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El trabajo bajo presión puede ser entendido como aquel trabajo que se realiza bajo condicionesadversas de tiempo o de sobrecarga de tareas, y que demanda mantener la eficiencia y no cometer más errores de lo habitual. El caso más conocido o paradigmático es el de los vendedores deterreno, pues cada vez que se acerca fin de mes, deben hacer esfuerzos ingentes para lograr laansiada cuota de ventas que su empresa les demanda.Muchos trabajos hoy en día tienden a ser bajo presión, como puede constatarse con sólo mirar losavisos de empleo. na secretaria, un administrativo, un ejecutivo y un gerente, pueden estarsometidos a e!igencias similares de presión. En la actualidad estamos con niveles de presión muysuperiores a lo que se estilaba hace solamente un par de a"os. #arece que hoy todo es $paraayer$.%a e!igencia de ser capaz de trabajar bajo presión se ha producido por varias razones.En primer lugar porque el nivel de e!igencia de las empresas ha aumentado. En efecto, en unmundo tan competitivo, las empresas deben esforzarse para sobrevivir y desarrollarse, y estosignifica recargar con más trabajo a sus empleados para ahorrar en personal y mostrar mejorescifras. %o mismo puede decirse del aumento de los estándares de calidad, a trav&s de las diversascertificaciones '()* y otras+, que obligan a utilizar procedimientos y controles que anteriormente noe!istían, y que demandan mayor tiempo.*tro factor que podrían citarse como responsable del trabajo bajo presión es la polifuncionalidad,que se ha transformado en algo comn. Es decir, nadie hace solamente una tarea o función, sinovarias, y esto desde luego aumenta la carga de trabajo. -ambi&n la cultura de la respuesta rápida,

en el sentido de responder lo mejor y más rápido posible a los clientes, ha estimulado el trabajobajo presión, ya que por ejemplo, una cotización hay que enviarla $ya$, pues de lo contrario loscompetidores podrían adelantarse y se perdería un negocio.%o cierto es que no todos pueden resistir bien el trabajo bajo presión. ay personas que seabruman con rapidez, y tarde o temprano deben buscar empleos de menor presión, por laamenaza de sufrir un cuadro de estr&s.En efecto, el trabajo bajo presión puede fácilmente producir estr&s si la persona no está preparadao no sabe manejar bien el estr&s. %o importante es que cada cual sepa hasta dónde $apretar elacelerador$. /ada trabajo tiene un nivel óptimo de estr&s. 0ajo condiciones de trabajo muyrelajado, el rendimiento disminuye, pero paradojalmente, bajo condiciones de mucha presión,tambi&n disminuye. El óptimo es un nivel medio de estr&s, como han se"alado diversos estudios.%a mejor manera de lograr un buen ajuste al trabajo bajo presión es organizar muy bien el tiempo1sin embargo esto no siempre es posible, porque las mltiples funcionen desconectan al empleado

de lo que estaba haciendo y lo desconcentran. 2e ahí que mucha gente dice que la hora másproductiva de su trabajo es en la ma"ana, antes de que empiece a sonar el tel&fono y lasinterrupciones.*tro factor que ayuda es la capacidad de clarificar qu& es lo importante y lo urgente, pues a veceslas urgencias no requieren realmente de una respuesta tan rápida. /omo sea, aprender a trabajarbajo presión es una demanda creciente del mercado laboral, y cada cual debe aprender t&cnicasque le permitan sortear con &!ito esta nueva e!igencia. 0/

#ublicado por #345() /*6)%-*3E) %-24. 

Trabajo bajo presión, el verdaderoconcepto.

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Por Miriam Lechuga Meza

 

Existe un falso concepto que interpreta la presión en el trabajo como la exigencia paralos empleados de realizar funciones que correspondiesen a más de una persona;tampoco se refiere a aquello de solicitar el cumplimiento de tareas bajo malos tratos oa travs de un jefe !mandón"# nada más lejano a la realidad$

 

%o& en d'a# el ambiente laboral demanda ma&or demostración de competencias$ Lafuerte presión de (allá afuera ha& cientos de personas esperando la oportunidad quet) tienes* es latente$ +in embargo# más que ser una amenaza# se espera crearconciencia en el personal para superar las expectativas & prestar sus servicios con unamentalidad diferente$

 

En estricto sentido# el trabajo bajo presión se refiere a realizar una tarea bajocondiciones que ejercen tensión# llámese menos tiempo# menos recursos ,humanos#materiales & tcnicos-# menos espacio# esmero en lograr el resultado con eficiencia,bien hecho al primer intento-# con nula# poca o mucha supervisión cercana que haga !presión" para lograr el objetivo$ En s'# se refiere a la capacidad de no perder lashabilidades de funciones ante la carga de trabajo$

 

+i bien es cierto esto# lo es a)n más que la competitividad en el mercado ha generadoun nuevo elemento en los factores del ambiente laboral# llamado trabajo bajo presión$Esta tendencia obedece a que las empresas deben cumplir a sus clientes no sólo enproporcionarle un producto o servicio de calidad# sino en hacerlo en un tiempo menorque al resto de sus competidores# lo cual marca la diferencia entre uno u otroproveedor dentro de un mismo estándar$ La principal preocupación de las compa.'as

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no es !tronar" a sus empleados sino generar ventas que extiendan la permanencia de lafuente de trabajo$

 

Para lograrlo# es esencial que el personal sea previamente capacitado para lograr estas

metas# &a que no todas las personas cuentan con el temperamento requerido pararealizar sus funciones bajo condiciones estresantes# lo cual no es malo# pero demandaen la persona un conjunto de habilidades como dinamismo# organización# enfoque a latarea & al cumplimiento de objetivos# persistencia# visión estratega# tolerancia a lafrustración e iniciativa# entre otros$

 

En la actualidad# las empresas valoran más a quien logre resultados & no a quien sólose esfuerce$ Es por ello que además de saber hacer las tareas encomendadas#debemos agregarle elementos que hagan nuestro desempe.o a)n más valioso# paraello te proporcionamos estos tips de gran a&uda/

 

1. 0o dejar para luego las cosas$ %a& que establecer prioridades# pero

tambin resolver lo que lleve poco tiempo para tener !un pendiente menos"$ Esto

inconscientemente libera un tanto la presión & permite estimularse para concluir la

tarea$

2.  (0o darle vueltas al asunto*$ 0o pensarlo demasiado$ 1na vez analizada &

revisada la tarea# ha& que ejecutarla$3. 0o ha& que ser pesimistas por !default"$ En lugar de pensar que la

intención es !abusar de tu nobleza" ha& que mentalizarse en que estás en ese empleo

porque sabes realizarlo & se espera lo mejor de ti$2rabaja en tu mentalidad# siempre

positiva & constructiva$

4. 3elega o pide a&uda$ 0o se puede estar en todo# & gran parte del logro de un

objetivo es que ha&a sido realizado con el cuidado necesario en los detalles# lo cual en

ocasiones implica que sean varias las personas que le presten tiempo & atención alpro&ecto$ 4rea sinergias & colaboraciones en las que ambas partes ganan claramente$

0o ha& nada más gratificante a nivel personal que ser parte de un equipo de trabajo

eficiente & equitativo$

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5. 4ontrola la ansiedad de la duda$ El titubeo implica tiempo & es lo que menos

tienes$ 5crcate a tus jefes o equipo de trabajo & pide opiniones# pero conf'a en tus

capacidades$

6. 4rea un modelo o plan de trabajo sencillo# claro# sostenible$ 0o te compliques la

existencia# quien sabe trabajar# brinda un resultado de calidad# & eso se logra con

simplicidad$

7. 5cost)mbrate al profesionalismo & la calidad de trabajo$ Es cada vez

más frecuente ,e irónico- que a nivel profesional no ha&a cuidado en la presentación de

nuestro trabajo comenzando por la ortograf'a & redacción$ 0o es suficiente con que el

contenido sea el indicado# sin calidad no brinda confiabilidad$

8. 3esconctate de las fugas de tiempo & concentración$ 0o va a pasar nada si por

unos d'as no visitas tus redes sociales o reduces al m'nimo tus llamadas personales$

9. En contraste# cuando ests fuera ded'cate a otras actividades que te apasionen

& llenen de energ'a & vitalidad$ El esparcimiento es esencial para no agotarte

mentalmente$ En cada jornada debes programar tiempos para comer# caminar# platicar$

4onsidrales un espacio en tu plan de trabajo$

10. 5sume los errores$ 5prende de ellos# & en lugar de considerarlos una amenaza

para tu estabilidad laboral visual'zalos como una oportunidad para aprender a sermejor$ 0o recrimines a nadie & menos a ti mismo$ %a& que auto exigirse de una

manera controlada & objetiva que te permita adquirir un aprendizaje & no un trauma$

11. 4onf'a en ti mismo & tu equipo de trabajo$ +i seleccionaste a tus colaboradores

es porque tienen potencial# otórgales confianza & s constructivo en tu trato con ellos$

0o trates de cazarlos en posibles errores# ni de poner en tela de juicio lo que hacen# no

los controles abusivamente# ni cuestiones sus decisiones de forma habitual$ Esto te

resta tiempo# por ello es mejor asignar tareas cortas que te permitan supervisarlas sin

perder de vista el objetivo & si requieren modificaciones# ser'an m'nimas$ En tu

caso# si estás en ese puesto es porque tienes capacidad; la autocr'tica te fortalece# sin

embargo es mu& sano reconocer tus capacidades & vulnerabilidades sin exceso$

12. Los contratiempos son parte del juego# no ha& que dejarse llevar por la (cabeza

caliente* del momento$ 4onoce & utiliza tus emociones como est'mulo & no como

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depresivo$ En ocasiones querrás tirar la toalla# sin embargo# un breve descanso

tomando un caf o moverte un instante de tu lugar en un momento de agobio#

generalmente funciona & devuelve la calma que requieres para nivelar tu estrs$

13. 5cepta las cosas tal como son# incluidos tus l'mites reales$ 0o

opongas resistencia a las cosas que no te gustan# &a que son actividades necesarias &

son parte de tus objetivos$ 6ealizarlo con buen ánimo a&uda a que más rápido se libere

esa carga# haz la prueba$ 7ive el momento tal como es# no como te gustar'a que fuera$

5cptalo como parte de una realidad para resolver tus asuntos para mantenerte con

una mente más centrada en el presente$ La tcnica de la conciencia plena reduce la

ansiedad# la depresión & la hostilidad# con lo que serás capaz de generar un

autocontrol de calidad que identifica el avance del trabajo en cada momento$ 2e

permite condicionarte a una voluntad fuerte# capaz de elegir en qu se ocupa la mente

cada vez# con ello decides qu asunto no merece la pena & cual s'$

14. 6educe el mecanismo de !ir en piloto automático"$ Es bueno para cuando ha&

que ir deprisa# pero la prisa eleva la confusión & la ceguera emocional$ 1n elemento

esencial de un trabajo bien hecho es aplicar tus habilidades con toda conciencia# no

funciona una actitud robotizada cuando se requiere tu ma&or esfuerzo$

15.3a lo mejor de ti mismo hasta el final$ 0o te desalientes ante el fracaso# &

permite que ste te brinde la oportunidad de percibir la solución que necesitarás para

futuros eventos$ El mejor l'der es que demuestra más dinamismo# permite que tu

equipo lo perciba$

 

Por a.adidura# quien logra resultados bajo presión adquiere casi impl'citamente otracompetencia llamada sentido de urgencia$ 5mbas habilidades son bien valoradas en elambiente laboral & logran marcar claramente la diferencia entre aquellos elementos delcapital humano# para tomar decisiones sobre una contratación &8o una promocióninterna$ 5s' que dejemos de pensar que las capacidades mencionadas no sólo generanganancias a la empresa# sino nos convierte en empleados valiosos & confiables encualquier empleo o pro&ecto que emprendamos$