1. Oleh: Ir. Virja Dharma Gita Master Trainer and Founder TARGET SALES ACADEMY www.targetsalesacademy.com Trainer Idola Petunjuk Praktis

2. Trainer yang baik: Fokus pada peserta Tranfer pengetahuan & keterampilan kepada peserta Menggunakan metode interaktif yang menarik 3. Ingat Nama Peserta Minta perserta untuk menanyakan nama panggilan peserta lain disebelahnya, dan hal yang paling disukainya Minta peserta untuk memperkenalkan peserta tersebut kepada peserta lain Lakukan secara bergilir sampai semua peserta mendapat giliran Minta peserta untuk menuliskan nama panggilannya masing-masing pada name tag 4. Gunakan Contoh Contoh akan memperjelas topik bahasan Gunakan 2-3 contoh untuk setiap kasus Gunakan cerita terkenal sebagai contoh kasus Bawakan cerita dengan animasi dan antusias Contoh: Ketika anda sedang membahas penghematan bbm, anda dapat menggunakan cerita: Pengaruh kebijakan transportasi masal dari Pak Jokowi terhadap penghematan bbm Bagaimana kebijakan mobil murah dari pemerintah pusat akan berpengaruh terhadap membengkaknya penggunaan bbm Minta peserta untuk mendiskusikan dan menyimpulkan 5. Suasana Riang Studi dari University of New Hampshire menyimpulkan bahwa: Humor berpengaruh positif pada berbagai proses termasuk: komunikasi , pengembangan tujuan, dan managemen emosi Meningkatkan produktivitas, kemampuan, dan pengembangan diri Humor ringan dan interaksi spontan dengan peserta akan meningkatkan minat dan ketertarikan peserta pada topik bahasan, sehingga mempercepat pembelajaran 6. Pertanyaan Efektif Trainers akan mendapatkan informasi dan masukan dari peserta mengenai topik bahasan dengan mengajukan pertanyaan. Ada banyak teknik bertanya, yang paling sederhana, gunakan kata tanya: Siapa Apa Kapan Dimana Bagaimana Mengapa 7. Umpan Balik Di akhir sesi, tanya kepada peserta: 1. Topik yang paling bermanfaat? 2. Bagaimana peserta akan menggunakan teknik/prinsip/metode tersebut di lingkungannya Pertanyaan spesifik seperti dua contoh tersebut diatas akan membantu peserta untuk merekap pelajaran, dan memikiran aplikasinya di lingkungan kerja atau kehidupan pribadinya. Untuk keperluan ini anda dapat menggunakan Feedback Form standard yang sudah anda siapkan 8. Tindak Lanjut Tiga bulan setelah training, anda bisa menawarkan satu sesi tindak lanjut setengah- satu hari Sesi ini memungkinkan peserta untuk meninjau ulang pembelajaran mereka, dan bagaimana menerapkan teknik tersebut dalam praktek Bersiaplah untuk menerima pertanyaan dan saran Ini juga merupakan waktu yang ideal untuk mendapatkan umpan balik. 9. Masih Perlu Bantuan? Bila anda perlu belajar lebih lanjut topik Train The Trainer, silakan kirim e-mail ke: virja.dg@targetsalesacademy.com kami sediakan materi e-learning GRATIS Bila anda memerlukan Trainer berpengalaman untuk topik Selling Skill dan/atau keterampilan lain yang diperlukan oleh seorang Sales Profesional, seperti: Presentation Skill, Negotiation Skill, Decision Making, dsb. Silakan kontak saya via email: virja.dg@targetsalesacademy.com