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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON MENCIÓN EN TELECOMUNICACIONES “TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIALPARA LA OBTENCIÓN DEL GRADO DE MAGISTER EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON ESPECIALIZACIÓN EN TELECOMUNICACIONES “DISEÑO DE UNA RED CELULAR LTE EN LA CNT PROVINCIA DEL CAÑAR” AUTOR: FERNANDO ARTURO OSORIO AVILA TUTOR: ING. WILSON SAUHING RADA MTF. GUAYAQUIL ECUADOR JUNIO 2017

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON

MENCIÓN EN TELECOMUNICACIONES

“TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL” PARA LA OBTENCIÓN DEL GRADO DE MAGISTER EN

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON ESPECIALIZACIÓN EN TELECOMUNICACIONES

“DISEÑO DE UNA RED CELULAR LTE EN LA CNT PROVINCIA DEL CAÑAR”

AUTOR: FERNANDO ARTURO OSORIO AVILA TUTOR: ING. WILSON SAUHING RADA MTF.

GUAYAQUIL – ECUADOR JUNIO 2017

ii

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL

TÍTULO “DISEÑO DE UNA RED CELULAR LTE EN LA CNT PROVINCIA DEL CAÑAR”

REVISORES:

INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: Ciencias Administrativas

CARRERA: MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON MENCIÓN EN

TELECOMUNICACIONES

FECHA DE PUBLICACIÓN: N° DE PÁGS.: 62

ÁREA TEMÁTICA: Telecomunicaciones, Celular

PALABRAS CLAVES: Cañar, Telefonía, Celular, Cobertura.

RESUMEN: LTE (Long Term Evolución) o Evolución a largo Plazo por sus siglas en ingles en uno de los nuevos estándares

en comunicaciones móviles, el cual nació para cumplir la necesidad de los usuarios de obtener mejores velocidades de ancho de

banda. Este al ser un estándar menos complejo los fabricantes pueden realizar mejores y más económicos terminales lo cual es

un buen incentivo para que los consumidores adopten esta tecnología.

En noviembre del 2013, la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) fue la primera en brindar el servicio LTE

conocido como el estándar de mayor velocidad para telecomunicaciones de datos móviles en el Ecuador. Esta primicia se debió

gracias a que el gobierno le asigno la concesión del espectro para que pusiese implementar su red 4G. Las empresas privadas

Claro y Movistar esperaron alrededor de dos años para recibir dicha concesión, motivo por el cual actualmente La CNT a nivel

nacional cuenta el mayor número de usuarios LTE 43.8% frente a 29.07% de Claro y 27.04% Movistar, según datos de la

Arcotel del marzo pasado.

A pesar de tan buen despliegue de la red LTE, la CNT Cañar no cuenta todavía con dicho servicio, lo que representa una pérdida

sustancial de usuarios, motivo por el cual el presente trabajo de titulación especial denominado “Diseño de una red LTE para la

CNT provincia del Cañar” tiene como propósito recopilar información sobre la actual situación de la red de telefonía celular de

la empresa, analizar estos datos, y proponer un diseño adecuado, que cumpla con los requerimientos de los clientes, y a su vez

con los objetivos de expansión y buen servicio que tiene dicha compañía.

N° DE REGISTRO(en base de datos): N° DE CLASIFICACIÓN:

DIRECCIÓN URL (tesis en la web):

ADJUNTO PDF X SI NO

CONTACTO CON AUTOR: Fernando Arturo Osorio Avila Teléfono:

+593-72242-574 E-mail:

[email protected]

CONTACTO DE LA INSTITUCIÓN Nombre: Ing. Wilson Sauhing Rada.

Teléfono: 0994049899

iii

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR

En mi calidad de tutor del estudiante FERNANDO ARTURO OSORIO AVILA, del

Programa de Maestría ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ESPECIALIZACIÓN

TELECOMUNICACIONES, nombrada por el Decano de la Facultad de CIENCIAS

ADMINISTRATIVAS, CERTIFICO: que el trabajo de titulación especial “DISEÑO DE UNA

RED CELULAR LTE EN LA CNT PROVINCIA DEL CAÑAR”, en opción al grado

académico de Magíster en ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS CON ESPECIALIZACIÓN

EN TELECOMUNICACIONES, cumple con los requisitos académicos, científicos y formales

que establece el Reglamento aprobado para tal efecto.

Atentamente,

Ing./ Wilson Sauhing Rada.

TUTOR

Guayaquil, 22 de junio de 2017

iv

REPORTE SISTEMA ANTIPLAGIO

El presente trabajo de titulaciòn ha sido revisado en la plataforma virtual del urkund, el mismo

que se encontro el 3% de plagio, por lo tanto esta apto para ser presentado.

Tutor

_________________________

Ing. Wilson Farley Sauhing Rada MBF

v

DEDICATORIA

Este trabajo se lo dedico a mis dos hijos

Imanol y Joel/Olivia que fueron los que me

motivaron y me dieron la luz para

continuar.

Así también a mi hermana Mayri, con el

mensaje de que a pesar de que las cosas

perecen imposibles, con esfuerzo y

empeño se las puede lograr.

vi

AGRADECIMIENTO

A Dios por estar conmigo en cada paso que

doy, a mis Padres Azucena y Fernando por

su apoyo inmenso, A mi esposa Amanda por

empujarme cuando desmayo y estar ahí en

todo momento. También a toda esa gente

que cree en mí, no los defraudare.

vii

DECLARACIÓN EXPRESA

“La responsabilidad del contenido de este trabajo de titulación especial, me corresponden

exclusivamente; y el patrimonio intelectual de la misma a la UNIVERSIDAD DE

GUAYAQUIL”

___________________________

FIRMA

FERNANDO ARTURO OSORIO AVILA

viii

GLOSARIO

CNT: Corporación Nacional de telecomunicaciones

LTE: Abreviatura de “Long Term Evolution”. Es la cuarta generación de telefonía móvil o

4G y, supone otro cambio radical en velocidades y es distinta tanto a 2G como a 3G.

GSM: Es la abreviatura de “Group Special Mobile” y posteriormente “Global System for

Mobile Communication”. No fue el primer sistema de telefonía móvil, pero si el primero

totalmente digital y el que revoluciono la telefonía móvil que pasó de ser algo exclusivo de

algunas pocas personas a algo accesible para la inmensa mayoría de las personas a nivel

global

Celda: Es cada una de las antenas de un emplazamiento que cubre un sector circular o

hexagonal. Si en el mismo sector circular tenemos varias tecnologías (2G, 3G, LTE), cada

una es una celda distinta, aunque coincidan en el espacio. Es el mismo caso si tenemos la

misma tecnología en dos bandas distintas serían dos celdas diferentes. Por ejemplo, 2G en la

banda de 900 MHz y en la banda de 1800 MHz.

Cobertura: Superficie que recibe la señal de una antena o transmisor. En realidad, la

cobertura que da una celda está más limitada por el teléfono que por la antena de dicha celda.

La potencia de una celda puede llegar hoy en día hasta los 100 W y si está en un lugar

elevado puede llegar muy lejos.

Antena: Una antena es un dispositivo (conductor metálico) diseñado con el objetivo de

emitir y/o recibir ondas electromagnéticas hacia el espacio libre.

Celular: Un sistema de comunicación móvil originalmente desarrollado por “Bell

Laboratories”, cual divide áreas geográficas en celdas. En cada celda se ubican radios de bajo

poder para que la misma frecuencia pueda ser re-utilizada en las celdas cercanas sin

interferencia.

PSTN: (Red Telefónica Pública): La red común de comunicaciones domésticas que es

accesada por enlaces de intercambio de ramas privadas, teléfonos y sistemas Centrex.

PTM: (Modo de Transferencia de Paquete): Técnica de interruptor y transmisión de paquete

de datos que habilita efectivamente el compartimento de recursos de la red por varios

usuarios.

Concesión: Acción de otorgar una administración a particulares o empresas el derecho para

explotar alguno de sus bienes o servicios durante un tiempo determinado.

Espectro Electromagnético: Se denomina espectro electromagnético a la distribución

energética del conjunto de las ondas electromagnéticas. Referido a un objeto se denomina

espectro electromagnético o simplemente espectro a la radiación electromagnética que emite

(espectro de emisión) o absorbe (espectro de absorción) una sustancia. Dicha radiación sirve

para identificar la sustancia de manera análoga a una huella dactilar

ix

Tabla de contenido DISEÑO DE LA RED CELULAR LTE EN LA CNT PROVINCIA DEL CAÑAR ............ xiv

Resumen .................................................................................................................................. xiv

Abstract .................................................................................................................................... xv

Introducción ............................................................................................................................... 1

Delimitación del problema ......................................................................................................... 1

Formulación del problema ......................................................................................................... 2

Justificación ............................................................................................................................... 2

Objeto de estudio ....................................................................................................................... 3

Campo de acción o de investigación .......................................................................................... 3

Objetivo general ......................................................................................................................... 3

Objetivos específicos ................................................................................................................. 3

La novedad científica ................................................................................................................. 3

Capítulo 1 ................................................................................................................................... 4

MARCO TEÓRICO................................................................................................................... 4

1.1 Conceptos Básicos....................................................................................................... 4

1.1.1 Descripción de las redes Celulares ................................................................................ 4

1.1.2 Tipos de Tecnología de Redes Celulares utilizadas por la CNT ............................. 5

1.1.3 Redes Celulares en la CNT Cañar ........................................................................... 6

1.2 Tecnología LTE........................................................................................................... 7

1.2.1 Arquitectura de la red LTE............................................................................................ 7

1.2.1.1 E-RAN (Evolved Radio Access Network) y los eNodeB .................................... 9

1.2.2 EPC (Evolved Packet Core) .................................................................................... 9

1.2.2.1 MME (Mobility Management Entity) ................................................................ 10

1.2.2.2 SGW (Serving Gateway) ................................................................................... 10

1.2.2.3 PDN GW (Packet Data Network Gateway) ....................................................... 10

1.2.2.4 PCRF (Policy and Charging Rules Function) Server ........................................ 11

1.2.3 Características Técnicas ........................................................................................ 11

Capítulo 2 ................................................................................................................................. 13

MARCO METODOLÓGICO .................................................................................................. 13

2.1 Metodología .............................................................................................................. 13

2.2 Métodos ..................................................................................................................... 13

2.3 Hipótesis .................................................................................................................... 14

2.4 Universo y muestra.................................................................................................... 14

2.5 Operacionalización de variables................................................................................ 15

2.6 Gestión de datos ........................................................................................................ 16

2.6.1 Datos primarios...................................................................................................... 16

x

2.6.2 Datos secundarios .................................................................................................. 16

2.7 Criterios éticos de la investigación............................................................................ 17

Capítulo 3 ................................................................................................................................. 18

RESULTADOS........................................................................................................................ 18

3.1 Antecedentes de la unidad de análisis o población ................................................... 18

3.2 Diagnóstico o estudio de campo: .............................................................................. 18

Capítulo 4 ................................................................................................................................. 24

DISCUSIÓN ............................................................................................................................ 24

4.1 Contrastación empírica:............................................................................................. 24

4.2 Limitaciones: ............................................................................................................. 25

4.3 Líneas de investigación: ............................................................................................ 25

4.4 Aspectos relevantes ................................................................................................... 26

Capítulo 5 ................................................................................................................................. 27

PROPUESTA ........................................................................................................................... 27

Conclusiones ............................................................................................................................ 36

Recomendaciones .................................................................................................................... 37

Referencias ............................................................................................................................... 38

Apéndice .................................................................................................................................. 40

Apéndice 1. Proyección de Líneas LTE en Ecuador ............................................................ 40

Apéndice 2. Contenido de la encuesta aplicada a los habitantes de la provincia del Cañar.41

Apéndice 3 Abreviaturas ...................................................................................................... 42

Apéndice 4. Patrón y características de las Antenas ........................................................... 46

Apéndice 5. Tablas estadísticas de la encuesta .................................................................... 47

xi

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1 Tecnologías de la CNT Cañar ............................................................................ 6

Tabla 2 Matriz de Operacionalización de variable independiente ................................. 16

Tabla 3 Matriz de Operacionalización de variable dependiente……………………….16

Tabla 4 Ubicación de los nodos B .................................................................................. 28

xii

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1 Ejemplo de una red Celular. .............................................................................. 4

Figura 2 Líneas Activas por tecnología en la CNT .......................................................... 5

Figura 3 Arquitectura de la Red LTE ............................................................................... 8

Figura 4 Generaciones de la telefonía celular ................................................................ 11

Figura 5 Porcentaje de personas con celular en la provincia del Cañar ......................... 19

Figura 6 Porcentaje de usuarios por proveedor .............................................................. 19

Figura 7 Razones por las que se elige un proveedor en la provincia del Cañar ............. 20

Figura 8 Servicios más utilizados en la provincia del Cañar ......................................... 20

Figura 9 Grafica de la importancia de la velocidad en la provincia del Cañar .............. 21

Figura 10 Disposición de cambiar de proveedor en la provincia del Cañar ................. 21

Figura 11 Conocimiento sobre la red LTE en la provincia del Cañar…………………22

Figura 12 Conocimiento sobre los proveedores de la red LTE en Cañar .................... 22

Figura 13 Pre-disponibilidad de contratar LTE con la CNT provincia del Cañar ......... 23

Figura 14 Cobertura LTE propuesta para la CNT provincia del Cañar…………….….27

Figura 15 Cobertura LTE propuesta para la Cuidad de Azogues………………….…..29

Figura 16 Cobertura LTE generada para la Cuidad de Azogues .................................... 29

Figura 17 Cobertura LTE deseada para la Cuidad de Biblian........................................ 30

Figura 18 Cobertura LTE generada para la Cuidad de Biblian ...................................... 30

Figura 19 Cobertura LTE deseada para la Cuidad de Bueran ........................................ 31

Figura 20 Cobertura LTE generada para el nodo Bueran .............................................. 31

Figura 21 Cobertura LTE deseada para la Cuidad el Tambo ......................................... 32

Figura 22 Cobertura LTE generada para el Tambo ........................................................ 32

Figura 23 Cobertura LTE deseada para Suscal .............................................................. 33

Figura 24 Cobertura LTE generada para Suscal ............................................................ 33

xiii

Figura 25 Cobertura LTE deseada para la Cuidad la Troncal ........................................ 34

Figura 26 Cobertura LTE generada para La Troncal ..................................................... 34

Figura 27 Cobertura LTE generada en la provincia del Cañar ...................................... 35

xiv

DISEÑO DE LA RED CELULAR LTE EN LA CNT PROVINCIA DEL CAÑAR

Resumen

LTE (Long Term Evolución) o Evolución a largo Plazo por sus siglas en ingles en uno

de los nuevos estándares en comunicaciones móviles, el cual nació para cumplir la necesidad

de los usuarios de obtener mejores velocidades de ancho de banda. Este al ser un estándar

menos complejo los fabricantes pueden realizar mejores y más económicos terminales lo cual

es un buen incentivo para que los consumidores adopten esta tecnología.

En noviembre del 2013, la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) fue

la primera en brindar el servicio LTE conocido como el estándar de mayor velocidad para

telecomunicaciones de datos móviles en el Ecuador. Esta primicia se debió gracias a que el

gobierno le asigno la concesión del espectro para que pusiese implementar su red 4G. Las

empresas privadas Claro y Movistar esperaron alrededor de dos años para recibir dicha

concesión, motivo por el cual actualmente La CNT a nivel nacional cuenta el mayor número

de usuarios LTE 43.8% frente a 29.07% de Claro y 27.04% Movistar, según datos de la

Arcotel del marzo pasado.

A pesar de tan buen despliegue de la red LTE, la CNT Cañar no cuenta todavía con

dicho servicio, lo que representa una pérdida sustancial de usuarios, motivo por el cual el

presente trabajo de titulación especial denominado “Diseño de una red LTE para la CNT

provincia del Cañar” tiene como propósito recopilar información sobre la actual situación de

la red de telefonía celular de la empresa, analizar estos datos, y proponer un diseño adecuado,

que cumpla con los requerimientos de los clientes, y a su vez con los objetivos de expansión

y buen servicio que tiene dicha compañía.

Palabras clave: LTE, móviles, CNT, celular, Telecomunicaciones, Cañar.

xv

Abstract

LTE (Long Term Evolution) is one the newest mobile communications standards.

This standard was born in order to cover the need for better end-user bandwidth. In addition,

this standard is less complex, so the phone manufacturers can build better devices at lower

prices, which is a way to get new users into this technology.

In0 November 2013, The “Corporación Nacional de Telecomunicaiones (CNT)” was

the first Com0pany to offer LTE service, which it is known as the fastest mobile data

communication standard in Ecuador. This happened because CNT got the spectrum

concession and they can develop the 4g network. The private companies “Claro” and

“Movistar” waited almost two years to 0receive the same concession, which is the reason

why currently CNT has the most users with a 43.8 % national rate, comparing with Claro

having 29.07% and Movistar 27.04% according to Arcotel data of last march.

Even though CNT has good LTE coverage, in the province of Cañar there is no LTE

service, which means loss of customers. This is the reason why the current paper called

“Design of a LTE network in the CNT Cañar Province” has the purpose of collecting

information about the current cellular network situation in the company. This information is

going to help us to analyze the data and create a design that meets all the client requirements,

and accomplish the company coverage and quality of service objectives.

Keywords: LTE, mobile, CNT, cellular, Telecommunications, Cañar.

xvi

1

Introducción

La Empresa Pública Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT - EP) tomó el

lugar de Alegro PCS en el 2008 para brindar el servicio de telecomunicaciones inalámbricas

en todo el Ecuador.

En la provincia del Cañar la CNT ofrece telefonía celular con la limitación de que el

servicio es solo 3G, cuando en la actualidad sus principales competidoras cuentan con una

red LTE (4G). Por lo que se debería tener un diseño adecuado al momento de invertir en esta

nueva tecnología, y de esta forma beneficiar a la empresa y a los usuarios

Este trabajo investigativo tiene como objeto realizar un análisis de la red celular existente

en la CNT Cañar, siendo el campo de estudio las telecomunicaciones, en donde se revisará la

actual cobertura, las tecnologías usadas, y la preferencia de los usuarios, para de esta forma

elaborar diseño una red LTE que satisfaga la demanda de los usuarios mejorando la cobertura

de la empresa.

Delimitación del problema

A pesar de que la CNT fue la primera operadora en ofrecer servicio 4G en el Ecuador, el

servicio de datos con mayor velocidad disponible en el mercado y haber invertido más de 36

millones de dólares en infraestructura en todo el país desde el 2012, la provincia del Cañar no

se ha visto beneficiada por este servicio, probablemente las causas de esta deficiencia han

sido la falta de planeación y la inexistencia de un diseño adecuado.

De acuerdo a un estudio presentado por la consultora uruguaya ITC S.A. Indico en su

informe que para el año 2020 cerca de dos tercios de las líneas móviles registradas en el

Ecuador tendrán la tecnología Long Term Evolution LTE, para poder conectarse a internet, lo

que representa un aumento del 468% con respecto al año 2016, es decir que dentro de tres

años Ecuador tendrá 14.5 millones de líneas 4G LTE (telègrafo, 2017). Los resultados del

informe pueden verse en el apéndice 1. Por lo que la CNT Cañar, al no contar con dicha red,

2

los usuarios contratarían los servicios LTE (4G) con otras operadoras (Movistar, Claro o

Tuenti) lo que representaría el no incremento de potenciales clientes, o a su vez la CNT

Cañar ira perdiendo cada vez más cuota del mercado, y dejaría de consolidarse como una de

las preferencias dentro del servicio de telefonía celular, siendo este el efecto más notorio y a

su vez nocivo para la compañía.

Sabiendo que el incremento de teléfonos celulares con tecnología 4G no detiene su

crecimiento, es imperativo realizar un diseño adecuado de esta red de nueva generación, para

así de esta manera ganar más cobertura, ofrecer un mejor servicio de telecomunicaciones

celulares, y ganar cuota de mercado en este segmento tan competitivo

Formulación del problema

¿De qué manera la implementación de la red celular LTE en CNT Cañar, servirá para

mejorar la base de usuarios, cobertura y rentabilidad de la entidad?

Justificación

Los avances tecnológicos no detienen su paso. En el campo de las

telecomunicaciones se ha visto un avance a pasos agigantados, es así que cada año el

incremento de usuarios es cada vez mayor. Hasta marzo del 2013 se registraron

3´521.966 (tres millones quinientos veinte un mil novecientos sesenta y seis) de conexiones

4G LTE en el país (Informaciòn, 2016), en base a lo expuesto, se puede indicar que esta

tecnología ofrece la mayor tasa de descarga hasta el momento, que hoy por hoy eso lo más

importante para los usuarios, ya que todos quieren acceder a servicios de streaming

(YouTube) redes sociales (Facebook, twitter, etc) y mensajería instantánea (Skype,

WhatsApp) sin tener que experimentar retrasos en la conexión.

Es por eso que la CNT Cañar, al no contar con un servicio 4G, está sintiendo desplazada

por la competencia, por lo que sería imprescindible implementar esta nueva red, con esta

3

nueva tecnología, para mejorar la cobertura y brindar un mejor servicio a los clientes actuales

e incrementar la base de usuarios, logrando mayor rentabilidad la CNT de la provincia Cañar.

Objeto de estudio

La red de telefonía Celular en la CNT provincia de Cañar

Campo de acción o de investigación

La Red Celular LTE, como una expansión a la red GSM y UMTS en la CNT Provincia del

Cañar

Objetivo general

• Diseñar una Red LTE para la CNT provincia del Cañar que permita incrementar la

base de usuarios y mejorar la cobertura.

Objetivos específicos

Presentar las bases teóricas con respecto a la problemática de la cobertura de la red

celular brindada con la CNT Cañar

Determinar los métodos y metodología para identificar la situación actual de la Red

celular de la CNT Cañar

Elaborar una propuesta de diseño para la implementación de la red celular LTE de la

CNT Cañar

Proyectar el incremento de los usuarios y la mejorar la cobertura.

La novedad científica

Implementar una nueva red de telefonía celular LTE en la provincia del Cañar que al

momento no cumple los requerimientos actuales, en concordancia con los avances de la

tecnología, logrando incrementar la base de usuarios y mejorar la cobertura

4

Capítulo 1

MARCO TEÓRICO

1.1 Conceptos Básicos

1.1.1 Descripción de las redes Celulares

Las redes celulares utilizan múltiples transmisores de baja potencia para que el teléfono o

terminal del usuario pueda moverse con libertad en la zona cubierta por dicha red, incluso

mientras mantiene una conversación o una conexión de datos. Generalmente el área cubierta

por estos trasmisores se divide en celdas hexagonales, en cuyo centro se situaría una base de

trasmisión (BTS). Todas estas bases de trasmisión se conectan a una Estación de Control

Base (BSC), la misma que realiza las conexiones para poder establecer la comunicación

como se describe en la figura 1.

Figura 1 Ejemplo de una red Celular.

Fuente: http://ieeexplore.ieee.org/mediastore/IEEE/content/media/6979/6910343/6808529/ai12-2310771-

small.gif

La mayoría de tecnologías de red celular utilizan el mismo modelo base, utilizando en

algunos casos utilizan diferentes terminologías las mismas que serán indicadas en el avance

del presente trabajo (Milena, 2017).

5

El éxito de este modelo de red se atribuye al re-uso del espectro electromagnético por

cada celda, que se traduce en una mayor cantidad de conexiones utilizando el mismo

fragmento de frecuencias.

También podemos mencionar que debido a que las celdas son continuas, se puede

utilizar menos potencia para la transmisión entre los dispositivos móviles y las estaciones

base. Esto ha dado como resultado terminales más compactos y económicos.

Los fabricantes de teléfonos al tener estándares definidos, empezaron a añadirles otras

funcionalidades a los mismos como son cámara, música, comunicaciones multimedia, acceso

a redes sociales, lo que han hecho de estos aparatos algo indispensable en el día a día (Z.

Abichar, 2010).

1.1.2 Tipos de Tecnología de Redes Celulares utilizadas por la CNT

El éxito de la telefonía celular es impresionante, es así, que en el transcurso de los años

ha habido una evolución tanto de tecnologías como de estándares. La siguiente grafica

muestra las tecnologías usadas versus el número de líneas activas en los últimos diez años de

la CNT a nivel nacional.

Figura 2 Líneas Activas por tecnología en la CNT.

Fuente: http://www.arcotel.gob.ec/wp-content/uploads/2015/09/1.1.1-Lineas-activas-por-

servicio_y_Densidad_Abr-2017.xlsx

6

Al analizar los datos que muestra este gráfico, al día de hoy la CNT a nivel nacional no

tiene usuarios en la tecnología CDMA que fue la apuesta inicial de la empresa, también se

puede ver el mismo caso con la tecnología UMTS. En la red HSPA+ se han mantenido los

usuarios. Una situación curiosa que podemos notar en este cuadro, es que a pesar que nos

indica que la CNT cuenta con usuarios GSM, la compañía no cuenta con este tipo de

infraestructura, esto se debe a que la Corporación Nacional de Telecomunicaciones utiliza la

red de la empresa Telefónica (Movistar) para brindar este servicio.

La red LTE por otro lado es la que cuenta con el mayor número de clientes, su

incremento en los últimos dos años ha sido masivo. Actualmente la CNT a nivel nacional

cuenta con 1,270.868 usuarios según datos registrados en la página de la ARCOTEL, por lo

que se puede deducir que es hacia esta tecnología donde está apuntando las inversiones de la

empresa en este campo (Arcotel, 2017).

1.1.3 Redes Celulares en la CNT Cañar

Una vez revisado el entorno nacional, nos vamos a central en nuestro universo de

estudio, La CNT provincia del Cañar. La siguiente tabla nos muestra las diferentes

tecnologías actualmente utilizadas por la empresa y su número de radio bases en los últimos

10 años, estos datos fueron obtenidos de la página del ARCOTEL.

Tabla 1

Tecnologías de la CNT Cañar

Tomado de: http://www.arcotel.gob.ec/wp-content/uploads/2015/09/2.1.1-Radiobases-por-operador-y-

tecnologia-nivel-provincial_Abril_2017.xlsx

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

GSM 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

CDMA 0 3 3 3 3 3 0 0 0 0

UMTS 0 0 0 0 1 3 7 10 14 14

HPSA+ 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

LTE 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

CNT CANAR

7

Como se puede ver actualmente la única tecnología que posee la CNT provincia del

Cañar es UMTS, y de acuerdo a la figura 1, el mayor despliegue de usuarios de la CNT a

nivel Nacional es la red LTE, por lo que sería necesario describirla tecnología LTE más a

fondo enfocándonos en sus características y usos primordiales (Arcotel, 2017).

1.2 Tecnología LTE

LTE (Long Term Evolution), que en español significa Evolución a Largo Plazo, es una

tecnología de transmisión de datos móviles inalámbricos de cuarta generación (4G) que está

principalmente diseñada para poder dar soporte al constante acceso de teléfonos móviles y de

dispositivos portátiles a internet con un mayor ancho de banda.

Esta tecnología fue desarrollada por 3GGP (3rd Generation Partnership Project) quienes

se dieron cuenta que los usuarios demandaban cada vez más calidad y mayor rapidez en el

servicio, a su vez quería mejorar los estándares 3G. El organismo 3GPP comenzó a trabajar

en LTE en el año 2004, presentando avances en 2006 para de esta manera mostrar el producto

final en 2009 con una descripción completa en la versione 8 de 3GPP. A finales del 2009 se

empezaron a desplegar las primeras arquitecturas que soportan LTE en Europa y fue

comercializada la primera red LTE en Ecuador en noviembre del 2013.

1.2.1 Arquitectura de la red LTE

El concepto clave para poder entender el cambio que LTE supone es que, una vez que los

datos pasan la celda telefónica, todo es IP. LTE es la primera arquitectura en transportar

todos los datos a través de la conmutación de paquetes, incluida la voz sobre IP, lo cual

significa mayor eficiencia espectral y una migración transparente desde CDMA y GSM a

8

LTE, al igual que una mejor performance. Este concepto está estrechamente relacionado con

el uso de la red IMS (IP Multimedia Subsytem).

IMS fue diseñado para el transporte de servicios multimedia sobre redes móviles

basándose en un sistema Todo-IP. A pesar de que ya fue incluido en redes 3G, con LTE se

expanden todas sus posibilidades. La especificación IMS aparece por primera vez en el

versión 5 de 3GPP como parte de la evolución del core de una red basada en conmutación de

circuitos a otra red basada en la conmutación de paquetes. La especificación fue mejorada en

las versiones 6 y 7. En la siguiente figura se puede apreciar el paralelismo existente entre la

nueva tecnología y las anteriores, así como también los nuevos equipos e interfaces, que

serán descriptos en los siguientes puntos (K. Bogineri, 2009).

Figura 3 Arquitectura de la Red LTE.

Fuente: Tomada de “EVOLVED PACKET SYSTEM (EPS): THE LTE AND THE SAE

EVOLUTION OF 3G UMTS”, P. Lescuyer, and T. Lucidarme, John Wiley & Sons LTD

9

Una red 4G está dividida, al igual que las anteriores, en la red de acceso llamada en

nuestro caso E-UTRAN y en la red de transporte llamada EPC (Evolved Packet Core). Para

simplificar la figura tan solo se muestran las interfaces de señalización.

A pesar de que los equipos que forman parte de una red LTE tienen funciones similares a

las de sus análogos en tecnologías anteriores, existe un cambio plausible en la arquitectura de

red. Como hemos dicho antes, cabe destacar que existe una separación conceptual entre la red

E-UTRAN, la cual hace referencia a la parte de la conexión del equipo móvil con la red

cableada, y la red EPC (Evolved Packet Core), que es la encargada de transportar los datos

entre los diferentes equipos del core hasta el destino. La unión de estas dos redes es lo que se

conoce como EPS (Evolved Packet System).

1.2.1.1 E-RAN (Evolved Radio Access Network) y los eNodeB

Es el fragmento de red encargado de comunicarse con el equipo móvil, lo cual consigue

a través de su elemento principal, los eNodeB. Los eNB contienen la capa física, MAC, RLC

(Radio Link Control) y PDCP (Packet Data Control Protocol) que incluyen las

funcionalidades del plano de usuario de compresión de cabecera y encriptación. También

provee funcionalidades típicas del plano de control como la de RRC (Radio Resource

Control), la cual se encarga del control de admisión, scheduling, cifrado y descifrado de los

datos del plano de usuario y de control. Es el único componente del segmento de red de la E-

UTRAN. El resto de equipos que estudiamos en el presente documento ya forman parte de la

EPC (Evolved Packet Core)

1.2.2 EPC (Evolved Packet Core)

El EPC se puede ver como el equipo principal o la central de la red LTE, ya que tiene la

capacidad, el rendimiento y la escala para manejar el nuevo procesamiento de datos y los

requisitos de señalización de LTE. Se compone de dos elementos clave de la red: el gateway

10

móvil y la entidad de gestión de la movilidad. Cada uno será fundamental para ayudar a los

operadores a satisfacer las nuevas demandas de LTE.

1.2.2.1 MME (Mobility Management Entity)

Es el nodo de control clave para el acceso a la red LTE. Es responsable del seguimiento

del UE (Equipo del usuario) cuando se encuentra en el modo idle. También forma parte de la

activación y desactivación de los “cabeceras” para asociar el UE a una red en particular

seleccionando un SGW para la asociación inicial y la re-localización de nodos cuando se

produce una superposición intra-LTE. Su función principal es autenticación del usuario.

Cuando se necesita hacer un paso de una red LTE a una red 2G/3G, provee funciones del

plano de control, haciendo llegar los datos al SGSN de la red 3G.

1.2.2.2 SGW (Serving Gateway)

El Serving Gateway es el punto de terminación de la interfaz de los paquetes de datos

que se dirigen hacia la E-UTRAN. Cuando el UE se mueve a través de los diferentes eNodeB

el SGW sirve como un anclaje de movilidad, de modo tal que los paquetes ruteados

atraviesan este nodo para el cambio de un equipo a otro, tanto dentro de LTE como con otras

tecnologías 3GPP.

1.2.2.3 PDN GW (Packet Data Network Gateway)

De modo similar al SGW, el PDN GW es el punto de terminación para la interfaz de los

paquetes de datos que se dirigen hacia el PDN (Packet Data Network). Funciona como el

punto de anclaje para la salida a PDN externos y provee características de Policy

Enforcement y filtrado de paquetes. Asimismo, es el punto de cambio entre LTE y

tecnologías no 3GPP como WiMAX y 3GPP2.

11

1.2.2.4 PCRF (Policy and Charging Rules Function) Server

El PCRF gestiona las políticas de servicio y las QoS de las sesiones de cada usuario del

sistema. Realiza funciones equivalentes a las que los equipos de PDF y CRF realizaban en

redes UMTS. (Kumar, 2009)

1.2.3 Características Técnicas

Antes de ver las especificaciones técnicas de la red LTE vamos a ver una comparación de

las diferentes generaciones de la telefonía celular

Figura 4 Generaciones de la telefonía celular.

Fuete: http://pubs.sciepub.com/ajeee/3/2/1/image/fig1.png

Como se puede ver en la figura 4 la principal diferencia entre generaciones es la

velocidad de transmisión. EL 1G al ser una tecnología analógica solo permitía

comunicaciones de voz (no de datos). En 2G la velocidad de navegación es muy similar a la

de los viejos módems que usábamos para conectarnos antes de que hubiera banda ancha y

aunque es muy lenta se pueden usar aplicaciones que no requieren tanto ancho de banda

como Gtalk, LINE o inclusive WhatsApp (solo chat). 3G es una de las más difundidas

actualmente, La tercera generación entonces, alcanza una velocidad que va desde los 384kbps

a los 2Mbps en buenas condiciones. El famoso 4G, para finalizar, es, fuera del WiFi, la

mayor velocidad disponible en paquete de datos actualmente y tiene un caudal máximo de

12

100Mbps de descarga y 50Mbps de subida. La Nueva versión de, llamada LTE Advance,

puede llegar hasta velocidades de hasta 1Gbps.

A continuación, mencionaremos las principales características tomadas de Wikipedia

sobre la tecnología LTE (Wikipedia, 2017):

Puede trabajar en muchas bandas de frecuencias diferentes.

Arquitectura simple de protocolo.

Muy baja latencia con valores de 100 ms para el Control-Plane y 10 ms para el User-

Plane.

Separación del plano de usuario y el plano de control mediante interfaces abiertas.

Alta eficiencia espectral

OFDM de enlace descendente robusto frente a las múltiples interferencias y de alta

afinidad a las técnicas avanzadas como la programación de dominio frecuencial del

canal dependiente y MIMO.

DFTS-OFDM (single-Carrier FDMA) al enlace ascendente, bajo PAPR,

ortogonalidad de usuario en el dominio de la frecuencia.

Multi-antena de aplicación.

Compatibilidad con otras tecnologías de 3GPP.

Interfuncionamiento con otros sistemas como CDMA2000.

Red de frecuencia única OFDM.

Velocidades de pico: Bajada: 326,5 Mbps para 4x4 antenas, 172,8 Mbps para 2x2

antenas. Subida: 86,5 Mbps

Óptimo para desplazamientos hasta 15 km/h. Compatible hasta 500 km/h

Más de 200 usuarios por celda (Celda de 5 MHz)

Celdas de 100 a 500 km con pequeñas degradaciones cada 30 km. Tamaño óptimo de

las celdas 5 km.

13

Capítulo 2

MARCO METODOLÓGICO

En el presente capítulo se buscará establecer la correcta metodología para la

investigación.

2.1 Metodología

Para el desarrollo de este proyecto se utilizó una investigación descriptiva de tipo

cuantitativo. Con esto se intentó resolver los siguientes cuestionamientos: ¿Cuáles con los

cantones en los que sería adecuado implementar esta nueva tecnología?, ¿Cuántos son los

usuarios que se beneficiarían por la implementación de la nueva red?, ¿Cuántos Nodos B se

necesita en la provincia del Cañar para satisfacer la demanda de cobertura?

2.2 Métodos

Investigación Descriptiva: La investigación descriptiva se soporta principalmente en

técnicas como la encuesta, la entrevista, la observación y la revisión documental. (Bernal,

2010)

Investigación Cuantitativa: “Se fundamenta en la medición de las características de los

fenómenos sociales, lo cual supone derivar de un marco conceptual pertinente al problema

analizado, una serie de postulados que expresen relaciones entre las variables estudiadas de

forma deductiva. Este método tiende a generalizar y normalizar resultados”. (Bernal, 2010)

Se utilizó una recolección de datos por medio de una encuesta para obtener información

de parte de los habitantes de la provincia del Cañar. La encuesta se realizó durante el mes de

mayo del 2017. El cuestionario comprendió 8 preguntas que fueron realizadas por medio de

14

una herramienta web bajo una dirección electrónica. Las preguntas del cuestionario fueron

selección múltiple. Ver Apéndice 2.

2.3 Hipótesis

Si se diseña una red celular, considerando los nuevos avances tecnológicos, incrementara

la base de usuarios, mejorara la cobertura y rentabilizara la empresa.

• Variable Independiente: Diseño de una red celular.

• Variable Dependiente: Incrementar la base de usuarios, mejorar la cobertura y

rentabilizar la empresa.

2.4 Universo y muestra

Para el cálculo de la muestra de la provincia del Cañar se utilizó la fórmula presentada

abajo, un margen de error del 8 % y un nivel de confianza del 95%. Para el universo se utilizó

el número de votantes de las últimas elecciones, puesto que ellos son los únicos habilitados a

contratar un servicio de telefonía, entonces el Universo seria 225.788 y la muestra sería de

170.

Para la determinación de la muestra se utilizó la siguiente formula

𝑛 =𝑁𝜎2𝑍2

𝑒2(𝑁 − 1) + 𝜎2𝑍2

Dónde:

n = el tamaño de la muestra.

N = tamaño de la población.

𝜎 = Desviación estándar de la población que, generalmente cuando no se tiene su valor,

suele utilizarse un valor constante de 0,5.

15

Z = Valor obtenido mediante niveles de confianza. Es un valor constante que, si no se

tiene su valor, se lo toma en relación al 95% de confianza equivale a 1,96 (como más usual) o

en relación al 99% de confianza equivale 2,58, valor que queda a criterio del investigador.

e = Límite aceptable de error muestra que, generalmente cuando no se tiene su valor,

suele utilizarse un valor que varía entre el 1% (0,01) y 9% (0,09), valor que queda a criterio

del encuestador.

Así pues, colocamos los valores:

Dónde:

n = el tamaño de la muestra de usuarios que vamos a encuestar.

N = 225788 usuarios

𝜎 = 0.5

Z =1,96

e = 0.08

𝑛 =225788 ∙ 0,52 ∙ 1,962

0,082(225788 − 1) + 0,52 ∙ 1,962= 170

2.5 Operacionalización de variables

La tabla 2 y 3 muestran la Operacionalización de las variables involucradas en la

investigación.

16

Tabla 2

Matriz de Operacionalización de variable independiente

Tecnología Celular en la provincia del Cañar.

Conceptualización Dimensiones Indicadores Fuentes Instrumentos

Diseño de una red

celular

Conocimientos de

la situación actual

de la telefonía

celular

Empresa con la

que tienen

Contratado el

servicio

Habitantes de la

Provincia del

Cañar

Encuesta

Servicios que los

usuarios prefieren

Habitantes de la

Provincia del

Cañar

Encuesta

Tabla 3

Matriz de Operacionalización de variable dependiente

La tecnología LTE como la alternativa más rápida y actual

Conceptualización Dimensiones Indicadores Fuentes Instrumentos

Incrementar la

base de usuarios,

mejorar la

cobertura y

rentabilizar la

empresa.

Aceptación de la

Nueva red LTE

Disposición a

cambiar de

proveedor

Habitantes de la

Provincia del

Cañar

Encuesta

Contratar un

nuevo plan de

datos con CNT

Cañar

Habitantes de la

Provincia del

Cañar

Encuesta

2.6 Gestión de datos

2.6.1 Datos primarios

Para la recopilación de los datos primarios, se utilizó una investigación descriptiva del

tipo cualitativo, utilizando encuestas realizadas a personas mayores de 18 años, los cuales son

los únicos habilitados para contratar un servicio de telefonía celular.

2.6.2 Datos secundarios

Se utilizó la base estadística del Arcotel, de los documentos “Líneas activas por

tecnología abril 2017” y “Radio bases por operador y tecnología nivel provincial abril 2017”

17

que se encuentran publicados en la sección Estadística de la página web del Arcotel. (Arcotel,

2017)

2.7 Criterios éticos de la investigación

El diseño de la investigación descriptiva utilizado estuvo encaminado en obtener

información objetiva, dándoles a conocer a los encuestados el objetivo de la investigación,

los cuales nos brindaros su consentimiento para ser entrevistados. Además, esta encuesta será

anónima.

18

Capítulo 3

RESULTADOS

3.1 Antecedentes de la unidad de análisis o población

La Provincia de Cañar es una de las 24 provincias que conforman la República del

Ecuador, situada al sur del país, en la zona geográfica conocida como región interandina o

sierra, principalmente sobre la hoya de Cañar. Su capital administrativa es la ciudad de

Azogues en donde habitan 70.064 personas. Le sigue el cantón Cañar con 59.323, la Troncal

54.389, Biblian 20.817, El Tambo 9.475, Deleg 6100 y Suscal con 5016 personas

respectivamente. (INEC, 2017) En esta provincia cuatro empresas ofrecen el servicio de

telecomunicaciones móviles (Movistar, Claro, Tuenti, CNT), Siendo Movistar la únicas con

servicio 4G y únicamente para la cuidad de Azogues según la página del Arcotel. (Arcotel,

2017)

3.2 Diagnóstico o estudio de campo:

La investigación busca determinar la expectativa de aceptación del servicio de LTE en

las personas encuestadas para de esta forma determinar si los usuarios actuales estarían

dispuestos a contratar el dicho con la CNT y de esta forma determinar cuántos Nodos B se

necesita en la provincia del Cañar para satisfacer la demanda de cobertura

Pregunta 1. ¿Cuenta usted con equipo de telefonía celular?

De las personas encuestadas 166 personas que representa el 97.6% de la muestra

respondieron que si poseen un teléfono. Los cuatro restantes que representan el 3.4%

respondieron que no.

19

Figura5 Porcentaje de personas con celular en la provincia del Cañar

Pregunta 2 ¿Con que compañía tiene su teléfono celular?

En la provincia del Cañar se puede apreciar que hay una preferencia marcada por la

compañía Movistar que son el 78.23% de la muestra, seguidos por Claro con un 12.9 %,

luego la CNT con un 5.29% y por ultimo Tuenti con un 3.52%

Figura 6 Porcentaje de usuarios por proveedor.

Pregunta 3 ¿Cuál es el motivo por que eliges la compañía de teléfono celular?

En esta pregunta los usuarios nos muestran que están más interesados en la cobertura

y en la tecnología de los equipos, que en el costo de la tarifa de los mismos.

0

97,64705882

2,352941176

¿Cuenta usted con equipo de telefonía celular? si No

78,23529412

12,94117647

3,5294117655,294117647

¿Con que compañía tiene su teléfono celular? Movistar Claro Tuenti CNT

20

Figura 7 Razones por las que se elige un proveedor en la provincia del Cañar

Pregunta 4 ¿Cuál es la actividad que más realizas cuando usas tu teléfono?

En nuestra muestra los usuarios respondieron que el mayor uso que le dan a sus

teléfonos es para aplicaciones de mensajería (WhatsApp) con un 50%, seguidos por las redes

sociales con un 24.70%. Un 16.4% nos decía que utilizan para aplicaciones de Streaming

(YouTube) y un ocho por ciento para hacer llamadas. Estos datos nos hacen notar que más

del 90% de nuestra muestra utiliza la red celular para para la transmisión de datos

Figura 8 Servicios más utilizados en la provincia del Cañar

40

11,76470588

48,23529412

¿Cuál es el motivo por que eliges la compañía de teléfonocelular?Mayor Tecnología de los Equipos

Menor Tarifa en sus Costos

Mayor Cobertura

8,823529412

24,70588235

50

16,47058824

¿Cuál es la actividad que más realizas cuando usas tu teléfono?

Hacer llamadas

Redes Sociales

WhatsApp o Chats

YouTube o Streaming

21

Pregunta 5 ¿Es importante para usted la velocidad de la red que está usando?

A la mayoría de usuarios en esta pregunta les importaba la velocidad de trasmisión de

la red (87%) como se muestra en la figura 9, esto puede ser una consecuencia directa de la

pregunta anterior, ya que al utilizar aplicaciones que utilizan solo datos sería apropiado tener

un buen ancho de banda.

Figura 9 Grafica de la importancia de la velocidad de transmisión en la provincia del Cañar

Pregunta 6 ¿Cambiaría su actual proveedor si se le ofreciera una red más veloz?

La mayoría de usuarios (54.11%) estarían dispuestos a cambiar de proveedor si es que

supiesen que otra red les está ofreciendo mejores velocidades. El otro esto lo podemos

observar en la figura 10.

Figura 10 Grafica sobre la disposición de cambiar de proveedor en la provincia del Cañar

87,64705882

12,35294118

¿Es importante para usted la velocidad de la red que está usando?

si

No

54,11764706

45,88235294

¿Cambiaría su actual proveedor si se le ofreciera una red más veloz?

si

No

22

Pregunta 7 ¿Sabe lo que es una red 4G LTE?

El 68% de los encuestados decía haber oído de las redes de 4G y que entienden que

son las redes más veloces que hay actualmente, el otro 32% decían no tener conocimiento

acerca de este tema, eso lo demostramos en la figura 11.

Figura 11 Conocimiento sobre la red LTE en la provincia del Cañar

Pregunta 8 ¿Tiene conocimiento de que empresas ofrecen el servicio LTE en la

provincia del Cañar?

A pesar que la mayoría de personas en nuestra muestra tenía una idea de los que la

tecnología LTE es, en esta pregunta el mayor porcentaje no sabía que operadoras brindan este

servicio en la provincia del cañar (91.7%) esto lo vemos reflejado en la figura 12.

Figura 12 Conocimiento sobre los proveedores de la red LTE en la provincia del Cañar

68,23529412

31,76470588

¿Sabe lo que es una red 4G LTE? si No

8,235294118

91,76470588

¿Tiene conocimiento de que empresas ofrecen el servicio LTE en la provincia del Cañar? si No

23

Pregunta 9 ¿Consideraría Contratar un plan LTE con CNT si esta empresa

ofreciera el servicio?

En la figura 13 podemos ver que si la CNT ofreciera un servicio de datos LTE el 60%

de nuestra muestra optaría por la opción de contratar este servicio, mientras que el 40 % no lo

haría.

Figura 13 Pre-disponibilidad de contratar un servicio LTE con la CNT provincia del Cañar

60

40

Pregunta 9 ¿Consideraría Contratar un plan LTE con CNT si esta empresa ofreciera elservicio?

si

no

24

Capítulo 4

DISCUSIÓN

4.1 Contrastación empírica:

Al analizar todos los datos de la encuesta podemos observar la población de la provincia

del Cañar, prefiere los servicios de Movistar (78% de la muestra), esto puede ser debido a que

esta empresa es la única que ofrece la tecnología LTE, y por su mayor cobertura a nivel

provincial. También se puede notar que a pesar que los habitantes de la provincia les

importan la velocidad con los que se puede establecer la comunicación (54% de la muestra),

no están al tanto de que empresas ofrecen dicho servicio (91.7%), lo que para nosotros sería

una ventaja, ya que de implementarse este proyecto se podría empezar con una agresiva

campaña de marketing para que los usuarios sepan lo que están contratando y den preferencia

a esta nueva red LTE.

Otro aspecto importante es que los habitantes del Cañar están utilizando en su mayoría

servicio de datos como se muestra en la figura 8, esto nos muestra la tendencia de hacia

dónde están yendo los servicios de telecomunicación móvil, y la necesidad de incrementar el

ancho de banda. Por otro lado en la figura 7 podemos ver que a los usuarios también les

importa la tecnología de los equipos, este es un aspecto muy relevante, ya que hoy por hoy

los teléfonos celulares son además de una necesidad, un artículo de moda y generalmente los

usuarios quieren poseer el terminal más nuevo, por lo que es de suponer que quieren sacar el

mayor provecho de sus terminales, por eso sería una buena oportunidad de ofrecer el servicio

LTE en toda la provincia, y así se ganaría un gran número de usuarios para la Corporación

Nacional de Telecomunicaciones.

Por ultimo cabe mencionar que el 60% de los encuestados estaría dispuestos a cambiar

de servicio, solo si este fuese ofrecido por parte de la CNT, esto nos hace ver la falta de

25

conectividad en este mercado, a su vez la oportunidad de ganar una mayor base de clientes al

innovar estos servicios en la empresa

4.2 Limitaciones:

Para el presente estudio se debe tomar en cuenta las siguientes limitaciones:

Las encestas fueron realizadas únicamente en las cabeceras cantonales de la provincia

del Cañar no se tomó en cuenta los sectores rurales.

Las encuestas fueron realizadas exclusivamente a personas adultas debido a que son

los únicos habilitados a contratar un servicio de telecomunicaciones con la CNT

Con este estudio no se pretendió realizar un estudio de mercado, la encuesta fue más

bien focalizada a entender cuáles son los requerimientos técnicos que los usuarios

esperan de una red móvil.

El levantamiento de información y el planteamiento de solución se limitan al diseño,

tomando en cuenta que para la implementación se debería pasar por un proceso de

aprobación por parte de la CNT Cañar.

4.3 Líneas de investigación:

Los resultados que se obtuvieron en la investigación nos brindaron una mejor idea de la

realidad de los servicios de telecomunicaciones en la provincia del Cañar, para así poder

pronosticar que servicios debería ser ofertados y cuáles son las principales demandas de los

clientes

Del presente estudio podrían generar las siguientes investigaciones:

Análisis para la optimización de tecnologías en CNT Cañar.

Análisis del Mercado de la telefonía Celular en la provincia del Cañar.

Estudio de viabilidad para implementación de redes LTE en zonas rurales.

26

Estudio de Marketing para servicios de telecomunicaciones en la provincia del Cañar.

4.4 Aspectos relevantes

La presente investigación es un aporte al sector de las telecomunicaciones móviles, el

cual nos permite entender la actualidad de las comunicaciones inalámbricas, en este ambiente

tan competitivo, donde la tecnología avanza día a día a pasos agigantados. El objetivo de este

proyecto es brindar a la CNT provincia del Cañar un diseño que pueda ser implementado y

con bases teóricas que sustenten su ejecución.

27

Capítulo 5

PROPUESTA

Después de la investigación realizada, en la cual se fundamentó la problemática, se analizó

los resultados obtenidos para la implementación del siguiente diseño para la red LTE para la

CNT provincia del Cañar, se determinó realizar lo siguiente:

Sera un diseño centralizado en las cabeceras cantonales para cubrir el mayor número

de usuario posibles.

Se utilizará instalaciones existentes de la CNT para el diseño.

Se planteará la instalación de 6 nodos “e-Nodo B” como se muestra en la figura 14, uno

en la radio-base nombrada Móvil Azogues para cubrir la demanda en la cuidad de

Azogues, en la radio-base Bueran se dará cobertura al cantón Cañar, y en oficinas de la

CNT Biblian, Tambo, Suscal y La Troncal las cuales brindaran servicio a sus

respectivos cantones.

Figura 14 Cobertura LTE propuesta para la CNT provincia del Cañar

Elaborado por: Fernando Osorio

28

Los e-nodos B serán conectados al EPC de la CNT utilizando la actual red de fibra

óptica de la CNT, con excepción del Nodo en Azogues que tendrá que ser conectado

por microonda.

Las antenas a utilizar serán direccionales operarán en la banda de los 1900 Mhz y

tendrán una ganancia de 18.2dbi. El patrón de cobertura y sus características están

descritas en el Apéndice 3. No se proveerá ninguna marca puesto que solo estamos

planteando el diseño de la cobertura.

Las coordenadas de cada nodo se detallan en la tabla 4

Tabla 4

Ubicación de los nodos B

Nodo Coordenada SUR Coordenada Oeste Altura (m)

Azogues 2°44'20.96"S 78°49'44.41"W 2841

La Troncal 2°25'26.87"S 79°20'38.87"W 60

Biblian 2°42'55.68"S 78°53'17.21"W 2616

Tambo 2°30'36.20"S 78°55'38.38"W 2979

Suscal 2°26'9.59"S 79° 3'12.10"W 2728

Bueran 2°36'32.53"S 78°55'53.47"W 3743

Elaborado por: Fernando Osorio

A continuación, iremos detallando las características técnicas de cada uno de los nodos.

Para la generación de los diagramas de cobertura se ha utilizado el programa Radio Mobile en

conjunto con Google Earth.

Nodo Azogues

La siguiente figura muestra la cobertura deseada par ale nodo Azogues, en ella se presenta

todo el cubrimiento del caso urbano de la cuidad.

29

Figura 15 Cobertura LTE propuesta para la Cuidad de Azogues

Elaborado por: Fernando Osorio

Ahora vamos a generar una simulación de la cobertura, en la cual utilizaremos dos antenas

directivas cada una con un azimut de 270 grados para cubrir esta área, esto lo podemos ver en

la siguiente imagen

Figura 16 Cobertura LTE generada para la Cuidad de Azogues

Elaborado por: Fernando Osorio

30

Cabe destacar que las zonas de verde son donde nuestra señal es más fuerte, las zonas

amarillas es donde la señal es intermedia, y la zona es donde no existe señal.

Nodo Biblian

De la misma forma primero, se muestra la cobertura deseada en la siguiente figura

Figura 17 Cobertura LTE deseada para la Cuidad de Biblian

Elaborado por: Fernando Osorio

Para esta simulación usaremos 3 antenas directivas como se indica en la figura 17, con

esto se trata de cubrir el casco urbano de la cuidad de Biblian, además de cubrir sus carreteras

principales para brindar un mejor servicio, en la figura 18 podemos ver como es el patrón de

cobertura simulado por computadora en esta ubicación.

Figura 18 Cobertura LTE generada para la Cuidad de Biblian

Elaborado por: Fernando Osorio

31

Nodo Bueran

La cobertura deseada para el nodo Bueran se muestra en la siguiente figura

Figura 19 Cobertura LTE deseada para la Cuidad de Bueran

Elaborado por: Fernando Osorio

En la radio-base Bueran, el objetivo es cubrir el cantón Cañar además de la

carretera entre Biblian y Cañar que es una de las más concurridas en la provincia por ser la

única conexión con el norte del país. Se usará dos antenas directivas, el diagrama de

cobertura se lo aprecia en la siguiente figura

Figura 20 Cobertura LTE generada para el nodo Bueran

Elaborado por: Fernando Osorio

32

Nodo El Tambo

Ahora revisaremos nodo El Tambo, la cobertura deseada se presenta en la siguiente

figura.

Figura 21 Cobertura LTE deseada para la Cuidad el Tambo

Elaborado por: Fernando Osorio

Este nodo está ubicado en las Oficinas de la CNT, consta de Un e-nodo B y dos

antenas directivas, tratando de cubrir toda la cabecera cantonal y a su vez la ruta

Panamericana entre Cañar y el Tambo. El diagrama generado por computadora nos muestra

esta cobertura en la figura 22.

Figura 22 Cobertura LTE generada para el Tambo

Elaborado por: Fernando Osorio

33

Nodo Suscal

La cobertura deseada del nodo Suscal se muestra en la siguiente figura

Figura 23 Cobertura LTE deseada para Suscal

Elaborado por: Fernando Osorio

En Suscal también se colocaron dos antenas directivas para la cobertura, a pesar de

que el casco urbano es pequeño, este está rodeado de montañas por lo que dificulta la

propagación de la señal, inicialmente se pensó cubrir parte de la carretera Suscal - La Troncal

pero debido a la incidencia geográfica solo se pudo cubrir el casco urbano, como se indica en

el siguiente diagrama de cobertura

Figura 24 Cobertura LTE generada para Suscal

Elaborado por: Fernando Osorio

34

Nodo La Troncal

Finalmente realizamos el diseño para el nodo la troncal, a continuación, se

presenta la cobertura deseada

Figura 25 Cobertura LTE deseada para la Cuidad la Troncal

Elaborado por: Fernando Osorio

Para este diseño se utilizó tres antenas directivas tratando de cubrir todo el casco

urbano, Las antenas tienen que ser colocadas a 60m de altura, debido a que la troncal está al

nivel del mar. El diagrama computarizado nos da el siguiente resultado como se muestra en la

figura 26

35

Figura 26 Cobertura LTE generada para La Troncal

Elaborado por: Fernando Osorio

Después del simular cada una de las e-nodos B en la provincia del Cañar, el resultado

final sería el siguiente diagrama

Figura 27 Cobertura LTE generada en la provincia del Cañar

Elaborado por: Fernando Osorio

Las zonas en verde son donde la señal es más fuerte, esta cubre los principales

cantones de la provincia del Cañar, en el diseño se excluyó el cantón Deleg.

36

Conclusiones

Actualmente las tecnologías de comunicaciones móviles tienen una gran importancia.

Las personas han incorporado los servicios de comunicación como elementos básicos del

diario vivir. Siendo la telefonía móvil, la mensajería y las conexiones a internet los sistemas

de mayor uso.

Con la investigación realizada se puede decir que la mayoría de la población de la

Provincia del Cañar utiliza los servicios de comunicaciones móviles frecuentemente, con lo

que sería imprescindible tener una red que pueda satisfacer las necesidades de los usuarios.

La tecnología LTE al ofrecer la mayor velocidad de transmisión de datos en la

actualidad, es la red que debiese ser implementada en la Provincia del Cañar. Además,

considerando que los clientes están usando mayormente servicios de datos, será el escalón

lógico para la empresa CNT si quiere seguir en la vanguardia. Cabe mencionar que, al reducir

de latencia y aumentar la capacidad, se podrán ofrecer nuevas posibilidades de servicios de

valor agregado (mejores planes, aunque estos dependan de la Matriz de la CNT).

Otro aspecto muy importante para este estudio fue que la CNT actualmente tiene la

concesión del servicio para todo el país, por lo que no se debería desaprovechar ningún lugar

en donde haya el interés por estas nuevas tecnologías. Así como la mayor inversión en esta

red que es el EPC ya se encuentra realizada (El equipo se encuentra existente en Quito), solo

se debería instalar los e-nodos B para ofrecer el servicio, como se plantea en esta solución.

LTE logrará entregar una mejor experiencia de usuario sobre todo en los servicios en

tiempo real y multimedia. Como se vio en las encuestas la popularidad de las redes sociales y

los servicios de streaming demanda cada vez más ancho de banda, es por eso que al haber una

red que o fresca estos servicios, los usuarios no dudarían en cambiar sus actuales

proveedores.

37

Recomendaciones

Para la implementación de este diseño es necesario tener en cuenta que su desarrollo

debería ser por etapas, Se podría empezar el despliegue de la red en la Capital de la provincia

(Azogues), y luego ir por cada uno de los cantones, para ver cuál es la respuesta de los

usuarios.

Los diagramas al ser generador por computadora, son una herramienta muy eficaz

para la etapa de diseño, pero en la implementación se debería hacer un estudio de campo, el

mismo que nos pueda mostrar si hay obstáculos que son intangibles en el software (como

edificios, arboles, construcciones civiles.)

El diseño actual está utilizando la infraestructura actual de la CNT, pero en

mencionadas ocasiones es mejor buscar lugares altos en donde se pueda cubrir una mayor

superficie con las antenas.

38

Referencias

Arcotel. (2017). Obtenido de Densidad de líneas activas y participación de mercado.:

http://www.arcotel.gob.ec/wp-content/uploads/2015/09/1.1.1-Lineas-activas-por-

servicio_y_Densidad_Abr-2017.xlsx

Arcotel. (2017). Obtenido de Radiobases por prestador y Tecnología:

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Z. Abichar, M. C. (2010). Wimax Vs LTE . Obtenido de IEEE Mobile Computing :

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40

Apéndice

Apéndice 1. Proyección de Líneas LTE en Ecuador

41

Apéndice 2. Contenido de la encuesta aplicada a los habitantes de la provincia del Cañar.

Pregunta 1. ¿Cuenta usted con equipo de telefonía celular?

Sí ______ No____

Pregunta 2 ¿Con que compañía tiene su teléfono celular?

Movistar ___ Claro____ Tuenti___ CNT___

Pregunta 3 ¿Cuál es el motivo por que eliges la compañía de teléfono celular?

Mayor Tecnología de los Equipos ____

Menor Tarifa en sus Costos ____

Mayor Cobertura ____

Pregunta 4 ¿Cuál es la actividad que más realizas cuando usas tu teléfono?

Hacer llamadas ____

Redes Sociales ____

WhatsApp o Chats ____

YouTube o Streaming ____

Pregunta 5 ¿Es importante para usted la velocidad de la red que está usando?

Sí ______ No____

Pregunta 6 ¿Cambiaría su actual proveedor si se le ofreciera una red más veloz?

Sí ______ No____

Pregunta 7 ¿Sabe lo que es una red 4G LTE?

Sí ______ No____

Pregunta 8 ¿Tiene conocimiento de que empresas ofrecen el servicio LTE en la provincia del Cañar?

Sí ______ No____

Pregunta 9 ¿Consideraría Contratar un plan LTE con CNT si esta empresa ofreciera el servicio?

Sí ______ No____

42

Apéndice 3 Abreviaturas

1G: Primera Generación.

2G: Segunda Generación.

3G: Tercera Generación.

3GPP: 3rd Generation Partnership Project.

4G: Cuarta Generación

8-PSK: Modulación de amplitud en cuadratura de 8 estados.

16QAM: Modulación de amplitud en cuadratura de 16 estados.

64QAM: Modulación de amplitud en cuadratura de 64 estados.

A

A: Interfaz radioeléctrica entre BSC y MSC

AuC: Authentication Center.

AM: Acknowledge Mode.

AMC: Adaptive Modulation and Coding.

AMPS: Advanced Mobile Phone System.

ARPU: Average Revenue Per User.

ARQ: Automatic Repeat Request.

B

BAM: Banda Ancha Móvil.

BAF: Banda Ancha Fija.

BSC: Base Station Controller.

BSS: Base Station Subsystem.

BTS: Base transceiver Station.

C

CAPEX: Capital Expense.

CDMA: Code division multiple access.

CDMA2000: IMT-CDMA Multi-Carrier

CN: Core Network.

COMEX: Commercial Expense.

CP: Cyclic Prefix.

C-RNTI: Cell Radio Network Temporary Identifier.

CS: Circuit Switch.

CSCF: Call State Control Function.

CSFB: Circuit Switch Fallback.

CS-MGW: Circuit Switched – Media Gateway Function.

E

eNB: Evolved Node-B.

EIR: Equipment Identify Register.

EV-DO: Evolution-Data Optimized.

EDGE: Enhanced Data rate for GSM Evolution.

E-UTRA: Evolved UMTS Radio Access.

E-UTRAN: Evolved UTRAN.

EPC: Evolved Packet Core.

43

F

FDD: Frequency Division Duplex.

FDMA: Frequency Division Multiple Access.

FDT: Fourier Discrete Transform.

G

Gb: Interfaz radioeléctrica entre BSC y SGSN.

GERAN: GSM EDGE Radio Access Network.

GGSN: Gateway GPRS Support Node.

GMSC: Gateway MSC.

GMSK: Gaussian Minimum Shift Keying.

GPRS: General Packet Radio System.

GR: GPRS Register.

GSA: Global Mobile Suppliers Association.

GSM: Sistema Global de comunicaciones Móviles.

GW: Gateway.

H

HARQ: Hybrid Automatic Repeat Request.

HLR: Home Location Register.

HS-DSCH: High Speed Dedicated Shared Channel.

HSPA: High-Speed Packet Access.

HSPA+: Evolved High-Speed Packet Access.

HSS: Home Subscriber Server.

I

IDEN: Integrated Digital Enhanced Network.

IEEE: Institute of Electrical and Electronics Engineers.

IFFT: Inverse Fast Fourier Transform.

IMEI: International Mobile Equipment Identity.

IMS: Internet Multimedia Subsystem.

IP: Internet Protocol.

IP: Televisión vía IP. Televisión digital.

Iu-CS: Interfaz radioeléctrica entre UE y MSC.

Iu-PS: Interfaz radioeléctrica entre UE y SGSN.

L

LMSC: LAN/ MAN Standard Committee.

LTE: Long Term Evolution.

M

M2M: Machine-to-machine.

MAC: Media Access Control.

ME: Mobil Equipment.

MIMO: Multiple-input Multiple-output.

MME: Mobility Management Entity.

MRFC: Multimedia Resource Function Controller.

MRFP: Multimedia Resource Function Processor.

MS: Mobile Station.

MSC: Mobile Switching Center.

44

N

NAS: Non-Access Stratum.

NSS: Network Switching Subsystem.

O

OFDMA: Orthogonal FDMA.

OMV: Operador Móvil Virtual.

OPEX: operating expense.

P

PAR: Peak-to-Average.

PDCP: Packet Data Convergence Protocol.

PGW: PDN Gateway.

PIN: Personal Identification Number.

PS: Packet Switch.

Q

QoS: Quality of Service.

QPSK: Cuadrature Phase Shift Keying.

R

RLC: Radio Link Control.

RRC: Radio Resource Control.

RRC-C: RRC-Connected

RRC-I: RRC- Idle.

RNC: Radio Network Controller.

RNS: Radio Network Subsystem.

S

S1: Interfaz radioeléctrica entre eNBs y MME.

SAE: System Architecture Evolution.

SGSN: Serving GPRS Support Node.

SGW: Serving-Gateway.

SIM: Subscriber Identity Module.

SIMO: Single Input- Multiple Output

SMS: Short Message Service.

SNR: Signal-to-Noise Ratio.

Subtel: Subsecretaría de Telecomunicaciones.

T

TDD: Time Division Duplex.

TDMA: Time Division multiple Access.

U

Uu: Interfaz radioeléctrica entre ME y Nobo-B.

UE: User Equipment.

UIT: Unión Internacional de Telecomunicaciones.

UM: Un-acknowledge mode.

Um: Interfaz radioeléctrica entre MS y BTS.

UMTS: Universal Mobile Telecommunications System.

45

USB: Universal Serial Bus.

USIM: Subscriber Identity Module.

UTRAN: UMTS Terrestrial Radio Access Network.

V

VLR: Visitor Location Register.

W

WCDMA: Wideband Code Division Multiple Access.

WIMAX: Worldwide Interoperability for Microwave Access.

X

X2: Interfaz radioeléctrica entre eNBs.

46

Apéndice 4. Patrón y características de las Antenas

47

Apéndice 5. Tablas estadísticas de la encuesta

¿Cuenta usted con equipo de telefonía celular? % # usuarios

si 97.64706 166

No 2.352941 4

¿Con que compañía tiene su teléfono celular? % # usuarios

Movistar 78.23529 133

Claro 12.94118 22

Tuenti 3.529412 6

CNT 5.294118 9

¿Cuál es el motivo por que eliges la compañía de teléfono celular? % # usuarios

Mayor Tecnología de los Equipos 40 68

Menor Tarifa en sus Costos 11.76471 20

Mayor Cobertura 48.23529 82

¿Cuál es la actividad que más realizas cuando usas tu teléfono? % # usuarios

Hacer llamadas 8.823529 15

Redes Sociales 24.70588 42

WhatsApp o Chats 50 85

YouTube o Streaming 16.47059 28

¿Es importante para usted la velocidad de la red que está usando? % # usuarios

si 87.64706 149

No 12.35294 21

¿Cambiaría su actual proveedor si se le ofreciera una red más veloz? % # usuarios

si 54.11765 92

No 45.88235 78

¿Sabe lo que es una red 4G LTE? % # usuarios

si 68.23529 116

No 31.76471 54

¿Tiene conocimiento de que empresas ofrecen el servicio LTE en la provincia del Cañar? % # usuarios

si 8.235294 14

No 91.76471 156

Pregunta 9 ¿Consideraría Contratar un plan LTE con CNT si esta empresa ofreciera el servicio? % # usuarios

si 60 102

no 40 68