TRANS•ACT

Julia Corrêa Côrtes

Dezembro, 2007

CONTEXTO

• Projeto trans•act– PSA X marketumbrella.org

– Objetivo

– Conceito das áreas de estudo• Santarém, Brasil• New Orleans, EUA

METODOLOGIA

• Período: 1 mês• 3 mercados públicos• Uma vez por semana • Período de 4hs• Formulários:

– entrevistas (consumidor, vendedor e moradores)

– observações (consumidor e barraca de vendedor)

• Equipe: 4 pessoas

Mercadão

Tablado

Cohab

RESULTADOS

• Entrevista com vendedores

• Entrevista com consumidores

• Entrevista com moradores dos bairros

Sexo Idade

F M 0- 19 20-39 40-59 60

Mercadão 54 29 3 37 37 6

Tablado 18 32 3 12 29 6

Cohab 42 30 9 38 20 5

Distancia (média)

Km Tempo (min)

Mercadao 32,35 93

Tablado 12,34 34,53

Cohab 20,39 65,54

Produtor/pescador

Intermediário

Mercadao 76 24

Tablado 32 68

Cohab 97 3

Distância Máxima

375 258 150

Perfil do vendedor

Outra atividade como fonte de rende

Sim Não

Mercadao 13 58

Tablado 14 48

Cohab 7 31

4,8Vietnamese

Km

48Biloxi

28,9Upper 9th Ward

91CCFM

BR : 21,6 Km EUA : 43,7 KmX

ENTREVISTA COM VENDEDOR

Entrevista com vendedores

APRUSAN Ass. Bairros

Z-20 STTR FAMCOS Nenhuma

Mercadão 57 3 1 0 0 18

Tablado 5 6 28 1 0 11

Cohab 64 8 0 5 2 6

41

5

29

Sim

31Cohab

44Tablado

54Mercadão

Não

Você participa em outras feiras? Qual prefere?

Mercadão 2000 (60%)

Cohab (63%)

Tablado (100%)

70% dos vendedores participam de outros mercados (Br = 36,7%)

Características

Aeroporto Velho (3)

Aeroporto Velho (25)

Cohab (9)

Mercado 2000 (2)

Mercadão 2000 (18)

Aeroporto Velho (35)

dinheiro fiadoTroca de produto

100% 16%C>M>T

33%T>M>C

“Sempre” foi a resposta com mais de 50% T>C>M

SIM (70%)

ComunidadeFestasIgrejaFutebol

• Quais são formas que você permite que o consumidor pague?

Relação vendedor x consumidor

Relação vendedor x vendedor

• Você costuma ter conversar com outros vendedores no mercado?

• Você costuma ver os vendedores fora do ambiente do mercado?

ENTREVISTA COM VENDEDOR

Entrevista com consumidores

Sexo Idade

Fem Masc 0- 19 20-39 40-59

60

Mercadão 43 37 2 37 31 10

Tablado 31 34 4 24 29 8

Cohab 58 28 1 44 35 6

Perfil do consumidor

Distancia (média)

Km Tempo (min)

Mercadao 7,07 36

Tablado 13,9 34

Cohab 1,6 65

Todo dia

1x por semana

1 x por mês

2x semana

3x semana

3 x por mês

Mercadão 24 26 4 17 7 1

Tablado 17 20 3 14 5 3

Cohab - 50 4 17 7 3

Tempo de permanência (min)

Mercadao 2000

34,29

Tablado 32,3

Cohab 25,4

Entrevista com consumidores

Consumidor x mercado

• Além de comprar, qual outro motivo que vem à feira?

ver os outros ambiente produção local passear nada

Mercadão – 36%; seguido por “passear” (20%) e “nada” (15%)

Tablado – 26%; seguido por “nada” (20%) e “ver os outros (20%)

Cohab - 41%; seguido por “passear” (17%) e “nada” (16%)

Mercadão – 46%; seguido por “APRUSAN” (23%) e “administrador” (15%)

Tablado – 41%; seguido por “administrador” (33%) e “Z-20 (9%)

Cohab - 32%; seguido por “APRUSAN” (24%) e “administrador” (23%)

VENDEDOR

• Se tivesse alguma dúvida sobre o mercado à quem procuraria?

APRUSAN PREFEITURA NÃO SABE Z-20ADMINIST.

Consumidor x mercado

• Se o mercado pudesse oferecer outro serviço, qual seria sua sugestão?

Mercadão Tablado Cohab

NadaServiço de saúdeServiço de limpeza/ higieneCaixa eletrônicoMais opção de produtosMelhor estrutura

NadaServiço de saúdeServiço de limpeza/ higieneMais opção de produtosBanco BanheiroCaixa de informação

NadaServiço de saúdeMelhor estruturaServiço de limpeza/ higieneBanheiroPolicia/segurança

• Como os consumidores enxergam o mercado:

Mercadão

Tablado

Cohab

Não limpo (75%); som inadequado (70%); não organizada (57%)

Não limpo (68%); som adequado (59%); não organizada (59%)

Não limpo (67%); som adequado (55%); organizada (50,7%)

ENTREVISTA COM CONSUMIDOR

Consumidor x vendedor

ENTREVISTA COM CONSUMIDOR

• Quantas conversas teve com vendedores além da conversação de compra?

Mercadão

Tablado

Cohab

Média: 2,3

Média: 1,9

Média: 3,1

• Você tem tendência em comprar de vendedores que conhece mais?

SIM NÃO

Mercadão (66%)

Cohab (58%)Tablado (49%)

40% sim11% as vezes

2,8

1,7

2,4

Consumidor com

consumidor

• Você costuma freqüentar o mercado?

SIMBairro Cohab : 90 %

Bairro Aldeia: 93%

31% só no Mercadão

62% em ambos os mercados

• Por que não?

COHAB

38% prefere ir ao supermercado19% mora longe9% não gosta de ir à feira9% não tem tempo

ALDEIA

Quem não vai em ambos os mercados

35% devido ao preço21% mora longe21% não gosta de ir a feira

Quem vai somente no Mercadão

33% diz encontrar tudo no Mercadão19% espaço e/ou atmosfera do Tablado6% não gosta de ir a feira6% diversidade e qualidade dos produtos6% não tem tempo

70%frequentaria se

tal aspectomudasse

ENTREVISTA COM MORADORES

• Com qual freqüência?

COHAB

73% todo sábado

18% duas vezes ao mês

6% uma vez ao mês

ALDEIA

Quem vai só no Mercadão

38% todo dia37% uma vez por semana9% duas vezes por semana8% três vezes por semana

Quem vai em ambos

21% todo dia40% uma vez por semana20% duas vezes por semana

30% todo dia36% uma vez por semana20% duas vezes por semana

Mercadão Tablado

43% vai ao Mercadão para

comprar frutas e vegetais e ao Tablado para

comprar peixes

ENTREVISTA COM MORADORES

ENTREVISTA COM MORADORES

100% acredita que as feiras são importantes para a comunidade

COHAB ALDEIA

•46% devido a localização e acessibilidade

•22% não soube responder

•19% devido ao preço

•15% devido à qualidade dos produtos

•10% devido diversidade de produtos

•26% não soube responder

•25% devido a localização e acessibilidade

•24% devido diversidade de produtos

•17% devido ao preço

•12% devido à qualidade dos produtos

•12% devido a importância como fonte de alimentos

PERSPECTIVAS

transact

STTR Belterra

PSA

STTR Santarém

Z-20

Marketumbrella.org

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