UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP

PRESENTACIÓN* Este proyecto esta dirigido para todo publico en general que desea adquirir y consumir nuestros productos.

UN MUNDO DE COLORES Y SABORES

UN MUNDO DE COLORES Y SABORES*Somos una empresa emprendedora, queremos brindarles a las personas buenos productos, ricos, saludables y sobre todo que este al alcance de todas las personas y queden satisfechos.

*Trabajaremos todos juntos comprometidos y con un solo propósito para que el desarrollo de la empresa sea agradable para el cliente.

*Cada uno de los integrantes y miembros de la empresa trabajaremos con disciplina y dedicación para el mejoramiento de la misma.

OBJETIVOSObjetivo general* Producir y comercializar productos para las industrias de la pastelería garantizando su calidad y entrega oportuna.Objetivos específicos* Garantizar a nuestros clientes productos de excelente calidad.* Fabricar productos que cumplan con las expectativas de nuestros clientes.* Hacer y vender productos innovadores, ricos y de bajo de costo.

VALORES Y PRINCIPIOS DE LA MICRO-EMPRESA

• Compromiso: trabajamos con voluntad, damos valor agregado a nuestras actividades y cumplimos con las políticas de la organización para contribuir al logro de sus objetivos.

• Responsabilidad: Cumplimos los compromisos adquiridos con una actividad de constancia que se refleja en los logros obtenidos.

* Honestidad: Actuamos con rectitud y justicia en las labores que desempeñamos, reflejando la calidad y transparencia ante clientes.

FODAFORTALEZAS:* Conocimiento del mercado.* Productos aptos para todo tipo de consumidor.* Tener un buen servicio que deje satisfecho hasta al consumidor mas exigente.

OPORTUNIDADES:* Variedad de productos, sin perder el sabor característico.* Alianzas con restaurantes de comida rápida para distribución de postres y helados en los mismos.

DEBILIDADES Y AMENAZAS* Mínima inversión en la publicidad.* Al ser productos que se pueden preparar en casa, algunas personas con el fin de economizar pueden dejar de ir para preparar los productos en casa.* Malas inversiones.* Precios bajos de la competencia.* Personas que prefieran otro tipo de producto.

PENSAR EN EL CLIENTE* Decir la verdad a todos los clientes y no llenarlos de falsas expectativas.* Todo lo que se promete debemos cumplirlo.* No crear una expectativa diferente a lo que obtendrán de nuestro producto.* Cada torta y helado es distinto, eso es, porque cada persona es distinta. Lo que si consideramos es la absoluta satisfacción de nuestros clientes.* Nuestras tortas vienen en diversos diseños y a su vez podemos ATENDER a solicitud del cliente.

MISIÓN* Como empresa productora y comercializadora de tortas y helados, ofrecemos servicio y garantía con un alto concepto de calidad.* Garantizamos confiabilidad de los productos que procesamos y distribuimos apoyados con una continua asesoría.

VISIÓN* Un mundo de colores y sabores será la mejor opción en tortas, bebidas y helados, innovando continuamente los sabores, diseños, decoraciones para satisfacer nuestros objetivos de preferencia .

PRODUCTOS BEBIDAS* Café* Leche chocolatada* Chocolate* Granizado * Te * Colas

TORTAS* Chocolate* Vainilla* Tres leches* Banana* Brazo gitano* naranja

HELADOS

* Helado de chocolate* Helado de vainilla* Helado de fresa* Helado de Chocolate blanco* Helado de Banana Splits * Helado de oreo

IDEAS PARA UN NEGOCIO* Es un error pensar que únicamente montas tu empresa para ganar dinero.* Tienes que tener vocación de empresario.* Plantéate primero que tipo de empresa quieres crear, y con que proyección de futuro.* Centrarte en la calidad y en el momento de venta de tu producto, mas no solo en vender.* Por mucho que te asocies con personas motivadas si algo sale mal tiras la toalla.