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UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES DIRECCIÓN DE ESTUDIOS DE POST GRADO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA TRIBUTARIA LA GESTION CONTABLE DE LAS RETENCIONES DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO Y SU IMPACTO EN LOS RESULTADOS FINANCIEROS EN LOS CONTRIBUYENTES ESPECIALES. CASO DE ESTUDIO: ALMACENES FRIGORIFICOS DEL CENTRO, C,A. Autora; Pérez, Greicy Bárbula, Febrero de 2010 1

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UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

DIRECCIÓN DE ESTUDIOS DE POST GRADO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA TRIBUTARIA

LA GESTION CONTABLE DE LAS RETENCIONES DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO Y SU IMPACTO EN LOS RESULTADOS FINANCIEROS EN LOS CONTRIBUYENTES ESPECIALES. CASO DE ESTUDIO: ALMACENES FRIGORIFICOS DEL CENTRO, C,A.

Autora; Pérez, Greicy

Bárbula, Febrero de 2010

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UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

DIRECCIÓN DE ESTUDIOS DE POST GRADO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA TRIBUTARIA

LA GESTION CONTABLE DE LAS RETENCIONES DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO Y SU IMPACTO EN LOS RESULTADOS

FINANCIEROS EN LOS CONTRIBUYENTES ESPECIALES. CASO DE ESTUDIO: ALMACENES FRIGORIFICOS DEL CENTRO, C,A.

Autora; Pérez, Greicy

Trabajo de Grado presentado para optar al título de Especialista en Gerencia Tributaria

Bárbula, Febrero de 2010

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UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

DIRECCIÓN DE ESTUDIOS DE POST GRADO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA TRIBUTARIA

CONSTANCIA DE ACEPTACION

LA GESTION CONTABLE DE LAS RETENCIONES DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO Y SU IMPACTO EN LOS RESULTADOS

FINANCIEROS EN LOS CONTRIBUYENTES ESPECIALES. CASO DE ESTUDIO: ALMACENES FRIGORIFICOS DEL CENTRO, C,A.

Tutor: José Alberto Natera

Aceptado en la Universidad de Carabobo Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Área de Estudio de Postgrado Especialización en Gerencia Tributaria

Por: José Alberto Natera C.I.: 3.054.313

Bárbula, Febrero de 2010

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DEDICATORIA

Dedico esta tesis a Dios, todos mis familiares, amigos y profesores que juntos

me ayudaron a lograr esta meta que llena mi vida de alegría y satisfacción.

Quiero dedicársela especialmente a las personas que han luchado a mi lado

en todo momento, a Yrada Feo y Francisca Piña, por ser el pilón de empuje a esta

meta, a mi madre Bereniza y la Sra. Dilia por ser los seres que me han empujado a

seguir mis metas, a mi seres queridos.

A la Virgen de Coromoto por ser mi fiel amiga y compañera espiritual.

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AGREDECIEMIENTO

A la Universidad de Carabobo, por brindarme sus conocimientos a lo largo

de la carrera y por su ayudarme a formarme como especialista.

Al Profesor José Alberto Natera, por orientarme y brindarme su apoyo

Incondicional.

A la Profesora Zulay Chávez por su orientación incondicional.

A los Profesores que contribuyeron a formar un conjunto de ideas para

ayudarme a despejar todas mis inquietudes.

A la empresa Almacenes Frigoríficos del Centro, C.A. que me permitió

aplicar mis conocimientos en el área de Impuesto en materia de retenciones de I.V.A.

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LA GESTION CONTABLE DE LAS RETENCIONES DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO Y SU IMPACTO EN LOS RESULTADOS

FINANCIEROS EN LOS CONTRIBUYENTES ESPECIALES. CASO DE ESTUDIO: ALMACENES FRIGORIFICOS DEL CENTRO, C,A.

AUTORA: Licda. Greicy Pérez TUTOR: Licdo. José Alberto. Natera

Bárbula, Febrero de 2.010

RESUMEN

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la gestión contable de las Retenciones del Impuesto al Valor Agregado y su Impacto en los Resultados Financieros en los Contribuyentes Especiales caso: Almacenes Frigoríficos del Centro. C.A. Por la emisión de las Providencias Administrativas Nº 1454 y 1455, actualmente Nº 056 y 056- A, son designados como Agentes de Retención del Impuesto al Valor Agregado, a los Contribuyentes Especiales y a los entes públicos nacionales, estadales y municipales respectivamente, Afectado tanto en su condición de sujeto como Agente de Retención del I.V.A. por la normativa mencionada anteriormente ya que es Contribuyente Especial. El estudio se sustentó demológicamente en una investigación de diseño descriptiva Analítica y de tipo de campo, ya que la población fue conformada por 2 personas en el área de impuesto. Es por ello que se planteo como cuestionarios aplicados al Departamento de Impuesto de la empresa, aplicando el instrumento y se procedió a graficar los resultados. y finalmente la determinación de cambios a los resultados financieros, se pudo observar que la empresa Almacenes Frigoríficos del Centro. C.A. Ha sido impactado por las retenciones del I.V.A., detectándose extensión de los procesos administrativos y contables, adaptación del personal a nuevos programas para el área, tardanza en la recepción de los comprobantes de retención del I.V.A., necesidad de capacitar al personal del departamento de crédito y cobranza y al de impuesto, ya que la autora concluye que la norma vulnera el principio constitucional de la capacidad contributiva y por ende repercute negativamente en flujo de caja, Por lo que se recomienda a la administración revisar el porcentaje de retención. Palabras Clave: Contribuyente, Retención, Impuesto, Leyes.

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THE ACCOUNTING MANAGEMENT OF THE RETENTIONS OF THE VALUE-ADDED TAX AND HIS (HER,YOUR) IMPACT IN THE

FINANCIAL RESULTS IN THE SPECIAL CONTRIBUTORS. CASE OF STUDY: REFRIGERATING STORES OF THE CENTER, C, To.

AUTHORESS: Licda. Greicy Pérez TUTOR: Licdo. Jose Alberto. Natera

Bárbula, Febrery of 2.010

SUMMARY

The present investigation (research) took as a general Analyzer aim(lens) the accounting management of the retentions of the Value-added tax and his(her,your) impact in the financial results in the Special Contributors I marry: Alfrio, C.A. By the emission(issue) of the Administrative Decisions N º 1454 and 1455, nowadays N º 056 and 056-To, are designated as agents of retention of the Value-added tax, to the special contributors and to the public national entities, estadales and municipal respectively, being the case of study: Refrigerating Stores of the Center, C.A. (Alfrio, C.A.), Affected so much in his(her, your) condition of subject like agent of retention of the I.V.A. for the regulation mentioned previously since he(she) is A Special Contributor. The study I sustain demológicamente in an analytical descriptive investigation (research) of design and of type of field, since the population was shaped by 2 persons in the area of tax. It(he, she) is for it that I raise as questionnaires applied to the Department of Tax of the company, applying the instrument and one proceeded to graphical the results. And finally the determination of changes to the financial results, could observe that the company Alfrio, C.A. It(He) has been impressed by the retentions of the I.V.A., there being detected extension of the administrative and countable processes, adjustment of the personnel to new programs for the area, lateness in the receipt of the vouchers of retention of the I.V.A., need to qualify to the personnel of the loan department and collection and to that of tax, since the authoress concludes that the norm damages the constitutional beginning(principle) of the contributing capacity and for ende reverberates negatively in furiously of box, For what one recommends to the administration to check the percentage of retention. Palabras Clave: Contribuyente, Retención, Impuesto, Leyes.

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INDICE GENERAL

Pág.

Dedicatoria…………………………………………………………………………..vi

Agradecimiento……………………………………………………………………..vii

Resumen…………………………………………………………………….……..viii

Índice General……………………..……………………………………....………...x

Índice de Tablas…………………………………………………...…………..........xii

Índice de Gráficos………………………………………………………………….ivx

Índice de Cuadros…………………………………………………………………..xvi

Introducción……………………………………………………………………….....1

CAPITULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema ………………………………………….……. 4

Formulación del Problema………………………….….………………….....8

Objetivos de la Investigación………………………….…….………………9

Justificación de la Investigación…………………………..…………….…...9

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Antecedes de la Investigación……………………..…………….….………12

Bases Teóricas…….………………………………………..…….…………15

Bases Legales…….……………………………..…………………....……..60

Definiciones de Términos Básicos…………………….…………………...63

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CAPITULO III

MARCO METODOLOGICO

Tipo de Investigación…………………………………………………….….65

Diseño de la Investigación………………………………………………….66

Unidades de Estudios…………………………………………………….....67

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos………………………...67

Procesamiento y Análisis de los Datos……………………………………..68

Validez y Confiabilidad del Instrumento……………………………………69

CAPITULO IV

ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS…………………71

CAPITULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES……………….……………….102

LISTA DE REFERENCIAS…………………………………………………….107

ANEXOS………………………………………………………………………….110

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INDICE DE TABLAS

TABLA Nº Pág. 1. Conocimiento sobre las Normas Tributarias existente en el País…………………. 71

2. Conocimientos sobre el procedimiento de retenciones tributarias aplicable a los Agentes de Retención…………………………………………………………………

73

3. Lineamientos específicos para la recuperación de los comprobantes de retención.. 74

4. Manual o una guía para procesar las retenciones…………………………….……. 76

5. Revisiones constantes con los clientes sobre las retenciones del Impuesto al Valor Agregado…………………………………………………………………..

77

6. Asistencia por parte del Seniat………………………………………………. 79

7. Fiscalizada en los dos últimos Años………………………………………………. 80

8. Suficiente el personal en el Departamento de Impuesto para llevar a cabo todo el proceso que implican las retenciones……………………………………………….

82

9. La empresa entrega los comprobantes de retenciones del Impuesto al Valor Agregado, en el lapso establecido por la Providencia Administrativa emanada por el SENIAT……………………………………………………………………………….

83

10. Capacitaciones sobre la actualización de las normas tributarias existentes en el país…………………………………………………………………………………….

86

11. Considera usted que debe establecerse una metodología de trabajo para la revisión y fiscalización de las retenciones……………………………………………

87

12. Cuentan con sistemas o equipos computarizados para el registro y control de las funciones de fiscalización de los entes……………………………………………….

89

13. Después que la empresa fue designada agente de retención del IVA, mediante Providencias Administrativas emanada por el SENIAT, se ha visto afectado el procedimiento para practicar y enterar las retenciones del Impuesto al Valor

xii 70

Agregado y emitir los comprobantes de retención del mismo……………………..90 14. Retraso de las retenciones por partes de los clientes……………………….... 93

15. Considera que se han originado cambios en los Estados Financieros en la empresa a propósito de las retenciones del Impuesto al Valor Agregado…………94

16. Considera que la retención de IVA repercute negativamente en la disponibilidad del efectivo de la empresa……………………………………………………… …95

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INDICE DE GRAFICOS

GRAFICO Nº. Pág.

1. Conocimiento sobre las Normas Tributarias existente en el País………... 72

2. Cconocimientos sobre el procedimiento de retenciones tributarias aplicable a los Agentes de Retención……………………………………….

74

3. Lineamientos específicos para la recuperación de los comprobantes de retención………………………………………………………………………

75

4. Manual o una guía para procesar las retenciones 77

5. Revisiones constantes con los clientes sobre las retenciones del Impuesto al Valor Agregado…………………………………………………………….

78

6. Asistencia por parte del Seniat…………………………………………….. 80

7. Fiscalizada en los dos últimos Años………………………………………. 81

8. Suficiente el personal en el Departamento de Impuesto para llevar a cabo todo el proceso que implican las retenciones…………………………………

83

9. La empresa entrega los comprobantes de retenciones del Impuesto al Valor Agregado, en el lapso establecido por la Providencia Administrativa emanada por el SENIAT……………………………………………………..

84

10. Capacitaciones sobre la actualización de las normas tributarias existentes en el país…………………………………………………………..

87

11. Considera usted que debe establecerse una metodología de trabajo para la revisión y fiscalización de las retenciones…………………………………

88

12. Cuentan con sistemas o equipos computarizados para el registro y control de las funciones de fiscalización de los entes……………………….

90

13. Después que la empresa fue designada agente de retención del IVA, mediante Providencias Administrativas emanada por el SENIAT, se ha visto afectado el procedimiento para practicar y enterar las retenciones del

91

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ivx

Impuesto al Valor Agregado y emitir los comprobantes de retención del mismo……………………………………………………………………….. 14. Retraso de las retenciones por partes de los clientes…………………….

93

15. Considera que se han originado cambios en los Estados Financieros en la empresa a propósito de las retenciones del Impuesto al Valor Agregado……………………………………………………………………..

95

96 16. Considera que la retención de IVA repercute negativamente en la

disponibilidad del efectivo de la empresa…………………………………….

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INDICE DE CUADROS

CUADRO Nº. Pág.

1. Datos del Impacto al Valor Agregado (IVA) para el primer Semestre del año 2008……………………………………………………………………

98

2. Datos del Impacto al Valor Agregado (IVA) para el primer Semestre del año 2009 ………………………………………………………………….

99

5. Operacionalización de Variables………………………………………… 70

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INTRODUCCIÓN

El Estado con el objeto de cumplir sus fines, desarrolla una serie de

actividades muy complejas que lleva adelante a través de los servicios públicos y que

en vista de la situación de crisis por la que está pasando Venezuela, la actividad

financiera puede hallarse en contradicciones con las medidas de políticas económicas

diferentes, por lo mismo emprendió una estrategia basada en un mayor control de

los pagos, al mismo tiempo que trata de disminuir la evasión fiscal, ya que es el único

ente sujeto a las actividades financieras, el cual debe prever los gastos e ingresos

futuros

Por tal motivo, el Legislador con el objeto de ejercer un mejor control de la

Administración Tributaria sobre la recaudación, en reforma de la Ley del Impuesto al

Valor Agregado (I.V.A.) de fecha 09 de Julio de 2.002. Gaceta Oficial Nº 37.480

adiciona un artículo donde se faculta a dicho ente para la designación de responsables

del pago del I.V.A. en calidad de agente de retención a quienes por sus funciones

públicas y privadas intervenga en las operaciones gravadas por el mismo impuesto.

Se crea la providencia Administrativa Nº SNAT/2002/1454 Y 1.455 del 29 de

Noviembre, reformada en fecha 28 de Febrero de 2005 e identificadas con los

números 0056 y 0056-A a esta ultima reimpresa por error material el 17 de mayo de

2005, mediante la cual se designan a los Entes Públicos Nacionales y a los

Contribuyentes Especiales como Agentes de Retención del Impuesto al Valor

Agregado.

Es importante señalar, que toda sociedad sé constituye con el objetivo de

lograr un fin común, se establecen las normas que han de regir su funcionamiento

conjuntamente con los organismos que sean necesarios para la realización de este fin

colectivo. La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela contiene los

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estatutos que rigen el funcionamiento del país, y el artículo 136 establece que: “Toda

persona tiene el deber de coadyuvar a los gastos públicos” para hacer efectiva esa

contribución el Estado recurre a los tributos (Impuestos, Tasas, Contribuciones

Especiales.). Cabe destacar que hoy más que nunca es importante mantener una

actitud armoniosa entre el sujeto activo y pasivo de la obligación tributaria, por lo que

es necesario mejorar la visión que tienen los contribuyentes sobre la administración

tributaria.

El propósito de este trabajo de investigación es determinar la gestión contable

de las retenciones del Impuesto al Valor Agregado y su impacto en los resultados

financieros de la empresa Almacenes Frigoríficos del Centro, C.A. (Alfrio, C.A.)

Por otra parte, el proyecto de investigación en su estructura formal consta de

cinco capítulos:

El Primer capítulo esta compuesto por el Planteamiento, la Formulación del

Problema, los Objetivos y la Justificación de la investigación.

El Segundo Capítulo esta referido al Marco Teórico y esta conformado por

los antecedentes del Problema, Bases Teóricas, Bases Legales y definiciones de

Términos Básicos que sustenta la investigación.

El Tercer Capítulo está constituido por el Marco Metodológico, esta

integrado por el Tipo y el Diseño de la investigación, Unidades de Estudio, Técnicas

e Instrumentos de Recolección de Datos, procedimientos y análisis de datos, validez y

confiabilidad del instrumento y Cuadro Técnico Metodológico.

El Cuarto Capítulo se refiere al Análisis e Interpretación de los Resultados,

determinando los procedimientos contables y los efectos administrativos causados

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por el retraso en el registro de las retenciones de Impuesto al Valor Agregado

y el estudio del Impacto Financiero, a través del cuestionario, la revisión de las

declaraciones de Impuesto al Valor Agregado y los Estados Financieros para los años

2008 y 2009 y el cálculo del Índices Financieros.

El Quinto Capítulo, se expondrán las recomendaciones y las conclusiones y

las que se llegara en esta investigación después de haber analizado los resultados.

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CAPITULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

En una época de crisis en el ámbito económico, social, político y cultural

surge la necesidad por parte del Estado Venezolano de mejorar sustancialmente los

ingresos tributarios o de origen no petrolero, para así enfrentar el déficit fiscal

generado por la caída de la renta del petróleo, alta deuda externa e interna, inflación y

la recesión económica.

En este sentido, el Sistema Tributario venezolano tiene un objetivo

preestablecido y común a otros Sistemas Tributarios del mundo, sufragar los gastos

del Estado a la vez que procura la justa distribución de las cargas, la protección de la

economía nacional y la elevación del nivel de vida de la población (Meléndez, 2001).

Dada la necesidad de generar mayores ingresos tributarios no petroleros se

incorpora en el año 1.993 el Impuesto al Valor Agregado: que consiste en un

impuesto indirecto, aplicable en todo el territorio nacional, proporcional, regresivo,

plurifasico y no acumulativo, a través del cual es gravada la enajenación de bienes, la

prestación de servicios y la importación de bienes. (Velásquez. 1988)

Al respecto, Leal (2001) manifiesta que la obligación del ciudadano, de

contribuir al gasto público mediante el aporte tributario constituye un deber moral, un

deber de conciencia asumido por los ciudadanos constituidos en sociedad nacional

como una obligación, y regulado mediante principios constitucionales que garantizan,

que ese aporte sea exigido a quienes posean capacidad económica y que las reglas de

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asignación de la potestad para su creación obedezcan a principios fundamentales que

impidan que el tributo se convierta en confiscación de los bienes del ciudadano. Sin

embargo, como instrumento distributivo, el Sistema Tributario venezolano ha tenido

poca eficacia, puede considerarse como un sistema regresivo, en virtud no solo del

grado de regresividad o progresividad de cada instrumento legal tributario, sino por el

grado de incidencia económica que estos tienen en los grupos de ingresos más bajos

dado el fenómeno de la traslación de los impuestos, lo cual limita o perjudica los

efectos distributivos atribuibles al Sistema Tributario venezolano por mandato

expreso de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela de 1999 en su

artículo 316.

Por lo antes indicado el SENIAT introdujo una providencia con la

característica peculiar de no presentar exposición de motivos, por lo que se

desconocen formalmente los objetivos que se persiguen con la implementación de

dicha providencia. Trino Alcides Díaz, Superintendente Nacional Aduanero y

Tributario y otros funcionarios del SENIAT han señalado en diferentes oportunidades

a través de los medios de comunicación, que los objetivos que se persiguen con la

puesta en marcha de este régimen en Venezuela, es facilitar el control del pago del

impuesto, así como reducir la evasión fiscal.

Con fecha 19 de Noviembre del 2002 fue publicada en Gaceta Oficial Nº

37.573 la Providencia Administrativa Nº SNAT/2002/1.419, la cual fue corregida

quedando la Providencia Administrativa Nº SNAT/2002/1.455 de fecha 29 de

Noviembre del 2002, publicada en Gaceta Oficial Nº 37585 de fecha 15 de Diciembre

del 2002 en la cual se designa a los “Contribuyentes Especiales” como Agentes de

Retención del Impuesto al Valor Agregado (IVA), por lo que tendrán que retener de

sus proveedores (contribuyentes ordinarios) de bienes y servicios el 75 por ciento o

100 por ciento del débito fiscal.

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La definición de contribuyentes ordinarios tenía que estar referida a los

contribuyentes del impuesto, dado que en la ley no existe distinción entre

contribuyentes especiales y ordinarios, de modo que los contribuyentes especiales

deben de efectuar la retención a todos los contribuyentes, por lo que ellos también

serán objetos de retención.

En este orden de ideas, la retención del impuesto por parte de los nuevos

agentes será así: cada vez que un contribuyente especial compre bienes o servicios,

deberá retener el monto del IVA o un 75 por ciento de este impuesto que ese

proveedor “contribuyente” le facture; posteriormente enterará al Fisco Nacional en un

determinado plazo las cantidades retenidas.

Al mismo tiempo, los agentes de retención a los cuales le designaron esta

responsabilidad tienen la obligación de efectuar diversas gestiones administrativas,

incluyendo la preparación de declaraciones mensuales de las retenciones efectuadas

en formatos electrónicos que deberán ser suministradas al SENIAT por Internet,

preparar a sus proveedores comprobantes de retenciones, mantener registros

contables especiales, presentar dos declaraciones mensuales de las retenciones

efectuadas y enterar el IVA retenido. Estas nuevas gestiones de actos administrativos

le pueden generar a los contribuyentes gastos de índole administrativo y gastos por el

incumplimiento de las responsabilidades administrativas establecidas al haber sido

designados como agentes de retención.

Cabe destacar que, el I.V.A. es uno de los impuestos que recibe mayor

atención por parte de los agentes fiscalizadores del Estado, debido a que este

impuesto le proporciona al Fisco Nacional de forma rápida y recurrente ingresos lo

que permite al gobierno financiar sus gastos y obliga una mayor atención del

contribuyente, porque las sanciones aplicadas en caso de evasión u omisión podrían

llevar hasta el cierre de la empresa.

70

A su vez, para los contribuyentes estas nuevas retenciones pueden representar

un enorme peso financiero, al adelantar un impuesto indebido o no causado que para

el momento de la determinación impositiva pudiera generar excedente de crédito

fiscal en virtud que se hayan efectuado mas compras que ventas, además él tramite de

reintegro o pago por parte de la administración es lenta, sumando el efecto de la

devaluación sobre la cantidad de dinero pagada.

Por último, es importante señalar como figura importante de esta

investigación a los contribuyentes especiales, por ser considerados por la

Administración Tributaria sujetos pasivos que aportan mayores ingresos al Fisco

Nacional. Los contribuyentes especiales pueden ser sancionados por la

Administración Tributaria por incumplimiento de los deberes formales con multas

que alcanzaran hasta 2000 UT y/o 200 por ciento del tributo omitido por el

desconocimiento.

De acuerdo al artículo Nº 7 de la providencia administrativa Nº 0056 y

articulo Nº 9 de la providencia administrativa Nº 0056-A, publicadas en Gacetas

Oficiales 38.136 y 38.188, respectivamente, Los proveedores descontaran el impuesto

retenido de la cuota tributaria determinada para el periodo en el cual se practico la

retención, siempre que tengan el comprobante de retención emitido por el Agente de

Retencion.

Para dar cumplimiento a los procedimiento establecidos en las mencionadas

providencias, los agentes de retención se verán afectados desde el punto de vista

organizacional ya que al aumentar los deberes formales. Existe la necesidad

imperante de contratar personal adicional altamente calificado, requiriéndose de una

supervisión mas exhaustiva de todos los procesos como: cuantificación correcta del

impuesto, oportunidad del enteramiento, elaboración de libros especiales, emisión de

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comprobantes de retención de I.V.A., entre otros, trayendo como consecuencia

aumento de los gastos operativos.

Es importante señalar, que en fecha de 16/01/2003, algunas empresas tales

como: Cervecería Polar los Cortijos, C.A. Y Representaciones Renaint, C.A.,

interpusieron ante la Corte Primera de lo Contencioso Administrativo. Recurso de

Nulidad por inconstitucionalidad e Ilegalidad, conjuntamente con solicitud de amparo

cautelar, en contra de la providencia Nº SNAT/2002/1454, emitida el 29 de

Noviembre de 2.002 y publicada en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de

Venezuela Nº 37.573, mediante el cual se designa a los contribuyentes especiales del

Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.), como agentes de Retención de dicho impuesto;

argumentado; presunción grave de violación al principio de legalidad tributaria,

violación a los derechos de libertad económica, propiedad, igualdad de capacidad

contributiva basados en los artículos 112,115,21 y 216 de la Constitución de la

República de Venezuela

En atención a las consideraciones anteriores, el propósito de la investigación

esta orientado al análisis los efectos financieros y administrativo causados por las

retenciones del IVA en los Contribuyentes Especiales.

Formulación del Problema

¿Cuáles serian los procedimientos administrativos y contables de las

retenciones del Impuesto al Valor Agregado de la empresa?

¿Cuáles serán los factores administrativos que influyen en el retraso de las

retenciones del Impuesto al Valor Agregado de la empresa?

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¿Cuál sería el impacto financiero de la empresa causada el retraso de las

retenciones del Impuesto al Valor Agregado?

Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Determinar la gestión contable de las retenciones del Impuesto al Valor

Agregado y su impacto en los resultados financieros en los Contribuyentes

Especiales caso: Almacenes frigoríficos del centro, C.A.

Objetivos Específicos

Identificar los procedimientos administrativos y contables de las retenciones del Impuesto al Valor Agregado.

Señalar los factores Administrativos que causan el retraso en el registro

contable de las retenciones del Impuesto al Valor Agregado.

Estudiar el impacto financiero en la empresa causada por el retraso de las

retenciones del Impuesto al Valor Agregado.

70

Justificación de la Investigación

Actualmente, el tema de la Administración Tributaria ha ido ganando

progresivamente importancia en el ámbito económico de Venezuela, la necesidad de

generar recursos ocasionan cambios en lo que respecta a la Recaudación Fiscal y a la

visión que existe del Contribuyente, por lo que se produce la creación de nuevos

Impuestos, las reformas de otros, optimización de control y el interés de fomentar la

Cultura Tributaria.

De manera que, la presente investigación sentara las bases para determinar la

Gestión Contable de las Retenciones del Impuesto al Valor Agregado y su Impacto en

los Resultados Financieros en los Contribuyentes Especiales, que servirá de apoyo

fundamental a la empresa que busca coordinar y planificar todo lo referente a los

mecanismos de control para disminuir la Evasión Fiscal, para ello requeriría contar

con personal altamente calificado, capaz de ejercer el cumplimiento de las

obligaciones tributarias, ya que la crisis actual conlleva a la responsabilidad de llevar

a cabo una eficiente Planificación Fiscal, donde Gerentes, Administradores y

Contadores están llamados a jugar un papel protagónico a la hora de sugerir líneas de

acción adecuadas y razonables.

Dentro de este marco, uno de los componentes más importante que justifican

esta investigación es la necesidad de verificar desde el punto de vista del

Contribuyente Especial, ya que la evolución efectiva de una Gerencia Tributaria,

dependerá de un recurso humano formado con capacidad técnica-académica, que

puede innovar y desarrollar políticas propias acorde a la naturaleza y condiciones de

las empresas.

Por tal razón, se considera pertinente realizar un estudio que se justifica, por

cuanto contribuye a profundizar con relación a una problemática referida a la gestión

70

contable de las Retenciones del Impuesto al Valor Agregado y su impacto en los

resultados financieros en los Contribuyentes Especiales caso Empresa Almacenes

Frigoríficos del Centro, C.A., en su condición de Contribuyente Especial, de igual

modo, el estudio adquiere importancia en el área Tributaria debido a que las

Empresas, Instituciones y Personas que conforman los sujetos activos y pasivos de la

Obligación Tributaria con respecto a las Retenciones del Impuesto, Puedan conocer

su Impacto Cuantitativo en el flujo de efectivo a consecuencias de los Factores

Financieros y Administrativos por las Retenciones. La empresa esta en la necesidad

de conocer, el porque de la Variación del Flujo de Caja, que se genera por no tener un

control de las retenciones y podérsela descontar dentro del plazo establecido, y no

esperar la llegada de los mismo para poder hacerlo. Es por esta la razón el estudio

de este proyecto.

Por lo tanto este trabajo tendrá implicaciones pedagógicas por ser un aporte

bibliográfico para estudiantes de postgrado en las áreas de Impuesto y de

Administración y Finanzas, para futuras investigaciones con objetivos similares a la

presente investigación.

Desde el punto de vista legal el desarrollo de la investigación se fundamentara

en las disposiciones establecidas en la providencias SNAT/2002/1454 y

SNAT/2002/1455, que actualmente están identificadas como: SNAT/2002005/0056-

A y SNAT/2005/0056, con el propósito de describir las disposiciones relacionadas

con las retenciones de I.V.A., y caracterizar a los Contribuyentes Especiales del

mismo Impuesto; así como también se aplicaran cuestionarios al personal de la

empresa, para diagnosticar los procedimientos administrativos en su condición de

sujeto y agente de retención del I.V.A, y para verificar el impacto financiero que

causa el atraso de las Retenciones de Impuesto al Valor Agregado, se tomaran como

fuente las declaraciones de I.V.A, y los estados financieros de la empresa

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CAPITULO II

MARCO TEORICO

Antecedentes de la Investigación Efectuada la revisión de literatura especializada sobre el área tributaria,

encontraron algunos trabajos, antecedentes de esta investigación, relacionados con los

Contribuyentes Especiales y la Ley de Impuesto al Valor Agregado, por lo que se

tiene a continuación:

Según Peraza (2007), en su Trabajo Especial de Grado, titulado Evaluación

del Control Interno Tributario en Materia de Retenciones del IVA de la

Empresa Preca, S.A. tuvo como objetivo general Evaluar, Conforme a lo previsto en

la Providencia Administrativa Nº SANT/2005/0056. La naturaleza de la

investigación es de campo, con carácter descriptivo, la cual el logro de sus objetivos

se procedió al levantamiento de la información a través de la observación directa,

revisión documental para la verificación del cumplimiento de la normativa legal y un

cuestionario aplicado al personal que laboran en las quince (15) sucursales que

conforman la empresa a nivel nacional.

El diagnóstico que obtuvo en la empresa Preca, S.A, fue que existía un control

Interno Tributario en materia de retenciones de Impuesto al Valor Agregado con

algunas deficiencias o debilidades, lo cual pudiera ocasionar incumplimiento de los

Deberes Formales y Materiales y como consecuencia acarrea sanciones y multas.

Aun cuando la empresa cumple cabalmente con el pago de las retenciones, de

acuerdo al calendario de Contrayentes Especiales y cuenta con un Departamento de

Tributos especializados en el manejo de los Impuestos, el Control Interno

Tributario, presenta algunas fallas que restan su efectividad principalmente por la

70

carencia de un Manual que uniforme las actividades realizadas por el personal

operativo orientado al cumplimiento de la Normativa Legal; por lo que sugirió que

se diseñe un manual de procedimientos en materia de Retenciones del Impuesto al

Valor Agregado y hacer del seguimiento respectivo de su cumplimiento por parte del

personal a través de las revisiones por parte del departamento de Auditoria Interna a

nivel de cada una de las sucursales para garantizar el acatamiento del mismo y así

poder prevenir futuras sanciones por parte de la Administración Tributaria.

Agüero (2007), en su Trabajo Especial de Grado, Relación entre las

Retenciones del Impuesto al Valor Agregado (IVA) soportados y los flujos de

caja de los Contribuyentes Especiales Caso: Matadero Industrial

Centroccidental, C.A (MINCO). Entre los objetivos específicos se tienen, evaluar

la incidencia en los diferentes Flujos de Cajas con respecto a las Retenciones,

establecidos en la providencia administrativa No. SNAT/2005/0056, indagar sobre la

disponibilidad de efectivo del contribuyente Especial Matadero Industrial

Centroccidental, C.A (MINCO), a fin de determinar su capacidad financiera para

cumplir con la obligación del impuesto pendiente, y como un aporte para la empresa

se demostró mediante escenarios los distintos niveles de proporción de costos, gastos

gravables y utilidad neta que debe tener el Matadero Industrial Centroccidental C.A,

(MINCO), para mantener su punto de equilibrio.

La investigación estuvo enmarcada dentro de un estudio de campo con base

documental, con carácter exploratorio, puesto que se desarrolló con fuentes primarias

procesadas por medio de la aplicación de un cuestionario, a la muestra seleccionada

para tal fin. Asimismo, se realizó el análisis e interpretación de la información

recabada en consistencia con las variables, objetivos y las interrogantes planteadas en

el estudio.

70

Entre las conclusiones más destacadas se obtuvo que la providencia

administrativa que designa a los contribuyentes especiales agentes de retención del

Impuesto al Valor Agregado, vulnera el principio de constitucional, también se pudo

detectar que las consecuencias del impacto financiero / económico en las retenciones

de Impuesto al Valor Agregado, es que las mismas representan un enorme peso

financiero, dado el impacto negativo en el flujo de caja, porque causa un desajuste o

perjuicio, ya que se tiene que anticipar el 75 por ciento del IVA, causado, pues

cuando no se compensa la totalidad del IVA retenido, es necesario traspasar este

excedente a los meses subsiguientes para poder compensarlos, salvo que se soliciten

los reintegros según lo previsto en el articulo 6º, segundo aparte de la providencia

administrativa 2005/0056.

Cordero (2007), Impacto Financiero de los Anticipos de ISLR y las

Retenciones del IVA, sobre el flujo de caja de las Organizaciones Caso de

Estudio: Proveeduría Total S.A, Ubicada en el Municipio Libertador del Estado

Mérida, Se trata de un proyecto factible que se apoya en una investigación de

Campo, donde se determina un efecto negativo derivado del represamiento de fondos,

los cuales fueron destinados al pago anticipado del I.V.A.. el I.S.L.R, por efecto de

las retenciones y que pudieron ser empleados como capital de trabajo o para cumplir

con las obligaciones o compromisos adquiridos por la empresa al corto plazo,

conclusión que ratifico uno de los aspectos expuestos en el planteamiento del

problema, en relación con el hecho de mantener excedentes de créditos fiscales y

retenciones de Impuesto al Valor Agrego por compensar. Limita las inversiones a

corto y mediano plazo, y el cumplimiento oportuno de las obligaciones y gastos

normales de la actividad económico: por lo tanto dicho estudio permitirá desarrollar

lo relativo a los efectos financieros de la retención.

70

Quijada (2002), en su Trabajo Especial de Grado, titulado Lineamientos

Generales para la selección de Contribuyentes Especiales en las ciudades de

Acarigua y Araure, Estado Portuguesa en el segundo semestre del año 2001.

En su estudio efectuó una proposición de lineamientos generales para la

selección de Contribuyentes Especiales. El tipo de investigación realizada,

corresponde a un Diseño de Campo con modalidad Descriptiva, en la cual el

instrumento utilizado para la recolección de la información fue el Cuestionario,

aplicado a una población homogénea. Dicho instrumento estuvo conformado por 25

preguntas cerradas, unas de respuestas afirmativas y negativas y otras 2 alternativas

que han sido delimitados.

La investigadora concluyo que se entiende como Contribuyente Especial

aquel sujeto pasivo designado por la Administración Tributaria; también se toma en

cuenta la organización jurídica de la empresa, su comportamiento tributario, la

confiabilidad de sus socios como del representante legal y la organización y

formalidad contable. Recomendando la adopción y aplicación de los lineamientos

generales planteados en dicho trabajo. Por ende, la información suministrada por este

antecedente es un aporte significativo porque establece los lineamientos aplicables

para la selección de los contribuyentes especiales adaptándose los mismos a los

contribuyentes del Estado Lara.

Bases Teóricas

El fundamento de las bases teóricas es uno de los componentes más

importante de toda investigación, en la que se pretende definir o explicar algunos

conceptos y principios teóricos que giran en torno a la investigación.

70

Evolución Histórica del Sistema Tributario

Cabe mencionar que Fariñas (1992) establece que:

El sistema tributario de un país determinado está constituido por el conjunto de tributos vigentes en ese país, en una determinada época, fundamentalmente el conjunto de impuestos, pero también las tasas y demás tributos especiales y su estudio tiene por objeto examinar ese conjunto como objeto unitario de conocimiento, más que analizar de forma separada los distintos gravámenes que lo constituyen. Por ello se hace imprescindible, para hacer este último estudio, hacer un análisis previo de los tributos, no tomados aisladamente, sino considerados como un todo. (p.59)

Ahora bien, el sistema tributario debe estudiarse siempre con relación a un

país concreto en una época determinada, ya que él es el resultado de las instituciones

jurídicas, políticas y sociales de ese país, y de sus recursos y forma de distribución de

sus ingresos, así como de su sistema económico y de su naturaleza geográfica, y hasta

de sus propias tradiciones; de manera de que no podría establecerse, científicamente,

un sistema tributario ideal para todos los países, y ni siquiera para un grupo de ellos.

Incluso factores aparentemente poco importante, como los factores psicológicos,

raciales y religiosos, deben tomarse en cuenta al estudiar un sistema tributario, y

como los tributos no pueden ser creados sino por leyes, se desprende que el sistema

tributario de un país determinado, será siempre el estudio de un ordenamiento legal

vigente en ese país, en materia de impuesto y contribuciones.

A mediados del siglo XIX y bajo la orientación de las ideas liberales, los

sistemas tributarios en todos los países asumen determinadas características, con

predominio de los impuestos de tipo objetivo. Así se trataba de evitar la injerencia de

Estado en los asuntos de los particulares. Se llegaba a las fuentes tributarias a través

de actividades que producían las ganancias, sin tomar en cuenta a las personas que

obtenían esas utilidades. El referido sistema se extendió hasta la primera Guerra

70

Mundial. Más tarde, comenzó a modificarse porque no consultaba la capacidad

contributiva de la colectividad.

A medida que el Estado se modernizaba y ante el avance de la

industrialización se consideró necesario cambiar el sistema objetivo por el impuesto

general y progresivo de la renta, es decir un sistema subjetivo, que tiene las ventajas

de ser más productivo, más equitativo, consulta mejor la capacidad contributiva y es

más útil como instrumento de redistribución de la riqueza. En esta forma se toma en

cuenta a las personas y no los objetos gravados, y se aplica el impuesto progresivo a

la renta de las personas naturales, asociándolos a los gravámenes, al patrimonio y a la

herencia. Además, se cobran también los impuestos al consumo en general.

De acuerdo con algunos autores, estamos en presencia de la decadencia del

impuesto directo a la renta, porque se cree que desanima las inversiones y el incentivo

de producir más. Según estos señores, así se marcha hacia la imposición a los

beneficios de las personas colectivas, y se tiende hacia el impuesto a las ventas, en lo

que podría considerarse como la nueva modalidad de Impuesto al Valor Agregado.

Moya Millán (1997) expresa que:

En el caso de Venezuela, el sistema tributario es un régimen tributario, inspirado por las circunstancias históricas y económicas del país. En la época colonial se caracterizaba por un sistema hacendístico colonial con la existencia aún de tributos fijados hacía siglos por la metrópolis española, donde no existía ninguna uniformidad, ni conciencia en su aplicación; es decir, éste período carecía de organización en materia fiscal. Es oportuno mencionar, que los tributos de esta etapa eran los siguientes: El registro público, estanco del tabaco, manumisión de esclavos (antes de declarar la abolición de la esclavitud), destilación de aguardiente, expedición de título mobiliarios, alcabalas, tonelaje, exportación y entre otros, importación (p.112)

70

En 1830, cuando Venezuela se convierte en República independiente aparece

la actividad económica básica para el desarrollo económico del país, aportando

ingresos fiscales para la nación. Se inicia la abolición de la mayoría de los tributos

coloniales y la creación de los nuevos tributos, pero se verá signada por una gran

inestabilidad política producto de las guerras intestinas que azotaron al país y las

interpretaciones subjetivas que daban los caudillos de turno a las leyes fiscales. Los

tributos de este período fueron los siguientes: los impuestos aduaneros, impuestos

sobre salinas, impuestos sobre licores, registro público, sucesiones y herencias,

ingresos por estampillas, monopolios fiscales, derechos consulares, patentes de

comercio, impuestos sobre minas, y contribuciones especiales entre otros.

Durante el período 1917 a 1943, aparece un instrumento fiscal muy poco

conocido hasta entonces en los países latinoamericanos y que va a gravar a la

industria petrolera y todas las demás actividades rentística del país, la ley de impuesto

sobre la renta (exceptuando el régimen dictatorial cuya política fiscal fue extremo

complaciente con las ex – concesionarias petroleras). Así mismo, “la aparición del

petróleo representó una nueva riqueza para el país, y además de las primeras fuentes

de recursos fiscales para el país, constituyéndose en la industria más importante.

Ahora bien, esta industria aportó muy pocos recursos a la nación ya que no estaba

gravada por ninguna ley fiscal sino sólo por la ley de minas. Durante la etapa de la

vida fiscal venezolana, se presenta un gran acontecimiento de gran trascendencia

como fueron las corrientes de opinión surgidas a partir de 1936 en el sentido de crear

un tributo directo para la obtención de mayores recursos para poder satisfacer las

grandes necesidades del país como consecuencia de la dictadura Gomecista.

En los años 1937 y 1940 fueron introducidos al Congreso Nacional 3

proyectos de ley de I.S.L.R. no siendo aprobados ninguno de ellos por el parlamento.

Con el advenimiento al poder del General Isaías Medina Angarita se presentó en el

70

año 1942 al Congreso Nacional un proyecto de ley de I.S.L.R., el cual representó una

síntesis de los 3 proyectos anteriores, siendo seleccionado el 10 de julio de 1942,

colocándose el “Ejecútese” el 17 de Julio de 1942 entrando en vigencia el 01 de

Enero de 1943 hasta nuestros días Venezuela ha sufrido una serie de

transformaciones tanto su estructura como en sus objetivos hacia la colectividad

aunando esfuerzos con el fin de mejorar nuestro sistema Hacendístico y tributario.

Esta época ha representado lo más importante para la vida fiscal de nuestro país por

las continuas reformas que se le han hecho y con los cuantiosos recursos que esta ley

nos ha proporcionado, lo cual ha permitido hacer diferentes transformaciones tanto de

tipo socio-económico como institucionales

Es a partir de esta primera Ley la historia del Sistema Tributario en Venezuela

y es a la vez el comienzo en que el Estado estudia los diferentes métodos y formas de

realizar la retención del tributo, ya sea como una medida de control fiscal, como un

anticipo de impuestos o como un modo práctico de liquidar y recabar de la manera

más eficaz posible, la totalidad del mismo. En esta ley aparecen las primeras rentas

sujetas a retención constituidos por rentas producidas por créditos, cánones de

arrendamiento o cualquier otra venta derivada de la cesión o goce de bienes muebles,

las regalías y demás participaciones análogas.

Evolución Histórica del impuesto Al Valor Agregado

Los impuestos indirectos comenzaron a conocerse y expandirse en la Primera

Guerra Mundial, bajo la denominación de impuesto a las ventas. Primero se

estableció en Alemania y luego paso a Francia para extenderse por otros Países

Europeos. Este tipo de impuesto ha sido adoptado por Francia, desde 1955:

Dinamarca desde 1967, Alemania 1968, Suecia y Holanda desde 1969, Portugal,

Nueva Zelandia y España desde 1986, etc. Moya (2003).

70

La Ley de Impuesto al Valor Agregado (L.I.V.A.) se incorpora al sistema

tributario, en el año 1993, aplicándose una alícuota general del 10% a todas las

operaciones, 0% para las exportaciones y 15% a las operaciones de ciertos bienes y

servicios suntuarios.

En el año 1.994 entra en vigencia la Ley de Impuesto al Consumo Suntuario y

Ventas al Mayor (L.I.C.S.V.M) que deroga la ley anterior, con algunos diferentes

substanciales como: incorporación de una base de exención de doce mil unidades

tributarias (12.000 U.T.) y la no discriminación del tributario en aquellas facturas

emitidas a personas que no fuesen contribuyentes ordinarios.

En 1.999, es deroga la L.I.C.S.V.M, y nuevamente se establece la L.I.V.A.

con una alícuota general del 15.5%, para todas las operaciones salvo las

importaciones venta de bienes y prestaciones de servicios en el Puerto Libre del

Estado Nueva Esparta que correspondía al 8% y la alícuota del 0% para las

exportaciones, manteniéndose actualmente el tributo bajo esta denominación.

Ahora bien, el Sistema Tributario debe estudiarse siempre con relación a un

país concreto en una época determinada, ya que él es el resultado de las instituciones

jurídicas, políticas y sociales de ese país, y de sus recursos y forma de distribución de

sus ingresos, así como de su sistema económico y de su naturaleza geográfica, y hasta

de sus propias tradiciones.

De manera de que no podría establecerse, científicamente, un Sistema

Tributario ideal para todos los países, y ni siquiera para un grupo de ellos. Incluso

factores aparentemente poco importante, como los factores psicológicos, raciales y

religiosos, deben tomarse en cuenta al estudiar un Sistema

Tributario, y como los Tributos no pueden ser creados sino por leyes, se

desprende que el Sistema

70

Tributario de un país determinado, será siempre el estudio de un ordenamiento

legal vigente en ese país, en materia de impuesto y contribuciones. A mediados del

siglo XIX y bajo la orientación de las ideas liberales, los sistemas tributarios en todos

los países asumen determinadas características, con predominio de los impuestos de

tipo objetivo. Así se trataba de evitar la injerencia de Estado en los asuntos de los

particulares. Se llegaba a las fuentes tributarias a través de actividades que producían

las ganancias, sin tomar en cuenta a las personas que obtenían esas utilidades. El

referido sistema se extendió hasta la primera Guerra Mundial. Más tarde, comenzó a

modificarse porque no consultaba la capacidad contributiva de la colectividad.

Generalidades del Sistema Tributario Venezolano y los Tributos

Sistema Tributario Venezolano

La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, en su Artículo 316

establece las características del Sistema Tributario Venezolano:

“El Sistema Tributario procurará la justa distribución de las cargas públicas según la capacidad económica del o la contribuyente, atendiendo el principio de progresividad, así como la protección de la economía nacional y la elevación del nivel de vida de la población de los tributos”.

Esta norma hace referencia a todo el “sistema” lo que implica la idea de un

conjunto de normas tributarias ordenadas y coordinadas con el fin de obtener el

objetivo constitucional del aporte solidario del ciudadano a las cargas del Estado y no

a cada tributo aisladamente, en consecuencia, el principio establecido en el Artículo

316 de la carta Magna no puede ser interpretado aisladamente por cada ente

territorial, como si hiciera referencia a distintos sistemas tributarios (el estadal, el

municipal y el nacional), la norma se refiere al sistema de tributación en la República

Bolivariana de Venezuela, por lo tanto esa referencia constitucional a una justa

70

distribución de la carga tributaria, se refiere a la consideración de los sujetos pasivos

de cada tributo, con relación a la totalidad de la carga que debe soportar cada sujeto

como requerimiento tributario de los distintos entes con poder para exigirle

contribución al gasto público.

Según se ha dicho esto es, lo característico del Derecho Tributario, pues en él

predomina el interés de la comunidad, donde el contribuyente ha de pagar lo que le

corresponde de acuerdo a la regla de capacidad contributiva.

De acuerdo a esto, muchos son los autores que han conceptualizado el sistema

tributario.

Según el Tributaríista Venezolano Casado-Hidalgo; “Se define al sistema

Tributario como la organización legal, administrativa y técnica que el Estado crea y

armoniza con la finalidad de ejercer de una manera eficaz el poder tributario que

soberanamente le corresponde” (p. 395).

Así mismo, Ramírez, Van Der Velde y otros, 2000; “El estudio del sistema

tributario implica el examen del conjunto de tributos de un determinado país como

objeto unitario del conocimiento, considerándolos como un todo, a fin de los efectos

que producen tales tributos, para corregirlos y equilibrarlos entre sí”. Por tal razón, el

sistema tributario es un concepto que tiende a la idea de globalidad, de la

consideración en un conjunto de las diferentes manifestaciones Tributarias y de las

normas que las prevén”.

Tributos

Cabe destacar que, los tributos son fuentes de ingresos que el Estado tiene

para sufragar las cargas públicas de su poder de imperio, tiene la facultad para

70

establecer un sistema tributario adecuado a su estructura económica y a la

idiosincrasia de cada país.

Por tal razón, las leyes tributarias dan origen a la obligación de pagar un

tributo y el cumplimiento de los deberes inherentes a la misma. Cada ley contiene

elementos básicos necesarios para hacer efectivo el tributo, como los son el hecho y

base imponible, el sujeto pasivo, la determinación tributaria, forma y lugar de pago y

demás deberes formales necesarios para hacerlo efectivo.

Dentro de este contexto, muchos son los autores que han conceptualizado los

tributos.

En principio se tiene que el impuesto se puede conceptualizar como “el tributo

exigido por el ente público correspondiente a quienes se hallan en situación

considerada por la ley como hecho imponible, siendo estos hechos imponibles ajenos

a toda actividad relativa al obligado” (Ruiz, 1993).

Sobre este particular, Fariñas (1992) define al tributo genéricamente como

“una prestación obligatoria, comúnmente en dinero, exigida por el Estado en virtud

de su poder de imperio y que da lugar a las relaciones jurídicas de derecho público”.

También se ha concebido como “prestaciones pecuniarias que el Estado, o un

ente público autorizado al efecto por aquel, en virtud de su soberanía territorial, exige

de sujetos económicos sometidos a la misma” (p.52)

En este sentido, el impuesto es una prestación monetaria directa, de carácter

definido y sin contraprestación, recabada por el Estado de los particulares

compulsivamente para financiar servicios de interés general u obtener finalidades

económicas o sociales.

70

(Ruiz, 1993) “Cabe destacar, que en el Modelo de Código Orgánico Tributario

para América Latina el concepto de tributos se refiere a “son las prestaciones en

dinero que el Estado exige en ejercicio de su poder de imperio en virtud de una Ley

para cubrir los gastos que le demanda el cumplimiento de sus fines” y la definición

clara de cada una de sus partes son:

1. Prestaciones en dinero. Las prestaciones son en dinero, sin embargo en

algunos países se contemplan los pagos en especie, pero se establece que para que se

constituya el tributo es suficiente que la prestación sea pecuniaria valuable.

2. Exigidas por el Estado. El ejercicio de la potestad tributaria del Estado a

través de la coacción para exigir el pago de la prestación requerida.

3. En virtud de una Ley. Constituye el limite a la coacción, y es el

Establecimiento del tributo a través del ejercicio de la Ley sometida al principio de la

legalidad.

Es importante tener presente que el impuesto es recabado de los particulares,

característica que destaca la relación jurídico-tributaria, ya que por una parte el

Estado recaba el impuesto (sujeto activo de la relación), bien sea el estado

cualesquiera de sus divisiones territoriales; y por la otra, el sujeto pasivo el sujeto de

derecho del impuesto que efectúa el acto gravado establecido por ley como hecho

imponible.

Características del Tributo

1. Pago en Dinero. Todavía existen algunos países (Rusia, México, Inglaterra,

etc.) que aceptan el pago de ciertos tributos en especie, pero generalmente estos son

cancelados en casi todos los países del mundo en dinero.

70

2. Poder de imperio del Estado. Se cobra en forma coactiva, debido a que se

impone la voluntad soberana del Estado.

3. Por Ley. Ningún tributo puede cobrarse, sin que previamente exista la

Disposición legal que así lo establezca, atendiendo el principio de legalidad.

Principios Jurídicos de los Tributos

1. Generalidades: Esta relacionado con el carácter extensivo de la tributación,

y significa que cuando una persona natural o jurídica se halla en las condiciones que

establece la Ley para contribuir, ésta debe cumplir sin distinción de ninguna

naturaleza, es decir, nadie está eximido por privilegios personales. Las exenciones

son excepciones.

2. Igualdad: Quiere decir que todos los habitantes son iguales ante la ley, y esa

igualdad es la base del impuesto y de las cargas públicas. De acuerdo con Adam

Smith todo ciudadano debe contribuir al Estado en proporción a sus ingresos o a sus

respectivas capacidades económicas.

3. Proporcionalidad: Se refiere a que el quantum permanece constante,

cualquiera que sea la suma gravada, por ejemplo, la alícuota del impuesto a las

ganancias eventuales. En cambio, es progresivo cuando el monto a pagar se eleva a

medida que aumenta la cantidad gravada, por ejemplo, las alícuotas del impuesto a

los créditos. La progresividad puede operarse así:

a) Estableciendo una suma variable que aumenta al elevarse el monto

gravado.

70

b) Fijando una cuota máxima que es alterada por deducciones, que son

mayores a medida que disminuye el monto objeto de la imposición.

c) Señalando cantidades fijas por categorías, como por ejemplo, las distintas

alícuotas que, como en el impuesto sucesoral, se incrementan a medida que es más

lejano el parentesco del heredero con el causante.

4. Legalidad: Este principio quiere significar que no puede haber tributo sin

una ley previa que lo establezca. Sólo la ley puede determinar y especificar los

distintos elementos que componen la obligación tributaria, y muy especialmente el

hecho imponible, así como las exenciones.

5. Equidad o no confíscatoriedad: Significa que la tributación no puede, por

vía indirecta, violar la propiedad privada, ni su libre uso y disposición, y mucho

menos confiscarla, porque son garantías establecidas constitucionalmente.

6. Libertad de circulación territorial: De acuerdo a las normas jurídicas

vigentes el tránsito dentro del país no puede constituir, en sí mismo, motivo de

imposición alguna. Esto es un derecho que emana de la libertad de circulación

territorial, y que no debe confundirse con la circulación económica de los bienes, que

si está sujeto a gravámenes.

Además de los anteriores, existen otros principios llamados administrativos

que tratan de que el impuesto cumpla con sus fines propios, es decir que la

liquidación se haga conforme a lo previsto, así como que el pago sea cómodo, el

impuesto fijo y la recaudación fácil. Dichos principios se basan en las máximas de

certeza, comodidad y economía.

70

Clasificación de los tributos

Al respecto, Moyan Millan (1996) establece que: Los tributos han sido

clasificados de muchas formas, al extremo que se ha llegado a decir que existen tantas

clasificaciones como autores; pero entre todas predomina la tripartita: impuestos,

tasas y contribuciones especiales, que es la acogida en Venezuela, en el Código

Orgánico Tributario del 2001.

Impuestos

Hay autores como Giannini y Jeze (1990) que al definir el impuesto le

atribuyen un objetivo determinado, por ejemplo, el primero, señala que es la

prestación pecuniaria que una entidad pública tiene el derecho de exigir, en virtud de

su poder de imperio, originario o derivado, según los casos, en la medida y formas

establecidas por la ley, con el fin de obtener un ingreso". (p98)

Por su parte, Jeze expresa que es una prestación pecuniaria, requerida de los

particulares coercitivamente por el Estado a título definitivo y sin contraprestación,

con miras a cubrir cargas públicas. Hoy día no podemos decir que el impuesto tenga

por fin obtener ingresos o cubrir gastos públicos, porque el impuesto es para el

Estado Moderno un mecanismo para alcanzar ciertos objetivos, para orientar la vida

económica y social en el sentido que se lo ha propuesto.

En síntesis, el impuesto es una prestación obligatoria, comúnmente en dinero,

exigida por el Estado en virtud de su poder de imperio a todos aquellos que se

encuentren en las situaciones tipificadas por la ley como hechos imponibles, y que no

tiene contrapartida alguna.

70

Así mismo. Moya Millan (1996) conceptualiza al impuesto como "el tributo

exigido por el Estado a quienes se hallan en situaciones consideradas por la ley como

hechos imponibles ajenos a toda actividad estatal relativa al obligado", (p. 11)

Fariña (1992) “define al impuesto como una prestación monetaria directa, de

carácter definitivo y sin contraprestación, recabada por el Estado de los particulares,

contrapulsivamente y de acuerdo a las reglas fijas, para financiar servicios de interés

general u obtener finalidades económicas y sociales", (p.65)

Características de los impuestos.

1. Es un pago forzoso, en virtud de que los establece el Estado mediante el

uso de su poder soberano y es de obligatoria aceptación por todos los ciudadanos,

más aún si al momento de establecerlo se solicita un consenso general de opinión.

2. Se establece mediante un instrumento legal sancionado por la autoridad

competente (parlamento o congreso), adaptado a la realidad económica y social del

país.

3. No se prevé una contraprestación inmediata para quien lo paga, ya que de

ser así, no se lograrían los fines que se persiguen, los cuales son entre otros el logro

de distribuir mejor las riquezas y satisfacer las necesidades colectivas, tratando que,

quienes menos posibilidades económicas tengan, usufructúen una serie de servicios

colectivos que individualmente le sería imposible obtener.

4. Es un pago definitivo e irreversible, por cuanto no confiere al contribuyente

quien lo paga un privilegio exclusivo alguno, ni hay obligación de restituírselo.

70

Clasificación del impuesto.

Al respecto Fariñas (1992) y Moya Millan (1996) establecen que los

impuestos se clasifican de la siguiente manera:

1. Impuestos generales e impuestos especiales.

a. Los impuestos generales. Tienen como finalidad cubrir todos los gastos del

Estado sin afectarlo en algún fin en especial.

b. Impuestos especiales. Aquellos cuyo producto se destina a un fin

determinado, se afecta a un servicio determinado.

2. Impuestos personales e impuestos reales

a. Impuestos personales. Son los que se establece tomando en cuenta

fundamentalmente las circunstancias personales del contribuyente, como son su

capacidad tributaria total y sus cargas familiares.

b. Impuestos reales aquellos que hacen caso omiso de estas circunstancias y

más bien gradúan con base a las características reales. Por ejemplo el Impuesto Sobre

la Renta es un impuesto personal.

3. Impuestos directos e indirectos.

a. Directos. Cuando extraen el tributo en forma inmediata del patrimonio o

crédito, tomados como expresión de capacidad contributiva favorecida en su

formación por la contraprestación de los servicios públicos.

70

b. Indirectos. Cuando gravan el gasto o consumo o bien la transferencia de

riqueza, tomados como índice o presunción de la existencia de la capacidad

contributiva, indirectamente relacionada con la prestación de los servicios públicos.

4. Impuestos proporcionales e impuestos progresivos

a. Proporcionales. Son aquellos que no toman en cuenta la capacidad

económica del contribuyente o elementos personales del contribuyente tales como:

nacionalidad, sexo, domicilio, estado civil.

b. Progresivos. Es aquel en que la relación cuantía del impuesto con respecto

al valor de la riqueza gravada aumenta el valor de ésta. Posee alícuota única.

5. Impuestos ordinarios y extraordinarios.

a. Impuesto ordinario es el que se repite en todo los presupuestos

b. Impuesto extraordinario son aquellos que tienen carácter temporal o

eventuales.

6. Impuesto internos y externos. Los impuestos externos gravan el comercio

exterior. Los impuestos externos se cobran sobre actos que no tienen que ver con el

comercio exterior.

Los Principios del Impuesto. Según Adam Smith citado por Fariña (1992) "los

principios del impuesto reflejados en su libro las riquezas de las Naciones son cuatro

justicia, certeza, comodidad y economía. Posteriormente, Sismondo, Wagner y otros

autores inspirados en los principios planteados por Smith propusieron otros, como por

70

ejemplo, el establecido por Wagner en donde se mencionan los principios de justicia

o éticos, financieros y económicos.”

Principio de Justicia

El principio de Justicia se fundamenta en que todos los ciudadanos de un país

deben contribuir, en la medida de sus posibilidades y en proporción directa a su

capacidad económica, al sostenimiento del Estado y a la creación y mantenimiento de

las instituciones de interés colectivo. Este principio está ligado al principio de

igualdad, en el sentido que en esta obligación no debe quedar exento ningún

ciudadano, por modesto que sean sus recursos y condición social debido a que su

condición está en proporción a todo estos factores.

El principio de certeza se basa en que el tributo que se establezca a cada sujeto

debe ser cierto y no arbitrario. Solo aquellos impuestos establecidos en una ley

sancionada por la autoridad competente, son los que deben satisfacer los

contribuyentes.

El principio de comodidad es aquel mediante el cual el Estado procura que

toda contribución debe ser recaudada cuando le sea más cómodo y factible al

contribuyente de satisfacerla. El principio de economía establece que debe existir una

relación razonable entre el producto bruto del impuesto y los gastos de administración

de ese impuesto. Según Wagner los principios del impuesto se dividen en tres

categorías:

Principio de justicia o éticos, financieros y económicos. Y a continuación se

describen:

70

1. Principio de Justicia o éticos. Se trata de establecer justicia en el impuesto y

que los mismos se paguen con base a la equidad y son tres principios: El de

generalidad y las exenciones en el se establece que todos los que gocen de rentas bajo

la tutela del Estado deben pagar impuestos. Se han establecido como excepción a este

principio algunas llamadas exenciones o exoneraciones del impuesto, que se

justifican por la equidad misma; y otras que se justifican tomando en cuenta los

principios extra fiscales del impuesto. Otras razones para estas exenciones están en la

llamada cortesía internacional. A veces por finalidades sociales o económicas se

explican ciertas exenciones.

El principio de uniformidad que se debe establecer impuesto sobre la base de

la tarifa progresiva para lo cual no sólo se logra la justicia individual sino la justicia

social en el impuesto, se debe tomar en cuenta la carga familiar para establecer

desgravámenes, la exención del mínimo de subsistencia y la discriminación de las

rentas según su origen; y por último, el principio de legalidad establece que los

impuestos deben ser establecidos por ley.

2. Principios económicos. Tienen relación con la economía individual del

Contribuyente, pero también con la economía general del país. Estos principios

refieren en primer término a la fuente imponible, en segundo lugar, a los efectos del

impuesto sobre la economía individual y la economía nacional; y por último, a la

carga tributaria.

La fuente imponible del impuesto consiste en que parte de la riqueza del

contribuyente de la cual éste toma para cancelar el impuesto; es decir, la parte de la

riqueza del contribuyente que absorbe el impuesto. El efecto que el impuesto puede

producir sobre la renta nacional y sobre la renta individual consiste en el traslado de

parte de la riqueza del campo privado al campo público; es por tanto merma de la

capacidad de consumo, inversión y ahorro del contribuyente, en la medida en que

70

paga el impuesto. Además, el Estado actúa como un factor importante de la economía

nacional, y su actividad es capaz de levantar el ciclo económico.

Contribuyentes

En este orden de ideas, son contribuyentes los sujetos pasivos (personas

Naturales, personas jurídicas, y demás entes que constituyan una unidad económica)

respecto de los cuales se verifica el hecho imponible, los cuales están obligados al

pago de los tributos y al cumplimiento de los deberes formales establecidos en el

código orgánico tributario.

Contribuyentes Ordinarios

Según el Art. 5 de la LIVA: “Son contribuyentes ordinarios de este impuesto, los

importadores habituales de bienes, los industriales, los comerciantes, los prestadores

habituales de servicios, y, en general, toda persona natural o jurídica que como parte

de su giro, objeto u ocupación, realice las actividades, negocios jurídicos u

operaciones, que constituyen hechos imponibles de conformidad con el artículo 3 de

esta Ley”

Contribuyentes Especiales

En efecto, de conformidad con lo establecido en el Reglamento Sobre el

Cumplimiento de Deberes Formales y Pagos de Tributos para Determinados Sujetos

Pasivos con Similares Características, contenido en el Decreto Nº 863, de fecha 27 de

Septiembre de 1995, publicado en Gaceta oficial Nº 35.816 de fecha 13 de Octubre

de 1995, la calificación de Contribuyente Especial es otorgada a determinados

deudores tributarios, de acuerdo a criterios manejados por el SENIAT. Esta condición

es notificada personalmente y a partir de la fecha que en el acto de notificación se

70

indique, el contribuyente queda sujeto a las normas sobre el cumplimiento de deberes

formales y pago de tributos previstos en el referido reglamento y demás leyes

aplicables.

Sistema de Contribuyentes Especiales

Arocha, M (1996), señala que: Luego de la creación el SENIAT, se estableció

un sistema de contribuyentes especiales, esto con la finalidad de atender y controlar a

los contribuyentes de mayor significación fiscal. Esta estrategia fue tomada de

algunos países de América Latina donde había dado buenos resultados, debido a la

estructura socio-económica de los mismos la cual está caracterizada por una alta

concentración de riquezas. Como ejemplo de esta estrategia tenemos Colombia y

Argentina que son los pioneros, posteriormente Uruguay y Perú, más tarde la aplicó

Ecuador. (El Sistema Tributario Venezolano XXI Jornadas “José M. Domínguez”

Pág. 40)”.

La misma autora Arocha, M explica que dentro del sistema de contribuyentes

especiales, se establecen los siguientes objetivos a lograr:

“Controlar eficientemente un porcentaje alto de recaudación total, aportada

por un reducido número de contribuyentes. Servir de experiencia piloto para el ajuste

de la organización, la selección y el entrenamiento del personal.

Adoptar al nivel normativo del SENIAT, información relevante para la

planificación y para la elaboración del estudio tributario. Obtener información de

todos aquellos contribuyentes que sin ser especiales, actúan como clientes o

proveedores de estos, para así ampliar el ámbito de control de la administración”.

(pág 41) Sobre este particular, el instrumento fundamental a través del cual se

desarrolla el tratamiento aplicable a los contribuyentes especiales es el Reglamento

70

Sobre el Cumplimiento de Deberes Formales y Pagos de Tributos para Determinados

Sujetos Pasivos con Similares Características, contenido en el Decreto Nº 863, el cual

establece que:

“La calificación de contribuyentes especiales deberá ser efectuada por el

SENIAT, mediante providencia administrativa. Las declaraciones y pago de los

contribuyentes especiales deberán ser efectuadas en las fechas y formas que

establezca el SENIAT mediante providencia. Los sujetos pasivos calificados como

especiales deberán presentar sus declaraciones y efectuar sus pagos correspondientes

únicamente en la dependencia de la administración tributaria de la jurisdicción de su

domicilio fiscal a la cual haya sido atribuida su competencia. Los contribuyentes

especiales que posean más de un establecimiento deben cumplir sus obligaciones en

la dependencia de la administración tributaria ubicada en la jurisdicción donde tenga

su domicilio la oficina principal.

La condición de contribuyente especial debe ser informada a los

contribuyentes mediante notificación que debe indicar la fecha a partir de la cual

estos contribuyentes quedan sujetos a este régimen, la dirección de la oficina o

dependencia ante la cual le corresponde cumplir con sus obligaciones tributarias y las

formas o modalidades establecidas para tal fin.”

Por otra parte, la fecha en que los contribuyentes especiales deberán cumplir

con su obligación de declarar y pagar los diferentes impuestos, de acuerdo al último

dígito del número del RIF, están establecidas en calendarios especiales por tipo de

obligación, por ejemplo: Con fecha 13 de diciembre del 2002 fue publicada en Gaceta

Oficial Nº 37.591 la Providencia Administrativa Nº SNAT/2002/1.491, que

corresponde a la Gerencia de contribuyentes especiales de la región centro-occidental,

para el año 2003 seis calendarios, uno para el pago mensual del IVA y del IAE, otros

para las Retenciones del IVA para las practicadas del 01 al 15 y para las practicadas

70

entre el 16 y el último día de cada mes; Además para el pago de retención de ISLR,

así como para la autoliquidación anual del ISLR y del IAE, por último para las

declaraciones estimadas de ISLR.

Contribuyentes especiales de la Región Centro-Occidental. En la Región Centro-

Occidental los instrumentos jurídicos que rigen la pauta del modelo según el lugar, la

forma y el plazo para la presentación de declaraciones juradas y los pagos de tributos,

con carácter general para determinado grupo de contribuyentes y responsables de

similares características, que se definen como especiales, la establece el SENIAT en

la Gerencia Regional de Tributos Internos, de la Región Centro- Occidental.

Por lo que, el citado organismo tiene como finalidad ofrecer las máximas

Facilidades a los contribuyentes especiales para que puedan satisfacer sin retraso, ni

dificultad sus obligaciones tributarias, por lo que es necesario implantar en

Determinadas regiones del país controles de registro, comprobantes, verificación y

servicios especiales. Se considera como contribuyente especial de la región Centro-

Occidental, aquellos cuyo monto total de ingresos anuales hayan superado el

equivalente a 30.000 UT en el ejercicio anterior, a la entrada en vigencia de la

Resolución N° 33 de fecha 24/03/1999 y a los institutos autónomos y demás

organismos descentralizados de la República, de los Estados y Municipios que

intervienen en su calidad de agentes de retención.

Impuesto al Valor Agregado

IVA, siglas de Impuesto sobre el Valor Añadido o Agregado, carga fiscal

sobre el consumo que afecta a toda transacción durante el proceso de producción,

distribución y venta final al consumidor. Por ejemplo, un fabricante paga el IVA de

los materiales que compra para producir; al transformar estos materiales en bienes,

dichos bienes adquieren más valor, el mayorista paga el IVA sobre el precio de

70

compra de los bienes que impone el productor; el minorista paga el IVA sobre el

precio de compra que le impone el mayorista; y el consumidor paga el IVA sobre el

precio de venta del minorista; en cada etapa de comercialización el bien adquiere

mayor valor y es sólo sobre este valor agregado que el sujeto de cada etapa pagará el

impuesto.

En última instancia, el impuesto recae por completo sobre el consumidor

porque todos los demás intermediarios lo único que han hecho es cobrar el impuesto

por un lado y pagar por el otro la diferencia. La idea que caracteriza este impuesto es

que en cada etapa del proceso productivo se añade un valor al bien, por lo que se

impone un impuesto sobre este valor añadido.

Lo anteriormente descrito sirve para decir, que el IVA es uno de los

principales impuestos indirectos en muchos países, sobre todo en los que integran la

Unión Europea (UE) y en algunos países latinoamericanos como Argentina o México.

Puede consistir en una cuantía fija o en una tasa porcentual variable. En la UE el

porcentaje varía entre el 15 y el 25%, en Venezuela varias entre 8 y 16,5%, dependen

de cada país.

Formas de Imposición del IVA

Villegas, H (1999) afirma que “el IVA es una derivación, o una nueva

modalidad, de los impuestos a las ventas. Será entonces una ayuda para la mejor

Comprensión del IVA, una ligera recorrida por las distintas formas de regulación del

impuesto a las ventas”. El mismo autor indica que recurriendo a la legislación

comparada, puede observarse distintas modalidades de imposición a las ventas, de las

cuales examinaremos las más importantes.

70

1. Impuestos a las ventas de etapas múltiples. Este impuesto con efecto

acumulativo lo denominan impuesto “en cascada”, y grava todas las etapas por las

cuales atraviesa un bien o servicio desde su producción o fabricación hasta su

Libramiento al consumo. Así tendríamos que el paso de la mercancía del fabricante al

mayorista estaría sujeto a impuesto; igualmente la transferencia del mayorista al

minorista, y del minorista al consumidor. Si establecemos un impuesto sobre el precio

total de cada transmisión, al acumularse esas tasas, el gravamen efectivo que va a

recaer sobre el consumidor será sumamente pesado, porque cada uno de los sujetos

pasivos mencionado ira trasladando el impuesto. Se ha dicho que debe rechazarse esta

modalidad en forma categórica, y mientras más pronto se sustituya en los países que

actualmente la usen mejor será para sus sistemas tributarios.

2. Impuesto al Valor Agregado. Si al mismo impuesto que grava todas las

etapas se le elimina el efecto acumulativo o en “cascada” nos hallamos ante el

denominado “Impuesto al Valor Agregado”. Según esta modalidad, paga cada una de

las etapas de circulación económica del bien, pero solo con relación al valor que se ha

incorporado al producto. Los empresarios o comerciantes situados en niveles distintos

son únicamente gravados en proporción al aumento del valor que ellos producen.

Sabido es que en esta etapa el sujeto pasivo agrega determinado valor, y ese valor es

el que es objeto del impuesto. El impuesto permite gravar en distintas oportunidades

las cuotas parciales del valor del bien y, en conjunto, el valor total del bien sin

omisiones tributarias ni dobles imposiciones.

3. Impuestos a las ventas de etapas únicas. Este sistema consiste en gravar el

producto o servicio en una sola de las etapas del proceso de producción o

comercialización. En la legislación comparada son varios los sistemas de imposición

de etapa única que se conocen, variando según las etapas de la producción o

comercialización elegida.

70

Primero. En la etapa minorista. Según este sistema, se grava la última etapa de

la circulación económica del bien, paga el impuesto el comerciante que entrega la

mercadería al consumo, ósea el minorista que vende al público en detalle o al menor

liberándose del pago las etapas anteriores.

Segundo. En la etapa manufacturera. Según esta modalidad. Quien debe pagar

este impuesto es el productor o fabricante, ósea, aquel que lanza el producto al

mercado, mientras que las sucesivas etapas de circulación quedan exentas del

gravamen.

Tercero. En la etapa mayorista. Otra forma de impuesto de esta etapa única es

la que consiste en gravar la etapa de venta al por mayor, es decir, la venta que hace el

mayorista al minorista.

Tales modalidades asumen el carácter de peculiaridades, que varían según la forma

como está estructurado el impuesto en los diversos países.

Estructura del impuesto

Alícuota: se llama así al porcentaje de impuesto que debe pagarse y que se

calcula sobre la base imponible determinada a partir de la Ley.

Base imponible: es la magnitud referencial imprescindible para concretar

Cuantitativamente el monto sobre el cual se va a aplicar la alícuota.

Crédito fiscal: es el resultado de multiplicar la base imponible por la alícuota

del impuesto en cada compra realizada o servicios recibidos.

Débito fiscal: es el resultado de multiplicar la base imponible por la alícuota

del impuesto en cada venta realizada o servicio que ofrece.

70

Hecho imponible: es de tipo múltiple, dado que la ley menciona diversas

operaciones individuales, cada una de las cuales constituye un hecho generador del

impuesto. Constituyen hechos imponibles del impuesto al valor agregado, Según el

Art. 5 de la LIVA. Las siguientes actividades, negocios jurídicos u operaciones:

1. La venta de bienes muebles corporales, incluida la de partes alícuotas n los

derechos de propiedad sobre ellos; así como el retiro o desincorporación de bienes

muebles realizados por los contribuyentes de este impuesto.

2. La importación definitiva de bienes muebles.

3. La prestación a título oneroso de servicios independientes ejecutados o

aprovechados en el país, incluyendo aquellos que provengan del exterior, en los

términos de esta Ley. También constituye hecho imponible, el consumo de los

servicios propios del objeto, giro o actividad del negocio, en los casos a que se refiere

el numeral 4 del artículo 4 de esta Ley.

4. La venta de exportación de bienes muebles corporales.

5. La exportación de servicios.

Cuota tributaria: es la diferencia entre los débitos fiscales originados por las

operaciones realizadas o hechos imponibles dentro de un periodo de imposición

menos los créditos fiscales no deducidos acumulados hasta ese periodo de imposición

inclusive.

Retención Es una obligación impuesta por la ley a los sujetos pasivos, de retener en

el momento del pago o abono en cuenta, cierta fracción del pago o abono y proceder a

70

enterar a la Tesorería Nacional. Así pues sé esta hablando de la obligación de retener

y enterar, siendo evidente que se trata de dos obligaciones para el sujeto pasivo, una

de hacer la retención y otra de dar, es decir, de entregar la suma de dinero retenida a

la tesorería Nacional.

Retención del IVA: Es aquella cantidad de dinero que el agente de retención “debe

retener” en el momento del pago o abono en cuenta por la compra de determinados

bines muebles y servicios. Estos "anticipos de impuestos” se rebajaran del IVA a

pagar en las declaraciones mensuales.

Abono en Cuenta: Según Artículo 9º. Parágrafo Único de la Providencia del

SENIAT Nº 1455 del 29/11/2002; Los abonos en cuenta son los montos acreditados

en la contabilidad del comprador de bienes muebles y servicios gravados mediante

asientos nominativos a favor del proveedor. De acuerdo al Artículo 96 Reglamento

de Impuesto Sobre la Renta. Los abonos en cuenta estarán constituidos por todos

aquellos montos acreditados a la contabilidad mediante asientos nominativos a favor

de los acreedores. Tales hechos deberán notificarse a los beneficiarios mediante notas

de crédito suscritas por los deudores, dentro de los cinco días hábiles siguientes de su

registro.

Agentes de Retención: Tal y como lo afirma Rodríguez A (1981). Los Agentes de

Retención son aquellos, sujetos obligados a retener, vienen a ser responsables, pues,

ellos no realizan el hecho imponible, pero son aquellas personas designadas por la ley

o por la administración tributaria previa autorización legal, que por sus funciones

públicas o por razón de sus actividades privadas, intervendrán en actos u operaciones

en las cuales deban efectuar la retención del tributo correspondiente. Una vez

efectuada esta, el agente de retención se convierte en el único responsable ante la

administración tributaria del tributo retenido. Por lo tanto, los agentes de retención

tienen la obligación de descontar el impuesto una vez que realizan un pago gravable,

70

así como la obligación de enterar al Fisco el impuesto retenido bien sea en un banco a

la orden de la Tesorería Nacional o en las oficinas establecidas por la administración

tributaria para los contribuyentes especiales en el plazo establecido, esta es una forma

muy cómoda que ha creado el Fisco para recibir ingresos sin la necesidad de recurrir

en gastos por parte del Estado, sería justo que el agente de retención al momento de

enterar lo retenido pudiera descontar un porcentaje de lo enterado. Ya que los

agentes son responsables por alguna falta u omisión que incurra al incumplimiento de

los deberes establecidos, que puede ser castigado con una multa o hasta penado con

cárcel.

Agentes de retención del IVA. En este orden de ideas, son agentes de retención del

IVA los contribuyentes ordinarios del sector privado a quienes el SENIAT los haya

calificado como especiales, de acuerdo a esta calificación quiere decir que los

contribuyentes ordinarios no especiales no actuarán como agentes de retención del

IVA, por lo que no retendrán ningún impuesto, por el contrario ellos serán sujetos a

retención por parte de los compradores calificados contribuyentes especiales. Puede

que exista un contribuyente especial que no sea contribuyente del IVA, en este caso

existe la obligación de efectuar las retenciones y llevar el libro diario de compras.

Operaciones sujetas a la retención del IVA. Según el Artículo 1º, segundo aparte de

la Providencia Nº 1455 se consideran operaciones sujetas a la retención del IVA todas

las compras de muebles y servicios efectuadas por los contribuyentes especiales a los

proveedores contribuyentes ordinarios del IVA especiales y no especiales mayoristas

o minoristas.

Operaciones no sujetas a la retención del IVA – Exclusiones. No se practicara la

retención del IVA cuando las operaciones no se encuentren sujetas al pago del IVA,

cuando estén exentas o exoneradas del impuesto. Asimismo a las importaciones de

bienes sujetas a la percepción del IVA, en este caso el proveedor deberá acreditar ante

70

el agente de retención copia de la liquidación correspondiente expedida por la aduana

para justificar la no-retención. De la misma forma a las compras de bienes muebles

compradas con cargo a la caja chica del agente de retención, siempre que el monto de

la compra no sea mayor de 10 U.T (Bs. 194.000). Sí pasa de este monto el comprador

que sea agente de retención deberá retener el IVA correspondiente.

Igualmente las compras de bienes muebles y servicios (pagos) efectuados con

tarjetas de debito o crédito cuyo titular sea agente de retención.

Procedimiento para retener el IVA.

1. Calculo del impuesto a retener (monto a retener). Cabe destacar que, el

monto a retener será el que resulte de multiplicar el precio facturado por la alícuota

del IVA y por el setenta y cinco por ciento de dicha alícuota impositiva, la retención

parcial del 75% del IVA causado se hará siempre que el monto del impuesto esté

discriminado en la factura o documento equivalente, además que cumpla con los

requisitos y formalidades establecidas en las normas tributarias (Resolución 320 y

Artículo 57 de LIVA) de lo contrario la retención aplicable será el cien por ciento

(100%) del impuesto causado. Por lo que se aplicará la siguiente fórmula:

Monto a retener = (Precio facturado) x (Alícuota del IVA) x (Porcentaje de

Retención).

2. Verificación por parte del agente de retención del número del RIF del

proveedor. Sobre este particular, para poder aplicar el 75% o 100% de retención del

IVA, el agente de retención deberá consultar la página Web del SENIAT

www.seniat.gob.ve para verificar que el proveedor está inscrito en el RIF, que su

número es correcto y que corresponde con el nombre o razón social del proveedor

indicado en la factura. . Descuento del impuesto retenido de la cuota tributaria del

70

proveedor. a. Posesión del comprobante de Retención del IVA emitido por el agente

de retención. Sobre este particular, si el proveedor tiene en su poder el comprobante

de retención del IVA, el proveedor lo descontará de la cuota tributaria del mes sujeto

a la declaración del IVA en la forma siguiente:

Débitos fiscales del mes xxx

Menos: Créditos fiscales del mes (xxx)

Cuota tributaria del mes xxx

Menos: Impuestos retenidos del mes (xxx)

IVA a pagar xxx

b. Si el proveedor no tiene el comprobante de retención no podrá descontarlo

de la cuota tributaria del mes.

4. Entrega al proveedor del comprobante de retención después de haber

presentado la declaración del mes en el cual se produjo la retención. Al respecto,

impuesto retenido será descontado de la cuota tributaria para el mes siguiente en el

cual se recibió el mismo. En todo caso, el impuesto retenido será descontado de la

cuota tributaria de los meses siguientes.

Excedente de impuesto retenido sobre la cuota tributaria. El descuento del IVA

Retenido no debe ser mayor al impuesto a pagar. Si lo fuese, solo se descontara la

concurrencia del impuesto a pagar y el excedente no descontado será traspasado hasta

los próximos 3 meses siguientes, hasta su total recuperación. Si transcurrido los tres

meses aún existe algún excedente sin descontar, el contribuyente puede optar por

solicitar la recuperación de dicho monto al SENIAT.

Ajustes de precios: aumento o disminución del monto gravable.

70

1. Aumento del monto pagado. El proveedor emitirá una nota de débito par

cobrar los incrementos de precios más el IVA causado al cual se le practicará la

retención correspondiente.

2. Disminución del monto pagado. El proveedor emitirá una nota de crédito

para reconocer la disminución del monto facturado corrigiendo el impuesto causado

el cual será ajustado así:

Si el agente de retención no lo ha pagado, le devolverá al proveedor el importe

retenido en exceso. Si el agente de retención pagó el exceso retenido, el proveedor

podrá solicitar al SENIAT el reintegro del mismo según lo previsto por el artículo

194 del COT.

Retenciones practicadas indebidamente.

1. No se ha enterado todavía. Simplemente el agente de retención efectúa la

devolución del impuesto retenido indebidamente solicitándole una nota de crédito

para efectuar la debida devolución. El proveedor tiene derecho a esta devolución

desde el punto de vista legal.

2. Se pagó al Fisco Nacional. El proveedor tiene derecho a solicitar al

SENIAT el reintegro del impuesto retenido en forma indebida según lo previsto por

el artículo 194 del COT.

Oportunidad para retener y enterar el impuesto retenido.

1. Oportunidad de retener el impuesto. La obligación de retener se hará

cuando se realice el pago o abono en cuenta de la factura del proveedor. No existe

otra fecha para retener que no sea la del momento del pago o abono en cuenta.

70

2. Obligación de pagar el impuesto retenido. Se pagará por cuenta de terceros

y sin deducciones conforme a los siguientes criterios: (a) Retenciones practicadas

durante la primera quincena del mes (entre el 1º y 15º de cada mes), se pagara dentro

de los 5 días hábiles siguientes después del 15 de cada mes, conforme al calendario

especial de pago, (b) Retenciones practicadas durante la segunda quincena del mes

(entre el 16 y 30 o 31 de cada mes) se pagara dentro de los 5 días hábiles siguientes

después del último de cada mes, conforme al calendario especial de pago.

Por otra parte, la retención dentro de un sistema tributario es un requisito

previo que se les exige a los contribuyentes para la deducción exacta de una suma

aplicable a gastos y/o costos pagados o abonados en cuenta.

Análisis de costo-volumen de venta y utilidad

Costo: Se define como el valor sacrificado para adquirir bienes o servicios, que se

mide en unidad monetaria mediante la reducción de activos o al incurrir en pasivos en

el momento en que se obtienen los beneficios. En el momento de la adquisición, el

costo en que se incurre es para lograr beneficios presentes o futuros. Cuando se

utilizan estos beneficios, los costos se convierten en gastos.

Gasto: Se define como un costo que ha producido un beneficio y que ha expirado.

Los costos no expirados que pueden dar beneficios futuros se clasifican como activos.

Los gastos se confrontan con los ingresos para determinar la utilidad o pérdida netas

de un periodo.

Ingreso: Se define como el precio de los productos vendidos o de los servicios

prestados. En determinadas circunstancias, los bienes o servicios comprados se

convierten en algo sin valor, sin haber prestado ningún beneficio. Estos costos se

70

denominan pérdidas y se presentan en el estado de ingresos como una deducción de

los ingresos, en el mismo periodo que incurrió la disminución del valor. Tanto los

gastos como las pérdidas tienen el mismo impacto sobre la utilidad neta, ambos son

reducciones. Sin embargo se presenta por separado en el estado de resultado, después

del ingreso operacional, a fin de reflejar en forma adecuada los valores asociados a

cada uno.

Análisis del punto de equilibrio: Indica el nivel de ventas en el cual las utilidades

serán cero. Con frecuencia, la gerencia requiere información en cuanto a la utilidad

para determinado nivel de ventas necesario para lograr una utilidad objetivo, tomando

en cuenta ingreso total, costos y gastos. Quedando la siguiente relación; Utilidad

antes de Impuestos = Ingreso total – Costos – Gastos, Hasta el momento no se ha

tenido en cuenta el impacto de los impuestos en la utilidad. La relación entre la

utilidad antes del impuesto y la utilidad después del impuesto es como sigue; Utilidad

después de Impuestos = Utilidad antes de Impuestos – Impuestos En este caso,

Utilidad después del IVA = Utilidad antes de impuestos – Impuestos al Valor

Agregado.

Cultura y Comportamiento Organizacional: Las organizaciones tienen una

finalidad, objetivos de supervivencia; pasan por ciclos de vida y enfrentan problemas

de crecimiento. Tienen una personalidad, una necesidad, un carácter y se las

considera como micro sociedades que tienen sus procesos de socialización, sus

normas y su propia historia. Todo esto está relacionado con la cultura.

Conceptualización de la Cultura Organizacional

El concepto de cultura es nuevo en cuanto a su aplicación a la gestión empresarial. Es

una nueva óptica que permite a la gerencia comprender y mejorar las organizaciones.

Los conceptos que a continuación se plantearán han logrado gran importancia, porque

70

obedecen a una necesidad de comprender lo que ocurre en un entorno y explican por

qué algunas actividades que se realizan en las organizaciones fallan y otras no. Al

revisar todo lo concerniente a la cultura, se encontró que la mayoría de autores

citados en el desarrollo del trabajo coinciden, cuando relacionan la cultura

organizacional, tanto con las ciencias sociales como con las ciencias de la conducta.

Al respecto Davis (1993) dice que "la cultura es la conducta convencional de una

sociedad, e influye en todas sus acciones a pesar de que rara vez esta realidad penetra

en sus pensamientos conscientes". El autor considera que la gente asume con

facilidad su cultura, además, que ésta le da seguridad y una posición en cualquier

entorno donde se encuentre.

Desde otro punto de vista más general, la cultura se fundamenta en los valores, las

creencias y los principios que constituyen los cimientos del sistema gerencial de una

organización, así como también al conjunto de procedimientos y conductas

gerenciales que sirven de ejemplo y refuerzan esos principios básicos.

La cultura determina la forma como funciona una empresa, ésta se refleja en

las estrategias, estructuras y sistemas. Es la fuente invisible donde la visión adquiere

su guía de acción. El éxito de los proyectos de transformación depende del talento y

de la aptitud de la gerencia para cambiar la cultura de la organización de acuerdo a las

exigencias del entorno.

Al respecto Deal y Kennedy (1985)) ven a la cultura organizacional como "la

conducta convencional de una sociedad que comparte una serie de valores y creencias

particulares y éstos a su vez influyen en todas sus acciones". Por lo tanto, la cultura

por ser aprendida, evoluciona con nuevas experiencias, y puede ser cambiada si llega

a entenderse la dinámica del proceso de aprendizaje.

70

Al cultivarse una cultura en la organización sustentada por sus valores, se

persigue que todos los integrantes desarrollen una identificación con los propósitos

estratégicos de la organización y desplieguen conductas direccionadas a ser auto

controladas (Schein, 1985). Es decir, una cultura es el modo particular de hacer las

cosas en un entorno específico.

Características de la Cultura

"La cultura determina lo que las personas involucradas en ella consideran correcto o

incorrecto, así como sus preferencias en la manera de ser dirigidos" (Davis, 1990). Es

a través de la cultura organizacional que se ilumina y se racionaliza el compromiso

del individuo con respecto a la organización. Las organizaciones se crean

continuamente con lo que sus miembros perciben del mundo y con lo que sucede

dentro de la organización (Págs. 181-182).

El análisis anterior considera la cultura, como una prioridad estratégica, a causa de su

evolución particularmente lenta en el tiempo y de su impacto crucial sobre el éxito o

el fracaso de las estrategias organizacionales. En virtud a lo señalado sobre el tema,

se puede afirmar que la cultura es el reflejo de factores profundos de la personalidad,

como los valores y las actitudes que evolucionan muy lentamente y, a menudo son

inconscientes. En consecuencia, la cultura organizacional es entendida como el

conjunto de creencias y prácticas ampliamente compartidas en la organización y, por

tanto, tiene una influencia directa sobre el proceso de decisión y sobre el

comportamiento de la organización.

En última instancia, ofrecen incluso ideas, directrices o, como mínimo,

interpretaciones de las ideas concernientes a lo que es, y a lo que debería ser el

desempeño real de la organización.

70

Estos planteamientos enfocan la cultura organizacional como una variable

importante que está interrelacionada con el comportamiento organizacional y se

concibe como la configuración de la conducta aprendida y de los resultados de dicha

conducta, cuyos elementos se comparten y transmiten a los miembros de una

sociedad, por otra parte, permite que los micro motivos de los actores (necesidades,

creencias, valores, reglas, símbolos) entre otros, formen un macro-comportamiento

organizacional.

Analizando lo anterior, se puede considerar que la cultura organizacional

contiene aspectos que están interrelacionados, podría entenderse que es un reflejo del

equilibrio dinámico y de las relaciones armónicas de todo el conjunto de subsistemas,

esto significa que en una organización pueden existir sub-culturas dentro de una

misma cultura.

Respecto Robbins (1991) afirma que "las sub-culturas son propias de grandes

Organizaciones, las cuales reflejan problemas y situaciones o experiencias comunes

de los integrantes. Estas se centran en los diferentes departamentos o las distintas

áreas descentralizadas de la organización". La sub-cultura proporciona un marco de

referencia en que los miembros de la organización interpretan actividades y

acontecimientos, difíciles de precisar por ser conductas individuales.

En consecuencia, si bien es cierto, que la cultura de una organización es el

reflejo del equilibrio dinámico que se produce entre los subsistemas mencionados, no

es menos cierto, que se debe comprender el desenvolvimiento y alcance de esta

dinámica. Lo que permite ver con más facilidad el comportamiento de los procesos

organizacionales.

Valores Organizacionales: Los valores representan la base de evaluación que los

miembros de una organización emplean para juzgar situaciones, actos, objetos y

70

personas. Estos reflejan las metas reales, así como, las creencias y conceptos básicos

de una organización y, como tales, forman la médula de la cultura organizacional

(Denison, 1991). Los valores son los cimientos de cualquier cultura organizacional,

definen el éxito en términos concretos para los empleados y establecen normas para la

organización (Deal y Kennedy, 1985). Como esencia de la filosofía que la empresa

tenga para alcanzar el éxito, los valores proporcionan un sentido de dirección común

para todos los empleados y establecen directrices para su compromiso diario. Los

valores inspiran la razón de ser de cada Institución, las normas vienen a ser los

manuales de instrucciones para el comportamiento de la empresa y de las personas

Robbins (1991).

Por lo tanto, toda organización con aspiraciones de excelencia debería tener

comprendidos y sistematizados los valores y las ideas que constituyen el

comportamiento motor de la empresa. En consecuencia, los planteamientos descritos

anteriormente, conducen a pensar que los valores están explícitos en la voluntad de

los fundadores de las empresas, en las actas de constitución y en la formalización de

la misión y visión de las organizaciones. El rasgo constitutivo de valor no es sólo la

creencia o la convicción, sino también su traducción en patrones de comportamiento

que la organización tiene derecho de exigir a sus miembros. Los valores se generan

de la cultura de la organización, por lo tanto, son acordados por la alta gerencia.

Igualmente son exigibles y se toman en cuenta para la evaluación y el desarrollo del

personal que integra la organización. Los valores deben ser claros, iguales

compartidos y aceptados por todos los miembros y niveles de la organización, para

que exista un criterio unificado que compacte y fortalezca los intereses de todos los

miembros con la organización (Robbins, 1991).

Cultura y Cambio Organizacional: Las tendencias que pautan el desenvolvimiento

del mundo contemporáneo determinan los cambios, es decir, las nuevas actitudes en

las empresas, tales como, la globalización de la economía, la conciencia

70

ambientalista, la aceleración de las privatizaciones, las alianzas estratégicas y el

avance tecnológico, conforman un ineludible conjunto de condiciones que afectan las

organizaciones. La estrategia que mejor interpreta las respuestas ante las demandas de

ese entorno tan complejo y cambiante se resume en competitividad.

Naturaleza del Cambio en la Cultura Organizacional: Es propio de la naturaleza

de las organizaciones, que ellas cambian con el tiempo y, por tanto, los gerentes por

definición, tienen que estar tratando de manejar el cambio con una visión proactiva

(Stewart, 1992). De acuerdo a lo anterior, la misma supervivencia de una

organización puede depender de la forma como adapte la cultura a un ambiente de

rápido cambio. A partir de esta premisa, las organizaciones que quieren ser

competitivas se mantienen en busca de la excelencia, a través de la adquisición de

nuevos conocimientos que les permitan estar a la par del entorno y, a su vez, asumir

el compromiso de conocer el grado de integración y diversificación de competencias,

de manera que puedan, utilizar las herramientas que les permitan estructurar un

adecuado portafolio de productos y/o servicios (Morales 1993).

A medida que las organizaciones desafían el cambio, será determinante que la

gerencia desarrolle nuevas tecnologías en función de mejorar las destrezas y

habilidades de los individuos. Al respecto Herrera (1997) dice que todo ello apunta

hacia la necesidad de diseñar nuevas estrategias, estructuras y crear nuevas culturas;

ello implica una revisión profunda de la actividad gerencial.

La esencia de la gestión de la alta gerencia, es visualizar acertadamente hacia

donde se deben encaminar los esfuerzos de una organización, y lograr moverla al

menor costo. Sin embargo, hacer esto no es fácil, ya que se presentan imprevistos, y

tantas posibilidades de limitaciones únicas, que resulta complejo enfrentarlas con

esquemas rígidos- pero ejecutar el cambio con enfoques nuevos, sugiere que el

cambio en alguna forma es un fenómeno que presenta un reto sin precedentes

70

(Maraven, 1997) Naím (1989) considera tres ideas básicas acerca de la gerencia del

cambio.

Primero: Consiste en la capacidad que debe tener la alta gerencia en manejar

los cambios, ya que éstos implican costos, riesgos, ineficiencias temporales y cierta

dosis de trauma y turbulencia en la organización. Adicionalmente, pueden obligar a la

alta gerencia a invertir tiempo y esfuerzos y obviar otros asuntos claves para la

empresa.

Segundo: una vez que se inicia el cambio, este adquiere una dinámica propia

e independiente de quien lo promueve o dirige, es decir, puede suceder que en

algunos de los casos más exitosos de cambio, los resultados obtenidos sean cónsonos

a lo planificado inicialmente. Aunque en algunos casos, lo planificado y lo obtenido

no coincida por completo. Este fenómeno es motivado, entre otras cosas, al hecho de

que una vez que se desencadena el proceso de cambio, ocurren una serie de eventos,

acciones, reacciones, consecuencias y efectos que difícilmente, pueden ser

anticipados y controlados por completo por quienes gerencian el cambio.

Tercero: el cambio en una empresa es un proceso lento, costoso, confuso y

conflictivo, que normalmente ocurre a través de ciertas etapas más o menos comunes

(Pág. 479). Por lo tanto, que no sólo es importante diseñar y planificar el estado

futuro deseado, sino analizar profundamente el estado de transición necesario para

que la organización se mueva hacia el objetivo deseado.

Es importante destacar que el cambio requiere de un alto nivel de

compromiso, inversión y dedicación al logro de la nueva situación; que si no se

cuenta con la participación activa y el apoyo de quienes tienen el poder de toma de

decisión en la empresa, es muy probable que el cambio no sea exitoso o quede

inconcluso, lo que puede ser perjudicial para la organización.

70

Por lo anterior, los cambios son producto del crecimiento de las

organizaciones, en cuanto a los planes que desarrollan, por la diversificación de sus

acciones, especialización de sus actividades, el liderazgo de sus direcciones y por las

características del mercado donde actúan y compiten.

El Comportamiento Organizacional ante el Proceso de Cambio: Las organizaciones

con visión proactiva tienen la capacidad de percibir y entender los cambios y el efecto

que éstos tienen sobre la conducta de los que se involucran Kurt Lewin, citado por

Naím (1989) presenta un modelo de cambio en tres etapas: procesos que deben

ocurrir en cada una de las fases para lograr el cambio en un sistema humano.

Descongelamiento (invalidación), durante esta etapa se generan y consolidan las

fuerzas a favor del cambio. Esta es la etapa donde la insatisfacción con la situación

existente alcanza el nivel suficiente como para que se decida cambiarla. La ansiedad,

preocupación y motivación deben ser lo suficientemente altos como para justificar los

costos de un cambio. En esta etapa además se ofrecen el mayor número de

oportunidades para reducir la resistencia al cambio, a través de la difusión de

información que permita conocer las insuficiencias de la situación existente, la

necesidad imperante de cambiarla y los rasgos de situación futura que se desea

alcanzar. La participación suele ser el mejor antídoto a la resistencia organizacional.

Cambio a través de la reestructuración cognoscitiva: se introducen las modificaciones

planeadas, comenzando con las más fáciles de aceptar por parte de la organización,

pasando luego gradualmente, a los cambios de mayor complejidad y alcance. Durante

este período, el cual suele ser el más largo y costoso, aparecen los problemas y

peligros que más dedicación y talento exigen de la alta gerencia.

Según el autor, el establecer cambios duraderos significa empezar por abrir las

cerraduras o descongelar el sistema social actual, lo que significaría, tal vez, una

especie de confrontación, o un proceso de reeducación. Además, el avance

conductual, viene a ser una especie de cambio deseado, como en una reorganización.

70

Por último, tienen que estar alertas y tomar medidas pertinentes que aseguren

que el nuevo estado del comportamiento sea relativamente permanente.

En este sentido, es importante señalar que el modelo descrito anteriormente,

refleja un proceso social y las decisiones del grupo que lo determina, además, la

aplicación de técnicas y herramientas para abordar los síntomas de la organización.

En otro orden de ideas, se puede decir que el cambio se relaciona con la necesidad

que se plantean las organizaciones cuando quieren estar en la cresta de la ola, es

decir, para que las organizaciones alcancen altos niveles de rendimiento tendrán que

aprender; además, saber qué sienten y qué piensan las personas, con la finalidad de

mejorar el comportamiento y así estar dispuestos a la adaptación de los cambios del

entorno y, para hacerlo deben, a su vez, cambiarse a sí mismas, que equivale a

transformarse. Ello conlleva a desarrollar en los gerentes una nueva aptitud para

adaptarse a nuevas situaciones organizacionales.

En consecuencia, Robbins (1992) considera que la alta gerencia tiene que ver

con la personalidad de los trabajadores, aún cuando existen otras variables de peso

que condicionan, modifican y, en cierta manera, contribuyen a determinar los eventos

de la vida diaria de la organización. En este sentido, el éxito de las organizaciones

será de aquellos gerentes que puedan manejar mejor el cambio; pero el manejo del

cambio por lo general requiere de empleados comprometidos (Dessler, 1997) Al

respecto Der Erve (1990) considera que "tratar de modificar la cultura de una

empresa es ciertamente frustrante dado que la gran mayoría de personas se resisten al

cambio, sobre todo, cuando ese cambio se propone en el lugar donde las personas

trabajan. A pesar de, que este proceso es difícil hay que realizarlo".

70

En consecuencia, se pueden crear programas de refuerzo de valores, contratar

personas expertas que faciliten estos procesos de cambio y permitan a la organización

alcanzar sus objetivos sin traumas.

De acuerdo a lo anterior, ningún cambio puede ser exitoso, sin una

planificación previa; además, determinar, sí éstos deben ser iniciados por quienes

sienten realmente la necesidad del cambio. Es posible que la influencia del liderazgo,

tenga sus límites, particularmente en las grandes empresas, donde la alta gerencia se

encuentra muy alejada de las funciones de la gerencia a nivel operativo.

Cualquiera que sea el caso, cuando la empresa está en proceso de cambio, las

normas culturales deben reorientarse cambiando el sistema de gerencia, es decir, los

múltiples procesos gerenciales, la estructura organizacional y el estilo gerencial que

impulsa a la empresa (Corpoven, 1997), para visualizar mejor el cambio se presenta a

continuación una metodología para asegurar su éxito.

Tal situación ha originado nuevos retos a la alta gerencia; pero a su vez ha

permitido liberar energía e iniciativas suficientes que llevarán a las organizaciones a

ser competentes en el mundo de los negocios. La competitividad es una estrategia

que resulta de combinar el espíritu empresarial con la capacidad de aprender

continuamente (Drucker, 1986). En sentido general se puede decir que es una actitud

y una aptitud. Es una actitud orientada hacia la visualización de oportunidades y el

control de las amenazas. También es una aptitud que permite mantener e incrementar

la preferencia de los clientes por los bienes o servicios que se ofrecen.

Cultura Tributaria: Hablar de cultura se ha convertido en una moda: Cultura de

mercado, informática, cívica, organizacional, de rendición de cuentas, en fin, cultura

en todos los campos donde se necesita o se requiere introducir cambios. Por esta

razón, al igual que en otros países, también ha llegado al nuestro la moda-necesidad

70

de hablar de cultura tributaria. Y con razón: nos gusta tan poco pagar impuestos, y

pagarlos, incluso pagar más, se revela hoy tan necesario, si queremos tener desarrollo.

Necesitamos desarrollar una cultura tributaria. Sin ella no tendremos éxito en

las reformas tributarias y fiscales que hagamos. Ahora bien, la cultura es una riqueza,

un capital social, que tiene su lógica. Si no se cultivó durante años, mejor aún durante

siglos, no se puede ahora improvisar ni suponerla. Es un capital que hay que crearlo y

lleva su tiempo.

Se puede crear, sólo que hay que saber cómo hacerlo. Sobre el conocimiento y

la participación hay que crear y acumular la cultura tributaria. Conocimiento aquí

significa información total, transparencia, análisis riguroso, planteamiento de todos

los escenarios posibles, valoración crítica de los mismos. Y participación significa

que los afectados, todos los ciudadanos, tomen parte en la definición del modelo de

desarrollo humano como país, en la definición y elaboración de las políticas

tributarias y en la decisión del sistema tributario que se necesita y conviene.

Estructura del SENIAT: La reforma tributaria en Venezuela como parte del proceso

de modernización de su respectiva Administración Tributaria, ha sido uno de los

proyectos venezolanos de mayor impacto, el cual se inició en 1991 orientado hacia la

disminución de la dependencia de los ingresos petroleros como fuente de

financiamiento del Estado y enfrentar la crisis estructural del sistema de las finanzas

públicas, materializándose en 1994 con la creación del Servicio Nacional Integrado

de Administración Tributaria – SENIAT, mediante el Decreto número 310 del 10 de

agosto de 1994, cuya característica más relevante ha sido la integración de los

servicios de Aduana y Rentas Internas en una sola organización. Antes de la creación

del mismo, la Administración Tributaria venezolana tenía una estructura igualmente

dependiente del Ministerio de Hacienda, ahora Ministerio de Finanzas.

70

En concordancia con la Ley del Servicio Nacional Integrado de

Administración Aduanera y Tributaria, publicada en la Gaceta Oficial No. 37.320 de

fecha 8 de noviembre de 2001, el Servicio Nacional Integrado de Administración

Aduanera y Tributaria (SENIAT) es un servicio autónomo sin personalidad jurídica,

con autonomía funcional, técnica y financiera, adscrito al Ministerio de Finanzas.

Constituye un órgano de ejecución de la administración tributaria nacional, al cual le

corresponde la aplicación de la legislación aduanera y tributaria nacional, así como, el

ejercicio, gestión y desarrollo de las competencias relativas a la ejecución integrada

de las políticas aduanera y tributaria fijadas por el Ejecutivo Nacional.

El Sistema Venezolano de Información Tributaria – SIVIT: Surge en el año 1994

como una plataforma necesaria para procesar masivamente la información contenida

en las declaraciones de impuestos, recibidas a través del sistema bancario por

delegación expresa que hizo la Administración Tributaria venezolana en la banca

comercial. Durante el primer semestre de 1993 el Ministerio de Hacienda, ahora

Ministerio de Finanzas, firmó un nuevo convenio con la red bancaria nacional en el

que se establece la obligación de la banca comercial, en cuanto a la recepción de las

declaraciones tributarias y percepción de los tributos, así como a transmitir al día

hábil siguiente la información diariamente recibida, constituyéndose en el principal

medio para la obtención y control de las operaciones realizadas por la población de

contribuyentes declarantes. El SIVIT está diseñado y estructurado por tres

subsistemas, los cuales son administrados de manera directa por el SENIAT,

persiguiendo cada uno de estos, objetivos específicos distintos, pero que en esencia se

integran para lograr una visión general en el ejercicio del control. Dichos subsistemas

son:

1. Registro de Contribuyentes: persigue como objetivo el establecimiento de

las características fundamentales de los contribuyentes del país, determinando

70

quiénes son, qué actividad realizan y dónde se encuentran, permitiendo

adicionalmente la identificación de las obligaciones a las cuales están sujetos.

2. Control de Bancos: permite controlar el cumplimiento de las obligaciones

de la banca pactadas en el convenio en cuanto a oportunidad de entrega de los lotes

de declaraciones y archivos magnéticos, donde se encuentran grabados dichos

documentos, así como el traspaso de los fondos recaudados al Banco Central de

Venezuela – BCV.

3. Liquidación de Impuestos y Cuenta Corriente de los contribuyentes: Su

finalidad es controlar en forma masiva el cumplimiento de las obligaciones tributarias

por parte de los contribuyentes, específicamente en cuanto a la oportunidad en la

presentación de sus declaraciones y pagos, cuyo plazo se encuentra establecido en

cada una de las leyes especiales venezolanas.

Este subsistema marcó el inicio de la automatización de los controles

ejercidos por la Administración Tributaria venezolana, lo cual modificó

positivamente la capacidad de respuesta de la misma, al permitir la detección de

errores y la normalización automática de éstos en las declaraciones presentadas por la

población de contribuyentes, control de los pagos como mecanismo para la extinción

de las obligaciones tributarias, así como la detección de contribuyentes omisos en

tiempo real y el seguimiento sistemático de éstos.

La Estructura del SENIAT está compuesta por:

El nivel Central o Normativo, es un nivel rector conformado por la

Superintendencia Nacional Tributaria, la Gerencia General de Desarrollo Tributario,

la Gerencia General de informática, la Gerencia General de administración, y dos

70

comité asesores: Uno de Dirección y Planificación y otro de Contratación

Presupuesto Fondo de Gestión.

El nivel Operativo está conformado por una estructura organizativa, basada en

Gerencias Regionales de Tributos Internos, especificadas de la siguiente manera:

Región Capital, Central, Centro-Occidental, los Llanos, Zuliana, los Andes, Nor-

Oriental, Guayana, Insular, y sectores y unidades de tributos internos en el territorio

Nacional.

Agentes de retención del Impuesto al Valor Agregado

En este orden de ideas, son agentes de Retención del IVA los contribuyentes

ordinarios del sector privado a quienes el SENIAT los haya calificado como

especiales, de acuerdo a esta calificación quiere decir que los contribuyentes

ordinarios no especiales no actuarán como agentes de retención del IVA, por lo que

no retendrán ningún impuesto, por el contrario ellos serán sujetos a retención por

parte de los compradores calificados contribuyentes especiales. Puede que exista un

contribuyente especial que no sea contribuyente del IVA, en este caso existe la

obligación de efectuar las retenciones y llevar el libro diario de compras.

Bases Legales

Están compuestas por el conjunto de normas que regulan a un determinado

impuesto, es decir, a todas las leyes y reglamentos que normalizan las materias

tributarias, y sirven de base legal a este trabajo la Constitución de la República

Bolivariana de Venezuela, el Código Orgánico Tributario, la Ley del Impuesto al

Valor Agregado, el reglamento del IVA y por último las leyes contenidas en Gacetas

Oficiales relacionada con la materia.

70

La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, Publicada en Gaceta

Oficial Nº 36860 del 30/12/1999

Es nuestra máxima y principal Ley, que regula todo lo concerniente en

materia Legal Venezolana. En el Artículo 316 se consagran los Principios de la

Capacidad Contributiva y progresividad., el Artículo 317 ejusdem, se establece el

Principio de No Confíscatoriedad., el legislador prohíbe de manera expresa todo

impuesto que tenga efectos confiscatorios cuando señala “ningún tributo puede tener

efecto confiscatorio”. Este artículo esta concatenado con el Artículo 116 del mismo

texto constitucional.

Código Orgánico Tributario (COT)

El COT Publicado en la Gaceta Oficial de la República de Venezuela Nº

37.305 del 17 de Octubre del 2001, es la Ley general de la tributación en el país al

cual están sujetas las Leyes Tributarias Especiales y regula los tributos y las

relaciones jurídicas derivadas de ellas con las limitaciones que el propio código

establece.

El COT en su Artículo 12, dispone “están sometidos al imperio de este

Código los impuestos, las tasas, las contribuciones de mejoras de seguridad social y

las demás contribuciones especiales, salvo lo dispuesto en el Artículo 1” En este

mismo sentido, en el Art. 145 del COT se establecen los deberes formales de los

contribuyentes, responsables y terceros. Y en el Art. 146 por quienes deben ser

cumplidos los deberes formales En este orden de ideas, en el contenido de la Sección

Tercera, del Capítulo III, del Título II, en los Artículos del 25 al 29 se hace referencia

a los responsables agentes de retención y de percepción.

70

Código de Comercio

Cabe destacar que, en el Artículo. 32 del Código de comercio se establece

que: “Todo comerciante debe llevar en idioma castellano su contabilidad...”

Ley de Impuesto al Valor Agregado (L.I.V.A) Publicado en Gaceta Oficial Nº

38.617, el 01 de febrero de 2007

Según Artículo 1: “Se crea un Impuesto al Valor Agregado, que grava la

enajenación de bienes muebles, la prestación de servicios y la importación de bienes,

según se especifica en esta Ley, aplicable en todo el territorio nacional, que deberán

pagar las personas naturales o jurídicas, las comunidades, las sociedades irregulares o

de hecho, los consorcios y demás entes jurídicos o económicos, públicos o privados,

que en su condición de importadores de bienes, habituales o no, de fabricantes,

productores, ensambladores, comerciantes y prestadores de servicios independientes,

realicen las actividades definidas como hechos imponibles en esta Ley”.

Reglamento de la Ley del Impuesto al Valor Agregado

El Reglamento de Ley publicado en Gaceta Oficial Extraordinaria número

5.363 de fecha del 12 de julio de 1999, sufre una reforma efectuada por Ley el 28 de

Julio del 2000 según Gaceta Oficial número 37.002 Tal y como lo afirma el Art. 70

del Reglamento de la Ley del IVA, y el Articulo 5 del Reglamento

La Providencia Administrativa

La Providencia Administrativa Nº SNAT/2002/1.455 de fecha 29 de

Noviembre del 2002, en la cual se designa a los “Contribuyentes Especiales” como

Agentes de Retención del Impuesto al Valor Agregado (IVA)

70

Definición de Términos Básicos

Agente de Retención: Toda persona individual cuando por disposición legal tiene la

obligación de retener y enterar oportunamente sobre cantidades pagadas o abonadas

en cuenta, por razón de impuesto que luego ha de ingresar al Tesoro Público.

Alícuota: Se llama así al porcentaje de impuesto que debe pagarse y que se calcula

sobre la base imponible determinada a partir de la Ley. Puede estar representada en

una cantidad fija, en porcentaje o en escala de cantidades. La alícuota constituye el

gravamen de la base imponible, es decir el valor (en Bolívares) de las operaciones

gravadas por el tributo, una vez descontada todas las exoneraciones y exenciones que

permite la Ley.

En el caso del Impuesto al valor Agregado, la Ley establece que la alícuota

aplicable a la base imponible correspondiente será fijada anualmente en la Ley de

Presupuesto y estará comprendida entre un límite mínimo de ocho por ciento (8%) y

un máximo de dieciséis y medio por ciento (16,5%) Actualmente la alícuota general

del IVA es del 16%.

Base Imponible: Es la magnitud referencial imprescindible para concretar

cuantitativamente el monto sobre el cual se va a aplicar el impuesto.

Crédito Fiscal: Es el resultado de multiplicar la base imponible por la alícuota del

impuesto en cada compra realizada o servicios recibidos.

Control Interno: Está formado por todas las medidas que se toman para suministrar

a la administración la seguridad de que todo está funcionando como debe ser.

70

Período de Imposición: Lapso de tiempo en el cual ocurre el hecho imponible y en

base el cual se debe presentar la declaración del tributo respectivo.

Presión Tributaria: Es la relación existente entre la exacción fiscal soportada por

una persona física, un grupo de personas o una colectividad territorial, y la renta que

dispone esa persona, grupo o colectividad.

Providencia Administrativa: Disposición anticipada o prevención que se toma para

lograr un propósito. Medida o disposición que se toma para remediar un mal o daño.

70

CAPITULO III

MARCO METODOLÓGICO

Tipo de Investigación

Según el nivel de investigación el estudio que se realizará es de tipo

descriptivo-analítico, porque existen o están involucradas características especificas

de cada una de ellas. La información requerida para abordarlo se encuentra

básicamente en la recolección de información de la empresa.

Es descriptiva porque tiene como objetivo precisar los eventos de estudio.

Este tipo de investigación se asocia al diagnostico, la cual el propósito es exponer los

eventos estudiados.

Según Bunge, (citado en Hurtado De Barrera, 2007), la investigación

analítica es aquella que trata de entender las situaciones en términos de sus

componentes. Intenta descubrir los elementos que componen cada totalidad y las

interconexiones que explican su integración

En el mismo orden de Ideas las Investigaciones analíticas implican la

reinterpretación de lo analizado en función de algunos criterios.

Por ende Tamayo (2001) expone que, la investigación analítica consiste en la

comparación de variables entre grupos de estudio sin manipular las variables

estudiándolas tal cual como se dan.

La presente investigación es considerada como analítica ya que busca

analizarla Gestión Contable de las retenciones del Impuesto al Valor Agregado y su

70

Impacto en los Resultados Financieros en los Contribuyentes Especiales Caso: Alfrio,

C.A.

En cuanto a la muestra se aplico un muestreo no probabilístico de tipo

intencional en el cual según Arias (2.006), los sujetos son escogidos con base en

criterios o juicios preestablecidos por el investigador

Diseño de la Investigación

El Diseño que se utilizará en la siguiente investigación, es el de campo, ya que

se será necesario recolectar información de manera directa de la empresa, la cual

partirá de las observaciones de un fenómeno en el ámbito general hasta llegar a

verdades particulares. Atendiendo a las características del problema objeto de estudio

y para el logro de los objetivos de la presente investigación.

Así mismo, Sabino (1992: 93) señala que, “los diseños de campos son los que

se refieren a los métodos a emplear cuando los datos de interés se recogen en forma

directa de la realidad, mediante el trabajo correcto del investigador y su equipo”.

De igual modo, se consideró Gestión Contable de las retenciones del

Impuesto al Valor Agregado y su Impacto en los Resultados Financieros en los

Contribuyentes Especiales Caso: Alfrio, C.A.

En este sentido, Sabino (1992: 89) plantea, “Los estudios documentales son

aquellos realizados en base a datos secundarios, es decir obtenidos por otros y que

llegan al investigador elaborados y procesados; Generalmente de documentos

escritos, informes científicos que deben analizar, sistematizar o reinterpretar”.

70

Según el nivel de investigación el estudio de campo, con apoyo documental,

de campo, porque se tomarán situaciones de la realidad de la empresa en estudio para

cumplir con sus obligaciones tributarias

Unidades de Estudios

Población

La población constituye el objeto de la investigación, y de ella se extraerá la

información requerida para su respectivo estudio.

Según Arias (2.006), la población, es un conjunto finito o infinito de

elementos con características comunes para los cuales serán extensivas las

conclusiones de la investigación, Esta queda delimitada por el problema y por los

objetivos de estudio.

En el desarrollo de esta investigación la población es Almacenes Frigoríficos

del Centro C.A. como Contribuyente Especial en el Departamento de Impuesto, la

cual estará integrado por las personas relacionadas con la actividad como lo es la

Coordinadora y la Analista de Impuesto para un total de Dos (02) personas.

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

Las técnicas e instrumentos de recolección de información son herramientas

de las cuales se vale el investigador para medir y diagnosticar la situación actual y

extraer de ellos la información.

70

La presente investigación utilizará el sistema de recolección de datos en un

contexto natural, que según Hurtado (2007: 162), “es un procedimiento propio de

los diseños llamados de campo cuyos propósitos pueden ser describir, analizar,

comparar, explicar, entre otros, ciertos eventos por medio de datos de fuentes

directas, por lo cual la estrategia de recolección de datos esta dirigida a ubicar el

evento en su ambiente natural y determinar la viabilidad de la observación directa”.

Dentro de este marco de ideas, Méndez, C (1995), define la encuesta como la

recolección de información que se realiza a través de formularios, la cual tiene

aplicación en aquellos problemas que se pueden investigar por métodos analíticos, en

fuentes documentales, observación y demás sistemas de conocimientos.

Sobre este particular, las técnicas de recolección de datos para llevar a cabo

este estudio serán la Observación de las declaraciones de Impuesto al Valor

Agregado y los Estados Financieros de la empresa para los años 2008 y 2009, por su

parte la recolección de datos se llevara a cabo a través de un registro de observación,

donde se recogerá toda la información derivadas de I.V.A. para los años en estudio, y

el cuestionario o encuesta consiste en un instrumento con una series de preguntas, que

el encuestado deberá responder sin intervención del encuestador, para este caso se

elaborara un (01) cuestionario con dieciséis (16) preguntas cerradas que se le aplicara

a la coordinadora y la analista de Impuesto, que forman parte del departamento, así

mismo será necesario revisar artículos de prensa, bibliografía de distintos autores,

revistas especializadas y trabajos de grados.

Procesamiento y Análisis de los Datos

Cabe mencionar una serie de pasos a seguir para la elaboración de la

investigación:

70

a.- Se planteo el propósito de la investigación mediante los objetivos: General

y específico, después de haber definido claramente el problema a estudiar

b.- Para conseguir el logro de los objetivos planteados se procede a

documentar las disposiciones teóricas y legales que contemplan la normativa que

regula en la materia de retenciones de I.V.A., y la designación de Contribuyentes

Especiales se elaboro un (1) cuestionario, para obtener información de los efectos

administrativos y financieros generados por las retenciones del I.V.A. de la empresa

Alfrio, C.A. En la condición de sujeto y agente, y se elaboraran cuadros de datos con

información de las declaraciones de I.V.A. adicional a la aplicación de Índices

Financieros a los Estados Financieros de la empresa, se permitirán analizar el impacto

financiero por las retenciones del mismo, durante el ejercicio de estudio.

c.- Una vez, documentada las disposiciones teóricas y legales y obtenidas los

resultados del cuestionario, cuadros e índices financieros se procede a efectuar el

análisis e interpretación correspondiente.

d.- Finalmente se presenta las conclusiones y recomendaciones derivadas de la

investigación.

Validez y Confiabilidad del Instrumento

Para el caso de estudio, el instrumento seleccionado, será validado por tres (3)

expertos, con especializaciones en las siguientes áreas: Tributos y Metodología, para

lo cual se les consigno el planteamiento del problema, los objetivos de la

investigación, el sistema de operacionalización de variables, cuestionarios a aplicar,

posteriormente estos profesionales revisaran los cuestionarios en cuanto al contenido

redacción y relación con los objetivos y variables de las investigación, concluyendo

congruencia con los objetivos y variables para finalmente ser validados

70

CUADRO Nº 5 OPERACIONALIZACION DE VARIABLES

Objetivos Específicos Variables

Definición de

Variables Dimensión Indicadores Instrumentos Items Fuentes

Identificar los procedimientos administrativos contables de las Retenciones del Impuesto Valor

Agregado

Cultura Tributaria,

Cumplimiento de los Deberes

Formales, Asistencia y Fiscalización

Para evaluar la metodología y el tiempo en

que se registran las retenciones

Económica, Tributaria y Financiera

Factores Económicos de la Empresa y

Cumplimiento de los Deberes

Formales

Técnica de la Observación

(Consulta Bibliográfica)

1-9

Leyes, Reglamentos, Providencias, y aportes del personal que labora en Al

frío, C.A.

Señalar los factores

Administrativo que causan el retraso en el

registro contable de las Retenciones del

Impuesto al Valor Agregado

Estructura Administrativa de la Empresa y Capacitación

del Personal

Es con el fin de Evaluar los

procedimientos administrativos y contables así como el equipo que manipula la

información

Económica, Tributaria y Financiera

Providencias Administrativas, Procedimiento de la Empresa en cuanto a las retenciones del

IVA

Técnica de la Observación

(Consulta Bibliográfica)

10-13

Providencias Administrativas, Personal que Labora

en el Departamento de Impuesto de la empresa Alfrio, C.A.

las Leyes y el Portal del

Seniat

Estudiar el impacto

financiero de la empresa

Causada por el retraso de las

retenciones del Impuesto al

Valor Agregado

Aspectos Económicos, Capacidad de

Pago, Relación Costo

Beneficio

Es con la finalidad de de

analizar los desembolsos que causan el

no registrar las retenciones

Económica, Tributaria y Financiera

Índices Financieros

Técnica Observación y recolección de datos, Cuadros Comparativos

Estados Financiero de la Empresa,

Declaraciones de IVA y

Personal del Departamento

14-16

Fuente: Pérez, Greicy. (2009)

70

CAPITULO IV

ANÁLISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS

Una vez desarrollados en el marco teórico los objetivos relacionados con las

disposiciones en materia de retenciones de Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.) y la

caracterización de los contribuyentes especiales del I.V.A., se procedió a la

recolección, revisión y análisis de los cuestionarios aplicados al departamento de

Impuesto de la empresa Almacenes Frigorífico del Centro, C.A., con el objeto de

analizar la gestión contable de las retenciones del Impuesto al Valor Agregado (IVA)

y su impacto en los resultados financieros, dando así cumplimiento a los objetivos

respectivamente.

Tal como se indicó en el marco metodológico, se elaboro un (01)

Cuestionario de preguntas cerradas, área los cuales fueron debidamente validados por

los expertos en las áreas. Los resultados arrojados del cuestionario aplicado al

personal del Departamento de Impuesto es el siguiente:

TABLA Nº 1

Conocimiento de la Cultura Tributaria en el Departamento de Impuesto de la

Empresa Almacenes Frigorífico, C.A. (Alfrio C.A.)

Frecuencia Frecuencia

Ítems Si % No % 1 1 50 1 50

TOTAL 1 50 1 50 Fuente: Pérez Greicy, (2009)

70

Análisis del Resultado

De acuerdo a las respuestas obtenidas por los encuestados en el departamento

de Impuesto, la persona con más conocimiento referente a las Normas Tributarias es

la Coordinadora de Impuesto la cual tiene Seis Años (6) en la empresa Alfrio, C.A.

la cual representa un 50% de las encuestadas y que tiene que estar en actualizaciones

constante para poder cumplir con todas las exigencias de la Administración

Tributaria. Mientras que el otro 50% de la muestra representada por el analista de

Impuesto sólo tiene un año de experiencia en el departamento y por ende con el

proceso de retenciones de I.V.A.

Interpretación de los Resultados

Estos indica un análisis que el personal que labora en la empresa si está

preparada para cualquier eventualidad que se presenta en materia re Retenciones de

I.V.A y así la empresa pueda cuidarse de una fiscalización donde pudiera quedar

multada.

GRAFICO Nº 1

Conocimiento de la Cultura Tributaria en el Departamento de Impuesto en de

la Empresa Almacenes Frigorífico, C.A. (Alfrio C.A.)

11

Si

No

50% 50%

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

70

TABLA Nº 2

Conocimiento sobre el procedimiento de las Retenciones Tributarias

aplicables a los Agentes de Retención de Almacenes Frigorífico del Centro, C.A

(Alfrio, C.A.)

Frecuencia Frecuencia

Ítems Si % No %

2 2 100 0 0

TOTAL 2 100 0 0

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

Análisis de los Resultado

En la repuesta obtenida por los encuestados sobre los procedimientos de

Retenciones Tributarias, los resultados arrojaron un 100% que si, ya que desde que

asigno a las empresas como Agentes de Retención de I.V.A, mediante la providencia

Administrativa emanada por la Administración Tributaria

Interpretación de los resultados

La empresa si se ha visto afectada en los procedimientos para practicar y

enterar las Retenciones del I.V.A. y adicional emitir los comprobantes de Retención

ya que, si se requiere un mayor control y todas los procesos administrativos se han

extendido, adaptando nuevos programas y la necesidad ingresar nuevo personal, para

poder cumplir con todas las exigencia de la Administración Tributaria.

70

GRAFICO Nº 2

Conocimiento sobre el procedimiento de las Retenciones Tributarias

aplicables a los Agentes de Retención de Almacenes Frigorífico del Centro, C.A

(Alfrio, C.A.)

2

0

Si

No

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

TABLA Nº 3

Lineamientos específicos para la recuperación de los comprobantes de

retención en Almacenes Frigorífico del Centro, C.A. (Alfrio, C.A.)

Frecuencia Frecuencia

Ítems Si % No % 3 1 50 1 50

TOTAL 1 50 1 50 Fuente: Pérez Greicy, (2009)

100%

70

Análisis de los Resultados

De acuerdo a los resultados arrojados sobre la encuesta aplicada al

Departamento de impuesto sobre los Lineamientos específicos para la recuperación

de los comprantes de Retención, el cincuenta por ciento (50%) dijo que si y el otro

cincuenta por ciento (50%) dijo que no.

Interpretación de los Resultados

La cual la coordinadora del departamento dijo que si ya que la forma de

recuperar las retenciones las hacen a través del Departamento de Créditos y Cobranza

la cual tienen contacto directo con los clientes y lo hace a través de llamadas

telefónicos, correos electrónicos y con todos esto no llegan el 100% de las

Retenciones solicitadas, la analista contesto que no, porque realmente existen

muchas retenciones pendientes y que se necesita un proceso más eficaz.

GRAFICO Nº 3

Lineamientos específicos para la recuperación de los comprobantes de

retención en Almacenes Frigorífico del Centro, C.A. (Alfrio, C.A.)

Si

No

50% 50%

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

70

TABLA Nº 4

Manual o guía para procesar las retenciones de Almacenes Frigorífico del

Centro C.A. (Alfrio, C.A.)

Frecuencia Frecuencia

Ítems Si % No %

4 0 0 2 100

TOTAL 0 0 2 100 Fuente: Pérez Greicy, (2009) Análisis de los Resultado

De acuerdo a los encuestados sobre si la Gerencia cuenta con un manual o una

guía para procesar las retenciones, el resultado fue 100% dijo que no.

Interpretación de los Resultados

Esto dos indica que se amerita tiempo para poder elaborar este manual y que

la administración Tributaria tiende ser muy cambiantes en sus operaciones y que la

Empresa como contribuyente Especial tiene que tener todo al día aun no teniendo

este manual se corresponde a todas las necesidades tributaria.

70

GRAFICO Nº 4

Manual o guía para procesar las retenciones de Almacenes Frigorífico del

Centro C.A. (Alfrio, C.A.)

Si

No

100%

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

TABLA Nº 5

Revisiones Constantes con los Clientes sobre las Retenciones del Impuesto al

Valor Agregado de la empresa de Almacenes Frigorífico del Centro, C.A. (Alfrio,

C.A.)

Frecuencia Frecuencia

Ítems Si % No %

5 1 50 1 50

TOTAL 1 50 1 50

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

Análisis de los Resultado

De acuerdo a lo encuestado sobre si se llevan a cabo Revisiones Constantes

con los Clientes para verificar las Retenciones del Impuesto al Valor Agregado, el

70

Resultado fue un Cincuenta por Ciento (50%) dijo que si y el otros cincuenta por

ciento (50%) dijo que no.

Interpretación de los Resultados

La encuestada que dijo que si dio su punto de vista ya que el proceso como tal

para la verificación de las retenciones pendientes le competen al departamento de

Crédito y cobranza y el Departamento de Impuesto solo la contabiliza, la encuestada

que dijo que no lo vio desde el punto de vista que la responsabilidad recae en el

departamento de Impuesto.

GRAFICO 5

Revisiones Constantes con los Clientes sobre las Retenciones del Impuesto al

Valor Agregado de la empresa de Almacenes Frigorífico del Centro, C.A. (Alfrio,

C.A.)

Si

No

50% 50%

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

70

TABLA Nº 6

Asistencia por parte del Seniat en la empresa Almacenes Frigorífico del

centro, C.A. (Alfrio, C.A.)

Frecuencia Frecuencia

Ítems Si % No %

6 0 0 2 100

TOTAL 0 0 2 100 Fuente: Pérez Greicy, (2009)

Análisis de los Resultado

De acuerdo a los encuestados sobre si la empresa ha recibido asistencia por

parte del Seniat la repuesta fue que el 100% dijo que Si.

Interpretación de los Resultados

Debido al solo hecho de Ser Contribuyente Especial, existe una constante

asistencia por parte del Administración tributaria y de allí poder corregir y mejorar

los vacios tributario y así poder cumplir con los deberes formales establecido por la

normas.

70

GRAFICO Nº 6

Asistencia por parte del Seniat en la empresa Almacenes Frigorífico del

centro, C.A. (Alfrio, C.A.)

Si

No

100%

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

TABLA Nº 7

Fiscalización en los Últimos dos (2) años en la empresa Almacenes

Frigorífico del Centro, C.A. (Alfrio, C.A.)

Frecuencia Frecuencia

Ítems Si % No %

7 2 100 0 0 TOTAL 2 100 0 0

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

70

Análisis de los Resultados

De acuerdo a los encuestados sobre si la empresa ha sido fiscalizada durante

dos últimos años el análisis arrojo que el 100% dijo que Si.

Interpretación del Resultados

Debido al hecho de Ser Contribuyente Especial, existe una constante revisión

y fiscalización por parte del Seniat. Y de allí poder corregir y mejorar los vacios

tributario y así poder cumplir con los deberes formales establecido por la normas.

GRAFICO Nº 7

Fiscalización en los Últimos dos (2) años en la empresa Almacenes

Frigorífico del Centro, C.A. (Alfrio, C.A.)

Si

No

100%

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

70

TABLA Nº 8

Personal Suficiente en el Departamento para llevar a cabo todo el proceso que

implican las retenciones.

Frecuencia Frecuencia

Ítems Si % No %

8 0 0 2 100

TOTAL 0 0 2 100 Fuente: Pérez Greicy, (2009) Análisis de los Resultados

Del análisis de las respuesta sobre si la empresa lleva a cabo todos los

procesos que implican la entrega de los comprobantes de retención del IVA en el

lapso establecido por la providencia Administrativa se concluyo que el 100% de los

encuestados.

Interpretación del Resultado

Se expuso que para los años en estudio 2.008 y el primer semestre del 2009

hubo un retraso en la entrega de los comprobantes de retención de I.V.A. por parte de

Departamento de la empresa Alfrio, C.A y que esto se debe a que algún punto del

proceso está fallando, y se debe canalizar mejor.

70

GRAFICO Nº 8

Personal Suficiente en el Departamento para llevar a cabo todo el proceso que

implican las retenciones.

Si

No

100%

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

TABLA Nº 9

Entrega de Comprobantes en el lapso establecido por la providencia

administrativa emanada por el Seniat en Alfrio, C.A.

Frecuencia Frecuencia

Ítems Si % No %

9 2 100 0 0

TOTAL 2 100 0 0

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

70

Análisis de los Resultados Interpretación de los Resultado

Del análisis de las respuestas sobre si la empresa entrega los comprobantes en

el lapso establecido el 100% de los encuestados, expuso sí.

Interpretación de los Resultados

Esto indica que por parte del cliente que no los retiran, y si se les envían vía

electrónica no lo confirman, se debe establecer un proceso donde esto no suceda y así

cumplir con el cien por ciento del proceso.

GRAFICO Nº 9

Entrega de Comprobantes en el lapso establecido por la providencia

administrativa emanada por el Seniat en Alfrio, C.A.

Si

No

100%

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

70

Para dar cumplimiento al objetivo Nº 1 de la investigación sobre Identificar

los procedimientos administrativos y contables de las retenciones del Impuesto al

Valor Agregado, se realizo una encuesta para verificar si la empresa contaba con los

procedimientos administrativos para llevar a cabo el registro y la recuperaciones de

los comprobantes de retenciones del IVA, a las dos personas que se entrevistaron

como se evidencias en los cuadros del uno (1) al nueve (9), y se pudo constatar, que

el personal que labora en el departamento de impuesto, si está preparada para

presentar cualquier eventualidad ante el SENIAT, y la forma como se obtienen los

comprobante no es la adecuada, ya que pasa mucho tiempo después que el cliente

cancela la factura y hace la retención del 75% del IVA, porque una vez que llegue el

depósito a la empresa debería llegar tanto por vía fax, electrónicas o físicamente para

poder registrarlo y después que el departamento de impuesto, cuando haga su

declaración pueda aprovecharla dentro del periodo.

Cuando se conciliaban las retenciones entre el portal y los estados de cuenta

de los clientes, se verificaba que de un cien por ciento (100%) quedaban sin

aprovechar un sesenta y cinco por ciento (65%), esto nos indicó que no están

recuperando los comprobantes de retención, porque no se le hace el seguimiento

adecuado para que las retenciones se puedan registrar oportunamente.

Otro punto que se constató es que el departamento de impuesto no debe

trabajar solo, porque se requiere trabajar en equipo con el departamento de créditos y

cobranza ya que es aquí, donde se inicia este proceso, no existe un manual o una

guía, que le permita a los empleados hacer que las retenciones del IVA sean

efectivamente recuperada.

Cabe destacar que los procedimiento encontrados en el departamento, no son

los adecuados y los que están no están reforzados o por lo menos no bien aplicados.

70

TABLA Nº 10

Capacitación sobre la actualización de las Normas Tributarias existente en el

país.

Frecuencia Frecuencia

Ítems Si % No %

10 2 100 0 0

TOTAL 2 100 0 0

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

Análisis de los Resultados Interpretación del Resultado

Según lo expresado la tabla Nº 10, el 100% de los encuestados expresó que

se debiera contratar contadores públicos expertos en el área tributaria para el

departamento de Impuesto.

Interpretación del Resultado

Como se pudo constatar si existe la necesidad por parte de la empresa Alfrio,

C.A. Hacer erogaciones para adiestrar al personal en materia de retenciones del

I.V.A.

70

GRAFICO Nº 10

Capacitación sobre la actualización de las Normas Tributarias existente en el

país.

Si

No

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

TABLA Nº 11

Se deben establecer metodología de trabajo para la revisión y fiscalización de

las retenciones

Frecuencia Frecuencia

Ítems Si % No %

11 2 100 0 0

TOTAL 2 100 0 0 Fuente: Pérez Greicy, (2009)

100%

70

Análisis de los Resultados

Del análisis obtenido para verificar si se deben establecer metodología de

trabajo para las revisiones y fiscalizaciones de la Retenciones de I.V.A., el resultado

obtenido fue 100% que sí.

Interpretación del Resultado

Ya que el proceso que implica el recuperar las retenciones para poder

aprovecharlas en las declaraciones, resulta un ciclo muy largo hasta el momento del

registro, y que el personal que se tiene no es suficiente para poder cumplir con las

exigencias administrativas y tributarias.

GRAFICO Nº 11

Se deben establecer metodología de trabajo para la revisión y fiscalización de

las retenciones

Si

No

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

70

TABLA Nº 12

Cuenta la empresa con sistemas y equipos computarizados para el registro y

control de las funciones de fiscalización de los entes.

Frecuencia Frecuencia

Ítems Si % No %

12 2 100 0 0

TOTAL 2 100 0 0

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

Análisis de los Resultados

De las respuestas obtenidas para verificar si la empresa cuenta con sistemas y

equipos computarizados para el registro y control de las funciones de fiscalización de

los entes, se concluye que el 100% dijo que sí.

Interpretación del Resultado

Porque la empresa Alfrio, C.A. Cuenta con un sistema Administrativo y

Contable llamado SAP, y también está disponible el Internet, la cual permite

visualizar el portal del Seniat constantemente por lo que permite manejar fácil los

reportes para poder verificar la clientela y así poder ver cuáles son las retenciones que

no se han contabilizados.

70

GRAFICO Nº 12

Cuenta la empresa con sistemas y equipos computarizados para el registro y

control de las funciones de fiscalización de los entes.

Si

No

100%

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

TABLA Nº 13

Después que la empresa fue designada Agente de Retención del IVA mediante

Providencias Administrativas emanada por el Seniat se visto afectada la empresa

para practicar y enterar las retenciones del IVA y emitir los comprobantes.

Frecuencia Frecuencia

Ítems Si % No %

13 2 100 0 0

TOTAL 2 100 0 0 Fuente: Pérez Greicy, (2009)

70

Análisis de los Resultados

Es este caso el 100% de los encuestado considera que desde que Alfrio, C.a

fue designado agente de retención de I.V.A.,

Interpretación del Resultado

Los procesos administrativos se extendieron a tal punto de requerir mayor

revisión y control, aunado a la necesidad del personal de adaptarse a los nuevos

programas administrativos para llevar a cabo el proceso de retenciones de I.V.A.

GRAFICO Nº 13

Después que la empresa fue designada Agente de Retención del IVA mediante

Providencias Administrativas emanada por el Seniat se visto afectada la empresa

para practicar y enterar las retenciones del IVA y emitir los comprobantes.

Si

No

100%

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

70

Con fin de dar cumplimiento al objetivo Nº 2, La cual es Señalar los factores

Administrativos que causan el retraso en el registro contable de las retenciones del

Impuesto al Valor Agregado, se realizo una encuesta para revisar los factores en la a

empresa que impiden el proceso de recuperación y registro de los comprobantes de

retenciones del IVA, a las dos personas que se entrevistaron como se evidencias en

los cuadros del diez (10) al trece (13), a pesar que la empresa tiene personal

capacitado, tiene los medios que ayudan a agilizar el proceso, tienden a ser muy lento

Entre los factores que se pudieron evidenciar el porqué del atraso en el

registro de los comprobantes de retención, es la gestión de recuperar dicho

documento, ya que es una labor a cuesta dura, porque los cobradores solo retiran los

comprobantes de pago y no le exigen al cliente el soporte del descuento por concepto

de retención del setenta y cinco por ciento (75%) del IVA, la cual dan por terminado

su gestión de cobranza y en la empresa queda pendiente el comprobante, y es ahí

donde comienza ya un re trabajo por parte del departamento de cobranza para

recuperar dicho documentos.

Otro factor importante es la comunicación que existe entre los departamentos

involucrados, la coordinadora de departamento, realizar un operativo de recuperación

de comprobantes de retención, para poder incluirla en la declaración, ya que afecta al

flujo de caja de la empresa por tal motivo.

70

TABLA Nº 14

Han generado retraso de las retenciones por partes de los clientes

Frecuencia Frecuencia

Ítems Si % No %

14 2 100 0 0

TOTAL 2 100 0 0

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

Análisis de los Resultados

Del análisis de las respuestas se concluye que el 100 % de los encuestado

dijeron que si.

Interpretación del resultado

Por los en los años anteriores y este que transcurre si hay retraso por parte de

los clientes.

GRAFICO Nº 14

Han generado retraso de las retenciones por partes de los clientes

Si

No

100%

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

70

TABLA Nº 15

Considera que se han originado cambios en los estados financieros en la

empresa a propósito de las retenciones del IVA

Frecuencia Frecuencia

Ítems Si % No %

15 2 100 0 0

TOTAL 2 100 0 0

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

Análisis de los Resultados

El 100% de los encuestados está de acuerdo en que si se han originado

cambios en la situación financiera de la empresa Alfrio, C.A. ,

Interpretación del Resultado

haciendo referencia a las existencias de los montos de retenciones de I.V.A

por compensar que tienen pendiente y que pos esta situación se agudiza en la

necesidad de realizar erogaciones para adiestrar y capacitar tanto al personal activo

como a los que intervienen en caso de emergencia , por lo que conlleva cambios en la

situación financiera de la empresa.

70

GRAFICO Nº 15

Considera que se han originado cambios en los estados financieros en la

empresa a propósito de las retenciones del IVA

Si

No

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

TABLA Nº 16

Considera que las retenciones del IVA repercuten negativamente en la

disponibilidad del efectivo de la empresa.

Frecuencia Frecuencia

Ítems Si % No %

16 2 100 0 0

TOTAL 2 100 0 0 Fuente: Pérez Greicy, (2009)

100%

70

Análisis de los Resultados

De acuerdo al análisis a la encuesta aplicada sobre la disponibilidad negativa

en el efectivo de la empresa., el 100 por ciento dijo que sí.

Interpretación del Resultado

Porque no se han recuperados todas las retenciones y por ende se tienen que

cancelar un impuesto a la cual ya fue retenido y el flujo de caja como tal disminuye,

pudiéndose aprovechar para otras erogaciones que lo ameriten.

GRAFICO Nº 16

Considera que las retenciones del IVA repercuten negativamente en la

disponibilidad del efectivo de la empresa.

Si

No

100%

Fuente: Pérez Greicy, (2009)

70

Estudio del Impacto Financiero en la empresa

Con el Objeto de precisar y estudiar el impacto financiero en la

empresa causada por el retraso de las retenciones del Impuesto al Valor Agregado.

(I.V.A.), de la Empresa Almacenes Frigoríficos del Centro, C.A. en su condición de

sujeto de Retención y dar cumplimiento al tercer objetivo especifico, la cual se

procedió a recolectar los datos de las declaraciones del I.V.A. Para los años objeto de

estudio en los cuadros Nº 1 y 2 que se presentan seguidamente, y en los cuales se

refleja, la siguiente información: Total Débitos Fiscales, Total Créditos Fiscales,

Total Cuota Tributaria del Periodo, Excedente de Crédito Fiscal para el mes

siguiente, Retenciones de IVA acumuladas por descontar, Retenciones de IVA del

periodo de imposición y saldo de retenciones de IVA no aplicado de los seis primeros

meses para los años 2008-2009, con el objetivo de estudiar el impacto financiero de

la empresa. Igualmente se presentaran los índices financieros calculados sobre los

Estados Financieros para ejercicio y su respectivo análisis.

Los cuadros contentivos de la información obtenida de la declaración de IVA.,

se presentan para un periodo semestral, es decir se elaboran dos para cada ejercicio

con el propósito de facilitar la visualización del lector, todo lo cual antecede al

cálculo e interpretación de índices financieros que fueron revisados y seleccionados

por los experto para obtener resultados efectivo acerca del impacto de las retenciones

del IVA, en la estructura financiera para cada año en estudio.

70

Cuadro Nº 1 Datos del Impacto al Valor Agregado (IVA) para el primer

Semestre del año 2008.

Datos Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Total Débitos Fiscales del

Periodo

159.475,56 109.596,87 148.004,25 142.291,06 105.047,42 108.147,61

Total Créditos Fiscales 56.348,71 126.925,34 225.257,84 118.854,84 123.320,35 91.266,33

Total cuota Tributaria del

periodo

103.126,85 0 0 23.436,22 0 16.881,28

Excedente de crédito fiscal

para el mes siguiente

0 17.328,47

77.253,59

0 18.272,93 0

Retenciones de IVA

acumuladas por descontar

4.277.626,44

4.229.583,91 4.245.159,00 4.195.032,08 125.434,64 137.095,16

Retenciones de IVA del

periodo de Imposición

52.410,02 84.485,58 71.653,62 95.108,39 81.293,99 81.723,83

Saldo de Retenciones de IVA

no Aplicado

4.229.583,91 4.245.159,00 4.195.032,08 137.095,16 100.722,82

Solicitud de recuperaciones

de retenciones IVA

4.195.032,08

Fuente: Declaración de IVA año 2008

Para el semestre del año 2008, tal como puede observar en el Cuadro Nº 1

la Empresa Almacenes Frigorífico del Centro, C.A. Se ve seriamente afectada desde

el punto de vista financiero, como sujeto de retención del Impuesto al Valor

Agregado (IVA), ya que tiene un acumulado de retenciones de IVA no aplicado por

el monto de Bs. 100.722,82, esto representa un cuarenta y cinco por ciento 45% de

70

desembolso para la empresa el cual puede ser utilizado para otros gasto importante,

en la empresa a pesar de que los meses Enero, Abril y Junio se genero una cuota

Tributaria por tener un Debito Fiscal Superior al Crédito Fiscal. En los meses

Febrero, Marzo y Mayo se generó un Excedente de Crédito Fiscal.

También se puede observar que en el semestre existen retenciones

acumuladas por descontar, en el mes de abril se solicito la recuperación del mismo y

se procedió a aprovechar las mismas. Así mismo sobre el análisis de la información

reflejada se puede corroborar las entregas tardías de los comprobantes por pates de

los clientes, pues no existe total correspondencia entre el monto de la retención

reflejada y el monto del periodo.

Cuadro Nº 2 Datos del Impacto al Valor Agregado (IVA) para el primer

Semestre del año 2009.

Datos Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Total Débitos

Fiscales del

Periodo

84.039,39 100.765,77 137.588,05 119.244,99 137.103,30 126.057,87

Total Créditos

Fiscales

93.652,15 159.737,71

171.291.87

198.194,78 229.535,04 181.919,14

Total cuota

Tributaria del

periodo

58.971,94

Excedente de

crédito fiscal para

el mes siguiente

9.612,76

33.703,82 78.949,79 92.431,74 55.861,27

Retenciones de

IVA acumuladas

49.351,94 21.874,57 34.917,55 38.450,23 42.152,50 39.630,22

70

por descontar

Retenciones de

IVA del periodo

de Imposición

43.287.57 93.419,81

60.871,46 95.849,26 102.893,40

105.485.71

Saldo de

Retenciones de

IVA no Aplicado

21.874,74 34.917,55

38.450,23

35.260.45 39.630,22 46.280.22

Solicitud de

recuperaciones de

retenciones IVA

Fuente: Declaración de IVA año 2009

En el cuadro Nº 2 del año 2009, se continúa observando Saldo de las

Retenciones del IVA no aplicado para este semestre cerrando para el mes de Junio de

Bf. 42.280,00, se puede observar que la empresa no recibe constantes los

comprobantes de retención.

En el mismo orden de ideas, es notorio como la empresa Almacenes

Frigoríficos del Centro, C.A., se ve seriamente afectado desde el punto de vista

financiero, pues toda su facturación emitida, está sujeto a la retención de dicho

impuesto, es evidente, que el actual régimen de retenciones de IVA, exige a los

Contribuyentes Especiales anticipar cantidades superiores de IVA a las que se le

causarían según la cuota tributaria determinada, situación que se repite mes a mes

para los años en estudio, es por esto que el porcentaje de retención establecido del

Setenta y Cinco por Ciento (75%) resulta desproporcional, apreciándose una

inobservancia de la capacidad contributiva de la empresa, la cual afecta su flujo de

caja al anticipar cantidades significativas las cuales no son recuperadas en forma

70

oportuna, como se demostró en secciones anteriores, por otra parte se limita la

oportunidad de comprar a crédito en condiciones generales de 30 días, debido que el

lapso para declarar y enterar las retenciones efectuadas es cada 15 días, generando a

la empresa la erogación del impuesto antes de efectuar el pago al proveedor por el

servicio recibido o el bien adquirido.

En consecuencia el crédito de 30 días solo puede ser aprovechado sobre una

porción del total facturado, una vez apreciada la tendencia de las retenciones de

IVA no aplicadas para el ejercicio estudiado, se procedió a la aplicación de los

índices financieros seleccionados a tales efectos.

En tal sentido es importante destacar que la revisión de los Estados

Financieros permitió detectar diferencias entre el monto reflejado por los conceptos

de retención de IVA no aplicadas, y el monto Obtenido del seguimiento a las

respectivas declaraciones, sin que fuera posible obtener información precisa de tales

diferencias; no obstante se decidió aplicar los índices considerando los saldos

reflejados en los Estados Financieros, en virtud de que son los que reflejan la

verdadera situación económica- financiera de la empresa y por naturaleza y en teoría

financiera son los saldos de los mismo los que deben ser objeto de análisis, decisión

que resulta acertada sobre la base de lo antes expuesto y que se fortalece con el

hecho de que tales estados financieros fueron debidamente auditados por una

reconocida firma.

Para los años 2008 y 2009 se evidencia en los cuadros los saldos por

retenciones no aprovechadas, cabe mencionar que la revisión realizada en la empresa

en cuanto a las retenciones que estaban pendientes, estos saldos la empresa lo deja

pendiente en el estado de cuenta de los clientes, y le afecta en dos formas, primero en

el análisis de vencimiento de la empresa, esto tiene que cancelarse al momento de la

cancelación de la factura, segundo no se aprovechan en el periodo de imposición, y es

70

ahí donde la empresa tiene que desembolsar dinero para cancelar una retención la

cual ya le fue descontada, Alfrio, es una empresa que tiene productos gravados y no

gravados, y se debe recuperar todos los comprobantes en el periodo, a nivel de

tributos se desembolsan mucho dinero, y solo a nivel de retenciones se está

cancelado un cuarenta y cinco por ciento (45%) que es representativo para la

empresa.

70

CAPITULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

Una vez logrados los objetivos planteados en la investigación, como lo son:

Identificar los procedimientos administrativos y contables de las retenciones, los y

el impacto financiero en la empresa causada por el retraso de las retenciones del

Impuesto al Valor Agregado, (I.V.A) en su condición de sujeto a retención del mismo

impuesto, se llega a las siguientes conclusiones.

En relación con el primer objetivo sobre los procedimientos administrativos

contables de las retenciones del Impuesto al Valor Agregado, unos de los

procedimientos es tener presente el marco legal, lo cual establece el Código

Orgánico Tributario; donde establece que los agentes de retención pueden ser

designados por la Ley o por la Administración Tributaria, disposición en virtud de la

cual la Ley de Impuesto al Valor Agregado autoriza a la Administración Tributaria

para la designación de agentes de retención, procediendo el referido organismo a la

emisión de las Providencias Administrativas SNAT/2002/1454 y SNAT/2002/1455,

que actualmente están identificadas como: SNAT/2005/0056-A y SNAT/2005/0056,

mediante las cuales se designan como agentes de retención a los contribuyentes

especiales y a los entes públicos nacionales, estadales y municipales, y que

actualmente se encuentran vigentes, todos los procesos administrativos que

implicaron la recuperaciones de retenciones del I.V.A. cada día se fueron acreciendo

y dificultado su control.

El otro procedimiento es administrativo, ya que en la empresa en el

departamento de impuesto no existen manuales de procedimientos para la

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recuperación de los comprobantes de retenciones del Impuesto al Valor Agregado, o

sea solo lo hacen de una forma empírica, y esto no es beneficioso para la empresa, se

pierde el flujo de la información, a la hora de que falte algún personal, y le sirva de

guía para gestionar o hacer esta labor.

Otros de los procedimiento que se evidencio fue el proceso contable, es ley,

de que no se pueden registrar los comprobantes de retención, sin tener el físico y por

lo tanto se siete que esperar que llegue para poder registrarlo, la cual es unos de los

factores que implica el retraso.

La retenciones de impuesto al valor agregado no se canalizar con los

cobradores, la cual son los punto clave para que el documento llegue conjuntamente

con la cobranza, es unos factores Administrativos que causan el retraso en el registro

contable de las retenciones, este seguimiento lo hace el departamento de crédito y

cobranza, lo concilia y luego lo pasa al departamento de contabilidad para su

respectivo registro, luego son pasado al departamento de Impuesto para poder

conciliar y llenar el libro de Retenciones Exigido por la administración Tributaria, es

ahí donde lo aprovechan en el pago de los tributos.

Con respecto al tercer objetivo específico que consiste en diagnosticar el

impacto financiero de la empresa causada por las retenciones para la empresa Alfrio,

C.A. derivados de la condición de sujeto y agente de retención del I.V.A., se obtuvo

información relevante en el área de Impuesto de la empresa. Cabe destacar que los

sujetos informantes han estado involucrados por un tiempo considerable con el

proceso de retenciones de I.V.A., llegando a afirmar que se extendieron los procesos

administrativos, debiendo adaptarse el personal a nuevos programas en el área que de

cualquier manera requieren la contratación de personal especializado o con estudios

en materia tributaria y de una supervisión más exhaustiva con el objetivo de

minimizar los riesgos inherentes que traen consecuencias tributarias irreversibles. En

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virtud de lo anterior la empresa ha tenido la necesidad de hacer grandes erogaciones

para capacitar y adiestrar al personal existente, quienes consideran que se han

cumplido las disposiciones previstas para la empresa como sujeto y agente de

retención del I.V.A. Por su parte el personal del área de Impuesto ratificó lo relativo a

la incidencia de las retenciones en los procesos administrativos y en la estructura y

preparación del personal, exponiendo además la tardanza en la entrega de los

comprobantes de retención por parte de los clientes para los ejercicios regularizó

para los años 2.008 y parte del 2009, razón por la cual no podían aprovechar en forma

oportuna las retenciones de cada período.

Los instrumentos aplicados permiten concluir que el personal responsable de

las retenciones de I.V.A. conoce plenamente las disposiciones previstas en la materia

y que han dado cumplimiento a sus deberes en condición de agentes y sujetos de

Retención del I.V.A. En cuanto al efecto financiero es pertinente destacar el

incremento de erogaciones por concepto de personal, han afectado en el flujo de caja

producto del incumplimiento de la Administración Tributaria de los lapsos previstos

para evaluar la procedencia de las recuperaciones solicitadas, En el pago total de la

factura y ahora deben proceder a declarar y pagar el impuesto en el total de la factura.

Así mismo puede concluirse que desde el punto de vista financiero, la empresa Alfrio,

C.A. en su condición de sujeto de retención del I.V.A., resulta afectado dado el alto

porcentaje (%) de retención (75%), pues genera significativas retenciones de I.V.A.

acumuladas por compensar al cierre de cada uno de los años en estudio.

En lo que respecta al impacto financiero de las retenciones de I.V.A. en la

Empresa se corrobora lo expuesto por los sujetos informantes acerca de los efectos de

las retenciones de I.V.A. acumuladas por compensar al cierre de cada ejercicio, La

afectación en la periodicidad de las cuentas por cobrar, aunado a la disminución de la

capacidad de pago derivada del impacto de las retenciones del I.V.A., trajo como

consecuencia la disminución de flujo de caja.

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Finalmente se ratifica la disminución del flujo de caja, y disminución de los

compromisos de pago en un 45% hacia otros proveedores.

Recomendaciones

A la Administración Tributaria

1. La Administración Tributaria debe sincerisar el porcentaje (%) de

retención, de manera que pueda fungir como un anticipo del impuesto causado y no

menoscabe la estructura financiera de las empresas.

2. La Administración Tributaria debe revisar los mecanismos de recuperación

de retenciones del Impuesto al Valor Agregado, , con el propósito de detectar

disfunciones e implementar correctivos que garanticen la eficiencia del procedimiento

en los términos previstos en la norma respectiva.

A la empresa Alfrio, C.A.

1. Realizar una revisión exhaustiva que permita determinar el origen de las

diferencias entre los estados financieros y las declaraciones de I.V.A. para los

ejercicios 2.008 y 2.009, por concepto de retenciones de I.V.A. no aplicadas, con el

propósito de ver en si el monto de recuperación de créditos fiscales y poder solicitar a

la Administración Tributaria la compensación de la misma

2. Solicitar a la administración Tributaria la revisión de los procesos para

darle fiel cumplimento al registro y recuperación de las retenciones de I.V.A con el

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propósito de bajar el impacto financiero y verificar el porcentaje de la disminución

de caja

3. Procurar una sincronización entre los departamentos involucrados en el

proceso de registro y recuperación de la retenciones del I.V.A. que le permitan a la

empresa solventar todos y cada unos de los problemas que acarrea el proceso de

recuperación de la retenciones del Impuesto al Valor Agregado

4. Establecer estrategias y comunicaciones con la Administración Tributaria

para disminuir los procesos.

70

LISTA DE REFERENCIAS

Aguero (2007) Relaciones entre las Retenciones del Impuesto al Valor Agregado

Soportado y los flujos de caja de los Contribuyentes Especiales Caso Minco,

C.A. Tesis de Grado publicada en la universidad Centro Occidental “Lisandro

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Presentada en las XXI Jornadas José M Domínguez.

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Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Gaceta Oficial Número

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Moya Millán, E. (2003). Elementos de Finanzas Publicas y derechos Tributario

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Peraza (2007) Evaluación y Control Interno Tributario en Materia de Retención

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Occidental “Lisandro Alvarado”, Tesis.

Providencia Administrativa SNAT/2002/1454. Gaceta Oficial de la República

Bolivariana de Venezuela 37.585 Diciembre 06,2002

Providencia Administrativa SNAT/2002/1455. Gaceta Oficial de la República

Bolivariana de Venezuela 37.585 Diciembre 06,2002

Providencia Administrativa SNAT/2005/0056. Gaceta Oficial de la República

Bolivariana de Venezuela 38.136 Febrero 02, 2005

70

Providencia Administrativa SNAT/2005/0056-A. Gaceta Oficial de la República

Bolivariana de Venezuela 38.188, Mayo 17, 2005

Quijada (2002) Lineamientos Generales para la selección de Contribuyentes

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Segundo semestre del año 2001, Tesis.

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09) Gaceta Oficial de la República de Venezuela, 5.363 (Extraordinaria) Julio 12,

1999

Tamayo M (2001), El proceso de la Investigación Científica México: Editorial

Limusa

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ANEXOS

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UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

DIRECCIÓN DE ESTUDIOS DE POSTGRADO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA TRIBUTARIA

CAMPUS BARBULA CONSTANCIA DE APROBACIÒN DEL INSTRUMENTO DE VALIDACIÒN

Quien suscribe Licda. Liliana Josefina Monsalve Pérez, titular de la Cédula de Identidad Nº 10.328290; Profesional Tributario, Coordinadora de Fiscalización Técnica de Planta del SENIAT, mediante la presente hago constar que el Contenido del cuestionario denominado; Instrumento de Recolección de Información que conlleva a La Gestión Contable de las Retenciones del Impuesto al Valor Agregado y su Impacto en los Resultados Financieros en los Contribuyentes Especiales. Caso de Estudio Almacenes Frigorífico del Centro, C.A., presentado por la Licda. Greicy D. Pérez, realizado en el trabajo especial de grado, titulado: La Gestión Contable de las Retenciones del Impuesto al Valor Agregado y su Impacto en los Resultados Financieros en los Contribuyentes Especiales. Caso de Estudio Almacenes Frigorífico del Centro, C.A., presentado por la Licda. Greicy D. Pérez, titular de la Cédula de Identidad Nº 13.594.984, quien es aspirante al título de Especialista en Gerencia Tributaria, cumple con los requisitos para cubrir los objetivos de la investigación que se pretende desarrollar. Aprobado por: _______________ Lic. Liliana Josefina Monsalve Pérez C.I: 10.328.290 Tlf._____________________

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UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

DIRECCIÓN DE ESTUDIOS DE POSTGRADO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA TRIBUTARIA

CAMPUS BARBULA CONSTANCIA DE APROBACIÒN DEL INSTRUMENTO DE VALIDACIÒN

Por medio de la presente, doy constancia de que el Instrumento de recolección de datos elaborados para desarrollar el Trabajo de Grado Titulado: La Gestión Contable de las Retenciones del Impuesto al Valor Agregado y su Impacto en los Resultados Financieros en los Contribuyentes Especiales. Caso de Estudio Almacenes Frigorífico del Centro, C.A., presentado por la Licda. Greicy D. Pérez, titular de la Cédula de Identidad Nº 13.594.984, quien es aspirante al Título de Especialista en Gerencia Tributaria, cumple con los requisitos para cubrir los objetivos de la investigación que pretende desarrollar. Aprobado por: Prof.:______________________ Firma:_____________________ C.I: _______________________ Telf: ______________________

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UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

DIRECCIÓN DE ESTUDIOS DE POSTGRADO ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA TRIBUTARIA

CAMPUS BARBULA Estimado Licda.: A continuación se le está proporcionando un instrumento cuyo propósito está centrado, en que usted lea, avalúe y corrija cada ítem que conforma el instrumento de recolección de datos. Dichas correcciones son de vital importancia para dar la configuración y calidad al mismo antes de su aplicación a la muestra de sujetos seleccionados para los fines específicos de la investigación titulada: La Gestión Contable de las Retenciones del Impuesto al Valor Agregado y su Impacto en los Resultados Financieros en los Contribuyentes Especiales. Caso de Estudio Almacenes Frigorífico del Centro, C.A., presentado por la Licda. Greicy D. Pérez, titular de la Cédula de Identidad Nº 13.594.984.

Bárbula, Noviembre 2009

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PRESENTACIÓN

Los datos por usted suministrados serán de mucha utilidad para esta

investigación, ya que contribuirán al desarrollo de la misma. Agradezco altamente de

usted su sincera y objetiva respuesta, asegurándole de antemano que ésta será tratada

confidencialmente.

A continuación usted encontrará una serie de preguntas, en las cuales existen

dos alternativas de respuestas, usted escogerá la que considere marcando con una

equis “X”. Su respuesta tendrá carácter confidencial, por lo que le agradecemos de

antemano su atención, sinceridad e interés que preste en este cuestionario. Las

alternativas de respuesta son: SI ( ) NO ( )

CUESTIONARIO

Instrucciones: Las proposiciones siguientes se presentan como

generalizaciones. Marque con una equis (X) en la casilla correspondiente según sea

su apreciación respecto a cada una de ellas. Se le agradece responderlas todas.

Aplicado al personal del departamento de Impuesto de Alfrio, C.A.

El presente cuestionario, tiene por objeto conocer algunos detalles

relacionados con los Gestión Contable y su Impacto en los Resultados Financiero

causados por las Retención del Impuesto al Valor Agregado (I.V.A).

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Cuestionario aplicado al Departamento de Impuesto:

Descripción

Si

No

1 ¿Posee usted conocimiento sobre las normas tributarias existentes en el país?

2 ¿Tiene Ud. conocimientos sobre el procedimiento de retenciones tributarias aplicable a los Agentes de Retención?

3 ¿Existen lineamientos específicos para la recuperación de los comprobantes de retención?

4

¿Cuenta la Gerencia con un manual o una guía para procesar las retenciones?

5 ¿Llevan a cabo revisiones constantes con los clientes sobre las retenciones del Impuesto al Valor Agregado?

6 ¿Han recibido Asistencia por parte del Seniat? 7

¿La Empresa ha sido Fiscalizada en los dos últimos Años?

8 ¿Es suficiente el personal en el Departamento de Impuesto para llevar a cabo todo el proceso que implican las retenciones?

9 ¿La empresa entrega los comprobantes de retenciones del Impuesto al Valor Agregado, en el lapso establecido por la Providencia Administrativa emanada por el SENIAT?

10 ¿Han recibido capacitaciones sobre la actualización de las normas tributarias existentes en el país?

11 ¿Considera usted que debe establecerse una metodología de trabajo para la revisión y fiscalización de las retenciones?

12 ¿Cuentan con sistemas o equipos computarizados para el registro y control de las funciones de fiscalización de los entes?

13 ¿Después que la empresa fue designada agente de retención del IVA, mediante Providencias Administrativas emanada por el SENIAT, se ha visto afectado el procedimiento para practicar y enterar las retenciones del Impuesto al Valor Agregado y emitir los comprobantes de retención del mismo?

14 ¿Han generado retraso de las retenciones por partes de los clientes? 15 ¿Considera que se han originado cambios en los Estados Financieros en la

empresa a propósito de las retenciones del Impuesto al Valor Agregado?

16 ¿Considera que la retención de IVA repercute negativamente en la disponibilidad del efectivo de la empresa?

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