UAT не для слабаков
12
Software quality assurance days 19 Международная конференция по вопросам качества ПО sqadays.com Санкт-Петербург. 20–21 мая 2016 Ильченко Максим Райффайзенбанк. Москва, Россия UAT не для слабаков
Transcript of UAT не для слабаков
Software quality assurance days19 Международная конференция по вопросам качества ПОsqadays.com
Санкт-Петербург. 20–21 мая 2016
Ильченко МаксимРайффайзенбанк. Москва, Россия
UAT не для слабаков
UAT не для слабаков
Кто я?
Меня зовут Максим Ильченко, в тестировании больше 10 лет
Кем работаю: Тест менеджер в Райффайзенбанке
Skype: maxim.ilchenko
UAT не для слабаков
Цели доклада
Ознакомить с возможными проблемами
Поделиться решениями
UAT не для слабаков
Проблемы
UAT не для слабаков
Проблемы
Подготовка к UAT Излишний формализм Недопонимание
UAT не для слабаков
Подготовка к UAT
Обучение инструментам
Объяснение методологий разработки
Пояснение возможных технических нюансов в проекте
UAT не для слабаков
Решение
Подготовительные работы для UAT
Не только общее обучении, но и индивидуальный подход
Обсудить и донести ожидания и реальный результат
UAT не для слабаков
Избыточный формализм
Процедура UAT
Документы (артефакты)
Последовательность действий
UAT не для слабаков
Решение
Универсальность процедуры
Учитывать загруженность бизнес заказчика
Предлагать помощь в оформлении
UAT не для слабаков
Недопонимание
Разговор на «разных» языках
Недостаточная экспертиза в продукте
Конфликты и вопросы на встречах
UAT не для слабаков
Решение
Погружаться в бизнес задачу
Останавливать дискуссии на встрече уточнять обозначение терминов
Спрашивать! Узнавать! Общаться!
