Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP 

 

 

 

 

 

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

STUDI FENOMENOLOGI TERHADAP PERILAKU

KECANDUAN INTERNET DI SMARTPHONE

PADA GENERASI Z

SKRIPSI

Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan untuk Memperoleh

Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi (S.I.Kom.)

Cindy Tamara Wijaya

00000009483

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

KONSENTRASI MULTIMEDIA KOMUNIKASI STRATEGIS

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2019

tudei fenomenologi..., Cindy Tamara Wijaya, FIKOM UMN, 2019

tudei fenomenologi..., Cindy Tamara Wijaya, FIKOM UMN, 2019

tudei fenomenologi..., Cindy Tamara Wijaya, FIKOM UMN, 2019

i

KATA PENGANTAR

Puji Syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus, karena atas

berkahNya penulis dapat menyelesaikan proses pembuatan skripsi yang berjudul

“STUDI FENOMENOLOGI TERHADAP PERILAKU KECANDUAN INTERNET

DI SMARTPHONE PADA GENERASI Z”. Tanpa berkah dan hikmatNya, skripsi

ini tidak akan selesai dengan baik. Skripsi ini penulis buat dalam rangka

memenuhi persyaratan kelulusan di Universitas Multimedia Nusantara.

Pembuatan skripsi ini diharapkan dapat memiliki dampak yang positif dan

pengetahuan bagi tiap orang yang membacanya. Sehingga, pemikiran para

pembaca menjadi lebih terbuka, dan wawasan pembaca menjadi bertambah luas

mengenai fenomena ini. Tidak hanya itu, diharapkan supaya skripsi ini dapat

menjadi batu loncatan dan inspirasi bagi peneliti-peneliti selanjutnya yang hendak

memperdalam dan memperluas bidang kajian mengenai kecanduan internet.

“ Tidak Ada Gading yang Tak Retak”, demikian peribahasa Indonesia yang

sering didengar. Demikian pula dengan adanya skripsi ini yang tidak sempurna

dan masih memiliki kekurangan dari beberapa segi. Namun, penulis mengucap

syukur karena mendapatkan bantuan moral maupun materiil dari pihak-pihak yang

secara langsung maupun tidak langsung, sehingga dapat mengerjakan skripsi ini

menjadi sempurna. Maka pada kesempatan ini, perkenankan penulis untuk

mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada pihak-pihak yang

berpengaruh bagi penulis dan memberi dampak positif dalam proses mengerjakan

skripsi ini, kepada:

1. Dr. Bertha Sri Eko Murtiningsih M, M.Si selaku pembimbing skripsi.

Terima kasih ibu untuk kesediaan waktunya, kesabaran, dan selalu

memberikan masukan yang terbaik bagi saya untuk mengerjakan skripsi

ini.

2. Mama dan papa yang selalu mendukung penulis dalam proses pembuatan

skripsi secara motivasi maupun materiil

tudei fenomenologi..., Cindy Tamara Wijaya, FIKOM UMN, 2019

ii

3. R.A., R., R.F., C.V., dan L. N. Selaku informan dalam skripsi ini.

Terimakasih banyak atas kesediaan dan waktu yang diberikan. Tanpa

kesediaan kalian, tidak ada bahasan maupun hasil penelitian di skripsi ini.

Terima kasih atas keterbukaan dalam menceritakan dan menjawab

pertanyaan wawancara saya sejujur-jujurnya.

4. Rekan mahasiswa semester 8 Ilmu Komunikas yang telah sharing

pengalaman dalam pembuatan skripsi

5. Sasa dan Nana yang memberikan dukungan penuh dalam pengerjaan

skripsi

Tangerang, 10 Juli 2019

Cindy Tamara Wijaya

tudei fenomenologi..., Cindy Tamara Wijaya, FIKOM UMN, 2019

iii

ABSTRAK

Perkembangan teknologi yang tak terelakkan diiringi dengan kecanggihan alat

komunikasi memunculkan sebuah fenomena di kalangan generasi Z, generasi

yang lahir di era percepatan teknologi dan komunikasi. Pasalnya, setiap orang

tidak dapat mengendalikan diri dan memegang smartphone nya dimana pun dan

kapan pun. Hal ini menjadi penting, karena generasi generasi Z merupakan

generasi penentu bangsa di tahun 2030 mendatang. Kecanduan terhadap internet

yang berujung pada fokus yang berlebihan pada smartphone memiliki dampak

negatif terhadap penggunanya. Penelitian ini bertujuan untuk memahami

fenomena melalui pemaknaan dan pengalaman generasi Z yang terindikasi

kecanduan internet di smartphonenya. Pada penelitian ini, dilakukan wawancara

mendalam dan observasi yang menggunakan metode analisis fenomenologi

transendental Husserl. Sehingga, esensi dari fenomena dapat diekstrak dengan

murni, tanpa prasangka, maupun persepsi dan pengetahuan penulis. Penelitian ini

menggunakan pendekatan kualitatif , paradigma konstruktivis, serta bersifat

deskriptif. Hasil temuan penelitian menunjukkan bahwa generasi Z memaknai

internet dan smartphonenya sebagai objek dan sesosok subjek yang paling

dibutuhkan dalam kehidupannya, seperti pakaian, makanan, fungsi rekreasi, teman

dekat, dan pasasangan hidup. Selain itu, hasil temuan juga menunjukkan faktor

pendorong dari penggunaan substansi seperti rasa kesepian, kebutuhan disenangi,

gaya profesional, lingkungan pergaulan dan faktor percaya diri. Pemaknaan

pengalaman pun ada yang mengartikannya sebagai hal positif atau negatif. Hal ini

berkaitan erat dengan usaha pembatasan individu terhadap perilaku

kecanduannya.

Kata kunci : fenomenologi, smartphone, generasi Z, kecanduan, internet

tudei fenomenologi..., Cindy Tamara Wijaya, FIKOM UMN, 2019

iv

ABSTRACT

Technology development combine with the sophisticated communications gadget

is an inevitable event. This, create a phenomenon within the generation of

generasi Z, the generation that exist in the era of acceleration of technology and

communication. The main problem of the phenomenon is the effect that make the

users cannot commit to self-control and the behavior to always consume

smartphone and internet anywhere and everywhere. This is a crucial and vital

importance to put concern, because of the generation of generation Z whom

becoming the leading generation of Indonesia in 2030 future. The addiction of

internet will give negative impact to the users. This research aims to

understanding the phenomenon through meaning and experience of the

generation Z who is indicated the patient of internet addicition. This research use

an in-depth interview and observation, also transcendental phenomenology of

Husserl as the analysis method. Through the method, the essence of the

phenomenon can be extracted as a whole, without prejudice , ones’ perception or

the involvement of researcher’s knowledge. This research use the qualitative as

an approach, constructivism as paradigm, also the style of descriptive.

The findings of this research shows that the generation Z interpret the internet

and smartphone as an object and a subject in which they need the most. The

substances are as vital as clothes, foods, recreation, best friend, and spouses.

Furthermore, the findings also shows the stimulus factor of the addiction, such as

loneliness, the need of be liked, the professional fashion, the social environment,

and confidence factor. The meaning of the experiences also interpreted as positive

or negative, this related to how they overcoming the addiction.

Key words : phenomenology, smartphone, generasi Z, addiction, internet

tudei fenomenologi..., Cindy Tamara Wijaya, FIKOM UMN, 2019

v

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI

HALAMAN PERNYATAAN

KATA PENGANTAR............................................................................................. i

ABSTRAK............................................................................................................. iii

DAFTAR ISI .......................................................................................................... v

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... vii

DAFTAR BAGAN ……………………………………………………………..viii

DAFTAR TABEL ..................................................................................................ix

BAB I PENDAHULUAN .....................................................................................1

1.1 Latar Belakang ..................................................................................................1

1.2 Rumusan Masalah .......................................................................................... 13

1.3 Pertanyaan Penelitian ……………………………......................................... 13

1.4. Tujuan Penelitian …………………………………………………….....…. 14

1.5. Kegunaan Penelitian ………………………………………………………..14

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ....................................................................... 16

2.1 Kajian Penelitian Terdahulu.......................................................................... 16

2.2. Teori dan Konsep ……………………………………………………….......21

2.2.1. Konsep Fenomenologi ....................................................................21

2.2.2. Melekat pada Smartphone............................................................... 24

2.2.3. Kecanduan Internet......................................................................... 29

2.2.4. Generasi Z ………................………………………..…………… 39

2.2.5. Teori Konstruksi Sosial …………………………………………. 42

2.3. Alur Pikir Penelitian………………………………………………………. .44

tudei fenomenologi..., Cindy Tamara Wijaya, FIKOM UMN, 2019

vi

BAB III METODOLOGI PENELITIAN..........................................................45

3.1 Paradigma Penelitian ..................................................................................... 45

3.2 Jenis dan Sifat Penelitian ............................................................................... 46

3.3 Metodologi Penelitian .................................................................................... 47

3.4. Fokus Penelitian ............................................................................................ 48

3.5..Informan dan Jenis Data................................................................................ 48

3.5.1. Teknik Penentuan Informan .......................................................... 48

3.5.2. Jenis Data ...................................................................................... 50

3.6. Teknik Pengumpulan Data …………………………………………………50

3.7. Teknik Analisis Data ……………………………………………………….51

3.8. Keabsahan Data …………………………………………………………… 54

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ….............................. 55

4.1. Informan Penelitian........................................................................................ 55

4.2. Hasil Penelitian ............................................................................................. 60

4.3. Pembahasan ………………………………………………………………. 107

BAB V SIMPULAN DAN SARAN ………………………...…………......… 142

5.1. Simpulan ………………………………………......…………………. 142

5.2. Saran ………………………………………………………………… 143

5.2.1. Saran Akademis …………...………………………………….. 143

5.2.2. Saran Praktis …………......…………………………………… 144

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................ 145

LAMPIRAN ....................................................................................................... 151

RIWAYAT HIDUP ............................................................................................ 183

tudei fenomenologi..., Cindy Tamara Wijaya, FIKOM UMN, 2019

vii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1. Waktu Penggunaan Internet Harian Melalui

Komputer Dan Mobile Phone …………………………………………………. 6

Gambar 1.2. Grafik Penurunan Waktu Mengakses Internet Melalui

Komputer Dan Tablet ………………………………………….………………. 8

Gambar 1.3. Persentase Peningkatan Waktu Mengakses Internet Melalui

Mobile Phone …………………………………………………………………… 8

Gambar 1.4. Jumlah Pengguna Smarthphone di Indonesia

dari Tahun ke Tahun ………………………………....…………………………. 9

Gambar 2.1. Komponen-Komponen Konseptual Fenomenologi………..……… 23

Gambar 2.2. Derajat Menunduk Membebani Leher …………….....…..………. 26

tudei fenomenologi..., Cindy Tamara Wijaya, FIKOM UMN, 2019

viii

DAFTAR BAGAN

Bagan 2.1. Alur Pikir Penelitian …...…………………………………………. 44

Bagan 3.1. Bagan Analisis Data Fenomenologi Husserl ……………………… 53

tudei fenomenologi..., Cindy Tamara Wijaya, FIKOM UMN, 2019

ix

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1. Matriks Kajian Penelitian Terdahulu ………………………………. 19

Tabel 2.2. Tahun Kelahiran Tiap Generasi ........................................................ 39

Tabel 3.1. Matriks Informan Penelitian ……..………………………….......... 49

Tabel 4.1. Deskripsi Tekstural Gabungan Informan Penelitian ……………….. 83

Tabel 4.2. Deskripsi Struktural Gabungan Informan Penelitian ……….….….. 106

Tabel 4.3. Proses Pembentukkan Realitas Informan Pertama …………….….. 109

Tabel 4.4. Proses Pembentukkan Realitas Informan Kedua ………………...... 111

Tabel 4.5. Proses Pembentukkan Realitas Informan Ketiga ………………….. 113

Tabel 4.6. Proses Pembentukkan Realitas Informan Keempat ……………...... 115

Tabel 4.7. Proses Pembentukkan Realitas Informan Kelima …………………. 117

Tabel 4.8. Deskripsi Composite (Tekstural dan Struktural) …………….……. 119

Tabel 4.9. Pemaknaan Informan terhadap Substansi ……..………………….. 120

tudei fenomenologi..., Cindy Tamara Wijaya, FIKOM UMN, 2019