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UCES - Rafaela - Direccion de Negocios. - Unidad 5: Aspectos éticos y sociales de los sistemas de información- Clase 1

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    de nEGOCIOS

    aspectos ETICOS y SOCIALES de los S.I.

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    de nEGOCIOS

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    de nEGOCIOSComprensin de los aspectos

    ETICOS y SOCIALES relacionado s con los S.I.

    tica Principios de lo correcto y lo incorrecto que los individuos en su calidad de agentes morales libres, emplean para tomar decisiones que normen su comportamiento

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    de nEGOCIOSComprensin de los aspectos

    ETICOS y SOCIALES relacionado s con los S.I.

    Sistemas de informacin y ticaLos sistemas de informacin dan lugar a nuevas preguntas ticas porque crean oportunidades para:Un cambio social intenso , amenazan las estructuras existentes de poder, dinero, derechos y obligacionesNuevos tipos de crimen

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    de nEGOCIOSComprensin de los aspectos

    ETICOS y SOCIALES relacionado s con los S.I.

    Un modelo para considerar los aspectos ticos, sociales y polticos

    La sociedad como un estanque en calma

    La TI como una roca que lanza al estanque, creando olas de nuevas situaciones que no son cubiertas por las reglas antiguas.

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    de nEGOCIOSComprensin de los aspectos

    ETICOS y SOCIALES relacionado s con los S.I.

    Un modelo para considerar los aspectos ticos, sociales y polticos

    Las instituciones polticas y sociales no pueden responder de la noche a la maana ante esas olas puede tomar aos desarrollar nuevas costumbres, expectativas, leyes.

    Se requiere de la comprensin de la tica para elegir en terrenos legales indefinidos

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    de nEGOCIOSComprensin de los aspectos

    ETICOS y SOCIALES relacionado s con los S.I.

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    de nEGOCIOSComprensin de los aspectos

    ETICOS y SOCIALES relacionado s con los S.I.

    dimensiones morales de la

    era de la informacin

    1.- Derechos y obligaciones de informacin

    2.- Derechos y obligaciones de propiedad

    3.- Responsabilidad formal y control

    4.- Calidad del sistema

    5.- Calidad de vida

    5

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    de nEGOCIOSComprensin de los aspectos

    ETICOS y SOCIALES relacionado s con los S.I.

    tendencias tecnolgicas clave que propician el surgimiento de aspectos ticos

    1.- El poder de cmputo se duplica cada 18 meses

    Incrementa la confianza y la vulnerabilidad en los sistemas de cmputo.

    2.- Declinacin rpida de los costos de almacenamiento de datos

    Mantiene bases de datos detalladas de los individuos.

    4

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    de nEGOCIOSComprensin de los aspectos

    ETICOS y SOCIALES relacionado s con los S.I.

    tendencias tecnolgicas clave que propician el surgimiento de aspectos ticos

    3.- Avances en el anlisis de datos

    Gran capacidad de encontrar informacin personal detallada de los individuos.

    Descubrimiento de relaciones no evidentes (NORA)

    4.- Avances en la conectividad de redes e Internet

    Permite mover y acceder a grandes cantidades de datos personales

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    de nEGOCIOSComprensin de los aspectos

    ETICOS y SOCIALES relacionado s con los S.I.

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    de nEGOCIOSLa tica en una sociedad de informacin

    Los CONCEPTOS BASICOS forman la base de un anlisis tico de los sistemas de informacin y aquellos que los manejan:

    a.- La responsabilidad: aceptar los posibles costos, deberes y obligaciones de las decisiones

    b.- La rendicin de cuentas: mecanismos para determinar quin efectu una accin responsable

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    de nEGOCIOSLa tica en una sociedad de informacin

    Los CONCEPTOS BASICOS forman la base de un anlisis tico de los sistemas de informacin y aquellos que los manejan:

    C.- La responsabilidad legal: permite a los individuos (y empresas) resarcirse de los daos ocasionados por ellos

    d.- El proceso justo: leyes que se conocen y se entienden, con capacidad de apelar a las autoridades

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    de nEGOCIOSLa tica en una sociedad de informacin

    dilemas ticos del

    mundo real

    Un conjunto de intereses se opone a otro

    Por ej.: Muchas compaas vigilan lo que hacen sus empleados en Internet para evitar que desperdicien los recursos de la compaa en actividades no lucrativas

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    de nEGOCIOSLa tica en una sociedad de informacin

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    de nEGOCIOSLas dimensiones moralesde los S.I.

    Derechos de informacin y obligaciones

    Privacidad

    El derecho de los individuos a que se les deje solos, sin vigilancia o interferencia por parte de los dems individuos u organizaciones, incluyendo al gobierno.

    El derecho de poder controlar la informacin sobre usted mismo

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    de nEGOCIOSLas dimensiones moralesde los S.I.

    PROTECCION DE DATOS

    LEY 25.326

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    de nEGOCIOSLas dimensiones moralesde los S.I.

    Retos de Internet a la privacidad:

    Cookies

    Archivos diminutos que se alojan en el disco duro cuando un usuario visita cierto sitios Web

    Identifican el software del navegador del visitante y rastrean las visitas al sitio Web

    Permite a los sitios Web desarrollar perfiles de los visitantes

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    de nEGOCIOSLas dimensiones moralesde los S.I.

    Retos de Internet a la privacidad:

    Web bugs

    Pequeos archivos grficos incrustados en mensajes de correo electrnico y pginas Web

    Diseados para vigilar quin est leyendo un mensaje y transmitiendo esta informacin a otra computadora en el Internet

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    de nEGOCIOSLas dimensiones moralesde los S.I.

    Retos de Internet a la privacidad:

    Spyware

    Clandestinamente instalado en una computadora del usuario

    Puede transmitir lo que teclea el usuario o desplegar anuncios no deseados

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    de nEGOCIOSLas dimensiones moralesde los S.I.

    Derecho de propiedad:

    Propiedad intelectual

    maneras para proteger la propiedad intelectual

    3

    Secreto comercial: todo producto del trabajo intelectual que pertenece a un negocio, pero no se basa en informacin de dominio pblico.

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    de nEGOCIOSLas dimensiones moralesde los S.I.

    Derecho de propiedad:

    Propiedad intelectual

    maneras para proteger la propiedad intelectual

    3

    Derechos de autor: concesin reglamentaria que protege a los creadores de la propiedad intelectual de que otros copien su trabajo con cualquier propsito durante la vida del autor y hasta 70 aos despus de la muerte de ste.

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    de nEGOCIOSLas dimensiones moralesde los S.I.

    Derecho de propiedad:

    Propiedad intelectual

    maneras para proteger la propiedad intelectual

    3

    Patentes: monopolio exclusivo durante 20 aos de las ideas fundamentales de un invento.

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    de nEGOCIOSLas dimensiones moralesde los S.I.

    Rendicin de cuentas, responsabilidad legal y control

    Problemas de responsabilidad legal relacionados con las computadoras

    Y si el software , quin es responsable?

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    de nEGOCIOSLas dimensiones moralesde los S.I.

    Rendicin de cuentas, responsabilidad legal y control

    Problemas de responsabilidad legal relacionados con las computadorasY si el software , quin es responsable?

    En la medida en que un software de cmputo forma parte de una mquina y que la mquina daa a alguien fsicamente o econmicamente, los responsables legales de los daos son el productor y el operador del software.

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    de nEGOCIOSLas dimensiones moralesde los S.I.

    Rendicin de cuentas, responsabilidad legal y control

    Problemas de responsabilidad legal relacionados con las computadorasY si el software , quin es responsable?

    Y qu hay del software como servicio? A los sistemas telefnicos no se les ha considerado responsables legales de los mensajes transmitidos porque estn reglamentados como portadores comunes

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    de nEGOCIOSLas dimensiones moralesde los S.I.

    Calidad de sistemas: CALIDAD de datos y ERRORES del sistema

    Qu nivel de calidad de sistemas es aceptable y tecnolgicamente factible?

    El grado de perfeccionamiento de un software no es factible econmicamente.

    Eje. WINDOWS 95

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    de nEGOCIOSLas dimensiones moralesde los S.I.

    Calidad de sistemas: CALIDAD de datos y ERRORES del sistema

    Las tres causas principales de que el rendimiento de un sistema sea BAJO :

    1.- Los bugs y fallas del software

    2.- Las fallas en el hardware o en las instalaciones

    3.- Una baja calidad en los datos de entrada (origen ms comn de fallas en el sistema de los negocios)

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    de nEGOCIOSLas dimensiones moralesde los S.I.

    CALIDAD DE VIDA

    consecuencias socialesnegativas de los sistemas

    Equilibrio del poder: Aunque el poder de la computacin es descentralizado, el poder de la toma de decisiones clave se mantiene centralizado

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    CALIDAD DE VIDA

    consecuencias socialesnegativas de los sistemas

    Cele