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ESPECIALIZACION EN FINANZAS Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

Modulo -PLANEACION PROSPECTIVA EN

LOS NEGOCIOS-

Docente Nestor Diazgranados S

Marzo de 2011

Universidad Autoacutenoma del Caribe

Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial 2

OBJETIVO

Ampliar los conocimientos y emprender acciones para decidir de forma loacutegicasistemaacutetica y sisteacutemica identificando aspectos claves o relevantes en asuntoscomplejos logrando sintetizar la informacioacuten del presente hacia el futuro incluso enmedio de la incertidumbre

Contenido Temaacutetico

Introduccioacuten Tendencias Empresariales en ColombiaI La empresa como un sistemaII Marco conceptual de la prospectiva III La caja de Herramientas de la prospectiva IV Planeacioacuten prospectiva

Prospectiva


INTRODUCCION

Prospectiva

Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial

TENDENCIAS EMPRESARIALES

Variable 198090 199199 20002010

Economiacutea Cerrada AbiertaMercado Demanda OfertaEmpresa Dinaacutemica Agresiva Perfil Gerencial Adm-Financ Especialista Estilo de Direccioacuten Autocraacutetico DemocraacuteticoAprendizaje Informacioacuten ExperienciaCliente Masificar SegmentarArgumentos Venta Producto Estrategia Global Rentabilidad MercadoMaacutergenes Altos Promedio

4


LOS NUEVOS RETOS PARA SER COMPETITIVOS

FACTOR EFECTO EL CLIENTEEL RETO

EMPRESARIAL

1Informacioacuten aumenta

2Competencia aumenta

3Poder adquisitivo baja

4Tecnologiacutea se desarrolla

Sabe maacutes

Maacutes opciones

Menor capacidadde compra

Mejoran losproductos

Maacutes exigente

Maacutes selectivo

Busca mayor valorCB

Percibe los productossimilares


Competitividad Prospectiva

PRECISANDO ALGUNOS CONCEPTOS

En equipos definan lo que entienden por cada uno de los siguientes conceptos

Sostenibilidad Productividad


COMPETITIVIDAD DE

EMPRESA

Habilidad que se desarrolla cuando una

empresa formula e implementa una

estrategia generadora de VALOR

constituyeacutendose en factor decisorio para

el cliente

7


VARIABLES DE

COMPETITIVIDAD EN

EMPRESAS MODERNAS

Desarrollar Talento Humano

Posicionarse y diferenciarse

Generar valor al cliente PS

Innovacioacuten permanente

Tener rentabilidad sostenible

8


I LA EMPRESA COMO UN SISTEMA

Prospectiva


Modelo Sisteacutemico

Estamos rodeados

de sistemas

2-Todo se ha

vuelto maacutes complicado

3-

1-Cada persona

es un sistema

PREMISAS

1- Un sistema es algo que

fundamenta su existencia

y sus funciones como un

todo mediante la interaccioacuten

de sus partes

2-La mejor solucioacuten a

lo mejor vaya en contra

del sentido comuacuten

3-La naturaleza la familia

nuestra vida el clima la

Empresa todos son sistemas


Pensamiento Sisteacutemico

Es un meacutetodo para identificar algunas reglas algunas series de patrones y sucesos a fin de prepararnos de cara al futuro e influir sobre eacutel en alguna manera

Aporta mayor control a las decisiones


El pensamiento sisteacutemico la percepcioacuten del todo estructural y no soacutelo del acontecimiento parcial pretende ndash y lo consigue- ayudar al enfoque estrateacutegico a mediano y largo plazo en lugar de contentarse con la resolucioacuten de problemas-taacutectica- en el corto plazo

Pensamiento Sisteacutemico en la gestioacuten

12

13

FOCALIZAR LA ACCIOacuteN DEL SISTEMA

(RESULTADOS REALES)

Financieros ndash Mercado -Entorno

TECNOLOGIacuteA

ESCENARIOS DE ACTUACIOacuteN

PROCESOS MEacuteTRICASCONOCIMIENTOS

HABILIDADES

PERSONAS

SISTEMAS DE

APOYO

PUESTOS DE TRABAJO

LA ORGANIZACIOacuteN COMO UN SISTEMA



Cuando Peter Senge empezoacute a trabajar

Sisteacutemicamente con empresas clientes

tuvo algunas sorpresas

1 La mayoriacutea de las

dificultades teniacutean causas

internas aunque la

tendencia abrumadora era

culpar a las fuerzas

exteriores

Ej Sector automotriz





2 En general las personas

deciden creyendo que estaacuten

solucionando problemas y en

realidad las acciones que

adoptan son la causa de los

problemas que se experimentan

Ej Disminucioacuten de las ventas





3 Las personas tienen muy claras las razones

de las decisiones que se toman en aacutembitos

locales o reducidos saben la informacioacuten de

que disponen y coacutemo utilizarla para la accioacuten

Pero a menudo no comprenden queacute

comportamiento global en todo el sistema

resultaraacute de las interconexiones complejas entre las acciones locales

Ej Oferta de descuentos para rotar inventarios


La relacioacuten Causa ndash EfectoTrabajo en grupos

iquestEs cierto o es falso

bull La causa y el efecto estaacute separados y el efecto se produce despueacutes de la causa

bull El efecto sigue a la causa en espacio y en tiempo

bull El efecto no es proporcional a la causa

Nota Por favor explique porque y de un ejemplo real empresarial


Competencias para desarrollar el


3Tener una

Visioacuten Integral

del problema

al generar una

Solucioacuten o Hipoacutetesis

Sisteacutemica

Causas Situacioacuten actual

Efectos Consecuencias

2 Conocer y saber

interpretar todos

Los factores

que afecten un

Sistema (empresa)

1 Capacidad de

profundizar en

el porque de las

cosas y las

situaciones


Taller de Aplicacioacuten Pensamiento Sisteacutemico________________________

Defina un problema actual de la empresa Identifique la situacioacuten actual causas Resuma las consecuencias efectos Elabore la solucioacuten sisteacutemica maacutes apropiada

19


II Marco conceptual

Prospectiva


Quien teme al porvenir y

se refugia en el pasado y

el presente pierde el

derecho a la felicidad

Antonio Alonso Concheiro


INTRODUCCION

Hablar de futuro significa hablar de algo que aun no existe pero que sin embargo en nuestra vida diaria capta nuestro intereacutes llegando inclusive a crearnos angustia al pensar en eacutel

22


El futuro es un horizonte amplio y abierto en el que ciframos nuestros ideales

es el aacutembito en el que podemos imaginar y crear

caso contrario si pensamos en el pasado que es donde ya no podemos hacer nada y mucho menos cambiarlo

PASADO PRESENTE FUTURO

23


el pasado pertenece a la memoria yhellip El futuro es el aacutembito de la voluntad

PRESENTE

iquest

iquest

iquest

iquest

Futuros + posiblesESTRATEGIA

PASADO

24


Hablando del futuro

Todas las investigaciones del futuro pretenden

bull Definir y analizar alternativas futuras las cuales se logran respondiendo iquestCoacutemo podriacutea ser Y iquestCoacutemo deseariacuteamos que fuese

Y en el caso de la prospectiva iquestQueacute debemos y podemos hacer hoy para lograr el porvenir deseado

iquestCual es hellip

que queremospara el Futuro

el paiacutes

la ciudad

la empresa

la familia

Futuro

26Nestor Diazgranados S Consultor Empresarial



Futuro

Factores de Inercia

Factores de cambio

tenemos cierta seguridad de su ocurrencia en el futuro

Tenemos incertidumbre sobresu ocurrencia en el futuro



Hablando del futuroLA PROSPECTIVA PERMITE

bull Examinar las repercusiones o impactos de nuestros planteamientos hipoteacuteticos

bull Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta

bull Brindar informacioacuten relevante en una perspectiva a largo plazo Esto nos ayuda a tomar medidas preventivas

Estudiar en el exterior

Estudiar en el paiacutes

Estudiar virtualmente

Fuentes de financiacioacuten


ldquoEl futuro no es el resultado de la escogencia al azar de posibles caminos ofrecidos por el presente sino un lugarcreadohellip

hellipcreado primero en la mente y en el deseo y despueacutescreado en la actividad

El futuro no es un sitio predestinado es un sitio que vamoscreando

Los caminos hacia el futuro no se encuentran se construyen

La construccioacuten de los caminos hacia el futuro cambia al constructor y cambia el destinordquo

Nestor Diazgranados


Para estudiar el futuro existen por lo menos cinco grandes enfoques

Proyecciones Toman datosEventos del pasado y el presente a traveacutes de meacutetodos matemaacuteticos estadiacutesticos y cualitativos para llevarlos al futuro parten de la continuidad de las tendencias brindando la imagen del futuro

bull Predicciones Se basan en visiones deterministas (doctrina irrompible causa-efecto)

bull Previsioacuten toma acciones en el presente para resolver anticipadamente problemas que pudieran surgir en el futuro inmediato

bull Pronoacutesticos representan juicios razonados sobre un asunto importante que se tomara como base de alguacuten programa de accioacuten

bull Proferencia supone una concepcioacuten determinista y una actitud resignada frente al futuro donde no caben nuestras influencias


En todos los enfoques anteriores acceder al futuro parten del presente y del pasado las interacciones del pasado ya se dieron aunque algunas queden aun por

descubrirse

FUTURO PRESENTE PASADO

PRONOSTICO

PROFERENCIA

PREDICCIOacuteN

PREVISIOacuteN

PROYECCIOacuteN

PROSPECTIVA


Cuando le hablan de su futuro iquestque pasa por su menteiquestQue sentimientos florecen


Prospectiva la invencioacuten del mejor futuro posible

Origen y concepto Tiene apenas medio siglo de vida pueses una ciencia joven y auacuten desconocida Seguacuten GastonBerger la prospectiva estudia el futuro para comprenderlo ypoder influir en eacutel aspira a descubrir los hechos del futuromediante los meacutetodos y el rigor que se le supone a laactividad cientiacutefica

La Prospectiva se encuentra auacuten en fase expansivadesarrollaacutendose teoacuterica y profesionalmente lo cual provocaque convivan en su seno una gran diversidad de manerasde entenderla y practicarla



Es un meacutetodo inductivo que pretende venir desde el ldquofuturohasta el presenterdquo Berger fue quien se propuso crearla comouna disciplina cientiacutefica cuyo propoacutesito era descubrir losproblemas sociales futuros

La prospectiva pone o imagina un futuro deseable ldquofuturablerdquo ypone el eacutenfasis en las decisiones que deberiacutean tomarse paramodificar acontecimiento y contexto


La prospectiva se preocupa maacutes por brindar

alternativas futuras que por responder a la

pregunta iquestQue sucederaacute


FUTURO

PASADO

PRESENTE

FUTURO

PRESENTE

PASADO

35


Las imaacutegenes futuras disentildeadas no se valoran

por la precisioacuten o cumplimiento de los hechos o

eventos sentildealados si no por la participacioacuten

creatividad y visioacuten integradora que encierran


36


Sostiene una visioacuten holiacutestica en

lugar de parcial y desintegrada

Ademaacutes de aspectos cuantitativos

considera aquellos de naturaleza

cualitativa

Su actitud hacia el futuro es activa y

creativa y no pasiva o sencillamente

adaptativa


37


PROSPECTIVA

Es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y

poderlo influir

Es una ciencia que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir

y el deseo de inventar el mejor futuro posible

La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la

Empresa


Es la comprensioacuten de los mecanismos que provocan que sea uno de entre todos los futuros posibles (futuribles) el que se transforma en presente

Se genera un enfoque orientado a la accioacuten y al

compromiso con las generaciones futuras

En Europa prospectiva tiene un sentido muy preciso es la ciencia que estudia el futuro para

comprenderlo y poder influir en eacutel

POSTULADOS DE LA PROSPECTIVA

Gaston Berger


TALLERbull De la lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo

1 iquestCual es el foco central del articulo y cual su relacioacuten con la prospectiva

2 Mencionen tres comentarios en que estaacuten de acuerdo y tres en que no lo estaacuten

3 iquestQue aportes dariacutean a este articulo

4 Indique tres conclusiones que saca el grupo

40


III Elementos de la prospectiva

Prospectiva


ELEMENTOS BASICOS DE LA PROSPECTIVA

Visioacuten holiacutesticaCreatividad

Participacioacuten y cohesioacuten Convergencia ndashdivergencia

Finalidad constructora



Visioacuten holiacutestica

Al disentildear y construir el futuro se enfatizan tanto el modo en que las cosas interactuacutean (Sisteacutemico) como las cosas mismas con el objeto de acercarse a la comprensioacuten del todo

POLIacuteTICOS LEGALES

ECONOMICOS

TECNOLOacuteGICOS

SOCIO CULTURALES

43


ANAacuteLISIS PEST

ANAacuteLISIS DEL MACRO ENTORNO

MEacuteTODO QUE TRATA DE IDENTIFICAR LOS FACTORES POLIacuteTICOS ECONOacuteMICOS SOCIALES Y TECNOLOacuteGICOS QUE INFLUYEN SOBRE LAS ORGANIZACIONES

FACTORES DEL ENTORNO QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIOacuteN


bull Legislacioacuten sobre monopolios

bull Legislacioacuten de proteccioacuten del medio ambiente

bull Poliacutetica impositiva

bull Regulacioacuten del comercio exterior

bull Normativas laboral

bull Estabilidad poliacutetica

ECONOMICOS

bull Ciclos econoacutemicos

bull Tendencias del PND

bull Tipo de intereacutes

bull Oferta monetaria

bull Inflacioacuten

bull Desempleo

bull Renta disponible

bull Costo de en

TECNOLOacuteGICOS

bull Gastos gubernamentales en investigacioacuten

bull Intereacutes del gobierno y la industria en la tecnologiacutea

bull Nuevos descubrimientos desarrollos

bull Velocidad de transferencia tecnologiacutea

bull Tasa de obsolescencia

SOCIO CULTURALES

bull Demografiacutea

bull Distribucioacuten de la renta

bull Movilidad social

bull Cambio en el estilo de vida

bull Consumismo

bull Niveles Educativos



Creatividad

La prospectiva mantiene como propoacutesitos tanto el disentildeo del ldquomantildeanardquo como la seleccioacuten de instrumentos que permitan construirlo y alcanzarlo requiere necesariamente de la creacioacuten y de la innovacioacuten

45


CREATIVIDAD Y PROSPECTIVA

ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD PROSPECTIVA- AacuteREAS DE ALCANCE

Poder tal de la fantasiacutea que trasciende a la realidad Estrategias y construccioacuten del futuro

Capacidad de descubrir relaciones entre las cosas Visioacuten holistica imaacutegenes futuras modelo de la

realidad

Sensibilidad en la percepcioacuten Confrontacioacuten futuro-presente factibilidad

Grado de inquietud e inconformismo Actitud hacia el futuro

Facilidad para imaginar hipoacutetesis Futuros deseables y posibles

Audacia para emprender nuevos caminos Finalidad constructora de la prospectiva

PROCESOS DEL PENSAMIENTO

Respuestas estaacutendares

Patrones constantes

Iguales estrategias

Respuestas nuevas

Cambio de modelos

Nuevas estrategias

Racionalizacioacuten

Procesos loacutegicosmatemaacuteticos Concepto

Creatividad

Procesos intuitivos

Idea

CEREBRO IZQUIERDO

SITUACIOacuteN ESTABLE

RUTINA

SE MANTIENE EL ORDEN

CEREBRO DERECHO

SITUACIOacuteN DE CAMBIO

CRISIS

SE CREA UN NUEVO ORDEN

CREATIVIDAD



iquestQue aprendimos

1 Hay diferentes formas de ver las cosas

2 Se necesita explorar todas las posibilidades

3 No darse por vencido a pesar de lo complejo de cualquier problema

4 Confiar en mis capacidades sin dudar

48



Participacioacuten y cohesioacuten

Con estos en prospectiva se intenta alcanzar un consenso o al menos un compromiso entre los actores sociales se promueve el cambio de ideas

49



Convergencia ndashdivergencia

El disentildeo del futuro brinda la oportunidad para quienes sostienen valores diferentes discutan sus respectivos puntos de vista (Divergencia) sin embargo al adoptar un escenario normativo se requiere del acuerdo en el nivel estrateacutegico de los ideales (convergencia)

50




No es solamente imaginar futuros deseables y posibles si no que la prospectiva se constituye en viacutea constructora del

futuro

51


bull Lectura ldquoColombia Visioacuten Prospectivardquo

PLENARIA DE DISCUSION

Y CONCLUSIONES

52

Hay muchas definiciones de Prospectiva pero en teacuterminos generales la

prospectiva es

Hacer probable el futuro maacutes deseable



IV Planeacioacuten Prospectivaen los negocios

Prospectiva

ldquoPodemos estar en la cima del lugar equivocadordquo



OBJETIVOS DE LA PLANEACION PROSPECTIVA

Establecer el futurodeseado tan abiertamentecomo sea posible esto esde manera creativa y librede las restricciones de laexperiencia y lascircunstancias actuales

Con la imagen de lo deseable en mente proceder a la seleccioacuten del futuro maacutes satisfactorio a partir de las posibilidades actuales y las lecciones del pasado

La Planeacioacuten Prospectiva persigue dos objetivos


En la planeacioacuten prospectivatoda decisioacuten se lleva a cabo considerando el futuro

En Planeacioacuten el estilo prospectivo funciona a la inversa del procedimiento tradicional que es eminentemente retrospectiva



PROSPECTIVA COMO GENERACIOacuteN DE ESCENARIOS FUTUROS EN LOS NEGOCIOS

La Prospectiva es una disciplina que persigue mediante una planeacioacuten estrateacutegica la buacutesqueda de medios hacia el logro de los objetivos o futuro deseable a donde quiere llegar la Empresa



Es un meacutetodo que permite pronosticar con grados razonables de confianza la competitividad y sostenibilidad empresarial



Para generar una mejor prospectiva en negocios es bueno establecer sus tendencias o el impacto en el desempentildeo de la economiacutea en general o de un sector o de una industria o en la planificacioacuten estrateacutegica de la empresa

Puede constituir la diferencia entre hacer

un buen o mal negocio


La prospectiva mejora el proceso de toma de decisiones a traveacutes de

1- Desarrollar marcos de referencia uacutetiles para la toma de decisiones y la planificacioacuten

2- Identificar futuros peligros y oportunidades

3- Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolucioacuten de problemas

4- Contribuir a evaluar poliacuteticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo

5- Aumentar los grados de libertad para elecciones de futuros posibles


FASES DE LA PROSPECTIVA La metodologiacutea prospectiva puede caracterizarse por la presencia de cuatro etapas que

se encuentran en constante interaccioacuten

FASES RESULTADOS

NORMATIVA

DEFINICIONAL

CONFRONTACION

DETERMINACION ESTRATEGICA Y FACTIBILIDAD

iquestCoacutemo es el presenteiquestCuaacuteles son sus propiedades

iquestQueacute distancia existe entre elfuturo deseado y la realidad

iquestCoacutemo ir construyendo el futuro iquestCuaacuteles son las viacuteas para lograrlo

Futuro deseable

Futuro Loacutegico

Modelo de la Realidad

Convergencia Ideal-

Realidad

Estrategias futuras

generadoras y adaptivas de aproximacioacuten

iquestCuaacutel es el futuro que deseamos

iquestCoacutemo puede ser nuestro futuro


APLICACIOacuteN DE LA PROSPECTIVA EN LAS TENDENCIAS EMPRESARIALES

Variable Futuro deseado 2020

Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaSocial



Variable Viacuteas para lograrlo

Economiacutea Mercado Empresa Perfil Gerencial Estilo de Direccioacuten Aprendizaje Cliente Argumentos Estrategia GlobalMaacutergenes TecnologiacuteaInformaacutetica


PROSPECTIVAResumen

bull La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir

bull Como tal no es una ciencia exacta ya que su principal herramienta se basa en las especulaciones de un futuro incierto

bull El meacutetodo mas eficaz para realizar una prospectiva con alto grado de acierto es aplicar La Planeacioacuten por Escenarios


ANEXO CAJA DE HERRAMIENTAS

Prospectiva

NESTOR DIAZGRANADOS S

CLASIFICACIOacuteN Y CALIFICACIOacuteN DE VARIABLES

Hace referencia a la importancia y gobernabilidad de cada variable La

importancia tiene que ver con el peso relativo que tiene cada variable sobre el

logro de los objetivos definidos en la Misioacuten La gobernabilidad se refiere al

nivel de manejo que el sistema tiene sobre la variable Las dos caracteriacutesticas se

pueden calificar en una escala cualquiera que permita distinguir cuantitativa y

cualitativamente diferencias entre ellas

O matriz de Vester Este instrumento auxiliar de la planeacioacuten estrateacutegica

muestra las interacciones de dependencia y motricidad que existen

entre las distintas variables identificadas La dependencia como su nombre lo indica se refiere al nivel en que una variable es afectada por cada una de las demaacutes La motricidad indica el grado en que una variable afecta a

otra

Es un instrumento metodoloacutegico que sirve para identificar acciones viables mediante el cruce de variables en el

supuesto de que las acciones estrateacutegicas deben ser ante todo

acciones posibles y que la factibilidad se debe encontrar en la

realidad misma del sistema

Un diagnostico sisteacutemico multidimensional conduce a la identificacioacuten de un gran nuacutemero de variables situacioacuten que puede resultar muy compleja e inconveniente si no se tiene un criterio claro de sistematizacioacuten de dicha informacioacuten Antes que nada cada variable que sea incluida deberaacute serlo luego de una juiciosa justificacioacuten

Auacuten asiacute es necesario adelantar un proceso de caracterizacioacuten mediante clasificacioacuten y calificacioacuten de dichas variables para identificar con ellas acciones estrateacutegicas pertinentes y viables

Un primer paso lo constituye una acuciosa priorizacioacuten Dos instrumentos son especialmente uacutetiles en esta fase La caracterizacioacuten IGO y la matriz de Vester

La matriz DOFA Matriz Relacional de Anaacutelisis EstructuralLa caracterizacioacuten IGO

67

bull El anaacutelisis estructural es una herramienta de estructuracioacuten de una reflexioacuten colectiva Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos

bull Partiendo de esta revisioacuten este meacutetodo tiene por objetivo hacer aparecer las revisioacuten variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolucioacuten del sistema

bull Las diferentes fases del meacutetodo son los siguientes

bull Fase 1 listado de las variables

bull Fase 2 revisioacuten de relaciones entre las variables

bull Fase 3 revisioacuten de las variables clave


Anaacutelisis Estructural

68

bull El meacutetodo de anaacutelisis de juego de actores Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto nuacutemero de posturas y de objetivos asociados

bull A partir de este anaacutelisis el objetivo de la utilizacioacuten del meacutetodo Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisioacuten de la puesta en marcha de su poliacutetica de alianzas y de conflictos

bull El meacutetodo MACTOR comprende 7 fases

bull Fase 1 Construir el cuadro estrategias de los actoresFase 2 Identificar los retos estrateacutegicos y los objetivos asociados

bull Fase 3 Situar cada actor en relacioacuten con los objetivos estrateacutegicos (matriz de posiciones)

bull Fase 4 Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)

bull Fase 5 Evaluar las relaciones de fuerza de los actores

bull Fase 6 Integrar las relaciones de fuerza en el anaacutelisis de convergencias y de divergencias entre actores

bull Fase 7 Formular las recomendaciones estrateacutegicas y las preguntas clave del futuro


Meacutetodo de Mactor o Anaacutelisis del juego de los actores

69

bull Este es otro meacutetodo de Prospectiva que complementa el trabajo de identificacioacuten de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia doacutende dirigir la atencioacuten (variables claves) sino tambieacuten iquestquieacutenes seraacuten los responsables del futuro del Municipio es decir definir los Actores que jugaraacuten el papel principal en la construccioacuten de dicho futuro

bull El meacutetodo MACTOR se enfoca fundamentalmente en la determinacioacuten de las motivaciones conflictos y posibles alianzas estrateacutegicas entre los Actores de cara al futuro

bull Una vez realizado el anaacutelisis estructural e identificadas las variables claves se identificaron los Actores relacionados con el sistema que tuvieran alguna influencia o control sobre el desarrollo futuro de esas variables y se listaron los objetivos estrateacutegicos del municipio Teniendo en cuenta el criterio de los expertos se identificaron 12 Actores en total y su correspondiente posicionamiento en relacioacuten con los 14 objetivos estrateacutegicos lo cual permite analizar las oportunidades de concertacioacuten entre los actores y prever los conflictos potenciales que deben ser canalizados para construir un tejido de alianzas necesarias para generar viabilidad al plan de accioacuten



70

bull El aacutebaco de regnier es un meacutetodo original de consulta a expertos concebido por el Doctor Franccedilois Reacutegnier con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por viacutea postal a partir de una escala de colores Esta teacutecnica utiliza una codificacioacuten colorimeacutetrica para expresar esas actitudes

bull Las principales aplicaciones de esta teacutecnica son las de

bull Reducir el margen de incertidumbre perseguido por todos los meacutetodos usados en la planificacioacuten prospectiva

bull Estimar el comportamiento de un grupo de factores

bull Determinar la intensidad de un problema en el presente


Meacutetodo de Abaco de Reignier

71

bull Esta teacutecnica se basa en los tres colores del semaacuteforo Verde amarillo y rojo aunque para efectos de matizar las decisiones incorpora el verde claro el rojo claro oacute rosado el blanco y el negro por lo que se puede entender que este meacutetodo se sustenta en una escala estimativa de acuerdos y desacuerdos del tipo de la escala Lickert

bull La aplicacioacuten de este meacutetodo consta de 3 fases

bull Fase 1 Recoger opinioacuten de los expertos

bull Fase 2 Tratamiento de los datos

bull Fase 3 Discusioacuten de los resultados

bull Se presenta como una ventaja de este meacutetodo que permite hacer un anaacutelisis raacutepido y didaacutectico de un problema asiacute como facilita la intercomunicacioacuten entre los integrantes del grupo de trabajo Sin embargo su desventaja primordial radica en que le resta protagonismo al liacuteder



72

bull ldquoAnaacutelisis morfoloacutegicordquo un nombre muy teacutecnico para un meacutetodo muy simple frecuentemente desconocido u olvidado y que es necesario recordar ya que puede ser muy uacutetil para estimular la imaginacioacuten ayudar a identificar nuevos productos o procesos hasta entonces ignorados y puede delimitar el campo de los escenarios posibles

bull El inventor de este meacutetodo Fritz Zwicky queriacutea con el anaacutelisis morfoloacutegico convertir a la invencioacuten en una rutina es decir en un proceso cotidiano Fritz Zwicky que en un principio imaginoacute las estrellas enanas puso a punto este meacutetodo a mediados de los antildeos 40 trabajando para el ejeacutercito americano La leyenda dice que tambieacuten pensoacute por primera vez para inspirarse en la creacioacuten de este meacutetodo en los famosos cohetes polaris (mar tierra)


Anaacutelisis Morfoloacutegico

73



Un camino un recorrido es una combinacioacuten asociada por la coherencia de una hipoacutetesis (tendencial alternativa o ruptura) de respuesta para cada variable que se ha tenido en cuenta El espacio morfoloacutegico define muy exactamente el abanico de los futuros posibles Es sin duda el miedo a quedarse atrapado por la combinatoria lo que ha frenado el recurso al anaacutelisis morfoloacutegico para la construccioacuten de escenarios

El anaacutelisis morfoloacutegico ha sido poco utilizado por los prospectivistas hasta finales de los antildeos ochenta Antes la construccioacuten de los escenarios se limitaba generalmente a algunas combinaciones que pareciacutean las maacutes probables partiendo de las hipoacutetesis de las variables clave del anaacutelisis cuatro o cinco como maacuteximo

Curiosamente el anaacutelisis morfoloacutegico ha sido utilizado ampliamente en previsioacuten tecnoloacutegica y casi nada en prospectiva econoacutemica o sectorial Se presta muy bien a la construccioacuten de escenarios Un sistema global puede ser descompuesto en cuestiones o variables demograacuteficas econoacutemicas teacutecnicas sociales u organizativas Para cada una de esas variables o cuestiones clave para el futuro se pueden o identificar un cierto nuacutemero de hipoacutetesis o de respuestas posibles para el futuro

74


Bibliografiacutea

bull BIBLIOGRAFIacuteA

bull GODET M Manuel de prospective strateacutegique tome 2 Lrsquoart et la meacutethode Dunod Paris

bull 1997

bull GODET M CHAUPY P COMYN G Sceacutenarios globaux agrave lhorizon 2000 Travaux

bull et Recherches de Prospective nordm1 juin 1995

bull MARTINO JP Technological forecasting for decision making McGraw Hill 1993

bull SAINT-PAUL R TENIEgraveRE-BUCHOT PF Innovation et eacutevaluation technologique

bull Entreprise moderne dEacutedition 1974

Por su intereacutes y participacioacuten

Muchas Gracias

Neacutestor Diazgranados SConsultor Gerencial Internacional

Prohibida la reproduccioacuten parcial o total sin la autorizacioacuten del autor del presente material


OBJETIVO

Ampliar los conocimientos y emprender acciones para decidir de forma loacutegicasistemaacutetica y sisteacutemica identificando aspectos claves o relevantes en asuntoscomplejos logrando sintetizar la informacioacuten del presente hacia el futuro incluso enmedio de la incertidumbre

Contenido Temaacutetico

Introduccioacuten Tendencias Empresariales en ColombiaI La empresa como un sistemaII Marco conceptual de la prospectiva III La caja de Herramientas de la prospectiva IV Planeacioacuten prospectiva

Prospectiva


INTRODUCCION

Prospectiva



Variable 198090 199199 20002010


4




EMPRESARIAL





Sabe maacutes

Maacutes opciones



Maacutes exigente

Maacutes selectivo

Busca mayor valorCB








COMPETITIVIDAD DE

EMPRESA





el cliente

7


VARIABLES DE

COMPETITIVIDAD EN

EMPRESAS MODERNAS






8



Prospectiva



Estamos rodeados

de sistemas

2-Todo se ha


3-

1-Cada persona

es un sistema

PREMISAS





de sus partes














12

13


(RESULTADOS REALES)


TECNOLOGIacuteA



HABILIDADES

PERSONAS

SISTEMAS DE

APOYO

PUESTOS DE TRABAJO









internas aunque la



exteriores



































3Tener una


del problema

al generar una


Sisteacutemica



2 Conocer y saber

interpretar todos

Los factores

que afecten un

Sistema (empresa)

1 Capacidad de

profundizar en

el porque de las

cosas y las

situaciones




19


II Marco conceptual

Prospectiva








INTRODUCCION


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PRESENTE

iquest

iquest

iquest

iquest


PASADO

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Hablando del futuro






el paiacutes

la ciudad

la empresa

la familia

Futuro




Futuro

Factores de Inercia

Factores de cambio



















Nestor Diazgranados










descubrirse


PRONOSTICO

PROFERENCIA

PREDICCIOacuteN

PREVISIOacuteN

PROYECCIOacuteN

PROSPECTIVA
















FUTURO

PASADO

PRESENTE

FUTURO

PRESENTE

PASADO

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cualitativa



adaptativa


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PROSPECTIVA


poderlo influir




Empresa








Gaston Berger







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Prospectiva











ECONOMICOS

TECNOLOacuteGICOS

SOCIO CULTURALES

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ANAacuteLISIS PEST











ECONOMICOS





bull Inflacioacuten

bull Desempleo


bull Costo de en

TECNOLOacuteGICOS






SOCIO CULTURALES





bull Consumismo




Creatividad


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realidad







Patrones constantes

Iguales estrategias

Respuestas nuevas

Cambio de modelos

Nuevas estrategias



Creatividad

Procesos intuitivos

Idea

CEREBRO IZQUIERDO


RUTINA


CEREBRO DERECHO


CRISIS


CREATIVIDAD








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futuro

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Y CONCLUSIONES

52


prospectiva es





Prospectiva

































FASES RESULTADOS

NORMATIVA

DEFINICIONAL

CONFRONTACION





Futuro deseable

Futuro Loacutegico


Convergencia Ideal-

Realidad

Estrategias futuras













PROSPECTIVAResumen






Prospectiva












otra









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Bibliografiacutea



bull 1997







Muchas Gracias




INTRODUCCION

Prospectiva



Variable 198090 199199 20002010


4




EMPRESARIAL





Sabe maacutes

Maacutes opciones



Maacutes exigente

Maacutes selectivo

Busca mayor valorCB








COMPETITIVIDAD DE

EMPRESA





el cliente

7


VARIABLES DE

COMPETITIVIDAD EN

EMPRESAS MODERNAS






8



Prospectiva



Estamos rodeados

de sistemas

2-Todo se ha


3-

1-Cada persona

es un sistema

PREMISAS





de sus partes














12

13


(RESULTADOS REALES)


TECNOLOGIacuteA



HABILIDADES

PERSONAS

SISTEMAS DE

APOYO

PUESTOS DE TRABAJO









internas aunque la



exteriores



































3Tener una


del problema

al generar una


Sisteacutemica



2 Conocer y saber

interpretar todos

Los factores

que afecten un

Sistema (empresa)

1 Capacidad de

profundizar en

el porque de las

cosas y las

situaciones




19


II Marco conceptual

Prospectiva








INTRODUCCION


22






23



PRESENTE

iquest

iquest

iquest

iquest


PASADO

24


Hablando del futuro






el paiacutes

la ciudad

la empresa

la familia

Futuro




Futuro

Factores de Inercia

Factores de cambio



















Nestor Diazgranados










descubrirse


PRONOSTICO

PROFERENCIA

PREDICCIOacuteN

PREVISIOacuteN

PROYECCIOacuteN

PROSPECTIVA
















FUTURO

PASADO

PRESENTE

FUTURO

PRESENTE

PASADO

35







36






cualitativa



adaptativa


37


PROSPECTIVA


poderlo influir




Empresa








Gaston Berger







40



Prospectiva











ECONOMICOS

TECNOLOacuteGICOS

SOCIO CULTURALES

43


ANAacuteLISIS PEST











ECONOMICOS





bull Inflacioacuten

bull Desempleo


bull Costo de en

TECNOLOacuteGICOS






SOCIO CULTURALES





bull Consumismo




Creatividad


45






realidad







Patrones constantes

Iguales estrategias

Respuestas nuevas

Cambio de modelos

Nuevas estrategias



Creatividad

Procesos intuitivos

Idea

CEREBRO IZQUIERDO


RUTINA


CEREBRO DERECHO


CRISIS


CREATIVIDAD








48





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50





futuro

51




Y CONCLUSIONES

52


prospectiva es





Prospectiva

































FASES RESULTADOS

NORMATIVA

DEFINICIONAL

CONFRONTACION





Futuro deseable

Futuro Loacutegico


Convergencia Ideal-

Realidad

Estrategias futuras













PROSPECTIVAResumen






Prospectiva












otra









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Bibliografiacutea



bull 1997







Muchas Gracias





Variable 198090 199199 20002010


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EMPRESARIAL





Sabe maacutes

Maacutes opciones



Maacutes exigente

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COMPETITIVIDAD DE

EMPRESA





el cliente

7


VARIABLES DE

COMPETITIVIDAD EN

EMPRESAS MODERNAS






8



Prospectiva



Estamos rodeados

de sistemas

2-Todo se ha


3-

1-Cada persona

es un sistema

PREMISAS





de sus partes














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(RESULTADOS REALES)


TECNOLOGIacuteA



HABILIDADES

PERSONAS

SISTEMAS DE

APOYO

PUESTOS DE TRABAJO









internas aunque la



exteriores



































3Tener una


del problema

al generar una


Sisteacutemica



2 Conocer y saber

interpretar todos

Los factores

que afecten un

Sistema (empresa)

1 Capacidad de

profundizar en

el porque de las

cosas y las

situaciones




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II Marco conceptual

Prospectiva








INTRODUCCION


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PRESENTE

iquest

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PASADO

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Hablando del futuro






el paiacutes

la ciudad

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Futuro




Futuro

Factores de Inercia

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Nestor Diazgranados










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PREVISIOacuteN

PROYECCIOacuteN

PROSPECTIVA
















FUTURO

PASADO

PRESENTE

FUTURO

PRESENTE

PASADO

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PROSPECTIVA


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Empresa








Gaston Berger







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Prospectiva











ECONOMICOS

TECNOLOacuteGICOS

SOCIO CULTURALES

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ANAacuteLISIS PEST











ECONOMICOS





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bull Desempleo


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TECNOLOacuteGICOS






SOCIO CULTURALES





bull Consumismo




Creatividad


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realidad







Patrones constantes

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Cambio de modelos

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Creatividad

Procesos intuitivos

Idea

CEREBRO IZQUIERDO


RUTINA


CEREBRO DERECHO


CRISIS


CREATIVIDAD








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futuro

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Y CONCLUSIONES

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prospectiva es





Prospectiva

































FASES RESULTADOS

NORMATIVA

DEFINICIONAL

CONFRONTACION





Futuro deseable

Futuro Loacutegico


Convergencia Ideal-

Realidad

Estrategias futuras













PROSPECTIVAResumen






Prospectiva












otra









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Bibliografiacutea



bull 1997







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EMPRESARIAL





Sabe maacutes

Maacutes opciones



Maacutes exigente

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COMPETITIVIDAD DE

EMPRESA





el cliente

7


VARIABLES DE

COMPETITIVIDAD EN

EMPRESAS MODERNAS






8



Prospectiva



Estamos rodeados

de sistemas

2-Todo se ha


3-

1-Cada persona

es un sistema

PREMISAS





de sus partes














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(RESULTADOS REALES)


TECNOLOGIacuteA



HABILIDADES

PERSONAS

SISTEMAS DE

APOYO

PUESTOS DE TRABAJO









internas aunque la



exteriores



































3Tener una


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al generar una


Sisteacutemica



2 Conocer y saber

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Los factores

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Sistema (empresa)

1 Capacidad de

profundizar en

el porque de las

cosas y las

situaciones




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II Marco conceptual

Prospectiva








INTRODUCCION


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PRESENTE

iquest

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Hablando del futuro






el paiacutes

la ciudad

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Futuro




Futuro

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FUTURO

PASADO

PRESENTE

FUTURO

PRESENTE

PASADO

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Gaston Berger







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ECONOMICOS

TECNOLOacuteGICOS

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TECNOLOacuteGICOS






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Creatividad


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realidad







Patrones constantes

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Procesos intuitivos

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CEREBRO DERECHO


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CREATIVIDAD








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Y CONCLUSIONES

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Convergencia Ideal-

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PROSPECTIVAResumen






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Muchas Gracias









COMPETITIVIDAD DE

EMPRESA





el cliente

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VARIABLES DE

COMPETITIVIDAD EN

EMPRESAS MODERNAS






8



Prospectiva



Estamos rodeados

de sistemas

2-Todo se ha


3-

1-Cada persona

es un sistema

PREMISAS





de sus partes














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(RESULTADOS REALES)


TECNOLOGIacuteA



HABILIDADES

PERSONAS

SISTEMAS DE

APOYO

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internas aunque la



exteriores



































3Tener una


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Sisteacutemica



2 Conocer y saber

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Los factores

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Sistema (empresa)

1 Capacidad de

profundizar en

el porque de las

cosas y las

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II Marco conceptual

Prospectiva








INTRODUCCION


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PRESENTE

iquest

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PASADO

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Hablando del futuro






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la ciudad

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FUTURO

PASADO

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FUTURO

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Empresa








Gaston Berger







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ECONOMICOS

TECNOLOacuteGICOS

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ECONOMICOS





bull Inflacioacuten

bull Desempleo


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TECNOLOacuteGICOS






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Creatividad


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realidad







Patrones constantes

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Procesos intuitivos

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CEREBRO IZQUIERDO


RUTINA


CEREBRO DERECHO


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CREATIVIDAD








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futuro

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Y CONCLUSIONES

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prospectiva es





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FASES RESULTADOS

NORMATIVA

DEFINICIONAL

CONFRONTACION





Futuro deseable

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Convergencia Ideal-

Realidad

Estrategias futuras













PROSPECTIVAResumen






Prospectiva












otra









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Bibliografiacutea



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Muchas Gracias




VARIABLES DE

COMPETITIVIDAD EN

EMPRESAS MODERNAS






8



Prospectiva



Estamos rodeados

de sistemas

2-Todo se ha


3-

1-Cada persona

es un sistema

PREMISAS





de sus partes














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(RESULTADOS REALES)


TECNOLOGIacuteA



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PERSONAS

SISTEMAS DE

APOYO

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internas aunque la



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3Tener una


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Sisteacutemica



2 Conocer y saber

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Sistema (empresa)

1 Capacidad de

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II Marco conceptual

Prospectiva








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FUTURO

PASADO

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Empresa








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ECONOMICOS

TECNOLOacuteGICOS

SOCIO CULTURALES

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ANAacuteLISIS PEST











ECONOMICOS





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TECNOLOacuteGICOS






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Creatividad


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Patrones constantes

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Creatividad

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CEREBRO IZQUIERDO


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CREATIVIDAD








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Y CONCLUSIONES

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prospectiva es





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FASES RESULTADOS

NORMATIVA

DEFINICIONAL

CONFRONTACION





Futuro deseable

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Convergencia Ideal-

Realidad

Estrategias futuras













PROSPECTIVAResumen






Prospectiva












otra









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Prospectiva



Estamos rodeados

de sistemas

2-Todo se ha


3-

1-Cada persona

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PREMISAS





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(RESULTADOS REALES)


TECNOLOGIacuteA



HABILIDADES

PERSONAS

SISTEMAS DE

APOYO

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3Tener una


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Sisteacutemica



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Sistema (empresa)

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II Marco conceptual

Prospectiva








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Hablando del futuro






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FUTURO

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FUTURO

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PASADO

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Empresa








Gaston Berger







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ECONOMICOS

TECNOLOacuteGICOS

SOCIO CULTURALES

43


ANAacuteLISIS PEST











ECONOMICOS





bull Inflacioacuten

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TECNOLOacuteGICOS






SOCIO CULTURALES





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Creatividad


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realidad







Patrones constantes

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Creatividad

Procesos intuitivos

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CEREBRO IZQUIERDO


RUTINA


CEREBRO DERECHO


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CREATIVIDAD








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Y CONCLUSIONES

52


prospectiva es





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FASES RESULTADOS

NORMATIVA

DEFINICIONAL

CONFRONTACION





Futuro deseable

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Convergencia Ideal-

Realidad

Estrategias futuras













PROSPECTIVAResumen






Prospectiva












otra









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Bibliografiacutea



bull 1997







Muchas Gracias





Estamos rodeados

de sistemas

2-Todo se ha


3-

1-Cada persona

es un sistema

PREMISAS





de sus partes














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(RESULTADOS REALES)


TECNOLOGIacuteA



HABILIDADES

PERSONAS

SISTEMAS DE

APOYO

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internas aunque la



exteriores



































3Tener una


del problema

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Sisteacutemica



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Los factores

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Sistema (empresa)

1 Capacidad de

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II Marco conceptual

Prospectiva








INTRODUCCION


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Hablando del futuro






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Futuro




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PROSPECTIVA
















FUTURO

PASADO

PRESENTE

FUTURO

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PASADO

35







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cualitativa



adaptativa


37


PROSPECTIVA


poderlo influir




Empresa








Gaston Berger







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Prospectiva











ECONOMICOS

TECNOLOacuteGICOS

SOCIO CULTURALES

43


ANAacuteLISIS PEST











ECONOMICOS





bull Inflacioacuten

bull Desempleo


bull Costo de en

TECNOLOacuteGICOS






SOCIO CULTURALES





bull Consumismo




Creatividad


45






realidad







Patrones constantes

Iguales estrategias

Respuestas nuevas

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Nuevas estrategias



Creatividad

Procesos intuitivos

Idea

CEREBRO IZQUIERDO


RUTINA


CEREBRO DERECHO


CRISIS


CREATIVIDAD








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futuro

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Y CONCLUSIONES

52


prospectiva es





Prospectiva

































FASES RESULTADOS

NORMATIVA

DEFINICIONAL

CONFRONTACION





Futuro deseable

Futuro Loacutegico


Convergencia Ideal-

Realidad

Estrategias futuras













PROSPECTIVAResumen






Prospectiva












otra









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(RESULTADOS REALES)


TECNOLOGIacuteA



HABILIDADES

PERSONAS

SISTEMAS DE

APOYO

PUESTOS DE TRABAJO









internas aunque la



exteriores



































3Tener una


del problema

al generar una


Sisteacutemica



2 Conocer y saber

interpretar todos

Los factores

que afecten un

Sistema (empresa)

1 Capacidad de

profundizar en

el porque de las

cosas y las

situaciones




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II Marco conceptual

Prospectiva








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la ciudad

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Futuro




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PROSPECTIVA
















FUTURO

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FUTURO

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PASADO

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cualitativa



adaptativa


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PROSPECTIVA


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Empresa








Gaston Berger







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Prospectiva











ECONOMICOS

TECNOLOacuteGICOS

SOCIO CULTURALES

43


ANAacuteLISIS PEST











ECONOMICOS





bull Inflacioacuten

bull Desempleo


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TECNOLOacuteGICOS






SOCIO CULTURALES





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Creatividad


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Patrones constantes

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Creatividad

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CEREBRO IZQUIERDO


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CEREBRO DERECHO


CRISIS


CREATIVIDAD








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Y CONCLUSIONES

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Prospectiva

































FASES RESULTADOS

NORMATIVA

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Futuro deseable

Futuro Loacutegico


Convergencia Ideal-

Realidad

Estrategias futuras













PROSPECTIVAResumen






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Muchas Gracias



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TECNOLOGIacuteA



HABILIDADES

PERSONAS

SISTEMAS DE

APOYO

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3Tener una


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Sisteacutemica



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Sistema (empresa)

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II Marco conceptual

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Empresa








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ECONOMICOS

TECNOLOacuteGICOS

SOCIO CULTURALES

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TECNOLOacuteGICOS






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Patrones constantes

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CEREBRO IZQUIERDO


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Estrategias futuras













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ECONOMICOS

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TECNOLOacuteGICOS






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3Tener una


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Sisteacutemica



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bull Desempleo


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TECNOLOacuteGICOS






SOCIO CULTURALES





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Creatividad


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Patrones constantes

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Nuevas estrategias



Creatividad

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CEREBRO IZQUIERDO


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CEREBRO DERECHO


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CONFRONTACION





Futuro deseable

Futuro Loacutegico


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Realidad

Estrategias futuras













PROSPECTIVAResumen






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FUTURO

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PASADO

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cualitativa



adaptativa


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PROSPECTIVA


poderlo influir




Empresa








Gaston Berger







40



Prospectiva











ECONOMICOS

TECNOLOacuteGICOS

SOCIO CULTURALES

43


ANAacuteLISIS PEST











ECONOMICOS





bull Inflacioacuten

bull Desempleo


bull Costo de en

TECNOLOacuteGICOS






SOCIO CULTURALES





bull Consumismo




Creatividad


45






realidad







Patrones constantes

Iguales estrategias

Respuestas nuevas

Cambio de modelos

Nuevas estrategias



Creatividad

Procesos intuitivos

Idea

CEREBRO IZQUIERDO


RUTINA


CEREBRO DERECHO


CRISIS


CREATIVIDAD








48





49





50





futuro

51




Y CONCLUSIONES

52


prospectiva es





Prospectiva

































FASES RESULTADOS

NORMATIVA

DEFINICIONAL

CONFRONTACION





Futuro deseable

Futuro Loacutegico


Convergencia Ideal-

Realidad

Estrategias futuras













PROSPECTIVAResumen






Prospectiva












otra









67









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Bibliografiacutea



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Muchas Gracias




II Marco conceptual

Prospectiva








INTRODUCCION


22






23



PRESENTE

iquest

iquest

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iquest


PASADO

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la empresa

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Futuro




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Idea

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CRISIS


CREATIVIDAD








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futuro

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Y CONCLUSIONES

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prospectiva es





Prospectiva

































FASES RESULTADOS

NORMATIVA

DEFINICIONAL

CONFRONTACION





Futuro deseable

Futuro Loacutegico


Convergencia Ideal-

Realidad

Estrategias futuras













PROSPECTIVAResumen






Prospectiva












otra









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INTRODUCCION


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PRESENTE

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futuro

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Y CONCLUSIONES

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prospectiva es





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NORMATIVA

DEFINICIONAL

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Futuro deseable

Futuro Loacutegico


Convergencia Ideal-

Realidad

Estrategias futuras













PROSPECTIVAResumen






Prospectiva












otra









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FASES RESULTADOS

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Realidad

Estrategias futuras













PROSPECTIVAResumen






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52


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PROSPECTIVAResumen






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Creatividad


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Procesos intuitivos

Idea

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CRISIS


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Y CONCLUSIONES

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prospectiva es





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FASES RESULTADOS

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DEFINICIONAL

CONFRONTACION





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Realidad

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ECONOMICOS





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Creatividad


45






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Patrones constantes

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Creatividad

Procesos intuitivos

Idea

CEREBRO IZQUIERDO


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Y CONCLUSIONES

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prospectiva es





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FASES RESULTADOS

NORMATIVA

DEFINICIONAL

CONFRONTACION





Futuro deseable

Futuro Loacutegico


Convergencia Ideal-

Realidad

Estrategias futuras













PROSPECTIVAResumen






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Iguales estrategias

Respuestas nuevas

Cambio de modelos

Nuevas estrategias



Creatividad

Procesos intuitivos

Idea

CEREBRO IZQUIERDO


RUTINA


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