Treue Partner gewinnen und verstehen
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Treue Partner gewinnen und verstehen
Partnermanagement - Agenda
1. Wer bin ich?
2. Was macht einen Top-Partner aus?
3. Wer sind die Top-Partner?
4. Was wollen die Top-Partner?
5. Top-Partner-Bindung
6. Individuelle Lösungen
7. Zusammenfassung
Wer bin ich?
1. Online-Business seit 1997
2. Leiter Affiliate-Marketing bei explido seit 2005
3. Premium-Affiliate bei Affilinet und Zanox seit 2001
4. Ausrichter der Affiliate TactixX
5. Ausrichter der Affiliate NetworkxX
6. Ausrichter des Affiliate NetworkxX Award
1. Wer bin ich?
2. Was macht einen Top-Partner aus?
3. Wer sind die Top-Partner?
4. Was wollen die Top-Partner?
5. Top-Partner-Bindung
6. Individuelle Lösungen
7. Zusammenfassung
Partnermanagement - Agenda
Umsatz, Umsatz, Umsatz
Was macht einen Top-Partner aus?
• gute Conversionrates
• niedrige Stornoquoten
• niedrige Bouncerate
• gegenseitiges Vertrauen
• guter Geschäftssinn
Was macht einen Top-Partner aus?
1. Wer bin ich?
2. Was macht einen Top-Partner aus?
3. Wer sind die Top-Partner?
4. Was wollen die Top-Partner?
5. Top-Partner-Bindung
6. Individuelle Lösungen
7. Zusammenfassung
Partnermanagement - Agenda
• Im Durchschnitt sind es 5% der Partner, die 95% des Umsatzes generieren.
• Laut PremiumAffiliate (spezialisiert auf Top-Partner) gibt es in Deutschland ca. 1.500 – 2.000 Affiliates, die als leistungsstark einzustufen sind.
• Allerdings gibt es nur ca.80 - 100 hauptberufliche Top-Publisher
Wer sind die Top-Partner?
1. SEM-Affiliates
2. SEO-Affiliates
3. Newsletter-Affiliates
4. Bonus-Affiliates
5. Coupon-Affiliates
6. Portal- und Themen-Affiliates
7. Shopping- und Preisvergleiche
8. Layer-Publisher (Vorsicht!)
Wer sind die Top-Partner?
Partnermanagement - Agenda
1. Wer bin ich?
2. Was macht einen Top-Partner aus?
3. Wer sind die Top-Partner?
4. Was wollen die Top-Partner?
5. Top-Partner-Bindung
6. Individuelle Lösungen
7. Zusammenfassung
1. Provisionen
2. Gute Conversions / Landingpages
3. Fehlerlose / aktuelle Werbemittel (CSV-Feeds / Deeplinks)
4. Lange Cookie-Laufzeit (Beispiel: Posterjack 365 Tage)
5. Vollständiges Tracking (Session, Cookie, Fingerprint, PostView)
6. Keine / geringe Stornoquoten (Kalkulation der SEM-Publisher)
7. Schnelle Provisionsfreigabe
8. Kompetente Ansprechpartner
9. Incentives
Grundvoraussetzungen:
Was wollen die Top-Partner?
Partnermanagement - Agenda
1. Wer bin ich?
2. Was macht einen Top-Partner aus?
3. Wer sind die Top-Partner?
4. Was wollen die Top-Partner?
5. Top-Partner-Bindung
6. Individuelle Lösungen
7. Zusammenfassung
1. Direktvertrag (Sicherheit für beide Seiten)
Bindung der Top-Partner
2. Vertriebsbudget / kein (gedeckeltes) Marketingbudget
Bindung der Top-Partner
3. WKZ – WerbekostenzuschlagAuf TKP-Basis werden teilweise 60,- EUR für thematische Seiten bezahlt.
Beispiele TKP-Preise:
59,- EUR (Flash Layer) / 12,- EUR für Rectangle
59,- EUR (Flash Layer) / 28,- EUR für Rectangle
60,- EUR (Flash Layer) / 25,- EuR für Skyscraper
Bindung der Top-Partner
• Im Rahmen einer 20-tägigen Studie hat Yahoo die Wirkung von Online Werbung hinsichtlich Post Clicks und Post Views analysiert
• Die User-Actions außerhalb des Yahoo Netzwerkes konnten durch die Verwendung von Beacons getrackt werden. Damit wurde ermittelt, obSeitenaufrufe zeitversetzt durch Post Clicks oder Post Views erzielt wurden.
• Das Ergebnis…
Analyse von Post-Views
• Affiliate-Marketing steigert den Bekanntheitsgrad
• und setzt Handlungsimpulse
Analyse von Post-Views
Post Click Actions:
Seitenaufrufe durch „Click Through“ auf
die Banner verlinkte Site
Post View Actions:
Direkte Eingabe der URL im
Kampagnenzeitraum plus 7 Tage
Was ich damit sagen will…
Top-Affiliates sollten nicht nur rein erfolgsbasiert bezahlt werden, sondern auch noch per WKZ.
Fazit
4. Zeit und Arbeit richtig investieren
Bindung der Top-Partner
Beispiel: Vodafone lud seine Top-Publisher nach Lappland und auf die AIDA ein
Bindung der Top-Partner
5. Events, persönliche Meetings, Geschenke
Partnermanagement - Agenda
1. Wer bin ich?
2. Was macht einen Top-Partner aus?
3. Wer sind die Top-Partner?
4. Was wollen die Top-Partner?
5. Top-Partner-Bindung
6. Individuelle Lösungen
7. Zusammenfassung
1. Trend aus den USA (1997-2001)
2. Top-Publisher bestehen immer mehr auf Direktanbindungen
3. Cookies werden nicht so oft von Firewalls oder Adware-Blockern gefiltert
4. Die Top-Publisher gehören dem Programmbetreiber (AGBs Netzwerke)
5. Extra-Provisionen für Top-Publisher, wenn diese mehrere Programme bewerben
6. Toolbar mit Live-Umsatzzähler
Individuelle Lösungen - Direktanbindungen
Partnermanagement - Agenda
1. Wer bin ich?
2. Was macht einen Top-Partner aus?
3. Wer sind die Top-Partner?
4. Was wollen die Top-Partner?
5. Top-Partner-Bindung
6. Individuelle Lösungen
7. Zusammenfassung
►Top-Partner deklarieren
►Top-Partner binden
►Individuelle Lösungen erarbeiten
►Zusammen die Umsätze steigern
Das alles führt dazu, dass…
Zusammenfassung
Zusammenfassung
Q&AVielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Markus Kellermannexplido WebMarketing GmbH & Co. KG
[email protected]. +49(0)821 – 21 77 95-55
www.explido-affiliate.de