Tutoraggio di classe

A cura di Rita Gusberti (Funzione strumentale Area 3 –Sezione Coordinamento tutoraggio)

IL TUTOR DI CLASSE

IL TUTORATO

IL PERCORSO

IL COLLOQUIO

LE PROBLEMATICHE

L’ANALISI DEL PROGETTO

I MATERIALI

Il tutor di classe

Figura di riferimento,supporto, aiuto per un gruppodi studenti, per un singolostudente e per i colleghidocenti Docente dell’Istituto ma figuraesterna alla classe Insegnante con esperienzadidattica, conoscenze di base ecompetenze professionalispecifiche

E’ capace di costruirerelazioni significative all’internodel processo educativo. Sa indicare dei modelli dicomportamento e diorganizzazione del lavoroscolastico.

CHI E’

Ascolta, capisce, intervienesui bisogni del ragazzo e loaiuta a costruire e rafforzarel’autostima e la motivazione. Accompagna il ragazzo nelpercorso formativo e dicostruzione della suaautostima. Guida il ragazzo nelpercorso di riorientamento. Individua e cerca dirisolvere i problemi diapprendimento e relazione distudenti in difficoltà.

Fa da tramite fra alunni,docenti, genitori. Non sostituisce il Consigliodi classe ma si accompagnaad esso.

COSA FA

Il gruppo classe Singoli studenti Le famiglie Insegnanti con funzioniparticolari Professionisti esterni checollaborano con la scuola(psicologo, ecc.) Dirigente scolastico TerritorioN.B. – Le tipologie e lemodalità dell’intervento sonocontestuali al profilo delragazzo e agli obiettividell’intervento stesso.

CON CHIINTERAGISCE

Il tutorato

Chi è?

Un ragazzocon

bisognirelativi a

motivazione allo studio

autostima

relazione con il mondo adulto

relazione con il gruppo classe

organizzazione del lavoro scolastico

orientamento

Il percorso – L’intervento del tutor

PRIMA FASE

La conoscenza

Viene assegnato il tutoralla classe sulla base dicriteri individuati econdivisi in sede diriunione.

Il coordinatore presentaalla classe il tutor, chespiega il suo ruolo.

Il consiglio di classesegnala uno o piùragazzi tramite ilcoordinatore.

Tutor e coordinatoreelaborano la scheda diprofilo in ingresso dellostudente.

SECONDA FASE

Il colloquioIl tutor:

inizia i colloqui con lostudente segnalato o che neha fatto richiesta (a suadiscrezione, analizza ediscute con il ragazzo lascheda di profilo iningresso);

individua gli obiettivi minimidella sua attività sulla basedel profilo in ingresso deltutorato e dei primi colloqui;

incontra i genitori, se loritiene opportuno e inaccordo con il ragazzo(conoscenza, esplicitazionedel progetto sull’allievo,richiesta di collaborazione);

tiene rapporti costanti con ilcoordinatore (se necessario, anchecon uno o più docenti del Consigliodi classe);

compila la scheda di rilevazioneintermedia del percorso dell’allievo(in collaborazione con ilcoordinatore);

partecipa al Consiglio di classe ametà percorso.

TERZA FASELa valutazione

Il tutor:

chiede al tutorato di compilare lascheda di gradimento del progetto;

compila la scheda di profilo in uscitadell’alunno (in collaborazione con ilcoordinatore).

Il percorso

Prevede incontri:

docenti-tutor e coord. classe

docenti-tutor e funzione strumentale

(durante tutto il percorso)

docenti-tutor, coordinatori classe,funzione strumentale

(se l’attività li richiede)

allo scopo di:

condividere il percorso, confrontarsi,affrontare insieme le problematiche, fare

proposte, monitorare l’attività

Il percorso

Esempio 1

Il contesto

una classe conproblemi:

comportamentali

di studio

L’articolazione

dell’intervento

Prima fase: discussione

Seconda fase:individuazione

Terza fase: risoluzione

Il percorso

Gli alunni hannoespresso in formadialettica le proprieemozioni nei riguardidell’attività scolastica edelle interazioni fra loro egli insegnanti.

Il tutor è intervenutosolo là dove è statonecessario per mantenereil dibattito nelle regole eforme dovute.

La fase in cuil’esperienza del tutor si èrivelata fondamentale perincanalare la ricerca versogli argomenti meritevoli diapprofondimento.

Le problematicheemerse, differenti daalunno ad alunno, hannorichiesto un interventofortementeindividualizzato e miratoad obiettivi riguardanti lasfera emozionale specificadell’età. Si è verificato uncaso particolarmentedelicato in cui il rapportoconflittuale del giovanecon la famiglia harichiesto più colloqui conil tutor per conseguirerisultati appena accettabili

La libera discussione La risoluzioneL’individuazione delleproblematiche del

gruppo classe

Il percorso

L’esperienza è stata particolarmente interessante in quanto l’intervento èstato indirizzato inizialmente all’intera classe e successivamente a quattroalunni che, rischiando di non superare l’anno scolastico, hanno richiesto unintervento mirato e partecipato.

Complessivamente l’azione di tutoraggio si è conclusa proficuamente; unacollaborazione più attiva dei docenti del Consiglio di classe e una più attentapartecipazione dei genitori consentirebbero, in futuro, il raggiungimento diobiettivi più rispondenti a situazioni complesse.

La valutazione del tutor

Il percorso

Esempio 2

Il contesto

Una classe quinta (20 alunni) conproblemi:

di comportamento (rapporti fraallievi e con alcuni docenti);

di insuccesso scolastico.

L’intervento

Fasi attività

Analisi colloqui

Bisogni rilevati

Strategie di intervento

Il percorso

Colloquio tutor - Coordinatore classe

Colloqui individuali tutor - docenti Consiglio di classe

Comunicazione alla classe dell’attività di tutoraggio da parte del DirigenteScolastico e presentazione del tutor di classe da parte del Coordinatore diclasse

Colloqui individuali tutor - allievi segnalati (cinque; con uno, perplesso epoco disponibile, non è stato fatto alcun percorso individuale)

Colloqui individuali tutor- allievi che ne hanno fatto richiesta (tre)

Colloqui con la classe (per: far emergere dall’analisi degli allievi aspetticritici, bisogni, proposte; programmare attività di recupero; sottoporre adesame e verifica l’attività svolta)

Relazione del tutor sull’attività svolta in sede di Consiglio di classe

Fasi attività

Il percorso

Analisi dei colloquiIndividuali con gli allievi:

sono stati caratterizzati da: fiducia neiconfronti del tutor (è stato apprezzatol’atteggiamento di ascolto del tutor);disponibilità e desiderio di parlare (conl’eccezionedi un allievo);

aspetti emersi: capacità da parte deiragazzi di anali si sé e del proprio percorsoscolastico; consapevolezza della situazionedi insuccesso scolastico e delle relativecause; assunzione di responsabilità perl’insuccesso scolastico individuale e iproblemi disciplinari all’interno della classe;capacità di analisi del rapporto con icompagni di classe, con i docenti, con lascuola come istituzione; tendenza da partedi alcuni a crearsi alibi per rinviare gliimpegni di studio.

Con il gruppo classe:

risultati conseguiti:

gli allievi si sono confrontati e hanno fatto emergerebisogni, criticità e responsabilità individuali;

sono stati analizzati i rapporti con i docenti, alcunicomplessi;

la classe ha proposto e discusso attività di recupero;

è stata fatta una riflessione sugli interventi ditutoraggio (individuali e di classe).

Analisi delle strategie di intervento I colloqui individuali sono stati un utile strumento peri problemi individuali (sfera emozionale e relazioni).

I colloqui con la classe hanno modificato il quadro deiproblemi relazionali delineato dal C. di c. e sono statiutili per avviare una nuova fase nei rapporti fra pari econ i docenti. Hanno inoltre consentito ai ragazzi didelineare e proporre percorsi di recupero in alcunediscipline.

Il percorso

L’esperienza ha coinvolto, in via eccezionale, una classe quinta in quanto le problematiche emersehanno richiesto una tipologia di intervento diversa da quelle ordinarie. E’ stata molto interessantenelle modalità di svolgimento, nella fase della riflessione, nella ricaduta sui ragazzi, sui docenti esul tutor.

Nella prima fase sono stati tutorati alcuni alunni, nella seconda il gruppo classe.

Nei colloqui individuali i ragazzi hanno espresso liberamente opinioni ed emozioni; il tutor li haascoltati, ha favorito la libera conversazione, ha tentato di stimolare elaborazioni e soluzionipersonali (l’età dei ragazzi è stata un fattore importante).

Con il gruppo classe il tutor ha lasciato libero spazio alla discussione. E’ intervenuto per garantire ilrispetto delle regole e mediare fra istanze conflittuali, quando si è reso necessario; ha inoltrecercato di stimolare un processo di riflessione sul percorso fatto e l’elaborazione di propostecollettive. I ragazzi hanno incontrato alcune difficoltà nella riflessione, poche nelle proposte direcupero.

Alcuni docenti sono stati poco collaborativi.

L’esperienza ha avuto una significativa ricaduta sulla vita professionale del tutor: negli aspetti dellarelazione con i ragazzi; nell’acquisizone di strumenti per capire le loro problematiche e cercare diaffrontarle.

La valutazione del tutor

Il percorso del progetto

1) Assegnazione del tutor alla classe2) Presentazione del tutor alla classe da parte del Coordinatore di classe3) Segnalazione al tutor di uno o più allievi da parte del coordinatore4) Compilazione scheda profilo in ingresso dell’alunno (tutor e coordinatore)5) Inizio dei colloqui tutor- alunno tutorato (il tutor, se lo ritiene opportuno, analizza ediscute la scheda con il ragazzo)6) Individuazione degli obiettivi minimi da raggiungere (sulla base del profilo iningresso e dei primi colloqui)7) Eventuali incontri tutor- coordinatore – genitori e/o tutor- genitori (decisionecondivisa con il ragazzo tutorato) ed eventuali rapporti tutor-psicologo8) Compilazione scheda rilevazione intermedia del percorso dell’allievo (tutor ecoordinatore)9) Partecipazione del tutor al Consiglio di classe a metà percorso10) Compilazione scheda profilo in uscita dell’alunno tutorato (tutor e coordinatore)11) Valutazione finale del progetto: scheda di gradimento dell’alunno, del tutor, delcoordinatore; successo formativo; successo scolastico

Il colloquio

CHE COS’E’

E’ il momentocentrale e qualificantedel progetto.

E’ caratterizzato dalvincolo di riservatezzanel rapporto tutor-studente tutorato.

QUANTO DURA COME PUO’ ESSERE

In media20/30 minuti

Individuale: per iragazzi segnalati dalconsiglio di classe eper quelli che lorichiedono

Per gruppi distudenti: due o piùragazzi della classe, adiscrezione del tutor

Collettivo: incontrocon il gruppo classe

Il colloquio

ATTEGGIAMENTI DURANTE IL COLLOQUIO

Non INVESTIGATIVO Obiettivo: lasciare libertà di esprimere opinioni ed emozioni

Non VALUTATIVO Obiettivo: dare vita ad una libera conversazione

Non RISOLUTIVO Obiettivo: stimolare un percorso individuale di elaborazione e soluzione

Non INTERPRETATIVO Obiettivo: non deformare i contenuti del colloquio con gli schemi mentali del tutor

COMPRENSIVO Obiettivo: comprendere la situazione per riproporla allo studente sotto un altro punto divista

Di SOSTEGNO Obiettivo: offrire un supporto nella presa di decisone

Rischi da evitare

Delega totale al tutor da parte delConsiglio di classe (l’azione deltutor è efficace solo in uncontesto di reale collaborazione)

Aspettative troppo alte delconsiglio di classe o dei singolidocenti verso la figura del tutor egli obiettivi del progetto

N.B. Il progetto non prevede la gestione di

situazioni particolarmente complesseo al limite, ma l’individuazione diobiettivi realistici in rapporto alcontesto in cui il tutor agisce e aglistrumenti di cui dispone.

La gestione di classi particolarmenteproblematiche richiede unaprogrammazione del consiglio diclasse molto attenta agli obiettivitrasversali e un alto livello dicollaborazione interna fra i docenti daconsiderare, al momento, un obiettivoe non un requisito.

Le problematiche

Le problematiche

Che cosa intendere persuccesso dell’intervento

PREMESSA

Necessità di dare vita ad unadiversa cultura della

valutazione

perché

si lavora come persone conpersone

i risultati non possono nonessere che su tempi lunghi

Indicatori del successodell’intervento

Area degliindicatori interni

Area degliindicatori esterni

Le problematiche

Comportamento dello studente (contutor, compagni, docenti, altri soggettioperanti nella scuola, strutturescolastiche)

Livello di soddisfazione dell’allievo Contenuti portati dal ragazzo,

comunicazione verbale Successo scolastico (anche nel

miglioramento del rendimentoscolastico al di là dell’esito finale)

Rapporto del ragazzo con l’esterno Risorse del territorio a cui può

accedere e/o ha avuto accesso Scelte fatte dall’allievo riorientato e

relativi esiti

Area degliindicatori interni

Area degliindicatori esterni

Le problematiche

Problematiche emergenti dei giovani

sempre più

complesse e articolate

che richiedono una formazione continua

L’analisi del progetto

Punti di forzaper lo studente tutorato

si sente a proprio agio nel colloquioe nella relazione con il tutor;

migliora nella comprensione dellerichieste della scuola e nellacapacità di organizzazione dellavoro a casa (passaggio dallaprima alla seconda classe);

tutti vorrebbero ripeterel’esperienza e con lo stesso tutor.

per il Coordinatore di classe

uno strumento in più;

un miglioramento nelle relazioniinterne al Consiglio di classe.

L’analisi del progetto

per il tutor

l’aspetto relazionale instaurato con il tutorato (fiducia, ascolto, puntodi riferimento);

le caratteristiche specifiche del ruolo (non essere docente dei ragazzitutorati, non valutare, non giudicare);

la formazione (possibilità di acquisire competenze aggiuntive especifiche).

L’analisi del progetto

Punti di debolezza

per lo studente tutorato

difficoltà per alcuni a capiree ad accettare, nella faseiniziale, la figura del tutor

per il Coordinatore di classe

il nodo aperto del rapporto tutor-Consiglio di classe

L’analisi del progetto

per il tutor

famiglie poco collaborative o assenti;

rapporto con il consiglio di classe non sempre soddisfacente (è unobiettivo e non un requisito);

senso di insoddisfazione in caso di risultati non corrispondenti agliobiettivi;

vincoli legati all’organizzazione scolastica (mancanza di un’auladedicata, problemi relativi all’orario delle lezioni).

I materiali

SCHEDE

Rilevazione dati alunno in ingresso

Rilevazione intermedia alunno tutorato

Valutazione finale dell’attività di tutoraggio per lo studente

Valutazione finale dell’attività di tutoraggio per il tutor

Valutazione finale dell’attività di tutoraggio per il Coordinatore di classe

Profilo in uscita dell’alunno tutorato

Valutazione finale del progetto