Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’
-
Upload
emsoc -
Category
Social Media
-
view
30 -
download
0
Transcript of Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’
![Page 1: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/1.jpg)
Transparantie: van ‘one size fits all’ naar ‘’custom made’ !
Prof. Dr. Natali Helberger, Institute for Information Law !
![Page 2: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/2.jpg)
Empowerment door informatie?
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 2
![Page 3: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/3.jpg)
Studies
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 3
![Page 4: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/4.jpg)
Workshops
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 4
![Page 5: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/5.jpg)
EMSOC Legal Design Jam
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 5
![Page 6: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/6.jpg)
Transparantie +
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 6
• Uitleg • Standards • Vergelijking • Educatie • Evaluatie • Technologie
![Page 7: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/7.jpg)
Smart transparency
¢ Technologische oplossingen die aansluiten bij individuele informatiebehoeftes
¢ Met de hulp van personalisatie, slim zoeken en vergelijken, Big Data, etc.
7
![Page 8: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/8.jpg)
Informatie is een proces
Awareness Collecting
& processing
Action Evaluation
(Inspired by Weinstein & Sandman, 1992)
![Page 9: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/9.jpg)
“De gebruiker” bestaat niet
¢ Verwachtingen aan een dienst verschillen ¢ Informatiebehoeftes verschillen ¢ Manieren van informatieverwerking verschillen
26/11/14 9
![Page 10: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/10.jpg)
Nu nog: ‘One size fits all’
26/11/14 10
![Page 11: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/11.jpg)
Bewustwording
Awareness Collecting
& processing
Action Evaluation
![Page 12: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/12.jpg)
Wat zien derden?
26/11/14 12
![Page 13: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/13.jpg)
26/11/14 13
![Page 14: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/14.jpg)
Privacy Bird
26/11/14 14
(Cranor, Arjula, Guduru, 2002)
![Page 15: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/15.jpg)
Ghostery
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 15
![Page 16: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/16.jpg)
Verzamelen & verwerken
Awareness Collecting
& processing
Action Evaluation
(Inspired by Weinstein & Sandman, 1992)
![Page 17: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/17.jpg)
Ghostery
26/11/14 17
![Page 18: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/18.jpg)
26/11/14 18
![Page 19: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/19.jpg)
Truste - Zoeken
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 19
![Page 20: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/20.jpg)
Privacy Finder
26/11/14 20
![Page 21: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/21.jpg)
Vergelijkingssites & privacy
26/11/14 21
![Page 22: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/22.jpg)
Flickr’s Add Interest Manager
26/11/14 22
![Page 23: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/23.jpg)
Google’s Dashboard
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 23
![Page 24: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/24.jpg)
Language
26/11/14 24
![Page 25: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/25.jpg)
Actie
Awareness Collecting
& processing
Action Evaluation
![Page 26: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/26.jpg)
Facebook – Apps van vrienden
26/11/14 26
![Page 27: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/27.jpg)
Facebook – Depersonalisatie
26/11/14 27
![Page 28: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/28.jpg)
Toch niet zo makkelijk…
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 28
![Page 29: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/29.jpg)
Flickr – Add Interest Manager
26/11/14 29
![Page 30: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/30.jpg)
Evaluatie
Awareness Collecting
& processing
Action Evaluation
![Page 31: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/31.jpg)
Bobble
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 31
![Page 32: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/32.jpg)
Nagulendra & Vassileva (2014)
![Page 33: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/33.jpg)
¢ Informatie is een proces. ¢ Er is meer dan transparantie nodig om gebruikers
door informatie te ‘empoweren’ (transparantie +). ¢ Bijvoorbeeld: technische oplossingen (smart
transparency) die £ Gebruikers bewust maken van persoonlijke situatie/
context £ Helpen persoonlijk relevant informatie te verzamelen £ Helpen om direct actie te ondernemen £ En consequenties voor zich te begrijpen.
¢ Gericht op de bewuste gebruiker. ¢ Geen all-in oplossing.
Observaties
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 33
![Page 34: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/34.jpg)
¢ Smart transparency: kansen maar ook nieuwe uitdagingen £ Onafhankelijkheid & incentives £ Waarborgen voor continuïteit en betrouwbaarheid £ Onjuist gevoel van zekerheid £ Gebruiker als proefkonijn & privacy
¢ Mogelijke rol wetgever £ Standaardisatie & machine leesbare privacy beleid £ Toegang tot informatie £ Toegang tot platforms £ Misbruik aanpakken
Nog meer observaties
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 34
![Page 35: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/35.jpg)
¢ Slimme oplossingen die gebruikers door het gehele process begeleiden?
¢ Ook voor terms of use? ¢ Aspecten die zich voor een ‘persoonlijkere aanpak’
kunnen lenen: £ Taal £ Locatie (dispute resolution, aanwendbaar recht,
data transfer) £ Activiteit
Vooruitkijkend
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 35
![Page 36: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/36.jpg)
Informatie op maat ¢ Individuele manieren van informatieverwerking
verschillen. ¢ SNS weten heel veel over de gebruiker. ¢ Digitale technologie staan meer gedifferentieerde
interactie toe tussen SNS en gebruiker. ¢ Van ‘one size fits all’ naar ‘informatie op maat’
36
![Page 37: Transparantie: van ‘one size-fits-all’ naar ‘custom made’](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022060205/55a1d84f1a28ab040b8b4577/html5/thumbnails/37.jpg)
Prof. Dr. Natali Helberger Institute for Information Law (IViR), University of
Amsterdam [email protected] + 31 20 525 3646
Contact:
November 26, 2014 Institute for Information Law - IViR 37