Unidad de Conocimiento - Charla 1: Introducción al Marketing Digital.
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INTRODUCCIÓN AL
MARKETING DIGITAL
Andrés Felipe Sierra
Director General: SM Digital
AGENDA AGENDA
1. El mundo de hoy - Estadísticas.
2. El mercado de la publicidad
Digital.
3. Qué es Marketing Digital.
4. Digitalización de los medios
tradicionales.
5. Contenido y métricas.
6. Edificio Digital.
7. Cuando usarlo.
1. ¿Qué es Marketing Digital?
2. Mobile Marketing.
3. Redes Sociales.
4. E-CRM.
5. BTL Digital.
Febrero 15 a Marzo 14
Miércoles, 8:00 – 10:00 am.
CICLO DE MARKETING DIGITAL
EL MUNDO DE HOY:
UNA MIRADA BREVE AL MERCADO
PUBLICITARIO ACTUAL.
1.
¿En qué planeta estamos en 2012?
"Sé que la mitad del dinero
que invierto en publicidad
se desperdicia. El
problema es que no sé cuál
mitad".
John Wanamaker, 1910.
{ }
HOY:
• Millones de mensajes publicitarios
pasan ante nosotros sin
percatarnos.
• Se venden más teléfonos móviles
alrededor del mundo que PCs y
Tvs juntos.
• Adquirir un nuevo cliente cuesta
4-10 veces más que mantener uno
existente.
El Marketing ha cambiado
Sólo el 9% de
los adultos
recuerda alguna
marca después de
ver un programa
de TV.
Proliferación de
Medios
Hoy, Los medios están fragmentados
• 13,500 Estaciones radio (4,400 en
1960)
• 17,300 Revistas (8,400 en 1960)
• 82,4 Canales de TV por hogar
(5,7 en 1960)
Y la Web:
• Millones de sitios
• Billones de páginas
Un cambio radical ha ocurrido
en el mundo de la Publicidad y
el Mercadeo. ‘ ‘ ‘ ‘
Los consumidores ya no oyen más…
El mercadeo que interrumpe ya desapareció…
Source hhtp://www.iirusa.com/
Los Consumidores se encuentran
perdidos en un mar de información.
WHAT CREATES CONSUMER CONVERSATIONS?
76%
This is not a “new hype”
just and ignored reality
PEOPLE TRUST PEOPLE – THE IGNORED REALITY
• Los consumidores actuales sacrificarían
primero su televisor que su teléfono
Móvil. “Andrew Robert , CEO BBDO/UK”
• El segmento de la población de edades
comprendidas entre 15 y 24 años está
dirigiendo el cambio hacia un nuevo paradigma de las telecomunicaciones
http://www.youtube.com/watch?v=zweof0kBKUY
ESTADÍSTICAS
2.
• 2.5 Billones Mundiales
•La penetración en Colombia
es del 53% (23.1 M)
Total China Internet Users 2007-2011e
•15% de la publicidad mundial es
Online.
•Es un negocio mundial de USD $72 B.
•Entre el 2%- 4% de la publicidad
Colombiana es online.
El español es el tercer lenguaje en la red
Los Colombianos navegamos en promedio más de 10 horas a la semana
• Somos fanáticos de Facebook con más de 15 M.
• Internet sube, los periódicos bajan y TV se Mantiene
• + 5 Billones de usuarios.
• + Celulares con cámaras que
cámaras Digitales.
• + Celulares con reproductores
que I-pods.
• + Celulares que PC.
• + Celulares que personas en
algunos países.
Mobility has now
become an intrinsic
part of our personal
working lives
‘ ‘ ‘ ‘
44,4 Millones Usuarios con celular
en Colombia
EL MERCADEO DE LA
PUBLICIDAD DIGITAL
3.
Gasto mundial en publicidad
online
Porcentaje sobre el total del
gasto publicitario
Media Guardian, 5 Abril, 2005
Metro, 5 Abril, 2005
The Times, 5 Abril, 2005
Brand Republic, 5th April, 2005
Internet
Revistas generales
Exterior
Revistas de Economía Revistas de Economía
Televisión
2000
Periódicos
Revistas de Economía
Consumer magazines
Outdoor
Radio
Internet
2004
Televisión
Periódicos
2006
Televisión
Periódicos
Radio
Revistas generales
exterior
Internet
Radio
Fuente: AA forecast. Datos de 2005, Reino Unido.
UK 2004 - LA INVERSIÓN PUBLICITARIA EN
INTERNET SUPERA LA DE LA RADIO
La publicidad digital es
el medio publicitario # 1 en inversión
En Colombia es del 4%.
¿QUÉ ES MARKETING DIGITAL?
4.
PROTOCOLO IP
Audio Textos
Imágenes Video
Intercambio de paquetes de
datos a través de Internet
DATOS }
http://www.youtube.com/watch?v=4ba1BqJ4S2M&feature=player_embedded
http://www.youtube.com/watch?v=4ba1BqJ4S2M
Algunos Resultados
• Youtube Channel : 46 + million views • Facebook shares: +1 Milliom • Earned media: 3,2 million Euros (2 Super Bowl ads) • Sales in Europe from September to October 2010:
30%+
DIGITALIZACIÓN DE
LOS MEDIOS TRADICIONALES
5.
Digitalización
Los medios tradicionales están siendo infectados por los formatos digitales, generando un boom de pantallas y animación por cualquier lugar por donde pasamos
TELEVISIÓN: NO SE VA… SOLO CAMBIA
Información en tiempo real
WEB ON TV = UNIQUE DEVICE
ADAPTACIÓN DE INTERFACES
INCREMENTO EN LA OFERTA DE CONTENIDO
NUEVOS JUGADORES
http://www.youtube.com/watch?v=vyABSNeQDbY
RADIO
RADIO DIGITAL – Red Celular - Satelital
• Control por parte del usuario • Transmisión de datos
Internet en el Automovil
VALLAS Y OUTDOORS
Digital Billboards – Instantaneous added value
Interacción
Publicidad Exterior
Publicidad Exterior
http://www.youtube.com/watch?v=FcdKkIlMcsg
PUNTO DE VENTA
Punto de venta
Augmented Reality
VIDEOJUEGOS
Publicidad en Juegos:
99% de los niños entre 12 y 17 años y un 94%
de las niñas juegan videojuegos. (Pew
Internet & American Life Project).
Según un estudio de Park Associates, la inversión
en publicidad en videojuegos pasará de $ 370
millones de dólares en 2006 a $2.000 millones en
2012.
Crecimiento 33% anual.
LIBROS PERIÓDICOS Y REVISTAS
Tinta electrónica
La evolución de los periódicos
Video 1
Millones de libros, revistas y
artículos a 1 click
MÓVILES
}
} Pauta en la navegación Aplicaciones de marcas
QR Codes
Sorpresa en pocos minutos
¿Como atraer fanáticos del futbol a la marca, partiendo de la
pasión por los juegos y su adicción a los móviles?
http://www.youtube.com/watch?v=uYnE7UTPWnc
CONTENIDO
En la nueva era del mercadeo digital las marcas que sobresalgan son aquellas que realmente
generen contenido de Valor
Nota: el patrocinio de contenido es también una forma de posicionar marcas, pero involucra muchos riesgos en el largo plazo.
El contenido es relevante cuando es percibido por el usuario como:
• Entretenimiento. • Información Relevante.
http://www.youtube.com/watch?v=kds2YpA0Jf0
El poder de las métricas
¿Cuando usar el
Marketing Digital?
Campaña con Corazón Digital y apoyo en otros medios.
Apoyo de los Medios Masivos
y ser un medio complementario.
¿y ahora?
EL EDIFICIO DIGITAL
6.
Nuestro Enfoque digital
¡PARTICIPA!
Escanea el código con
tu celular y participa
en el sorteo de 5
libros.
¡Mucha suerte!
Gracias
TEXTO DE EJEMPLO
TEXTO DE EJEMPLO
TEXTO DE EJEMPLO
TEXTO DE EJEMPLO
TEXTO DE EJEMPLO
TEXTO DE EJEMPLO
Estos elementos se deben usar según la necesidad de un recuadro
adicional para textos, titulos y o subtitulos, al ser elementos
propios del PPT pueden ser alargados, agrandados, encogidos, etc.,
según contenido.