Työminä ja vapaa-ajan minä sosiaalisessa

mediassaSosiaalisen median seminaanisarja

Tuija Aalto 5.5.2010

Minä

Viisi vuotta sosiaalista mediaa

• 1300 blogimerkintää Tuhat sanaa –blogissa, 100 Vierityspalkissa ja 300 Aalto –blogissa

• 8800 julkista valokuvaa Flickrissä• 7000 kirjanmerkkiä Deliciousissa • 27 kalvoesitystä Slidesharessa• 80 podcast-jaksoa Sula Pinta ja Tuhat sanaa -

podcasteissa • 130 videota YouTubessa, 40 Qikissä ja 100

Bambuserissa• 1500 seuraajaa Twitterissä • 170 tykkääjää Facebookissa; Nettielämää -kirjalla 400

Verkkoidentiteetin ainekset

Jokaista profiilia kohti• Nimi tai nimimerkki • Kuva (kasvot, muu kuva) • Sähköpostiosoite

• Ilmaisun sisältö ja muoto

• Verkosto– Kontaktit – Ryhmät, joihin liittyy

• Toiminta yhteisössä – Viestimisen tavat, sisältö ja sävy– Kieli, sanasto, oikeinkirjoitus – Yhteistyöhakuisuus, aktiivisuus

Profiilien linkittyminen ja maine• Tunnistettava

verkkoidentiteetti on toisiinsa yhdistettävissä olevien profiilien summa

• Maine on yhteisön käsitys toimijasta; rakentuu verkkoyhteisöön kertyvästä toimintahistoriasta

Verkkoidentiteetin kolme tasoa

• Täysin organisaationsa edustaja • Hybridi: omistaa verkkoidentiteettinsä itse,

mutta tuo julki työroolinsa • Täysin yksityinen henkilö

Verkkoidentiteetin ulottuvuudet

Henkilökohtainen

Työtehtäviin liittyvä

Ammatillinen

Voiko vapaa-ajan minän ja työminän pitää erillään verkossa?

Työminä ja vapaa-ajan minä erillään?

• Nimi tai nimimerkki • Kuva (kasvot, muu kuva) • Sähköpostiosoite

• Ilmaisun sisältö ja muoto• Toiminta yhteisössä

– Viestimisen tavat, sisältö ja sävy

– Kieli, sanasto, oikeinkirjoitus

• Verkosto– Kontaktit

XXXX

XX

?

Ammatillinen verkkoidentiteetti omaksi

• ”Tärkein neuvoni verkkoidentiteettiä vasta perustavalle on: tee mahdollisimman suuri osa verkkoläsnäolostasi omaan lukuusi ja työnantajan lukuun vain se, mitä esimiehesi ja tiimisi kanssa yhdessä sovitte." – Suurempi liikkumavara– Mahdollisuus itsenäisiin ratkaisuihin– Riippumattomuuden työsuhteen jatkumisesta

(Ammatillinen verkkoidentiteetti perustetaan profiili kerrallaan Tuhat sanaa -blogissa 2.5.2010)

Kommentteja blogissa 2.5. (1/3)

• ”Pitääkö työ- ja siviiliminän olla niin erottuvia? Eikö ero ilmene asiayhteydestä?”

• ”Ns. virallinen persoona päätyy yleensä lopulta kommunikoimaan vain toisten virallisten tai muuten täysin työorientoituneiden persoonien kanssa. -- Jos sen sijaan oikeasti pitäisi myös kommunikoida myös "tavisten" -- on osattava olla myös ihminen"

Kommentteja blogissa 2.5. (2/3)

• ”Itse olen naamakirjassa privaatisti, mutta työkontakteja löytyy useampi kymmen. Olen huomannut, että tästä on vain hyötyä työasioissa, kun tavallaan tulee tutummaksi ihmisten kanssa kuin mitä normaalien palaverien aikana ehtii tutustua."

• ”En muutenkaan julkaise profiilissani mitään niin salaista, etteikö työtutut sitä voisi lukea. Jos julkaisen jotain sillä rajalla olevaa, niin laitan sen näkyväksi vain ystävilleni."

Kommentteja blogissa 2.5. (3/3)

• ”Minulla on esimerkiksi yksityisessä Facebook-profiilissa kavereina niin suuri määrä erilaisia työkavereita ja -tuttavuuksia, että sinne ei yksinkertaisesti voi kirjoittaa mitään sellaista, jonka ei halua olevan täysin julkista"

• ”Jos haluan toimia verkossa jotenkin muuten, se tapahtuu sitten nimimerkin suojissa jossain ihan muualla"

Henkilökohtainen

Ei-julkinen Julkinen

A) Omaan ammatilliseen asiantuntijuuteen, mutta ei työnantajaan liittyvä toimintaB) Työnantajaan ja työtehtävään liittyvä toiminta

Ammatillinen

Heia Heia!

Last.fm

Joskus välttämätöntä

• “Verkossa toimiessa on muistettava oma ammatillinen rooli nuoriso-ohjaajana. Työ- ja vapaa-ajan erottaminen myös verkkoympäristössä on välttämätöntä.”(Kuntien verkkoviestintäohje 2010 : Netari.fi ja nuorisotyön pelisäännöt sosiaalisessa mediassa)

Monia kysymyksiä

Valta, kontrolli; määräysvalta

• ”Miksi en voi käyttää mitään uuden median sovellusta työkoneella!”• Millä tavalla työnantajalla on oikeus valvoa

verkossa työtä tekevän työntekijän toimintaa?• Tekijänoikeudet, omistaako blogini

työnantajani vai minä• Minne ulottuu työnantajan työnjohto-oikeus:

voiko työntekijän määrätä sosiaaliseen mediaan?

Valta, kontrolli; määräysvalta (2/2)

• Voiko työnantaja kieltää työntekijää pitämästä henkilökohtaista, ammatillista blogia omalla ajallaan, jos sen aihe liittyy työnantajayrityksen toimialaan?• Voiko työnantaja vaihtoehtoisesti vaatia

kirjoituksia omaan käyttöönsä muodossa tai toisessa?• Kuka valvoo sisältöä ja laatua?

Avoimuus, julkisuus vs. yksityisyys

• Sananvapauden käyttäminen vs. lojaliteettivelvoite työnantajaa kohtaan

• Miten suojata yksityisyytensä oikein?• Miten tietonsa saa pois?• Miten pitää työ- ja yksityisrooli erillään?• Miten muistaa kaikki salasanat?

Hyöty, ajankäyttö

• Millä ajalla tämä tehdään? Mitä voi tehdä työaikana? Miten palvelee päätehtävää? Onko vaivan väärti?

• Haluanko uhrata aikaani näihin, varsinkin vapaa-aikaani?

• Milloin jää aikaa kirjallisuuden, lehtien lukemiselle? Viekö Facebook, Twitter, jne. sen vähän vapaa-ajan mitä töiden jälkeen jää?

• Työaikaa ei myöskään ole riittävästi jotta voisi vain "leikkiä" näillä mediavälineillä

Sisältö, merkitys

• Maitolaiturilla voi tavata kasvokkain! Toisaalta: On hyvä seurata missä mediamaailmassa mennään

• Jääkö viestintä pinnalliseksi?• Eri laitteiden paljous -> mitä seurata, millä lähettää;

miten rajata oma lähetys -> Määrä vs. Laatu?• Onko tämä ylipäänsä meidän aluetta? Onko tämä

ennemminkin teollisuutta, innovaatioita, joita keksitään ja jotka tuottavat seuraavat miljonäärit?”

Muita kysymyksiä

• Muodostaako sosiaalisen median palveluun rekisteröityvä joukko ihmisiä henkilörekisterin? Tapahtuuko siellä automaattista henkilötietojen käsittelyä?

• Mitä palvelua voi käyttöehtojen puitteissa ylipäänsä käyttää organisaation nimissä?

Muita kysymyksiä

• Säilyvätkö luottamukselliset ja salassa pidettävät asia ja mahdollisten asiakkaiden yksityisyyden suoja?

Muita näkökohtia

• Ajankäyttö• Työn kuormittavuus• Julkisuusriskit, organisaation brändi ja maine

• Koulutus• Tavoitteenasettelu ja onnistumisen mittaaminen• Profiilien elinkaari ja verkostojen ”omistaminen”

Työroolissa verkkoon?

• Onko sinulla sosiaalisen median perustaidot, joihin nojata?

• Pystytkö käsittelemään kaikenlaista palautetta? • Oletko valmis jakamaan ideoitasi ja osaamistasi työnantajasi

brändin alla?• Antaako organisaatiosi sinulle mandaatin puhua työstäsi?• Voitko itse määrätä työajan käytöstäsi tehdäksesi tilaa ja

aikaa verkkoläsnäololle?

• Onko työtehtävä verkossa resursoitu riittävästi? (Lomat, vapaat, useita varamiehiä)

• Onko tavoitteet määritelty realistisesti?• Onko vastuut määritelty selkeästi?

Kiitos!

tuhatsanaa.net & blogit.yle.fi/aalto