7/21/2019 Tutorial de Alterao de Qualificao No Mercado Livre

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Tutorial de Alterao de Qualificao no Mercado Livre

Este um tutorial de alterao da sua qualificao com a Toner Vale, esperamos que esteja satisfeito com os nossos produtos e

servios, e que todas possveis divergncias estejam resolvidas, ficaremos gratos se alterasse a sua qualificao para POSITIVO,

isso nos ajudar muito a manter um padro cada vez melhor de qualidade e respeito aos nossos clientes, repassando sua

experincia de compra para outros usurios do Mercado Livre, ficamos inteiramente a sua disposio para esclarecimentos e

opinies, temos uma equipe disposta e preparada para lhe atender. Sua opinio muito importante para ns.

1 Passo:

- Acesse a sua conta, e clique em CONTATO.

2Passo:- Clique em CONTATO na aba de gerenciamento.

3Passo:- Clique no boto COMPRANDO.

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4Passo:- Em minhas compras, selecioneo produto comprado a qual foi feita a qualificao, e depois clique em

CONTINUAR.

5Passo:- Aps selecionar o produto, em Tive um problema com...selecione a opo UMA QUALIFICAO.

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6Passo:- A Seguir selecione MODIFICAR UMA QUALIFICAO QUE FIZ.

7Passo:- Clique no boto ALTERAR UMA QUALIFICAO.

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8Passo:- Para facilitar a busca selecione a qualificao realizada a ser alterada, e clique em FILTRAR.

9Passo:- Selecione a qualificao a ser alterada, e depois clique em MODIFICAR QUALIFICAO.

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10Passo:- Aps clicar em modificar qualificao, responda a pergunta Aselecionando SIM.

- Responda a pergunta B selecionando a qualificao POSITIVA.

- Na pergunta C o momento em que voc pode deixar um comentrio sobre a sua experincia de compra, onde

os usurios do Mercado Livre iro visualizar.

- Depois s clicar no boto ENVIAR QUALIFICAO

Pronto, sua qualificao vai ser alterada !!!

A Equipe Toner Vale agradece a alterao da sua Qualificao, esperamos que voc continue fazendo parte da

Famlia Toner Vale, e usufruindo dos nossos servios. Teremos o prazer em continuar atendendo a suas necessidadescom qualidade, transparncia e respeito.

Att. Equipe Toner Vale.

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