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Universidad Andrés Bello Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales
Magíster Socio-Jurídico Los Protocolos y los Procedimientos Legales Asociados al Peritaje Psicológico en el Sistema Judicial en el Contexto de una Evaluación Pericial Realizada en el Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij:
Estudio de Caso de una Mujer que fue Víctima de Violencia en la Relación de Pololeo
Tesis Para Optar al Grado de Magíster en Intervención Socio-Jurídica en Familia
Alumna: Ps. Francisca Neumann
Director de Tesis: Dr. Javier Barría
Fecha de Entrega: 18 de Marzo del 2020.
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Índice
- Abstract: Pág. 3 - Introducción: Pág. 4 - 1. Características Generales de la Institución: Pág. 7 - 2. Estructura Interna u Organizacional: Pág. 12 - 3. Trabajo del Profesional en la Institución: Pág. 16
- 4. Análisis del Trabajo Profesional en la Institución: Pág. 25
- 5. De la Intervención Profesional: Pág. 29
- 6. Intervención Profesional y Conclusiones: Pág. 41
- Bibliografía Consultada: Pág. 69
- Anexos: Pág. 72
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Abstract
Esta tesis consistió en una investigación cualitativa para indagar respecto de los protocolos
y de los procedimientos legales que se utilizan en peritaje psicológico en el sistema judicial.
Para ello, se llevó a cabo una evaluación pericial a una mujer que fue víctima de violencia
en una relación de pololeo. Por otra parte, se realizaron entrevistas semi-estructuradas a
psicólogas de un centro médico privado, sistematizando los protocolos y los
procedimientos que ocupan al implementar peritajes psicológicos a casos derivados desde
Tribunales de Familia. En este estudio de caso se releva la temática de la violencia contra la
mujer en la relación de pareja, por ser un tema contingente. La violencia contra la mujer en
la relación de pareja es un drama grave en nuestra sociedad, tanto por la frecuencia con que
las mujeres son violentadas en sus relaciones de pareja, como por las posibles
consecuencias psicológicas y/o lesiones físicas que pueden tener las mujeres víctimas de
violencia de pareja. La violencia contra la mujer que ocurre en el pololeo, debe
necesariamente enmarcarse dentro de la violencia intrafamiliar, por la gravedad que
significa que el hombre violente a su pareja, aunque la violencia se produzca en el contexto
de una relación de pareja informal. La violencia en el pololeo se ha vuelto frecuente, y eso
resulta especialmente preocupante, porque el hecho de que la violencia de pareja empiece
tan tempranamente, hace que el pronóstico sea aún más grave. Además, cabe agregar, que
cuando hay hijos niños/as y adolescentes que son testigos de esta violencia contra la mujer,
se puede afectar su desarrollo psicológico normativo, pudiendo presentar incluso secuelas
psicológicas/psiquiátricas graves. Para tratar esta temática se abordaron algunos casos,
algunas leyes y algunos proyectos de ley relacionados con la violencia contra la mujer.
Palabras Clave: peritaje psicológico - Tribunales de Familia - violencia contra la mujer -
violencia de género - violencia intrafamiliar - violencia en el pololeo - violencia
psicológica - violencia física - femicidio.
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Introducción
En esta investigación cualitativa se revisarán los protocolos y los procedimientos legales
asociados al peritaje psicológico en el sistema judicial. Es un estudio de caso en base a un
peritaje psicológico realizado en el Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij.
Específicamente, se trata de una evaluación pericial a una mujer que fue víctima de
violencia en una relación de “pololeo”.
Con el objetivo de indagar respecto de los protocolos y de los procedimientos legales
asociados al peritaje psicológico, se decide periciar la materia de violencia contra la mujer
en el “pololeo”, por ser una temática contingente. Lamentablemente, la violencia contra la
mujer es frecuente no sólo en la relación de convivencia y en la relación matrimonial, sino
que es común que se inicien las conductas y las actitudes violentas de parte del hombre
hacia la mujer ya en el pololeo.
Por medio de esta evaluación pericial, por una parte, se busca descartar la presencia de
patología psicológica/psiquiátrica en la mujer evaluada. Por otra parte, se intenta medir el
riesgo potencial de que la mujer periciada siga sufriendo violencia de pareja, ya sea, porque
vuelve con el ex-pololo que la violentaba, o porque elige una nueva pareja pero que
también la violenta. Además, se llevarán a cabo entrevistas semi-estructuradas a psicólogas
que realizan peritaje psicológico en el Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij, para
conocer cómo realizan sus evaluaciones periciales: qué materias perician, qué pruebas
utilizan, qué etapas incluyen en el proceso de evaluación pericial, etc.
Existe un Proyecto de Ley en trámite Por la No Violencia en el Pololeo. Se busca con este
Proyecto de Ley incluir dentro de la violencia intrafamiliar, la violencia en la relación de
“pololeo”, es decir, la violencia que ocurre en el contexto de una relación de pareja entre
“pololos”. Actualmente, la Ley de Violencia Intrafamiliar N°20.066 (2005), sólo considera
la violencia de pareja entre cónyuges, entre convivientes, y cuando cuentan con hijos en
común, quedando fuera la violencia de pareja entre pololos.
En general, el objetivo de la Ley de Violencia Intrafamiliar es prevenir y sancionar la
violencia intrafamiliar (ver concepto en glosario en anexos), especialmente la violencia
contra la mujer, la violencia contra los adultos mayores y la violencia contra los niños; y
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asistir y proteger a las víctimas. En el marco de esta ley, se considera violencia
intrafamiliar, cualquier maltrato que afecte la integridad física y/o psicológica de la víctima.
En este sentido, en el Boletín N° 11135-18 de la Cámara de Diputados (2017), se establece
que el Proyecto de Ley pretende modificar el Artículo 5 de la Ley N° 20.066, para que
también la violencia que se produzca en una relación entre “pololos”, se incluya dentro de
la violencia intrafamiliar.
En Chile el tema de la violencia en el pololeo se releva a partir del caso de “Antonia
Garros”; y se endurecieron las penas para el delito de femicidio, a partir del caso de
“Gabriela Alcaíno”; surgiendo como proyectos de ley, la “Ley Antonia”, y la “Ley
Gabriela”.
El caso de Antonia Garros es el caso de una joven quien en el 2017 se suicidó luego de
sufrir violencia en el pololeo. Ella habría vivenciado por más de un año y medio violencia
psicológica y física de parte de su pareja; y después de repetidos episodios de violencia, el
pololo la habría inducido al suicidio femicida. Según el sitio web radiolaclave.cl (2019),
Lorena Astudillo, vocera de la Red Chilena Contra la Violencia Hacia las Mujeres, explica
el concepto de “suicidio femicida” de la siguiente manera: “...única vía factible que encuentra la mujer para salir de la violencia o el acoso que está
viviendo...Decir inducción al suicidio es neutro, no hace ningún tipo de distinción, por lo
tanto tampoco apunta a las motivaciones que tienen las mujeres para suicidarse, que en este
caso es la violencia de la cual están siendo parte, o el hostigamiento al cual son sometidas y
la nula protección por parte del entorno, sociedad y Estado”.
En este sitio web se explica que la Ley Antonia pretende incluir las relaciones de pareja
informales, es decir, a las parejas que no mantienen una convivencia, y a las parejas que no
tienen hijos en común, en la regulación de la normativa legal sobre violencia intrafamiliar.
Además, esta ley busca tipificar como delito la inducción al suicidio. De esta manera, las
víctimas de violencia en el pololeo podrían contar con las medidas de protección y de
reparo necesarias, para realizar las denuncias correspondientes sin sentirse desprotegidas e
impotentes.
Por otra parte, resulta realmente preocupante la prevalencia que podría tener la violencia en
el pololeo en la población, de acuerdo a un sondeo llevado a cabo por el Instituto de la
Juventud (Injuv) para indagar sobre las percepciones respecto de la violencia en el pololeo,
“el 51% de la población conoce a alguna persona víctima de violencia en el pololeo”.
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El caso de Gabriela Alcaíno es el caso de una joven quien en el 2018 fue víctima de
femicidio por parte de su ex-pololo, el cual asesinó también a la madre de ella. En el sitio
web radiolaclave.cl (2019), se explica que como el agresor tuvo una relación de pareja
informal con la joven, y no tuvo una relación de convivencia con ella, fue formalizado por
homicidio simple, y no por femicidio.
En este sitio web se señala que la Ley de Femicidio (Ley N° 20.480) fue promulgada en
Chile en el 2010. Esta normativa consiste en una modificación a la Ley de Violencia
Intrafamiliar (N° 20.066). En esta normativa se establece que si el autor del delito es o ha
sido cónyuge o conviviente de la víctima, será considerado delito de femicidio. El agresor
obtiene una sanción similar a la que recibe el parricida, es decir, que va desde una pena de
presidio mayor en su grado máximo a una pena de presidio perpetuo calificado (desde 15
años y 1 día a presidio perpetuo).
De acuerdo al sitio web de cnnchile.com (2020), la Ley Gabriela se promulgó el 2 de marzo
del presente año. Esta normativa permitió modificar en la legislación nacional la
tipificación del femicidio, considerando como autor de este delito, a quien, “con motivo de
odio, menosprecio o abuso por causa de género, mate a una mujer, y no sólo cuando es o ha
sido su cónyuge o conviviente”. De esta forma, se amplía el delito de femicidio, para que
incluya todos los asesinatos con motivos de género.
Debido a la contingencia y gravedad de la problemática de la violencia contra la mujer, se
escogió este tema para esta tesis. Las cifras de violencia contra la mujer en el país son
realmente alarmantes. Según el sitio web radiolaclave.cl (2019), la Encuesta Nacional de
Victimización por Violencia Intrafamiliar y Delitos Sexuales en el año 2012, mostró que un
31, 9% de las mujeres entre 15 y 65 años, han vivenciado algún tipo de violencia, pudiendo
haber sufrido violencia psicológica, física o sexual; de las cuales, un 74% reconoció ser
agredida por parte de su actual pareja o por su ex-pareja; y la encuesta arrojó también que
la cifra de mujeres que no denuncian, es de un 64%.
La presente tesis consiste entonces, en un estudio de caso en base a este peritaje psicológico
a esta mujer que sufrió violencia en el pololeo, a modo de una intervención aplicada. De
esta manera, en el contexto de esta evaluación pericial en el Centro Médico Psico-
Educativo Familia-Cij, se indagará respecto de los protocolos y de los procedimientos
legales relacionados con el peritaje psicológico.
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1. Características Generales de la Institución
Nombre o Razón Social Centro Médico Psico-Educativo Familia-
Cij
Representante Legal María Isabel Ramírez
Dirección Cirujano Guzmán 161, Providencia
Teléfonos 222640860-222640858
222640592-222354579
(09) 94444441
Directora Pamela Ramírez
Tipo de Institución Centro Médico y Psico-Pedagógico de
Atención Integral a la Familia
- Ubicación Geográfica de la Institución:
El Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij se encuentra en Providencia, a metros de la
estación de metro Manuel Montt. Desde la calle Nueva Providencia se dobla hacia la calle
Cirujano Guzmán, y se avanza por la calle Cirujano Guzmán hasta el número 161, donde se
localiza el centro. A continuación se incluye un mapa, que muestra dónde se ubica el centro
y cómo llegar a éste:
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- Breve Reseña Histórica de la Institución:
El Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij lleva 15 años funcionando. Desde que se
creó en el año 2004, siempre ha tenido el mismo enfoque multidisciplinario, ofreciendo
diversos servicios profesionales en la atención integral a la familia. Siempre ha sido un
centro médico y psico-pedagógico, manteniendo un abordaje desde una orientación
sistémica familiar. El centro siempre ha tenido como Directora a Pamela Ramírez, quien es
Psicopedagoga con Mención en Educación Diferencial.
- Cobertura Territorial o Radio de Acción de la Institución:
El Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij recibe usuarios, no sólo de la Comuna de
Providencia, sino de toda la Región Metropolitana. Incluso, se reciben usuarios que vienen
de otras ciudades de Chile.
- Caracterización General del Sujeto de Atención:
El Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij atiende usuarios: niños, adolescentes,
adultos, padres, parejas y familias. Como se trata de un centro de atención integral, atiende
usuarios que demandan diversos tipos de servicios. En este centro los usuarios solicitan
servicios como: psiquiatría, neurología, psicología, psicopedagogía, apoyo pedagógico,
fonoaudiología y terapia ocupacional. Además, se dictan talleres en distintas temáticas
dirigidos a niños, adolescentes y padres. Entre los servicios de psicología que pueden pedir
los usuarios se encuentran: psicodiagnóstico y psicometría a niños, adolescentes y adultos;
psicoterapia individual a niños, adolescentes y adultos; terapia de pareja, terapia familiar,
manejo parental y orientación familiar; peritajes e intervención individual y/o familiar a
casos derivados desde Tribunales de Familia. Por lo tanto, en este centro se atienden
diferentes tipos de casos: clínicos, psicopedagógicos y judiciales.
Sin embargo, en la Dirección del centro están evaluando si seguir recibiendo casos de
familias derivados desde Tribunales de Familia para peritaje de familias. Esto, debido a que
no se cuenta en este centro con trabajadores sociales, que hagan el peritaje social
correspondiente para triangular debidamente la información. Es comprensible esta decisión,
de que como el centro no tiene los recursos profesionales adecuados para la triangulación
de información, no quieran asumir la responsabilidad de elaboración de informes
profesionales que implican sugerencias profesionales respecto de un grupo familiar al
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Tribunal de Familia, sin tener la posibilidad de contrastar la información obtenida a través
del peritaje psicológico corroborándola por medio de un peritaje social. Al parecer, se
optará por seguir realizando sólo peritajes individuales, y no a grupos familiares, ya que los
peritajes a grupos familiares incluyen aportar sugerencias en relación a toma de decisiones
respecto de menores de edad, para lo cual resulta fundamental la triangulación de
información.
- Estructura Física de la Institución:
Respecto de la estructura física del Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij, el centro
funciona en una casa antigua refaccionada y adaptada como centro médico. Se ingresa
desde la reja a un patio pequeño con juegos infantiles. Por la puerta de entrada se llega a un
hall de entrada, donde se encuentran la secretaría y la sala de espera. En este primer piso
hay boxs para atención de pacientes, además de una sala de reuniones y comedor. En el
segundo piso está la oficina de la Dirección del centro y otros boxs para atención de
pacientes. A continuación, se incluyen algunas fotos del centro:
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2. Estructura Interna u Organizacional
- Misión Institucional:
La misión del Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij es brindar un espacio de
atención multidisciplinaria por parte de un equipo de profesionales con alto nivel
académico, en beneficio de la calidad de vida del grupo familiar. Pensando en las
necesidades del mundo actual, este centro busca ser un espacio cálido, agradable y
asequible, donde se presten diversos servicios en la atención integral a la familia:
psiquiatría, neurología, psicología, psicopedagogía, apoyo pedagógico, fonoaudiología,
terapia ocupacional y talleres.
- Objetivos Institucionales:
Objetivo General:
El objetivo fundamental del Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij es la
orientación, la prevención, el diagnóstico, el tratamiento y el seguimiento de casos
clínicos, psicopedagógicos y judiciales. Se trata de orientar, prevenir, diagnosticar,
intervenir y hacer seguimiento de casos de niños, jóvenes y adultos que presentan
trastornos, que son secuelas de factores biológicos y/o ambientales que alteran su
normal y actual desarrollo y funcionamiento; de manera que puedan integrarse a la
sociedad en plenitud y puedan lograr desenvolverse como ciudadanos en igualdad de
condiciones en la relación con sus pares.
Objetivos Específicos:
1. Orientar a los padres de niños/as y adolescentes que presentan trastornos
psicológicos, psiquiátricos, neurológicos y problemas psicopedagógicos y
fonoaudiológicos, aportándoles sugerencias en el acompañamiento y haciendo la
derivación respectiva al especialista adecuado.
2. Prevenir cuadros más complejos a través del diagnóstico e intervención
temprana y oportuna de trastornos psicológicos, psiquiátricos y neurológicos y de
problemas psicopedagógicos y fonoaudiológicos en niños/as, adolescentes y adultos.
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3. Hacer seguimiento de los casos de niños/as, adolescentes y adultos que
recibieron un tratamiento psicológico, psiquiátrico, neurológico, apoyo psicopedagógico
o apoyo fonoaudiológico en el centro.
4. Hacer evaluaciones periciales e intervenciones individuales/familiares a casos
derivados desde Tribunales de Familia.
- Valores Institucionales:
Para el equipo de profesionales que trabaja en el Centro Médico Psico-Educativo
Familia-Cij, resulta fundamental en su quehacer institucional el compromiso con el
bienestar del niño/a y adolescente y de su familia. También es muy importante para este
equipo de profesionales, ser un apoyo y una herramienta para padres y educadores,
considerando la difícil e importantísima tarea que tienen padres y educadores en el
acompañamiento de los niños/as y adolescentes. Por esta razón, se trabaja no sólo con
los niños/as y adolescentes, sino también con sus padres. Resulta fundamental
involucrar a los padres no sólo en el proceso de evaluación, sino también en la
intervención terapéutica, aportándoles indicaciones terapéuticas y orientaciones para la
crianza. Primero, se lleva a cabo una evaluación de la situación del niño/a o adolescente.
A partir del diagnóstico resultante, se realiza posteriormente un tratamiento al niño/a o
adolescente. Por último, tras la intervención se hace un seguimiento del caso.
De esta manera, los valores institucionales se pueden reflejar en el trabajo que realizan
los profesionales, los que buscan lograr el éxito terapéutico de los casos como resultado
de estos procesos de intervención. El trabajo de los profesionales del centro beneficia a
los usuarios de la comunidad al mejorar su calidad de vida, ayudando a niños/as,
adolescentes y adultos tratándoles patologías de salud mental y problemas
psicopedagógicos y fonoaudiológicos, y también ayudando a las familias.
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- Estructura Administrativa:
- Política Pública y Marco Legal:
El Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij no está regido por alguna política
pública en particular. En cambio, hay un marco legal que rige al centro y a los
profesionales que trabajan en éste. Por ejemplo, está la Carta de Derechos y Deberes
del Paciente en la Ley N° 20.584 (2012), que regula los derechos y los deberes que
tienen las personas en relación con acciones vinculadas a su atención de salud. También
están los Códigos de Ética de las Profesiones de los distintos especialistas que atienden.
Por otra parte, está la Convención Internacional de los Derechos del Niño (ratificada
por Chile en el año 1990), que plantea la obligación de velar por el cumplimiento de los
derechos de niños, niñas y adolescentes. Además, está el Artículo 5 de la Ley de
Violencia Intrafamiliar N° 20.066 (2005), que señala el concepto de lo que se
considerará violencia intrafamiliar. También está el Artículo 84 de la Ley de Tribunales
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de Familia N°19.968 (2004), que plantea la obligación de denunciar la violencia
intrafamiliar a las personas señaladas en el artículo 175 del Código Procesal Penal. Por
último, está la Normativa Legal en Relación a la Evaluación Pericial en Salud Mental,
descrita en la resolución 8083 exenta publicada el 8 de septiembre del 2015, y que
regula el peritaje psicológico a casos derivados desde Tribunales.
- Recursos Financieros, Humanos y Materiales:
El Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij cuenta con diversos recursos. En cuanto
a los recursos financieros, éste es un centro privado que no recibe financiamiento estatal
de ningún tipo, y se atiende a los usuarios sólo por atención particular. No hay convenio
ni con Fonasa ni con Isapres, pero los usuarios inscritos en Isapres pueden reembolsar
con la boleta posteriormente. Además, el centro cuenta con convenios con empresas,
colegios, jardines infantiles, escuelas de lenguaje, municipalidades y fundaciones.
Con respecto a los recursos humanos del Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij,
en este centro trabajan profesionales de diferentes especialidades: psicología,
psiquiatría, neurología, psicopedagogía, apoyo pedagógico, fonoaudiología y terapia
ocupacional. Además, trabajan secretarias y personal de administración-contabilidad.
Respecto a los recursos materiales del Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij, en
el centro se cuenta con todos los materiales necesarios para la atención adecuada y
cálida de sus usuarios. En la sala de espera, hay suficientes sillas donde sentarse,
además de revistas para leer y una televisión, para que los usuarios puedan esperar
sintiéndose agradados. En el resto del centro, se dispone de los muebles y materiales de
oficina necesarios, además de material didáctico y juguetes, y los boxs para atención
médica cuentan también con camillas. La sala de reuniones tiene todo lo necesario para
llevar a cabo las reuniones y para cumplir con el bienestar de los profesionales.
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3. Trabajo del Profesional en la Institución
- Objetivos Profesionales del Psicólogo/a en el Centro Médico Psico-
Educativo Familia-Cij:
1. Promover en las personas conductas y actitudes sanas, estilos de vida saludables
y factores protectores, que les permitan ser más adaptadas, más equilibradas, más
felices, tener mayor bienestar, tener una vida más saludable, y en general, tener una
mejor calidad de vida.
2. Prevenir en las personas trastornos de salud mental, conductas desadaptativas
y/o sufrimiento psicológico, que les conlleven problemas en su relación con los demás,
en algún área de su vida y/o consigo mismas.
3. Diagnosticar de manera oportuna y temprana trastornos de salud mental en
niños/as, adolescentes y adultos, siguiendo los criterios del manual internacional de
trastornos de salud mental DSM (Manual Diagnóstico y Estadístico de Trastornos
Mentales Versión DSM 5).
4. Acompañar terapéuticamente a los padres de niños/as y adolescentes que
presenten un trastorno de salud mental, conductas desadaptativas y/o sufrimiento
psicológico, entregando sugerencias terapéuticas, orientaciones para la crianza,
recomendaciones para las distintas áreas de la vida de ese niño/a o adolescente, etc.
5. Intervenir psicoterapéuticamente de manera oportuna y temprana a niños/as,
adolescentes y adultos diagnosticados con algún trastorno de salud mental, siguiendo un
programa terapéutico en base al diagnóstico.
6. Intervenir psicoterapéuticamente a adolescentes y adultos que estén pasando por
una crisis existencial y/o quieran avanzar en su desarrollo personal y autoconocimiento.
7. Hacer seguimiento a los casos de niños/as, adolescentes y adultos intervenidos
mediante psicoterapia, chequeando el cumplimiento de los objetivos terapéuticos
planteados al inicio del tratamiento en el programa terapéutico.
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- Roles y Funciones Profesionales del Psicólogo/a en el Centro Médico Psico-
Educativo Familia-Cij:
Evaluación psicológica a niños/as, adolescentes y adultos.
Manejo parental a padres de niños/as y adolescentes con problemas socio-emocionales y
conductuales y con problemas en el ámbito educativo.
Psicoterapia a niños/as, adolescentes y adultos.
Seguimiento a casos de niños/as, adolescentes y adultos intervenidos con psicoterapia.
Orientación y terapia a parejas y familias.
Peritaje psicológico e intervención psico-educativa a casos derivados desde Tribunales.
Respecto a mi rol como psicóloga en el Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij, mi
rol en esta institución es brindar atención psicológica a los usuarios que la soliciten. En
este centro puedo atender a diferentes tipos de sujetos de atención: niños/as,
adolescentes, adultos, padres, parejas y familias. Además, en este centro puedo atender
diferentes tipos de casos: clínicos, psicopedagógicos y judiciales. Es posible distinguir
dos tipos de prestaciones que desarrollo en este centro. Por una parte, está la atención
psicológica, donde cabe mencionar que puedo realizar psicodiagnóstico, psicometría,
manejo parental, psicoterapia individual, terapia de pareja, terapia familiar, orientación
familiar y terapia de desarrollo personal. Por otra parte, puedo realizar otras actividades
profesionales, donde se incluyen peritajes psicológicos e intervenciones psico-
educativas a casos que han sido derivados desde Tribunales de Familia o desde Fiscalía
a un psicólogo jurídico.
- Estructura Organizacional Donde Trabaja el Psicólogo/a en el Centro
Médico Psico-Educativo Familia-Cij:
Como psicóloga formo parte del equipo de psicólogos que trabaja en el Centro Médico
Psico-Educativo Familia-Cij. Este equipo de psicólogos se encuentra dentro del
organigrama, formando parte del estamento de los profesionales (el organigrama fue
revisado anteriormente en el apartado de la estructura administrativa de la institución).
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- Características del Sujeto de Atención Psicológica del Centro Médico
Psico-Educativo Familia-Cij:
El sujeto de atención psicológica del Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij es de
cualquier edad, ya que en este centro se atienden niños/as, adolescentes, adultos, padres,
parejas y familias. Como este centro está orientado a brindar una atención integral y
multidisciplinaria a todo el grupo familiar, los usuarios de este centro pueden solicitar
atención psicológica, pero además servicios como: psiquiatría, neurología,
psicopedagogía, apoyo pedagógico, fonoaudiología y terapia ocupacional. Para los
usuarios que requieren atención psicológica, se suelen ofrecer servicios como:
psicodiagnóstico, psicometría, manejo parental, psicoterapia individual, terapia de
pareja, orientación y terapia familiar, peritaje psicológico e intervención psico-educativa
individual y/o familiar.
- Características de los Problemas Psicológicos Atendidos en el Centro
Médico Psico-Educativo Familia-Cij:
En el Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij se atienden problemáticas y
trastornos de salud mental de diferente tipo y con diferentes causas (genética, ambiental
o genética-ambiental). Entre los tipos de problemas psicológicos que con mayor
frecuencia son abordados en este centro, se encuentran: los problemas emocionales, los
problemas de conducta, los problemas de aprendizaje, los problemas en el ámbito
educacional o laboral, los problemas en el ámbito familiar, los problemas de pareja, y
los problemas en las relaciones interpersonales.
Lamentablemente, también se observa con mucha frecuencia en atención psicológica,
tanto a nivel de sistema público como de sistema privado, la problemática de la
violencia intrafamiliar. Es común pesquisar violencia intrafamiliar en todas sus formas:
violencia física, psicológica, económica y/o sexual entre cónyuges o convivientes, y/o
maltrato físico, maltrato psicológico, negligencia parental y/o abuso sexual a los hijos.
Actualmente, también se ha hecho frecuente la violencia de género en el pololeo, por
eso el tema de investigación de la presente tesis es una problemática contingente.
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- Niveles de Intervención del Psicólogo/a en el Centro Médico Psico-
Educativo Familia-Cij:
El psicólogo/a del Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij puede atender diferentes
tipos de casos: casos clínicos, casos psicopedagógicos y casos judiciales. Cuando se
trata de casos clínicos y casos psicopedagógicos, el psicólogo/a puede intervenir en
varios niveles: diagnóstico, manejo parental, psicoterapia y seguimiento. Mientras que
cuando se trata de casos judiciales, es decir, casos derivados desde Tribunales, el
psicólogo/a puede intervenir en dos niveles, llevando a cabo un peritaje psicológico y/o
una intervención psico-educativa.
- Principales Actividades Profesionales que Desarrolla en los Programas o
Líneas de Acción en el Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij:
En relación a las actividades de mi práctica profesional en el Centro Médico Psico-
Educativo Familia-Cij, a continuación describo la forma en que llevo a cabo las
actividades de evaluación psicológica y de psicoterapia.
Primero, tiene lugar una entrevista inicial con el paciente, para indagar respecto del
motivo de consulta. En esa primera entrevista me interesa recoger también reportes
textuales de sus vivencias, dando importancia a la intersubjetividad y a la comprensión
desde el paciente; y buscando la singularidad del caso, ya que cada caso es diferente de
los demás. En esa sesión están el paciente y el psicoterapeuta haciendo una co-
construcción del “caso de intervención”, lo que constituye un conocimiento válido y
legitimado, al participar también el paciente. Además, dependiendo del motivo de
consulta, en esta primera sesión, hay pacientes con los que debo ocupar el enfoque de
derechos (ver concepto en glosario en anexos) y el marco legal existente en materia de
derecho de familia y de derecho de infancia (la Ley de Violencia Intrafamiliar y la
Convención Internacional de Derechos del Niño); ya sea, porque hay un menor de edad
sufriendo una situación de presunto maltrato, o porque hay un adulto que se encuentra
en una situación de posible violencia de pareja/intrafamiliar (ver concepto en glosario
en anexos). En esta primera sesión, es fundamental también establecer un vínculo
terapéutico con el paciente. En este sentido, el paradigma postmodernista (ver concepto
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en glosario en anexos) permite al psicoterapeuta entablar una relación horizontal y que
considere los derechos del paciente, validando la comprensión que hace éste y
haciéndolo partícipe en la construcción de la comprensión del caso.
Tras esa primera entrevista genero una hipótesis diagnóstica, buscando entre las
categorías diagnósticas del DSM 5, si la sintomatología del paciente calza con algunos
de esos diagnósticos. Si es que con toda esa información recogida, no calza el caso en
ningún diagnóstico a modo de hipótesis diagnóstica, entonces hay que realizar una
conceptualización que sí calce con el caso, que dé cuenta de la singularidad de ese caso
en particular, o sino, esperar a tener más información las siguientes sesiones; esto sería
una reconceptualización del caso.
En las siguientes sesiones, me corresponde tomar decisiones profesionales, hacer
indicaciones terapéuticas y/o derivaciones a otros especialistas, considerando las
necesidades específicas del caso determinadas en la primera sesión en la elaboración del
caso a partir de la conceptualización diagnóstica. En el caso de los menores de edad, los
psicólogos debemos obligatoriamente hacer un proceso de evaluación psicológica con
tests psicológicos para llegar a un diagnóstico, más allá de la mera hipótesis inicial,
porque no se logra obtener mucha información objetivable desde la entrevista inicial
con el menor, a pesar de ser la entrevista inicial siempre con el adulto que acompaña al
niño/a o adolescente. De esta manera, a partir de esta evaluación psicológica con tests,
se puede confirmar la hipótesis inicial; o se puede descartar, teniendo que
reconceptualizarse el caso. Después de llegar al diagnóstico, se puede iniciar la
psicoterapia individual, el manejo parental u otras indicaciones terapéuticas, de acuerdo
al diagnóstico de ese niño/a o adolescente.
En cambio, en el caso de los adultos, se puede empezar ya desde la segunda sesión con
la psicoterapia, si esa hubiese sido la indicación terapéutica en la primera sesión. Le
aplico tests psicológicos a un adulto, sólo si viene derivado por psiquiatra con esa
solicitud específica, si el paciente lo solicita, o si yo tengo alguna duda específica con el
diagnóstico; pero en general no se hace necesario, porque el paciente adulto suele
entregar suficiente información objetivable en la primera sesión, y porque la hipótesis
inicial se puede confirmar o descartar también durante la psicoterapia. Sin embargo, hay
que tener en cuenta que un adulto también puede distorsionar los hechos objetivos,
desde su problema de salud mental; de ahí la importancia de contrastar los síntomas y
los hechos ocurridos con algún otro adulto que lo acompañe a la sesión, ya sea, su
cónyuge/pareja o un familiar.
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Además, se debe considerar que tanto niños/as y adolescentes como adultos, pueden
mentir, omitir información relevante o distorsionar los hechos ocurridos, para manipular
la situación de evaluación con el fin de obtener ganancias secundarias. Por ejemplo, en
el contexto de juicios por demandas de cuidado personal o de relación directa y regular,
puede ocurrir que un padre aliene al hijo/a en contra del otro padre, y el hijo/a y/o el
padre alienador mientan durante el proceso de evaluación (ver concepto en glosario en
los anexos). Otro ejemplo serían las mentiras que hace un niño/a o adolescente
inventando que su padre/madre lo maltrata, porque su padre/madre lo ha castigado por
su mal comportamiento; en éste último caso, podría tratarse de conductas desadaptativas
y problemas de conducta sin importancia derivadas de una crisis normativa, de una
crisis del desarrollo o de una crisis emocional, o podría tratarse de verdadera
manipulación y maldad planificada en el caso de un niño/a o adolescente que esté
presentando actitudes y conductas negativistas-desafiantes y disociales.
Es fundamental entender que se hace necesario tener un diagnóstico, o al menos una
hipótesis diagnóstica, para llevar a cabo un tratamiento exitoso. Un diagnóstico es
información sobre el estado de salud de una persona mientras tenga ese estado de salud,
pero nunca va a definir a una persona. Una persona no “es” el diagnóstico (que le
realizó un profesional del área de la salud). El diagnóstico sirve para guiar el
tratamiento y para guiar las decisiones, indicaciones y/o derivaciones que hace el
profesional en relación al caso, lo que determina un tratamiento exitoso que pueda
ayudar a solucionar efectivamente el problema que presenta la persona que está
demandando la atención de salud. En este mismo sentido, en el área de la salud, desde el
modelo médico, con fines prácticos, se le llama “paciente” al usuario/a objeto de la
atención de salud, mientras dura esa atención de salud.
Respecto al programa terapéutico que elaboro al iniciar una psicoterapia individual, me
parece muy importante diseñar ese programa terapéutico a partir de la co-construcción
con el paciente y a partir de la singularidad del caso, estableciendo objetivos y técnicas
terapéuticas que sean legitimadas por la persona y que sean específicas para su caso. De
esta manera, a partir de la hipótesis diagnóstica conceptualizada en la entrevista inicial,
en el caso de un paciente adulto, o a partir del diagnóstico tras la evaluación psicológica
con tests, en el caso de un paciente niño/a o adolescente, elaboro un programa
terapéutico con objetivos y técnicas terapéuticas para trabajar con el paciente durante la
psicoterapia. Los enfoques u orientaciones de psicoterapia, con los cuales trabajo en
22
psicoterapia, son los enfoques de Gestalt (ver concepto en glosario en anexos) y de
Mindfulness (ver concepto en glosario en anexos), ambos se enmarcan dentro del
paradigma postmodernista, porque implican una relación terapéutica horizontal con
actitud de aceptación incondicional, empatía y compasión hacia el paciente. En el caso
de los niños/as y de los adolescentes, desde el enfoque gestáltico incorporo técnicas
psicoterapéuticas específicas para trabajar con niños, y otras para trabajar con
adolescentes. En el caso del Mindfulness, existen técnicas que se pueden aplicar,
sobretodo con adolescentes, más que con niños. En el caso de los niños y adolescentes,
es muy útil el enfoque Cognitivo-Conductual (ver concepto en glosario en anexos),
porque incluye tareas terapéuticas muy concretas y conductuales. Por último, dentro del
ámbito de la psicoterapia, también llevo a cabo orientación y terapia familiar a parejas y
familias, donde utilizo el enfoque de Terapia Familiar Sistémica (ver concepto en
glosario en anexos).
Por otra parte, también en el Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij, puedo
realizar peritajes psicológicos e intervenciones psico-educativas a casos derivados desde
Tribunales a un psicólogo/a jurídico/a. Respecto del protocolo o procedimiento en un
peritaje psicológico, es posible identificar varias etapas. Primero, llevo a cabo la
entrevista clínica inicial para indagar respecto del motivo de consulta del periciado/a.
En esa entrevista le pido al evaluado/a describir los motivos de la derivación desde
Tribunales, entregar los detalles de la causa en curso (de la materia a periciar y de la
denuncia/demanda) y aportar los documentos necesarios relacionados con la causa
judicial. Posteriormente, viene una etapa de varias sesiones, donde se aplican los tests
psicológicos pertinentes a la materia que se esté periciando. En esas sesiones de tests
psicológicos también continúo averiguando respecto de la situación inicial del caso y
respecto de todos los antecedentes y los hechos ocurridos en relación a la causa judicial,
a través de entrevista clínica semi-estructurada. Luego, se corrijen los tests psicológicos
y se interpretan los resultados obtenidos, y con toda esa información se elabora el
informe pericial. Finalmente, en la última sesión realizo la devolución de la evaluación
al periciado/a y le entrego el informe pericial.
Por otra parte, cabe mencionar que en algunos casos el psicólogo/a jurídico/a debe
evaluar la credibilidad del testimonio respecto de los relatos del evaluado/a durante la
evaluación pericial. Para evaluar la credibilidad del testimonio, se pueden utilizar los
criterios de credibilidad del testimonio CBCA, por ejemplo, en caso de que existan
23
eventuales antecedentes de violencia intrafamiliar o de vulneraciones de derechos (ver
concepto en glosario en anexos).
En general, idealmente se recomienda trabajar en dupla psicosocial, porque el trabajador
social puede hacer la triangulación de información (ver concepto en glosario en anexos)
con la finalidad de que se pueda contrastar la información obtenida en la evaluación
psicológica con las pruebas y evidencias obtenidas en la pericia social, lo que permite
verificar la veracidad de los relatos del niño/a, adolescente y/o adulto evaluado. Por eso,
Tribunales, además de una pericia psicológica, suele solicitar también una pericia social.
La triangulación de información la lleva a cabo el trabajador social a través de visitas a
domicilio y a otros lugares (como el jardín infantil, el colegio, el lugar de trabajo, etc.),
a través de entrevistas a testigos e involucrados y a través de solicitud y revisión de
documentos, evaluando si son testimonios e información válidos.
Tras el peritaje psicológico a veces es necesario llevar a cabo una intervención psico-
educativa. De esta manera, en el Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij, además
de peritajes psicológicos, de acuerdo al resultado del peritaje o por petición de
Tribunales, puedo realizar intervenciones psico-educativas. Se pueden realizar
intervenciones psico-educativas con distintos objetivos de intervención: para modificar
en mujeres víctimas y en hombres agresores sus creencias, conductas y percepciones
distorsionadas en relación al trato de los hombres hacia las mujeres y hacia los hijos;
para reforzar o desarrollar el control de impulsos en hombres que ejercen violencia
hacia su pareja y/o sus hijos; para reforzar o desarrollar habilidades parentales y
marentales, en los padres y en las madres, respectivamente; para intentar un proceso de
revinculación del hijo(s) con la figura paterna o materna a la cual le suspendieron las
visitas, o le quitaron el cuidado personal para otorgárselo al otro padre (por situaciones
irregulares o vulneraciones de derecho); para llegar a acuerdos entre los padres
separados/divorciados en temas de crianza del hijo(s); para resolver conflictos y mejorar
la comunicación entre los padres separados/divorciados por el bien del hijo(s); etc.
24
- Sistemas de Registro de Atención en el Centro Médico Psico-Educativo
Familia-Cij:
A nivel del centro todos los profesionales deben registrar todas las sesiones con sus
pacientes en fichas electrónicas en el sitio web de reservo de agenda de pacientes
(www.reservo.cl).
Pero además, en forma personal como psicóloga, manejo en la atención de pacientes,
fichas clínicas de los pacientes, donde registro las narraciones que hace el paciente y la
información que entrega éste durante las sesiones con el mayor detalle y fidelidad
posible. Incluso, en esta ficha clínica suelo anotar relatos textuales del paciente.
También agrego los datos y la información que aporta el paciente que son de carácter
más confidencial.
- Recursos Propios de Psicología en el Centro Médico Psico-Educativo
Familia-Cij y Relación del Centro con la Comunidad:
El Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij es un centro médico privado, donde se
atiende solamente en forma particular. En este centro médico los psicólogos cobran
$33.000 por cada atención y el centro retiene el 60% de ese valor, por lo tanto
mensualmente a cada psicólogo se le suman todas las atenciones que ha tenido en ese
mes y se le paga el 40% de ese valor.
En este centro médico me encuentro trabajando desde principios de este año haciendo
apenas un peritaje psicológico a la vez, ya que recién me estoy capacitando en el área de
la psicología jurídica a través de la realización de este magíster en intervención socio-
jurídica en familia. En general, hasta ahora he trabajado siempre en el área clínica, part-
time, en centros médicos privados. Sin embargo, dedicarme al área clínica me ha
implicado trabajar a honorarios, sin contrato, sin ninguna seguridad económica. Por esta
razón, decidí cursar este magíster que me permite acceder a cargos del Servicio
Nacional de Menores (SENAME), Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de
Género (SernamEG), del Sistema Judicial, etc.
Al ser un centro médico privado, este centro no tiene una relación con la comunidad, ni
desarrolla ninguna actividad para la comunidad, más allá de brindar un servicio de
atención integral a la familia con su equipo de especialistas de diferentes profesiones.
25
4. Análisis del Trabajo Profesional en la Institución
- Facilitadores y Obstaculizadores Para el Ejercicio Profesional del
Psicológo/a en el Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij:
En el Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij resulta ser un factor facilitador para
el ejercicio profesional, que el rol de un psicólogo en un centro médico, permita cierta
autonomía en el desempeño profesional, no solamente respecto del quehacer profesional
en cuanto a atención de pacientes en un box privado, sino también respecto de la
corrección e interpretación de tests psicológicos y de la elaboración de informes, donde
la responsabilidad de esas actividades profesionales recaen sólo en el profesional y no
en el centro. Otro factor facilitador en este centro, es tener un equipo de profesionales
de diferentes especialidades, lo que posibilita la derivación y la coordinación de casos
entre profesionales. Un factor facilitador en este centro, es que existe un orden y una
definición clara de los cargos con sus roles y funciones, lo que se refleja en el
funcionamiento organizado del centro. Me parece que también constituye un factor
facilitador para el ejercicio profesional, la infraestructura y el ambiente cálido y
acogedor del centro.
En cuanto a los factores obstaculizadores para el ejercicio profesional, en el Centro
Médico Psico-Educativo Familia-Cij resulta difícil concretar reuniones de casos de
equipo, para analizar casos en que varios profesionales atendemos a integrantes de una
misma familia. Esto, debido al problema de la falta de tiempo que suelen tener los
profesionales, como ocurre en muchos centros médicos. Muchas veces no es posible
reunirse, porque la disponibilidad de los horarios de los diferentes profesionales no
coinciden o deben ser reuniones muy cortas, todo lo que no permite un análisis
completo y en profundidad de la situación del caso. Además, no se cuenta con el recurso
profesional del trabajador/a social, por lo tanto se hace muy difícil la toma de decisiones
respecto de casos de familia sin la debida triangulación de información que se lleva a
cabo en una pericia social.
26
- Análisis de los Ámbitos de Decisión e Influencia del Psicólogo/a en el
Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij:
Con respecto a la capacidad de decisión e influencia del psicólogo/a en el Centro
Médico Psico-Educativo Familia-Cij, puedo referirme sólo en general a los centros
médicos privados donde he trabajado, ya que en este centro en particular, llevo poco
tiempo trabajando. En este sentido, he observado una tensión ética en los ámbitos de
decisión e influencia del profesional en estos centros médicos, es la tensión ética
“autonomía profesional (actuar ético) versus reconocimiento institucional”.
Esta tensión ética consiste en una brecha que resulta insalvable entre el desarrollo de
una problemática en la intervención profesional, y su comprensión, aceptación y
legitimación por parte de la organización. La autonomía de la acción profesional se
ejecuta en un tiempo distinto del que actúan o viven las instituciones; el tiempo que
demora la institución en asumir las transformaciones es mayor, que el que toma el
profesional que ejerce la profesión al interior de ella en darse cuenta de estos problemas.
A partir de esta tensión ética, se concluye que es fundamental, que toda acción realizada
con autonomía profesional que corresponda a un actuar ético, sea sostenida en el tiempo
frente a la resistencia de la institución, considerando que puede demorar un buen tiempo
hasta que la organización cambie un criterio o su manera de ver una situación.
Según Ballestero, A., Viscarret, J.J. y Úriz, M.J. (2011), el eje que tiene relación con los
ámbitos de decisión e influencia del psicólogo/a en una institución, sería el eje “decisión
individual” (subjetividad) versus “consejo especializado” (objetividad), lo que tiene que
ver con el lugar donde se pone la confianza de la decisión. Cuando se busca la respuesta
en el consejo especializado, es con la finalidad de disminuir la incertidumbre y la
ambivalencia, por eso se recurre a una metodología de resolución. De esta manera, se
busca una fiabilidad basada en criterios comunes que han sido consensuados como
consecuencia de la evolución de la profesión (código deontológico, comités de ética
profesional, colegios profesionales, corpus de decisiones éticas y jurisprudencia).
En cambio, en el otro lado del eje, se toman las decisiones basándose en el criterio
individual, por lo tanto el profesional pone la responsabilidad de la decisión en sí
mismo. Al tomar las decisiones éticas, se consideran importantes elementos como la
experiencia profesional y la confianza en sí mismo, en tanto que la metodología es
personal. Cabe agregar que, al resolver problemas éticos, los profesionales más
experimentados pueden ocupar el criterio individual, porque probablemente han ido
27
desarrollando sus propias metodologías a través de su experiencia profesional
(Ballestero y colaboradores, 2011).
En mi práctica profesional, siempre he tratado de tomar las decisiones y las acciones
profesionales que he considerado necesarias y éticas para el caso que estoy
interviniendo, independientemente de que esas decisiones y esas acciones profesionales
puedan ser o no plenamente reconocidas y respaldadas por el centro médico en que
estoy trabajando. A esto se refiere precisamente, la importancia de que el centro médico
le permita al psicólogo/a ejercer ojalá ampliamente su autonomía profesional, de manera
que éste pueda tomar decisiones y acciones profesionales correctas y adecuadas al caso
que está atendiendo y pueda tomar en cuenta la singularidad de cada caso en particular.
En mi caso, mi autonomía en mi quehacer profesional, se refleja en que tomo las
decisiones profesionales que considero necesarias, tanto al momento de determinar un
diagnóstico a un paciente, como al darle las indicaciones terapéuticas a éste;
independientemente de que esas decisiones y acciones profesionales sean o no
reconocidas y legitimadas por mis colegas. Esto, debido a que en el área profesional de
los psicólogos y de los psiquiatras, el profesional tiene la libertad de poner el
diagnóstico, que desde su perspectiva y en ese momento considera que se cumplen
mejor los criterios diagnósticos; independientemente de que otro profesional considere
que se cumplen mejor los criterios diagnósticos de otro trastorno
psicológico/psiquiátrico.
En este sentido, el Código de Ética de los Psicólogos permite que haya pequeñas
diferencias al diagnosticar y al implementar las indicaciones terapéuticas y la
psicoterapia, señalando que los colegas deben respetarse en esas pequeñas diferencias
que pudieran surgir al hacer un diagnóstico y/o al implementar un tipo de psicoterapia,
desde el enfoque psicoterapéutico que orienta al psicólogo/a, o desde un momento en
que el paciente puede mostrar síntomas distintos. En cambio, cuando se presentan
grandes diferencias entre un profesional y otro al diagnosticar el mismo caso, puede
deberse a que uno de los dos profesionales no se adhirió estrictamente a los criterios
Manual Diagnóstico y Estadístico de Trastornos Mentales (DSM 5) para hacer el
diagnóstico; también puede deberse a que el paciente no entregó una información
objetiva y completa respecto de su situación de salud; y además, puede deberse a una
entrevista inicial demasiado superficial y rápida, donde quedaron aspectos relevantes
del motivo de consulta que el profesional no preguntó (síntomas, duración, factores
gatillantes, factores genéticos y/o ambientales, áreas de su vida, etc.).
28
“Los profesionales conocen cuáles son sus coordenadas éticas como profesionales del
Trabajo Social (contextualización de cada caso, personalización de la intervención
social, protección de la decisión autónoma y del bienestar del usuario, etc.)... Según
Levinas, ejercemos violencia cuando nos relacionamos con la idea que nos
componemos del Otro y no con el otro mismo” (Idareta-Goldaracena y Ballestero-
Izquierdo, 2013, pág. 31).
“Entiendo por ética una relación en la que el otro, que siempre es un otro singular,
irrumpe en mi tiempo desde su radical alteridad. En el «acontecimiento ético» el otro
me asalta, me reclama y me apela. Mi tiempo, desde este momento, se agrieta. Se
produce una ruptura del tiempo propio y surge el tiempo del otro. Es en este sentido que
la situación ética es excepcional, porque no es la excepción que confirma la regla sino la
que la niega, la que la pone en cuestión. Formar parte de una situación ética es entrar en
un escenario de excepcionalidad, de singularidad y de asimetría…”. (Melich, 2010, pág.
35).
En los procesos de intervención con familias, el psicólogo/a debe desarrollar un rol
capaz de legitimar la diferencia. Judith Butler (2009) plantea la posibilidad de
reformular el concepto de familia tradicional y de género, haciéndolo más amplio e
inclusivo para que refleje la realidad actual. Siguiendo a Butler, sería fundamental que
el psicólogo/a, frente a cada caso, ya que cada caso es diferente y singular, tome
posición y clarifique las consecuencias ético-políticas de sus prácticas cotidianas en la
intervención con familias.
Como conclusión, resulta fundamental en la práctica profesional del psicólogo/a, ejercer
la autonomía como profesional que permita un actuar ético en la atención del paciente,
en cualquier institución donde el psicólogo/a trabaje, tanto pública como privada. Sin
embargo, no es realista pensar en una total autonomía del profesional, ya que es
deseable que el centro médico tenga cierto poder en imponer ciertos procedimientos y
protocolos institucionales, aunque eso restrinja un poco la autonomía del profesional.
Esto último, considerando que existe un marco legal; que puede haber un reglamento
interno del centro médico; y que es importante que el profesional tenga un compromiso
con la institución donde trabaja, y en ese sentido, tiene que haber una postura
mínimamente coherente entre la institución y el profesional.
29
5. De la Intervención Profesional
- Proceso de Evaluación Psico-Jurídica:
En la presente tesis se abordará el caso de una mujer que fue víctima de violencia en
una relación de pololeo. El caso de esta mujer fue seleccionado para este estudio de caso
en el contexto de esta tesis de peritaje psicológico en el Centro Médico Psico-Educativo
Familia-Cij, debido a que conocí este caso cuando esta mujer fue mi paciente en el
período en que yo trabajaba como psicóloga en otro centro médico, y el motivo de
consulta de este caso era pertinente a la temática de esta tesis.
Para mantener la confidencialidad de los datos de este caso, se cambiarán los nombres y
las edades reales de los miembros de esta pareja de pololos por nombres y edades
ficticias (ver en anexos el consentimiento firmado por la periciada). Para efectos de esta
tesis, a la mujer del caso se le dará el nombre ficticio “Carolina Gómez”, edad actual
ficticia: 28 años; y a ese pololo, se le dará el nombre ficticio “Iván Torres”, edad actual
ficticia: 29 años. La mujer del caso terminó su relación de pareja con ese pololo hace 2
años, es decir, son ex-pololos. Para efectos de este informe, Carolina tenía 26 años e
Iván tenía 27 años cuando terminaron su relación de pololeo.
Carolina solicita atención psicológica en agosto del 2017 en el centro médico en que yo
trabajaba, explicando como motivo de consulta la sintomatología depresiva y ansiosa
que presentaba en ese momento. Se le diagnosticó un episodio depresivo moderado a
grave, considerando que existía ideación suicida. Se le dieron las indicaciones
terapéuticas: tener una psicoterapia individual, y derivación a psiquiatra para apoyo
medicamentoso.
Si bien Carolina reconocía que no se sentía bien en su relación de pareja con su pololo
Iván y que él tenía conductas y actitudes que le parecían inadecuadas, no lograba darse
cuenta en ese momento que su sintomatología depresiva estaba estrechamente ligada
con esta relación de pololeo con violencia psicológica.
Carolina decía que no terminaba la relación de pareja con Iván, porque él la manipulaba
y la hacía sentir culpable para que ella no lo hiciera. Al parecer, todo indicaba que ella
estaba en esta dinámica de violencia de pareja, donde sufría y lo pasaba mal, pero
posteriormente venía la etapa de “luna de miel”, donde se produce la reconciliación de
la pareja tras el episodio de violencia. En definitiva, se le percibía a ella todavía muy
30
enamorada del pololo, tratando de evadir y justificar hasta cierto punto las conductas y
las actitudes violentas de éste.
Pareciera que esta relación de pololeo con violencia psicológica le bajó tanto la
autoestima a Carolina y llegó a tener percepciones y creencias tan distorsionadas
respecto de lo que constituye una relación de pareja sana, que en ese período llegó a
estar en la situación grave de pensar que tenía sólo 2 alternativas extremas: seguir en
pareja con su pololo o quitarse la vida; en vez, de darse cuenta de que esa relación de
pareja le hacía daño y de que era preferible estar sin pareja o buscarse con el tiempo una
pareja sana.
Respecto de la violencia psicológica que supuestamente Iván ejercía hacia Carolina, se
concluye que ésta consistiría en que él la culpaba de todo a ella, dando vuelta las cosas,
y en que para él ella nunca hacía nada bien. Además, ella decía que él tenía conductas y
actitudes que no eran normales, como romperle las paredes de su casa, gritarle muy
fuerte con frecuencia y sin explicación, ofuscarse demasiado ante las frustraciones, que
la había manipulado amenazándola con matarse, que se había puesto las jeringas que
ella ocupa en su profesión para torturarla y culpabilizarla, que era muy controlador con
ella, y que tenía también actitudes misógenas.
En respuesta a estas conductas y actitudes violentas de Iván, Carolina decía que había
tenido reacciones agresivas defensivas hacia él, como tratarlo a garabatos, echarlo de su
casa, tirarle lejos el celular, y retarlo cada vez que llegaba tarde y la dejaba esperando.
Por ratos, Carolina trataba de minimizar el mal trato de él hacia ella, contándome que
ella también lo había tratado mal diciéndole groserías. Se le hacía ver que no estaría
bien si ella lo tratara siempre con groserías, pero que si ella lo había tratado mal, había
sido defensivamente en respuesta al trato de él.
En la etapa inicial del proceso psicoterapéutico que llevé a cabo con Carolina en este
otro centro médico donde yo trabajaba, le expliqué que no le hacía bien esa relación de
pareja y que le recomendaba terminar esa relación, pero que no la veía preparada para
terminar su pololeo todavía, que le sugería esperar a que avanzara un poco la terapia
para ello. Era recomendable esperar a que ella mejorara un poco su autoestima, su
estabilidad emocional y su seguridad en sí misma por medio de la terapia, antes de
terminar la relación de pareja, porque de lo contrario ella sería manipulada por Iván para
volver a la relación, o sino, podría ella atentar contra sí misma. Cabe agregar, que una
vez que ella finalizó el pololeo, tampoco hubiera sido conveniente que mantuviera una
31
amistad con él, ya que con las actitudes y conductas violentas de éste, no hubiera sido
una amistad sana para ella.
Durante las sesiones de psicoterapia, costosamente se fue logrando hacerle darse cuenta
a Carolina de que ella estaba sometida a Iván y de que ella asumía las culpas de él como
propias; lamentablemente cada cierto tiempo a ella le volvían las confusiones y quería
volver a esta relación de pareja con violencia.
Como recomendación terapéutica le expliqué a Carolina, de que ella no debía prestar
atención a los “rollos”, dudas y confusiones que le surgieran respecto de la decisión de
terminar su pololeo con Iván, ya que ella debía asumir la realidad dolorosa de que la
relación con él le hacía mal, y de que ella debía empezar a hacer el duelo por la ruptura.
Se le hizo ver que una relación de pareja sana es entre dos personas que se respetan y
que se necesitan porque se quieren.
Durante el trascurso de la terapia, se observaba a Carolina cada vez más angustiada, con
severo bajo ánimo, con ideación suicida, y con deseos frecuentes de autolesionarse,
diciendo: “no sé qué puedo llegar a hacer”. Ella tenía momentos muy depresivos, en que
le venía toda la negatividad, y llegó a tener ideación suicida incluso con plan, revisando
formas de matarse pero descartando luego ejecutar el intento suicida.
Una vez que habían pasado varios meses de terapia, Carolina todavía se mostraba
esperanzada de que Iván pudiera acceder a una terapia de pareja y pudiera cambiar sus
actitudes y conductas violentas, mostrando ella una actitud demasiado maternal e
indulgente con él. Ante eso, se le mostró que él no respetaba su decisión de terminar la
relación de pareja, porque la seguía buscando; que en la práctica cada vez él la
manipulaba y la confundía de nuevo, y la culpaba de que el problema de la relación era
ella, entonces ella empezaba de nuevo a pensar que ella era el problema, cuando la
realidad era que ella estaba con depresión a causa de él.
Además, se le explicó a Carolina, que incluso si él llegaba a tener un poco de
autocrítica, no significaría necesariamente que él fuera a tener un cambio permanente.
Se le dio la tarea terapéutica de escribir en un papel, frases que la conectaran con la
realidad, y no con el autoengaño ni con la solución neurótica de volver a la relación con
él, pidiéndole que las leyera cada vez que estuviera confundida o angustiada. Ejemplos
de frases que ella podría haber escrito son: “ésta no es una relación de pareja sana
entre dos adultos que se aman y llegan acuerdos en una relación horizontal”, “esta
relación de pareja me hace mal, me haces daño y me bajas la autoestima”, “tú no me
amas, tú estás obsesionado conmigo”, “no voy a permitir que sigas controlándome y
32
celándome injustificadamente”, “tú crees que por ser hombre, al ser mi pareja, eres mi
dueño“, “yo no soy el problema en esta relación de pareja, tú eres el responsable de
los problemas en esta relación con tus actitudes machistas y tus malos tratos”, “me
libero de ti”, “no sigas más en mi vida”.
Durante las sesiones, constantemente, se le hacía ver a Carolina, que ella volviendo a la
relación con Iván, tendría riesgo de secuelas psicológicas y eventualmente lesiones
físicas; que muchas de las mujeres que vivencian violencia psicológica en el pololeo,
después en el matrimonio pueden vivir no sólo violencia psicológica sino también
violencia física.
Durante el proceso psicoterapéutico, se fue evidenciando que Carolina se habría criado
en un ambiente familiar con una educación rígidamente machista. Su padre y su madre
la habrían criticado en forma injustificada y la habrían sobreexigido permanentemente,
haciendo diferencias con el hermano por ser hombre. Ella relataba que, por ejemplo, ella
tenía que hacer labores domésticas; en cambio su hermano no, sólo por ser hombre. En
cuanto a maltrato físico, ambos padres les habrían pegado a Carolina cuando era chica,
y a su hermano el padre lo habría agredido físicamente en forma grave, y después habría
habido maltrato por parte de los padres por años indiscriminadamente como práctica
habitual. Ninguno de los padres habría mostrado una actitud protectora durante la
infancia, ni hacia ella ni hacia su hermano. Ninguno de sus padres le habría enseñado a
ella a defenderse o a poner límites a las personas que la trataban mal. La mamá de
Carolina, no sólo no la habría defendido frente a personas que la trataban mal, sino que
le habría hecho a ella pedir disculpas a estas personas, siendo que la madre estaba en
conocimiento que trataban mal a su hija; le habría enseñado a perpetuar y a normalizar
la dinámica violenta con esas personas. Cabe mencionar, que se concluye que esta
actitud machista de la madre de Carolina, vendría también probablemente de una
educación machista en su propia infancia. Pero además, esta actitud machista de la
madre puede haber surgido también en un posible contexto vulnerable de pobreza,
donde las mujeres que vivencian violencia de pareja pueden vivir incluso más
sometidas, más expuestas y con un miedo permanente a que el conviviente o el marido
tome como represalia pegarle a ella si le lleva la contra o lo critica por pegarle al hijo/a,
pudiendo terminar la mujer con lesiones graves o asesinada en un femicidio. Entonces,
por sobreviviencia, estas mujeres pueden tener internalizada una actitud muy machista y
masoquista, normalizando los abusos de poder y los malos tratos de parte del hombre
hacia la mujer en una relación de pareja.
33
En la psicoterapia con Carolina se trabajaron fundamentalmente los objetivos
terapéuticos que tienen que ver con: disminuir su sintomatología depresiva, intervenir
sus crisis emocionales, potenciar su autocuidado y su capacidad de poner límites, y
hacerle psicoeducación a ella como víctima de violencia de pareja respecto de lo que
constituye una relación de pareja verdaderamente sana previniendo que ella vuelva a
estar en una relación de pareja con violencia.
En este otro centro médico donde atendí a Carolina, se finalizó la terapia con ella en
enero del 2018, sin poder alcanzarse a cumplir todos los objetivos terapéuticos, ya que
ella tenía que hacer un viaje prolongado al extranjero por motivos familiares. Sin
embargo, en ese momento se le apreciaba a ella mucho más segura de sí misma y con
mejor autoestima. De todas maneras, se le recomendó continuar la psicoterapia en el
país al cual iba a viajar, si le era posible.
Todo lo anterior, corresponde a la descripción de la situación inicial del caso de
Carolina como caso de tesis en peritaje en violencia contra la mujer en el pololeo.
- La Demanda (Tipología del Tipo de Demanda Atendida en Relación al Caso
de Peritaje):
El caso de esta mujer víctima de violencia en el pololeo no viene derivado desde
Tribunales. Si este caso hubiera sido derivado desde Tribunales, es decir, desde
Tribunal Civil o Penal, habría sido solicitando el Tribunal una pericia psicológica en el
contexto de una denuncia o de una demanda de parte de esta mujer a su ex-pololo. Cabe
mencionar, que mientras no se apruebe el proyecto de ley para incluir la violencia en el
pololeo como parte de la violencia intrafamiliar, se sigue considerando la violencia en el
pololeo como violencia de género, y las denuncias y demandas de violencia en el
pololeo deben ser tramitadas en Tribunal Civil o Penal. Cuando se apruebe este
proyecto de ley, se incluirá la violencia en el pololeo dentro de la violencia
intrafamiliar, y las denuncias y demandas serán tramitadas en Tribunales de Familia o
Penal. Se entenderá probablemente la “violencia en el pololeo” como aquella violencia
que ocurre en el contexto de dos personas que salen juntas en una cierta cantidad de
ocasiones con una finalidad romántica-sexual y donde ambas personas lo llaman
“estamos saliendo”. En cambio, la “violencia de género”, a partir de la aprobación de
ese proyecto de ley, se referirá probablemente a la violencia que ocurre entre dos
personas de orientación sexual y/o de identidad sexual diferente que no se conocen entre
34
sí o que sí se conocen entre sí, pero que “no reconocen salir juntos con una finalidad
romántica-sexual”.
De esta manera, este caso de peritaje no es un caso derivado desde Tribunales, sino que
es sólo un caso seleccionado para llevar a cabo este estudio de caso en esta tesis. Este
caso de peritaje consiste en una pericia psicológica en la materia de violencia de género,
para evaluar la situación actual de esta mujer que fue víctima de violencia en el pololeo;
y para evaluar su riesgo de volver a estar en una relación de pareja con violencia,
teniendo de nuevo una relación de pareja con violencia, ya sea, con la misma ex-pareja
con que tuvo la relación de pololeo con violencia, con otra ex-pareja o con una pareja
nueva.
- Modelo Teórico de Peritaje de la Institución y del Profesional:
El contexto legal del peritaje psicológico corresponde a la normativa legal vigente en
Chile respecto a la evaluación pericial en salud mental. De esta forma, el protocolo de
peritaje psicológico se enmarca dentro de esta normativa legal en relación a la
evaluación pericial en salud mental, que está descrita en la Resolución 8083 Exenta
publicada el 8 de septiembre del 2015 y que se encuentra en la Biblioteca del Congreso
Nacional.
De acuerdo a la Resolución 8083 Exenta (2015), el perito psicólogo/a hace un peritaje
psicológico, el que describe de la siguiente forma: “Peritaje Psicológico: Proceso evaluativo que realiza un psicólogo, a solicitud de una
institución competente del sistema de justicia, cuyo objetivo es evaluar estados
emocionales, relaciones vinculares, capacidades cognitivas y estructura de personalidad,
para fines de aclarar alguna materia o hecho que dicha autoridad estima relevante”.
En el Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij se utiliza un protocolo para casos de
peritaje psicológico, que estaría acorde a esta normativa legal respecto de peritaje en
salud mental. Se usa este protocolo en la práctica institucional como parte de la
costumbre, pero también como protocolo obligatorio establecido por la Dirección de
este centro para el peritaje psicológico, el cual se ha utilizado tanto en los casos
individuales como en los casos de familias que han sido derivados desde Tribunales a
este centro. De esta manera, el peritaje psicológico que se realizó a esta mujer que fue
víctima de violencia en el pololeo, se implementó de acuerdo a este protocolo.
35
Es posible identificar varias etapas dentro del protocolo de peritaje psicológico que se
ocupa en este centro. Primero, tiene lugar una entrevista clínica inicial para recoger el
motivo de consulta del periciado/a, donde éste describe los motivos de la derivación
desde Tribunales, entrega detalles de la causa judicial en curso (de la materia a periciar,
de la denuncia o de la demanda) y aporta los documentos necesarios relacionados con la
causa judicial. Posteriormente, viene una etapa de aplicación de tests psicológicos que
dura varias sesiones, donde se aplican los tests psicológicos pertinentes a la materia que
se esté periciando; y donde se sigue indagando a través de entrevista clínica semi-
estructurada respecto de la situación inicial del caso y respecto de todas las
informaciones que sean relevantes en relación a la causa judicial. Luego, se corrijen los
tests psicológicos, se interpretan los resultados obtenidos, y a partir de todo lo anterior
se redacta el informe pericial. Finalmente, se hace la devolución de la evaluación al
periciado/a y se le entrega el informe pericial. De acuerdo al protocolo del Centro
Médico Psico-Educativo Familia-Cij, el informe pericial debe ir firmado también por la
Directora del centro, porque es una manera que tiene el centro de resguardarse ante
eventuales reclamos injustificados de usuarios que no quieren reconocer diagnósticos o
resultados del proceso de evaluación que no cumplen con sus expectativas o que no les
son convenientes. En el protocolo de este centro hay una diferencia entre los casos de
familias y los casos individuales que son derivados desde Tribunales. En este sentido, el
protocolo es distinto en los casos de familia, ya que los miembros de la familia deben
ser periciados por distintos psicólogos/as del centro; de esta forma, en los casos de
familias se prefiere no dar una devolución a cada miembro de la familia en forma
individual hasta que el equipo de peritos psicólogos haya llegado a una evaluación e
informe pericial de todo el grupo familiar. Sin embargo, en el caso de Carolina, al ser un
caso individual, le entregué la devolución y el informe pericial inmediatamente luego de
que terminé la elaboración de este informe. Como psicóloga, en general sigo el mismo
protocolo que utilicé en el caso de Carolina con mis casos de peritaje.
En este marco teórico, considerando la temática específica de este caso de peritaje, cabe
mencionar también la instancia a nivel nacional encargada de la creación de políticas
públicas y de la aplicación de las leyes relacionadas con la violencia de género en
general, y con la violencia contra la mujer, en particular. El Servicio Nacional de la
Mujer y la Equidad de Género (SernamEG) depende del Ministerio de la Mujer y la
Equidad de Género, y permite la creación y el funcionamiento de Programas y Centros
36
para la Mujer en gran parte de las municipalidades de la Región Metropolitana y del
país.
Como parte de este marco teórico, se encuentra el marco legal que sanciona la violencia
intrafamiliar. La ley vigente al respecto, es la Ley de Violencia Intrafamiliar (Ley N°
20.066). Actualmente, se considera violencia intrafamiliar, no sólo la violencia entre los
cónyuges, sino también la violencia que ocurre entre los convivientes; sin embargo, la
ley actual no incluye como parte de la violencia intrafamiliar, la violencia que ocurre
entre los “pololos”, sino que a la violencia en el pololeo se le considera como violencia
de género. En la Ley de Violencia Intrafamiliar (2005) el Artículo 5 define el concepto
de violencia intrafamiliar de la siguiente manera: “Artículo 5º.- Violencia intrafamiliar. Será constitutivo de violencia intrafamiliar todo
maltrato que afecte la vida o la integridad física o psíquica de quien tenga o haya tenido la
calidad de cónyuge del ofensor o una relación de convivencia con él; o sea pariente por
consanguinidad o por afinidad en toda la línea recta o en la colateral hasta el tercer grado
inclusive, del ofensor o de su cónyuge o de su actual conviviente. También habrá
violencia intrafamiliar cuando la conducta referida en el inciso precedente ocurra entre
los padres de un hijo común, o recaiga sobre persona menor de edad o discapacitada que
se encuentre bajo el cuidado o dependencia de cualquiera de los integrantes del grupo
familiar”.
Respecto de este marco legal, cabe destacar que se encuentra aprobado por la Cámara
de Diputados, el Boletín N° 11135-18 (2017), que modifica la Ley de Violencia
Intrafamiliar para sancionar el maltrato que se produzca en el contexto de una relación
de pololeo. “Este Proyecto de Ley que tiene por objeto modificar el artículo 5° de la Ley N° 20.066
sobre Violencia Intrafamiliar, incluyendo dentro de los sujetos susceptibles de sufrir esta
violencia relacional a los pololos, y por lo tanto, constituirlos en personas a quienes se la
garantiza protección tanto en sede familiar si viven una violencia episódica, como en sede
penal, si el maltrato fuere habitual”.
Por lo tanto, cuando se apruebe esta ley, los pololos que ejerzan violencia dentro de su
relación de pareja y que producto del maltrato inflingido afecten la vida o la integridad
física o psíquica del otro, serán sancionados como violencia intrafamiliar. Si la conducta
no constituye delito, serán sancionados por la comisión del ilícito civil de violencia
intrafamiliar con una multa y serán ingresados como autores de violencia intrafamiliar
en el Registro Especial de Sanciones y Medidas Accesorias que a este efecto mantiene
37
el Servicio de Registro Civil e Identificación, como lo señala el Artículo 12 de la Ley
N° 20.066. Además, cuando los pololos ejerzan violencia dentro de su relación de
pareja de manera habitual, serán sancionados como autores del delito de maltrato
habitual, y serán sancionados penalmente con la pena de presidio menor en su grado
mínimo, esto es, con 61 a 540 días de privación de libertad, como lo establece el
Artículo 14 de la Ley N° 20.066.
Por último, también es relevante en este marco teórico, explicar los tests psicológicos
que se aplicarán en el proceso de peritaje psicológico a esta mujer que fue víctima de
violencia en una relación de pololeo. Se le aplicarán las siguientes escalas:
- El CADRI (Conflict in Adolescent Dating Relationships Inventory): Es una escala
de violencia en las relaciones de parejas adolescentes. Sus autores son: Wolfe,
Scott, Reitzel-Jaffe, Wekerle, Grasley y Pittman. Este test se creó el 2001 y tiene
34 ítems. Esta escala evalúa tanto los comportamientos violentos contra la pareja
como las experiencias de victimización. Sus subescalas miden los factores:
violencia relacional, violencia verbal-emocional y violencia física. Se decidió
aplicar este instrumento para evaluar la violencia en el pololeo que tuvo Carolina,
ya que ella y su ex-pololo cuando terminaron esta relación de pololeo a fines del
2017 tenían menos de 28 años; pudiendo considerárseles a ellos entonces todavía
como adolescentes-jóvenes, porque actualmente la adolescencia se extiende hasta
los 28 años aproximadamente, y esta escala sirve precisamente para medir la
violencia de pareja en adolescentes (Fernández-Fuertes, Fuertes y Pulido, 2013).
- El SCL-90-R (Inventario de Síntomas de Derogatis, Revisado): Es un instrumento
de autoinforme elaborado por Leonard Derogatisy Asociados en 1975, 1994. Se
utiliza para evaluar el grado de malestar psicológico actual que vivencia un sujeto.
Se trata de un listado de 90 síntomas psiquiátricos de diferente nivel de gravedad.
El evaluado/a debe responder cuánto le han perturbado cada uno de estos síntomas
durante la última semana. Para ello, la persona debe ir respondiendo cada ítem en
base a una escala de 5 opciones: “nada”, “muy poco”, “poco”, “bastante” y
“mucho”. A partir de los resultados obtenidos tras la corrección de este test, es
posible desarrollar un perfil del evaluado/a en base a 9 dimensiones primarias de
síntomas y a 3 índices globales de psicopatología. Se decidió aplicar este
38
instrumento para evaluar en la periciada algunos síntomas e índices de
psicopatología (Gempp, R. & Avendaño, C., 2008).
- Identificación del Problema de Investigación:
Problema de Investigación:
Los protocolos y los procedimiento legales asociados al peritaje psicológico en el
sistema judicial en el contexto de una evaluación pericial a una mujer víctima de
violencia en la relación de pololeo, quien es usuaria del Centro Médico Psico-Educativo
Familia-Cij de Providencia de la Región Metropolitana durante el segundo semestre del
2019.
Pregunta de Investigación:
¿Qué protocolos y procedimientos legales se utilizan al llevar a cabo un peritaje
psicológico a una mujer víctima de violencia en la relación de pololeo, quien es usuaria
del Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij de Providencia de la Región
Metropolitana durante el segundo semestre del 2019?
Objetivo General:
Analizar los protocolos y los procedimientos legales que se utilizan al llevar a cabo un
peritaje psicológico a una mujer víctima de violencia en la relación de pololeo, quien es
usuaria del Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij de Providencia de la Región
Metropolitana durante el segundo semestre del 2019.
Objetivos Específicos:
1. Evaluar la salud mental de la evaluada confirmando o descartando la posible
presencia de patología psicológica/psiquiátrica en la mujer evaluada.
2. Medir el riesgo potencial de que la periciada vuelva a sufrir violencia en una
relación de pareja, ya sea, en una relación de pareja con el ex-pololo que la
violentaba, con otro ex-pololo o con una pareja nueva.
3. Describir la opinión de la profesional perito respecto de los protocolos y los
procedimientos legales que se utilizan al llevar a cabo un peritaje psicológico a
una mujer víctima de violencia en la relación de pololeo.
4. Describir las opiniones de los psicólogos/as que trabajan en el Centro Médico
Psico-Educativo Familia-Cij y de la Directora del mismo, en relación a los
protocolos que ocupan al implementar un peritaje psicológico a un usuario/a del
centro.
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5. Describir la normativa legal vigente en el país respecto del protocolo que deben
cumplir los psicólogos/as al llegar a cabo una evaluación pericial, y respecto de
la temática de la violencia en el pololeo.
- Identificación de Participación o Injerencia del Profesional y de la Periciada
en la Evaluación Pericial:
En esta tesis de peritaje psicológico a Carolina como caso de violencia en el pololeo,
esta evaluación pericial fue llevada a cabo por mí como psicóloga en el rol de perito, y
ella se sometió a este peritaje psicológico en el rol de evaluada o periciada.
Posteriormente, una vez finalizada la evaluación pericial, en enero del presente año se
realizó además una entrevista adicional, donde se le pidió a la periciada que aportara
una retroalimentación respecto del proceso de peritaje psicológico implementado.
Asimismo, participaron algunas psicólogas del Centro Médico Psico-Educativo Familia-
Cij, relatando sus experiencias al realizar peritajes y explicando los protocolos que
siguen al llevarlos a cabo. Por último, también la Directora del Centro Médico Psico-
Educativo Familia- Cij entregó su percepción respecto de los peritajes que se han
implementado en este centro.
- Contrato Pedagógico:
Antes de iniciar el proceso de evaluación pericial, se le pidió a Carolina que leyera el
consentimiento informado, que fue redactado para efectos de este peritaje psicológico
en violencia contra la mujer en el pololeo en el contexto de esta tesis, y que si estaba de
acuerdo con su contenido, que lo firmara. De esta manera, ella aceptó el contenido del
consentimiento informado y lo firmó.
En el consentimiento informado se establece que la evaluación pericial podía extenderse
hasta por 6 sesiones, una vez por semana, entre los meses de octubre y noviembre del
2019, además de una sesión extra en enero del 2020. Se fija, como el lugar donde se
realizará el peritaje psicológico, el Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij en
Providencia.
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- Formulación de Hipótesis de Evaluación y Deducción de Causas
Particulares:
Con respecto a la hipótesis de evaluación pericial, Carolina podría tener algunos rasgos
de personalidad límite, ya que ella mostró ciertos síntomas y actitudes patológicas en la
terapia anterior. Al parecer, ella habría tenido en más de una ocasión como pareja a
hombres que la trataban mal, y no valoró a una pareja que sí la trataba bien y ella le fue
infiel a él. Por otra parte, ella llegó a tener ideación suicida con plan, cuando se dio
cuenta que ese pololeo le hacía daño y que tenía que terminar con su pololo, esto porque
pareciera que ella no podía estar sin pareja. Además, ella habría tenido algunos periodos
de mucho carrete, promiscuidad sexual, impulsividad y falta de autocuidado en su vida.
Por otro lado, la autoestima de ella era inestable y tenía una tendencia excesiva a la
culpabilidad. Por último, era de personalidad bastante inestable emocionalmente, de
alguna manera ella podría buscar en su vida actividades y relaciones que le suban la
adrenalina. Sin embargo, también es posible que ella hace 2 años atrás no haya estado
madura y actualmente ya haya madurado.
- Evaluación Inicial o Diagnóstica:
Durante los meses de octubre y de noviembre del año 2019, se llevó a cabo el peritaje
psicológico a Carolina en el Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij en
Providencia.
El proceso de evaluación pericial realizado consistió en 2 sesiones de entrevista clínica
semi-estructurada y una sesión de aplicación de 2 tests psicológicos con la evaluada.
Durante las sesiones de entrevista clínica semi-estructurada, se aplicó a la periciada una
pauta de entrevista (ver en anexos), con la finalidad de indagar respecto de la
experiencia de violencia que ella sufrió en una relación de pololeo.
Por último, en la última sesión, se aplicó a la evaluada el test de CADRI (ver
cuestionario con respuestas de periciada en anexos), como escala para periciar
violencia en parejas adolescentes o jóvenes; y también la escala SCL-90-R (ver
cuestionario con respuestas de evaluada en anexos), para descartar patología de salud
mental en ella.
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6. Intervención Profesional y Conclusiones
- Peritaje Psicológico:
Posteriormente a la evaluación pericial implementada durante los meses de octubre y
noviembre del 2019, en enero del presente año tuvieron lugar una entrevista de cierre
con la periciada y entrevistas con profesionales del Centro Médico Psico-Educativo
Familia-Cij. Por una parte, se llevó a cabo una entrevista con la evaluada, con el
objetivo de darle la devolución respecto del peritaje realizado y de entregarle el informe
de evaluación pericial, pero además con la finalidad de obtener un feedback de parte de
ella respecto del proceso de evaluación. Por otra parte, se realizaron entrevistas a dos
psicólogas y a la Directora del centro, con el objetivo de sistematizar la experiencia de
peritaje psicológico.
- Metodología Utilizada en este Estudio de Caso que Consiste en un Peritaje
Psicológico a Mujer que fue Víctima de Violencia en la Relación de Pololeo:
Respecto a la metodología empleada en esta tesis, se puede decir que se trata de un
diseño cualitativo, que utiliza el método biográfico. Este estudio de caso se llevó a cabo
en base a un sólo caso, que es el caso de la mujer a la que se le realizó la evaluación
pericial. Esta investigación cualitativa tiene un alcance descriptivo, ya que buscaba
evaluar a la víctima de violencia en el pololeo, describiendo los resultados obtenidos
mediante técnicas de recogida de datos cualitativas (pauta de entrevista semi-
estructurada y test cualitativo CADRI) y mediante un test cuantitativo SCL-90-R. Los
datos obtenidos de manera cualitativa se analizaron por medio de análisis de contenido,
mientras que los datos obtenidos mediante el test cuantitativo se analizaron de manera
cuantitativa. Además, se intentaba describir las opiniones de los profesionales del
Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij respecto de los protocolos de peritaje
psicológico; estas opiniones se obtuvieron a través de la técnica cualitativa de
recopilación de información de pautas de entrevistas semi-estructuradas y se analizaron
utilizando el análisis de contenido. En esta investigación se ocupó también otra técnica
cualitativa de recogida de datos, la técnica de documentación, con la finalidad de
describir la normativa legal vigente en el país relacionada con el peritaje psicológico y
con la violencia en el pololeo; además de utilizar como documento también el informe
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de evaluación pericial, el que se obtuvo como producto de la evaluación pericial
implementada, para describir los resultados y las conclusiones respecto de la
evaluación.
Por último, cabe agregar que no es posible generalizar los resultados que arrojó esta
investigación a otras realidades o a poblaciones más amplias, ya que al tratarse de una
investigación cualitativa, los resultados sólo van a reflejar la realidad del caso único
evaluado. Al ser una investigación cualitativa, no está orientada a probar teorías o
hipótesis, ni a evaluar los efectos de una variable sobre otra, sino que está orientada a
indagar opiniones respecto del peritaje psicológico en el contexto de una evaluación
pericial a una mujer que sufrió violencia en el pololeo.
- Elaboración del Proceso de Evaluación Pericial:
Análisis de contenido de entrevista clínica semi-estructurada con periciada:
En la siguiente tabla se codifica la información obtenida a través de la entrevista clínica
semi-estructurada con la evaluada en categorías analíticas. Las preguntas de la pauta de
entrevista se abrevian como “P” y las respuestas de la evaluada se abrevian como “R”.
Pauta de Entrevista Codificación Abierta Categoría Analítica P: “¿...sufriste alguna clase de violencia en tu infancia o adolescencia (pubertad)...?” R: “Violencia física entre mis papás nunca he visto, puede ser verbal, gritos, cosas sutiles, no garabatos, “tonta” o “cállate”...”.
“Violencia física entre mis papás nunca he visto, puede ser verbal, gritos, cosas sutiles, no garabatos, “tonta” o “cállate”...”.
Tipo de violencia entre los padres: El tipo de violencia entre sus padres, habría sido de tipo psicológica. La evaluada habría sido testigo de esta violencia de parte del padre hacia la madre, ya que la madre no habría protegido a los hijos de la violencia ejercida por el padre.
P: Idem pregunta anterior. R: “... Sí, había tenido episodios de violencia antes de conocer a XXXX, con mi ex-pololo...él era muy machista, y llegó hasta ponerme una pistola en la cabeza, amenazándome de que si yo terminaba con él me iba a matar o se iba a matar y que iba a matar a mi hermano también...”.
“... Sí, había tenido episodios de violencia antes de conocer a XXXX, con mi ex-pololo...él era muy machista, y llegó hasta ponerme una pistola en la cabeza, amenazándome de que si yo terminaba con él me iba a matar o se iba a matar y que iba a matar a mi hermano también...”.
Violencia psicológica de parte de otro pololo: Habría existido violencia psicológica con amenazas de muerte a ella con una pistola en la cabeza, de parte de un pololo que tuvo antes de XXXX.
P: Idem pregunta anterior. R: “...y él me decía que lo hizo
“...y él me decía que lo hizo porque estaba desesperado y porque me
Justificación de la violencia ejercida por el otro pololo:
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porque estaba desesperado y porque me amaba mucho...fui súper maternal con él, y pensaba que eso era hasta normal...”. P: “¿Lo justificabas de alguna manera?” R: “Sí, lo justificaba”.
amaba mucho...fui súper maternal con él, y pensaba que eso era hasta normal...”.
“Sí, lo justificaba”.
El pololo que tuvo antes de XXXX, la habría manipulado y habría logrado que ella justificara la violencia que él ejerció hacia ella.
P: “¿Yo hablo del período niñez-adolescencia, sufriste alguna de las cosas que mencioné, llámese antes de los 22 años?” R: “Tenía yo como 7 años y mi mamá iba a visitar a una amiga y ella tenía un hijo como de 14-13 años, y ese niño me tocaba y se rozaba conmigo. Cuando se lo dije a mi mamá, me dijo que me quedara callada, que no se lo contara a mi papá, porque mi papá era capaz de hacer quizás qué cosa...Me sentaba encima de él y se empezaba a mover...eso es lo que yo me acuerdo, que estaba sentada ahí, pero no me acuerdo de nada más, él prendía la tele para que yo mirara la tele, y me decía que viera tele...”.
“Tenía yo como 7 años y mi mamá iba a visitar a una amiga y ella tenía un hijo como de 14-13 años, y ese niño me tocaba y se rozaba conmigo. Cuando se lo dije a mi mamá, me dijo que me quedara callada, que no se lo contara a mi papá, porque mi papá era capaz de hacer quizás qué cosa...”.
Situación de presunto abuso sexual en la infancia de evaluada: Al respecto, se debería haber hecho la denuncia en esa época, para hacer la respectiva triangulación de información para comprobar si efectivamente los hechos ocurrieron como ella recuerda, y no están distorsionados por su inmadurez cognitiva propios de la edad que tenía ni por la memoria actual que tiene respecto de esa vivencia en la infancia; también en esa evaluación pericial a los dos menores, se debería considerar la posibilidad de que uno o ambos hayan mentido para obtener ganancias secundarias. Si el menor que supuestamente cometió la agresión sexual hacia ella, tenía 13 años, y no 14 años, hubiera sido inimputable, y se hubiera tratado en realidad de dos menores de edad vulnerados en sus derechos, ya que probablemente ese menor también estaba sufriendo alguna forma de vulneración de derechos.
P: “¿Y tú le contabas a tu mamá y ella te decía que tu papá se iba a enojar...?”
R: “Puso en duda lo que yo le estaba diciendo, me dijo que tal vez yo lo había soñado, que no era verdad, y que no se lo contara a mi papá, que mi papá era capaz de hacer cualquier cosa, eso me dijo, y que no lo hablara con nadie”.
“Puso en duda lo que yo le estaba diciendo, me dijo que tal vez yo lo había soñado, que no era verdad, y que no se lo contara a mi papá, que mi papá era capaz de hacer cualquier cosa, eso me dijo, y que no lo hablara con nadie”.
Invalidar o no dar credibilidad a relato de supuesto abuso sexual por parte de la madre: Se refiere a invalidar o no dar credibilidad alguna a un relato de un menor de edad respecto de un presunto abuso sexual del que habría sido víctima. Lo mismo en el caso de otras vulneraciones de derecho, independientemente de que la evaluación pericial pudiera arrojar que el acusado es inocente, corresponde siempre llevar a cabo el protocolo de denuncia por presuntas vulneraciones de derechos. Hasta hace pocos años, había un total desconocimiento respecto de la necesidad de dar credibilidad a relatos de menores de edad respecto de supuestos abusos sexuales, así como le pasó a la mamá de la evaluada, por lo que los últimos años se ha estado capacitando a los padres respecto a cómo debe reaccionar un padre/una madre frente a un relato así de un hijo/a.
P: “Tu papá es muy machista, “La tuvo...Mi abuelo paterno le Crianza machista del padre:
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probablemente tuvo una crianza muy machista.” R: “La tuvo...Mi abuelo paterno le pegaba a mi abuela delante de ellos, que eran dos hermanos, mi tío y mi papá...”.
pegaba a mi abuela delante de ellos, que eran dos hermanos, mi tío y mi papá...”.
El padre habría tenido una crianza machista en su infancia.
P: “...¿Tu papá en algún minuto te pegó, te maltrató físicamente, gravemente, te pasó algo así en ese período (de la infancia hasta los 22 años)?” R: “Mi papá me pegaba, pero me pegaba palmadas. Mi mamá me pegaba cachetadas, con correas, mi mamá sí...”. P: “...¿Era habitual que te pegara palmadas tu papá?” R: “No, no era habitual, porque me cuidaban mis tías, mis papás trabajaban, y mis tías me pegaban...Mi papá me pegaba, pero no era habitual, no era todos los días”.
“Mi papá me pegaba, pero me pegaba palmadas. Mi mamá me pegaba cachetadas, con correas, mi mamá sí...”.
“No, no era habitual, porque me cuidaban mis tías, mis papás trabajaban, y mis tías me pegaban...Mi papá me pegaba, pero no era habitual, no era todos los días”.
Indagando si evaluada tuvo maltrato/negligencia de parte de su padre en la infancia-pubertad: Según la evaluada, su papá le pegaba palmadas, pero no era habitual, no era todos los días.
P: Idem pregunta anterior. R: “...Mi mamá me pegaba cachetadas, con correas, mi mamá sí...”. P: “¿Pero qué pasaba con tu mamá? ¿Correazos? Repíteme lo que me decías, antes de pasar a tus tías.” R: “Mi mamá, cuando se veía sobrepasada, nos pegaba a los dos, es que nosotros peleábamos mucho porque éramos niños. Pero sí, mi mamá usaba la correa de mi papá o la manguera de la lavadora, y con eso me pegaba. Me pegaba cachetadas, me tiraba el pelo, me pellizcaba...”. P: “¿Te trataba de tonta, floja?” R: “Sí”. P: “¿Tu papá igual?” R: “Sí, mi papá igual”.
“...Mi mamá me pegaba cachetadas, con correas, mi mamá sí...”. “Mi mamá, cuando se veía sobrepasada, nos pegaba a los dos, es que nosotros peleábamos mucho porque éramos niños. Pero sí, mi mamá usaba la correa de mi papá o la manguera de la lavadora, y con eso me pegaba. Me pegaba cachetadas, me tiraba el pelo, me pellizcaba...”.
“Sí, mi papá igual”.
Indagando si evaluada tuvo maltrato/negligencia de parte de su madre en la infancia-pubertad: Habría existido violencia física con correas, cachetadas, tirones de pelo y pellizcos hacia la evaluada de parte de su madre, la que al parecer era bastante habitual. Además, ambos padres habrían ejercido violencia psicológica, tratándola de manera habitual con descalificativos como tonta y floja.
P: “Pasemos a tus tías, ¿qué pasa con tus tías? (Ella había dicho anteriormente: “...me cuidaban mis tías, mis papás trabajaban, y mis tías me pegaban...”) Primero, ¿de cuántas tías estamos hablando? ¿Paternas o maternas? R: “Maternas...dos tías”. P: “¿Te maltrataban? ¿Te trataban mal o te pegaban?” R: “Sí, me pegaban”. P: “¿Cómo te pegaban, qué te decían o qué hacían?” R: “Yo lo que recuerdo que me hacían, era dejarme con los brazos arriba a la pared mucho tiempo,
“Maternas...dos tías”.
“Sí, me pegaban”. “Yo lo que recuerdo que me hacían, era dejarme con los brazos arriba a la pared mucho tiempo, como una especie de tortura que me duele mucho, y decirme “no los bajes porque te voy a pegar”. “Cuando lloraba mucho y estaba chica, bueno eso yo no lo recuerdo, fue lo que me contó mi mamá, me mojaba el poto en el agua helada y
Relato respecto de vivencia de evaluada de maltrato en la infancia por parte de sus tías maternas: La evaluada habría sufrido violencia física y psicológica junto a su hermano, de parte de sus tías maternas.
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como una especie de tortura que me duele mucho, y decirme “no los bajes porque te voy a pegar”. P: “¿Te trataban de alguna otra forma mal? ¿Habían más cosas?” R: “Cuando lloraba mucho y estaba chica, bueno eso yo no lo recuerdo, fue lo que me contó mi mamá, me mojaba el poto en el agua helada y después me pegaban nalgadas”. P: “¿A tu hermano también o sólo a ti?” R: “No, a mi hermano también, también sufrió lo mismo”.
después me pegaban nalgadas”.
“No, a mi hermano también, también sufrió lo mismo.”
P: “¿De qué forma te criaron tus padres? Con lo que me has dicho, tu papá era machista, y qué pasaba con tu mamá?” R: “Es que yo nunca he visto violencia física entre ellos dos. Pero las veces que mi mamá me ha pegado o que mi papá me levantó la mano cuando estaba chica, era como: “no sé, es tu papá, arréglatelas con él...tienes que pedirle perdón... o los dos se apoyaban mutuamente”.
“Es que yo nunca he visto violencia física entre ellos dos. Pero las veces que mi mamá me ha pegado o que mi papá me levantó la mano cuando estaba chica, era como: “no sé, es tu papá, arréglatelas con él...tienes que pedirle perdón...o los dos se apoyaban mutuamente”.
Actitud machista de la madre: La madre de la evaluada mostraría una actitud machista, al igual que el padre de la evaluada, lo que se refleja en que durante la infancia y la pubertad de la evaluada, la madre habría justificado y normalizado el trato violento del padre hacia la evaluada. La evaluada dice también, respecto de los malos tratos de sus padres, que ellos se apoyaban mutuamente. No solamente no se apreciaría en la madre una actitud protectora hacia sus hijos durante la infancia y la pubertad de éstos, de protegerlos de la violencia del padre, sino que ella misma habría ejercido violencia hacia sus hijos durante la infancia y la pubertad de éstos.
P: Idem pregunta anterior. R: “Mi papá no era habitual que me pegara, no lo hacía nunca, pero con mi hermano sí, porque tenían una lucha de poder de dos hombres en la casa, entonces ellos se peleaban mucho. Y quien se metía entremedio y decía: “deja de pegarle a mi hermano”, era yo. Mi mamá sólo lloraba. Ellos peleaban mucho hasta que mi hermano se fue de la casa”.
“Mi papá no era habitual que me pegara, no lo hacía nunca, pero con mi hermano sí, porque tenían una lucha de poder de dos hombres en la casa, entonces ellos se peleaban mucho. Y quien se metía entremedio y decía: “deja de pegarle a mi hermano”, era yo. Mi mamá sólo lloraba. Ellos peleaban mucho hasta que mi hermano se fue de la casa”.
Maltrato físico a hermano, de parte del padre: El hermano de evaluada habría sufrido maltrato físico grave de parte del padre. La evaluada critica la violencia de su padre hacia su hermano, sin embargo, la normaliza al hablar de “peleas”. En realidad, se trata de una historia de violencia física de parte del padre hacia el hermano, donde el hermano ya mayor se habría empezado a rebelar frente a esta violencia del padre. Al mismo tiempo, la violencia del padre habría estado sirviendo de modelo de conducta para el hermano, y actualmente éste replicaría esta actitud violenta. La mamá habría llorado cada vez que el padre golpeaba al hermano, pero no lo protegía tratando de impedir que el padre lo golpee, y ella misma también habría ejercido maltrato de forma habitual a la evaluada y a su hermano durante la infancia y la pubertad de éstos. No
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obstante lo anterior, se debe considerar, por una parte, que las mujeres que sufren violencia de pareja durante mucho tiempo, pueden empezar a normalizarla; y por otra parte, se debe considerar también, que estas mujeres viven con el constante temor de que al tratar de impedir la violencia que ejerce el padre hacia los hijos, éste se desquite ejerciendo violencia grave hacia ella o agravando aún más la violencia hacia los hijos.
P: Idem pregunta anterior. R: “...Pero con mi hermano, eran cachetadas más fuertes, patadas más fuertes... A mí me pegaba palmadas, y me decía “tonta” o “floja”...”.
“...Pero con mi hermano, eran cachetadas más fuertes, patadas más fuertes... A mí me pegaba palmadas, y me decía “tonta” o “floja”...”.
Comparación entre el maltrato que ejerce el padre hacia la evaluada y el maltrato que ejerce el padre hacia el hermano: El papá de la evaluada habría ejercido maltrato físico más grave hacia el hermano que hacia ella. La evaluada habría sido testigo de esta violencia física grave de parte del padre hacia el hermano.
P: “¿Cómo describirías a tu ex-pololo (XXXX)?”. R: “Una persona que le gustaba ser el centro de atención cuando hablaba...y en postura y en sus movimientos se veía muy agresivo...una persona que se ofuscaba muy rápido, cuando algo no le resultaba bien...”. P: ¿Él mostraba “sobreprotección”-control? ¿Por ejemplo, él te celaba?” R: “...Al comienzo de la relación, me preguntó que de cuántos hombres él tenía que preocuparse, porque veía que había muchos hombres que me escribían. Y esos hombres eran mis compañeros o mis amigos, no eran nada...Era muy celoso, me preguntaba cosas de mi ex..., de repente escuchaba una canción y él decía:“¿estás pensando en tu ex?”, y se enojaba también...”.
“Una persona que le gustaba ser el centro de atención cuando hablaba...y en postura y en sus movimientos se veía muy agresivo...una persona que se ofuscaba muy rápido, cuando algo no le resultaba bien”. “...Al comienzo de la relación, me preguntó que de cuántos hombres él tenía que preocuparse, porque veía que había muchos hombres que me escribían. Y esos hombres eran mis compañeros o mis amigos, no eran nada...Era muy celoso, me preguntaba cosas de mi ex..., de repente escuchaba una canción y él decía:“¿estás pensando en tu ex?”, y se enojaba también...”.
Descripción de evaluada de su ex-pololo: El ex-pololo se habría mostrado obsesivo, controlador, paranoico y celoso en la relación de pololeo con la evaluada.
P: “¿Cómo describirías la relación de pololeo que tuviste con él (xxxx)? ¿Siempre hubo violencia, y sino, ¿cuándo empezó y cómo evolucionó?...”. R: “Llegaba tarde, me dejaba esperando horas. Y eso es violento para mí. Yo pensé que era muy impuntual”.
“Llegaba tarde, me dejaba esperando horas. Y eso es violento para mí. Yo pensé que era muy impuntual”.
Descripción de la relación de pololeo que tuvo la evaluada con XXXX: La evaluada describió la evolución de la relación de pololeo con violencia que tuvo con el ex-pololo XXXX.
P: “¿Cómo fue evolucionando esto? ¿Fue en escalada cada vez peor o era cíclico?” R: “....empezaron a suceder cosas,...un día íbamos a ir al
“....empezaron a suceder cosas,...un día íbamos a ir al médico, me fui a quedar a su casa y olvidé exámenes en mi casa. Vivíamos lejos y reaccionó super
Violencia psicológica en relación de pololeo con XXXX: El hecho de que el ex-pololo XXXX, en esa situación habría empezado a manejar más rápido y más enojado,
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médico, me fui a quedar a su casa y olvidé exámenes en mi casa. Vivíamos lejos y reaccionó super mal, que cómo se me olvidaron, se enojó mucho, y ahí fue la primera vez que sentí miedo a su reacción”. P: “¿Reaccionó agresivo? Porque por algo te dio susto, ¿o no?”. R: “Me dijo: “vamos a buscarlo”, y se subió al auto, y empezó a manejar más rápido de lo normal, más enojado, y empezó a reclamarme que cómo se me olvidado ese papel, que él me lo había dicho, con un tono no gritándome, pero bastante duro...Empezó a manejar más rápido y más enojado”.
mal, que cómo se me olvidaron, se enojó mucho, y ahí fue la primera vez que sentí miedo a su reacción”.
“Me dijo: “vamos a buscarlo”, y se subió al auto, y empezó a manejar más rápido de lo normal, más enojado, y empezó a reclamarme que cómo se me olvidado ese papel, que él me lo había dicho, con un tono no gritándome, pero bastante duro...Empezó a manejar más rápido y más enojado”.
sería una forma de amedrentamiento, ya que sería una forma de asustarla y también sería una forma de amenazarla (como diciendo: “si tú no haces lo que yo quiero, entonces podríamos tener un accidente”). El amedrentamiento es una forma de violencia psicológica.
P: Idem pregunta anterior. R: “Es que me pasó exactamente lo mismo con un amigo y me alejé a tiempo...él tenía esa característica de manejar muy rápido. Eramos amigos, bailé con otra persona, eramos sólo amigos, no había pasado nada, y se enojó porque yo había bailado con otra persona, me hizo un show. Esto fue un amigo hace poco”.
“Es que me pasó exactamente lo mismo con un amigo y me alejé a tiempo...él tenía esa característica de manejar muy rápido. Eramos amigos, bailé con otra persona, eramos sólo amigos, no había pasado nada, y se enojó porque yo había bailado con otra persona, me hizo un show. Esto fue un amigo hace poco”.
Relato de una situación con un amigo que se puso agresivo: La evaluada relata una situación con otro hombre que conoció, en que éste se puso celoso y agresivo.
P: “¿Qué fechas e hitos importantes destacarías dentro del pololeo con XXXX?” R: “Los cumpleaños, los cumplemes...por ejemplo, los cumpleaños de él eran horribles...y en los cumplemes también. Lo que pasa es que nosotros peleábamos mucho...El problema era cuando pasaban dos días, sabía que en cualquier momento, cualquier cosa, íbamos a pelear”.
“Los cumpleaños, los cumplemes...por ejemplo, los cumpleaños de él eran horribles...y en los cumplemes también. Lo que pasa es que nosotros peleábamos mucho...El problema era cuando pasaban dos días, sabía que en cualquier momento, cualquier cosa, íbamos a pelear”.
Descripción de las fechas e hitos importantes en la relación de pololeo que tuvo la evaluada con XXXX: La evaluada describió las fechas e hitos importantes de la relación de pololeo que tuvo con el ex-pololo XXXX. Ella dice que tenían muchas “peleas”, lo que constituye una normalización de la violencia que el ex-pololo ejercía hacia ella. En este caso, no se trata de las usuales discusiones de pareja, ya que no se trataba de una relación horizontal entre dos adultos que siempre van a tener diferencias; sino, que ella señala que le daban susto las reacciones agresivas de él, se trataba de un abuso de poder, y por lo tanto, de una relación jerárquica, y no horizontal.
P: “¿Cómo terminó esta relación?...”. R: “Terminamos muchas veces...3 años y medio (duró la relación en total), un año y medio estuvimos terminando y volviendo”. P: “¿Tú terminaste con él?”. R: “Sí,...cuando pescó mis jeringas y empezó a enterrárselas y
“Terminamos muchas veces...3 años y medio (duró la relación en total), un año y medio estuvimos terminando y volviendo”.
“Sí,...cuando pescó mis jeringas y empezó a enterrárselas y acortarse frente mío, yo sabía que eso no era normal, que necesitaba ayuda y
Descripción del término de la relación de pololeo que tuvo la evaluada con XXXX: La evaluada describió el término de la relación de pololeo que tuvo con el ex-pololo XXXX.
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acortarse frente mío, yo sabía que eso no era normal, que necesitaba ayuda y que yo no lo podía ayudar, busqué ayuda y el hecho de que usted me afirmara eso (en la terapia anterior que tomó conmigo), me hizo terminar con él”.
que yo no lo podía ayudar, busqué ayuda y el hecho de que usted me afirmara eso (en la terapia anterior que tomó conmigo), me hizo terminar con él”.
P: “¿Qué tipo de malos tratos recibías de parte de él? ¿De qué cosas te alcanzabas a dar cuenta, que no te parecían normales de un pololeo?...”. R: “En la universidad cuando yo no podía sacarme mejores notas que él. Me decía que no servía para nada, que hasta yo me podía sacar mejores notas que él...se enojaba mucho...La primera vez que vi como cerca la violencia física, fue cuando tuvimos una discusión porque no sabíamos qué comer en mi casa, y él me agarra fuerte de los hombros, y me empieza a mover diciéndome que me calmara,...Después de eso, intenté zafarme, que me soltara, se enojó tanto que le pegó un combo a la pared de mi casa y rompió la pared, pero fue como que el combo iba hacia dirección mía, como hacia mi cara y lo desvió hacia atrás...me quería pegar un combo a mí...me zafé de él y me encerré en el baño...tenía mucho miedo, y esperé a que llegara mi papá. Terminó, porque ahí los dos disimulamos”.
“En la universidad cuando yo no podía sacarme mejores notas que él. Me decía que no servía para nada, que hasta yo me podía sacar mejores notas que él...se enojaba mucho...La primera vez que vi como cerca la violencia física, fue cuando tuvimos una discusión porque no sabíamos qué comer en mi casa, y él me agarra fuerte de los hombros, y me empieza a mover diciéndome que me calmara,...Después de eso, intenté zafarme, que me soltara, se enojó tanto que le pegó un combo a la pared de mi casa y rompió la pared, pero fue como que el combo iba hacia dirección mía, como hacia mi cara y lo desvió hacia atrás...me quería pegar un combo a mí...me zafé de él y me encerré en el baño...tenía mucho miedo, y esperé a que llegara mi papá. Terminó, porque ahí los dos disimulamos”.
Descripción de malos tratos de ex-pololo XXXX hacia evaluada durante la relación de pololeo: La evaluada describió algunas situaciones que ocurrieron durante el pololeo, donde el ex-pololo presentó actitudes y conductas violentas. En la situación que describió la evaluada, el ex-pololo le habría dicho a ella que se calmara, pero no habría habido ningún contexto que explicara la conducta agresiva de él hacia ella: una explicación respecto de por qué trataba de calmarla, un eventual peligro que él quería advertirle o algo que lo haya sacado de sus casillas. La agresión del ex-pololo hacia ella habría sido completamente innecesaria. Después el ex-pololo habría golpeado con un combo a la pared, pero al parecer habría sido claramente dirigido hacia la cara de la evaluada, y aunque no lo habría concretado y lo habría desviado hacia la pared, igual es amedrentamiento y amenaza de golpearla, lo que constituiría violencia psicológica.
P: Idem pregunta anterior. R: “...como para septiembre, fecha de fiestas...estábamos discutiendo, estábamos en mi pieza, se había encerrado en el baño...no borracho, un poco (se refiere a que había tomado un poco). Y agarró una bránula, que las bránulas son para poner vías venosas, porque yo guardo esas cosas en mi casa...y se encerró en el baño y se la puso y se empezó a sacar sangre...que se quería matar, que no quería vivir, que yo a él lo tenía aburrido...que yo lo tenía aburrido porque yo era muy complicada para él...que él hacía todo ese tipo de cosas por mi culpa. Luego, salió del baño y agarró una jeringa normal para inyectar medicamentos, y empezó a cortarse el antebrazo, empezó a
“...como para septiembre, fecha de fiestas...estábamos discutiendo, estábamos en mi pieza, se había encerrado en el baño...no borracho, un poco (se refiere a que había tomado un poco). Y agarró una bránula, que las bránulas son para poner vías venosas, porque yo guardo esas cosas en mi casa...y se encerró en el baño y se la puso y se empezó a sacar sangre...que se quería matar, que no quería vivir, que yo a él lo tenía aburrido...que yo lo tenía aburrido porque yo era muy complicada para él...que él hacía todo ese tipo de cosas por mi culpa. Luego, salió del baño y agarró una jeringa normal para inyectar medicamentos, y empezó a cortarse el antebrazo, empezó a enterrársela, intentaba cortarse,
Descripción de malos tratos de ex-pololo XXXX hacia evaluada durante la relación de pololeo: La evaluada describió otra situación, donde el ex-pololo se habría amenazado con suicidar y se habría dañado a sí mismo, pero las circunstancias que ella relata del hecho, darían cuenta de un nuevo intento de manipulación de parte de él con la finalidad de violentarla psicológicamente.
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enterrársela, intentaba cortarse, dañarse...yo lo frené, la aguja se la quité, y le dije: “tú estás mal, tenis que ir a un psicólogo, esto me asusta”. Y se sentó y se tomó la cabeza y dijo: “me voy a mojar la cara”. Fue al baño, y después de eso, sale y me dice: “vamos a carretear”...y como que nada hubiera pasado...yo quedé descolocada”.
dañarse...yo lo frené, la aguja se la quité, y le dije: “tú estás mal, tenis que ir a un psicólogo, esto me asusta”. Y se sentó y se tomó la cabeza y dijo: “me voy a mojar la cara”. Fue al baño, y después de eso, sale y me dice: “vamos a carretear”...y como que nada hubiera pasado...yo quedé descolocada”.
P: Idem pregunta anterior. R: “ Una vez estaba mirándome al espejo...y me hace una cosa muy extraña, empuñó la mano y me pegó en el trasero entre mi vagina y el ano, me pegó fuerte de la nada. Y yo le dije: “¿por qué lo hiciste? Me dolió mucho”. Y se quedó callado y no me dijo nada. Como que se rió...una broma, no te enojís, si lo hice por bromear...me dijo: ”es que me gusta mucho, por eso lo hice”, justificándolo porque yo le gustaba y le gustaba mi trasero, se reía solamente”.
“ Una vez estaba mirándome al espejo...y me hace una cosa muy extraña, empuñó la mano y me pegó en el trasero entre mi vagina y el ano, me pegó fuerte de la nada. Y yo le dije: “¿por qué lo hiciste? Me dolió mucho”. Y se quedó callado y no me dijo nada. Como que se rió...una broma, no te enojís, si lo hice por bromear...me dijo: ”es que me gusta mucho, por eso lo hice”, justificándolo porque yo le gustaba y le gustaba mi trasero, se reía solamente”.
Descripción de malos tratos de ex-pololo XXXX hacia evaluada durante la relación de pololeo: La evaluada describió una última situación, donde el ex-pololo la habría agredido físicamente, justificándolo como una broma como parte de un juego sexual. El ex-pololo no habría mostrado arrepentimiento ni conciencia alguna del maltrato físico que le habría hecho a ella, sino que simplemente se habría reído, como que él tuviera derecho a agredirla, con el pretexto de una broma o de un coqueteo sexual.
P: “¿Cuál es tu situación actualmente?...¿Has asistido a talleres para mujeres que han sufrido violencia de pareja...?” R: “Talleres propiamente tal de mujeres ahora no he asistido...pero eso fue al principio por uno o dos meses. Lo que sí he ido es a círculos de mujeres”.
“Talleres propiamente tal de mujeres ahora no he asistido...pero eso fue al principio por uno o dos meses. Lo que sí he ido es a círculos de mujeres”.
Situación actual de la evaluada: La evaluada no estaría actualmente asistiendo a talleres para mujeres que han sufrido violencia de pareja, sino que estaría participando de una instancia de reunión de mujeres llamada “círculos para mujeres”.
A partir de este análisis de contenido a la entrevista aplicada a la evaluada, se puede
concluir que la crianza de ella habría sido en una familia nuclear y patriarcal, donde
ambos padres eran muy machistas. Durante su infancia y su pubertad, la periciada
habría vivenciado maltrato bastante habitual, tanto psicológico como físico, por parte de
sus padres y de sus tías maternas, donde ninguno de los padres tenía una actitud
protectora hacia ella, lo que constituye un daño psicológico a una hija en desarrollo. Por
otro lado, su hermano se educó también con esta crianza machista de los padres, con
maltrato psicológico y físico de parte de sus padres y de sus tías, pero a diferencia de la
evaluada, el hermano sufrió maltrato físico mucho más grave de parte del padre, sin
embargo es violencia también para ella al ser testigo de este maltrato grave a su
hermano.
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Respecto de la supuesta situación de abuso sexual en su infancia, si la madre de la
evaluada hubiera realizado la denuncia y el peritaje hubiera demostrado que
efectivamente ocurrió un abuso sexual, se consideraría que sí se cumplen los criterios de
coerción y asimetría de edad, que plantean Félix López y Amaia del Campo (1997)
para hablar de abuso sexual (Ramírez, 2014). Sin embargo, de acuerdo a la legislación
chilena, si el agresor tenía 13 años al momento de cometer el abuso sexual, sería
inimputable; y se trataría de otro menor vulnerado en sus derechos, por estar
vivenciando también alguna situación vulneradora de sus derechos que lo llevó a
cometer la agresión sexual.
Con respecto a los hombres con que la periciada ha salido, se puede decir que habrían
habido varios hombres que la han violentado psicológicamente. Y específicamente, en
relación al ex-pololo XXXX, se puede señalar que durante el pololeo con la evaluada, él
habría ejercido principalmente violencia psicológica, pero habrían ocurrido algunos
episodios que se destacan por su gravedad, donde existió amedrentamiento y amenaza
de violencia física. En este sentido, cabe mencionar que durante la entrevista, la
periciada trataba por ratos de normalizar, justificar y cubrir un tanto las conductas y
actitudes de violencia de su ex-pololo XXXX, hablando de que tenían muchas “peleas”
o “discusiones”. Esto, se explicaría desde la infancia que la evaluada tuvo siendo
víctima y testigo de violencia intrafamiliar, lo que la lleva por ratos a normalizar las
conductas y actitudes violentas que tuvo este ex-pololo, como si se tratara sólo de peleas
o discusiones de pareja, y no necesariamente de la actitud machista y abusiva de un
hombre violento. Esta normalización de la violencia se debe comprender también como
el resultado de que el hombre agresor siempre le echa sus culpas a su pareja, y en este
caso, la periciada por mucho tiempo asumió las culpas que le echaba su ex-pololo como
propias. Por último, las mujeres que sufren violencia de pareja/intrafamiliar, no
solamente deben cargar con el sufrimiento que les generan los tratos violentos de parte
de sus parejas, sino que además sienten vergüenza por ser violentadas por sus parejas, y
socialmente a veces se les responsabiliza erróneamente por haber escogido a una pareja
así, cuando en realidad un hombre violento puede notarse recién después de varios años
de relación de pareja, una vez que ya llevan tiempo casados.
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Resultados de los tests aplicados a la evaluada:
- 1° TEST APLICADO: Escala de Violencia en las Relaciones de Pareja Adolescentes (CADRI)
Tabla N°1: “Frecuencias de respuestas que la evaluada marcó que expresan conductas agresivas en que ella habría incurrido hacia su ex-pololo durante el pololeo”:
Opciones de Respuesta
Frecuencia Absoluta
Frecuencia Acumulada
Frecuencia Relativa
Frecuencia Relativa
Acumulada Nunca 8 8 47% 47%
Rara vez 7 15 41% 88% A veces 1 16 6% 94%
Con frecuencia 1 17 6% 100% Gráfico N°1: “Frecuencia de respuestas que la evaluada marcó que expresan conductas agresivas en que ella habría incurrido hacia su ex-pololo durante el pololeo”:
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Tabla N°2: “Frecuencias de respuestas que la evaluada marcó que expresan conductas agresivas en que su ex-pololo habría incurrido hacia ella durante el pololeo”:
Opciones de Respuesta
Frecuencia Absoluta
Frecuencia Acumulada
Frecuencia Relativa
Frecuencia Relativa
Acumulada Nunca 7 7 41% 41%
Rara vez 2 9 12% 53% A veces 2 11 12% 65%
Con frecuencia 6 17 35% 100% Gráfico N°2: “Frecuencia de respuestas que la evaluada marcó que expresan conductas agresivas en que su ex-pololo habría incurrido hacia ella durante el pololeo”:
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- 2° TEST APLICADO: El Inventario de Síntomas SCL-90-R de L. Derogatis Tabla de Puntuaciones de la Evaluada en las Dimensiones:
Dimensiones Puntuaciones Brutas Puntuaciones T Normalizadas
Somatizaciones (SOM) 1 55 Obsesiones y compulsiones (OBS)
2,4 66*
Sensitividad interpersonal (SI)
1,2 56
Depresión (DEP) 1,1 54 Ansiedad (ANS) 1,2 55 Hostilidad (HOS) 0,7 51 Ansiedad fóbica (FOB) 0,1 47 Ideación paranoide (PAR) 1 54 Psicoticismo (PSIC) 0,3 47 Indice de severidad global (IGS)
1 54
Total de síntomas positivos (TSP)
42 53
Indice malestar sintomático positivo (IMSP)
2,1 54
* Este puntaje indica que la evaluada se encuentra en riesgo en la dimensión de obsesiones y compulsiones. Gráfico de Puntuaciones T de la Evaluada en las Dimensiones:
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Sistematización de las Entrevistas Realizadas en el Centro Médico Psico-Educativo
Familia-Cij:
Como parte de la contextualización del caso periciado en esta tesis, y dado que el
objetivo de esta tesis tiene que ver justamente con indagar respecto de los protocolos y
los procedimientos asociados al peritaje psicológico en el ámbito judicial, se hizo
necesario realizar una entrevista a la evaluada como participante de la evaluación
pericial para obtener un feedback de ella; además de llevar a cabo entrevistas a
profesionales que trabajan en el Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij para
obtener su percepción respecto de los protocolos de peritaje psicológico,
específicamente, a la Directora del centro y a las dos psicólogas del centro que tienen
más conocimiento y/o experiencia en evaluación pericial.
En la entrevista con la mujer evaluada como caso de peritaje en esta tesis, la que fue
víctima de violencia en el pololeo, ella plantea que le resultó difícil recordar estos
eventos traumáticos, y que también se recordó de cosas que tenía olvidadas que la hacen
pensar que tiene que seguir avanzando en su proceso terapéutico. Al respecto, se debe
relevar la importancia de evitar la revictimización en los procesos de evaluación y de
psicoterapia a la víctima de violencia de género, de violencia intrafamiliar o de abuso
sexual. La revictimización implica realizar más entrevistas y sesiones de lo
estrictamente necesario para indagar respecto de la situación de violencia, insistiendo
una y otra vez el evaluador o el terapeuta en numerosas sesiones en hacer preguntas a la
víctima que intencionan que ésta evoque recuerdos de la situación traumática. Es
comprensible que a una persona que ha sido víctima de una situación traumática, se le
gatille cierta angustia y/o ansiedad al recordar estos eventos, por lo tanto un evaluador o
un terapeuta debe ser cuidadoso y respetuoso al indagar respecto de esta vivencia
traumática. Para la mujer periciada fue angustiante recordar los hechos de violencia
vividos, pero también se mostró consciente de la necesidad de hacer investigaciones
científicas de este tipo, que muestren la frecuencia y la prevalencia de la violencia en el
pololeo y las posibles consecuencias si se proyecta esa relación de pareja en un
matrimonio, para ayudar a otras mujeres que puedan vivenciar violencia en el pololeo.
Por otra parte, se realizaron entrevistas a la Directora y a dos psicólogas del centro. En
la entrevista con la Directora se le pregunta su percepción respecto del modo y del
protocolo que utilizan los psicólogos/as de este centro para realizar evaluaciones
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periciales. Al respecto, la Directora señala que hace pocos años empezaron a llegar al
centro casos aislados que traían abogados. Primero, una abogada llegó buscando un
centro que pudiera funcionar como instancia de derivación para casos que vienen desde
Tribunales con solicitud de evaluación pericial individual/familiar y/o de intervención
individual/familiar, pero a partir de ahí se empezó a dar a conocer este centro, de
manera que otros abogados también traían sus casos que requerían evaluación pericial
y/o intervención. Ella explica que este servicio que se brindaba a casos de Tribunales,
funcionaba de manera bastante espontánea, y no se contaba con un protocolo tan
estructurado. Sobre la marcha, la Directora del centro y el equipo de psicólogos/as se
fueron percatando, que para las evaluaciones periciales a grupos familiares, se hacía
necesario tener como recurso profesional a un trabajador social, que hiciera la debida
triangulación de información para contrastar la información recogida a través de las
pericias psicológicas a los miembros de la familia, lo que permite realmente llegar a
conclusiones y decisiones correctas y responsables en relación al caso judicial familiar.
Sin embargo, este centro no cuenta con esta especialidad de trabajo social, por lo que se
está evaluando empezar a recibir sólo casos de evaluación pericial individual y de
intervención individual, ya que para esos casos individuales, muchas veces no se
requiere además una pericia social, sino que basta con informar las conclusiones del
peritaje psicológico. En cambio, en los casos de familias, resulta primordial la
triangulación de información correspondiente por medio de un peritaje social, porque
los peritajes a grupos familiares implican aportar sugerencias en relación a toma de
decisiones respecto de menores de edad. Se le preguntó a la Directora también respecto
de cómo ha sido la respuesta de los usuarios del centro frente a estos procesos de
evaluación pericial. Ella plantea que es variable, que hay usuarios que se comprometen
adecuadamente en el proceso, pero que también hay usuarios que no aceptan los
resultados que arrojó la evaluación pericial y no se comprometen con el proceso; y que
en general, ella ha quedado satisfecha con las evaluaciones periciales que han llevado a
cabo los psicólogos/as de este centro.
En la entrevista con una de las psicólogas, se le pregunta cómo lleva a cabo sus
evaluaciones periciales. Ella explica que le tocó un caso familiar donde la materia a
periciar era la evaluación de habilidades parentales en los padres, y en ese sentido,
también la evaluación de un eventual daño psicológico en los hijos. En ese caso
familiar, posteriormente correspondía hacer una intervención individual al padre en
control de impulsos (al que le habían suspendido la relación directa y regular con los
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hijos); y una intervención familiar de reforzamiento de las habilidades parentales y para
llegar a acuerdos respecto de la crianza de los hijos; y eventualmente, dependiendo del
resultado de la intervención y del eventual daño en los hijos, un proceso gradual de
revinculación a través de sesiones con los hijos y el padre. Esta psicóloga agrega que,
aparte de periciar la materia de habilidades parentales en este caso familiar, le tocó por
mucho tiempo realizar evaluaciones de eventual daño psicológico, en casos de
accidentes de tránsito, donde los familiares de la víctima del accidente quedaban con
supuestos trastornos por estrés postraumático, debiendo evaluar si existe o no daño
psicológico. También le ha tocado a ella llevar a cabo evaluaciones periciales
individuales a padres hombres, para la evaluación de habilidades parentales, del control
de impulsos y de la tolerancia a la frustración. Además, esta psicóloga señala que utiliza
tests psicológicos proyectivos (CAT- A o H, TAT, Rorschach, por nombrar algunos
ejemplos), pruebas gráficas (Test del Árbol, Test de la Familia, por nombrar algunos
ejemplos), y observación clínica (en el caso de un niño/a, se le llama “hora de juego”).
En cuanto a las etapas que esta psicóloga sigue en los procesos de evaluación pericial
que implementa, ella explica que comienza este proceso con una entrevista inicial con el
adulto evaluado o con el padre y/o la madre del niño/a o adolescente evaluado que
solicita la evaluación, donde indaga respecto del motivo de consulta; y donde solicita
los documentos que vienen desde el Tribunal (causa, demanda, denuncia o resolución
judicial), para ello pide acceso a la carpeta del Tribunal, ya sea, que se le envíe los
documentos por correo electrónico, o que se los haga llegar impresos en papel. Después,
tiene lugar otra sesión de entrevista clínica semi-estructurada, donde se explica el
proceso de evaluación al adulto evaluado o al padre y/o a la madre del niño/a o
adolescente evaluado, y se realiza el genograma de la familia (hijos en común, familia
nuclear, una o dos familias monoparentales y/o una o dos familias reconstituidas, si
alguna es familia homoparental, si es que hay abuelos y/o tíos o presencia de otras redes
de apoyo familiar: familia extensa, familia política o padrinos). Posteriormente, vienen
dos sesiones de aplicación de pruebas psicológicas al adulto o al niño/a o adolescente
evaluado.
En relación a la pregunta respecto de cómo ha sido su experiencia realizando
evaluaciones periciales, esta psicóloga plantea que ella ha trabajado haciendo
evaluaciones periciales de manera particular, y considera que el psicólogo/a perito es
responsable de manejarse bien en el tema y de tener los conocimientos y las habilidades
necesarias. A ella le interesó el peritaje psicológico, porque lo ve como “un brazo” de la
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psicología clínica, lo que sería cierto en la medida que la psicología jurídica vendría a
ser psicología clínica aplicada al ámbito judicial. Ella relata que empezó trabajando en
una oficina de abogados, que le derivaban casos de peritajes. Ella dice que en su
experiencia, muchas veces son hombres padres que piden defensa contratando a un
abogado, donde éste solicita la pericia psicológica de evaluación de habilidades
parentales a la madre, o a ambas partes, padre y madre. A partir de lo que esta psicóloga
señala, concluyo según mi propia experiencia profesional, que un padre puede solicitar
la defensa de un abogado, muchas veces, porque la madre denuncia supuestas
deficientes habilidades parentales o incluso presuntas vulneraciones de derechos de
parte del padre en relación a sus hijos; y otras veces, porque el padre acusa a la madre
de supuesta alienación parental y/o de presuntas deficientes habilidades marentales. El
problema es cuando la acusación de alienación parental o de vulneraciones de derechos
es falsa, porque hay padres alienadores que tratan de perjudicar al otro padre haciéndole
acusaciones falsas para poner el hijo/a en contra de ese padre y alejarlo de éste, saliendo
dañado tanto el padre alienado como el hijo/a, y al ser el hijo/a más vulnerable
psicológicamente por estar en pleno desarrollo, puede resultar gravemente secuelado; la
alienación parental se considera como una forma de violencia intrafamiliar. Si bien
tanto padres como madres podrían ejercer alienación parental, los profesionales que
tenemos experiencia en el ámbito de la violencia intrafamiliar, y en general los expertos
en violencia intrafamiliar, han podido observar que los hombres son los que con mucha
mayor frecuencia ejercen violencia intrafamiliar, y que los hombres que la ejercen
suelen ofrecer testimonios con distorsiones, omisiones y mentiras, y en el contexto de
querer violentar a su ex-pareja y madre de su hijo/a, pueden incurrir en hacer alienación
parental inventando acusaciones respecto de la madre del hijo/a para separar al hijo de
ella. Los hombres ejercen violencia intrafamiliar con mayor frecuencia que las mujeres;
los hombres agresores pueden ser poco empáticos, pueden presentar problemas de
control de impulsos y/o pueden presentar problemas de intolerancia a la frustración.
Esta psicóloga plantea también que no existe un protocolo claro desde el sistema
judicial respecto de los casos de grupos familiares que se derivan desde Tribunales para
peritaje psicológico a los distintos miembros de la familia. En este sentido, debiera
haber un formato básico de informe de peritaje psicológico que fuera estándar, por el
cual se debieran regir todos los psicólogos peritos. Además, ella dice que debiera haber
reuniones del equipo de psicólogos que están periciando el caso de la familia, al menos
una reunión inicial para conocer el caso, y una reunión para concluir respecto del caso.
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Al respecto, a nivel de sistema judicial, se habla de uno de los vicios que se puede
producir a veces en la reunión inicial de cualquier equipo de peritos respecto de un caso
familiar, y que hay que evitar, al que se le suele llamar “tener el caso listo”, es decir,
ponerse de acuerdo los miembros del equipo para intencionar una cierta mirada en
relación al caso durante la evaluación pericial a los miembros de la familia, que
favorece a la parte demandada / parte denunciada o a la parte demandante / parte
denunciante, prejuzgando a los miembros de la familia, perdiéndose la objetividad y
contaminando el proceso de evaluación. Otro error que se puede cometer por falta de
tiempo de los profesionales es el “copy-paste”, donde se pierde la objetividad y la
singularidad del caso; en este sentido, es importante hacer las discriminaciones y las
distinciones objetivamente, que permiten diferenciar caso a caso. Por ejemplo, hay
muchos casos en que la madre puede ser una buena madre y el padre puede incluso
cometer vulneraciones de derechos, pero en un caso en particular la madre puede tener
habilidades marentales especialmente destacadas, y en otro caso no tanto, sin embargo
en ambos casos se trata de una buena madre; y en un caso el padre puede tener
habilidades parentales deficientes pero no llega a cometer vulneraciones de derechos, en
otro caso el padre puede ya cometer vulneraciones de derechos, y en otro caso el padre
puede incluso cumplir criterios para delito de maltrato habitual. Por último, hay errores
que se pueden cometer al realizar un peritaje psicológico a un niño/a o adolescente. Por
ejemplo, a veces se tiende a pensar erróneamente que cuando un hijo/a se muestra
irritable, agresivo o presenta problemas de conducta o emocionales con el padre,
necesariamente eso se debería a alienación parental que ejerció la madre en contra del
padre; cuando los psicólogos que tenemos experiencia profesional en violencia
intrafamiliar, sabemos que el hijo/a podría estar presentando esas conductas respecto del
padre justamente porque ha recibido malos tratos de parte de éste. También podría
suceder que el hijo/a se muestre irritable, agresivo o presente problemas de conducta o
emocionales con la madre, a pesar de ser ella una buena madre, y deberse esto a que el
padre ejerce alienación parental poniendo al hijo/a en contra de la madre. Además, se
debe tener en cuenta que los hijos que están amenazados y/o alienados por el padre,
pueden mentir o distorsionar las actitudes y las conductas adecuadas de la madre, y
pueden mentir y cubrir las conductas violentas y/o negligentes del padre. A veces,
incluso la madre está amenazada por el padre de sus hijos, o sino prevee consecuencias
graves para ella y/o sus hijos si lo denuncia, y no se atreve a informar las conductas
violentas y/o negligentes del padre ni siquiera en el proceso de evaluación pericial; o
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también puede normalizar la violencia que ejerce el padre de sus hijos, desde llevar
mucho tiempo en esa dinámica de violencia intrafamiliar a partir de la violencia que éste
ejerce, desde tener ciertos rasgos de personalidad limítrofes, narcisistas o dependientes
y/o desde haber tenido una crianza muy machista; y por último, muy infrecuente, es que
la madre sea cómplice del padre en ejercer violencia hacia los hijos, ya que se trataría de
una mujer con rasgos de personalidad psicopáticos, por esta misma razón también es
muy poco frecuente en general que las mujeres sean verdaderamente violentas con sus
hijos o que ejerzan alienación parental. Lo que sí se da mucho es un vicio del sistema,
donde abogados como parte de las estrategias jurídicas que utilizan para ganar un caso,
pueden aconsejar mal a una mujer que está despechada por su marido infiel, de alegar
que es un mal padre, por si acaso lo fuera, sin saber los daños psicológicos que puede
producir la alienación parental en los hijos y en el padre alienado desde su ignorancia en
temas de psicología. Por último, hay que considerar también que hay niños/as y
adolescentes que no están siendo alienados ni maltratados, porque ni en el peritaje
psicológico ni en el peritaje social surgió algún elemento de prueba que hiciera
sospechar violencia intrafamiliar, pero cuyos padres tienen un estilo parental afectuoso-
negligente, porque nunca les ponen límites a los hijos cuando presentan problemas de
conducta, ni siquiera cuando se trata de problemas de conducta de cierta gravedad,
entonces los hijos pueden presentar problemas conductuales, faltas de límite y actitudes
egocéntricas, y en ese sentido, en un proceso de evaluación pericial los hijos podrían
llegar a manipular y a mentir acusando injustamente de malos tratos a uno o a ambos
padres. Por otra parte, también puede ocurrir que niños/as y adolescentes con problemas
de conducta (que no sean explicables como problemas de conducta normativos propios
de la niñez y de la adolescencia), como trastorno por déficit atencional con
hiperactividad, como trastorno oposicionista-desafiante o que han iniciado
tempranamente una carrera delictiva cometiendo delitos, podrían manipular y acusar
injustamente de malos tratos a uno o a ambos padres; también puede haber un problema
de conducta diagnosticado en un niño/a o adolescente, pero además un estilo parental
negligente-afectuoso, lo que puede potenciar el problema conductual que tiene el niño/a
o adolescente diagnosticado; y por otra parte, puede haber un problema de conducta
diagnosticado en un niño/a o adolescente, pero también haber algún elemento de prueba
de violencia intrafamiliar, donde la violencia intrafamiliar puede potenciar a su vez el
problema conductual que tiene el niño/a o adolescente diagnosticado. También puede
suceder que niños/as y adolescentes con un trastorno de salud mental diagnosticado,
60
presenten problemas relacionales con uno o ambos padres; o bien, puede haber un
trastorno de salud mental diagnosticado en un niño/a o adolescente, pero también haber
algún elemento de prueba de violencia intrafamiliar, donde la violencia intrafamiliar
puede potenciar a su vez el trastorno de salud mental previamente diagnosticado; y
además, un niño/a o adolescente puede desarrollar un trastorno de salud mental
secundario a la violencia intrafamiliar, sin haber tenido el problema de salud mental
antes del (de los) evento (s) de violencia intrafamiliar, es decir, el trastorno de salud
mental se inició debido a la violencia intrafamiliar.
Respecto de la última reunión de equipo de los psicólogos peritos que están llevando a
cabo la evaluación pericial a un grupo familiar, el equipo debiera llegar a conclusiones y
a decisiones, relacionando con objetividad los resultados de las evaluaciones
individuales llevadas a cabo por cada psicólogo perito del caso, y que permitan redactar
el informe grupal del equipo, el cual debiera seguir un formato estándar que contenga
tanto las conclusiones de cada informe individual como una conclusión grupal
consensuada y correcta respecto del caso. Y en general, se considera fundamental que
Tribunales de Familia solicite para los casos de familias, no sólo una pericia
psicológica, sino también una pericia social, para poder triangular la información
obtenida a través de los peritajes psicológicos a los miembros de la familia con la
evaluación pericial del caso familiar realizada por un trabajador social, lo que permite
llegar a conclusiones y decisiones correctas y responsables en relación al caso judicial
familiar.
Se entrevistó también a otra psicóloga de este centro. Respecto al proceso de evaluación
pericial, esta psicóloga plantea que el perito psicólogo debe elegir las pruebas
psicológicas a aplicar que sean más pertinentes de acuerdo a la materia a periciar. Por
ejemplo, si se quiere evaluar a habilidades parentales o idoneidad parental se puede
ocupar la Escala de Parentalidad Positiva (E2P) de Gómez y Muñoz (2014), y además
se puede aplicar el Test de Rorschach (1994), que fue creado por Hermann Rorschach,
el cual se puede utilizar para evaluar si el padre/la madre tiene una estructura de
personalidad sana. Además, señala que las pruebas psicológicas por sí solas no son
suficientes, sino que además hay que realizar una entrevista clínica semi-estructurada, y
correlacionar toda esta información obtenida con la observación clínica y con los
antecedentes del caso. Se puede agregar al respecto, que es importante triangular la
información obtenida a través de las pruebas psicológicas, de la entrevista y de la
observación clínica, con los antecedentes del caso, pudiendo hacerse necesario descartar
61
pruebas psicológicas que no hayan arrojado información válida sobre el caso. También
se debe tener precaución con la observación clínica, la que debe referirse a indicadores
objetivos y evidenciables respecto de la persona evaluada en las sesiones, y a partir de
éstos se debe llegar a interpretaciones y a conclusiones correctas y objetivas, y no a
interpretaciones equivocadas que respondan a prejuicios, esquemas, patrones, síntomas,
dinámicas, hipótesis diagnósticas y presunciones que no se ajustan a ese caso
específico.
Esta psicóloga cree que es una tremenda responsabilidad la que tiene el psicólogo perito
considerando su rol ético, ya que el peritaje psicológico es una prueba más para que el
Juez pueda tomar la mejor decisión velando por el interés superior del niño. Ella
nombra como ejemplo, que en una oportunidad ella se negó a continuar con un proceso
psicoterapéutico a un adulto que trataba de sacar ganancias secundarias de la terapia, ya
que pretendía utilizarla para instrumentalizar su causa en el sistema judicial. Respecto
de otros ejemplos de decisiones éticas que tiene que tomar el psicólogo perito, un
ejemplo sería poner el límite al abogado que lleva la causa y que lo contrató para hacer
la evaluación pericial, si es que éste tratara de intencionar ciertas conclusiones en el
informe pericial, porque esto contaminaría completamente la evaluación pericial que
realizó el psicólogo; y otro ejemplo podría ser, que el abogado del padre que tiene las
visitas suspendidas, argumentara que hay que apurar el proceso de revinculación con el
hijo, porque el padre echa de menos al hijo, siendo que el criterio que debe primar
siempre en decisiones judiciales que afectan a un menor de edad, según la Convención
Internacional de los Derechos del Niño (1989), es el principio fundamental del “interés
superior del niño”, que es uno de sus principios rectores. En la entrevista con la
psicóloga surge también el tema de los roles que tiene el psicólogo perito en el sistema
judicial, y se conversa de que se debiera solicitar el peritaje psicológico, no sólo en
Tribunal de Familia y en Tribunal Penal, sino que se debiera incluir este tipo de peritaje
también con mayor frecuencia en Tribunal Civil y en Tribunal Laboral, ya que hay
varias materias que puede periciar el psicólogo en causas judiciales de Tribunal Civil y
de Tribunal Laboral. Cabe explicar que un psicólogo jurídico o forense lleva a cabo una
evaluación pericial psicológica, no realiza una evaluación psicológica cualquiera, sino
que debe dar respuesta a una pregunta judicial respecto de un caso derivado desde
Tribunales. El psicólogo jurídico y el psicólogo forense tienen básicamente las mismas
funciones, sólo que se le llama “psicólogo delictual o forense”, al psicólogo con
formación en psicología jurídica que se dedica a trabajar principalmente en el ámbito
62
penal, por ejemplo, periciando, interviniendo terapéuticamente y/o haciendo talleres a
reclusos en un centro de reclusión semi-cerrado o cerrado. Por tanto, el psicólogo
jurídico o forense debe tener una formación específica en psicología jurídica, no basta la
formación como psicólogo clínico. Al respecto, en este momento hay un proyecto de ley
en trámite, para establecer ciertos estándares de idoneidad profesional a los peritos
psicólogos que trabajen en Tribunales de Familia, se trata del Boletín N° 10947-18 de la
Cámara de Diputados (2016). Los psicólogos clínicos, si bien idealmente no debieran
sin una formación adicional específica en psicología jurídica, actuar como peritos, sí
constituyen un soporte importante del sistema judicial, ya sea, pesquisando casos de
violencia intrafamiliar (violencia de pareja, vulneraciones de derechos a menores de
edad y/o maltrato a adultos mayores) en el ámbito clínico, comunitario y educacional,
pero también, en la atención clínica de casos que vienen del sistema judicial. Por
ejemplo, haciendo psicoterapia a casos con diagnóstico de trastorno por estrés
postraumático debido a diferentes eventos gatillantes: a mujeres víctimas de violencia
de género y de violencia intrafamiliar, a casos de niños/as y adolescentes víctimas de
abuso sexual y de violencia intrafamiliar, a casos de personas que han sido víctimas de
accidentes automovilísticos, catástrofes naturales, ataques terroristas, etc., y además a
familiares de las víctimas; o haciendo psicoterapia a casos de hombres agresores con el
objetivo de desarrollar o reforzar su control de impulsos. Otra diferencia entre el
psicólogo jurídico o forense y el psicólogo clínico, es que el psicólogo perito debe elegir
las pruebas psicológicas a aplicar en función de la materia a periciar, en cambio, a
diferencia de éste, el psicólogo clínico elige las pruebas psicológicas para evaluar la
sintomatología, si se cumple o no la hipótesis diagnóstica, y si cumple criterios
diagnósticos para algún trastorno de salud mental de acuerdo al Manual DSM V, y en
ese caso, hacer el diagnóstico psicológico/psiquiátrico correspondiente. En una
evaluación pericial psicológica se puede evaluar la sintomatología, pero el objetivo es
periciar si hay daño psicológico secundario a un evento ocurrido, si presenta o no
sintomatología y qué síntomas presenta, la gravedad de los síntomas, la intensidad de
los síntomas, la duración de los síntomas (meses o años por los que se ha mantenido la
sintomatología), problemas emocionales desde el (los) evento(s) traumático(s)
(desánimo, ansiedad, angustia, pesadillas, baja autoestima, hipersensibilidad,
intolerancia a la frustración, etc.), los síntomas o enfermedades físicas gatilladas o
agravadas desde el (los) evento(s) traumático(s), el costo económico que ha significado,
el costo emocional, laboral y de otro tipo que ha significado para los familiares o
63
cercanos que acompañan a la persona que fue víctima del evento traumático, etc. Por
ejemplo, respecto a pericias psicológicas de daño psicológico, se considera que la
violencia intrafamiliar y el abuso sexual son eventos suficientemente graves y
traumáticos, y que pueden generar un trastorno por estrés postraumático o una depresión
mayor (postraumática), entre otros trastornos de salud mental. En relación a los efectos
de la violencia intrafamiliar y del abuso sexual en los niños/as y adolescentes, se hace
necesario explicar que los niños/as y los adolescentes menores de 20-22 años se
encuentran en pleno desarrollo psicológico y físico, por lo tanto resulta fundamental que
vivan en un ambiente familiar que les aporte seguridad física y emocional y que atienda
a sus necesidades biológicas, afectivas, alimenticias, médicas, sociales, recreativas,
educativas y también de ser protegidos y de que les impongan límites cuando se hace
necesario. De esta manera, los niños/as y los adolescentes menores de esa edad, pueden
sufrir grave daño psicológico secundario a la violencia intrafamiliar y al abuso sexual,
no sólo al ser ellos víctimas de maltrato, negligencia o abuso sexual, sino también
siendo testigos de violencia entre sus padres o de maltrato, negligencia o abuso sexual
donde las víctimas son sus hermanos.
- Conclusiones:
En esta tesis se pretendía revisar los protocolos y los procedimientos legales vigentes en
la legislación chilena actual respecto del peritaje psicológico a casos derivados desde los
Tribunales de Justicia. Para ello, se llevó a cabo en el Centro Médico Psico-Educativo
Familia-Cij, una evaluación pericial al caso de una mujer que sufrió violencia en el
pololeo.
En relación a los protocolos y a los procedimientos legales asociados al peritaje
psicológico, se puede decir que es fundamental implementar una metodología adecuada
en el proceso pericial, ya que esto permitirá esclarecer el caso, de manera de poder
responder a la pregunta judicial. De esta manera, seleccionar y utilizar la metodología
adecuada, llevará al psicólogo/a perito a obtener la información que necesita respecto
del caso, para poder dar las sugerencias pertinentes al Tribunal que solicitó la pericia
psicológica. Y finalmente, el Juez que lleva la causa judicial en ese Tribunal, podrá
tomar las decisiones correctas con respecto al caso específico, en base a este peritaje
psicológico y a las demás pruebas existentes.
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En este sentido, se deben aplicar las pruebas psicológicas con cautela, y deben ser
acompañadas de una entrevista clínica semi-estructurada, lo que permitirá triangular e
interpretar correctamente la información obtenida a través de las pruebas psicológicas,
contrastándola con los antecedentes del caso y con los testimonios de las personas
implicadas. En ocasiones, se debe incluso llegar a descartar alguna prueba psicológica
que no haya arrojado información válida en relación al caso específico, para evitar así
llegar a interpretaciones sesgadas, parciales, subjetivas, prejuiciosas, falsas y/o
equivocadas respecto del caso que se está periciando.
Cabe mencionar, que con la finalidad de evaluar la credibilidad de un testimonio
entregado por el evaluado/a o por el padre/la madre del niño/a o adolescente evaluado
en la entrevista, a veces se hace necesario hacer un análisis de contenido basado en los
criterios CBCA, lo que ayudará a verificar la veracidad de esta declaración y a chequear
si el entrevistado ha omitido antecedentes relevantes del caso.
Es importante tener en cuenta que el principal impacto que genera un informe de
evaluación pericial elaborado por un psicólogo/a, va a tener que ver con ayudar a
responder la pregunta judicial, y de esa forma, permitir que el Juez pueda tomar las
decisiones adecuadas para ese caso. Por ejemplo, en una pericia de cuidado personal y/o
de relación directa y regular, el peritaje psicológico va a ser de utilidad, en la medida en
que el perito psicólogo/a como resultado de la evaluación pericial, puede dar una
sugerencia al Tribunal de Familia, considerando el principio del “interés superior del
niño”, respecto de cuál de los padres sería más adecuado que tuviera el cuidado personal
y cuál de los padres sería más adecuado que mantuviera la relación directa y regular con
el niño/a o adolescente.
Con respecto al peritaje realizado a la evaluada, se llegó a algunas conclusiones en el
informe de evaluación pericial (ver informe en los anexos). La periciada podría tener
algunos rasgos de personalidad límite. En general, pareciera tener una personalidad
bastante inestable emocionalmente. Se puede hipotetizar que la evaluada podría tener
esos rasgos de personalidad limítrofe, pero sólo se podría confirmar que ella presenta un
trastorno de personalidad, si pasado los 30 años ella siguiera cumpliendo criterios
diagnósticos DSM V para trastorno de personalidad limítrofe.
Esta hipótesis diagnóstica podría llevar a pensar que la periciada tendría un alto riesgo
de volver a involucrarse en relaciones de pareja con violencia, ya sea, volviendo a estar
en una relación de pareja con violencia con ese ex-pololo, con otro ex-pololo o con una
nueva pareja. Sin embargo, dada la positiva evolución que la evaluada ha tenido desde
65
que terminó la terapia que hizo conmigo, hace posible no sólo relativizar un poco ese
riesgo, sino que la situación actual podría hacer pensar incluso en un pronóstico
positivo.
Respecto de la situación actual de la periciada que indicaría un pronóstico positivo, se
puede decir que ella logró dar término a la relación de pareja con violencia que tenía
con ese ex-pololo, teniendo ahora conciencia de que se trataba de una relación de pareja
con violencia. Además, ella habría encontrado un trabajo en su profesión. Por último,
ella habría retomado la psicoterapia individual con una psicóloga.
El pronóstico de la evaluada sería completamente distinto, si ella hubiera continuado en
esa relación de pareja con ese ex-pololo. Si bien el ex-pololo nunca la habría maltratado
físicamente de forma grave, la violencia psicológica era grave e iba en escalada, por lo
que se habría podido traducir a corto, mediano o largo plazo en una relación de pareja
con violencia física a un nivel más grave, por lo tanto ella pudiera haber resultado con
graves lesiones.
Con respecto al análisis de contenido de la entrevista clínica semi-estructurada aplicada
a la periciada, se concluye que durante la entrevista la evaluada trataba por ratos de
normalizar, justificar y cubrir un tanto las conductas y actitudes violentas de su ex-
pololo, refiriéndose ella al respecto, como que en realidad se tratara sólo de una relación
de pareja con muchas “peleas” o “discusiones”, y no necesariamente de la actitud
machista y abusiva de un hombre violento. Lo anterior se debería a que la evaluada fue
víctima y testigo de violencia intrafamiliar durante su infancia. Cabe mencionar, que
todavía actualmente, existe desconocimiento e ignorancia respecto de los graves efectos
que puede tener en el desarrollo psicológico, ser víctima de maltrato, negligencia y/o
abuso sexual y/o ser testigo de violencia en la familia durante el periodo de la infancia
y/o de la pubertad.
Respecto a los resultados obtenidos en el Test de CADRI, las respuestas de la periciada
a las preguntas de esta escala, podrían hacer pensar erróneamente que la violencia en
ese pololeo habría sido cruzada. Cabe explicar al respecto, que la violencia cruzada es
muy poco frecuente, y que las conductas agresivas de la mujer en la relación de pareja
suelen ser defensivas. En este caso, mientras que las conductas agresivas del ex-pololo
de la evaluada habrían sido violentas, las conductas agresivas de ella habrían sido
reacciones agresivas defensivas frente a la violencia de él.
66
En este sentido, se haría más posible un pronóstico muy positivo para la periciada,
donde el riesgo de que ella vuelva a estar en una relación de pareja con violencia se
redujera al mínimo, si ella dejara de normalizar o minimizar las actitudes y las
conductas violentas de su ex-pololo, ya que éstas fueron claramente violentas y
abusivas; y ella tomara completa conciencia de que se trató de un pololeo con violencia
de parte de él hacia ella, y que no se trató simplemente de un pololeo con “peleas” o
“discusiones”, ni tampoco de un pololeo con violencia cruzada.
Por otra parte, además de la evaluación pericial realizada a la mujer que fue víctima de
violencia en el pololeo, se llevaron a cabo entrevistas para indagar respecto de la
percepción sobre los protocolos de peritaje psicológico que tienen las profesionales del
Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij. En este contexto, se entrevistó también a
la evaluada para obtener un feedback respecto del proceso de evaluación pericial del
cual ella participó. Al respecto, se concluye que es fundamental evitar la revictimización
en los procesos de evaluación y de psicoterapia tanto a una víctima de violencia de
género, de violencia intrafamiliar o de abuso sexual, como a una víctima de cualquier
otra situación de violencia y de cualquier otra situación traumática.
Respecto de los protocolos de peritaje psicológico en el Centro Médico Psico-Educativo
Familia-Cij, se concluye a partir de la entrevista con la Directora, que como este centro
no cuenta con la especialidad de trabajo social, se está evaluando si empezar a recibir
sólo casos de evaluación pericial y/o intervención individual, considerando que para
esos casos individuales no se requiere necesariamente una triangulación de información
a través de una pericia social como en los casos de familias, ya que no implican toma de
decisiones que involucran a niños/as y adolescentes.
A partir de las entrevistas con las psicólogas, se concluye que no existe un protocolo
claro desde el sistema judicial respecto de los casos de grupos familiares que se derivan
desde Tribunales para peritaje psicológico a los distintos miembros de la familia, que
debiera existir un formato básico de informe de peritaje psicológico que fuera estándar y
por el cual debieran regirse todos los psicólogos peritos. Además, se concluye que
debiera haber al menos dos reuniones obligatorias del equipo de psicólogos que están
periciando el caso de la familia, una reunión inicial para conocer el caso, y una reunión
para concluir respecto del caso. Respecto de la última reunión de equipo, el equipo
debiera llegar a conclusiones y a decisiones, relacionando con objetividad los resultados
de las evaluaciones individuales llevadas a cabo por cada psicólogo perito del caso; y el
informe grupal del equipo debiera seguir un formato estándar que contenga tanto las
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conclusiones de cada informe individual como una conclusión grupal consensuada y
correcta respecto del caso.
En relación a las etapas que deben seguirse durante la evaluación pericial, se concluye
que es fundamental en este proceso de evaluación, realizar una entrevista clínica semi-
estructurada al evaluado/a para recopilar información y antecedentes del caso y de la
causa judicial, lo que debe acompañarse también de observación clínica al evaluado/a.
En esta entrevista se le piden también al evaluado los documentos que vienen desde el
Tribunal (causa, demanda, denuncia o resolución judicial). Además, el psicólogo perito
debe aplicar pruebas psicológicas y debe elegir las pruebas que sean más pertinentes y
adecuadas de acuerdo a la materia a periciar.
Con respecto a la formación que debiera tener un psicólogo jurídico o forense, se
concluye que éste debiera tener una formación específica en psicología jurídica/forense,
que le permita tener los conocimientos especializados del ámbito jurídico y desarrollar
las competencias y habilidades necesarias, para llevar a cabo una evaluación pericial y
poder responder a la pregunta judicial respecto del caso derivado desde Tribunales, así
como para realizar una intervención individual, talleres psico-educativos a víctimas de
violencia, y talleres reeducativos tanto a adolescentes y jóvenes infractores del ley como
a hombres agresores.
En este sentido, la información obtenida a partir de las entrevistas realizadas, indicaría
que en el Centro Médico Psico-Educativo utilizarían protocolos y procedimientos de
peritaje psicológico que serían correctos, éticos y cumplirían con la normativa chilena
actual.
Por último, respecto de la temática de esta tesis, hay que enfatizar que es grave la
violencia contra la mujer. Desde el enfoque de género se busca la igualdad de derechos
para las mujeres en una sociedad machista y patriarcal, donde la mujer se ve con mucha
frecuencia violentada, por ejemplo, en su relación de pareja. Según la Subsecretaría de
Prevención del Delito que depende del Ministerio del Interior y Seguridad Pública, el
80% de las personas que sufren violencia intrafamiliar son mujeres. Uno de cada 5
hombres ejerce violencia hacia su pareja, es decir, en el 25% a 30% de las parejas existe
esta violencia (Barría, 2017). Y el hecho de que la violencia de pareja empiece tan
tempranamente, ya en el pololeo se ha vuelto frecuente la violencia contra la mujer,
hace que el pronóstico sea aún más grave.
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- Seguimiento:
Al llevar a cabo en enero del presente año un seguimiento de este caso de peritaje
psicológico, es decir, al realizar una entrevista para indagar respecto de la situación
actual de esta mujer que fue víctima de violencia en el pololeo; se averiguó que ella
estaría trabajando en su profesión, que ella estaría soltera y que ella estaría asistiendo a
psicoterapia individual. Ella parece muy consciente de que debe tener autocuidado, para
evitar volver a estar en una relación de pareja con violencia. Incluso, ya durante la
evaluación pericial, ella verbalizaba, respecto de volver a estar en una relación de
pareja, que deseaba dejar los límites claros desde un comienzo de la relación.
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Seguridad Pública):
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Anexos:
Glosario
Evaluación pericial, pericia o peritaje: Es un proceso de evaluación realizado por un psicólogo, por un trabajador social, por un médico o por una persona de otra profesión u oficio, donde el producto es un informe que está adaptado para los fines del sistema judicial. Peritaje psicológico: Es un proceso de evaluación psicológica llevado a cabo por un psicólogo jurídico o forense, donde el producto es un informe que está adaptado para los fines del sistema judicial. Informe de evaluación pericial o de peritaje: Es un informe que es producto de una evaluación realizada por un psicólogo, por un trabajador social, por un médico o por una persona de otra profesión u oficio, y que está adaptado para los fines del sistema judicial. Periciado/a: Es la persona que está siendo evaluada por un psicólogo, por un trabajador social, por un médico o por una persona de otra profesión u oficio, para fines del sistema judicial. Triangulación de información: Consiste en el proceso de verificación de información y obtención de pruebas para confirmar o no la validez y la credibilidad de un testimonio o de una evaluación pericial. Generalmente la lleva a cabo el trabajador social a través de visitas a domicilio y a otros lugares (como el jardín infantil, el colegio, el lugar de trabajo, etc.), a través de entrevistas a testigos e involucrados, y a través de solicitud y revisión de documentos. Enfoque de derechos: El enfoque de derechos es un marco orientador que exige el cumplimiento de los derechos humanos en general, pero se enfoca principalmente en garantizar los derechos de niños/as y adolescentes establecidos en la Convención Internacional de Derechos del Niño. Por ejemplo, busca también la igualdad de derechos entre hombres y mujeres; además busca la igualdad de derechos y acabar con la discriminación hacia todas las minorías y sectores invisibilizados de la sociedad, abordando temáticas como la discriminación hacia minorías sexuales, los problemas raciales, la vulnerabilidad desde la situación socio-económica, etc. Enfoque de género: El enfoque de género busca la equidad de género, es decir, se orienta hacia la igualdad de derechos para hombres y para mujeres; se pretende ayudar a que se les garanticen y cumplan a las mujeres los mismos derechos que a los hombres. Violencia de género: Son formas de violencia de hombres hacia mujeres que ocurren en el ámbito más público, y por lo tanto, no en el contexto de una relación de pareja ni en el ámbito familiar. El origen de estas formas de violencia se encuentra en modelos de crianza y de socialización que reproducen una estructura familiar nuclear y patriarcal rígida en una sociedad machista. Violencia intrafamiliar: Son formas de violencia que ocurren en el contexto de las relaciones de pareja o al interior de la familia, como: violencia de pareja, maltrato infantil, negligencia parental y abuso sexual infantil. La violencia de pareja puede ser física, psicológica, sexual y/o económica. La violencia intrafamiliar puede generar graves secuelas y daños agudos y crónicos, psicológicos y físicos, hasta incluso la muerte. Se debe hacer una valoración de la gravedad de la violencia intrafamiliar, para eso existen criterios establecidos. Violencia cruzada: Se trata de una forma de violencia en la relación de pareja, donde ambos miembros de la pareja se violentan mutuamente, a través de violencia psicológica, física, sexual y/o económica.
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Vulneraciones de derechos: Son malos tratos de parte de los padres hacia sus hijos/as niños/as y adolescentes que no revisten la gravedad y/o la habitualidad como para constituir delito de maltrato habitual, de acuerdo a la legislación vigente en Chile. Abuso sexual infantil: Es una forma de violencia sexual donde el agresor es una persona significativamente mayor que el niño/a o adolescente; se considera un tipo de vulneración de derechos grave. Alienación parental: Es una forma de violencia intrafamiliar que ocurre en el contexto de la separación de los padres, donde uno de los padres pone al hijo/a en contra del otro padre. Su máxima expresión es el secuestro parental. El daño puede ser grave y/o irreversible en el hijo/a, ya que a partir de este control mental y lavado de cerebro sistemático que le hace el padre alienador al hijo/a, se le produce una verdadera disociación mental al hijo/a. Paradigma postmodernista: Es un paradigma que comienza a regir a finales de los años 70, donde se valoran los derechos humanos. Este paradigma influencia los enfoques psicológicos y psicoterapéuticos, lo que se refleja en la relación terapéutica más horizontal y en la mayor autonomía en la toma de decisiones por parte del paciente. Gestalt: Enfoque psicológico y de psicoterapia que da importancia al “centrarse”, es decir, a equilibrarse, por medio del “darse cuenta” y de la “toma de responsabilidad” por parte del paciente en la resolución de sus problemas y en su forma de llevar su vida. Mindfulness: Enfoque de psicoterapia que surge desde la psicología cognitiva y con aportes de la neurociencia, que enfatiza la importancia de la “autocompasión” para llegar a la actitud compasiva hacia los otros. Cognitivo-conductual: Enfoque psicológico y psicoterapéutico, que surge en el contexto de un paradigma positivista y desde un origen incluso biologicista, que da importancia a una relación causa-efecto lineal y unidireccional, pero que tiene vigencia hasta la actualidad mostrando altos niveles de evidencia científica. Este enfoque enfatiza el cambio en la conducta y en la cognición. Terapia familiar sistémica: Enfoque psicoterapéutico que surge desde la terapia familiar, desde el área del trabajo social inicialmente, y que se utiliza actualmente para trabajar con parejas, con familias, o con un sólo paciente en forma individual. Este enfoque se centra en el sistema familiar.
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Consentimiento Informado
Autorizo voluntariamente a la psicóloga Francisca Neumann Weason, para que me
realice a mí .................................................................................. de
RUT................................................... una evaluación pericial/peritaje en el contexto de
violencia en el pololeo, con la finalidad de que Francisca Neumann Weason use esta
evaluación pericial/peritaje para su tesis de magíster.
Declaro estar informada de que Francisca Neumann Weason, alumna de postgrado de la
Universidad Andrés Bello, usará la información de la evaluación pericial/peritaje, para
ser publicada en un informe de intervención aplicada para optar al grado de magíster.
Declaro estar informada de que las 6 sesiones de la evaluación pericial/peritaje se
llevarán a cabo una vez por semana, con una duración de una hora y media
aproximadamente, entre los meses de octubre y noviembre del 2019, además de una
sesión en enero del 2020, en el Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij,
domiciliado en Cirujano Guzmán 161, Providencia, Santiago.
Declaro estar informada de que las sesiones de esta evaluación pericial serán grabadas
por medio de audio; es exigencia del magíster el registro de las sesiones del proceso de
evaluación pericial/peritaje.
Francisca Neumann Weason se compromete a cambiar el nombre y la edad reales de la
evaluada por un nombre y una edad ficticios, y a usar la información del caso sólo para
fines académicos.
Nombre Evaluada: ___________________XXXX___________________________
RUT: _____________________________XXXX___________________________
Firma: ____________________________XXXX___________________________
Nombre Investigadora y Evaluadora:_____XXXX___________________________
RUT: _____________________________XXXX __________________________
Firma: ____________________________XXXX___________________________
Nombre Directora Centro Médico Psico-Educativo Familia-Cij:
___________________________________XXXX___________________________
RUT:______________________________XXXX____________________________
Firma:_____________________________XXXX____________________________
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Pauta de Entrevista Clínica Semi-Estructurada Para Periciar Violencia Contra la Mujer en la Relación de “Pololeo”
Esta pauta puede servir para pesquisar casos de violencia en el pololeo, y evitar que se perpetúe esa relación de pareja en una relación matrimonial con violencia y que posteriormente haya también hijos víctimas o testigos de la violencia intrafamiliar. Cabe tener en cuenta, que el reporte de una mujer que sufre violencia de pareja suele ser cierto, en cambio el reporte de un hombre que ejerce violencia suele estar lleno de omisiones, minimizaciones, mentiras y justificaciones respecto de los hechos ocurridos. Lo anterior, no excluye la posibilidad de que la mujer quiera minimizar, normalizar o justificar los hechos de violencia cometidos por su pareja, o que ella tenga incorporadas ciertas percepciones o creencias distorsionadas que normalizan o justifican la violencia intrafamiliar y la violencia de género. Por eso, la psico-educación resulta fundamental para trabajar con mujeres que han sido víctimas de violencia de pareja, con la finalidad de cambiar sus eventuales percepciones y creencias distorsionadas respecto de la violencia intrafamiliar y respecto de la violencia de género. Hacerle las siguientes preguntas a la mujer que estaría sufriendo violencia por parte de su “pololo”:
1. Cuéntame un poco de tu historia, antes de conocer a tu ex-pololo con el que tuviste una relación de pareja con violencia, ¿sufriste alguna clase de violencia en tu infancia o adolescencia, por ejemplo, maltrato, negligencia, abuso sexual, violencia conyugal entre tus padres, bullying grave en el colegio, etc.? Anotar respuestas, observaciones y normalizaciones.
2. ¿De qué forma te criaron tus padres? ¿Notabas que su estilo de crianza estaba muy marcado por modelos patriarcales y machistas o no? ¿Notabas que tu padre, tu madre, ambos o ninguno de ellos, tuviera un estilo de crianza así? ¿Te inculcaron explícitamente creencias o percepciones distorsionadas respecto de la relación entre hombre y mujer en la relación de pareja, que fomenten una relación de pareja con abuso de poder y malos tratos de parte del hombre hacia la mujer? Anotar respuestas, observaciones y normalizaciones.
3. ¿Cómo describirías a tu ex-pololo, en general? Anotar respuestas, observaciones y normalizaciones.
4. ¿Cómo describirías la relación de pololeo que tuviste con él? ¿Cómo fue la evolución de este pololeo? ¿Siempre hubo violencia, y sino, cuándo empezó y cómo evolucionó? ¿Qué fechas e hitos importantes destacarías dentro del pololeo? Anotar respuestas, observaciones y normalizaciones.
5. ¿Qué tipo de malos tratos recibías de parte de él? ¿De qué cosas te alcanzabas a dar cuenta, que no te parecían normales de un pololeo? Descríbeme con detalle, por favor, algunos ejemplos de las situaciones más graves que ocurrieron. Irle preguntando respecto de las situaciones que vaya relatando, por criterios de valoración de la violencia: frecuencia, intensidad, gravedad y tipo de lesiones. Anotar respuestas, observaciones y normalizaciones.
6. ¿Has sufrido violencia en otras relaciones de pareja, en este caso, en otros pololeos? Si tuviste alguna otra relación de pareja con violencia o más de una, cuando te percataste de que estabas sufriendo violencia, ¿has cortado esa relación de pareja o te has mantenido en esa relación a pesar de sufrir violencia? Anotar respuestas, observaciones y normalizaciones.
7. ¿Cuál es tu situación actualmente? ¿Estás en pareja o no, si es así, con el mismo o con otro? ¿A qué te dedicas actualmente? ¿Has asistido a talleres para mujeres que han sufrido violencia de pareja, y si es así, durante cuánto tiempo, todavía actualmente? Anotar respuestas, observaciones y normalizaciones.
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Test de CADRI (con respuestas de evaluada)
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Test SCL-90-R (con respuestas de periciada)
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Pautas de Entrevistas Sistematizar Evaluación Pericial Caso Tesis
Pauta de Entrevista con Caso para Obtener Feedback Evaluación Pericial:
1. ¿Qué te pareció este proceso de evaluación?
2. ¿Cómo esperabas que fuera este proceso de evaluación?
3. ¿Algo más que quisieras decir?
Pauta de Entrevista con Directora del Centro Médico Psico-Educativo Familia-
CIJ:
1. ¿Cuál es tu percepción del modo y del protocolo que utilizan los psicólogos/as del CIJ
para realizar evaluaciones periciales?
2. ¿Cómo ha sido la respuesta de los usuarios del CIJ frente a estos procesos de evaluación
pericial?
Pauta de Entrevista con Psicólogas del Centro Médico Psico-Educativo Familia-
CIJ:
1. ¿Cómo llevas a cabo tus evaluaciones periciales?
- ¿Qué materias pericias?
- ¿Qué tests y pruebas psicológicas utilizas?
- ¿Qué etapas tiene el proceso de evaluación pericial que implementas?
2. ¿Cómo ha sido en general tu experiencia realizando evaluaciones periciales en el CIJ?