Trouble Shooting Komputer

29
Trouble shooting komputer 1. Booting tidak sempurna a. Komputer Mau Booting, Tetepi Selalu”Safe Mode” Masalah: Pada saat computer booting tiba-tiba Sistem Operasi Windows merekomendasikan pemakai untuk menggunakan Safe Mode. Setelah dipilih pilihan Safe Mde tersebut, ternyata computer tidak dapat dioperasikan sebagaiman mestinya. Tidak bisa mencetak, tidak bisa meenampilkan full color. Bahkan hamper semua driver tidak dapat aktif pada mode ini. Solusi : Masuknya system posisi Safe Mode, berarti ada yang tidak beres dalam system computer. Hal itu dapat disebabkan karena beberapa hal seperti hilangnya file system, driver da file penting lainnya dari Windows dapat memaksa Windows tampil dalam safe mode. Berikut ini adalhj beberapa hal yang dapat Anda kerjakan jika sitem Windows anda sering bootin dalam kondisi safe mode · Restart kembali windows pada computer anda dan paksakan untuk menggunakan normal mode. Jika terdapat kesalahan system, biasanya Windows akan mengeluarkan pertanyaan-pertanyaan error tersebut, anda dapat mencatat dan mengkonsultasikan hal itu pada Microsoft. http://support.microsoft.com/support · Jika perlu, anda dapat menginstal ulang system windows. Jika langkah ini yang anda pilih, jangan lupa untuk mem-back up semua data penting and ke media penyimpanan lain baik disket, CD atau harddisk yang lain. · Jika dengan instalasi ulang ternyata Windows tetap masuk ke Safe Mode, maka kemungkinan laen yang menyebabkannya adalah kerusakan di bagian dalam hard disk. Untuk memeriksanya, masuk saja ke safe mode dan lakukan scan disk dulu harddisk anda. Klik start menu programs, programs, accessories, system tools dan yang terakhir pilih scan disk. b. Komputer Mau Booting Tetapi Proses Boot Lambat Masalah Komputer bisa booting dan masuk system operasi, tetapi proses booting sangat lambat padahal jika dilihatdari spesifikasi computer yang ada, tidak sharusnya proses booting selambat ini.

description

Troubleshooting

Transcript of Trouble Shooting Komputer

Page 1: Trouble Shooting Komputer

Trouble shooting komputer

1. Booting tidak sempurna

a. Komputer Mau Booting, Tetepi Selalu”Safe Mode”

Masalah:

Pada saat computer booting tiba-tiba Sistem Operasi Windows merekomendasikan

pemakai untuk menggunakan Safe Mode. Setelah dipilih pilihan Safe Mde tersebut,

ternyata computer tidak dapat dioperasikan sebagaiman mestinya. Tidak bisa mencetak,

tidak bisa meenampilkan full color. Bahkan hamper semua driver tidak dapat aktif pada

mode ini.

Solusi :

Masuknya system posisi Safe Mode, berarti ada yang tidak beres dalam system computer.

Hal itu dapat disebabkan karena beberapa hal seperti hilangnya file system, driver da file

penting lainnya dari Windows dapat memaksa Windows tampil dalam safe mode. Berikut

ini adalhj beberapa hal yang dapat Anda kerjakan jika sitem Windows anda sering bootin

dalam kondisi safe mode

· Restart kembali windows pada computer anda dan paksakan untuk menggunakan

normal mode. Jika terdapat kesalahan system, biasanya Windows akan mengeluarkan

pertanyaan-pertanyaan error tersebut, anda dapat mencatat dan mengkonsultasikan hal itu

pada Microsoft. http://support.microsoft.com/support

· Jika perlu, anda dapat menginstal ulang system windows. Jika langkah ini yang anda

pilih, jangan lupa untuk mem-back up semua data penting and ke media penyimpanan

lain baik disket, CD atau harddisk yang lain.

· Jika dengan instalasi ulang ternyata Windows tetap masuk ke Safe Mode, maka

kemungkinan laen yang menyebabkannya adalah kerusakan di bagian dalam hard disk.

Untuk memeriksanya, masuk saja ke safe mode dan lakukan scan disk dulu harddisk

anda. Klik start menu programs, programs, accessories, system tools dan yang terakhir

pilih scan disk.

b. Komputer Mau Booting Tetapi Proses Boot Lambat

Masalah

Komputer bisa booting dan masuk system operasi, tetapi proses booting sangat lambat

padahal jika dilihatdari spesifikasi computer yang ada, tidak sharusnya proses booting

selambat ini.

Page 2: Trouble Shooting Komputer

Solusi

Jika kompiter yang lambat dalam melakukan proses disebabkan karena spesifikasi

prosesor dan kapasitas memori yang rendah, memang sudah demikian halnya.Tetapi jika

spesifikasi computer yang sudah ada cukup memadahi sedangkan proses booting

masihlambat, itu yang harus dicari Solusinya.

Koputer yang terlalu lambat melakukan proses booting, biasanya disebabkan karena

terlalu banyaknya program yang diupload padfa saat star up. Hal itu dapat membuat

computer boros memori . untuk mengatasi hal itu, coba lakukan langkah- langkah sebagai

berikut:

·Tutup semua aplikasi yang sedang aktif pada computer.

·Kemudian muncul kotak dialog system configuration Utilities dengan melakukan klik

terhadap Start Menu Program > run.

·Ketikkan “MSCONFIG” pada kotak open dantekan tombol Enter. Hal itu akan

memunculkan kotak dialog system configuration utilities.

·Klik tab starup pada kotak dialog tersebut. Tanda centang yang muncul pada kotak

dialog ini merupakan daftarprogram –program yang aktif sejak Windos dijalankan . jika

tanda centang cukup banyak, makahilangkan beberapa yang tidak Anda anggap perlu dan

biarkan hanya terdapat pad program yang peril saja. Sebagai contoh hilangkan saja tanda

centang pada program-program sepertie-mail client. Messenger, Microsoft office start-up

dan aplikasi lainnya yang sebetulnyadapat dibuka kapan saja.

·Klik tombol Apply dan OK untuk mengaktifkan. Dan klik YES pada konfirmasi untuk

merestart system anda

Lakukan pengontrolan daftar start-up program itu secara rutin, agar pemakaian memori

system anda terjada dengan baik.

Masalah PC tidak mau booting kerapkali menghantui para pemakai komputer. Berbagai

alas an bisa menjadi faktor penyebab mengapa PC tidak mau booting. Berikut ini akan

saya utarakanbeberapa masalah dan pesan kesalahan ketika PC melakukan booting

beserta jalan keluarnya.

Semoga bermanfaat.

1. PC selalu tidak ingin reboot

- Tunggu beberapa saat lalu tekan kembali tombol power.

- Cek kabel power dibelakang PC.

2. PC tidak ingin reboot setelah penambahan kartu/hardware

- Lepas kabel power.

- Buka casing.

- Cek posisi kartu, sudah pas atau belum.

- Tancapkan kembali kabel power lalu coba reboot kembali.

3. Pesan CMOS Checksum Failure / Real Time Clock Failure

- Penyebabnya adalah baterai CMOS anda telah habis.

- Buka casing.

- Ambil baterainya dan tukarkan dengan yang baru.

Page 3: Trouble Shooting Komputer

- Masih belum bisa? Penyebabnya bisa jadi pada kerusakan chip CMOS.

4. Pesan RAM Bad / Memory Parity Error XXX

- Penyebabnya ada pada RAM.

- Buka casing.

- Cek posisi RAM, apakah sudah menancap pada socket dengan sempurna.

- Cek apakah aturan-aturan dalam pemasangan RAM telah terpenuhi, seperti

pemasangan harus dimulai dengan socket awal / first bank.

- Coba tes kondisi RAM anda dengan memasangnya satu persatu lalu coba direboot.

Singkirkan RAM dengan kondisi bad.

5. Pesan Keyboard Bad

- Penyebabnya adalah pada Keyboard.

- Periksa sambungan kabel keyboard di belakang PC.

- Masih belum bisa? Coba ganti dengan keyboard teman anda.

- Masih belum bisa? Kerusakan ada pada chip keyboard di motherboard.

6. Pesan Data Error Reading Drive X

- Penyebabnya ada pada hardisk.

- Coba reboot beberapa kali.

- Bila bisa booting, selamatkan segera data penting anda dan system file.

- Bila tidak bisa, cek sambungan kabel hardisk ke motherboard dan ke power supply.

7. Pesan Disk Configuration Error / DMA Error On Boot

- Penyebabnya adalah motherboard tidak mendukung hardisk yang baru anda pasang.

- Coba ganti dengan hardisk lainnya.

8. Pesan FDD Cotroller Failure

- Penyebabnya adalah pada floppy disk drive.

- Masuk ke Setup BIOS.

- Disable-kan drive A atau B kemudian save lalu exit.

- Reboot PC.

- Masih belum bisa? Buka casing dan cek kabel pada FDD.

- Coba ganti dengan FDD yang lainnya.

9. Pesan Internal Chace Test Failed

- Buka buku manual motherboard anda.

- Periksa apakah prosesor yang anda gunakan telah compatible dengan motherboard.

- Kemungkinan jawabannya adalah belum dan anda harus mengupgradenya.

10. Pesan Disk Configuration Error / DMA Error On Boot

- Penyebabnya adalah motherboard anda tidak mendukung hardisk baru anda.

- Bila ada dana, ganti dengan motherboard baru.

11. Pesan Unlock System / Unit Keylock

Page 4: Trouble Shooting Komputer

- Penyebabnya karena sistem anda tengah terkunci.

- Cari tempat kunci tersebut pada PC.

- Buka kuncinya.

- Reboot kembali.

12. Tips Agar Booting Tetap Lancar

- Ketika PC tengah booting, klik F8

- Pada pilihan menu pilih “Step by step Confirmation”

- Anda akan dihadapkan pada pertanyaan pertanyaan untuk meload driver dan

Fungsifungsi tertentu.

- Tekan Y untuk meload berikut ini: Dblspace driver, Himem.sys, Ifshlp.sys, Dblbuff.sys,

GUI. Tekan N untuk pilihan lainnya.

- Edit config.sys dengan program text editor seperti edit atau notepad.

- Tambahkan REM pada tiap baris yang diawali dengan DEVICE= atau DEVICEHIGH=.

- Edit autoexec.bat.

- Tambahkan REM pada tiap baris yang diawali dengan LH.

2. BIOS memunculkan kode

BIOS, singkatan dari Basic Input Output System, dalam sistem komputer IBM PC atau

kompatibelnya (komputer yang berbasis keluarga prosesor Intel x86) merujuk kepada

kumpulan rutin perangkat lunak yang mampu melakukan hal-hal berikut:1. Inisialisasi

(penyalaan) serta pengujian terhadap perangkat keras (dalam proses yang disebut dengan

Power On Self Test, POST)2. Memuat dan menjalankan sistem operasi3. Mengatur

beberapa konfigurasi dasar dalam komputer (tanggal, waktu, konfigurasi media

penyimpanan, konfigurasi proses booting, kinerja, serta kestabilan komputer)4.

Membantu sistem operasi dan aplikasi dalam proses pengaturan perangkat keras dengan

menggunakan BIOS Runtime Services.BIOS menyediakan antarmuka komunikasi tingkat

rendah, dan dapat mengendalikan banyak jenis perangkat keras (seperti keyboard).

Karena kedekatannya dengan perangkat keras, BIOS umumnya dibuat dengan

menggunakan bahasa rakitan (assembly) yang digunakan oleh mesin yang

bersangkutan.Anda Harus Tahu Kode Beep BIOS Pada Komputer Anda !![BIOS ]

Problem / Masalah pada komponen PC atau Controller bisa dideteksi dengan suara yang

keluar dari spiker saat BIOS melakukan POS (Power On Self-Test). Bunyinya berbeda-

beda tergantung masalahnya.Kode Beep AMI BIOS :* 1 beep pendek DRAM gagal me-

refresh* 2 beep pendek sirkuit gagal mengecek keseimbangan DRAM Parity (sistem

memory)* 3 beep pendek BIOS gagal mengakses memory 64 KB pertama. Cobalah ubah

posisi kartu RAM pada Slot Lain.* 4 beep pendek Timer pada sistem gagal bekerja* 5

beep pendek Motherboard tidak bisa menjalankan processor. Bisa jadi karena ada

komponen yang berinterferensi dengan sistem.* 6 beep pendek Controller pada keyboard

tak bisa berjalan normal* 7 beep pendek Video mode error. Pocessor tak bisa mengetest

virtual mode secar complete.* 8 beep pendek Tes memory VGA gagal. Motherboard tak

bisa menulis frame buffer kartu video.* 9 beep pendek Checksum error ROM BIOS

Page 5: Trouble Shooting Komputer

bermasalah. Bisa dikarenakan kode BIOS yang tersimpan di chip mengalami corrupt.* 10

beep pendek CMOS Shutdown Read/Write mengalami error. Setelah BIOS tak bisa

diakses Motherboard.

Masalah:

Untuk keamanan computer, dilakukan pemberian password pada BIOS. Tetapi setelah

beberapa waktu menggunakannya, pengguna computer lupa akan password tersebut

sehingga saat menghidupkan computer, anda tidak masuk ke system operasi.

Solusi :

Cara yang paling mudah untuk mengatasr hal tersebut adalh dengan mencabut baterai

CMOS yang ada pada computer atau melakukan hubungan pendek pada baterai tersebut.

Tetapi sebelum membonkarcasing PC anda, tidak ada salahnya jika anda mencoba

beberapa password alter natif seperti yang di bawah ini. Password alternative tersebut

diberikan oleh produsen BIOS sebagai defauolt password. Sebagai catatn, setiap versi

BIOS memilki password sendiri-sendiri. Dan di bawah ini hanya akan menyampaikan

beberapa password default untuk dua produsen BIOS yaitu AMI dan AWARD

Beberapa password default untuk AMI BIOS :

· A.M.I

· AMI

· AMI_SW

· AMI?SW

· BIOS

· HEWITT RAND

· LKWPETER

· PASSWORD

Sedang berikut ini adalah beberapa password sefault untuk AWARD BIOS

· 589589

· ALLY

· ALFAROME

· AWARD_SW

· AWARD?SW

· AWKWARD

· BIOSTAR

· CONCAT

· HLT

· 1256

· 1262

· LKWPETER

· SER

· SKY_FOX

· SYXZ

AMI BIOS beep codes AMI BIOS beep codes

Below are the AMI BIOS Beep codes that can occur. Di bawah ini adalah AMI BIOS

Bunyi kode yang dapat terjadi. However, because of the wide variety of different

computer manufacturers with this BIOS, the beep codes may vary. Namun, karena dari

Page 6: Trouble Shooting Komputer

berbagai produsen komputer yang berbeda dengan BIOS, maka kode beep mungkin

bervariasi.

Beep Code Bunyi Kode

Descriptions Deskripsi

Document Dokumen

1 short 1 pendek

DRAM refresh failure Kegagalan refresh DRAM

CH000996 CH000996

2 short 2 pendek

Parity circuit failure Paritas sirkuit kegagalan

CH000607 CH000607

3 short 3 pendek

Base 64K RAM failure Base 64k RAM kegagalan

CH000996 CH000996

4 short 4 singkat

System timer failure Sistem waktu kegagalan

CH000607 CH000607

5 short Singkat 5

Process failure Proses kegagalan

CH000607 CH000607

6 short 6 singkat

Keyboard controller Gate A20 error Keyboard controller Gate A20 error

CH000383 CH000383

7 short 7 singkat

Virtual mode exception error Virtual mode exception error

CH000607 CH000607

8 short 8 pendek

Display memory Read/Write test failure Tampilan memori Baca / Write test failure

CH000607 CH000607

9 short 9 singkat

ROM BIOS checksum failure ROM BIOS checksum failure

CH000607 CH000607

10 short 10 pendek

CMOS shutdown Read/Write error CMOS shutdown Read / Write error

CH000239 CH000239

11 short 11 pendek

Cache Memory error Cache Memory error

CH000607 CH000607

1 long, 3 short 1 panjang, 3 pendek

Conventional/Extended memory failure Konvensional / Extended memori kegagalan

CH000996 CH000996

1 long, 8 short 1 long, 8 short

Display/Retrace test failed Tampilkan / kembali gagal ujian

CH000607 CH000607

AWARD BIOS beep codes AWARD BIOS beep codes

Below are Award BIOS Beep codes that can occur. Di bawah ini adalah Award BIOS

Page 7: Trouble Shooting Komputer

Bunyi kode yang dapat terjadi. However, because of the wide variety of different

computer manufacturers with this BIOS, the beep codes may vary. Namun, karena dari

berbagai produsen komputer yang berbeda dengan BIOS, maka kode beep mungkin

bervariasi.

Beep Code Bunyi Kode

Description Keterangan

Document Dokumen

1 long, 2 short 1 panjang, 2 pendek

Indicates a video error has occurred and the BIOS cannot initialize the video screen to

display any additional information Video menunjukkan kesalahan telah terjadi dan BIOS

tidak dapat initialize video layar untuk menampilkan informasi tambahan

CH000607 CH000607

Any other beep(s) Any other beep (s)

RAM problem. RAM problem.

CH000996 CH000996

If any other correctable hardware issues, the BIOS will display a message. Jika ada

masalah lainnya correctable hardware, maka BIOS akan menampilkan pesan.

IBM BIOS beep codes IBM BIOS beep codes

Below are IBM BIOS Beep codes that can occur. Di bawah ini adalah IBM BIOS Bunyi

kode yang dapat terjadi. However, because of the wide variety of models shipping with

this BIOS, the beep codes may vary. Namun, karena dari berbagai model pengiriman

dengan BIOS ini, yang mungkin berbeda kode beep.

Beep Code Bunyi Kode

Description Keterangan

Document Dokumen

No Beeps Tidak ada beep

No Power, Loose Card, or Short. No Power, Loose Card, or Short.

CH000312 CH000312

1 Short Beep 1 Short Beep

Normal POST, computer is ok. Normal POST, computer is ok.

No problem No problem

2 Short Beep 2 Short Beep

POST error, review screen for error code. POST error, periksa layar untuk kode

kesalahan.

See screen Melihat layar

Continuous Beep Terus Bunyi

No Power, Loose Card, or Short. No Power, Loose Card, or Short.

CH000607 CH000607

Repeating Short Beep Mengulangi Pendek Bunyi

No Power, Loose Card, or Short. No Power, Loose Card, or Short.

CH000607 CH000607

One Long and one Short Beep Satu panjang dan satu Singkat Bunyi

Motherboard issue. Motherboard issue.

CH000607 CH000607

Page 8: Trouble Shooting Komputer

One Long and Two Short Beeps Satu dan Dua Long Short beep

Video (Mono/CGA Display Circuitry) issue. Video (Mono / CGA Display Circuitry)

masalah.

CH000607 CH000607

One Long and Three Short Beeps. Satu Tiga Long dan Short beep.

Video (EGA) Display Circuitry. Video (EGA) Display Circuitry.

CH000607 CH000607

Three Long Beeps Long beep tiga

Keyboard / Keyboard card error. Keyboard / Keyboard card error.

CH000304 CH000304

One Beep, Blank or Incorrect Display Bunyi satu, Kosong atau Salah Tampilan

Video Display Circuitry. Tampilan video Circuitry.

CH000607 CH000607

Macintosh startup tones Macintosh startup nada

Tones Nada

Error Kesalahan

Error Tone. Kesalahan nada. (two sets of different tones) (dua set berbeda dering)

Problem with logic board or SCSI bus. Masalah dengan logika atau naik bus SCSI.

Startup tone, drive spins, no video Nada startup, drive spins, no video

Problem with video controller. Problem with video controller.

Powers on, no tone. Pada kekuasaan, tidak ada nada.

Logic board problem. Logic board problem.

High Tone, four higher tones. Nada tinggi, empat nada tinggi.

Problem with SIMM. Masalah dengan SIMM.

Phoenix BIOS beep codes Phoenix BIOS beep codes

Below are the beep codes for PHOENIX BIOS Q3.07 OR 4.X Di bawah ini adalah untuk

kode beep Phoenix BIOS Q3.07 ATAU 4.x

Beep Code Bunyi Kode

Description / What to Check Penjelasan / Apa yang harus Periksa

1-1-1-3 1-1-1-3

Verify Real Mode. Verifikasi Real Mode.

1-1-2-1 1-1-2-1

Get CPU type. Mendapatkan jenis CPU.

1-1-2-3 1-1-2-3

Initialize system hardware. Initialize sistem hardware.

1-1-3-1 1-1-3-1

Initialize chipset registers with initial POST values. Initialize chipset register POST

dengan nilai awal.

1-1-3-2 1-1-3-2

Set in POST flag. Ditetapkan dalam POST bendera.

1-1-3-3 1-1-3-3

Initialize CPU registers. Initialize CPU register.

1-1-4-1 1-1-4-1

Initialize cache to initial POST values. Initialize cache POST ke nilai awal.

Page 9: Trouble Shooting Komputer

1-1-4-3 1-1-4-3

Initialize I/O. Initialize I / O.

1-2-1-1 1-2-1-1

Initialize Power Management. Manajemen Power initialize.

1-2-1-2 1-2-1-2

Load alternate registers with initial POST values. Memuat alternatif register POST

dengan nilai awal.

1-2-1-3 1-2-1-3

Jump to UserPatch0. Langsung ke UserPatch0.

1-2-2-1 1-2-2-1

Initialize keyboard controller. Initialize keyboard controller.

1-2-2-3 1-2-2-3

BIOS ROM checksum. BIOS ROM checksum.

1-2-3-1 1-2-3-1

8254 timer initialization. 8254 timer initialization.

1-2-3-3 1-2-3-3

8237 DMA controller initialization. 8237 DMA controller initialization.

1-2-4-1 1-2-4-1

Reset Programmable Interrupt Controller. Reset Programmable interrupt Controller.

1-3-1-1 1-3-1-1

Test DRAM refresh. Test DRAM refresh.

1-3-1-3 1-3-1-3

Test 8742 Keyboard Controller. Test 8742 Keyboard Controller.

1-3-2-1 1-3-2-1

Set ES segment to register to 4 GB. Menetapkan segmen ES untuk mendaftar ke 4 GB.

1-3-3-1 1-3-3-1

28 Autosize DRAM. 28 Autosize DRAM.

1-3-3-3 1-3-3-3

Clear 512K base RAM. Clear 512K base RAM.

1-3-4-1 1-3-4-1

Test 512 base address lines. Test 512 base address lines.

1-3-4-3 1-3-4-3

Test 512K base memory. Uji 512K dasar memori.

1-4-1-3 1-4-1-3

Test CPU bus-clock frequency. Test CPU bus-clock frekuensi.

1-4-2-4 1-4-2-4

Reinitialize the chipset. Reinitialize chipset.

1-4-3-1 1-4-3-1

Shadow system BIOS ROM. Bayangan sistem BIOS ROM.

1-4-3-2 1-4-3-2

Reinitialize the cache. Reinitialize cache.

1-4-3-3 1-4-3-3

Autosize cache. Autosize cache.

1-4-4-1 1-4-4-1

Configure advanced chipset registers. Konfigurasi lanjutan chipset register.

1-4-4-2 1-4-4-2

Page 10: Trouble Shooting Komputer

Load alternate registers with CMOS values. Memuat alternatif register dengan nilai

CMOS.

2-1-1-1 2-1-1-1

Set Initial CPU speed. Set awal kecepatan CPU.

2-1-1-3 2-1-1-3

Initialize interrupt vectors. Initialize interrupt vektor.

2-1-2-1 2-1-2-1

Initialize BIOS interrupts. Initialize BIOS interrupts.

2-1-2-3 2-1-2-3

Check ROM copyright notice. Memeriksa ROM notis hakcipta.

2-1-2-4 2-1-2-4

Initialize manager for PCI Options ROMs. Initialize manajer untuk PCI Pilihan ROM.

2-1-3-1 2-1-3-1

Check video configuration against CMOS. Periksa video konfigurasi terhadap CMOS.

2-1-3-2 2-1-3-2

Initialize PCI bus and devices. Initialize PCI bus, dan perangkat.

2-1-3-3 2-1-3-3

Initialize all video adapters in system. Initialize semua video Adapters dalam sistem.

2-1-4-1 2-1-4-1

Shadow video BIOS ROM. Shadow video BIOS ROM.

2-1-4-3 2-1-4-3

Display copyright notice. Menampilkan informasi hak cipta.

2-2-1-1 2-2-1-1

Display CPU type and speed. Menampilkan jenis CPU dan kecepatan.

2-2-1-3 2-2-1-3

Test keyboard. Tes keyboard.

2-2-2-1 2-2-2-1

Set key click if enabled. Klik tombol set jika diaktifkan.

2-2-2-3 2-2-2-3

56 Enable keyboard. 56 Aktifkan keyboard.

2-2-3-1 2-2-3-1

Test for unexpected interrupts. Tes mendadak interrupts.

2-2-3-3 2-2-3-3

Display prompt Press F2 to enter SETUP . Menampilkan prompt Tekan F2 untuk masuk

ke SETUP.

2-2-4-1 2-2-4-1

Test RAM between 512 and 640k. Test RAM antara 512 dan 640k.

2-3-1-1 2-3-1-1

Test expanded memory. Test memori diperluas.

2-3-1-3 2-3-1-3

Test extended memory address lines. Uji diperpanjang baris alamat memori.

2-3-2-1 2-3-2-1

Jump to UserPatch1. Langsung ke UserPatch1.

2-3-2-3 2-3-2-3

Configure advanced cache registers. Konfigurasi lanjutan cache register.

2-3-3-1 2-3-3-1

Page 11: Trouble Shooting Komputer

Enable external and CPU caches. Mengaktifkan eksternal dan CPU cache.

2-3-3-3 2-3-3-3

Display external cache size. Cache ukuran layar eksternal.

2-3-4-1 2-3-4-1

Display shadow message. Tampilan pesan bayangan.

2-3-4-3 2-3-4-3

Display non-disposable segments. Tampilkan non-disposable segmen.

2-4-1-1 2-4-1-1

Display error messages. Menampilkan pesan kesalahan.

2-4-1-3 2-4-1-3

Check for configuration errors. Periksa konfigurasi kesalahan.

2-4-2-1 2-4-2-1

Test real-time clock. Tes real-time clock.

2-4-2-3 2-4-2-3

Check for keyboard errors Keyboard untuk memeriksa kesalahan

2-4-4-1 2-4-4-1

Set up hardware interrupts vectors. Set up hardware interrupts vektor.

2-4-4-3 2-4-4-3

Test coprocessor if present. Test coprocessor jika hadir.

3-1-1-1 3-1-1-1

Disable onboard I/O ports. Disable onboard I / O port.

3-1-1-3 3-1-1-3

Detect and install external RS232 ports. Mendeteksi dan menginstal eksternal RS232

port.

3-1-2-1 3-1-2-1

Detect and install external parallel ports. Mendeteksi dan menginstal eksternal paralel

port.

3-1-2-3 3-1-2-3

Re-initialize onboard I/O ports. Re-initialize onboard I / O port.

3-1-3-1 3-1-3-1

Initialize BIOS Data Area. Initialize BIOS Data Area.

3-1-3-3 3-1-3-3

Initialize Extended BIOS Data Area. Initialize Extended BIOS Data Area.

3-1-4-1 3-1-4-1

Initialize floppy controller. Initialize floppy controller.

3-2-1-1 3-2-1-1

Initialize hard-disk controller. Initialize harddisk controller.

3-2-1-2 3-2-1-2

Initialize local-bus hard-disk controller. Initialize lokal bus controller harddisk.

3-2-1-3 3-2-1-3

Jump to UserPatch2. Langsung ke UserPatch2.

3-2-2-1 3-2-2-1

Disable A20 address line. Nonaktifkan A20 baris alamat.

3-2-2-3 3-2-2-3

Clear huge ES segment register. Jelas besar ES segmen mendaftar.

3-2-3-1 3-2-3-1

Page 12: Trouble Shooting Komputer

Search for option ROMs. Mencari pilihan ROM.

3-2-3-3 3-2-3-3

Shadow option ROMs. Shadow pilihan ROM.

3-2-4-1 3-2-4-1

Set up Power Management. Mengatur Manajemen Power.

3-2-4-3 3-2-4-3

Enable hardware interrupts. Enable hardware interrupts.

3-3-1-1 3-3-1-1

Set time of day. Mengatur waktu satu hari.

3-3-1-3 3-3-1-3

Check key lock. Periksa kunci kunci.

3-3-3-1 3-3-3-1

Erase F2 prompt. Menghapus F2 prompt.

3-3-3-3 3-3-3-3

Scan for F2 key stroke. Pindai F2 kunci stroke.

3-3-4-1 3-3-4-1

Enter SETUP. Masukkan SETUP.

3-3-4-3 3-3-4-3

Clear in-POST flag. Jelas-POST flag.

3-4-1-1 3-4-1-1

Check for errors Memeriksa kesalahan

3-4-1-3 3-4-1-3

POST done--prepare to boot operating system. POST done - mempersiapkan untuk boot

sistem operasi.

3-4-2-1 3-4-2-1

One beep. Salah satu berbunyi.

3-4-2-3 3-4-2-3

Check password (optional). Periksa kata sandi (opsional).

3-4-3-1 3-4-3-1

Clear global descriptor table. Global jelas keterangan tabel.

3-4-4-1 3-4-4-1

Clear parity checkers. Dam paritas jelas.

3-4-4-3 3-4-4-3

Clear screen (optional). Hapus layar (opsional).

3-4-4-4 3-4-4-4

Check virus and backup reminders. Cek virus dan cadangan pengingat.

4-1-1-1 4-1-1-1

Try to boot with INT 19. Coba boot dengan INT 19.

4-2-1-1 4-2-1-1

Interrupt handler error. Interrupt handler error.

4-2-1-3 4-2-1-3

Unknown interrupt error. Unknown interrupt error.

4-2-2-1 4-2-2-1

Pending interrupt error. Pending interrupt error.

4-2-2-3 4-2-2-3

Initialize option ROM error. Initialize pilihan ROM error.

Page 13: Trouble Shooting Komputer

4-2-3-1 4-2-3-1

Shutdown error. Shutdown kesalahan.

4-2-3-3 4-2-3-3

Extended Block Move. Extended Blokir Pindah.

4-2-4-1 4-2-4-1

Shutdown 10 error. Shutdown 10 error.

4-3-1-3 4-3-1-3

Initialize the chipset. Initialize chipset.

4-3-1-4 4-3-1-4

Initialize refresh counter. Initialize refresh counter.

4-3-2-1 4-3-2-1

Check for Forced Flash. Periksa Forced Flash.

4-3-2-2 4-3-2-2

Check HW status of ROM. Periksa status HW ROM.

4-3-2-3 4-3-2-3

BIOS ROM is OK. BIOS ROM is OK.

4-3-2-4 4-3-2-4

Do a complete RAM test. Selesai melakukan tes RAM.

4-3-3-1 4-3-3-1

Do OEM initialization. Apakah OEM initialization.

4-3-3-2 4-3-3-2

Initialize interrupt controller. Initialize interrupt controller.

4-3-3-3 4-3-3-3

Read in bootstrap code. Dibaca dalam kode bootstrap.

4-3-3-4 4-3-3-4

Initialize all vectors. Initialize semua vektor.

4-3-4-1 4-3-4-1

Boot the Flash program. Boot Flash program.

4-3-4-2 4-3-4-2

Initialize the boot device. Initialize boot perangkat.

4-3-4-3 4-3-4-3

Boot code was read OK. Boot telah membaca kode OK.

3. Problem ketika menjalankan computer

Masalah:

Computer sering hang

Komputer bisa booting dengan baik dan normal.tetapi saat dipakai bekerja,computer

seringkali mengalami hang dan macet secara tiba-tiba.Kondisi pada saat hang pun

bermacam-macam.Mulai dari program yang tak mau berjalan,mouse tak dapat

digerakkan Keyboard tidak berfungsi,sampai muncul blue screen.hal itu tentu saja sangat

menggangu pekerjaan karena seringkali data hilang karena lupa belum disimpan pada

saat bekerja.

Page 14: Trouble Shooting Komputer

Solusi:

Banyak hal yang bisa terjadi dan menyebabkan computer seringmacet atau hang.Tetapi

secara garis besar,yang menyebabkan computer sering hang karena software mengalami

crash dan hang yang disebabkan karena hardware yang mengalami crash.Jika computer

sering hang karena software mengalami crash,coba lakukan hal-hal berikut:

· Tekan kombinasi tombol [ctrl+[alt]+[del] secara bersamaan.bila kotak dialog close

program muncul,maka akan terdapat beberapa program aktif yang mempunyai

keterangan „not responding‟ program itulah yang menyebabkan computer hang.

· Klik pada program yang hang tersebut, kemudian klik “end task” untuk mematikan

program tersebut.tutup juga program-program yang tidak perlu.

· Jika computer masih hang jalan satu-satunya adalah merestartnya.

4. Problem di Processor/CPU

Masalah:

Pasang prosesor baru tetapi tidak terdeteksi.Tetepi pada saat booting pertama kali,

ternyata speed CPU yang tampil di BIOS tidak sama dengan angka default prosesor baru

tersebut.

Solusi:

Jika pada saat booting pertamakalisetelah mengganti prosesor, ternyata speed CPU yang

tampil di BIOS tidak samadengan angkka default prosesor baru maka lakukan

langkahpengecekan sebagai berikut:

·Cek kembali CPU apakah sudah terinstall dengan tepat.

·Jika CPU sudah terpasang dengan tepat,tetapi tetap tidak terdeteksi dangan baik , coba

cek setting motherboard.Apakah jumper –jumper yang ada telah terpasang dengan benar?

·Hati-hati untuk langkah ini. Paling tidak anda harus memahami posisi CPU yang tepat

dangan mempelajari buku manual prosesor.Jika perlu panggil teknisi atau yang lebih

berpengalaman untuk mendampingi anda.

5. Problem di Memory

Hal yang menyebabkan Windows lebih sedikit mendeteksi RAM dari yang sebelumnya :

1. "Kerusakan" fisik". Untuk mengatasinya Anda harus memeriksa kondisi fisik RAM

tersebut. Buka casing komputer Anda, lalu cabut RAM tersebut. Bersihkan apabila RAM

dan socketnya kotor. Periksa juga apakah ada karat. Anda juga harus memastikan bahwa

RAM tersebut dari bahan yang sama (keemasan atau keperakan). Jika berbeda, sebaiknya

Anda mengganti RAM tersebut.

2. ROM Shadowing Pada beberapa BIOS dan driver 16 bit, kadang-kadang memakai

sebagian (baca : sedikit) RAM sebelum Windows dijalankan. Beberapa BIOS juga

terdapat feature ROM shadowing yang akan mengcopy isi dari system dan video BIOS

Page 15: Trouble Shooting Komputer

ROM ke RAM guna meningkatkan performa komputer (Pada DOS dan Windows 3.1 ).

Hal ini karena kecepatan ROM lebih rendah dari RAM. Tetapi jika Anda memakai

Windows 95/98/NT dengan memori yang minim sebaiknya feature ROM shadowing

dimatikan saja (dari CMOS setup), karena Windows 95/98/NT jarang sekali mengakses

ROM sehingga RAM tersebut dapat digunakan oleh Windows.

3. Penggunaan VGA card on board. Jika misalnya Anda memiliki RAM 32 Mb dan VGA

card 2 Mb, maka RAM yang dapat digunakan hanya sebesar 30 Mb (32 Mb - 2 Mb). Jadi

sebaiknya jangan memakai VGA card on board.

4. Terdapat driver atau program yang dijalankan dari config.sys atau autoexec.bat yang

bekerja menggunakan RAM. Solusinya : Edit file autoexec.bat dan config.sys dengan

menggunakan Notepad. Lalu editlah pada baris yang "mencurigakan" atau yang kira-kira

digunakan untuk me-load program. Bila ketemu tambahkan kata REM (tetapi bila Anda

menambahkan kata REM maka program tersebut tidak akan di-load/dijalankan). Bila

Anda memakai driver CD-ROM 4x dari Teac, ubahlah parameter xmssize= -1 pada

autoexec.bat menjadi xmssize=0.

5. Virtual device driver dijalankan dari system.ini. Untuk mengatasinya buka system ini

dengan cara klik Start - Run - ketikkan sysedit. Pilih system.ini. Lalu editlah pada baris

yang kira-kira digunakan untuk meload virtual device driver. Alternatif lainnya adalah

dengan membuat file system.ini yang baru.

6. Terdapat baris Maxphyspage pada file system.ini Silakan lihat pada file system.ini,

apakah terdapat baris Maxphyspage atau tidak. Jika ya, hapus baris tersebut.

7. Kesalahan pada CMOS setting. Pada beberapa komputer terdapat feature Memory

Hole at 16 Mb atau Hold to 15 Mb RAM. Jika feature tersebut di enable maka jika Anda

memiliki RAM yang lebih besar dari 15 Mb atau 16 Mb, Windows tetap akan mendeteksi

sebesar 15 Mb atau 16 Mb. Untuk mengatasi hal ini, silakan di disable feature tersebut.

8. Meload Ramdrive.sys dari config.sys Check your Config.sys file for a line containing

"Ramdrive.sys." If you have this line, it means you are using a RAM drive. To disable the

RAM drive, remove or disable the line in the Config.sys file that contains "ramdrive.sys."

To disable the line, use a text editor (such as Notepad) to edit the Config.sys file and

place a semicolon (;) at the beginning of the line. Buka file config.sys dengan Notepad.

Cek pada file tersebut, apakah terdapat baris ramdrive.sys. Jika ya, hapus baris tersebut

Setelah menambah RAM, mengapa RAM yang terdeteksi masih sama ? Setelah Anda

menginstall RAM, Anda harus melakukan Setup BIOS ulang. Caranya, pada saat pertama

kali menghidupkan komputer sampai muncul logo BIOS, tekan Del (untuk beberapa

komputer mungkin Ctrl+Alt+Del atau kombinasi key yang lain). Setelah selesai, pilih

Save Setting and Exit. Sebagai tambahan informasi untuk setting tersebut, Anda bisa

membaca pada manul booknya.

Page 16: Trouble Shooting Komputer

Mengapa terjadi error setelah saya menginstall RAM baru ? Anda bisa melihat pada

manual booknya. Untuk beberapa BIOS : Jika Anda menginstall (misalnya) 2-4 Mb

SIMMS dan 2-8 Mb SIMMS, Anda harus meletakkan RAM yang lebih besar pada Bank

1.

Setelah saya menginstall RAM baru, mengapa sering terjadi Blue Screen ? Pada

komputer yang menggunakan bus 66 MHz (Pentium 133 atau yang lebih tinggi),

dibutuhkan RAM dengan kecepatan 60 ns atau yang lebih tinggi. Anda bisa saja

menggunakan RAM dengan kecepatan yang lebih kecil dari 60 ns tapi Anda harus

mengubah setting Wait State pada BIOS. Ubahlah setting tersebut dari 0 (nol) menjadi 1

(satu).

Mengapa muncul tulisan Parity Check Error ? Tulisan parity check error dapat muncul

jika terdapat kerusakan pada salah satu RAM, salah satu proses DMA tidak berjalan

dengan lancar, atau karena terdapat virus parity boot pada hard disk Anda.

6. Problem di Disk(Media Penyimpanan Data)

Masalah:

Harddisk failure

Setelah melakukan Power On self test,BIOS melaporka pesan kesalahan‟harddisk

failure”Setelah itu proses booting koputer berhenti dan gagal menghidupkan system

Solusi:

·cek pada setup BIOS apakah masih dapat mendeteksi harddisk

·jika ternyata harddisk tak dikenali cek dahulu sambungan sambungan kabel harddisk

yang ada didalam casing mungkin ada yang longgar ataupun tidak menancap dengan

benar.

·Jika harddisk tetap tidak dikenali konsultasikan kepada oramg yang ahli dengan

harddisk.

7. Problem video

1) Permasalahan pada monitor

2) Analisa & solusi :

1. Lihat lampu indikator

2. Cek pengatur brightnes dan contrast

3. Lihat tampilan self test pada layar

4. Perikasa kabel power pada monitor

5. Perikasa hubungan kabel kabel data pada port video out dan display adapter

3) Penyebab lain :

1. Kerusakan kartu display adapter (bunyi normal : bip … & bunyi ada masalah :

biip…bip…bip…bip)

2. Memori / RAM

4) Permasalahan display adapter :

Page 17: Trouble Shooting Komputer

5) Analisa & solusi :

1.Cek perangkat keras dan lunak display adapter

2.Pengaturan resolusi display adapter dengan cara restart pada safe mode dengan tekan

F8, klik kanan desktop pilih properties dan pilih tab setting. Pada tab setting turunkan

resolusi display dan pilih apply – OK.

6) Penyebab lain :

1. Kerusakan pada operating system dan perangkat keras (hardware itu sendiri)

8. Problem suara

Umumnya suara 'beep' akan keluar tiap kali komputer melakukan proses booting atau

proses menyala sebelum akhirnya komputer berhasil masuk kedalam sistem operasi yang

bertengger didalam komupter kita.Namun tahukah anda bahwa suara 'beep' tersebut

diciptakan bukan tanpa alasan. coba anda perhatikan, berapa banyak jenis suara beep

yang pernah anda dengar keluar dari dalam komputer anda?Bagi seorang troubleshooter

(sebutan untuk seorang yang menganalisa masalah pada komputer) 'beep' pada komputer

merupakan alat bantu yang sangat bermanfaat dalam menganalisa sebuah masalah. Jenis

analisa ini dinamakan sebagai analisa suara, biasanya akan sangat membantu dalam

mengetahui dengan pasti masalah2 seputar kegagalan proses booting pada komputer.Ada

beberapa jenis 'beep' pada komputer yang sering sekali kita dengar, diantaranya adalah :1.

Bunyi 'beep' pendek 1 kali, mengindikasikan bahwa komputer anda telah berhasil

melakukan dan menghidupkan semua komponen yang dibutuhkan untuk proses boot-up

komputer. Jika bunyi ini yang terdengar tetapi PC anda tidak juga menyala, coba anda

cek kabel VGA anda, apakah sudah terpasang dengan benar atau tidak, atau coba cek

monitor anda, apakah monitor anda sudah berfungsi dengan baik atau tidak. Sebaliknya,

jika komputer berhasil menyala tetapi tidak ada suara 'beep' sebelumnya...coba anda cek

internal speaker pada motherboard anda, atau cek motherboard atau bila perlu silahkan

cek setingan pada bios anda.2. Bunyi 'beep' pendek 2 kali, artinya ada masalah pada

konfigurasi atau seting pada CMOS.3. Bunyi 'beep' panjang 1 kali dan pendek 1 kali,

artinya ada masalah pada perangkat keras Motherboard atau Memory anda, coba cek

ulang apakah kedua perangkat tersebut masih bisa berfungsi/terpasang dengan baik atau

tidak.4. Bunyi beep panjang 1 kali dan pendek 2 kali, artinya ada masalah pada monitor

atau VGA Card.5. Bunyi 'beep' panjang 1 kali dan pendek 3 kali, artinya ada masalah

pada Keyboard, coba cek keyboard anda, atau coba kencangkan sambungan kabel dari

keyboard yang biasanya terpasang ke port serial, ps2, ataupun usb.6. Bunyi 'beep'

panjang 1 kali dan pendek 9 kali, artinya ada masalah pada ROM BIOS.7. Bunyi 'beep'

panjang terus-menerus, artinya ada masalah di DRAM.8. Bunyi 'beep' pendek terus-

menerus, artinya ada masalah penerimaan tegangan (power).9. Pada beberapa merk

Motherboard akan mengeluarkan bunyi 'beep' beberapa kali apabila temperatur

processornya terlalu tinggi (panas).Catatan : kode bunyi beep diatas berlaku pada

AWARD BIOS, untuk jenis BIOS yang lain kemungkinan memiliki kode bunyi beep

yang berbeda.

Page 18: Trouble Shooting Komputer

9. Problem peripheral/komponen lain

Untuk melakukan perbaikan periferal, perlu dilakukan diagnosa awal kerusakan pada

periferal tersebut. Kemudian menentukan langkah-langkah perbaikan dengan baik, dan

melakukan cek ulang fungsi periferal tersebut untuk melihat hasil perbaikan

tersebut.a)KeyboardAda beberapa kerusakan yang kemungkinan terjadi pada keyboard

yaitu : (1)Keyboard tidak terdeteksi oleh PCKerusakan yang sering terjadi pada keyboard

adalah tidak dikenalnya keyboard oleh komputer. Pada saat proses booting, tiba-tiba

komputer macet dan muncul pesan kesalahan “Keyboard error or no keyboard present”.

Pesan tersebut diartikan bahwa pada saat proses booting, komputer tidak mendeteksi

adanya keyboard. Jika terjadi hal seperti tersebut diatas, yang perlu dilakukan adalah

:Matikan kembali komputer dan cek apakah kabel keyboard telah tertancap dengan benar

ke CPU.Jika perlu lepas dan tancapkan kembali kabel keyboard tersebut untuk

meyakinkan bahwa koneksi sudah tepat.Jika komputer dihidupkan kembali, dan pesan

kesalahan masih muncul, kemungkinan pertama adalah keyboardnya yang rusak.Coba

dengan keyboard yang lain untuk memastikan bahwa keyboardnya yang rusak.Jika

dengan mengganti keyboard pesan kesalahan masih tetap muncul, berarti bukan keyboard

yang rusak. Tetapi bisa saja port keyboard di motherbord yang rusak. (2)Masalah kedua

terjadi pada tombol keyboardKerusakan lain yang sering terjadi pada keyboard adalah

tombol keyboard sering macet untuk ditekan, atau tombol keyboard tertekan terus. Hal itu

mungkin disebabkan oleh debu yang sudah menumpuk di sela-sela tombol keyboard

sehingga menyebabkan keyboard macet. Untuk mengatasinya, perlu dilakukan

pembersihan pada keyboard. Keyboard dapat dibersihkan dengan menyedot atau

menyemprotnya dengan vacuum cleaner atau dapat memakai kuas. Dan juga dapat

dibersihkan dengan menggunakan kain lap yang dibasahi dengan cairan pembersih atau

alkohol. Ingat bahwa proses pembersihan harus dilakukan pada saat komputer mati dan

keyboard dilepas dari portnya.b)MouseAda beberapa kerusakan yang sering terjadi pada

mouse yaitu :( 1)Mouse tidak terdeteksi oleh PCMasalah yang sering terjadi pada mouse

adalah mouse tidak dikenal oleh komputer. Pada saat proses booting, komputer

memunculkan pesan bahwa windows tidak mendeteksi adanya mouse yang terhubung

dengan komputer. Pesan kesalahan tersebut adalah seperti gambar 9 berikut ini :Analisa

pertama sehubungan dengan pesan tersebut adalah kabel mouse tidak terhubung dengan

baik. Untuk melakukan perbaikan prosedur yang dilakukan:Matikan komputer. Cek

apakah kabel mouse telah terpasang dengan benar. Jika perlu lepas dan pasangkan

kembali mouse tersebut untuk meyakinkan koneksinya. Pada saat melepas dan memasang

mouse komputer dalam keadaan mati agar tidak terjadi konsleting.Setelah itu hidupkan

kembali komputer. Apabila pesan kesalahan masih muncul, lakukan analisa

selanjutnya.Analisa kedua adalah kemungkinan rusaknya driver yang menghubungkan

sistem dengan mouse. Untuk itu perlu melakukan pendeteksian ulang driver secara

otomatis dengan windows melalui device manager. Langkah yang dilakukan :Klik kanan

My Computer pada desktop windowsPilih properties>>Hardware>>Device ManagerKlik

mouse tersebut dengan menggunakan keyboard dengan bantuan tombol Tab.Hapus drive

mouse yang lama dengan menggunakan tombol Remove.Setelah itu restart ulang

komputer.Jika sambungan dan driver mouse sudah benar tetapi ternyata mouse tidak

terdeteksi oleh windows, ada kemungkinan mouse rusak. Atau kemudian coba dengan

Page 19: Trouble Shooting Komputer

mouse yang lain, apakah terjadi hal yang sama. Apabila masih tetap seperti itu, berarti

port PS/2 nya yang rusak. (2)Pointer mouse yang sering meloncat-loncatMasalah lain

yang sering muncul adalah pointer mouse yang meloncat-loncat secara acak sehingga

pemakai kesulitan untuk menggunakan mouse secara tepat dan presisi.Pada kondisi ini,

kemungkinan yang paling besar disebabkan karena kotornya komponen bola mouse.

Karena komponen bola tersebut banyak bersentuhan dengan mouse pad yang tidak selalu

bersih. Langkah untuk mengatasinya adalah:Buka penutup bola mouse di bagian bawah

dengan memutarnya 900 derajat.Keluarkan bolanya dan bersihkan dengan air hangat atau

alkohol serta sikat dengan kuas, lalu keringkan.Di bagian dalam mouse dapat diamati

adanya tiga buah roda. Dua lebar dan satu yang kecil. Kotoran yang menempel pada

komponen tersebut perlu dibersihkan. Demikian juga dengan kotoran yang menempel

pada gerigi dan bantalan bola. Lakukan pembersihan dengan hati-hati sehingga tidak

merusak komponen-komponen di dalamnya.

c)FanFan merupakan periferal yang sangat penting bagi komputer. Fan sangat

berpengaruh pada kinerja komputer karena berhubungan dengan sirkulasi udara pada

komputer.Beberapa masalah yang sering terjadi : (1)Fan pendingin matiMasalah yang

timbul komputer akan cepat panas, sering hang, reboot dengan sendirinya dikarenakan

fan pendingan mati. Langkah – langkah perbaikan adalah:Memeriksa fan yang terdapat

dalam casing komputer apakah kabel power sudah terpasang dengan baik.Bersihkan

kotoran-kotoran yang ada didalamnya.Lepas penutup poros fan, serta diberi sedikit

pelumas supaya gerakan fan tidak ada hambatan.Jika sambungan kabel power sudah

benar dan fan sudah bersih dari kotoran tetapi masih tetap mati, kemungkinan besar fan

rusak. (2)Bunyi fan yang berisikMasalah yang lain adalah fan terlalu berisik. Ketika

komputer sedang digunakan, suaranya terdengar sangat berisik sehingga sering

mengganggu konsentrasi terhadap pekerjaan. Untuk mengetahui dari mana asalnya suara

fan tersebut, langkah yang diambil :Matikan komputer dan buka casing komputer lalu

hidupkan komputer dalam keadaan casing terbuka.Cek apakah mungkin ada kabel yang

menyangkut pada fan.Jika ada kabel yang menyangkut pada fan, rapikanlah agar tidak

mengenai fan.

d)MonitorMonitor merupakan komponen output yang digunakan untuk menampilkan

teks atau gambar ke layar sehingga dapat dinikmati oleh pemakai. Kerusakan yang sering

terjadi : (1)Monitor tidak mau menyala.Pada saat proses booting komputer, tombol power

yang terdapat pada monitor sudah ditekan tetapi monitor tetap gelap dan tidak mau

menyala.Jika masalahnya monitor tidak menyala, maka prosedur yang dilakukan adalah

:Pastikan bahwa tombol power dalam keadaan ON.Jika lampu indikator tidak menyala,

lihat kabel power baik pada monitor maupun yang ke arah outlet listrik. Pastikan bahwa

pemasangan sudah benar.Apabila tetap tidak menyala, gantilah dengan kabel power

lain.Jika lampu indikator pada monitor hidup dan berwarna orange atau berkedip-kedip,

cek kabel video yang menghubungkan monitor dengan CPU apakah sudah terpasang

dengan baik dan benar. Pastikan sudah terpasang dengan benar.Apabila dengan

pengecekan di atas masalah ini tetap tidak teratasi berarti ada problem pada sinyal video

board adapter CRT. (2)Monitor menjadi gelap saat loading windowsMasalah lain yang

bisa timbul adalah monitor menjadi gelap saat loading windows. Kemungkinan besar

disebabkan karena setup driver untuk monitor tidak tepat. Yang sering terjadi adalah

Page 20: Trouble Shooting Komputer

karena dalam keadaan ON screen display setting, setting frekuensi terlalu tinggi. Untuk

mengatasinya :Lakukan booting windows dalam keadaan safe mode dengan cara

menekan F8 saat komputer loading windows.Lakukan instalasi ulang driver VGA Card.

Setelah itu pilih jenis monitor yang cocok yang akan menentukan frekuensi maksimal

yang akan ditampilkan oleh windows. (3)Ukuran tampilan tidak sesuai dengan

keinginanMasalah lain yang bisa terjadi pada monitor adalah ukuran tampilan tidak

sesuai dengan keinginan. Terdapat font, ikon, menu dan semua tampilan pada monitor

yang terlalu besar atau malah terlalu kecil. Hal tersebut di atas berhubungan dengan

resolusi monitor yang mungkin terlalu tinggi ataupun terlalu rendah sesuai dengan selera

pengguna. Untuk mengubahnya, bisa melalui display properties. Caranya adalah

:Lakukan klik kanan di sembarang tempat di desktop. Kemudian akan muncul beberapa

menu dan pilihlah Properties. Maka akan muncul kotak dialog seperti gambar 16 berikut

ini.Kemudian pilihlah tab Settings. Ubahlah resolusi sesuai dengan keinginan dengan

memperbesar ataupun memperkecil nilai yang ada di kotak Screen Area, kemudian klik

OK. Dalam mengeset resolusi, yang harus diperhatikan adalah kompatibilitas resolusi

yang didukung oleh VGA Card dan monitor yang dimiliki. Pemilihan resolusi yang

didukung oleh kartu VGA namun tidak didukung oleh monitor yang dimiliki akan

menyebabkan monitor tidak menampilkan gambar dengan sempurna. (4)Tampilan pada

monitor tampak buram.Masalah lain adalah tampilan pada monitor tampak buram dan

kontras warna tidak bisa diatur secara maksimal. Hal itu cukup mengganggu meskipun

secara umum komputer bekerja dengan baik dan tidak banyak gangguan.Permasalahan

ini sering terjadi pada monitor yang berusia lebih dari tiga tahun. Untuk mengatasi

permasalahan tersebut, karena berhubungan dengan komponen-komponen elektronika di

dalam monitor maka akan lebih baik jika harus berkonsultasi langsung dengan ahlinya.

Untuk itu perlu dilakukan analisa sebab musabab dari permasalahan tersebut.Monitor

dalam pemakaian lama akan mengalami pergeseran warna alami menjadi kebiru-biruan,

kemerahan, kekuning-kuningan, atau kehijau-hijauan. Apabila pada setelan nomer

muncul warna-warna tidak alami kemungkinan besar sumber masalahnya adalah pada

sirkuit driver video yang berada di dalam monitor. Sirkuit driver ini memiliki tiga jalur

warna utama yaitu merah, biru, dan hijau. Untuk mengetesnya lakukan dengan

menggunakan osciloscope.Gambar dilayar tampak kuyu dengan kontras warna yang tidak

bisa diatur secara maksimal. Masalahnya disebabkan oleh fosfor pada tabung katoda,

yang berfungsi untuk memancarkan pendaran warna hasil tembakan sinar elektron yang

berenergi tinggi. Untuk mengatasinya hal tersebut dapat dilakukan hanya dengan

mengganti tabung katoda monitor.Apabila warna monitor yang berganti sendiri ketika

monitor dinyalakan dalam jangka waktu lama, besar kemungkinan diakibatkan pada

sirkuit video amplifier. Untuk memperbaikinya harus membuka casing-nya, lalu

mengencangkan sambungan antara board video amplifier dengan board raster.

(5)Monitor seperti berkedip saat digunakanPada saat komputer sedang aktif digunakan,

monitor sering berkedip. Kemungkinan yang pertama adalah disebabkan karena frekuensi

gambar pada layar terlalu rendah.Hal tersebut bisa saja terjadi karena ada masalah dengan

setting refresh rate pada komputer. Refresh rate merupakan kemampuan maksimal yang

dilakukan monitor untuk menampilkan frame dalam satu detik. Pengaturan refresh rate

yang tepat akan memberikan kenyamanan pada mata yang menggunakannya. Monitor

yang memiliki refresh rate kecil akan membuat monitor seperti bergerak dan tidak

stabil.Untuk mengatur refresh rate, gunakan menu Display Porperties seperti pada

Page 21: Trouble Shooting Komputer

gambar di atas. Pada tab Setting, klik button Advanced lalu akan muncul seperti gambar

17 di bawah ini. Dan pilih tab Monitor. Pada tab tersebut akan ditampilkan pilihan refresh

rate yang diinginkan. Cobalah beberapa refresh rate tersebut untuk mendapatkan pilihan

yang terbaik bagi monitor. (6)Bercak kebiru-biruan pada sudut monitor.Pada salah satu

atau beberapa sudut monitor, muncul bercak tidak berwarna atau warna kebiru-biruan

yang cukup menganggu penampilan. Masalah ini sering disebabkan karena adanya

medan magnet yang dihasilkan dari beberapa piranti elektronik tersebut. Untuk

menghilangkan cobalah untuk memakai fitur degaussing yang ada pada menu kontrol

monitor. Atau dengan menggunakan magnet yang didekatkan di sudut-sudut monitor

supaya warna kembali normal.

e) PrinterPrinter merupakan komponen yang digunakan untuk mencetak keluaran dari

proses yang dilakukan komputer baik tulisan, gambar maupun grafik secara langsung

dengan menggunakan media kertas ataupun lainnya. Ada tiga jenis printer yaitu printer

dot matrik, Ink jet dan Laser jet.Masalah yang sering terjadi pada printer : (1)Printer tidak

dapat mencetakPada saat proses percetakan akan dilakukan, printer dalam keadaan ON,

dan kertas telah terpasang dengan baik tetapi printer tidak mau bergerak dan proses

percetakan dinyatakan gagal. Untuk mengatasinya prosedur yang dilakukan :Pengetesan

printer dengan menggunakan print test page pada driver printer.Untuk melakukan hal

tersebut dapat melalui Start>>Setting>>Printers. Kemudian klik kanan pada printer yang

digunakan lalu pilih Properties. Kemudian akan muncul gambar 19 di bawah ini :Dalam

tab General, klik tombol Print Test Page.Jika setelah tombol ditekan, printer bisa

mencetak berarti tidak ada masalah pada printer.Jika tidak, berarti ada masalah pada

printernya atau pada koneksi port printernya. Cobalah pada komputer lain, jika proses

pencetakan berhasil dilakukan berarti kerusakan bukan pada printernya tetapi pada port

printer tersebut.Jika proses pencetakan gagal berarti ada masalah pada printernya. Untuk

mengatasinya coba cek kembali printer mulai dari cartridge sampai koneksi kabel-

kabelnya. (2)Masalah yang kedua adalah printer gagal menarik kertas.Ketika mencetak

menggunakan printer injek, printer tersebut tiba-tiba mengalami gangguan yaitu tidak

bisa menarik kertas sehingga proses pencetakan gagal.Permasalahan tersebut sering

terjadi pada printer jenis injek. Umumnya dikarenakan roda penggerak yang sudah mulai

licin karena waktu pemakaian yang sudah cukup lama. Bila demikian halnya, lakukan

pengamplasan sendiri dengan hati-hati pada bagian roda penariknya. Bersihkan juga roda

penggerak dari kotoran yang ada . Kemungkinan lain yang bisa terjadi adalah karena tinta

yang hampir habis. Terkadang bila tempat tinta sudah kosong, maka printer tidak akan

dapat mencetak dan jika diberikan perintah pencetakan akan terdengar bunyi beep yang

berulang-ulang. (3)Masalah yang ketiga kertas pada printer macetKetika sedang

mencetak, kertas tersangkut di dalam printer. Hal itu sering terjadi dan meskipun proses

cetak berhasil, tetapi kertas hasil cetakan menjadi kotor.Kertas macet pada printer yang

biasa disebut dengan paper jam dapat terjadi karena tumpukan kertas yang terlalu tebal

pada paper try printer. Atau jenis kertas yang mudah menempel satu dengan lainnya. Dan

juga bisa disebabkan karena toller pada printer yang sudah aus.Untuk mencegah

terjadinya paper jam, dapat dilakukan dengan membatasi tebal tumpukan kertas sesuai

dengan kapasitas yang didukung oleh printer. Sebelum dipasang pada paper try, ada

baiknya kertas dikibas-kibaskan terlebih dahulu agar kertas tidak saling menempel. Dan

hindarkan dari debu dan sering dibersihkan. Jika paper jam sudah terjadi pada printer,

Page 22: Trouble Shooting Komputer

maka yang harus dilakukan adalah menekan tuas yang tersedia untuk menetralkan roller

yang menjepit kertas, kemudian secara perlahan tarik kertas yang menyangkut pada

printer. Selanjutnya kembalikan tuas tersebut ke posisi semula. Untuk menemukan tuas

tersebut lihatlah pada buku manual printer. (4)Masalah yang keempat adalah hasil

pencetakan tidak bagus.Masalah lain yang sering muncul adalah hasil pencetakan yang

kurang bagus atau terlihat putus-putus. Ini disebabkan antara lain karena memang

mungkin tinta sudah habis, ataupun cartridge-nya memang kotor.Untuk memastikannya,

lepas cartridge dengan hati-hati untuk mengecek apakah tinta sudah habis atau belum.

Setelah itu lakukan pembersihan pada mat head nya dengan menggunakan cairan

pembersih tinta. Caranya dengan membasahi tisu pembersih dengan cairan pembersih

tersebut, dan letakkan mat head catridge pada tisu tersebut. Dalam melakukan hal

tersebut, dibutuhkan kehati-hatian yang sangat tinggi, karena jika tidak akan bisa

berakibat fatal yaitu rusaknya cartridge.

f)Masalah Pada Power Supply Gejala : Setelah dihidupkan PC tidak bereaksi apa-apa,

tidak ada tampilan di monitor, tidak ada lampu indikator (led) yang menyala, kipas power

supply tidak berputar, lampu indikator pada monitor tidak menyala. Solusi : Periksalah

apakah kabel terhubung dengan benar dan steker terpasang dengan baik pada soketnya,

periksa juga apakah ada tombol on/off dibelakang tepatnya dibelakang Power Supply

sudah dalam posisi On, Jika sudah yakin terpasang dengan benar tapi tetap tidak ada

respon untuk meyakinkan silahkan anda ganti kabel power dengan yang anda yakini

bagus. Masalah terjadi karena tidak adanya tegangan listrik yang masuk, kerusakan ada

pada kabel power. Masalah : Setelah dihidupkan PC tidak bereaksi apa-apa, tidak ada

tampilan di monitor, tidak ada lampu indikator (led) yang menyala, kipas power supply

tidak berputar, lampu indikator pada monitor menyala. Solusi : lakukan seperti langkah

diatas, tetapi jika masih belum ada respon berati masalah ada pada Power Supply,

Silahkan anda ganti PS nya, Saya sarankan sebaiknya anda ganti saja Power Supply yang

rusak dengan yang baru, dan hati-hatilah dalam pemasangannya. Catatan : Jika kerusakan

hanya pada Power Supply saja, Setelah anda menggantinya, komputer akan kembali

bekerja dengan normal. Kecuali jika ada masalah pada komponen yang lainnya seperti

Mother Board, VGA Card dan Memory.g)Masalah Pada Mother Board Gejala : Setelah

dihidupkan, tidak ada tampilan di monitor, lampu indikator (led) di panel depan menyala,

lampu indikator (led) monitor berkedip-kedip, kipas power supply dan kipas procesor

berputar, tidak ada suara beep di speaker.Solusi : Langkah pertama lepas semua kabel

power yang terhubung ke listrik, kabel data ke monitor, kabel keyboad/mouse, dan semua

kabel yang terhubung ke CPU, kemudian lepas semua sekrup penutup cashing. Dalam

keadaan casing terbuka silahkan anda lepaskan juga komponen-komponen lainnya, yaitu

kabel tegangan dari power supply yang terhubung ke Motherboard, harddisk, floppy,

hati-hati dalam pengerjaannya jangan terburu-buru. Begitu juga dengan Card yang

menempel pada Mboard (VGA, Sound atau Card lainnya). Sekarang yang menempel

pada cashing hanya MotherBoard saja. Silahkan anda periksa Motherboadnya dengan

teliti, lihat Chip (IC), Elko, Transistor dan yang lainnya apakah ada yang terbakar.Jika

tidak ada tanda-tanda komponen yang terbakar kemungkinan Motherboard masih bagus,

tapi ada kalanya Mboard tidak jalan karena kerusakan pada program yang terdapat di

BIOS h)Masalah Pada HarddiskGejala : Pada saat CPU dinyalakan kemudian melakukan

proses Post setelah itu proses tidak berlanjut dan diam beberapa saat tidak langsung

Page 23: Trouble Shooting Komputer

masuk ke operating system, dan kemudian di layar monitor ada pesan "harddisk error,

harddisk Failur, setelah itu muncul pesan "press F1 to continou" setelah kita menekan

tombol F1 tidak masuk Operating system dan muncul pesan "Operating system not

found".Solusi : Periksa kabel tegangan dan kabel data yang masuk ke harddisk apakah

longgar, sebaiknya dikencangkan, kemudian nyalakan dan coba anda dengarkan apakah

suara yang keluar dari harddisk normal, jika tidak normal berati harddisk rusak di

controllernya.Gejala : Pada saat CPU dinyalakan kemudian melakukan proses Post

setelah itu muncul pesan "Operating system not found".Solusi : Ada kemungkinan

Operating system rusak, bisa diatasi dengan install ualng atau jika OS anda menggunakan

windows 2000/XP ada Fasilitas Repairnya. atau ada kemungkinan juga harddisk anda

tidak terdeteksi dan lakukan langkah diatasGejala : harddisk bad sector?Solusi : Ada

beberapa faktor penyebab terjadi bad sector diantaranya, tegangan listrik tidak stabil,

sering terjadi putusnya aliran listrik secara mendadak, setelah pemakaina tidak di shot

down, pemakaian yang terlalu lama, ada 2 jenis bad sector yaitu fisik dan

software.....Untuk mengatasinya ada beberapa cara, diantaranya menggunakan software

untuk menghilangkan badsector....pembahan lebih lanjut ada di eBook Metode perbaikan

komputer dan bisa anda dapatkan jika anda bergabung menjadi Member Aktif.i)

Mengatasi Masalah Pada CD/DVD/ROM/RWGejala : Jenis kerusakan yang biasa

ditemui :1. Tidak terdeteksi di windows2. Tidak bisa keluar masuk CD3. Tidak bisa

membaca/menulis/hanya bisa membaca saja. (CD)4. Tidak bisa membaca/menulis/write

protect (Floppy disk)Solusi :1. Periksa kabel data dan kabel tegangan yang masuk ke CD-

floppy, perikas di setup bios apakah sudah dideteksi? sebaiknya diset auto. Periksa

apakah led menyala, jika tidak kerusakan di Controllernya.2. Kerusakan ada pada

mekanik motor atau karet motor.3. Kerusakan Biasanya pada optik, tetapi ada

kemungkinan masih bisa diperbaiki dengan cara men-set ualng optik tersebut.4. Head

Kotor, bisa dibersihkan menggunakan Cutenbud(langkah-langkah diatas secara lengkap

dapat anda temukan di e-book "Metode perbaikan komputer cepat dan akurat" dan bisa

anda dapatkan jika anda bergabung menjadi member perbaikankomputer.comJ) Masalah

BIOSGejala : Hati-hati dalam Update Bios, ketika meng-Update anda keliru memilih

versi Bios, PC jadi tidak jalan bahkan anda tidak dapat masuk ke BIOS.Solusi : Biasanya

Update tidak dapat dibatalkan, hanya jenis Motherboard tertentu yang memiliki backup

BIOS pada Chip-nya, Disitu tersimpan jenis asli BIOS yang tidak dapat dihapus, untuk

dapat merestore-nya anda tinggal memindahkan Posisi Jumper khusus yang biasanya

sudah ada petunjuk di buku manualnya. Kemudian hidupka PC dan tunggu 10 detik,

BIOS yang asli telah di Restore, kembalikan Posisi Jumper pada posisi semula, dan PC

siap dijalankan kembali. Jika Motherboard tidak memiliki pasilitas tersebut, Chip BIOS

harus dikirim ke Produsen, Jenis BIOS dapat anda lihat di buku manualnya. Berhati-hati

dalam pemasangannya jangan sampai kaki IC BIOS patah atau terbalik Posisinya.Gejala :

CPU mengeluarkan suara Beep beberapa kali di speakernya dan tidak ada tampilan ke

layar monitor, padahal monitor tidak bermasalah.Solusi : Bunyi Beep menandakan

adanya pesan kesalahan tertentu dari BIOS, Bunyi tersebut menunjukan jenis kesalahan

apa yang terjadi pada PC, Biasanya kesalahan pada Memory yang tdk terdeteksi, VGA

Card, yang tidak terpasang dengan baik, Processor bahkan kabel data Monitor pun bisa

jadi pen Memeriksa Hasil Perbaikan Pemeriksaan PeriferalPemeriksaan dimaksudkan

untuk mengetahui apakah perbaikan sudah berhasil atau belum. Pemeriksaan dilakukan

mulai dari pengecekan kabel, pengetesan cetak untuk printer, dan pengecekan pada

Page 24: Trouble Shooting Komputer

Device Manager pada komputer. Pengecekan pada device manager dilakukan dengan klik

kanan My Computer >> Properties >> Hardware >> Device Manager.Pada kotak dialog

tersebut di atas terdapat semua hardware yang terpasang pada komputer. Apabila

hardware tersebut sudah terinstal dan terpasang dengan benar, maka tidak akan muncul

tanda “!” pada hardware tersebut. Apabila ada kegagalan dalam pemasangan atau

penginstalan, akan terdapat tanda “!” pada hardware tersebutyebabnya.Silahkan anda

periksa masalah tersebut.

10. Problem error di Ms.Windows

Problem windows yang umum terjadi akan segera bisa diperbaiki (reparasi) dengan cara

mengklik tombol “Fix It”.Microsoft akan segera memulai meletakkan tombol tersebut

pada halaman- halaman dukungan (support) di webnya, yang akan menjelaskan problem-

problem umum yang menyerang PC (personal computer) dan pengguna windows.

Klik “Fix It” berarti melakukan langkah download, lalu run, hingga menunjukkan

serangkaian langkah-langkah yang diperlukan untuk memperbaiki problem-problem

spesifik atau menghilangkan Bug.

Microsoft juga merencanakan untuk memperluas system “click to fix” tersebut pada

pengguna fasilitas “Help” untuk mengcover dari kejadian / peristiwa crash.

Tombol “fix It” tersebut akan menolong para pengguna windows memperbaiki problem-

problem umum seperti : me-restore icon-icon internet explorer ke desktop, dan

memungkinkan DVD Library di media center Vista.

Microsoft juga merencanakan untuk memperluas system “Quick fix” terhadap sistem

“Bug reporting” nya, sehingga akan normal kembali setelah terjadi crash atau problem

software lainnya.

“Microsoft memiliki database yang berlimpah tentang problem-problem yang dialami

para pengguna,” demikian kata Tim Danton, editor PC Pro.

Mengatasi masalah pada booting WindowsBanyak masalah yang terjadi pada waktu

booting. Untuk mengatasinya Anda perlu tahu apakah masalah itu terjadi sebelum

komputer menampilkan Windows splash screen. Bila ya kemungkinan besar terjadi

masalah pada hardware atau BIOS.

Bila windows tidak menampilkan desktop screenMungkin Anda pernah mengalami

masalah seperti ini. Kompoter Anda sudah menampilkan splash screen tapi ditunggu

sampai lama windows tidak juga menampilkan desktop screen. Untuk mengatasinya

Anda perlu booting pada Safe Mode. Caranya, pada saat komputer selesai melakukan

"proses" BIOS tekanlah tombol [Ctrl] sampai muncul berbagai menu pilihan. Setelah itu

pilihlah Safe Mode. Jika Anda termasuk beruntung maka Anda bisa masuk windows

sampai desktop screen. Klik kanan pada My Computer, pilih Properties. Pillih pada tab

Device Manager. Bila Anda melihat tanda seru pada salah satu Device yang ada berarti

terjadi "konfilk" device. Untuk itu Anda perlu men-disable hardware yang mengalami

masalah. Setelah itu Anda bisa restart.

Page 25: Trouble Shooting Komputer

Saat booting Windows langsung menampilkan "shutdown screen"

Saat booting windows 95/98 komputer Anda langsung menampilkan tulisan : It's now

safe to turn off your komputer"

Penyebab : Hal ini karena file Vmm32.vxd atau wininit.exe mengalami kerusakan.

1. Solusi

Anda harus meng-copy file wininit.exe dari cd Windows 95/98. Pada Windows 95 file

wininit.exe terletak pada win95_11.cab. Untuk melakukan extract Anda dapat perlu

masuk ke MS DOS Prompt lalu ketikkan extract . Bila Anda belum tahu perintah-

perintah extract ketikkan extract /? lalu tekan enter.

2. Setelah itu restart komputer Anda.

Membuat file vmm32.exe baru

1.Restart komputer Anda. Untuk Windows 95, saat muncul tulisan "Starting Windows

95", tekan tombol F8, dan pilih Command Prompt Only. Untuk Windows 98, tekan

terus tombol CTRL setelah komputer ANda melakukan Power On Self Test (POST),

kemudian pilih Command Prompt Only.

2.Setelah itu pidah ke folder Windows\System dengan cara mengetikkan : cd

\windows\system

3. Ketikkan :ren vmm32.vxd vmm32.old

4. Terakhir install lagi Windows 95/98

Cannot Find a Device File...Vnetsup.vxd

Saat booting windows 95 komputer Anda menampilkan pesan:

Cannot find a device file that may be needed to run Windows or a Windows application.

The Windows registry or System.ini file refers to this device file, but the device file no

longer exists. If you deleted this file on purpose, try uninstalling the associated

application using its uninstall program or setup program. If you still want to use the

application associated with this device file, try reinstalling that application to replace the

missing file. Vnetsup.vxd -atau- Dfs.vxd

Penyebab : Kesalahan tersebut dapat terjadi bila Anda menghapus komponen Microsoft

Network (pada properties Network).

Solusi :

Page 26: Trouble Shooting Komputer

Untuk mengatasinya, ikuti langkah-langkah berikut : Buka registry (caranya klik tombol

Start, pilih Run. Ketikkan regedit lalu klik OK). Hapuslah nilai StaticVxD pada subkey

Vnetsup pada :

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\VxD\vnetsupatau

hapuslah nilai StaticVxD pada subkey DFS pada :

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\VxD\dfs

Install dan hapus komponen Microsoft NetworkCaranya : dari Control Panel klik dua kali

pada Network. Klik Add - Adapter - Add lagi. Pada kotak Manufacturers, klik Detected

Network Driver. Pada kotak Network Adapters, klik Existing NDIS2 Driver, dan terakhir

klik OK. Setelah itu tutup Network. Bila Windows meminta restart, restartlah. Setelah itu

masuk lagi ke Control Panel, klik dua kali pada Network. Klik network adapter lalu klik

Remove. Terakhir klik OK. Biasanya komputer akan meminta Restart.

Kerusakan pada file win.com

Saat booting windows 95/98 komputer Anda menampilkan pesan:

The following file is missing or corrupted: Win.com

The following file is missing or corrupted: Win.com

Program too big to fit in memory Cannot find Win.com, unable to continue loading

Windows

Program too large

Penyebab :

Hal ini bisa terjadi bila file win.com mengalami kerusakan. Ukuran untuk file win.com

yang tepat adalah sebagai berikut :

Windows 95: 22,679 bytes Windows 95 OSR 2 24,503 bytes Windows 98: 24,791 bytes

Solusi :

Untuk mengatasinya, Anda harus membuat file win.com baru dengan cara mengekstrak

file win.cnf dari CD Windows. Langkah komplitnya sebagai berikut :

1. Ekstrak file win.cnf dari CD Windows ke folder C:\Windows. Adapun letak file

win.cnf adalah : Pada Windows 95 terletak pada file Win95_03.cab Pada Windows 98

terletak pada file Win98_28.cab

2. Setelah diekstrak kemudian gantilah nama win.cnf menjadi win.com. Caranya : ren

c:\windows\win.cnf c:\windows\win.com

3. Terakhir restartlah komputer Anda

Saat shutdown windows 95/98 tidak menampilkan "shutdown screen"

Saat shutdown, windows 95/98 tidak menampilkan "shutdown screen" yang berupa

tulisan It's now safe to turn off your computer.

Penyebab & Solusinya :

1. Komputer tidak dapat men-shutdown suatu program. Sebelum komputer melakukan

shutdown maka terlebih dahulu dia akan menutup program-program yang masih berjalan.

Page 27: Trouble Shooting Komputer

Program-program tersebut bisa berupa antivirus, utility, atau yang lainnya. Nah, bila

komputer Anda tidak bisa melakukan shutdown secara sempurna hal ini bisa terjadi

karena komputer tersebut tidak dapat men-shutdown suatu program. Sebagai contoh pada

program NetMedic. Pada saat kita menjalankan program NetMedic maka program

tersebut juga akan menjalankan syshook.exe sebagai virtual device driver. Tetapi pada

saat kita keluar dari NetMedic file syshook.exe tersebut masih "tertinggal" di memori.

Nah, file-file seperti syshook.exe inilah yang antara lain menyebabkan terjadinya

masalah. Salah satu cara untuk "mematikan" syshook.exe adalah dengan menampilkan

Task Manager yaitu dengan menekan tombol [Ctrl] [Alt] [Del]. Pilih file syshook.exe dan

tekan End Task. Bila Anda mengalami masalah seperti di atas, cara gampangnya adalah

dengan menutup semua program (yang terdapat pada Task Manager) kecuali :Explorer

Rnnapp Osa (jika Anda menginstall MS Office) light (jika Anda memakai modem)

systray Setelah semua program telah ditutup Anda bisa melakukan Shutdown (atau

Restart).

2.Windows 98 SE memang mempunyai masalah pada beberapa hardware tertentu. Tetapi

Microsft telah mengeluarkan patch untuk masalah tersebut dan bisa Anda dapatkan di

situsMicrosoft.

Tidak dapat menghapus file

Saat Anda menghapus file, muncul kotak dialog :

Cannot delete "nama_file", cannot find the specified path. Make sure you typed the right

path.

Penyebab :

Hal ini terjadi karena Recycle Bin mengalami corrupt. Masalah ini biasanya muncul jika

Anda menginstall dan meng-uninstall software Fix-It Utilities.

Solusi :

Untuk mengatasinya, ikuti langkah-langkah berikut ini :

1. Restart komputer Anda.

2. Sebelum muncul logo Windows, tekan F8 lalu pilih Command Prompt Only.

3. Pada Dos Prompt, ketikkan :attrib -r -s -h c:\recycleddeltree c:\recycled

Page 28: Trouble Shooting Komputer

Cara Membuat Internet Anda Super Cepat

Posted by Kurosaki Ichigo on June 26, 2010

9

Browsing Internet dengan kecepatan yang tinggi pasti sangat menyenangkan, berbagai

cara dilakukan untuk mempercepat koneksi internet baik menggunakan software agar

koneksi internet menjadi lebih cepat maupun menggunakan settingan tertentu yang

diklaim bisa mempercepat koneksi internet.

Berikut ini adalah beberapa tips yang dapat digunakan untuk mempercepat koneksi

internet :

A. Menggubah setting bandwith pada windows (Hanya kami uji pada Windows XP)

Pada dasarnya OS windows sudah membatasi bandwidth untuk koneksi internet sebanyak

20% dari total bandwidth yang seharusnya bisa maksimal, jika netter ingin menambah

bandwidth internet supaya koneksinya terasa lebih cepat dan kencang bisa dengan cara

mengurangi atau mengosongkan batasan bandwidth tersebut supaya pada Windows kita

bisa maksimal dalam menggunakan bandwidth yang sudah ada.

Ikuti petunjuknya seperti dibawah ini :

1. Klik Start

2. Klik Run

3. Ketik gpedit.msc

Page 29: Trouble Shooting Komputer

4. Kemudian klik Ok

5. Setelah masuk klik (buka) Administrative Templates

6. Kemudian klik (buka) Network

7. Setelah terbuka klik QoS Packet scheduler

8. Kemudian klik Limit Reservable Bandwidth

9. Dan setelah terbuka ubah setting menjadi Enable

10. Kemudian ubah Bandwidth Limitnya menjadi 0

11. Klik Apply, dan terus Ok

12. Kemudian keluar dan Restart komputer

B. Pakai browser Google Chrome atau Apple Safari

Versi terbaru dari browser Chrome dan Safari sangatlah cepat bila dibandingkan dengan

Firefox ataupun Internet Explorer (sudah dicoba dan terbukti memang jauh lebih cepat).

Saran saya pakailah Google Chrome karena selain cepat, Chrome lebih aman dibanding

dengan Safari, walau dalam beberapa hal Safari kadang lebih cepat dari Chrome.

Kalau netter sudah terbiasa memakai Firefox dan tidak ingin beralih ke browser lagi, bisa

tambahkan Add-on “Adblock” untuk memblok iklan, gambar, dan flash yang aktif. Ada

beberapa Add-on lagi dari Firefox seperti NoScript yang bisa mempercepat akses

internet, tapi sayangnya kalau kebanyakan Add-on justru, kadang malah memperlambat

akses dari browser Firefox sendiri.

C. Perbesar cache browser hingga 5% dari kapasitas Harddisk atau 1 – 2 GB

Cara ini terbukti efektif untuk mempercepat akses browser. Logikanya adalah browser

tidak perlu tiap kali loading gambar dan tetek bengeknya segala setiap kali berkunjung ke

situs yang sudah pernah dikunjungi, karena kalau situs sudah pernah dikunjungi akan

otomatis di-cache oleh browser.

Cara ini hanya berlaku jika kapasitas harddisk netter cukup besar. Pada umumnya

masing-masing browser ada yang bisa diset kapasitas cachenya, ada yang otomatis. Jika

browser netter tidak ada pilihan set cache, artinya netter jangan sering-sering (atau tidak

perlu) clear history di browser.

Sumber : Ketok.com