Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM
-
Upload
diogopublio -
Category
Business
-
view
3.122 -
download
0
description
Transcript of Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM
![Page 1: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/1.jpg)
Personagemcomo elemento da Marca
ESPM ADM 1DAlexandre Ryu OtsukaRuy Morato CastanhoDiogo PúblioAgosto 09
![Page 2: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/2.jpg)
• Representa um tipo especial de símbolo de marca.
• Podem se apresentar de diversas formas,como animações (boneco do Toddynho) e figuras humanas (palhaço Ronald McDonald).
O Que é Personagem ?
![Page 3: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/3.jpg)
• O significado não esta diretamente ligado ao produto, podendo
ser transferido com certa facilidade através de outros produtos.
• Proporcionam vantagens à marca, porém é preciso tomar
alguns cuidados já que pode também trazer desvantagens.
O Que é Personagem ?
![Page 4: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/4.jpg)
Vantagens
• Prendem a atenção e desperta o interesse do consumidor.
• Úteis na criação de lembrança de marca.
• Cria percepções da marca
• Ajudam a marca a romper a saturação do mercado,a
comunicar um benefício do produto,a transmitir a personalidade da marca.
![Page 5: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/5.jpg)
Desvantagens
• A imagem do personagens humanos podem ficar
envelhecidas com o passar do tempo, deixando de atingir seu mercado-alvo e portanto diminuindo seu brand equity.
• Podem predominar sobre outros elementos de marca.
• Podem afetar a lembrança de marca.
![Page 6: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/7.jpg)
McDonalds
• Fundação da marca: 1955.Illinois,EUA
• Presente em mais de 120 países
• Fundadores: Dick e Maurice Mcdonald’s / Ray Kroc
• Possui mais de 31.000 lojas ao redor do mundo
• Faturamento de US$23,522 bilhões(2008)
• Empregados: 400.000(2008)
![Page 8: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/8.jpg)
Marketshare no mercado de fastfoodMcDonalds
![Page 9: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/9.jpg)
Marketshare no mercado de restaurantes de hamburgersMcDonalds
![Page 10: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/10.jpg)
História de Ronald McDonald
• Surgiu no início da década de 60 • Influenciado por valores da época
• Fruto de uma estratégia de marketing
para direcionar o produto para famílias e crianças
• Iniciou-se como uma propaganda de uma franquia independente em Washington D.C.
• A primeira campanha de veiculação nacional da corporação foi ao ar com a personagem por não haver tempo suficiente para a produção de uma nova campanha
![Page 11: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/11.jpg)
Influência e importância do personagem
• Diferenciou o produto por meio da associação
da personagem ao conceito de “diversão” e “lazer” em uma época em que os produtos eram cada vez mais semelhantes.
• McDonalds é hoje o maior operador privado de
playgrounds nos Estados Unidos
![Page 12: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/12.jpg)
Influência e importância do personagem
• Instituto Ronald Mcdonald´s, visa a utilização do
personagem para fortalecer a marca ao conceito
de solidariedade e responsabilidade.
• 96 % das crianças estadunidenses reconhecem a imagem de Ronald Mcdonald
• Em 2003 o Mcdonald´s promoveu oficialmente Ronald ao cargo de
CHO (Chief Happiness Officer), reforçando a idéia de alegria ao personagem.
![Page 13: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/13.jpg)
Conclusões
• Personagem comunica diretamente com seu
público alvo - crianças e família.
• O personagem traz a personalidade e valores
da marca que estão ligados à diversão, alegria, felicidade.
• O McDonalds possuiu em suas maiores lojas, uma estrutura de lazer para crianças com piscinas de bolinhas e tobogãs. Restaurante como um espaço de diversão, e não apenas um lugar para se comer hambúrguer
![Page 14: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/14.jpg)
Conclusões
• Valores comunicados através do modo de
vestir e jeito brincalhão/bobão, parecendo que está vivendo numa “neverland”.
• Conseguiu o objetivo de:
+ Cumprir com o papel de lembraça da marca por parte dos consumidores
+ Transmitir personalidade
+ Criar percepções
![Page 15: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/15.jpg)
Devido à sua popularidade o personagem é fruto de paródias...
![Page 16: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/23.jpg)
Elas interferem no brand equity ?
![Page 24: Trabalho Branding Marketing Personagem na Marca ESPM](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081413/54865c4db4af9f81348b45bd/html5/thumbnails/24.jpg)
Referências
• Wikinvest
http://www.wikinvest.com/stock/McDonald's_(MCD)
• Wikipedia
http://pt.wikipedia.org/wiki/Ronald_McDonald
• Scielo
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1517-97022002000100010