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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE GRADUACIÓN TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN TELEINFORMÁTICA AREA TELECOMUNICACIONES TEMA ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA PREVENIR LOS ROBOS DE LOS EQUIPOS ACTIVOS EN LA RED HFC DE LA EMPRESA TVCABLE DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL. AUTOR YAURI AGUDO DAVID FRANCISCO DIRECTOR DEL TRABAJO ING.SIST.GARCÍA TORRES INGRID ANGÉLICA, MSc. 2016 GUAYAQUIL - ECUADOR

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE GRADUACIÓN

TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE

INGENIERO EN TELEINFORMÁTICA

AREA TELECOMUNICACIONES

TEMA ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA PREVENIR LOS

ROBOS DE LOS EQUIPOS ACTIVOS EN LA RED HFC DE LA EMPRESA TVCABLE DE LA CIUDAD DE

GUAYAQUIL.

AUTOR YAURI AGUDO DAVID FRANCISCO

DIRECTOR DEL TRABAJO ING.SIST.GARCÍA TORRES INGRID ANGÉLICA, MSc.

2016 GUAYAQUIL - ECUADOR

ii

DECLARACIÓN DE AUTORÍA

“La responsabilidad del contenido de este Trabajo de Titulación, me

corresponde exclusivamente; y el patrimonio Intelectual del mismo a la

Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad de Guayaquil”

Yauri Agudo David Francisco

CC 0930348974

iii

AGRADECIMIENTO

Agradezco infinitamente a Dios por darme la salud y sabiduría para

seguir avanzando con mis metas a cumplir.

A la Facultad de Ingeniería Industrial, carrera de Ingeniería en

Teleinformática y a todo el personal docente que estuvo durante el

proceso.

A la MSc. Ing. Ingrid Angélica García Torres directora del departamento

de graduación por su Grandiosa colaboración para el desarrollo y

culminación de la presente tesis de investigación.

A la Empresa tv cable por colaborar en la realización de esta tesis.

iv

DEDICATORIA

Este proyecto va dedicado de una manera muy especial a mis padres

José Abel Yauri Heras y Zoila Agudo Cruz que con sabiduría y amor han

sabido guiarme en el camino del bien y darme una mejor vida.

A mis hermanos y novia por darme su apoyo incondicional en los

momentos que más necesitaba de ellos, a todas aquellas buenas

personas que siempre están en mí día a día para seguir adelante.

v

ÍNDICE GENERAL

1.1

1.1.1

1.2

1.3

1.3.1

1.3.2

1.4

2.1

2.2

2.3

2.4

2.5

2.6

2.7

2.8.

Descripción

PRÓLOGO

CAPÍTULO I

MARCO TEÓRICO

Descripción

Introducción

Fundamento de la investigación

Justificación

Objetivos

Objetivo General

Objetivos Específicos

Marco Legal

CAPÍTULO II

METODOLOGÍA

Descripción

Diseño de la investigación

Enfoque de la investigación

Observación científica

Población

Instrumentos de la Investigación

Procedimientos para el desarrollo de la

investigación

Herramientas para el análisis y procesamiento de

los datos

Análisis e interpretación de los datos

Pág.

1

Pág.

2

2

4

5

5

5

6

Pág.

32

34

34

34

35

37

38

38

vi

2.9

3.1

3.2

3.2.1

3.2.2

3.3

3.4

3.5

3.5.1

3.5.2

3.5.3

3.5.4

3.5.5

3.6

3.7

Descripción

Discusión de los resultados

CAPÍTULO III

RECOMENDACIONES Y CONCLUSIONES

Descripción

Título

Objetivos de la Propuesta

Objetivo general

Objetivos específicos

Introducción a la seguridad de los amplificadores

existente.

Elaboración

Antecedentes de la Empresa LocationWorld

Beneficios

Requisitos técnicos

Software para el PC

Software para celulares

Costos

Conclusiones

Recomendaciones

GLOSARIO DE TÉRMINOS

ANEXOS

BIBLIOGRAFÍA

Pág.

46

Pág.

48

48

48

48

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55

55

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vii

ÍNDICE DE CUADROS

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Descripción

Población

Conocimiento del sistema localizador Claro

Seguridad de los equipos en los nuevos proyecto

Implementación del localizador GPS en los equipos

Disminución de robos mediante el sistema de GPS

Tiempos de afectación elevados

Robos afectan económicamente a la empresa

Gastos de recursos por motivos de robos

Bodega sin stock de equipos

Costos de los equipos

Presupuesto de la implementación

Pág.

35

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64

viii

ÍNDICE DE GRÁFICOS

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Descripción

Plano del Nodo 5B

Cabecera redes hfc

Red de distribución

Cable coaxial 500

Fórmula para calcular la impedancia de una LINEA

coaxial

Nodo OPTICO

Parte interna de un nodo ÒTICO

Fuente ALPHA

Minibridger

Line extender

Bt

Topología red HFC

Conocimiento del sistema localizador claro

Seguridad de los equipos en los nuevos proyecto

Implementación del localizador GPS en los equipos

Disminución de robos mediante el sistema de GPS

Tiempo de afectación elevados

Robos afectan económicamente a la empresa

Gastos de recursos por motivos de robos

Bodegas Sin Stock De Equipos

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ix

ÍNDICE DE IMÁGENES

1

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6

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Descripción

Muestra de daños en el ISP-monitor

Mapa de estado en el ISP-monitor

Caída en el ISP-monitor

Seguridad multi-lock a los amplificadores

Pedestal con seguridad adicional

Localizador claro

Interfaz principal del localizador claro

Opción de recorrido del localizador claro

Pág.

49

50

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x

ÍNDICE DE ANEXOS

1

2

3

Descripción

Planimetría sector Guangala

Simbología

Formulario de encuesta

Pág.

72

73

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xi

AUTOR: YAURI AGUDO DAVID FRANCISCO. TEMA: “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA PREVENIR LOS

ROBOS DE LOS EQUIPOS ACTIVOS EN LA RED HFC DE LA EMPRESA TV CABLE DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL.”

DIRECTOR: ING.SIST.GARCÍA TORRES INGRID ANGÉLICA, MSc.

RESUMEN

El objetivo de este trabajo de titulación es determinar la factibilidad para la implementación de localizadoressistema de posicionamiento global en el futuro en los equipos activos de la red Híbrido de Fibra y Coaxialde la empresa tv cable en la ciudad de Guayaquil, la propuesta tiene como origen el robo que se está produciendo frecuentemente de los equipos activos. Definiendo las características y diferente elementos necesarios para la incorporación de este sistema a la seguridad que ya posee los equipos amplificadores. Para este trabajo de titulación, se utilizó la técnica de investigación de campo, la cual esta denominada como Entrevista, se realizó enbase a un formulario de preguntas técnicas y de campo en generar, realizadas al personal técnicos del área del departamento de redes, con la cual se obtuvieron la información necesaria para realizar este estudio. Al final se concluye que es factible la implementación de los localizadores sistema de posicionamiento global para brindar una seguridad adicional a los equipos, ya que existe el medio físico el mismo que es posible instalar a la salida de cada amplificador de señalel cual es gestionado por la misma persona de centro de control que se encarga del monitoreo de la red.

PALABRAS CLAVES: Factibilidad, Prevenir, Robos, Seguridad

Red, Amplificadores

Yauri Agudo David FranciscoIng.Sist.García Torres Ingrid Angélica, Msc. C.C. 0930348974 Director del Trabajo

xii

AUTHOR: YAURI AGUDO DAVID FRANCISCO. TOPÌC: “FEASIBILITY STUDY FOR PREVENTING THEFT OF

ASSETS IN THE NETWORK EQUIPMENT COMPANY CABLE TV HFC CITY OF GUAYAQUIL.”

DIRECTOR: SYST.ENG.GARCÍA TORRES INGRID ANGÉLICA, MSc.

ABSTRACT

The aim of this work degree is to determine the feasibility of

implementing locators global positioning system in the future in the active equipment of the hybrid network of fiber and coaxial cable TV company in the city of Guayaquil, the proposal is theft origin being frequently producing active equipment. Defining the characteristics and different elements necessary For incorporating security system that already has amplifiers equipment. the technique of field research was used for this work titration, which is referred to as the interview was conducted based on a form of technical questions and field to generate, made the technical area personnel department networks which the information required for this study were obtained. At the end it is concluded that the implementation of the locators global positioning system to provide additional equipment safety is feasible, as there is physical means it is possible to install at the output of each signal amplifier which is operated by the same person control center that is responsible for monitoring the network.

KEY WORDS: Feasibility Prevention, Theft, Network Security, Amplifiers

Yauri Agudo David Francisco Syst.Eng.García Torres Ingrid Angélica, Msc. C.C. 0930348974 Work Director

PRÓLOGO

El presente trabajo de titulación consiste realizar un estudio y

análisis a la seguridad la cual ya posee la empresa Tv cable en la ciudad

de Guayaquil dedicada a promover los servicios de telefonía, internet y

televisión con el fin de implementar un dispositivo localizador a sus

equipos activos para así bajar el índice de robo que existen en la

empresa.

Este análisis ayudará a que se les dé mayor importancia a estos

sistema localizadores GPS ya que las ventajas que ofrecen son de gran

ayuda para proteger los equipos amplificadores.

El capítulo 1 correspondiente al marco teórico donde se describe la

introducción, planteamiento del problema, el objeto de la investigación, la

descripciónde los objetivos generales y específicos, así como también la

informacióntécnica referente al tema planteado y definición conceptuales.

En el capítulo 2 se presenta la metodología utilizada para la

investigación como el análisis de la investigación, las técnicas de

observación y así como también los datos estadísticos desarrollados

mediante las encuestas a las personas involucradas en la gestión y

monitoreo de la red.

En el capítulo 3 se hace un análisis a la seguridad que ya posee la

empresa y sus características, se presentanademás las conclusiones y

recomendaciones que obtendremos como resultado de la investigación

CAPÍTULO I

MARCO TEÓRICO

1.1 Introducción

La red HFC (Híbrido de Fibra y Coaxial)de la empresa tv cable está

siendo víctima de los robos de sus equipos amplificadores principales,

teniendo en la estadísticas anules un porcentajedemostrativo. Es por esto

que los departamento involucrados han tomados medidas y han creado

planes de apoyo a los procesos y sistemas ya existentes de seguridad.

Por lo tanto el sistema de monitoreo Isp-monitor sirve de gran ayuda

ya que es utilizado para el monitoreo permanente de la red permitiendo

visualizar las alarmas en caso de algún robo. El centro de control que es

el encargado del monitoreo permanente de la red HFC (Híbrido de Fibra y

Coaxial) de la empresa tv cable será el que estará altamente capacitado

para el seguimiento de esto posible robos para así informar al

departamento seguridad que es el encargado de realizar las

averiguaciones pertinentes.

Teniendo en cuenta el éxito que han tenido los sistema de

monitoreo este trabajo de investigaciónconsiste en proponer la

implementación de seguridad adicional a los equipos activos de la red.

1.1.1. Fundamento de la investigación

La implementación de la seguridad adicional y corrección del

sistema de monitoreo es necesario para brindar un nivel de seguridad

mayor a los equipos amplificadores de señal y a su vez a todos los

cliente que tienen contratos activos de tv cable.

Marco Teórico 3

Es por ello hemos de desarrollar un estudio de factibilidad para

implementar seguridad adicional para resguardar los equipos activos de

la Red HFC (Híbrido de Fibra y Coaxial) de la empresa tv cable.

Puntualmente en este estudio de factibilidad se hará un análisis de

los sectores más críticos donde existen mayores robos, para con estos

resultados saber donde tendremos que aumentar la seguridad de los

amplificadores y dar un mejor servicio a la sociedad.

En cuanto al objeto de la investigación en la red HFC (Híbrido de

Fibra y Coaxial) de la empresa tv cable de la Ciudad de Guayaquil existen

varios problemas a lo referente al tema de seguridad de sus equipos

activos (amplificadores).La seguridad que ya posee la red es burlada por

los delincuentes en ciertos sectores, los cuales son denominados como

críticos en la ciudad de Guayaquil. El lugar escogido para nuestro estudio

es la Guangala para realizar esta propuesta(ver anexo N°1).

Proponer la implementación de nuevas seguridades para disminuir

los robos de los amplificadores los cuales son víctimadel hurto afectando

los servicios telefonía, televisión e internet.

GRÁFICO N° 1

PLANO DEL NODO 5B

Fuente: tvcable Elaborado por: tvcable

Marco Teórico 4

1.2 Justificación

La seguridad en equipos de telecomunicaciones no puedes pasar

desapercibida en su infraestructura, debido a que en la actualidad los

robos de los equipos amplificadores de señal se están produciendo

frecuentemente.

Por tal motivo es de mucha importancia que si se cuenta con

tecnología de punta las cuales presenten diferente funcionalidades

referente a brindar seguridad a los equipos activos estos sean explotados

al máximo con el fin de evitar o disminuir los robos de los mismos .

Siendo de gran importancia que se lleve a cabo este estudio de

factibilidad con el propósito en un futuro se llegue a implementar el

dispositivo localizador GPS ya que el mismo trabajara en conjunto con el

programa de monitoreo con el cual ya cuenta la empresa tv cable de la

ciudad de Guayaquil.

Con el desarrollo de este trabajo de investigación se tratará de

optimizar y agregar seguridadadicionalen los equipos amplificadores de

la red HFC (Híbrido de Fibra y Coaxial) de la ciudad de Guayaquil y

salvaguardar un servicio de calidad para la sociedad.

Los beneficios que obtendremos como resultados serán la

disminución de los robos de los equipos otorgándoles un mejor servicio a

sus clientes.

Proponer a la empresa de telecomunicaciones una nueva medida de

seguridades como es el localizador GPS para una mejora en la

protección de sus equipos activos de la red.Los equipos amplificadores de

señal de la empresa tv cable están siendo robados ya que poseen

seguridad como candadosde seguridad, pedestales con seguridad

Marco Teórico 5

adicional. Lo cual sería muy necesario incorporar estos localizadores a la

salida de sus equipos activos.Sin embargo están siendo burladas todas

estas seguridades antes mencionadas, puesto que por esto se está

realizando este proyecto para promover la utilización de este sistema de

monitoreo GPS para que así pueda disminuir o desaparecer los robos que

están habiendo en la red HFC(Híbrido de Fibra y Coaxial)de la empresa tv

cable.Para este problema se propone incorporar el uso de un sistema de

monitoreo GPS el cual trabajara en conjunto con el programa de

monitoreo el cual ya posee la empresa Isp-monitorpara el control, gestión

y monitoreo de la Red dela empresa tv cable de la ciudad de Guayaquil.

Este tipo de estudio está siendo implementado cuando se quiere

encontrar solución a los problemas que se originan, los mismos que están

afectando a la sociedad en general. El propósito no es solo especificar el

estado del sistema localizador GPS (sistema de posicionamiento global),

sino en diferenciar la realidad actual con los indicios descritos

anteriormente

1.3 Objetivos

1.3.1. ObjetivoGeneral

Desarrollar un estudio de factibilidadpara la implementación de

nuevas medidas de seguridades y una mejora en su sistema de monitoreo

para prevenir los robos de los equipos a través de la implementación de

los localizadores GPS.

1.3.2. Objetivos Específicos

Escoger mediantes los resultados de las estadísticas

actualeslossectores más críticos donde existan mayores robos.

Determinar la situación de la seguridad actual que ya cuenta la red.

Marco Teórico 6

Establecer los parámetros necesarios para implementarlas nuevas

seguridades para mejorar los servicios a los clientes.

Hoy en día podemos contar con un sistema electrónico de seguridad

que está formado por un conjunto de elementos electromecánicos

relacionados entre sí por una adecuada instalación en los equipos que a

través de la información que nos proporcionan su aplicación de monitoreo,

contribuye al incremento del nivel de seguridad de los equipos.

Los GPS (sistema de posicionamiento global) permite determinar la

ubicación de un objeto es decir son localizadoresque mediantes alarmas

nos dan sus coordenadas de localización cuya función principal será

vigilar a los equipos activos transmitiendo una señal al equipo

amplificador de señal cuando detecta el programa ISP-Monitor que hay

un daño en un punto especificovisualizandouna situación de alarma.La

energía de alimentación representa el elemento de activación del sistema,

es decir basta que se alimenten de voltaje para que comience el

funcionamiento del localizador y rastreo permanente.El equipo de

seguridad es lo principal de todo el sistema. Recibe los impulsos de los

detectores y, tras procesarlos, los transforma oportunamente

en señales que envía a los localizadores remotos.

1.4 Marco Legal

“Desarrollar tecnologías e innovaciones que impulsen la producción

nacional, eleven la eficiencia y productividad, mejoren la calidad de

vida y contribuyan a la realización del buen vivir.”(Asamblea

Constituyente, 2008)

En el presente artículo de la constitución nos indica podemos

desarrollar nuevas tecnologías para así ayudar a la innovación tanto como

la eficiencia y productividad para el ecuador.

Marco Teórico 7

El acceso a las tecnologías de la información es un derecho que

tienen todas las personas sean estas individual o colectiva como parte del

buen vivir como lo estipula el artículo de la Constitución del Ecuador.

Es por esto que estamos realizando este estudio para la

implementación y mejora de la seguridad para los equipos que posee la

red de tv cable y así combatir el índice de altos robos que ha habido en

sus amplificadores.

Este sistema que se está realizando un estudio para su

implementación Sirve para bajar el porcentaje y así disminuir los robos de

equipos informáticos.

Otro artículo el autorhabla de los derechos de los usuarios en el

cual se menciona que toda persona tiene derecho al servicio siempre y

cuando respetando los reglamentos y al pago de tasas y tarifas por lo cual

tv cable puede contrato el servicio de localizador GPS a la empresa de

claro.

En la presente tesis se citara artículos de la Constitución 2008

elaborada por la Asamblea Constituyente en la cual se resaltaran a los

artículos que tengan que ver con la comunicación e información y

tecnología.

En el presente trabajo se dará a conocer derechos que tenemos los

ciudadanos en cuanto al uso de las tecnologías de información además

de su inclusión en lo laboral para aumentar su productividad y eficiencia

.

Red HFC

El término “HFC” corresponde a Híbrido Fibra Coaxial esto quiere decir

que la red está constituida tanto con fibra óptica y otra parte de cable

Marco Teórico 8

coaxial, con esto son realizadas troncales para tener mayor alcance con

una menor distorsión de señal.

HEAD-END comprende al recinto donde es recibida tanto la señal

satelital como aérea, se procesan y se modulan para ser combinadas con

los servicios (televisión, internet, telefonía) y enviadas a los diferentes

nodos de la red.

GRÁFICO N°2

CABECERA REDES HFC

Fuente: https://alexalvarez0310.wordpress.com/category/redes-hfc/ Elaborado por: Ing. Alexander Álvarez

Estas redes pueden ser usadas en la actualidad para transmitir no

sólo Televisión por cable, también internet y Telefonía entre otros

servicios corporativos.

En Headend o cabecera se realiza los siguientes procesos:

Recepción

Procesamiento

Codificación

Modulación

Transmisión

Marco Teórico 9

Codificación.-La Información para ser transmitida necesita ser

adecuada y así poderla transmitir. Para esto generalmente se procederá a

codificarla de tal forma que pueda afirmar una recepción positiva y

segura.

Modulación.-La señal en banda base del audio,video y datos

entregado por los rx(receptores) satelitales es llevada a equipos

Moduladores y las une para formar un espectro.

Conocemos a la red externa a todos los elementos activos

(amplificadores) y pasivos que forman parte de la red que direcciona la

señal en una área geográfica definida.

Corresponde a la distribución de la red desde la salida del tap hasta

el abanado internamente, Esta red está compuesta por elementos pasivos

y en algunos casos activos los cuales son desarrollados para instalación

domiciliaria.

La red troncal reparte la señal compuesta que ha sido generada por

headend hacia todas las zonas de distribución que abarca la red HFC de

la empresa tv cable.

En la evolución de las redes coaxial de CATV con las redes de

telecomunicaciones HFC consiste en remplazar largas cascadas de

amplificadores que se usaban, cable coaxial de la red troncal por los

enlaces de fibra óptica.Posteriormente la inclusión de la fibra en la red

HFC ha ido en incrementado, y la red troncal ha crecido en su totalidad

como por ejemplo, en la estructura con anillos redundantes se enlazan

nodos ópticos entre sí.

En los nodos ópticoslas señales descendentes que va desde

headend hacia el cliente pasan de óptico a eléctrico para seguir su

camino hacia el hogar del abonado a través de la red de distribución HFC.

Marco Teórico 10

En estos sistemas bidireccionales los nodos ópticos también se

encargan de recibir las señales ascendentes que van desde el abonado

hacia el headend para convertirlas en señales ópticas y poder

transmitirlas hacia la dirección de la cabecera.

Red de Distribución

Se conoce como red externa a cuyos elementos activos y pasivos

que forman parte de la red HFC la cual se encarga de distribuir la señal

dentro de un zona geográfica definida, en este grafico #3 podemos

identificar toda la zona de distribución que cubre un nodo hacia el

abonado.

GRÁFICO N°3

RED DE DISTRIBUCIÒN

Fuente: https://alexalvarez0310.wordpress.com/category/redes-hfc/ Elaborado por: Ing. Alexander Álvarez

Componentes de la red HFC

Las redes HFC están conformadas por equipos activos y pasivos

que se interconectan para su desarrollo y su correcto funcionamiento,

Marco Teórico 11

Llamamos elementos pasivos a los elemento que se utilizan para

interconectar los enlaces de la red coaxial.

Algunos equipos pasivos

tap

Splitters/Acopladores Direccionales

Cable coaxial 500

Conectores 500

Insertor de potencia

Tap

Dispositivos que son utilizado para entregar señal al cliente final

(abonado), Las atenuaciones de las salidas dependen y corresponden

exclusivamente de las pérdidas por derivación:

•(23 dBm, 20 dBm, 17 dBm, 14 dBm, 10 dBm, 7 dBm, 4 dBm)

•Las pérdidas por inserción es del orden de 1 dBm

Splitters/Acopladores Direccionales

Se utiliza en el tendido de cable en la red HFC para dividir la señal

en dos salidas balanceadas y poder distribuir la señal. Las pérdidas que

tiene por inserción de este dispositivo son de 4.5dBm

Se utiliza para dividir la señal y a su vez alimentar diferentes rutas

donde va direccionada la red. Tipos y valores de los mismos.

Splitters de 2-vías

Splitters de 3-vías (balanceados/no balanceados)

Acoplador Direccional DC-7

Marco Teórico 12

Acoplador Direccional DC-9

Acoplador Direccional DC-12

Acoplador Direccional DC-16

Cable coaxial 500 (pasivo)

En las redes HfC existe gran variedad de cables, unos son para

redes troncales y otras son para redes de usuarios.

GRÁFICO N°4

CABLE COAXIAL 500

Fuente: https://alexalvarez0310.wordpress.com/category/redes-hfc/ Elaborado por: Ing. Alexander Álvarez

En esta imagen tenemos el cable 500 que es utilizado para conectar

los equipos activos y pasivos de la red HFC (Híbrido de Fibra y

Coaxial)este cable está compuesto por un forro de color negro seguido de

una capa de aluminio como todo cable posee su parte dieléctrico para

aislarlo y la parte principal es su conductor central

Tamaños o medidas que podemos encontrar:

1.25”, 1.00”

875”, .860”

750” o 715”

.625”, 540”

.500”, 412”

Marco Teórico 13

Propiedades del cable coaxial.

mpedancia

Atenuación

Curvatura

GRÁFICO N°5

FÓRMULA PARA CALCULAR LA IMPEDANCIA DE UNA LINEA

COAXIAL

Fuente: TVCABLE Elaborado por: TVCABLE

Conectores 500

Se utiliza para conectar el cable de cobre en la red HFC a los

pasivos y activos en la red.

Insertor de potencia

Este dispositivo se utiliza para fusionar la señal de RF junto con la

energía eléctrica en la red.

Marco Teórico 14

Equipos Activos:

Nodo óptico

Fuente de Poder

Amplificadores

Nodo óptico (activos)

GRÁFICO N°6

NODO OPTICO

Fuente: tv cable Elaborado por: Tv cable

Dispositivo donde las señales descendentes pasan de óptico y la

transforman a eléctrico para continuar pasando la señal hacia el

abonado o cliente a través de la red coaxial.

En cuyos sistemas de 2 direcciones, los nodos también se

encargan de recibir las señales del canal de retorno para que su

proyección sea en señales ópticas y transmitirlas hacia el headend.

Los clientes serán los únicos favorecidos con sus configuraciones

ampliables y flexibles que permiten una buena distribución de la red HFC

(Híbrido de Fibra y Coaxial).

Marco Teórico 15

GRÁFICO N°7

PARTE INTERNA DE UN NODO ÒPTICO

Fuente:http://www.ncsind.com/products_details.aspx?mid=2&cid=29&sid=55&pid Elaborado por: NCS INDUSTRIES

En el Gráfico Nº 5 podemos observar la parte interna con la cual

está constituido un nodo óptico tenemos el modulo, fuente de poder y su

transmisor óptico.

Fuente de Poder (activos)

Dispositivos que permite alimentar de suministro de potencia a los

equipos tanto como activos y pasivos de la red como amplificadores,tap,

acopladores. Su voltaje de alimentación es de 110 VAC de la red

eléctrica para entregar a los equipos un voltaje de 90 VAC para su

correcto funcionamiento.

La fuente de alimentación de voltaje se utiliza del tipo UPS, la cual

trabaja con bateríaslas mismas que durante cortes de energíapueden

durar con un respaldo que pueden llegar a más de tres horas.

Adicional cuenta con modulo de transponder que sirve para el

monitoreo remoto de la fuente en casa que esta indique alguna falla o

alarma.

Marco Teórico 16

GRÁFICO N°8

FUENTE ALPHA

Elaborado por: TVCABLE Fuente: TVCABLE

Como podemos observar en el grafico #5 en el gabinete se encuentra

la fuente alpha modelo xm2 con sus 6 baterías de tipo industrial

conectadas entre sí para un adecuado respaldo.

Amplificadores (activos)

Son usados para proyectar la señal en buen estado para que no

pierda su densidad en la red de distribución. Estos equipos lo que hacen

es recuperar las pérdidas de señal en la red HFC ocasionadas por las

diferentes atenuación provocadas por barrido de la señal por el cable

coaxial 500/750. Los amplificadores aunque lo que hacen

específicamente es amplificar la señal, en ellos también pueden ingresar

ruido, ósea que si la señal es aumentada por cada amplificador el ruido

también está transferirse en cada uno de ellos, por eso se recomienda no

colocar amplificadores en cascada.

Marco Teórico 17

Algunos amplificadores conocidos.

Mb (MiniBridger)

Sus características principales y rendimientoestán adecuado

ydiseñados para satisfacer las necesidades totalmente de expansión en

las redes HFC.

Estos amplificadores de señal son de salida dual de doble potencia

cuenta internamente con 40 dB de ganancia hasta 870 MHz de ancho de

banda, 110 capacidades de canal en un diseño híbrido de tres fases al

momento de ser utilizados.

Por lo consiguiente la alta ganancia de la MiniBridgerpermite que el

amplificador pueda ser colocado estratégicamente en la diferente

topología de redes de distribución de señales de telecomunicaciones de

banda ancha. También existen diferentes Versiones individuales de salida

las cuales ya están también disponibles.

Otros modelos son STARLINE MB dicha tecnología de segunda

generación ofrece un rendimiento más alto en la distorsión sobre la

tecnología estándar ya conocida.

La última MB también ofrece alta ganancia. Esto permite al operador

mantener lugares de amplificadores existentes durante las actualizaciones

del sistema, reduciendo así los costes del sistema.

Este "facilidad de uso" se logra mediante la aplicación de atenuadores

más altas, así como carcasas de plástico y guías para adelante y volver

ecualizadores, simuladores de cable, acopladores direccionales y

divisores. Todos los componentes instalados en los equipos de campo

son de fácil acceso ya que través de la cubierta del chasis pueden ser

Marco Teórico 18

instalados y modificados por una persona autorizada sin una

herramienta.

Los diagramas de bloques que distinguen en la cubierta y de retorno

caminos están por color también se pueden apreciar en el chasis que

cubre para una fácil verificación y conocimientos de los componentes.

GRÁFICO N°9

MINIBRIDGER

Fuente:Ncs Industries Elaborado:Ncs Industries

L.E(line extender)

También es conocido como línea de dispositivo doubler a que se

extiende, y más o menos se duplica el alcance máximo de un servicio de

línea de clientes digital (DSL). Un extensor de línea específicamente es

un repetidor DSL.

Sucaracterística es estar diseñado para expansión de las redes de

comunicación de banda ancha a una distancia corta y que no disponga de

mucho equipos pasivos.

Marco Teórico 19

Este amplificador L.E de salida única capaz de dos vías ofrece una

alta ganancia, niveles de alto rendimiento distorsión superior, cinco

opciones de filtro dúplex, 16 dB de pérdida en el retorno, también permite

funciones avanzadas opcionales, tales como el cambio de control de la

entrada y la supervisión de la ejecución de su estado.

En comparación con el silicio y compitiendo con otra tecnología GaAs,

el rendimiento de distorsión E-GaAs sigue siendomas lineal en los niveles

de producción más altos.

Este nivel que tenemos en la salida más alto permite a la empresa

para maximizar el rendimiento del sistema y reducir los costes en el

sistema.

La última LE también posee alta ganancia. Esto permite a la empresa

tv cable mantener lugares de amplificadores existentes durante las

actualizaciones del sistema.

Los diagramas de bloques que distinguen hacia adelante y de retorno

caminos por color también se imprimen en el chasis cubre para una fácil

referencia de los componentes.

GRÁFICO N°10

LINE EXTENDER

Fuente: NCS Industrie Elaborado: NCS Industrie

Marco Teórico 20

BT

Amplificador el cual posee cuatro de salida de dos vías que ofrece

alta ganancia, niveles de alto rendimiento, alto rendimiento distorsión

superior, posee 16 dB en la pérdida de retorno.

Los beneficios incluyen:

Potencia la tecnología de duplicación.

Alta ganancia

Nivel de salida de alta

Opciones de filtro diplex múltiple

Facilidad de uso ergonomía

16 dB pérdida de retorno

Alimentación 60/90 V

Utiliza formas de onda de sobretensión como se describe en la

norma IEEE C62.41

FCC, CENELEC y CCC aprobados

RoHS modelos disponible.

Capacidad de 15 amperios AC

Camino de retorno de control de ingreso.

El factor de potencia corregido fuente de alimentación

Acoplador direccional.

Marco Teórico 21

GRÁFICO N°11

BT

Fuente:http://www.ncsind.com/products_page.aspx?mid=2&cid=27&sid

=53 ELABORADO : NCS INDUSTRIES

Durante la construcción del diseño de la red HFC se debe tener en

cuenta los siguientes parámetros en cuento a la elección de los

amplificadores

El Ancho de banda.

Nivel de entrada mínimo /máximo dBmv.

El Nivel de salida máx en dBmv.

La relación de la señal de Ruido en dB.

CTB dB.

CSO dB.

La Ganancia dB.

El Rango de pendiente dB.

Fuente de alimentación que se de 60 a 90 Vac.

Habilitación de retorno.

DOCSIS

Con la creación de redes HFC se ha debido

especificar un conjunto de estándares llamado

DOCSIS que quiere decir Data Over Cable Service

Interface Specification. DOCSIS fue creado por

CableLabs. Se trata de un estándar no comercial que

indica los requisitos de la interfaz de comunicaciones

Marco Teórico 22

y operaciones para los datos sobre sistemas de cable,

lo que garantiza la interoperabilidad de la tecnología

empleada en la transmisión de datos a alta velocidad

en una red de cable.La primera especificación

DOCSIS fue la versión 1.0, publicada en marzo de

1997, seguida de la revisión 1.1 en abril de 1999.El

estándar DOCSIS se encuentra actualmente en la

versión 2.0..(blogs REDES HFC,2012)

Esto se traduce en un mayor ancho de banda disponible para el

canal de datos de bajada (desde el punto de vista del usuario, el canal de

bajada se utiliza para recibir datos, mientras que el de subida se utiliza

para enviarlos). También existen otras variedades de DOCSIS que se

emplean en Japón.Salieronotras especificaciones como DOCSIS 3.0,

cuya función principal es aquella que permite utilizar varios canales al

mismo tiempotanto de subida como de bajada para que la velocidad

sobrepasara los 100 Mbps en diferentes sentidos. Los equipos con el

nuevo protocolo de velocidades de descarga de datos llegaran a un

mínimo de 160 Mbps en su bajada y 120 Mbps en subidas. La versión

DOCSIS 3.0 ha sido implementada en varios países como Norte América,

Europa y Asia principalmente.

Esta versión de DOCSIS posee un estándar internacional de

telecomunicaciones que permite una alta velocidad de transferencia de

datos en el servicio que brinda tv cable (CATV) del sistema HFC en la

infraestructura.

DOCSIS 3.0 en la Empresa TVCABLE

Todos los cliente en su domicilio vivirán el máximo el poder de

internet con planes de internet, ofreciendo 11 Megas hasta 100 Megas*

de velocidad. Gracias a la tecnología DOCSIS 3 de Grupo TV Cable, esto

Marco Teórico 23

permitirá descargar contenidos pesados también permitirá jugar online

sin ningún problema, disfrutarán de un video en HD en tiempo real sin

ningún tipo de pixeleo .

La nueva tecnología DOCSIS 3.0, implementada por la empresa tv

cable incluye importantes mejoras del servicio a sus abonados, como

son:

Un Mayor ancho de banda.

Ampliar sus cliente

Seguridad mejorada.

Servicios de voz, datos y video con mayor velocidad y de una

manera eficientes.

Receptor Óptico HFC

Dispositivo convertidor de medios que transforma señal de luz

transmitida por la fibra óptica en la señal de RF para ser transmitida por el

tendido del cable coaxial adicional a esto podemos decir que es el

corazón de la red HFC ya que es el que se comunica específicamente con

el headend además el receptor se encarga de transmitir la señal a los

otros amplificadores de señal que a su vez son los encargados de

regenerarla para que llegue con buena potencia hacia los cliente y así

tengan un servicio de calidad.

Marco Teórico 24

GRÁFICO N°12

TOPOLOGÍA RED HFC

Fuente: http://redes150432.blogspot.com/ Elaborado por:redes150432.blogspot

El CMTS es el equipo que se encuentra específicamente en la

cabecera de la empresa tv cable y es utilizado para proporcionar servicios

de datos de mayor velocidad, como los servicios de Internet o Voz sobre

IP a los clientes.

Un nodo HFC es un dispositivo de campo dedos vías que convierte

las frecuencias analógicas a señales digitales y viceversa. El nodo

defibratoma las frecuencias de radio en un cable coaxial transmitidas

desde el CM, las convierte en señales digitales, y luego transmite los

datos a un cable de fibra óptica.

Los datos que se recibende la fibra óptica son transmitidos desde el

CMTS serán convertidos aseñal analógica y luego se transmitiran a la red

HFC. El nodo HFC convierte las señales analógicas en los pulsos

digitales de luz que son llevados a través del cable de fibra óptica. Son

Marco Teórico 25

dos cables de fibra óptica necesarios: el de transmisión de datos (Tx) y el

otro de la recepción de datos (Rx).

Los nodos ópticos ofrecen a las empresas que brinda los servicios

de telecomunicaciones muchas ventajas, estos usualmente son ubicados

básicamente en sectores donde se puedan conectar la mayor cantidad de

clientes con la menor distancia promedio total. Estos nodos son

conectados a un nodo repetidor multipuesto (hub) central en el último

equipo terminal del proveedor que se llama transceptor de fibra utilizando

los cables de fibra óptica.

El propósito de este concentrador es de que sirva de interfaz entre el

cable de fibra óptica desde el campo de servicio y el cable coaxial del

CMTS.Elhub de fibra recibe frecuencias de radio que van desde 50 a 860

MHz del dispositivo combinador de RF en la interfaz de la red coaxial.

Un combinador de RF es un dispositivo que combina múltiples

frecuencias de radio de diferentes fuentes hacia un solo medio

compartido.El combinador RF también se usa para incorporal al cable

coaxial las frecuencias de diferentes servicios, tales como los canales de

televisión los cuales son digitales o análogos. Elhub transmite frecuencias

de 5 a 42 MHz a un divisor que lo conocemos como splitter desubida y

banco de filtros. Estos datos son solo los datos que retornan de los CM.

Finalmente, las señales de subida como las señales de bajada se enlazan

al CMTS.Aquí, las frecuencias más bajas del divisor de subida son de

moduladas, y las frecuencias más altas de bajada son moduladas al

tendido del cable coaxial.

El dispositivo CMTS, está montado sobre un bastidor, procesa todos

los paquetes en frecuencia también tiene un puerto de Red de Área

Amplia que se la conoce como WAN que generalmente está conectado

directamente al backbone de Internet.

Registro e inicialización del CM con el CMTS

Marco Teórico 26

1) Configuración en canal de bajada.

2) Obtención de parámetros.

3) Rango de frecuencia en el canal de subida que se va a utilizar

conexión IP mediante de DHCP.

4) Establece los datos de la Hora y Fecha para el monitoreo.

5) Transferencia de parámetros través de TFTP.

6) Registra Conexión con CMTS.

Fallas en la Red HFC

Podemos encontrar un porcentaje muy grande de problema o fallas

en la red HFC que lo hemos dividido en daño generales y daños

puntuales.

Daños generales:

Afectación a uno o varios nodos de diferentes sectores.

Diferentes causas: Corte de fibra

Corte de cable coaxial

Fallo de energía

Robos de amplificadores / fuentes

dealimentación.

Daños Puntuales:

Afectación a cliente en pequeñas zona determinadas.

Causas(falla de equipos activos, daños en cable 500, instalación mal

realizadas, ruido en la red)

Sistema de monitoreo GPS

Marco Teórico 27

El Sistema GPS (Global PositioningSystem) se lo conoce como un

sistema de posicionamiento terrestre el cual está compuesto por

subsistemas más conocidos como los satélites, el sistema de control y los

como el principal los usuarios.

El subsistema consiste en una red de 24 satélites artificiales los

cuales sonpropiedad del Gobierno de los Estados Unidos. Estos satélites

se encuentranuniformemente desplazados en 6 órbitas de forma que hay

4 satélites por cada órbita.

Estaconfiguración indica que siempre puedan ser visualizados por lo

menos 8 satélites desde cualquier centro de la superficie. Los satélites

GPS rodean laTierra a una altitud de unos 20.000 Kms. y su

desplazamiento es de dos órbitas completas cadadía.Describen un tipo de

órbita tal que "aparecen" y se "desaparecen" dos veces en cada día. Los

satélites transmiten señales de radio a la Tierra con informaciónacerca de

su ubicación oposición y el momento en que se emite la alarma de

señal.Esta informaciónse recibe con los receptores GPS, que son los que

se decodifican las señales enviadas por diferentes satélites y combinan

sus informaciones para calcular su propio punto de ubicación como

conocemos sus coordenadas.

Detalles Técnicos del funcionamiento del GPS.

Triangulación desde los satélites.

La idea principal detrás del sistema GPS consiste en utilizar los

satélites en el espaciocomo nuestros puntos de referencia para identificar

la ubicación en la tierra. Esto es logrado con una medición de la distancia

hacia almenos con tres satélites, lo que permite triangular suposición en

cualquier en cualquier punto de la tierra.

Midiendo la distancia a los satélites.

Marco Teórico 28

La posición se calcula con la medición de la distancia hasta por lo

menos 3 satélites. En el caso del GPS se mide una señal de radio que

viaja prolongadamente a la velocidad de la luz. Por lo consiguiente

elproblema es en cómo medir ese tiempo que, obviamente, es

extremadamentecorto.Suponiendo que el GPSy el satélite van por otro

camino y así generan señal auditiva en el mismo sentido.

Se oiría dos versiones de señal. Una de ellas en el momento, la

generada por el receptor GPS y el otro concierto retraso, la proveniente

del satélite, porque tuvo que recorrer alrededor de 20.000 Kms hasta su

punto de llegada. Se puede decir que las señales noestán exactamente

sincronizadas.

Control perfecto del tiempo.

La medición del tiempo de recorrido de la señal es lo principal para

el sistema GPS, losrelojes que se están utilizando deben ser precisos,

dado que son medidos con un desvío de una milésima de segundo a la

velocidad esto se traduce con unerror de 300 Kms.

Por el lado de los satélites tenemos , el tiempo es casi perfecto

porque lleva en ellos relojes atómicos de una exacta precisión por el

mayor costo que implica la utilización de estos relojes atómicos, los

receptores GPS aquí en la tierra, utilizan relojes menos precisos.

Conocer la ubicación de los satélites en el espacio.

Todos los satélites están flotando a 20.000 Kms. de altitud en el

espacio.Un satélite a gran altura se mantiene un tanto estable. La altura

de 20.000 Kms es de gran beneficio para este caso porque algo que está

a esa alturaestá bien despejado de la atmósfera.

Marco Teórico 29

Eso significa que orbitará de maneraregular y pausado . De acuerdo al

Plan Maestro de GPS, la Fuerza Aérea de los EEUU ubico cada satélite

en una órbita muy exacta En tierra, todos los receptores de GPS tienen un

tipo de armarioprogramadoen sus computadoras que les informan donde

está cada satélite en el espacio,

Ventajas y Desventajas de su utilización

Ventajas

El GPS es un sistema que da información acerca de posición de un

dispositivo en latierra mediante altitud y longitud de una forma fácil y

rápida con una precisión exacta .

Entregan información de posicionamiento y ubicación garantizados.

Los dispositivos GPS son de fácil instalación.

Facilidad de su uso, ya que permite incorporar destinos y rutas de

zonas de forma mucho más fácil y precisa que con los sistemas

tradicionales (mapasde carreteras/planimetría).

La portabilidad en su infraestructura que tiene el GPS de poder

adecuarse a toda instalación.

Actualización diariamente de la información cartográfica.

Efectividad en el cálculo de la zona y la legibilidad de la

información.Los datos otorgados por los satélites son de gran utilidad por

la persona que lo está usando ya que además de entregar información de

fiabilidad relativa acerca denuestra posición y altitud actual, otorga datos

para obtener loscambios de la atmosfera y del medio ambiente y

climáticas que deseemos saber la información.

Marco Teórico 30

Todos los sistema GPS's incorporan funciones de navegación

sofisticadas que harán cambiar todo concepto de la orientación ya

conocida. Por ejemplo, se puede elaborar rutas sobre mapas, registrando

en el dispositivo los puntos por los que se quiere o se debe pasar ósea

trazar su propia ruta Sobre el terreno, activando esa ruta una pantalla

gráfica nos indicará si se está sobre el rumbo correcto o se está saliendo

de su zona asignada, también se puede utilizar la misma funciónen rutas

como las reversibles.

Desventajas.

Este espectacular sistema de posicionamientoGPScomo todo

aparato electrónico también posee errores del sistema que sonla principal

fuente unitaria de error del sistema.

No todos los aparatos GPSportátiles tienen suficiente memoria como

para guardar rutas diarias es por ellos que cada cierto dia su ruta es

borrada.

La señal de los satélite pasa mediante la atmósfera, encontrando a

la con la tropósfera e ionósfera que afectan la onda y a su vez producen

un cambio en la velocidad.

Localizador GPS claro

Es el concepto de localización de activos que a través de sus

equipos de localización permite el monitoreo en tiempo real.

Este sistema de monitoreo da una solución integrada con su

plataforma de localización, cartografía digitalesta actualizada y se puede

realizar en cualquier momento monitoreo desde cualquier lugar a través

de cualquier dispositivo móvil.

Marco Teórico 31

Las funcionalidades del sitio web del usuario permite administrar y

gestionar cualquier equipos a través de este dispositivo GPS, el cual

incluye funciones como las alarmas de Alertas,Reportes y otras

Configuraciones.

El localizador claro trabaja con cobertura GPRS y cobertura GPS.

Cobertura GPRS: GPRS es la tecnología que esta usando el

localizador para transmitir la información de laubicación, la posibilidad de

su funcionabilidad depende de la cobertura del operador claro.

Cobertura GPS: proviene de los satélites que son los que nos va a

permitir establecer la ubicación geográfica del localizador. La señal GPS

tiene poca penetración en sitios cubiertos o cerrados

Con todo lo expuesto se puede decir que estamos delante de un

sistema de monitoreo para prevenir o a su vez disminuir los robos en la

red y así haya un mayor control a los delincuente.

Características del sistema Localizador GPS claro

Monitoreo Efectivo

Seguimiento en tiempo real.

Visualización en línea del tráfico.*

Alertas y recordatorios personalizables.

Mapas actualizados en Location-World-OSM

Seguimiento en línea de rutas.

Historial de recorrido.

Mapas satelitales.

Direcciones reales y homologadas

Puntos de interés.

CAPÍTULO II

METODOLOGÍA

2.1. Diseño de la investigación

Es la investigación que está dirigido al personal Técnico del

departamento de redes de tipo no experimental transaccional, ya que por

medios de sus técnicas como las estadísticas, la entrevista y la encuesta,

se analizara el nivel de seguridad en los puntos más críticos de la

delincuencia, además la postura ante la implementación de un sistemas

de GPS (sistema de posicionamiento global)en los módulos de los

amplificadores de los equipo de la red HFC(Híbrido de Fibra y Coaxial) en

el sector de la Guangalade la empresa tv cable en la ciudad de Guayaquil.

La investigación de campo consiste en que el investigador esté

presente en el lugar donde suceden los hechos el cual se pretende

estudiar con el fin de extraer información muy importante para nuestra

investigación, logrando que la misma sea un poco más real, con el único

propósito de definir la necesidad del sistema a utilizar en los equipos de la

red.

En la entrevista se elaborara un cuestionario previo para obtener

información técnica sobre la implementación del sistema en una de las

salidas de los amplificadores, a los técnicos redes HFC (Híbrido de Fibra y

Coaxial), en la encuesta se obtendrá información necesaria sobre cuáles

son los resultados luego de haber implementado este sistema de

localizador GPS (sistema de posicionamiento global). Los datos o

información serán tomados de una población específica escoger una

Metodología 33

muestra significativa de la misma para así poder trabajar específicamente

con un número de persona determinada para la investigación.

Investigación de campo

La investigación de campo es aquella que consiste en

la recolección de datos directamente de los sujetos

investigados, o de la realidad donde ocurren los

hechos(datos primarios), sin manipular o controlar

variable alguna, es decir, el investigador obtiene la

información pero no alterarlas condiciones existentes.

De allí su carácter de investigaciónno

experimental.(Arias, 2012)

La investigación de campo también podemos considerar a los

documentos para elaborar la planificación del trabajo y el análisis de la

estadisticas anuales de la empresa.

El analisis de la estaditicas que lleva la empresa de los robos nos

serviran de grandiosa ayuda ya que podemos saber cuales son los

sectores mascriticos en los que tendremos de intervenir rapidamente.

La investigación de campo también sera basada en los documentos

para la elaboracion de la la planificación del trabajo y el análisis de la

información que a sido seleccionada por diferentes fuentes.La

investigación de campo emplea diferentes técnicas para recopilación de

información entre los cuales tenemos las siguientes que seran

consideradas

Observación

Encuestas

Entrevista

Metodología 34

2.2. Enfoque de la investigación

El enfoque a utilizarse para la investigación serán de tipos

cuantitativo y cualitativo: llamamos enfoque cuantitativo ya que la

obtención de los datos tendrán razonamiento numérico, el mismo que se

determinara el nivel de satisfacción de los técnicos que será como

prioridad disminuir los indicadores de los robos de los equipos activos

puesto que así puedan utilizar su horas laborales realizando

mantenimiento correctivo y preventivo de la red HFC(Híbrido de Fibra y

Coaxial) de la empresa tv cable.

Se ha constado en la investigación que por motivo de los robos de

equipos amplificadores no pueden realizar otro trabajo como visitas

técnicas, limpieza de ruido, mantenimientos integrales.

2.3. Observación científica

Mediante la observación científica utilizada en esta investigación, se

pretende que la obtención de datos directamente serán tomadas de las

estadísticas anuales de la empresa tv cable, Esto permitirá conocer

cuáles son los sectores más críticos que son víctimas de los robos de los

equipos para así saber cuáles son loszonas que serán intervenidas con

prioridad.

2.4. Población

La población es el número de individuos o afectados que se

encuentran inmerso en el problema que se está buscando solución, la

población es la fuente de información de la investigación.

La población para nuestra investigación serán todos los técnicos del

departamento de redes que tiene la empresa tv cable en la ciudad de

Guayaquil.

Metodología 35

En el área de tecnología tenemos departamento como Redes, Fibra,

Headend, diseño, Construcciones, backbone, Procesos, noc , Los cuales

serán tomados como población exclusivamente a los 40 técnicos de redes

ya que es el departamento que interviene cuando existen los robos de

amplificadores.

Al tratarse de una población pequeña de 40 personas la muestra

será la población en su totalidad, ya que la opinión que interesa en esta

investigación radica en el personal de Redes que labora en este campo

para su correcto funcionamiento en su totalidad.

CUADRO Nº 1

POBLACIÓN

Nº de

descripción Descripción Población

Muestra a

participar

Porcentaje de

participación

1

Técnicos de

Redes de tv

cable de GYE

40 40 100%

Fuente: TVcable Elaborado por: Propia

2.5. Instrumentos de la Investigación

Para el siguiente proceso se ha llevado a cabo mediante la técnica

de campo la cual se realiza en el lugar de los hechos por medio de los

siguientes instrumentos:

La Observación.- Este instrumento fue muy útil ya que permitió

apreciar toda la seguridad que cuentan en la actualidad los equipos

amplificadores, adicional a esto pudimos realizar un estudio a la

estadísticas mensuales /anules de los robos.

Algunos autores entienden por observación como:

Metodología 36

La expresión de la capacidad del sujeto investigador

de ver las cosas, verlas u observarlas con método,

con una preparación adecuada; solo de esta manera

el observador centra su atención en el aspecto que le

interesa, uniendo sus sentidos e instrumentos que le

ayuden a afirmar sus percepciones. (Zorrilla ,1992.)

Cuestionario tipo Encuesta.- Peguntas formuladas al personal

técnico que labora en el departamento de Redes en la empresa con el fin

de la recolección de información y así elaborar un cuestionario donde

queden reunidas una lista de preguntas o afirmaciones con la cuales se

consiga una solución al problema que se está buscando de la

investigación. (ver anexo # 3)

Según Lazarsfeld P. (s.f), precursor de la Sociología Empírica en

USA manifiesta lo siguiente:

La encuesta es un método de recolección de

información, que, por medio de un cuestionario,

recoge las actitudes, opiniones u otros datos de una

población, tratando diversos temas de interés. Las

encuestas son aplicadas a una muestra de la

población objeto de estudio, con el fin de inferir y

concluir con respecto a la población completa.

Se considera que los instrumentos para nuestra investigación

presentados son confiables por las siguientes razones:

El instrumento de observación permite apreciarcómoestá la

seguridad de los equipos que se encuentra en la Red sus limitaciones y

cómo será la mejora al momento que se implemente este sistema de

monitoreo.

Metodología 37

La encuesta permite tener una idea más clara de los hechos

actuales que está pasando con el índice de robos de los equipos en la red

HFC (Híbrido de Fibra y Coaxial) de la empresa tv cable , ya que

mediante la elaboración de preguntas se podrá obtener resultados sobre

el sistema que se está proponiendo a implementar en los equipos.

2.6. Procedimientos para el desarrollo de la investigación

Para el desarrollo de la presente investigación se hará uso del

siguiente procedimiento:

a. Formulación del problema u objeto a estudiar.

b. Se enunciará los objetivos que persigue la investigación a

realizar.

c. Realizara consultas de información relacionada con el

problema.

d. Elaboración del marco contextual.

e. Se realizará el plan de metodología para la investigación.

f. Selección de la muestra o población para su estudio.

g. Escoger datos mediante el uso de técnicas de recolección de

datos.

h. Efectuar el análisis de los datos el cual se obtuvo mediante la

recolección de datos.

i. Elaboración de la documentación respectiva de los resultados

que fueron obtenidos. .

Metodología 38

2.7. Herramientas para el análisis y procesamiento de los datos

Para realizar el análisis y el procesamiento de los datos se

procederá hacer uso de herramientas como para el desarrollo del texto,

así como ilustraciones se hará uso de los programas utilitarios como

Microsoft Word, para las tablas y los gráficos que contendrán la

información y los resultados de las encuestas que se realizará a la

población se utilizarán el Microsoft Excel.El análisis de los datos es muy

importante ya que nos permitirá conocer que tan viable será el sistema

que se está proponiendo a implementar en los módulos de los

amplificadores.Los resultados se obtendrán de las encuestas que se

realizarán a los técnicos de la empresa tv cable a los cuales está dirigida

la entrevista.

2.8. Análisis e interpretación de los datos

La encuesta está dirigida a los técnicos del área de tecnología de la

ciudad de Guayaquil de la empresa tv cable.

Propósito: Identificar y proponer la implementación del sistema de

GPS en los módulos de los amplificadores de señal de la red HFC de tv

cable.

1) ¿sabe lo que es un localizador de sistema GPS?

CUADRO Nº 2

CONOCIMIENTO DEL SISTEMA LOCALIZADOR CLARO

DETALLE PERSONA ENCUESTADAS PORCENTAJE

SI 37 93%

NO 3 7%

TOTAL 40 100%

Fuente: TVCABLE Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

Metodología 39

GRÁFICO Nº 13

CONOCIMIENTO DEL SISTEMA LOCALIZADOR CLARO

Fuente: tvcable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

Análisis: Como se puede observaren la parte superior de la

encuestas que se obtiene un 93 % de los técnicos que si tiene

conocimiento de lo que es el sistema localizador que se sugiere

implementar a su seguridad para así protegerlo de los robos, y un 7 %

que desconoce del tema.

2) ¿Se ha tenido en cuenta la seguridad del equipo amplificador

para diseños de nuevos proyectos?

CUADRO Nº 3

SEGURIDAD DE LOS EQUIPOS EN LOS NUEVOS PROYECTO

DETALLE PERSONA ENCUESTADAS PORCENTAJE

SI 35 88%

NO 5 12%

TOTAL 40 100%

Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

93%

7%

SI NO

Metodología 40

GRÁFICO Nº 14

SEGURIDAD DE LOS EQUIPOS EN LOS NUEVOS PROYECTO

Fuente: tvcable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

Análisis: Al personal encuestado que consta de un 88% afirma

que si se toma en consideración la seguridad de los equipos al momento

de la creación de nuevos proyectos, esto es muy satisfactorio ya que

tienen como norma la seguridad de los amplificadores. Un porcentaje muy

pequeño que es el 12% no sabe de la información.

3) ¿Está de acuerdo que se implemente este sistema

localizador GPS en los equipos activos de la Red HFC?

CUADRO Nº 4

IMPLEMENTACIÓN DEL LOCALIZADOR GPS EN LOS EQUIPOS

DETALLE PERSONA ENCUESTADAS PORCENTAJE

SI 39 98%

NO 1 2%

TOTAL 40 100%

Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

88%

12%

SI NO

Metodología 41

98%

2%

SI NO

GRÁFICO Nº 15

IMPLEMENTACIÓN DEL LOCALIZADOR GPS EN LOS EQUIPOS

Fuente: tvcable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

Análisis: Al realizar las encuestas al personal técnico, podemos

constatar que están de acuerdo que con el estudio que se realizo a la

seguridad ya existente en los equipos se implemente como seguridad

adicional el sistema de GPS para así baje los robos de los amplificadores.

4) ¿Usted cree que con este sistema localizador GPS bajen los

robos de los equipos activos en la red HFC?

CUADRO Nº 5

DISMINUCIÓN DE ROBOS MEDIANTE EL SISTEMA DE GPS

DETALLE PERSONA ENCUESTADAS PORCENTAJE

SI 30 75%

NO 10 25%

TOTAL 40 100%

Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

Metodología 42

GRÁFICO Nº 16

DISMINUCIÓN DE ROBOS MEDIANTE EL SISTEMA DE GPS

Fuente: tvcable Elaborado por: Elaboración propia

Análisis: Dentro de la encuesta realizadas al personal técnico

realizado con un 75% está de acuerdo que con el localizador GPS en los

equipos bajara el índice de robo en los equipo, un 25 % no está de

acuerdo ya que los delincuentes utilizan cualquier mecanismo para

cumplir con su objetivo.

5) ¿Cree Ud. que los tiempos de afectación estén siendo

elevados por los robos?

CUADRO Nº 6

TIEMPOS DE AFECTACION ELEVADOS

DETALLE PERSONA ENCUESTADAS PORCENTAJE

SI 40 100%

NO 0 0%

TOTAL 40 100%

Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

75%

25%

SI NO

Metodología 43

GRÁFICO Nº 17

TIEMPO DE AFECTACIÓN ELEVADOS

Fuente: tvcable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

Análisis: En dicha encuesta realizada con un porcentaje de 100%

están de acuerdo que los tiempos de afectación están siendo elevados ya

que al momento de remplazar los equipos existe una duración de más de

3 horas por lo tanto incrementa las hora de afectación.

6) ¿Cree Ud. que los robos este afectando económicamente a la

empresa?

CUADRO Nº 7

ROBOS AFECTAN ECONÓMICAMENTE A LA EMPRESA

DETALLE PERSONA ENCUESTADAS PORCENTAJE

SI 20 50%

NO 20 50%

TOTAL 40 100%

Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

100%

0% SI NO

Metodología 44

GRÁFICO Nº 18

ROBOS AFECTAN ECONÓMICAMENTE A LA EMPRESA

Fuente: tvcable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

Análisis: En la encuesta realizadas existen una igualdad en el

porcentaje de 50% están de acuerdo que en la empresa existe perdida

económicamente ya sea en adquirir nuevos equipos y en pérdida de

clientes por motivos del mal servicio ya que se quedan sin internet al

momento que existen los robos.

7) ¿cree Ud. que la empresa este gastando recursos por motivo

de los robos?

CUADRO Nº8

GASTOS DE RECURSOS POR MOTIVOS DE ROBOS

DETALLE PERSONA ENCUESTADAS PORCENTAJE

SI 30 75%

NO 10 25%

TOTAL 40 100%

Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

50%50%

SI NO

Metodología 45

GRÁFICO Nº 19

GASTOS DE RECURSOS POR MOTIVOS DE ROBOS

Fuente: tvcable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

Análisis: Los resultados de esta encuesta dan como resultado

que la mayoría de técnicos encuestado consideran que si se gasta

recurso la empresa al momento que existe los robos de los amplificadores

ya que se puede utilizar para realizar mantenimiento correctivo o

preventivo de la red HFC para tenerla en buen estado.

8) ¿ Cree Ud. que el stock de las diferente bodega están siendo

afectado productos de los robos?

CUADRO Nº9

BODEGA SIN STOCK DE EQUIPOS

DETALLE PERSONA ENCUESTADAS PORCENTAJE

SI 39 98%

NO 1 2%

TOTAL 40 100%

Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

75%

25%

SI NO

Metodología 46

GRÁFICO Nº 20

BODEGAS SIN STOCK DE EQUIPOS

Fuente: tvcable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

Análisis: Como se puede observar el porcentaje que dio como

resultado al momento de realizar la encuesta que si existe un des

abastimiento de equipos en las diferente bodega las cuales posee la

empresa.

2.9. Discusión de los resultados

En este trabajo de titulación la encuesta se realizó a los técnicos

del área de redes HFC que son los encargado del mantenimiento de la

misma y cuya muestra es de la siguiente manera: 40 técnico

pertenecientes a la empresa tv cable los cuales son los que laboran en

este campo.

El sistema que se está proponiendo en un futuro a implementar es

de conocimiento en la mayor parte de los técnicos que laboran en este

campo esto será de gran ayuda ya que permitirá la gestión de manera

inmediata al momento de su incorporación a la seguridad de sus equipos.

98%

2%

SI NO

Metodología 47

En la actualidad la empresa tiene un programa de monitoreo ISP

monitor que es muy eficiente con el cual se tiene el monitoreo permanente

de la red pero este localizador GPS será de gran ayuda para trabajar en

conjunto con el programa ya existente de monitoreo.

Este sistema será de gran utilidad para la empresa tv cable porque

permitirá que la misma no gaste recursos innecesarios al momento de

remplazar equipos robados.

CAPÍTULO III

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

3.1 Título

Proponer una mejora a la seguridad que ya poseen los equipos

amplificadores de la red HFC (Híbrido de Fibra y Coaxial) de la empresa

Tv cable para prevenir los robos de los mismos.

3.2. Objetivos de la Propuesta

3.2.1 Objetivo general

Elaborar un plan para prevenir en un futuro los robos de los

amplificadores implementando un sistema localizador GPS(sistema de

posicionamiento global) como apoyo a la gestión y control de la seguridad

existente de los equipos de la red HFC de la empresa tv cable de la

ciudad de Guayaquil.

3.2.2 Objetivos específicos

Mejorar la seguridad de los equipos en la empresa para reducir en

un futuro el índice de robos de los amplificadores de la red.

Exponer los beneficios que se obtienen al implementar el sistema

localizador frente a las otras seguridades similares ya existentes

en la red HFC de la empresa tv cable en ciudad de Guayaquil.

Detallar los costos del dispositivo localizador que se requiere

implementar para proteger los equipos activos.

Conclusiones y Recomendaciones 49

3.3. Introducción a la seguridad de los amplificadores

existente.

Para el monitoreo de la Red HFC de tvcable utilizamos el ISP

monitor 2.0 es un sistema de monitoreo de la redes HFC, WLL, WiMAX,

equipos Safari. En las redes HFC monitorea los distintos equipos CMTS y

los cable módems de los clientes y también los equipos activos de la red

que están instalados en el campo.

El ISP Monitor ofrece una interfaz unificada para el monitoreo de diversas

plataformas en las que se ofrecen servicios a los clientes.

IMAGEN Nº 1

MUESTRA DE DAÑOS EN EL ISP-MONITOR

Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

Como podemos observa este imagen es un ejemplo como

presentan las caídas de los nodo-ramales al momento que hay daños en

la red, en dicha pantalla de monitoreo del ISP monitor siempre nos dan

los siguientes datos.

Conclusiones y Recomendaciones 50

Red(el nodo que esta como problema)

Dato(el % de caída del nodo)

Tiempo(tiempo de afectación )

Este sistema de monitoreo es de gran ayuda ya que podemos

intervenir rápidamente cuando existen caídas /daños en la red junto con el

departamento de seguridad para constatar si se trata de un robo de

amplificador de la red HFC.

Dentro de los datos podemos encontrar una opción de mapa de

estado de la red donde esta dibujado tipo croquis el diagrama como se

encuentra ubicados los amplificadores y podemos saber cuál es el equipo

con exactitud que pudo haber sido sustraído por los delincuentes.

IMAGEN Nº 2

MAPA DE ESTADO EN EL ISP-MONITOR

Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

También podemos encontrar datos como la serie del equipo

amplificador, dirección, fabricante. Estos datos fueron colocado por

personal de redes que al momento de realizar su mantenimiento

Conclusiones y Recomendaciones 51

integrales realizan el levantamiento de esta información y podemos tener

actualizada dichos datos que al momento de haber un robo de equipo nos

sirve de gran ayuda para llevar un mayor control y realizar los reportes de

robos.

Beneficios del ISP Monitor

No necesita instalación en cada PC

El ISP Monitor funciona mediante vía web, solo es necesario tener

el navegador de tu preferencia con soporte para java script.

Personalizable

El ISP Monitor permite la creación de grupos. Un usuario creado es

asignado a un grupo. De esta manera pueden crearse restricciones como

por ejemplo cantidad de CMTS que el usuario tiene acceso, o si puede

editar la descripción de tarjetas.

Historiales

El ISP Monitor almacena algunos datos que monitorea hasta por un

mes. Estos pueden ser: tráfico de entrada, tráfico de salida, SNR entre

otros y datos de los daños para saber cuándo fue la caída.

Conclusiones y Recomendaciones 52

IMAGEN Nº 3

CAÍDA EN EL ISP-MONITOR

Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

La ayuda de este sistema de monitoreo es muy importante para

proteger los equipos amplificadores de la red ya que muestra datos en

vivo cuando hay algún robo en cierto puntos, los cuales podemos

intervenir rápidamente para tratar de coger a los delincuentes.

La empresa tv cable de Guayaquil dentro de sus estrategias para

prevenir y disminuir los robos de la red HFC contrato seguridad multi-lock

que consta de los siguientes elementos:

Candado multi-lock

Llave multi-lock

Guaya de acero

Conclusiones y Recomendaciones 53

IMAGEN Nº 4

SEGURIDAD MULTI-LOCK A LOS AMPLIFICADORES

Fuente: tv cable Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

En esta imagen podemos observar como es colocado la seguridad

multi-lock a los equipos amplificadores, el candado enrosca al equipo que

a su vez va sujetado la guaya al poste para que así haya mayor

protección del equipo.

La seguridad de multi-lock es muy efectiva y confiable ya que las

llaves para abrir los candados son difíciles de sacar copia y también a

costos muy elevados.

Para proteger los equipos en lugares que a pasado la regeneración

urbana y existe la red subterránea la empresa tvcable de Guayaquil a

tenido que contratar pedestales con cierta seguridad adicional para

prevenir los robos.

Conclusiones y Recomendaciones 54

IMAGEN Nº 5

PEDESTAL CON SEGURIDAD ADICIONAL

Fuente: tv cable Elaborado por: tv cable

En el interior de estos pedestales encontramos instalados

amplificadores para así protegerlos de los robos, esta seguridad se utiliza

en la red subterránea de la empresa tv cable.

Chapa queda tapada por afuera: Este modificación se la realiza

para que los delincuentes no puedan tener ningún implemento dañar la

ranura de la chapa.

Conclusiones y Recomendaciones 55

Coraza: Dispositivo de metal para proteger la chapa este elemento

es difícil de obstruir.

Material de acero galvanizado:Material usado para evitar el oxido

de la lata de los pedestal y asi evitar el deterioro del mismo.

Bisagras aceradas: Estos tipos de bisagras son mayor resistente

y difícil de obstruir.

3.4. Elaboración

El plan del presente proyecto tiene como

objetivoprincipallaImplementación de un sistema localizador para

adaptarlo en cada amplificador que están siendo robados y así disminuir

y/o prevenir los robos de los equipos.

La utilización de este sistema localizador de los equipos activos

brindará varios beneficios tanto a la empresa tv cable de Guayaquil y para

los clientes que tienen contratos de los servicios con la empresa.

El sistema de localización que se implementara en los equipos que

se seleccionó como propuesta para el plan es de la empresa claro, el cual

ofrece ciertas ventajas frente a las soluciones que ofrecen otras empresas

en territorio ecuatoriano.

3.5. Antecedentes de la Empresa LocationWorld

Son Lider en la prestación de soluciones basadas en localización

(LBS) con clientes en más de 15 países de Latinoamérica, Europa y Asia.

El equipo profesional de Locationsworld dispone de 17 años de

experiencias profesional exitosos de servicios telemáticos y geo-

localizacion.

Conclusiones y Recomendaciones 56

Dentro de los proyectos más exitosos que han desarrollado en los

últimos años están los siguientes:

Locationworld es la empresa prestadora del servicio

“LOCALIZADOR”, quien será el encargado de la administración del

servicio de la plataforma y mantenimiento de la misma que permite los

servicios que brinda red de CONECEL del Servicio de Localización.

CONECEL y LOCATION WORLD ponen ciertos límites al servicio

prestado a lo siguiente:

Permitir a EL CLIENTE exclusivamente al acceso a la información

sobre las ubicaciónes registradas y de todo el historial de ubicación.

CONECEL y LOCATION WORLD no pueden acceder a la

información del registro de ubicación, ni para fines de monitoreo. ya que

solo tiene el privilegio de acceder a dicha información la persona dueña

del usuario y contraseña de la sesión en la plataforma.

3.5.1. Beneficios

Los beneficios que brindan el dispositivo el localizador es de gran

importancia ya que vamos a monitorear en tiempo real a los equipos

amplificadores en conjunto con el programa de monitoreo de la empresa

ISP Monitor

Las ventajas que ofrecen los localizadores Claro frente a otras

empresas son:

El software posee una interfaz gráfica sencilla para que el usuario

pueda utilizarlo de manera segura.

No se requiere una infraestructura compleja para el monitoreo.

No se necesita la aplicación de servidores.

No se necesita la aplicación de call center.

Conclusiones y Recomendaciones 57

Podemos gestionar mediante el software para PC o mediante

aplicación para móviles.

3.5.2. Requisitos técnicos

Características técnicas de los dispositivos

Los dispositivos localizadores que se pretenden implementar en los

amplificadores presentan varias características que los diferencian, esto

se debe tener presente al momento de su elección.

Localizador Claro

Es un sistema de localización que permite el seguimiento o

monitoreo en tiempo real de su ubicación de personas, bienes o equipos

que estarán asignados por el sistema localizador GPS de Claro.

Todo esto desde la comodidad de la plataforma por medio de un

computador con acceso a Internet o a su vez desde su teléfono móvil

una vez instalada la aplicación.

Monitoreo en tiempo real.

Visualización en línea del tráfico.

Alarma del encendido/apagado, batería baja, apertura/cierre y más.

Mapas de Location-World, Open Street Maps y otros.

Seguimiento en línea de rutas establecidas.

Administración de múltiples dispositivos en la plataforma.

Generación y exportación de reportes de las rutas .

Mapas satelitales.

Direcciones reales y homologadas.

Creación de puntos establecidos para propietarios de la plataforma.

Conclusiones y Recomendaciones 58

IMAGEN Nº 6

LOCALIZADOR CLARO

Fuente:Claro Elaborado por: Claro

Características Técnicas:

Aplica para clientes con equipos con tecnología compatible con la

red Móvil de Claro.

Usan tecnologías: EDGE – WCDMA – HSDPA – HSUPA - HSPA+

Podrá ser utilizzado dentro del territorio Ecuatoriano, donde solo

abra cobertura.

Características del dispositivo

GPS de última generación .

Portable y liviano (60gr)

Alta precisión en localización

Duración 400 horas de la batería.

Resistente al agua .

Transmisión de Localización mediante red GPRS.

Posee Conexión GPRS

Conclusiones y Recomendaciones 59

Condiciones Comerciales:

La trasmisión de la posición se realiza vía conexión GPRS

únicamente desde el dispositivo GPS.

El chip debe estar dentro del equipo.

Cuota mensual

Plazo mínimo del plan: 18 meses.

Disponible en Centros y Distribuidores Autorizados.

Servicio Móvil brindado por CONECEL S.A.

Condiciones Legales:

Solo clientes CLARO móviles.

Clientes mayores de edad para la utilización del servicio.

Servicio móvil prestado por CONECEL S.A.

Condiciones de Operación:

La promoción aplica conforme los términos y condiciones del

servicio.

Recuerde que los servicios no pueden ser utilizados en contra del

estado, ni alterar el orden público ni las buenas costumbres ni para

fines comerciales, publicitarios ni proselitistas.

3.5.3. Software para el PC

Portal Localizador Claro es la plataforma WEB que le permitirá

realizar el monitoreo y gestión de los localizadores una vez que sean

instalados en los equipos.

Conclusiones y Recomendaciones 60

IMAGEN Nº 7

INTERFAZ PRINCIPAL DEL LOCALIZADOR CLARO

Fuente:Claro Elaborado por: Claro

En la imagen # podemos apreciar la interfaz principal del portal

localizador Claro en el cual se va a realizar el monitoreo de los equipos y

en el que se puede observar que en lado izquierdo se encuentran los

dispositivos localizadores instalados en el campo que han sido registrados

en la plataforma, en el lado derecho se encuentra la interfaz de gestión en

el cual podemos encontrar las opciones como la de reportes, monitoreo,

configuración de los dispositivos , hora de localización entre otras

opciones.

Centro de Monitoreo

Reportes

Configuraciones

Ayuda

Conclusiones y Recomendaciones 61

Las funciones principales que ofrece el portal localizador claro

Mapas: muestra la ubicación de los dispositivos localizadores Claro

través de los mapas Location-World, Open Street Maps. Aquí se puede

seleccionar la vista de mapas o rutas.

Dispositivos: En estas opciones podemos chequear todos los

dispositivos que tenemos instalados en el campos en los amplificadores.

Binoculares: podemos seleccionar el equipo a monitorear y ver

independientemente cuáles son sus coordenadas en el momento.

IMAGEN Nº 8

OPCIÓN DE RECORRIDO DEL LOCALIZADOR CLARO

Fuente:Claro Elaborado por: Claro

Conclusiones y Recomendaciones 62

En esta imagen podemos observar el recorrido que a tenido el

dispositivos localizador para así tener una ayuda con el monitoreo de los

equipo amplificadores de la red Hfc. En esta opción también podemos

escoger la hora y fecha para saber sus coordenadas en dicho momento.

Reportes: en esta opción podemos crear un reporte del recorrido

que ha tenido el dispositivo y además permite transportarlos a pdf.

Estado: Es un indicador visual el estado Transmitiendo del equipo.

Tipo de Mapas: En el botón Mapas podemos encontrar 3 de tipos

de diferentes mapas en donde usted tiene la opción de elegirlos el uso al

momento de consultar sus dispositivos.

IMAGEN Nº 9

OPCIÓN DE RECORRIDO DEL LOCALIZADOR CLARO

Fuente:Claro Elaborado por: Claro

Conclusiones y Recomendaciones 63

3.5.4. Software para celulares

El software permite tener localizado el equipo amplificador en todo

momento. Podemos configurar cada equipos con coordenadas

especificas en la aérea geográfica .En caso de que están siendo movidos

del sitios envíen alertas a los móviles.

Algunas Opciones con las que cuenta el software:

Centro de control: El cual permite configurar los reportes y enviar

alerta a los dispositivos por medios de mensaje de textos.

Lista de dispositivos

Vista de mapas.

Rastreo en línea: Permite monitorear el dispositivo en tiempo real.

IMAGEN #

APLICACIÓN MOVIL DEL LOCALIZADOR CLARO

´ Fuente:Claro Elaborado por: Claro

Esta aplicación es compatible con los sistemas operativos móviles

Android, IOS, Blackberry y Symbian.

Conclusiones y Recomendaciones 64

3.5.5. Costos

A continuación se detallarán el valor del dispositivo localizador claro

que se esta va a implementar en los equipos amplificadores.

CUADRO Nº 10

COSTOS DE LOS EQUIPOS

Ítem Descripción Costos

Localizador Equipos /plan

contratado $11,18

Fuente:Yauri Agudo David Francisco Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

El plan que se está contratando junto con el dispositivo localizador

será contratado por 18 meses ya que es el límite del contrato establecido

con la empresa Claro.

Presupuesto para una implementación real

En el cuadro anterior se dio a conocer los costos del dispositivo

localizador claro que se pretende utilizar, ahora se estimará el

presupuesto que va a utilizar con los equipos amplificadores de un sector

para su implementación.Se procederá a realizar el cálculo en base a la

selección de un sector que por medio de la estadísticas mensuales hemos

constatado que necesita de mayor seguridad en los equipos por motivos

de los robos.

CUADRO Nº 11

PRESUPUESTO DE LA IMPLEMENTACION

Item Descricpcion Cantidad Costos

Localizador Equipos /plan contratado 25 $279,50

Instalacion localizadores en los equipos 25 $1750

Total $2029,50 Fuente:Yauri Agudo David Francisco Elaborado por: Yauri Agudo David Francisco

Conclusiones y Recomendaciones 65

Como se puede observar en el CUADRO Nº el costo de

implementación de este sistema Localizador en los equipos

amplificadores de la red Hfc(Híbrido de Fibra y Coaxial) de tvcable en la

Ciudad de Guayaquil se ha escogido 25 equipos que son los que están

colocados en sectores más críticos de la ciudad de Guayaquil el valor

total de la implementación es de$2029,50 dólares ,pero hay que tener en

consideración que la cantidad del plan/equipo pueden reducir o aumentar

conforme pasen los meses hasta que se decida implementar dicho

localizador .

3.6. Conclusiones

1. Con la implementación de este sistema localizador los equipos

amplificadores estarán con una seguridad adicional y bajo un

sistema de monitoreo de apoyo para visualizar el recorrido en caso

que los equipos sean sustraídos.

2. Se utilizara los localizadores claro ya que son de bajo costo los

mismos que ayudaran a la economía de la empresa tv cable con

una inversión minima.

3. La elaboración de la propuesta a realizar se la hizo pensando en

un plan de seguridad que este estrechamente relacionado con el

avance tecnológico y el sistema ISP monitor que ya está siendo

usado en el monitoreo de la redes HFC(Híbrido de Fibra y Coaxial),

ya que con esto ambos sistema trabajaran en conjunto para la

gestión y monitoreo de los robos en la red.

4. La elaboración de este trabajo contribuye a que la empresa Tv

cable fortalezca su seguridad y sepa que sectores tienen que

intervenir más rápidos, con el único fin de evitar los robos y

Conclusiones y Recomendaciones 66

resultados negativos en las estadísticas la cual conlleva a la

pérdida de clientes que terminan contratos con la empresa.

5. Con la implementación de este dispositivo será para que trabaje

en conjunto al sistema de monitoreo ISP monitor ya que es un

sistema de monitoreo con el que realiza el monitoreo de la red tv

cable.

3.7. Recomendaciones

1. Se recomienda que la empresa tv cable juntos con los

departamento involucrados en la seguridad de los equipos

amplificadores analicen las ventajas que ofrecen el sistema de

localización automatizada, ya que estos sistemas emplean la

tecnología que facilita la gestión y localización de los equipos

activos de la Red.

2. Analizar detalladamente la información de los localizadores GPS

Claro ya que son muy útil para el monitoreo , este dispositivo posee

características muy efectiva que será de gran ayuda para el

monitoreo de los equipos.

3. Realizar el mantenimiento correctivo de los equipos amplificadores

para asegurarlo correctamente y así evitar el robo de los

amplificadores.

4. Si la propuesta se llegara a ejecutar se recomienda dar una

capacitación a todo el personal que está encargado del monitoreo y

gestión de la red con el fin de aprovechar todas las

funcionalidades que ofrece el software, así mismo con el manual

del aplicativo para los dispositivo móviles.

Conclusiones y Recomendaciones 67

5. Ejecutar las actualizaciones propuestas ya que van a servir de

ayuda para contrarrestar ataques en tiempo real de una forma

rápida y eficaz, logrando la restricción inmediata ante un intento de

acceso a la infraestructura de red cuando no se tiene la

autorización correspondiente.

GLOSARIO DE TÉRMINOS

Atenuación: se denomina a la pérdida de potencia sufrida por la

misma al transitar por cualquier medio de transmisión.

Cabecera de cable (HEADEND): es en donde se lleva a cabo la

programación y comienza la red de distribución de una red de cable o

banda ancha.

Cable coaxial: es un cable utilizado para transportar señales

eléctricas de alta frecuencia que posee dos conductores concéntricos,

uno central, llamado núcleo, encargado de llevar la información, y uno

exterior, de aspecto tubular, llamado malla, blindaje o trenza, que sirve

como referencia de tierra y retorno de las corrientes. Entre ambos se

encuentra una capa aislante llamada dieléctrico, de cuyas características

dependerá principalmente la calidad del cable. Todo el conjunto suele

estar protegido por una cubierta aislante (también denominada chaqueta

exterior)

Concentrador (HUB): es el dispositivo que permite centralizar el

cableado de una red de computadoras, para luego poder ampliarla;

trabaja en la capa de acceso en el modelo TCP/IP. Esto significa que

dicho dispositivo recibe una señal y repite esta señal emitiéndola por sus

diferentes puertos (repetidor).

Especificaciones de interfaz para servicios de datos por cable

(DOCSIS):DataOver Cable Service Interface Specification, es un estándar

en el cual se definen los requisitos de funcionamiento para servicios de

interfaz cableados.

Glosario de Términos 69

Hibrido de fibra y cobre (HFC):HybridFiber-Coaxial, término que

define una red de tipo hibrido de fibra óptica y cable coaxial que funciona

a manera de CATV en la última milla hasta llegar a niveles superiores de

la red donde la conexión de los nodos es por medio de fibra óptica.

Impedancia: Es una medida de oposición que presenta un circuito a

una corriente cuando se aplica una tensión. La impedancia extiende el

concepto de resistencia a los circuitos de corriente alterna (CA), y posee

tanto magnitud como fase, a diferencia de la resistencia, que sólo tiene

magnitud.

Línea de suscriptor digital (DSL):DigitalSubscriber Line, es una

familia de tecnologías que proporcionan el acceso a Internet mediante la

transmisión de datos digitales a través de los cables de una red telefónica

local.

Nodo: es el punto donde una red informática o de

telecomunicaciones crea una conexión o un punto de intersección de

varios equipos es decir los equipos de conexión.

Proveedor de servicio de internet (ISP):InternetServiceProvider,

es la empresa encargada de prestar los servicios de internet a los

suscriptores que desean una conexión a internet.

Sistema de posicionamiento global (GPS):GlobalPostion System,

sistema que permite obtener la ubicación de un dispositivo a nivel

mundial, aunque tiene un pequeño rango de error por pocos metros.

Sistema de terminación de cable módem (CMTS):Cable Modem

Termination System, Es un equipo que se encuentra normalmente en la

cabecera de la compañía de cable y se utiliza para proporcionar servicios

Glosario de Términos 70

de datos de alta velocidad, como Internet por cable o Voz sobre IP, a los

abonados.

Televisión por cable (CATV): es un servicio de sistema de

televisión por suscripción que se ofrece a través de señales de

radiofrecuencia que se transmiten a los televisores por medio de redes de

fibra óptica o cable coaxial.

ANEXO

Anexos 72

ANEXO N°1

PLANIMETRÍA SECTOR GUANGALA

Anexos 73

ANEXO N°2

SIMBOLOGÍA

Anexos 74

ANEXO N°3

FORMULARIO DE ENCUESTA

OBJETIVO

Determinar la implementación del localizador GPS a la seguridad de los equipos amplificadores

Nombre: Edad:

Sector: Departamento:

1 ¿Sabe lo que es un localizador de sistema GPS?.

2 ¿Se ha tenido en cuenta la seguridad de lo equipos amplificadores para diseño de nuevos proyectos?.

3 ¿Está de acuerdo que se implemente este sistema localizador GPS en los equipos activos de la Red HFC?.

4 ¿Usted cree que con este sistema localizador GPS bajen los robos de los equipos activos en la red HFC?.

5 ¿Cree usted que los tiempos de afectación estén siendo elevados por los robos?.

6 ¿Cree usted que los robos estén siendo afectado economicamente ?.

7 ¿ Cree usted que la empresa esta gastando recursos por motivo de los robos?

8 ¿Cree usted que el stock de los diferentes bodega estan siendo afectado productos de los robos?

INTRUCCIONES

Lea detenidamente y responda según corresponda

ENCUESTA PERSONAL TECNICO DE REDES DE TV CABLE

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