Unidad 1 Taller de
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OBJETIVOS
Preparando cuidadosamente la
presentación.Identificando los aspectos clave de los que depende la eficacia de la presentación.
Asegurándonos del impacto y alcance de nuestra
presentaciónOptimizando su puesta en
escena.
La preparación de una presentación es un aspecto clave para su desarrollo exitoso. En este curso te ayudaremos a mejorar tus habilidades para hablar en público…
Elaborado por Alejandro Martín 1
PREPARACIÓN
Estructuración de la presentación
Principios de comunicación
Procesamiento analítico y visual
Planing
Gestión de la ansiedad
Comunicación no verbal
Lenguaje
Preguntas y respuestas
Tratamiento de críticas y
objeciones
DESARROLLO CONFIRMACIÓN
VAMOS A TRABAJARLO A TRAVÉS DE LA SIGUIENTE SECUENCIA:
ASPECTOS CLAVE
Objetivos
Audiencia
Características del mensaje
Escenario
Tiempo
Recursos de apoyo
Unidad 1: Aspectos clave
Objetivos
Audiencia
Mensaje
Escenario
Tiempo
Recursos
¿Quiénes?¿Cuánto?
¿Para qué?
¿Dónde? ¿Con qué?
¿Qué queremos a transmitir?
1.- Aspectos clave
Objetivo de la presentación
Duración de la presentación
Recursos de apoyo
Naturaleza del mensaje.
El resultado de una presentación va a depender en gran
medida de la forma en que la organicemos.
Para realizar una correcta estructuración, tenemos que tener en cuenta una
serie de elementos esenciales.
Una forma muy sencilla de tener presente todos
los elementos importantes es
apoyándonos en los «sirvientes de R.Kpling».
Características del auditorio
Posibilidades y limitaciones del escenario.
¿Quiénes?
¿Cuánto?
¿Para qué?
¿Dónde? ¿Con qué?
¿Qué queremos a transmitir?
1.- Aspectos clave
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Objetivo de la presentación
Duración de la presentación
Recursos de apoyo
Naturaleza del mensaje.
Características del auditorio
Posibilidades y limitaciones del escenario.
¿Cómo lo vamos a desarrollar?
Introducción
Desarrollo
Conclusión
1.- Aspectos clave
OBJETIVOS: ¿Qué quiero conseguir con la presentación?
Debes formularlos de una forma concreta y medible, de tal forma que sepas valorar claramente el impacto conseguido.
Una buena forma, es plantearte: ¿Qué habré conseguido al finalizar la presentación?
Objetivos
Es fundamental conocer las características de nuestro auditorio.
Intereses y expectativas.
Tamaño de la audiencia.
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1.- Aspectos claveAudiencia
Homogeneidad en cuanto a los conocimientos de partida.
Tipología del auditorio.
Hay personas que utilizan con más frecuencia, en la percepción del mundo exterior, unos sentidos que otros.
LA AUDIENCIA VISUAL
LA AUDIENCIA AUDITIVA
LA AUDIENCIA QUINESTÉSICA
Elaborado por Alejandro Martín 8
1.- Aspectos claveAudiencia
Tienen que ver que se les presta atención. Necesitan ser mirados para ganarse su confianza. Utilizan mucho palabras relacionadas con lo visual y se sienten a gusto cuando se
comunican con otras personas que también las utilizan: mirar, contemplar, ojear, presenciar, percibir, asistir, reparar, divisar, distinguir, advertir, ver.
Es bueno mantenerse a una distancia que permita a la otra parte visualizar todos los movimientos que hagamos.
ASPECTOS PREVIOS
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Audiencia
La audiencia visual
La audiencia auditiva
Utilizar estímulos verbales que reflejen que se les está atendiendo y entendiendo “aha…”, “si…”, “entiendo…”, “eso es…”
Tratar el tema sin prisas. Los auditivos tienden a alargar las conversaciones. Cuando se tratan temas generales es bueno utilizar el verbo oír y palabras que
denoten cosas sin importancia. En el transcurso de la presentación con los temas importantes para ambos o con
temas que queremos que despierten curiosidad, se debe utilizar palabras relacionadas con la escucha (oye…, escucha…) y el verbo escuchar.
Al tratar temas de interés para tu parte, utilizar palabras relacionadas con atender, prestar atención, hacerse cargo, estar pendiente.
Elaborado por Alejandro Martín 10
AudienciaASPECTOS PREVIOS
La audiencia quinestésica
Tienen mucha capacidad de concentración. Tenemos que demostrarles cercanía, que estamos dispuestos a ir de su mano a
cualquier lugar. Les gusta ir despacio en las negociaciones, más aún que a los auditivos. (suelen
poner nerviosos a los visuales). Al principio de la negociación, les gusta saludar muy amistosamente, no se sienten
incómodos si se les habla muy cerca (palmada en la espalda o te cogen del brazo para hablar contigo), agradecen que la otra parte haga lo mismo
Tenemos que demostrarles proximidad. No vale una llamada por teléfono para acercar posturas, tenemos que ir y estar presentes, en contacto físico.
En el sondeo inicial es bueno tratar temas relacionados con sus sensaciones. ¿Cómo estás? o expresiones similares.
Debemos utilizar palabras que describan sensaciones: palpar, tentar, sonar, pulsar, corresponder, competer, incumbir, pertenecer, repartir, importar, olfatear, inquirir, indagar, averiguar, investigar, olfatear., probar, paladear, saborear, degustar, catar , agradar, placer, satisfacer, complacer, disgustar. 11
AudienciaASPECTOS PREVIOS
En el sondeo inicial es bueno tratar temas relacionados con sus sensaciones. ¿Cómo estás? o expresiones similares.
Debemos utilizar palabras que describan sensaciones: palpar, tentar, sonar, pulsar, corresponder, competer, incumbir, pertenecer, repartir, importar, olfatear, inquirir, indagar, averiguar, investigar, olfatear., probar, paladear, saborear, degustar, catar , agradar, placer, satisfacer, complacer, disgustar, desagradar.¿Visual y quinestésico? Difícil entendimiento.
Al primero le gusta mantener una distancia prudencial a la hora de comunicarse con la otra parte, así tiene una visión general de ésta. El kinestésico busca la proximidad, no se siente a gusto si hay una separación más o menos amplia entre las partes.
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AudienciaASPECTOS PREVIOS
El objetivo o propósito que tenemos en nuestra comunicación, junto con las características del auditorio, nos van a perfilar las características esenciales del
mensaje, es decir: ¿qué vamos finalmente a transmitir? Es decir, las ideas principales.
De momento, extrae las ideas que consideres fundamentales para más tarde, organizarlas.
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1.- Aspectos claveMensaje
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Planifica tu presentación teniendo cuidadosamente el tiempo asignado.Es importante que recojas todos los puntos principales, sin que tengas que tener
agobios en el último momento.Si no tienes limitación a priori, tampoco debes alargarte innecesariamente, ya que la
atención decae rápidamente con el paso del tiempo y puedes enredarte con mensajes secundarios que puedan restar claridad al mensaje principal.
Recuerda: lo bueno, si breve, doblemente bueno.
1.- Aspectos claveTiempo
Es muy importante conocer previamente el lugar donde vas a realizar la presentación, asegurándote que reúne las características necesarias para realizar la
presentación que habías propuesto.´
• Distribución espacial.• Iluminación directa e indirecta.• Distribución de mesas y sillas.
• Flexibilidad del mobiliario.• Temperatura de la sala.
• Visibilidad y espacios muertos.• Disponibilidad y correcto funcionamiento de los recursos de apoyo.
1.- Aspectos claveEscenario
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1.- Aspectos clave
Recursos de apoyo.Apoyos audiovisuales.
Recursos de apoyo