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Transformation digitale de l'industrie - CCI Bordeaux - 17 09 2014
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TRANSFORMATION DIGITALE DE L’INDUSTRIE
Nouveaux modèles d’affaires
17 Septembre 2014
Le numérique : quel changement pour une PME industrielle ? M. Jean-Pierre GERAULT, Président |Comité Richelieu
Révolutions industrielles : l’usine du futur vue par Airbus. M. Michel ROBOAM, Directeur de l'ingénierie de production | Airbus
La transformation numérique des PME françaises : vers une industrie de services ? M. Frédéric SIMOTTEL, Directeur de la Rédaction |01 Business
Nouvelles offres et nouvelles approches de la relation clients à l’ère du numérique : l’expérience de Lectra. Mme Céline CHOUSSY-BEDOUET, Directeur Marketing Automobile, Ameublement, Textiles Techniques
et Matériaux Composites | Lectra
Animateur : Bast ien LAUQUE
Programme
M. Jean DUMESNIL Chambre de Commerce et d’Industrie de Bordeaux
Ce que le numérique change pour la PME industrielle ?
M. Jean-Pierre GERAULT
Président |Comité Richelieu
Diffusion de la culture d'innovation dans les différents écosystèmes › Pôles, clusters, SATT, French Tech, … › Relations grands groupes privés/publics › Enseignement supérieur (ENA, sciences Po)
Amélioration du financement de l'innovation › Bpifrance, Banques, AFIC, Pouvoir Public (fiscalité)…
Rencontres Business : Forum PME-Innovation
› EDF, Huawey, DGA, … Suivi des actions du gouvernement (Les Echos/GAC)
› L’Observatoire du suivi des mesures en faveur de l’innovation
Machine à vapeur (Phase I:1780-1830) (Phase II:1830-1880)
Métallurgie Agriculture
Textile
Bateau* Vapeur “trans
continent”
Infrastructure Urbanisation Démocratie Législation
Presse
Chemin de fer*
1830-1880 “Conquête de l’Ouest”
Finance
Transformation de l’Energie thermique en Energie mécanique Denis Papin, 1690 James watt, 1760
Bourse actions , 1690 (Londres) 1èr bulle spéculative, 1840, chemin de fer Conquête de l’Ouest
Moteur électrique Moteur à explosion
Nucléaire 1880-1980
Distribution Finance
1880
Energie
Automobile Aviation
1905 Economie de
marché Démocratie
Pétrole Chimie
Agriculture Sidérurgie
Presse Cinéma
Téléphone 1890-1910
Haute Tension
1910
Ampère Faraday
1825
Dynamo Edison 1870
80 ans de Faraday à la Haute tension 50 ans de Faraday à la Dynamo (Edison) 1890-1910 simultanéité des ruptures technologiques Aviation-Automobile-Cinéma-Relativité Einstein…
Restructuration Géo Politique
Innovations de rupture sur la période 1880-1930 Energie « pas chère » Infrastructure & éducation Déploiement vers le grand public,
Microélectronique
Mobile/Internet Logiciels/Réseaux
(1980-2030?)
Energie Pétrole
Nucléaire Renouvelable
Industrie Services Médias
Telecom
Automatisat° Robotisat° Big data Cloud
Objets connectés
Finance 21KB$ en 1990 (100%)
125KB$ en 2003 (350%) 350KB$ en 2008
= 600% PIB
DEMOCRATIE Réunification
Allemagne 1989 Chute URSS 1991 OMC Chine 2001
SANTE Bio Tech
Nano Techno
La Finance aux 1ères loges Rôle de l’économie virtuelle
Restructuration Géo Politique CROWD
Crowd Learning Crowd Funding Crowd Sourcing
…
Société de la Connaissance et de la co-création
Hyper Industrialisation
* Economie de l’industrie "servicielle", de l’intelligence partagée, de l’information, de
l’imagination, de l’innovation… et du numérique
La loi des nombres … Moore (Processeurs) Metcalfe (Réseaux) Amdhal (Mémoire)
Nous ne sommes pas dans une « simple » crise économique Nous sommes au cœur d’une révolution industrielle, celle du XXIème siècle industrie mondialisée, organisée autour de processus normés, numérisés et informatisés.
Les cycles de l’innovation s’accélèrent et son obsolescence toujours plus rapide remise en cause du monopole de la connaissance revendiqué par les nations industrielles dominantes issues du XIXème et du XXème siècle
Le moteur : fusion de l’économie traditionnelle avec l’économie numérique
Résultat : industrie des effets d’usages propice à l’innovation collaborative bouleversement des territoires et de leurs écosystèmes
0% 10% 20% 30%
Produit et Services
Business Model
Usage
Technologie
Supply Chain
Services
Systèmes et Processus
2017
2017
Volonté initiale de Bolloré Développer l’activité batteries avec la technologie LMP (Lithium-Polymère-Métal)
Investissement R&D Partenariats
› moteurs électriques (Leroy Somer) › carrossier (Pininfarina)
Infrastructure › concevoir et développer: bornes de recharges, véhicules spécifiques, système d’inscription en ligne,
système d’assurance, … › négociation: ville de Paris et 63 communes limitrophes
Application smart phone géo localisée › souplesse d’utilisation › accélération de la rotation du parc automobile (2500 véhicules et 870 stations) › réservation parking à l’arrivée/ Paiement en ligne
Centrale de services réactif
Bolloré et Renault s'allient dans la voiture électrique (09.09.2014)
Etre à l’écoute constante de l’évolution des tendances des consommateurs, en particulier des signaux faibles › Covoiturage menace pour Traffic TGV ou le TER ?
Etre actif dans les nouvelles technologies numériques et les réseaux sociaux en particulier
qui bouleversent les modes de relation au travail › Facebook, LinkedIn, Google+; Twitter, …
Savoir mobiliser au niveau des équipes les méthodes de créativité qui sont utilisées par
les innovateurs dans les nouvelles technologies › Méthode agile, favoriser créativité & innovation, gouvernance
Capacité à fédérer des entreprises aux tailles, métiers, business modèles cultures
différents pour construire les consortiums nécessaires au lancement des nouvelles offres › Pôles de compétitivité, CCI, cluster, French Tech, Partenariat Sciences Po. – Comité Richelieu
http://www.sciencespo.fr/formation-continue/certificats/developper-l’entreprise d’innovation-et-de-croissance
Révolutions industrielles : l’usine du futur vue par Airbus.
M. Michel ROBOAM Directeur de l'ingénierie de production | Airbus
La transformation numérique des PME françaises :
vers une industrie de services ?
M. Frédéric SIMOTTEL Directeur de la Rédaction |01 Business
Editorialiste high Tech | BFM Business |BFMTV
Pourquoi un manager doit s’intéresser au digital
Compétitivité et Performances
Hommes et Management
Nouveaux business models
Technologies à l’horizon 2017
Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014 15
La révolution numérique dans les PME : un quart y croit fermement, un quart en doute encore
Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014 16
Diriez-vous que les entreprises françaises ont actuellement à mener une révolution numérique qui touche leurs processus, leur organisation et leur manière d’aborder leur marché ?
26%
46%
19%
3% 6%
Oui, tout à fait
Oui, plutôt
Non, pas vraiment Non, pas du tout
ST Oui 72% (-5)
ST Non 22% (+2)
25%
52%
17% 3%
3%
ST oui
77%
ST non 20%
Rappel : Mars 2012
Base : ensemble des entreprises, Ipsos Février 2014 (300 répondants)
Les illustrations de la révolution numérique selon les DSI de PME : le besoin de sécurité toujours essentiel et l’ATAWAD toujours
emblématique
17
Parmi les aspects suivants, quels sont ceux qui illustreraient le mieux cette révolution numérique ?
30
30
25
19
18
16
14
9
9 La confusion des usages
pro/perso
La convergence
Les communications unifiées
La sécurisation et la maîtrise des données
La virtualisation
IaaS et SaaS grâce au cloud
L’hébergement à distance (en cloud)
L’ATAWAD
Les réseaux sociaux d’entreprise
NSP : 2%
%
Base : ensemble des entreprises, - Ipsos février 2014 (300 répondants)
La transformation numérique des entreprises
⇒ Innovation, Performance, Compétitivité ⇒Place au SMACS (Social, Mobile, Analytics, Cloud, Security)
⇒ Faire du business autrement
Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014 18
La mobilité au cœur de la transformation
Les usages plus importants que les technologies
Dépendance aux tablettes et smartphones
La révolution de l’internet des objets
Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014
19
Un nouvel environnement de travail
Nomadisme : le bureau disparaît La fracture numérique L’entreprise 2.0 Open Intelligence Cybersécurité
Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014 20
Un nouvel environnement de vie
Nouvelles interfaces homme-machine
Impression 3D Robots Voiture connectée Ville intelligente E-santé, E-
administration Gestion intelligente de
l’énergie …
Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014 21
Sécurité l’inquiétude augmente
La recrudescence des cyberattaques
Le danger est déjà dans vos murs
La protection vitale des données
Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014
22
Les facteurs d’adoption S’inspirer des startups
Savoir prendre un
nouveau virage
Partager ses outils
Miser sur l’économie collaborative
Simplifier l’organisation
S’appuyer sur une approche innovante
Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014
23
Les facteurs d’adoption De nouvelles méthodes d’innovation
Le business dans les nuages
Numériser ses process
Utiliser ses données pour doper sa croissance
Miser sur l’Open innovation
Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014
24
Les facteurs d’adoption Les usines 2020
Echanger des données en supply chain
Créer de la valeur sur toute la chaîne
Coopérer pour améliorer la production
Fabriquer des produits personnalisés
Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014
25
Le digital, il est temps d’en faire partie
Merci pour votre attention
@simottel
Conférence Club Industrie, CCI Bordeaux – Mercredi 17 septembre 2014 26
Nouvelles offres et nouvelles approches de la relation clients à l’ère du numérique.
Mme Céline CHOUSSY-BEDOUET Directeur Marketing Automobile, Ameublement,
Textiles Techniques et Matériaux Composites | Lectra
LECTRA, Une Pépite Made In France
28
Lectra, une véritable entreprise transnationale Entreprise française, Lectra dispose d’une implantation mondiale unique
29
€203 MILLIONS CHIFFRE D’AFFAIRES 2013 31 FILIALES COMMERCIALES ET DE SERVICES 5 CALL CENTERS INTERNATIONAUX 3 INTERNATIONAL ADVANCED TECHNOLOGY CENTERS 1 430 EMPLOYÉS France: 49% Reste de Europe: 22% Asie-Pacifique: 12% Amériques: 12% Autres pays: 5%
50 NATIONALITÉS
Basée en France, Lectra réalise 92% de son chiffre d’affaires hors de France et 90% en direct grâce à son réseau de 31 filiales, le reste étant réalisé par des agents et distributeurs
PAYS ÉMERGENTS 57%
43% PAYS DÉVELOPPÉS
Commandes de nouvelles licences de logiciels et d’équipements de CFAO
, technologiques intégrées destinées aux
industries utilisatrices de matériaux souples
• Lectra est le numéro un mondial des solutions technologiques intégrées – logiciels, équipements de CFAO et services associés – dédiées aux entreprises qui utilisent des tissus, du cuir, des textiles techniques et des matériaux composites dans la fabrication de leurs produits. Elle s’adresse à de grands marchés mondiaux : la mode, l’automobile, l’ameublement, ainsi qu’une grande variété d’autres industries (l’aéronautique, l’industrie nautique, l’éolien ...). Lectra a développé dans plus de 100 pays des relations privilégiées avec des clients prestigieux.
30
40 ans d’innovations
Lectra founded 1973
1980 First
design solution
1976 First pattern
making solution
1986 World leader
in CAD, enters CAM
1993 New generation
of CAM solutions, Vector introduced
1996 New CAD range:
Modaris and Diamino.
Intelligent link patternmaking
introduced
2007 First PLM and
3D prototyping solutions,
new design offer, next generation
Vector
First generation of Smart Services
2010 1000 Vectors sold
2012 Launch of our
consulting offer
Advanced technology
Products Solutions
Lectra Strategy
1973 1991 2009 Today
Expertise
Lean methodologies
L’expertise de Lectra pour satisfaire les attentes des clients
Une offre unique allant du développement de produit à la production
• Lectra a développé la gamme la plus complète et avancée de logiciels, systèmes de découpe automatique et services associés destinée à des marchés mondiaux majeurs Mode et Habillement
□ Des marques haut de gamme au fast-fashion, mais également les fabricants et les distributeurs
Automobile □ Fabricants de sièges, intérieurs automobiles et d’airbags
Ameublement □ Des marques d’ameublement haut de gamme et
fabricants au chaînes spécialisées Autres industries
□ L’aéronautique, le nautique, l’éolien, les équipements de sport, la protection des personnes, etc.
33
Expertise
Services Technologie avancée
Smart Services
Industry Solutions