Unidad de Conocimiento - Charla 1: Introducción al Marketing Digital.

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INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL Andrés Felipe Sierra Director General: SM Digital

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Introduccion Marketing Digital Febrero 15 / 2012

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INTRODUCCIÓN AL

MARKETING DIGITAL

Andrés Felipe Sierra

Director General: SM Digital

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AGENDA AGENDA

1. El mundo de hoy - Estadísticas.

2. El mercado de la publicidad

Digital.

3. Qué es Marketing Digital.

4. Digitalización de los medios

tradicionales.

5. Contenido y métricas.

6. Edificio Digital.

7. Cuando usarlo.

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1. ¿Qué es Marketing Digital?

2. Mobile Marketing.

3. Redes Sociales.

4. E-CRM.

5. BTL Digital.

Febrero 15 a Marzo 14

Miércoles, 8:00 – 10:00 am.

CICLO DE MARKETING DIGITAL

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EL MUNDO DE HOY:

UNA MIRADA BREVE AL MERCADO

PUBLICITARIO ACTUAL.

1.

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¿En qué planeta estamos en 2012?

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"Sé que la mitad del dinero

que invierto en publicidad

se desperdicia. El

problema es que no sé cuál

mitad".

John Wanamaker, 1910.

{ }

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HOY:

• Millones de mensajes publicitarios

pasan ante nosotros sin

percatarnos.

• Se venden más teléfonos móviles

alrededor del mundo que PCs y

Tvs juntos.

• Adquirir un nuevo cliente cuesta

4-10 veces más que mantener uno

existente.

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El Marketing ha cambiado

Sólo el 9% de

los adultos

recuerda alguna

marca después de

ver un programa

de TV.

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Proliferación de

Medios

Hoy, Los medios están fragmentados

• 13,500 Estaciones radio (4,400 en

1960)

• 17,300 Revistas (8,400 en 1960)

• 82,4 Canales de TV por hogar

(5,7 en 1960)

Y la Web:

• Millones de sitios

• Billones de páginas

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Un cambio radical ha ocurrido

en el mundo de la Publicidad y

el Mercadeo. ‘ ‘ ‘ ‘

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Los consumidores ya no oyen más…

El mercadeo que interrumpe ya desapareció…

Source hhtp://www.iirusa.com/

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Los Consumidores se encuentran

perdidos en un mar de información.

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WHAT CREATES CONSUMER CONVERSATIONS?

76%

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This is not a “new hype”

just and ignored reality

PEOPLE TRUST PEOPLE – THE IGNORED REALITY

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• Los consumidores actuales sacrificarían

primero su televisor que su teléfono

Móvil. “Andrew Robert , CEO BBDO/UK”

• El segmento de la población de edades

comprendidas entre 15 y 24 años está

dirigiendo el cambio hacia un nuevo paradigma de las telecomunicaciones

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http://www.youtube.com/watch?v=zweof0kBKUY

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ESTADÍSTICAS

2.

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• 2.5 Billones Mundiales

•La penetración en Colombia

es del 53% (23.1 M)

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Total China Internet Users 2007-2011e

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•15% de la publicidad mundial es

Online.

•Es un negocio mundial de USD $72 B.

•Entre el 2%- 4% de la publicidad

Colombiana es online.

El español es el tercer lenguaje en la red

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Los Colombianos navegamos en promedio más de 10 horas a la semana

• Somos fanáticos de Facebook con más de 15 M.

• Internet sube, los periódicos bajan y TV se Mantiene

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• + 5 Billones de usuarios.

• + Celulares con cámaras que

cámaras Digitales.

• + Celulares con reproductores

que I-pods.

• + Celulares que PC.

• + Celulares que personas en

algunos países.

Mobility has now

become an intrinsic

part of our personal

working lives

‘ ‘ ‘ ‘

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44,4 Millones Usuarios con celular

en Colombia

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EL MERCADEO DE LA

PUBLICIDAD DIGITAL

3.

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Gasto mundial en publicidad

online

Porcentaje sobre el total del

gasto publicitario

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Media Guardian, 5 Abril, 2005

Metro, 5 Abril, 2005

The Times, 5 Abril, 2005

Brand Republic, 5th April, 2005

Internet

Revistas generales

Exterior

Revistas de Economía Revistas de Economía

Televisión

2000

Periódicos

Revistas de Economía

Consumer magazines

Outdoor

Radio

Internet

2004

Televisión

Periódicos

2006

Televisión

Periódicos

Radio

Revistas generales

exterior

Internet

Radio

Fuente: AA forecast. Datos de 2005, Reino Unido.

UK 2004 - LA INVERSIÓN PUBLICITARIA EN

INTERNET SUPERA LA DE LA RADIO

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La publicidad digital es

el medio publicitario # 1 en inversión

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En Colombia es del 4%.

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¿QUÉ ES MARKETING DIGITAL?

4.

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PROTOCOLO IP

Audio Textos

Imágenes Video

Intercambio de paquetes de

datos a través de Internet

DATOS }

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http://www.youtube.com/watch?v=4ba1BqJ4S2M

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Algunos Resultados

• Youtube Channel : 46 + million views • Facebook shares: +1 Milliom • Earned media: 3,2 million Euros (2 Super Bowl ads) • Sales in Europe from September to October 2010:

30%+

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DIGITALIZACIÓN DE

LOS MEDIOS TRADICIONALES

5.

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Digitalización

Los medios tradicionales están siendo infectados por los formatos digitales, generando un boom de pantallas y animación por cualquier lugar por donde pasamos

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TELEVISIÓN: NO SE VA… SOLO CAMBIA

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Información en tiempo real

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WEB ON TV = UNIQUE DEVICE

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ADAPTACIÓN DE INTERFACES

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INCREMENTO EN LA OFERTA DE CONTENIDO

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NUEVOS JUGADORES

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http://www.youtube.com/watch?v=vyABSNeQDbY

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RADIO

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RADIO DIGITAL – Red Celular - Satelital

• Control por parte del usuario • Transmisión de datos

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Internet en el Automovil

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VALLAS Y OUTDOORS

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Digital Billboards – Instantaneous added value

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Interacción

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Publicidad Exterior

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Publicidad Exterior

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http://www.youtube.com/watch?v=FcdKkIlMcsg

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PUNTO DE VENTA

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Punto de venta

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Augmented Reality

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VIDEOJUEGOS

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Publicidad en Juegos:

99% de los niños entre 12 y 17 años y un 94%

de las niñas juegan videojuegos. (Pew

Internet & American Life Project).

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Según un estudio de Park Associates, la inversión

en publicidad en videojuegos pasará de $ 370

millones de dólares en 2006 a $2.000 millones en

2012.

Crecimiento 33% anual.

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LIBROS PERIÓDICOS Y REVISTAS

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Tinta electrónica

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La evolución de los periódicos

Video 1

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Millones de libros, revistas y

artículos a 1 click

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MÓVILES

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}

} Pauta en la navegación Aplicaciones de marcas

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QR Codes

Sorpresa en pocos minutos

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¿Como atraer fanáticos del futbol a la marca, partiendo de la

pasión por los juegos y su adicción a los móviles?

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http://www.youtube.com/watch?v=uYnE7UTPWnc

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CONTENIDO

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En la nueva era del mercadeo digital las marcas que sobresalgan son aquellas que realmente

generen contenido de Valor

Nota: el patrocinio de contenido es también una forma de posicionar marcas, pero involucra muchos riesgos en el largo plazo.

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El contenido es relevante cuando es percibido por el usuario como:

• Entretenimiento. • Información Relevante.

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http://www.youtube.com/watch?v=kds2YpA0Jf0

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El poder de las métricas

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¿Cuando usar el

Marketing Digital?

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Campaña con Corazón Digital y apoyo en otros medios.

Apoyo de los Medios Masivos

y ser un medio complementario.

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¿y ahora?

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EL EDIFICIO DIGITAL

6.

Nuestro Enfoque digital

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¡PARTICIPA!

Escanea el código con

tu celular y participa

en el sorteo de 5

libros.

¡Mucha suerte!

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Gracias

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TEXTO DE EJEMPLO

TEXTO DE EJEMPLO

TEXTO DE EJEMPLO

TEXTO DE EJEMPLO

TEXTO DE EJEMPLO

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Estos elementos se deben usar según la necesidad de un recuadro

adicional para textos, titulos y o subtitulos, al ser elementos

propios del PPT pueden ser alargados, agrandados, encogidos, etc.,

según contenido.