Trends indenfor politik og det offentlige
-
Upload
anna-ebbesen -
Category
Documents
-
view
344 -
download
0
description
Transcript of Trends indenfor politik og det offentlige
Oplæg på Headstarts morgenmøde d. 8. december 2010 v. Anna Ebbesen.
5 trends: sociale medier og det offentlige/politiske
2KORT OM MIG
Foto: Linda Henriksen
3OM ADVICE DIGITAL
Digital strategi – fra ide til
praksisStørre kunderI familie med
45 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
Hvad er det særlige ved det politiske?
Status 2010
5 trends for det brug af sociale medier i det offentlige og i politisk kommunikation
Agenda (og skjult bagtanke)
4
…Hvad er det særlige ved offentlig og politisk kommunikation?
6…HVAD ER DET SÆRLIGE VED OFFENTLIG OG POLITISK KOMMUNIKATION?
Demokrati afhænger af kommunikation + meningsdannelse
Kandidat Forsamling
Hjælpemidler
7…HVAD ER DET SÆRLIGE VED OFFENTLIG OG POLITISK KOMMUNIKATION?
Kendetegn ved det politiske
”Kun” valg hvert fjerde år
Høj grad af ”plejer”
Bare fordi man gerne vil være politiker, er ikke det samme, som at man gerne vil kommunikere
Man kan ikke nå det hele selv
8…HVAD ER DET SÆRLIGE VED OFFENTLIG OG POLITISK KOMMUNIKATION?
Kendetegn ved det offentlige
Det offentlige er ikke EN størrelse
Dem der kommunikerer, er ikke dem, som borgerne gerne vil kommunikere med
Langt fra borgerservice dagligdag til en kommunes twitterkonto
Forvaltningskrav til håndteringen af borgerhenvendelser
Status på 2010
10STATUS PÅ 2010
Alle kom på Facebook
11STATUS PÅ 2010
Ventetid før valget
http://www.jv.dk/artikel/1011938:Soenderborg--Se-billederne-fra-debatmoedet--Helle-Thorning-angreb-Pia-Kjaersgaard?image=2#image
12STATUS PÅ 2010
Nedskæringer
5 trends og tendenser
145 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
1. Du er i centrum
2. Du får medansvar
3. Du er Facebook, vi er på Facebook
4. Du er i (altid) nærheden, det er vi også!
5. Du forventer nutid, så vi omstiller os
Tendenser i oversigt
Anti, anti, anti,
…
155 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
1. Du sættes i centrum
165 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
Dine præmisser tæller
Socialliberal
Dansker
Mor
Menneske
Ledelse
FolketingLands-forbund
Kandidater
Personligt
kendskab
Lokal-forening
er
1
17
…som borger1 5 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
185 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
…som vælger1
195 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
2. Du får medansvar
205 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
…og inviteres til at være aktiv medspiller
2
215 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
Marshall Ganz og Ruth Wageman, Havard University. Hyret i 2005 til at hjælpe Sierra Club med at afdække, hvorfor deres frivillige arbejde fungerede så dårligt.
• Relationer er nøglen til en stærk græsrodsorganisation
• Vigtigt at de frivillige lærer af hinandens erfaringer og fejltagelser
• Ledere, der rekruttere frivillige, der selv bliver ledere, der rekrutterer…
…og til at være medskaber
Foto + kilde: http://www.wired.com/threatlevel/2008/10/obamas-secret-w/
2
225 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
…fordi du er værdifuld2
235 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
3. Du er på Facebook, vi er på Facebook
245 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
Facebook som site3
255 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
Facebook som site3
265 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
…definitionen ”venner” udvides3
275 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
…og debatten testes3
285 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
4. Du er altid lige i nærheden, det er vi også!
295 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
På farten nær dig4
305 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
…også på mobilen4
315 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
5. Du forventer nutid og altid
325 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
Det offentlige har forvaltningslove på den ene side…
5
335 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
…og borgernes forventninger på den anden
5
30 minutter
1 time
12 timer
24 timer
1-2 dage
3-4 dage
5-6 dage
1 uge
Længere
Andet
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
2%
11%
19%
35%
16%
4%
1%
2%
1%
8%
< 12 t : 32 %< 24 t: 67 %
Hvor hurtigt vil du forvente svar fra kommunen på et spørgsmål stillet på sociale medier?
NB: Ej videnskabelige
data
34
5 5 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
…men intet ser ud til at forsvinde
Opsummerende
365 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
1. Du er i centrum
2. Du får medansvar
3. Du er Facebook, vi er på Facebook
4. Du er i (altid) nærheden, det er vi også!
5. Du forventer nutid, så vi omstiller os
Tendenser i oversigt
Nærhed
Fællesskab
Frivillighed
Deltagelse
NU
Selvbetjening
375 TRENDS: SOCIALE MEDIER OG DET OFFENTLIGE/POLITISKE
Business as usual
Spin og journalister kommer man ikke uden om
Osv. osv.
Modtendenser
Anti, anti, anti, …
38TAK! OG HELD OG LYKKE
Tak for i dag!Anna EbbesenRådgiverDirekte: +45 3342 2166 // Mobil: +45 2613 [email protected]
Advice Digital ApSJarmers Plads, Vester Voldgade 2, 2. sal1552 København VTelefon: 70 20 04 05www.advicedigital.dk
Tweets: http://www.twitter.com/annaebbesenLinks: http://delicious.com/annaeBlog: www.digitaletanker.dk