Unimed cerrado em foco out dez 2012

Nº 71 - ANO XVIII - OUTUBRO - DEZEMBRO 2012

ENTREVISTADanúbio Antônio de Oliveria

PROJETO SINALIntegração completa

CENTRO DE DESENVOLVIMENTO HUMANO

A Unimed Cerrado inaugurou, no dia 14 de dezembro, seu Centro de Desenvolvimento Humano, um novo polo de educação, que vai contribuir para a difusão da doutrina cooperativista e a capacitação continuada

de dirigentes, cooperados, colaboradores e usuários das cooperativas.

Nasce um novo polo de educação cooperativista

Outubro/Dezembro 20122.

Foi com uma enorme satisfação, que, no dia 14 de dezembro, inauguramos o Centro de Desenvolvimento Humano da Unimed Cerrado. Mais do que a abertura de um novo espaço para o ensino, estudo e reuniões, esse centro simboliza a realização de um sonho e a concretização de um trabalho voltado para a educação coopera-tivista, que desenvolvemos desde a criação da Federação, em 1994.

Como sempre ressaltamos, a educação, que é um dos sete princípios do cooperativismo, é também um dos pilares do trabalho da nossa Federação. A educação está no DNA da Unimed Cerra-do, que nunca mediu esforços para difundir, implantar e promover a cultura cooperativista.

Ao longo destes 18 anos, completados em 2012, temos investido na educação continua-da dos dirigentes, cooperados, colaboradores e usuários do Sistema Unimed, pois acredita-mos ser este instrumento fundamental para o desenvolvimento do cooperativismo.

Desde os primeiros cursos realizados em nossa primeira sede até a inauguração do nos-so Centro de Desenvolvimento Humano, muitos avanços foram alcançados. E o passar do tempo só fez aumentar nosso compromisso com a educação e a certeza de que através dela e do cooperativismo podemos contribuir para a construção de um mundo melhor e mais justo, além da geração de trabalho e renda para nós, médicos (as).

Por isso, o Centro de Desenvolvimento Humano nas-ce com a missão de ser um polo de educação, formação, informação e desenvolvimento cooperativista. Contamos com três modernos auditórios, todos adequadamente equipados; uma sala de reuniões e uma biblioteca física e virtual. Todos os eventos ali realizados poderão ser trans-mitidos ao vivo para Unimeds de Goiás, do Tocantins e de outros Estados.

Buscando oferecer o melhor aos nossos usuários, contamos também com grandes par-ceiros, como a Unimed do Brasil, Fundação Unimed, Sescoop/OCB Goiás, Universidade Fe-deral de Goiás e Pontifícia Universidade Católica de Goiás.

Nosso Centro de Desenvolvimento Humano já está funcionando e de portas abertas para receber nossos dirigentes, cooperados, colaboradores e clientes. Venham e vamos juntos difundir e praticar o modelo cooperativo de viver, pensar, se relacionar e administrar.

Saudações cooperativistas,

Dr. José Abel XimenesPresidente da Unimed Cerrado

AINDA NESTA EDIÇÃO Workshop de Auditoria ....................................... Página 9

Melhores IDSS ................................................. Página 10

Parceria pela educação .....................................Página 11

Em pouco mais de um ano, a Federação conseguiu a adesão de todas as Singulares federadas ao Projeto Sinal. As salas de videoconferência foram implantadas em par-ceria com as cooperativas. Página 8

PALAVRA DO PRESIDENTE

A educação está no DNA da Unimed Cerrado

Federação das Unimeds dos Estados de Goiás, Tocantins e Distrito FederalRua 8-A, número 111, Setor Aeroporto, Goiânia (GO)CEP 74075-240 Fonefax (62) 3221 5100www.unimedcerrado.com.br

Diretoria Diretor Presidente: Dr. José Abel XimenesDiretor Administrativo-Financeiro: Dr. Danúbio Antonio de Oliveira Diretor de Mercado: Dr. Luiz Antônio Fregonesi

Unimed Cerrado em FocoÓrgão informativo da Unimed CerradoNúmero 71 Ano XVIII – Outubro/Dezembro 2012Edição: Santa Inteligência ComunicaçãoJornalista Responsável: Rosane Rodrigues da CunhaMTb 764/JP Fone (62) 9903 0935 [email protected]: D’Moraes, Nilton Melo, Unimed CerradoArte e Impressão: Cir GráficaTiragem: 5 mil exemplares

As matérias assinadas são de responsabilidade de seus autores e não refletem, necessaria-mente, a opinião de Unimed Cerrado em Foco

Entrevista“2012 foi bastante produtivo para a Federação”, disse

o diretor Administrativo-Financeiro, Danúbio Antonio de Oliveira, que falou um pouco sobre esse trabalho em uma entrevista a Unimed Cerrado em Foco. Página 7

Com a inauguração de seu Centro de Desenvolvimen-to Humano, a Unimed Cerrado vai intensificar suas ações na área de educação para atender o setor cooperativista e a sociedade. Páginas 4 e 5

Call centerA partir de março de 2013, as Singulares federadas

vão passar a contar com o serviço de call center prestado pela Unimed Cerrado. O serviço atende a uma exigência da ANS e poderá ser contratado a um valor até 50% infe-rior ao de mercado. Páginas 8

”O Centro de Desenvolvimento Humano

nasce com a missão de ser um polo de educação,

formação, informação e desenvolvimento

cooperativista”

Desenvolvimento Humano

A operadora Unimed Cerrado encerra 2012 com a sa-tisfação dos clientes, um aumento de cerca de 10% em sua carteira e a perspectiva de continuar crescendo em 2013. Páginas 12 e 13

Mercado em alta

Adesão total

3. Outubro/Dezembro 2012

No Ano Internacional das Cooperativas, a Unimed do Brasil e a Unimed Cerrado participaram de importantes eventos internacionais do setor cooperativista

Entre os dias 31 de outubro e 2 de novembro, o presidente da Unimed do Brasil, Eudes de Freitas Aquino, o presidente da Fesp (Federação das Unimeds do Estado de São Paulo), Hum-berto Jorge Isaac, e o presidente da Unimed Cerrado, José Abel Ximenes, participaram da ICA Expo 2012, a feira mundial de cooperativas organizada pela Aliança Cooperativa Internacio-nal (ACI).

A feira, que marcou as ce-

lebrações do Ano Internacional das Cooperativas, instituído pela ONU, foi realizada em Manches-ter, na Inglaterra, e reuniu os prin-cipais líderes do cooperativismo mundial, além de compradores e fornecedores do setor cooperati-vista. Na abertura da ICA Expo 2012, os representantes do Sis-tema Unimed reuniram-se com a presidente da ACI, Dame Pauli-ne Green.

“Além do intercâmbio de experiências com as principais lideranças cooperativistas e do debate de temas atuais de inte-resse de cooperativas de todo o mundo, tivemos a oportunidade de conhecer o berço do coope-rativismo”, contou Ximenes, que visitou o Museu dos Pioneiros de Rochdale, onde conheceu a ré-

plica da loja cooperativa fundada pelos pioneiros no século XIX e um rico acervo com documentos desde o período dos fundadores até os tempos atuais.

Ainda em 2012, Ximenes, participou de outros eventos internacionais do setor coope-

rativista: a reunião ordinária do Conselho de Administração da ACI- Américas e reuniões de Co-mitês Temáticos e Organizações Setoriais da entidade. Os encon-tros aconteceram em Santiago, no Chile, nos dias 21 e 22 de agosto.

ANO INTERNACIONAL DAS COOPERATIVAS

Lideranças do Sistema Unimed participam de eventos internacionais

Comitê Político Nacional tem balanço positivo

Brasil vai sediar a XVII Conferência Regional ACI AméricasO presidente da Unimed Cer-

rado e coordenador do Comitê Político Nacional do Sistema Uni-med, José Abel Ximenes, apre-sentou, no dia 7 de dezembro, em São Paulo, um relato das ações do comitê em 2012. O balanço foi considerado positivo, pois, a partir de um forte trabalho inter-no e externo do Sistema Unimed, foram executadas propostas do planejamento para a Gestão 2009-2013.

De acordo com o coordena-dor, o apoio dos dirigentes do Sis-tema Unimed, sobretudo a ativa integração do presidente da Uni-med do Brasil, Eudes de Freitas Aquino, às ações da Assessoria Político-Institucional, foram fun-damentais para a efetivação da agenda de trabalho do comitê.

Entre os avanços alcançados em 2012, foram destacados a re-gulamentação do cooperativismo de trabalho; o aperfeiçoamento do texto do Ato Cooperativo em tramitação na Câmara Federal e a aprovação do Ato Médico nas comissões de Educação (CE) e de Assuntos Sociais (CAS) do Senado Federal.

Ximenes também enumerou as prioridades para 2013, dentre elas: a realização da 3ª edição do Fórum Político da Unimed do Brasil; a intensificação da inter-locução com parlamentares que atuam ou possam atuar em prol do cooperativismo médico; a de-finição do Ato Cooperativo e seu Adequado Tratamento Tributário; e a instalação do Fundo de Apoio Institucional ao Comitê Político.

Entre os dias 6 e 11 de outubro de 2013, São Paulo vai sediar a XVIII Conferência Regional ACI Américas, reali-zada anualmente e que reúne lideranças do cooperativismo mundial. O encontro deste ano deve contar com a participação de cerca de mil pessoas.

Representante brasileiro no Conselho de Administração Regional da ACI Américas, o presidente da Unimed do Brasil, Eudes de Freitas Aqui-no, recebeu, entre os dias 15 e 17 de janeiro de 2013, o di-retor regional da ACI, Manuel Marinho, e a responsável pela

área de desenvolvimento de produtos e serviços da ACI Américas, Marianella Ramirez, para tratarem da realização da conferência.

“Estamos com ótimas ex-pectativas para essa edição da conferência no Brasil, país muito representativo para o cooperativismo mundial, e queremos que essa oportu-nidade seja exemplo para os outros países latino-ameri-canos”, disse o diretor regio-nal da ACI, que revelou sua satisfação com as propostas iniciais apresentadas pela Unimed do Brasil.

Ximenes (esq.), Eudes, Pauline e Isaac: lideranças mundiais do cooperativismo

Outubro/Dezembro 20124.POLO DE EDUCAÇÃO

Inaugurado o Centro de Desenvolvimento Humano da Unimed CerradoA unidade deve contribuir para a difusão da doutrina cooperativista e a educação continuada de dirigentes, cooperados, colaboradores e usuários das cooperativas

Com as presenças de diri-gentes do Sistema Unimed em Goiás e no Tocantins; do pre-sidente da Unimed do Brasil, Eudes de Freitas Aquino; de representantes da Universidade Federal de Goiás (UFG) e da Pontifícia Universidade Católi-ca de Goiás (PUC-Goiás), enti-dades parceiras da Federação na promoção de cursos; além de cooperados, colaboradores e representantes de entidades médicas, a Unimed Cerrado inaugurou, no dia 14 de dezem-bro, seu Centro de Desenvolvi-mento Humano. A inauguração marcou a abertura ofi cial deste novo espaço destinado à pro-moção de cursos, palestras,

workshops e outras ações edu-cacionais voltadas para o setor cooperativista.

Localizado no segundo an-dar do prédio da Federação, o centro conta com uma biblioteca física, com um rico acervo rela-cionado ao cooperativismo, e virtual, que possibilita o acesso a bibliotecas de todo o mundo; uma sala de reuniões com 30 lugares, que no mesmo dia da inauguração já sediou a assem-bleia do Conselho Federativo; e três auditórios, que podem fun-cionar independentemente ou como uma única sala com 139 lugares.

Durante a inauguração, o público também conheceu ou-tro serviço disponível no Centro de Desenvolvimento Humano: o sistema de videoconferência, que interliga todas as Unimeds de Goiás e Tocantins e garante o acesso das cooperativas a eventos realizados em todo o Brasil e em outros países. A so-lenidade foi transmitida ao vivo

para as Singulares, inclusive com a interação entre o presi-dente da Unimed Cerrado, José Abel Ximenes, e colaboradores que acompanhavam a transmis-são no interior do Estado.

Ximenes abriu a solenida-de agradecendo o apoio que o presidente da Unimed do Brasil vem dando a Goiás, Tocantins e a todo o Centro-Oeste, e a par-ceria da PUC-Goiás e da UFG. “Estamos entregando esse em-preendimento ao setor coopera-tivista e à sociedade e com ele

vamos intensifi car nossas ações na área educacional”, disse.

O objetivo é difundir a dou-trina cooperativista e o mode-lo cooperativo de pensar, se relacionar e administrar. Mas, esse trabalho não será volta-do apenas para os dirigentes, cooperados e colaboradores. A Unimed Cerrado também vai desenvolver ações educativas junto aos usuários do Sistema Unimed, com orientações sobre a prevenção de doenças e a promoção da saúde.

Ximenes: entrega do empreendimento ao setor cooperativista e à sociedade

Convidados elogiam o novo centro educacional

Para o presidente da Uni-med do Brasil, Eudes de Freitas Aquino, o Centro de Desenvol-vimento Humano é um espaço fundamental para manter os di-rigentes, cooperados e colabo-radores bem informados e atu-alizados. “Daqui, emanarão os ditames da Federação”, disse.

Diretor da Faculdade de Medicina da UFG, Varde-li Alves de Moraes, também elogiou as instalações. “Esse será um espaço de educação médica permanente”, afi rmou, adiantando que, além da par-ceria já fi rmada entre a UFG e a Unimed Cerrado para a

promoção da pós-graduação em Gestão de Cooperativas e Operadoras de Saúde, outros convênios poderão ser assina-dos para o desenvolvimento de projetos de telemedicina.

O professor da PUC-Goiás, Celso Orlando Rosa, cumpri-mentou a Unimed Cerrado pe-

las instalações. “Professores e alunos sonham com essa estrutura”, resumiu. Diretor-fi -nanceiro da Associação Médi-ca de Goiás, o médico Nabyh Salum, também elogiou o novo centro e defendeu a união das entidades médicas e da classe médica.


POLO DE EDUCAÇÃO

Palavra de presidente

Lobby: cores sóbrias, conforto e requinte na recepção Sala de reuniões: amplo espaço com 30 lugares Biblioteca: um rico acervo e um espaço próprio para a leitura e o estudo

Auditório 1: isolamento acústico, modernos equipamentos e 36 lugares

Auditório 2: iluminação direta e indireta, 36 lugares e muito conforto

Auditório principal: 67 lugares, difusor acústico, equi-pamentos de ponta e antessala para os palestrantes

Galeria – Centro de Desenvolvimento Humano

“Cumprimento a Federação pela criação

deste centro, que vai fortalecer a educação, os debates e a integração

entre as Unimeds”Antônio Fagundes da Costa Júnior –

presidente/Unimed Palmas

“O Centro de Desenvolvimento Humano vai dar muita

oportunidade de aprendizado e educação continuada aos

cooperados, dirigentes e colaboradores. Parabéns à

Unimed Cerrado”.Francisco Martins da

Silva – presidente/Unimed Morrinhos

“Esse espaço é muito importante para a formação de dirigentes, colaboradores e cooperados

e vem engrandecer o Sistema Unimed em Goiás, inclusive com as videoconferências, que nos

proporcionam uma economia de tempo e custos”

Abel Martins Neto – presidente/Unimed Catalão

“O espaço é espetacular. Só tenho

elogios às instalações. A nova sala de reuniões, por exemplo, já está

preparada para receber novos dirigentes”

Carlos Dell Eugênio – presidente/Unimed

Mineiros

Outubro/Dezembro 20126.PÓS-GRADUAÇÃO

21º GPA Regional encerra programação de 2012Encerrando a programação

dos encontros do Grupo Per-manente de Atendimento (GPA) de 2012, a Unimed Anápolis sediou, no dia 30 de novembro, o 21º GPA. Como aconteceu no 19º GPA, realizado em 4 de maio em Rio Verde, e no 20º GPA, que aconteceu em 10 de agosto em Itumbiara, colabora-dores das Singulares da região

puderam trocar experiências, atualizar suas informações so-bre o intercâmbio e dar mais um passo para a melhoria do aten-dimento, da efi ciência do fl uxo operacional e o fortalecimento da relação do Sistema Unimed com os usuários.

GPA: grupo atualizado e integrado para melhorar o atendimento

Curso vai formar especialistas em cooperativismoCom 24 meses de duração, o primeiro curso de pós-graduação em Gestão de Cooperativas e Operadoras de Saúde, promovido pela Unimed Cerrado e a UFG, terá início em fevereiro de 2013

O curso de pós-graduação em Gestão de Cooperativas e Operadoras de Saúde, o primeiro promovido em parceria pela Uni-med Cerrado e Universidade Fe-deral de Goiás (UFG), deve suprir uma lacuna existente na forma-ção e aperfeiçoamento dos pro-fi ssionais que atuam na área do cooperativismo. Para o presiden-te da Unimed Cerrado, José Abel Ximenes, o curso vem contribuir para a capacitação, a melhoria da qualifi cação e o aperfeiçoa-mento profi ssional dos alunos na gestão de cooperativas e de

operadoras de saúde.“Hoje, temos difi culdade para

encontrar profi ssionais de áreas, como contabilidade, administra-ção e outras, que conheçam o cooperativismo”, disse. A grade curricular inclui disciplinas, como metodologia da pesquisa, coope-rativismo, gestão organizacional, economia aplicada, gestão de planos de saúde, fi nanças e con-tabilidade de cooperativas e ino-vação e empreendedorismo. Ela foi elaborada em conjunto pela Unimed Cerrado e a Faculdade de Administração, Ciências Con-tábeis e Ciências Econômicas (Face) da UFG.

Aberto a médicos, gestores e técnicos do Sistema Unimed de Goiás, Tocantins e de outros Estados, o curso oferece 40 va-gas e será ministrado na sede da Unimed Cerrado por professores da Face e convidados de outras instituições. As aulas terão início no dia 22 de fevereiro de 2013.

A data foi defi nida em uma reunião entre o presidente José Abel Ximenes e os professores da Face, Marcelo Ferreira Tete, Vicente da Rocha Soares Fer-reira, Nelson Bezerra Barbosa e Estela Najberg. Também esti-veram presentes, a analista de treinamento da Unimed Cerrado, Irene de Souza, e a gerente de Recursos Humanos, Fabiana Daniel.

Inicialmente, o curso será mi-nistrado na sede da Federação uma vez a cada mês, sempre em uma sexta-feira, das 19 às 22h30, e no sábado seguinte, das 7h30 às 12h30 e das 14 às 19 horas. Por sugestão do pre-sidente da Unimed Cerrado, o coordenador do curso, Marcelo Ferreira Tete, vai avaliar a possi-bilidade de realização de aulas à distância.

Reunião: definição do início do curso

Portas abertas para novas parceriasA promoção do curso de Ges-

tão de Cooperativas e Operadoras de Saúde, segundo o professor Marcelo Ferreira Tete, representa mais uma conquista e uma nova

etapa de trabalho para a Facul-dade de Administração, Ciências Contábeis e Ciências Econômi-cas (Face) e abre as portas para outras parcerias entre a UFG e a

Unimed Cerrado, tanto na área de ensino, quanto na pesquisa.

“Esperamos desenvolver ou-tros projetos voltados para as áre-as de cooperativismo e gestão de

saúde suplementar”, disse o pro-fessor, para quem a promoção do curso traz também um ganho para o setor cooperativista goiano, que está em franco desenvolvimento.

ENTREVISTA – DANÚBIO ANTONIO DE OLIVEIRA

Como o senhor avalia o trabalho de reestruturação da Unimed Cerrado inicia-do em 2012?

Nós tivemos um ano de muito trabalho, conforme pre-visto no início e chegamos ao fi nal tendo concluído grande parte do que foi planejado. Estamos muito felizes com isso. Além da reforma física da sede da Federação, com a melhoria da acessibilidade, novos investimentos e a cria-ção de novos espaços, como nosso Centro de Desenvolvi-mento Humano, também im-plementamos mudanças ad-ministrativas, que tiveram um resultado muito positivo. En-fi m, 2012 foi um ano bastante produtivo para a Federação, com mudanças radicais.

O que mudou na Federa-ção com este trabalho?

Notamos melhorias em todas as áreas. Entre o gru-po de colaboradores, há um maior comprometimento e maior relacionamento entre os diversos setores. Também houve mudanças muito sig-nifi cativas na estrutura física da Federação. Mas, acredito que o mais importante é o comprometimento da equipe, todos os setores estão mais envolvidos, dando o máximo de si e trabalhando com o mesmo objetivo.

E o relacionamento com as Singulares, como está?

Esse é outro aspecto im-portante, a questão institu-cional é muito forte. A Fede-ração tem desenvolvido uma série de ações que trazem retorno para as Singulares. Nós acreditamos que as Sin-gulares estão tendo muitos

benefícios em participar da Federação. Ao longo do ano, foram promovidos diversos cursos e treinamentos, tam-bém promovemos encontros regionais e tudo isso traz um retorno signifi cativo para as Singulares.

Quais os projetos da Diretoria Administrativa--Financeira da Federação para 2013?

Continuar o trabalho nesta mesma linha e, principalmen-te, oferecer um suporte mais intenso e maior às Singu-lares, especialmente no to-cante às exigências da ANS. Queremos também concluir a reforma da sede da Fede-ração. O que foi planejado para 2012 foi concluído e, em 2013, vamos dar sequência à reforma do primeiro piso para a instalação do setor de con-tas médicas.

Danúbio Antonio de Oliveira: feliz com os

resultados do trabalho

“Notamos melhorias em todas as áreas

da Federação, há um maior

comprometimento da equipe, todos os setores estão

mais envolvidos e trabalhando com o mesmo objetivo” ”Temos desenvolvido

uma série de ações que trazem retorno para as Singulares,

que estão tendo muitos benefícios em participar da

Federação”

No início de 2012, a diretoria da Unimed Cerrado anunciou um plano de reestruturação da Federação e chegou ao final do ano com a certeza do dever cumprido. Nesta entrevista, o diretor Administrativo-Financeiro da Unimed Cerrado, Danúbio Antonio de Oliveira, fala um pouco sobre o trabalho realizado e adianta que em 2013 a Federação quer ampliar o apoio às Singulares e dar sequências às obras e ações iniciadas.

“2012 foi bastante produtivo para a Federação”


Outubro/Dezembro 20128.META CUMPRIDA

Projeto Sinal tem a adesão de todas as Singulares federadasA integração de todas as cooperativas federadas ao projeto cumpre uma das metas definidas pela Federação para 2012

Todas as Singulares federa-das da Unimed Cerrado já fazem parte do Projeto Sinal (Sistema de Integração Nacional) da Unimed do Brasil. A adesão das Unimeds Goianésia, Norte Goiano, Poran-gatu e Vale do São Patrício, ocor-rida entre os dias 26 e 29 de no-vembro, garantiu a integração de todas as cooperativas ao projeto lançado em 2010 pela Confede-ração e que possibilita a transmis-são ao vivo de cursos, reuniões e outros eventos realizados em todo

o Brasil e no exterior, inclusive com a interação entre os participantes.

A adesão de todas as Singu-lares ao Sinal era uma das metas da Unimed Cerrado para 2012. Os equipamentos para as transmis-sões foram doados pela Federa-ção – que foi pioneira na adesão ao projeto, ainda em 2010 - e as Singulares ofereceram a infraes-trutura física para a montagem das salas.

Para a implantação das salas de videoconferência, os municí-pios de Goianésia, Porangatu, Uruaçu (Norte Goiano) e Ceres (Vale do São Patrício) receberam a visita dos colaboradores Acássia de Borja, Allan Couto e o gerente de Tecnologia da Federação, Iná-cio Aquino. Eles ficaram respon-

sáveis pela instalação dos equi-pamentos e a capacitação dos técnicos.

Durante as visitas, além da in-tegração das Singulares ao Proje-to Sinal, os colaboradores também

ministraram um treinamento sobre o SAW (Sistema de Atendimento Web) a cerca de 230 prestadores de serviço de Ceres, Goianésia, Minaçu, Porangatu, Niquelândia e Uruaçu.

SAW: 230 colaboradores capacitados

Call Center da Federação começa a funcionar em marçoA partir de março de 2013, as

Singulares federadas vão contar com um novo serviço oferecido pela Unimed Cerrado: o call cen-ter, que funcionará na sede da Federação e poderá ser utilizado pelas cooperativas a um preço quase 50% inferior ao de merca-do. O projeto foi apresentado aos presidentes das Singulares pelo diretor Administrativo-Financeiro da Federação, Danúbio Antonio de Oliveira, na assembleia do Conselho Federativo realizada em 14 de dezembro.

O diretor explicou que, inicial-mente, o call center terá capacida-de para atender 78 mil vidas, com

serviços, como orientações aos clientes, informações sobre os con-tratos firmados, cobertura, carência e agendamento de consultas para os usuários do Unifácil. O serviço funcionará 24 horas por dia, cum-prindo todas as exigências legais para esse tipo de atendimento.

Nesta primeira etapa, o call center contará com um supervisor e 13 atendentes capacitados para orientar os clientes. O serviço, que conta com modernos equipa-mentos, também estará habilitado para o atendimento a pessoas com deficiência auditiva.

Durante a apresentação do projeto, vários presidentes de

Singulares manifestaram interes-se em aderir ao novo serviço. “O atendimento será ampliado e o custo será reduzido à medida que a adesão for aumentando”, disse o diretor Administrativo-Financei-ro, ressaltando que com a estrutu-ra inicial será possível atender até 120 mil vidas apenas ampliando o número de atendentes.

Além do call center , em mar-ço também começa a funcionar o serviço de ouvidoria da Unimed Cerrado, que atende a uma exi-gência da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e será coordenado por um profissional especializado.

Call center: novo serviço oferecido às Singulares

Infomed Autosserviço agiliza a troca de informações em saúdeA fim de agilizar e aperfeiçoar

as Trocas de Informações em Saú-de Suplementar (TISS), a Unimed Cerrado disponibilizou uma nova ferramenta aos prestadores de serviços. Trata-se do Infomed Au-

tosserviço, desenvolvido pela equi-pe da Infomed Tecnologia. Para usá-lo, o usuário deve acessar o site da Unimed Cerrado, no menu “Área Restrita” escolher o perfil “Prestadores” e efetuar o login,

preenchendo o código de usuário e senha informados pela Federação.

Amarilda Leite Gonçalves Porto, da Unimed Goianésia, teve acesso ao Infomed Autosserviço e aprovou o recurso. “Parabéns à

Unimed Cerrado, realmente é uma ótima ferramenta”, disse. Em caso de dúvida sobre o Infomed Autos-serviço, entre em contato com a Unimed Cerrado pelo e-mail [email protected].


AUDITORIA

7º Workshop de Auditoria Médica e Enfermagem abordou o uso de OPMEO uso, a indicação e falhas em solicitações de OPME foram abordados no minicurso realizado durante o workshop promovido pela Unimed Cerrado

Os participantes do 7º Workshop de Auditoria Médica e Enfermagem, promovido pela Unimed Cerrado nos dia 7 e 8 de dezembro, contaram com uma novidade. Além das palestras com especialistas, que enfoca-ram temas como os parâmetros de auditoria em procedimentos ginecológicos, a programação desta edição do evento incluiu também um minicurso de capa-citação em Órteses, Próteses e Materiais Especiais (OPME).

O objetivo, segundo a organi-zação do workshop que acontece anualmente, foi preparar os au-ditores, enfermeiros, médicos e auxiliares das áreas de intercâm-bio e faturamento das Singulares para lidarem com as solicitações de órteses, próteses e materiais

especiais. Esses produtos estão entre os grandes responsáveis pela elevação dos custos das co-operativas.

“Conhecer esses materiais e suas indicações ajuda o auditor a avaliar melhor o custo e o bene-fício do uso da OPME”, explicou Lucijane Costa, da organização do evento. Com foco em cardio-logista intervencionista, arritmias, neuromodulação e implante coclear, o minicurso teve uma abordagem teórica e orientações práticas e foi ministrado pela en-fermeira Andrea Bergamini, da Unimed Mercosul.

Doutoranda em Cardioarrit-mia, mestre em Ciências da Saú-de e especialista em Formação Pedagógica em Educação Pro-fissional, Cardiologia Intervencio-nista e Cirurgia Cardíaca, Andrea orientou os alunos a ficarem bem atentos às solicitações médicas e enumerou alguns fatores que levam à glosa em OPME. Entre eles, a inadequação na quantida-de solicitada, a incompatibilidade entre o procedimento a ser reali-zado e o material prescrito, a falta

de cobertura contratual, a indica-ção de OPME com custo superior ao de mercado e até a fraudulen-ta duplicidade da cobrança.

“Quando se deparar com uma solicitação estranha, o auditor deve investigá-la”, ensinou. Ela citou o exemplo da solicitação de pagamento de uma haste ortopé-dica que seria usada para uma correção nas pernas do pacien-te. Ao avaliar o pedido, o auditor constatou que o uso seria estéti-co e visava o aumento da esta-

tura do paciente. A solicitação foi negada.

O auditor, de acordo com An-drea, também deve ficar atento ao registro dos produtos na Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), conferir os rótulos, veri-ficar as justificativas de uso e se há embasamento científico para a indicação daquele produto. “Tam-bém devem visitar os serviços e conhecer como são feitos os procedimentos pelos quais estão pagando”, disse.

Andrea: orientações para a auditoria de OPME

As apresentações do workshop estão disponíveis para download no site da Unimed Cerrado: www.unimedcerrado.com.br/workshop_auditoria/DOWNLOAD

Auditoria exige atualização constante

“O processo educativo na área de auditoria deve ser contínuo, pois o auditor precisa estar sem-pre atualizado, conhecer os avan-

ços tecnológicos e as indicações dos materiais e procedimentos”. A afirmação é do coordenador de Auditoria Médica da Unimed Cer-rado, o neurologista José Alberto Alvarenga.

Ele observou que esse conhe-cimento é fundamental para que o auditor possa avaliar a indicação médica e seus benefícios para o paciente. O auditor deve estabe-lecer a relação entre a solicitação médica e a necessidade do pacien-te e, quando necessário, mostrar

ao usuário o que é melhor para ele. Quando houver divergência entre o médico assistente e o auditor, de-ve-ser recorrer a uma junta médica.

Os médicos auditores Luiz Os-mar Cruvinel do Couto (Unimed Rio Verde) e João Alberto Margon Vaz (Unimed Catalão), que participa-ram do 7º Workshop de Auditoria Médica e Enfermagem concordam com o coordenador. Os médicos, que elogiaram a programação do workshop, principalmente a abor-dagem das OPMEs, disseram que

não são raros os abusos na indi-cação destes materiais e o auditor precisa estar atento e atualizado quanto aos avanços tecnológicos para evitar as irregularidades.

A capacitação dos auditores faz parte do calendário de eventos da Unimed Cerrado, que todos os anos promove um workshop de auditoria. A cada edição, são abor-dados temas atuais e de maior in-teresse dos profissionais da área. A próxima deve ser realizada em agosto de 2013.

Alvarenga: a importância da atualização permanente


O evento reuniu dirigentes de Singulares do sul do Estado e encerrou a programação de encontros regionais de 2012

Promovido pela Unimed Cer-rado, o IX Encontro Regional das Unimeds do Sul Goiano foi realizado em Itumbiara, no dia 3 de dezembro. O presidente da Unimed Cerrado, José Abel Ximenes, coordenou o evento e falou sobre os desafi os e tendên-cias do Sistema Unimed e sua infl uência no Brasil e no exterior.

O encontro abordou temas que suscitaram debates entre os participantes, como a remunera-ção dos médicos, a relação entre operadora e prestadora e a rede assistencial. Os dirigentes das Singulares da região também

enfatizaram a necessidade de integração regional e a importân-cia do fortalecimento regional e nacional da Federação.

Participaram deste evento, o presidente da Unimed Regio-nal Sul Goiás/Itumbiara, Osvair José Rodovalho; o diretor de Mercado, Recursos e Serviços Próprios, Hélio Donizete Rezen-de; o diretor Administrativo, José Carlo Terra; o diretor Financei-ro, Willian Santos Vinhadelli; os membros do Conselho Vogal, Wender de Freitas e Elise Jane da Fonseca, e a gerente geral da Singular, Glória Chaves.

A Unimed Morrinhos foi re-presentada por seu presidente, Francisco Martins da Silva, e pelo vice-presidente, Walter Cheru-bim Bueno. O presidente Carlos Roberto de Faria representou a Unimed Vale do Corumbá/Ipa-

meri. O gerente Administrativo/Financeiro da Unimed Cerrado, Helson Stumpf, também parti-cipou da reunião, que encerrou a programação de encontros regionais promovidos em 2012 pela Unimed Cerrado também em Jataí e Palmas.

O presidente da Unimed Re-gional Sul Goiás considerou o

encontro muito proveitoso e uma grande oportunidade para a troca de experiências entre as Singu-lares e a Federação e a discus-são de temas relevantes para o cooperativismo. “Itumbiara está à disposição para sediar outro encontro regional, inclusive com a participação dos cooperados”, disse Osvair José Rodovalho.

SINGULARES EM FOCO

Itumbiara sediou o IX Encontro Regional das Unimeds do Sul Goiano

Encontro: troca de experiências e debates relevantes

Unimeds Vale do Corumbá e Regional Sul estão entre os melhores IDSS

Duas Unimeds goianas es-tão entre as 10 melhores ope-radoras de planos de saúde do País, de acordo com o Índice de Desempenho da Saúde Suple-mentar (IDSS) ano-base 2011 divulgado pela Agência Nacional

de Saúde Suplementar (ANS). A Unimed Vale do Corumbá obte-ve o índice 0,9027, ocupando a oitava posição, e a Unimed Re-gional Sul/Itumbiara alcançou o índice 0,8997, fi cando na nona posição entre 913 operadoras

analisadas pela ANS.Para o presidente da Unimed

Cerrado, José Abel Ximenes, o resultado refl ete o bom trabalho que vem sendo desenvolvido pela Singulares. “Parabenizamos os dirigentes, cooperados e colabo-

radores da Unimed Vale do Co-rumbá e da Unimed Regional Sul por esse reconhecimento”, disse. As notas conferidas pela agência vão de 0 a 1. O índice superior a 0,8 indica a classifi cação dos pla-nos como muito bons.

Unimed Goiânia prepara ações para Grupo da Melhor IdadeCooperados da Unimed Goiâ-

nia podem indicar seus pacientes com idade igual ou superior a 50 anos para participarem do Grupo da Melhor Idade, em 2013, cujas atividades são coordenadas pelo Programa de Atenção à Saúde (PAS) da cooperativa.

As reuniões vão acontecer

nas primeiras sextas-feiras de cada mês, quando profi ssionais de saúde especialistas em sua área - médicos, enfermeiros, nutricionistas, psicólogos, farma-cêuticos, educadores físicos e outros – vão abordar temas varia-dos, alinhados às necessidades do público.

A coordenadora do PAS, Lui-za Emylce, explica que as reuni-ões serão um momento rico para aprender mais sobre doenças crônicas e como conviver de for-ma saudável com as mesmas. O PAS fi ca na Avenida T-1, esquina com T-44, no Setor Bueno, em Goiânia. PAS: reuniões para a melhor idade


Nova parceria firmada pela Unimed Cerrado visa difundir entre os estudantes a importância da educação e da ética

A Unimed Cerrado e a Junior Achievement, uma organização sem fi ns lucrativos de educação prática em negócios, economia e empreendedorismo, fi rmaram uma parceria para o desenvolvi-mento de projetos voltados para a prevenção da evasão escolar entre estudantes do 9º do ensi-no fundamental e para o debate e a disseminação da ética entre alunos do ensino médio.

A parceria, fi rmada em no-

vembro de 2012, começa a ser posta em prática em 2013. No dia 6 de dezembro, a gerente executiva da Junior Achieve-ment Goiás, Marisa Brandão Martins, esteve na Federação ministrando uma palestra so-bre o tema “Responsabilidade Social” e convidando os cola-boradores para atuarem como voluntários nos projetos.

A proposta deu certo: após a palestra, um grupo de colabora-dores já se colocou à disposição para atuar voluntariamente nos programas a serem desenvol-vidos pela Unimed Cerrado e a Junior Achievement. Na Fe-deração, o trabalho está sendo

coordenado pela gerente de Recursos Humanos, Fabiana Daniel Neves.

Através do programa “As vantagens de se permanecer na escola”, os voluntários vão mos-trar a alunos de escolas públicas a importância dos estudos em

uma carreira de sucesso. Já o programa “Vamos falar de ética” vai estimular os estudantes do ensino médio a refl etirem sobre os benefícios de uma conduta ética em sua formação como ci-dadãos e em suas vidas pessoal e profi ssional.

VOLUNTARIADO

Parceria em prol da educação e da ética

Especialista fala sobre contabilidade de cooperativas de saúde

Para atuar na contabilida-de de cooperativas de saúde, o profi ssional deve conhecer as re-gras gerais de contabilidade, do cooperativismo e as normas tri-butárias, além das resoluções e instruções normativas relaciona-das às operadoras de planos de saúde. A orientação é do consul-

tor Jurídico-Tributário, Evarley dos Santos Pereira, que no dia 26 de outubro ministrou o curso “Contabilidade para Cooperati-vas de Saúde”, promovido pela Unimed Cerrado e o Sescoop.

Segundo ele, as peculiari-dades do setor cooperativista exigem profi ssionais especiali-

zados, que conheçam as nor-mas cooperativas e contábeis e estejam abertos para aprender sobre a regulamentação da saú-de suplementar. O curso contou com a participação de técnicos em contabilidade e contadores da Unimed Cerrado e das Sin-gulares.

Voluntariado: colaboradores unidos pela educação e ética

Liderança com inteligência emocionalCom a participação de colaborado-

res da Unimed Cerrado, Unimed Anápo-lis e Unimed Regional Sul/Itumbiara, a Federação ministrou, nos dias 22 e 23 de novembro, o curso “O papel do líder coach - Liderança com inteligência emo-cional”. Ministradas pela administradora de empresas Núbia Rodrigues de Almei-da, as aulas incluíram exposição teórica e experiências práticas e orientaram os colaboradores sobre esse novo estilo de liderança e gestão de pessoas. A turma aprovou o curso.

Curso aborda a regulação dos planos de saúde

Realizado na Unimed Cerrado nos dias 26 e 27 de outubro, o curso “As-pectos regulatórios dos pla-nos de saúde” orientou os participantes a atuarem de forma preventiva, evitando processos administrativos junto à ANS. Aberto a dire-tores, gerentes, advogados, contadores e administrado-res das Singulares, o curso foi ministrado pelas advo-gadas Ana Paula Pinheiro e Jordana Miranda Souza, que abordaram temas como as principais regras regula-tórias do mercado de saú-de suplementar expedidas pela ANS e aspectos legais, regulamentares, fi nanceiros e atuarias que envolvem o segmento de saúde suple-mentar.


Com beneficiários satisfeitos e o maior aumento da carteira registrado nos últimos anos, a Diretoria de Mercado celebra os bons resultados de 2012

A Diretoria de Mercado da Uni-med Cerrado encerrou 2012 com um balanço positivo nas regiões nas quais a Federação atua como operadora. As pesquisas revelam a satisfação dos beneficiários e os números comprovam um aumen-to de aproximadamente 10% no total de clientes nas áreas de atu-ação das Unimeds Goianésia, Po-rangatu, Norte Goiano (Uruaçu) e Vale do São Patrício (Ceres), cujas carteiras são administradas pela Unimed Cerrado.

Com esse aumento, a opera-dora Unimed Cerrado fechou o ano com 35.477 beneficiários. O diretor de Mercado, Luiz Antônio

Fregonesi, observou que em 2010 a carteira da Unimed Cerrado contava com 30.285 vidas e que a Federação encerrou 2011 com 32.499 beneficiários.

“Tivermos um bom cresci-mento em 2012, considerando o desempenho da economia, do Sistema Unimed e de nossos úl-timos anos”, disse. Em contratos de Custo Operacional, a Unimed Goianésia apresentou o maior crescimento e em contratos de Pré-Pagamento, o maior aumento foi registrado na carteira da Uni-med Vale do São Patrício.

O desempenho da operadora ao longo dos últimos 12 meses foi considerado bom, mas a Di-retoria Executiva quer ir muito além e em 2013 pretende supe-rar a marca do ano anterior. E a Unimed Cerrado está prepa-rada para enfrentar os desafios do mercado, sempre buscando crescer de forma sustentável, respeitando as diversidades re-

gionais e oferecendo o melhor serviço aos beneficiários.

As ações a serem adotadas vão seguir a estratégia que deu certo em 2012: compreensão das necessidades do mercado, acom-panhamento direto da operadora e inteligência competitiva, inclusi-ve com a capacitação continuada das equipes de venda.

Entre os projetos da Direto-ria de Mercado para 2013 estão a realização de ações comer-

ciais direcionadas a regiões com potencial econômico; parcerias com instituições classistas e as-sociações comerciais; ampliação e regionalização da estrutura de serviços, com a implantação de unidades como o Centro de Aten-dimento Unimed inaugurado em Campinorte; e a criação de um Comitê Regional de Mercado que fará reuniões regulares presen-ciais e também através do recurso de videoconferência.

MERCADO

Carteira da Unimed Cerrado cresceu cerca de 10% em 2012

A reestruturação da área comercial da Unimed Cerrado foi fundamental para o cres-cimento da carteira e o bom desempenho da operadora em 2012. As mudanças foram de-finidas pela Diretoria Executiva da Federação e resultaram na divisão da Gerência de Mer-cado em dois núcleos: a Coor-denação de Vendas e a Coor-denação de Relacionamento e Mercado.

Com a criação de uma Co-ordenação de Vendas, a Uni-med Cerrado visava não só a ampliação da carteira, mas um acompanhamento efetivo

dos trabalhos na área de ação da operadora, com visitas fre-quentes e suporte direto nas ci-dades. A tarefa foi entregue ao coordenador Luciano Seabra de Vasconcelos, atual respon-sável pelas vendas da Unimed Cerrado e que passa a maior parte do tempo em campo, na região do Norte Goiano, acom-panhando os representantes e vendedores na atuação junto aos clientes, além do suporte à área de relacionamento da Uni-med Cerrado.

A estrutura de vendas tam-bém foi ampliada e atualmente é formada pelos representan-

tes: Renata Representações, que conta com três vendedo-res e GS Vendas com a ven-dedora Galdina Rabelo; e um vendedor contratado para atu-ar na área de ação da Unimed Porangatu. O trabalho desta equipe de vendas da Unimed Cerrado, que em breve será reforçado, conta ainda com os serviços da Medcor Corretora de Seguros.

A Coordenação de Rela-cionamento e Mercado ficou a cargo da colaboradora Fernan-da Marques, que há cinco anos integra o quadro da Unimed Cerrado. A coordenação está li-

gada diretamente à Diretoria de Mercado e suas atribuições vão deste a elaboração dos contra-tos, implantação, renovação e reajustes até definições de estratégias e diretrizes para co-mercialização dos produtos da operadora.

A coordenação também é responsável pelo Departamen-to de Cadastro e pela área de Relações Empresariais, que engloba as atividades de aten-dimento ao cliente, pós-venda, gestão comercial, promoção à saúde, marketing, suporte às Singulares e institucionalização da Federação.

Reestruturação da área comercial foi fundamental para o crescimento


No dia 15 de janeiro de 2013, a Unimed Cerrado e a Unimed Norte Goiano inauguraram um Centro de Atendimento em Campinorte para ampliar a assistência aos usuários da região

A Unimed Cerrado e a Uni-med Norte Goiano (Uruaçu) inau-guraram no dia 15 de janeiro, o Centro de Atendimento Unimed em Campinorte. A instalação desta unidade no município faz parte dos projetos da operadora Unimed Cerrado de ampliar e me-lhorar a assistência aos usuários do Sistema Unimed na região.

Inicialmente, a unidade de atendimento, localizada em um espaço dentro da clínica Mettra--Cort Segurança e Medicina do Trabalho, situada na Avenida Bernardo Sayão, número 1550,

Centro, vai oferecer consultas aos usuários do Sistema Unimed na área de clínica médica. Mas, segundo o coordenador de Ven-das da Unimed Cerrado, Lucia-no Seabra de Vasconcelos, em pouco tempo, o centro oferecerá também consultas em outras es-pecialidades médicas.

A inauguração contou com as presenças de técnicos da Uni-med Cerrado; do presidente da

Unimed Norte Goiano, José de Oliveira e Silva; do presidente da Unimed Porangatu e proprietário da clínica Mettra-Cort, Liélio Viei-ra Bessa; de autoridades locais; de representantes da área de vendas da Unimed Cerrado na re-gião; de prestadores de serviços e de empresas clientes, como a Yamana Gold.

O presidente da Unimed Nor-te Goiano destacou a importância

da inauguração da unidade para o fortalecimento do Sistema Uni-med na região. Segundo José de Oliveira e Silva, todas as ações da operadora que trazem bene-fícios para os usuários também agregam valor ao trabalho das Singulares. No caso do Centro de Atendimento, de acordo com ele, o ganho também é dos coopera-dos, que passam a contar com novos postos de trabalho.

MERCADO

Campinorte ganha Centro de Atendimento da Unimed

Inauguração em Campinorte: Fernanda Oliveira (esq.), José de Oliveira, Helson Stumpf, Flávia Costa,

Fernanda Marques, Galdina Rabelo e Luciano Seabra

Em 2013, a Unimed Cerra-do pretende intensificar a par-ceria entre os sistemas públi-co e privado visando a atração de médicos para trabalhar no interior goiano e, ainda, o for-talecimento da utilização dos serviços da rede local. Desta forma, a Federação pretende

gerar mais trabalho para os cooperados e sanar um dos maiores desafios enfrentados para garantir a assistência aos usuários no interior: o déficit de profissionais e de serviços em algumas especia-lidades médicas e na área de alta complexidade.

Parcerias para atrair médicos para o interior

Guilherme Araújo (gerente de Saúde da Yamana Gold), José de Oliveira, Gean Gonçalves (RH da

Yamana Gold), Liélio Vieira Bessa e Luciano Seabra

Desde 1º de novembro de 2012, os médicos coope-rados estão recebendo mais pelas consultas pagas pela Unimed Cerrado. O valor foi reajustado de 46 para 60 re-ais. Esse reajuste faz parte de um trabalho que vem sen-do desenvolvido pela opera-

dora buscando a melhoria da remuneração e maior va-lorização dos cooperados. A Unimed Cerrado também já iniciou os estudos para o re-ajuste de outros serviços mé-dico-hospitalares prestados na região Norte de Goiás, onde atua como operadora.

Reajuste de consultas e valorização dos cooperados

Na pauta de trabalhos da Unimed Cerrado para 2013, também estão o lançamento de cam-panhas promocionais para alavancar as vendas no Norte goiano e a intensificação das ações de promoção da saúde junto às empresas clientes, como foi feito em 2012 na Yamana Gold em Campinorte, na empresa Goialli em Goianésia e no Grupo Rio Quente em Rio Quente.

Promoção da saúde


No novo espaço da biblioteca da Unimed Cerrado, o usuário conta com maior conforto, comodidade e a assessoria de uma bibliotecária para acessar o acervo físico e virtual

Com um acervo especializado em obras sobre cooperativismo na área da saúde, a Biblioteca Buriti da Unimed Cerrado passou por uma reestruturação no final de 2012 e, no dia 14 de dezem-bro, foi reinaugurada em um novo espaço. As novas instalações integram o Centro de Desenvol-vimento Humano da Federação e a reinauguração marca uma nova etapa no funcionamento da biblio-teca, que reúne obras doadas, adquiridas e produzidas ao longo

de anos pela Federação.Todo o acervo catalogado em

2011 e composto por cerca de 3 mil exemplares de livros, periódi-cos, manuais, monografias, além de CDs, DVDs e outras obras do segmento não só cooperativista, mas também de saúde, medicina, administração, jurídico, literário e outros, está acondicionado em condições mais adequadas para arquivo e consulta.

A nova biblioteca também pro-porciona maior conforto e como-didade aos usuários, que contam com um espaço próprio para lei-tura e estudos. O público também conta com estações digitais para pesquisas pela internet e consul-tas aos acervos eletrônicos de bibliotecas do Brasil e de outros países.

Além de uma estrutura física apropriada, da reorganização do acervo e da interligação com ou-

tras bibliotecas virtuais, a nova bi-blioteca da Unimed Cerrado conta também com o trabalho de uma profissional de biblioteconomia para orientar os usuários e cuidar da gestão do acervo. A bibliotecá-ria Ana Paula Lopes, que cuidou

de toda a transferência das obras para o novo espaço, também está preparando uma exposição foto-gráfica sobre a memória da Fe-deração e do cooperativismo de trabalho médico em Goiás e no Tocantins.

NOVA BIBLIOTECA

Biblioteca Buriti é reformulada e reinaugurada

Nova biblioteca: acervo reorganizado e maior conforto para os usuários

A Biblioteca Buriti da Unimed Cerrado funciona no 2º andar da sede da Federação – Rua 8-A, nú-mero 111, Setor Aeroporto, Goiânia (GO) – das 8 às 12 horas e das 14 às 18 horas, de segunda a sexta-feira. O catálogo eletrônico das obras disponíveis pode ser consultado no site www.unimedcerrado.com.br, no ícone Biblioteca.

Para mais informações, entre em contato com a Unimed Cerrado pelo te-lefone (62) 3221 5100 ou pelo e-mail [email protected]

Saiba maisEsses livros estão disponíveis para consulta e empréstimo na Biblioteca Buriti da Unimed Cerrado

NA ESTANTE

Ação política e cooperativismoHumberto Jorge Isaac

(São Paulo, Prol Editora Gráfica, 2012)

Manual de gestão das cooperativas uma abordagem prática

Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira(São Paulo, Editora Atlas, 2001)

O livro trata de temas atuais relacionados ao coo-perativismo no Brasil. Traça um breve cenário nacional do sistema cooperativista, destacando a importância do cooperativismo no segmen-to da medicina suplementar, em especial o Sistema Uni-

med. Reflete sobre a falta de um olhar sensível por parte do governo sobre o cooperativismo, mesmo o sistema se destacando e apresentando bons resultados. A legislação que rege essa prática no Brasil carece de atualizações e melhorias, pois data de 1971. Aponta sobre a escolha do ano de 2012 como o “Ano Internacional das Cooperativas” e ressalta a importância e urgência de ações políti-cas no âmbito do cooperativismo brasileiro.

Com o avanço expressivo do segmento cooperativista em todo o mundo, se faz ne-cessária a realização de estu-dos que contribuam para seu crescimento sustentável. A obra visa criar subsídios para a sustentabilidade das ações

cooperativistas, insere o cooperativismo no con-texto da administração, apresenta suas tendências e principais problemas. Aborda conceitos e técni-cas da teoria geral da administração de forma prá-tica e com exemplos do cooperativismo brasileiro. Trata sobre o modelo de gestão das cooperativas, sua estrutura organizacional, de planejamento, o processo diretivo e de acompanhamento, avalia-ção e aprimoramento dos resultados alcançados.


Nascida em Santos (SP), a maior cooperativa de trabalho médico do mundo chegou em 2012 aos 45 anos e com muitos motivos para comemorar

O Sistema Unimed, a maior cooperativa de trabalho médico do mundo, chegou em 2012 aos 45 anos e com muitos motivos para celebrar. Além de desafiar as estatísticas, que comprovam que a maior parte das empresas desaparece, no máximo, com 5 ou 10 anos, o Sistema Unimed tem demonstrado extrema vita-lidade.

O presidente da Confedera-

ção, Eudes de Freitas Aquino, destacou que, ao longo do ano, no segmento de medicina priva-da, o cooperativismo foi o único que apresentou um crescimento substancial. Ele exemplificou esse crescimento citando a inau-guração de hospitais e a expan-são da presença da Unimed no território nacional.

“O Sistema Unimed é, in-discutivelmente, vencedor. En-frentamos intempéries nessa trajetória, mas a realidade é incontestável: somos o maior sistema de saúde do planeta”, ressaltou Eudes na festa de ani-versário da Unimed, realizada no dia 8 de dezembro, em Santos (SP) - berço do Sistema Unimed.

O presidente da Unimed Cerrado, José Abel Ximenes, participou do evento, que reuniu dirigentes de todas as regiões do

país e das empresas do Sistema Unimed, além de gestores, cola-boradores e representantes do Congresso Nacional.

PARABÉNS

Os 45 anos de sucesso do Sistema Unimed

Eudes de Freitas Aquino(esq); Luiz Carlos Misurelli Palmquist, vice-presidente da Unimed do Brasil; Raimundo Viana de Macedo, presidente da Unimed Santos; e

José Abel Ximenes

Para comemorar os 45 anos do Sistema Unimed, a Confede-ração produziu o livro “Unimed 45 anos: Uma História de Paixão pelo Cooperativismo Médico”. Em 230 páginas, a obra faz um registro histórico dos fatos mais importantes destas quatro déca-das e meia do Sistema Unimed, dando destaque especial às pessoas que fizeram e fazem a Unimed.

Para a produção do livro, a área de Comunicação da Unimed do Brasil envolveu as Assesso-

rias de Comunicação e Adminis-tração das empresas do Sistema Unimed e das Federações para a coleta de informações e, espe-cialmente, de imagens de pesso-as e instalações. No total, foram reunidas mais de 300 imagens, retratadas no livro.

Um pouco da história da Uni-med Cerrado é contada no livro, que é dividido em dez capítulos: Organização do Sistema Uni-med, Números da Unimed e da Saúde no Brasil, Saúde Pública e Saúde Privada, Presença Na-

cional, Pessoas, Tecnologia e Inovação, Recursos Próprios, Desafios, Conhecer para Trans-formar e Saúde no Futuro.

No último capítulo - Saúde no Futuro -, dirigentes da Unimed do Brasil, os presidentes das empresas do Sistema e das Fe-derações manifestam em artigos o que pensam sobre o futuro da Unimed e da saúde privada no Brasil. Um dos textos publica-dos é assinado pelo presidente da Unimed Cerrado, José Abel Ximenes.

No artigo, Ximenes ressaltou que muito já foi conquistado na área do cooperativismo de traba-lho médico e o futuro do setor é promissor. “Hoje, vivemos uma nova realidade, caracterizada por profundas transformações e quebra de paradigmas, que não atinge apenas o setor saú-de, mas todas as organizações sociais. Esta nova organização social será alicerçada na ética, na solidariedade, por isso, o co-operativismo está tendo esse su-cesso na área da saúde”, disse.

História do Sistema Unimed é contada em livro

Lançada no dia 4 de dezem-bro pela Associação Médica Brasileira (AMB) e o Conselho Federal de Medicina (CFM), a campanha “O Futuro promete. Chegue bem lá” tem o apoio da Unimed do Brasil. O presidente da Unimed Cerrado e assessor da Confederação, José Abel Xi-menes, participou do lançamento do projeto, que inclui a promoção

de ações educativas permanen-tes para orientar e incentivar a mudança de hábitos entre os brasileiros, objetivando viver mais e melhor. Através do site www.salvesaude.com.br, a popu-lação tem acesso a uma série de informações sobre a prevenção de doenças, orientações sobre consultas médicas e dicas para uma vida mais saudável.

O futuro promete

Muita alegria e diversão marcaram a festa anual de confraternização da Unimed

Cerrado, que reuniu convida-dos, dirigentes, colaboradores e cooperados. Animada pela banda Young, a festa foi rea-lizada no dia 14 de dezembro na Mansão Cristal, em Goiâ-nia. Confira as fotos na página da Unimed Cerrado no Face-book.

Unimed Cerrado em festa

Outubro/Dezembro 201216.ARTIGO - Lena Castello Branco

Médicos na política

O exercício da profissão dá aos médicos uma visão privile-giada das pessoas, por permi-tir conhecê-las em sua dimen-são humana mais autêntica, nos momentos de sofrimento e vulnerabilidade. Com certa frequência, a atuação dos pro-fissionais da medicina torna-os respeitados e queridos, pelo que muitos ingressam na po-lítica em busca de realização pessoal, mas também na pro-cura de soluções que levem à melhoria dos padrões de vida da sociedade e dos indivíduos.

Em Goiás, foram nume-rosos os médicos que gover-naram o Estado. Na Velha República: Brasil Caiado e Humberto Martins Ribeiro, este vice-presidente em exercício. Entre 1930 e 1945, Pedro Lu-dovico Teixeira – o Dr. Pedro - domina sozinho a cena, como interventor federal e governa-dor constitucional. Na vigência da constituição democrática de 1945, ressalta a personali-dade de Hosanah Guimarães, vice-governador em exercício. Nos anos posteriores ao regi-me militar, Henrique Santillo e Alcides Rodrigues. Vale referir, ainda, os candidatos ao gover-no que não lograram eleger--se – médicos do porte de Altamiro de Moura Pacheco e José Peixoto da Silveira. Isso sem falar nos “doutores” que foram prefeitos e parlamenta-

res, eleitos pelo voto popular para diversos níveis do Poder Legislativo.

Há histórias incríveis a res-peito desses cidadãos, alguns dos quais exerceram a medi-cina e a política em condições inimagináveis nos dias de hoje. Figura das mais simpá-ticas foi o dr. Brasil Di Ramos Caiado (1893 – 1958), nascido na Cidade de Goiás e formado na Escola Paulista de Medici-na, onde também se doutorou, defendendo tese que mereceu a nota máxima da banca exa-minadora.

Recém formado, montou consultório em Santa Rita do Paranaíba e em Buriti Alegre. Mudando-se para a antiga ca-pital, iniciou carreira política como Secretário de Obras Pú-blicas; sem deixar a profissão, elegeu-se duas vezes deputa-do federal, presidente (como então se dizia) do Estado e senador federal. Anos depois, era prefeito da Cidade de Goi-ás e levava um paciente, em estado grave, para ser opera-do em Goiânia, quando o jipe em que viajavam foi abalroado por uma carreta; ambos tive-ram morte instantânea.

Uma passagem de sua biografia retrata a persona-lidade do dr. Brasil - depoi-mento de Brasilete Caiado à autora -, bem como evoca a prática da medicina em tem-

pos recuados. Logo após a vitória da Revolução de 1930, aguardando o desenrolar dos acontecimentos, ele homiziou--se em uma fazenda, com os irmãos Totó e Leão. Estes logo foram presos, mas Brasil esca-pou dos militares. Escondido, sempre que possível mandava prepostos à capital; um deles trouxe a notícia de que o filho caçula de Brasil se queimara gravemente.

Quando a noite ia alta, o preocupado pai montou a ca-valo e dirigiu-se à cidade. Evi-tando passar por lugares fre-quentados, chegou ao fundo do quintal de sua residência, onde um guarda dormia, abra-çado à arma. Com cuidado, empurrou o portão de serviço e entrou em casa; depois de medicar o filho, fez o percur-so inverso e voltou pela rua silenciosa. O guarda continu-

ava dormindo. Tempos depois, serenados

os ânimos na política, Bra-sil pôde clinicar novamente. Certo dia, um homem de apa-rência humilde pediu-lhe que fosse ver a velha mãe doente, em um sítio dos arredores. Seguiram ambos pela estradi-nha de terra até o rancho onde morava a paciente. Brasil deu--lhe remédios e esperou toda a noite, até que melhorasse. Era manhã quando chegaram de volta à casa do médico. O roceiro perguntou:

- Quanto lhe devo, doutor?Condoído com a pobreza

que vira, Brasil respondeu:- Você não me deve nada.

E acrescentou, com sua risada inconfundível: Quando puder, traga-me uma caça de presen-te.

Embaraçado, o homem co-çou a cabeça e falou:

- Pois é, doutor. Nós sem-pre estamos devendo um pro outro.

- Como assim? estranhou o médico.

O camarada explicou:- Faz muitos anos, o se-

nhor salvou a vida de meu filho e não cobrou nada. Ele esta-va com crupe. O senhor num deve lembrar, mas eu nunca esqueci. Depois, no tempo da Revolução, o senhor alembra daquele soldado dorminhoco no portão, quando o senhor veio ver o seu menino que tava doente?

Meio sem graça, continuou:- O soldado dorminhoco

era eu, doutor. E concluiu:- Agora, o senhor foi bom

demais com minha mãe e não quer cobrar. Eu fico lhe deven-do mais esse favor.

* Lena Castello Branco é doutora em História, professora Titular (aposentada) da Universidade Federal de Goiás, sócia emérita do Instituto Histórico e Geográfico de Goiás, sócia fundadora da Sociedade Brasileira de História da Medicina. ([email protected])

O exercício da profissão dá aos

médicos uma visão privilegiada das pessoas, por permitir conhecê-

las em sua dimensão humana

mais autêntica

Unimed cerrado em foco out dez 2012

Documents

Transcript of Unimed cerrado em foco out dez 2012