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Trilha Análise de Negócios – Porto Alegre 2018

Minha (incrível) experiência na Amazon Go com os

olhos de um BA

João Azevedo

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João Azevedo

• Agile Coach, CSPO (Certified Scrum Product Owner), Life Coach (SBC), Coach criacional (IGT).

• Co-fundador do IIBA capítulo Porto Alegre

• Experiência nos EUA com Análise de Negócios e Métodos

Ágeis em equipes globais.

• Apaixonado por aviação e viagens

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(51) 99912-4395

[email protected]

@joaoagilecoach

@joaomaz

@joaomaz

João Azevedo

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Porquê

Amazon go?

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ESTPorque a

loja?

TÉCComo eles

fazem?

EXPComo foi?

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ESTPorque a

loja?

TÉCComo eles

fazem?

EXPComo foi?

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Simplificação máxima para comprar

1 – Baixar o App da Amazon Go

2 – Passar o QR code no leitor ao entrar na loja

Produtos pronto para consumo

Novos com baixo estoque

Os mais vendidos com maior destaque e disponibilidade

EXPComo foi?

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Produtos de qualidade em todas as seções

Uso de embalagens ecológicas (não utiliza sacola

plástica)

Preços dentro da média dos outros

estabelecimentos

EXPComo foi?

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EXPComo foi?

QR

code “

Chave

de

entr

ada”

Recib

ode c

om

pra

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ESTPorque a

loja?

TÉCComo eles

fazem?

EXPComo foi?

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TÉCComo eles

fazem?

Tecnologia utilizada

Visão computadorizada

Utilização massiva de sensores

Algorítimos de deep learning

Organização das prateleiras por matrizes

Todos os produtos tem uma posição exata

Os produtos são escaneados no momento da reposição

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Globalcode – Open4educationUtilização massiva de sensores

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Organização da prateleira por matrizes

Na foto ao lado, matriz 12x6.

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Globalcode – Open4educationVisão computadorizada + algorítimos de deep learning.

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ESTPorque a

loja?

TÉCComo eles

fazem?

EXPComo foi?

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“O pensamento de longo prazo

fecha o círculo. Atrair de forma

proativa os clientes, gera

confiança. O que gera mais

negócios desses clientes, mesmo

em novas áreas de negócios.

Adote uma visão de longo prazo e

os interesses dos clientes e

acionistas se alinham.”Jeff Bezos, 2013 –

Comunicado para os

investidores. Fonte -

https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1018724/000119312513151836/d511111dex991.htm

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Omnichannel marketing

Engajamento, encantamento do consumidor em todos

os canais possíveis (varejo era um gap nesta

estratégia).

Testar e aprimorar “em casa” o produto antes de

comercializar

Transformação de AI no varejo

ESTPorquea loja?

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Amazon Omnichannel

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A grande batalha

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(51) 99912-4395

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@joaomaz

@joaomaz

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