga su opinión, sobre el tema y propone un punto de vista. Elementos a evaluar:

Técnica grupal

Conocimiento del tema expuesto

Seguridad y conocimientos expositivo: dominio del tema; atención especial en el manejo de voz (cualidades);

Elección de la técnica seleccionada. Tema de exposición Material de exposición Reporte ejecutivo dependiendo de la técnica utilizada. Plan de logística del evento Evaluación del desempeño de trabajo Material grafico (fotográfico o video del evento)

Exposición oral. Exposición escrita. Exposición no verbal.

Rubrica de contenido para cada técnica de presentación utilizada.


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

comunicación no verbal.

Organización de la exposición

Requerimientos de exposición 1. Presentación en PowerPoint con un tamaño de letra adecuada. 2. Tiempo de exposición de 20 a 30 minutos todos los integrantes del equipo deben participar. Presentación uniformidad de conceptos, objetos y color acordes al evento. 3. Puntualidad para el inicio del evento. 4. Presentación de los integrantes del equipo. 5. Desenvolviendo oral y movimientos corporales y uniformidad en el vestir. Cada representante de grupo elegido para la inauguración, participa con un pequeño discurso que exprese el propósito y el sentir de la intervención de grupo en este evento. La duración del discurso no debe extenderse a más de 2 minutos. Desarrollo Los equipos exponen sus temas utilizando las técnicas de presentación en diferentes situaciones comunicativas. Entrega sus reportes ejecutivos. Cierre. Se enfrenta al análisis de


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SEMANA

INDICADORES DE

DESEMPEÑO



Y VALORES


EVIDENCIAS DE LOGRO



Y ACTITUDES

los proyectos con empatía, escucha activa y respeto de las opiniones de los invitados al evento.


logro.


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RECURSOS DIDÁCTICOS BIBLIOGRAFIA BÁSICA BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA

Pizarrón, plumones, rotafolio, hojas blancas, cinta

adhesiva, equipo de computo y cañón,

presentaciones en power point, periódicos,

revistas, grabadoras y cámaras de video.

Uso de las TIC en investigación y desarrollo de

productos y evidencias.

Communications Skills. Stepladders to success for

the professional. Ellis, Richard. Inglaterra. Intellect.

2009.

Develop your assertiveness: change your

behaviour; be more confident; get what you want.

Bishop Sue. Australia. Kogan Page. 2010.

Programa de desarrollo personal. Programa PDP.

Herrera, Francisco; Ramírez, Mª. Inmaculada;

Roa, José Mª. y Herrera, Mª. Inmaculada. España.

Pirámide. 2006.

Taller de Lectura y Redacción I. López Amaya

Aramandina, Linares Urenda, Margarita. México.

ST. 2009.


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PROCESO DE EVALUACIÓN PARA EL APRENDIZAJE*

Funciones

Diagnóstica

Formativa

Sumativa

Tipos

Autoevaluación

Coevaluación

Heteroevaluación

Instrumentos

Rúbrica

Lista de Cotejo

Portafolio

Guía de observación

Examen

Ponderación

Tipo de asignatura: Teórica.

50% evidencias de conocimiento (Evaluación escrita)

50% evidencias de producto y evidencias de desempeño

(Habilidades, actitudes y valores)

3 evaluaciones parciales

Fuente: SEP (2011). Lineamientos de evaluación del aprendizaje. México: SEP. 82 p.

*La evaluación para el aprendizaje. Bajo este enfoque se percibe que la evaluación es un medio para el aprendizaje y la educación y no el fin. Los criterios, instrumentos y

procedimientos que se utilizan en la evaluación, están diseñados y aplicados para que el estudiante aprenda de manera natural, espontánea, fácil, motivado. Su objetivo

primordial es hacer que los alumnos y alumnas observen su propio aprendizaje, con el fin de que mejoren su desempeño independientemente del nivel en que se

encuentran. Evaluar para el Aprendizaje se logra cuando los estudiantes saben en qué consisten las metas del aprendizaje, cuando en forma anticipada saben con qué

criterios se juzgará la calidad de sus trabajos, cuando tienen modelos de lo que constituye un buen trabajo y cuando reciben retroalimentación para que mejoren su

desempeño a partir del trabajo realizado. Por su parte, el docente retroalimenta el aprendizaje considerando las fortalezas y debilidades observadas de los estudiantes.

Dentro de la vertiente de la evaluación para el aprendizaje, las tareas propuestas por los docentes son variadas, de tal suerte que permiten demostrar el aprendizaje de

distintas maneras (SEP, 2009).


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Elaboró:

Guadalupe Bustamante Flores.

Campus: Mexicali


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PERFIL PROFESIONAL DEL DOCENTE

ASIGNATURA

PERFIL IDÓNEO PERFIL AFÍN

COMMUNICATION SKILLS

CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

LENGUAS HISPÁNICAS

ARTE TEATRAL

CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN EN COMUNICACIÓN EDUCATIVA LETRAS

CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN EN PUBLICIDAD LINGÜÍSTICA CIENCIAS DE LA LENGUA CON ACENTUACIÓN EN TRADUCCIÓN E INTERPRETACIÓN

CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN LITERATURA Y CIENCIAS DEL LENGUAJE COMUNICACIÓN MULTIMEDIA

CIENCIAS Y TÉCNICAS DE LA COMUNICACIÓN MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL DESARROLLO HUMANO

COMUNICACIÓN PERIODISMO

LITERATURA DRAMÁTICA Y TEATRO

COMUNICACIÓN EDUCATIVA PERIODISMO Y COMUNICACIÓN COLECTIVA LOCUTOR

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL PERIODISMO Y REDACCIÓN MERCADOTECNIA

COMUNICACIÓN SOCIAL PROFESOR ESPECIALIZADO EN LITERATURA Y LINGÜÍSTICA PEDAGOGÍA

COMUNICACIÓN VISUAL PSICOLOGÍA REPORTERO GRÁFICO

COMUNICACIÓN Y PERIODISMO PSICOLOGÍA EDUCATIVA

TERAPIA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA

DISEÑO DE LA INFORMACIÓN PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

DOCENCIA DE LA LENGUA Y LITERATURA PSICOLOGÍA SOCIAL

EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR CON ESPECIALIDAD EN ESPAÑOL PUBLICIDAD

FILOSOFÍA Y LETRAS PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS

FILOSOFÍA Y LITERATURA SOCIOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN

HISTORIA Y COMUNICACIÓN Posgrados en:

LENGUA Y LITERATURA CIENCIAS EN COMUNICACIÓN

LENGUAS CLÁSICAS

Esta asignatura se imparte en idioma inglés, por lo que el docente deberá de presentar como requisito para impartir cátedra, el comprobante actual de

TOEFL con 600 pts.

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIOS … · PRESENTACIÓN DE LA ASIGNATURA: ......

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