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CADENA DE VALOR
METALICAS REY
MAGALY PUENTES HORTA
LEIDY VIVIANA TRUJILLO PULIDO
UNIVERSIDAD DE LA AMAZONIA
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
GESTION DE LA PRODUCCION
VI SEMESTRE
2015
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METALICAS REY
MAGALY PUENTES HORTA
LEIDY VIVIANA TRUJILLO
Presentado a:
Especialista JAVIER LARA COTACIO
UNIVERSIDAD DE LA AMAZONIA
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
GESTION DE LA PRODUCCION
VI SEMESTRE
2015
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Contenido INTRODUCCION ............................................................................................................................. 4
1. RESEA HISTORICA ................................................................................................................ 5
2. TRAYECTORIA DE LA EMPRESA .................................................................................................. 5
3. FICHA TECNICA .......................................................................................................................... 6
4. ORGANIGRAMA: METALICAS REY ............................................................................................. 7
5. GESTION DE CALIDAD ................................................................................................................ 9
6. INFORMACIN SINCRONIZADA Y LAZOS DE RETROALIMENTACIN ...................................... 10
7. PRIORIDADES COMPETITIVAS DE LA EMPRESA METALICAS REY ............................................ 11
8. TIPO DE PRODUCTO DE PRODUCCION .................................................................................... 12
9. TIPO DE PROCESO.................................................................................................................... 14
10. DESCRIPCIN DEL DIAGRAMA DE FLUJO .............................................................................. 17
11. CONCLUSIONES ..................................................................................................................... 21
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INTRODUCCION
Se realiza el actual documento que contiene informacion de la empresa,
METALICAS REY, ubicada en Florencia Caquet, la cadena de valor,
prioridades competitivas, los productos de produccin, el proceso de
produccin, y el diagrama de procesos, donde se especifican las cualidades
de la empresa que se ofrece, como especialidad en puertas, ventanas, cortinas
enrollables y todo lo relacionado con hierro y aluminio. En donde el
engrandecimiento de la empresa es la satisfaccin obtenida por los clientes al
entregar la calidad de lo realizado.
Donde se har un anlisis de la produccin de la empresa en la cadena de
valor y cules son sus prioridades competitivas
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1. RESEA HISTORICA
METLICAS REY nace en el ao de 1995 cuando el seor REINALDO PEA
decide independizarse luego de haber trabajado por un tiempo de 12 aos
como jefe de personal en la empresa colombiana de acabados, empezando su
propia empresa en el barrio las Malvinas desempendose de una manera muy
eficiente y logrando ingresos favorables, la empresa decide expandirse en el
ao 2004 y se traslada a un sitio de trabajo ms amplio y comercialmente
centrado , situado en el barrio el raicero donde se ha tenido un mayor
reconocimiento y aumento de clientes . A la fecha, metlicas rey ha logrado
posicionarse y en una de las empresas ms reconocidas y competitivas en el
rea de la metalmecnica en el departamento del Caquet
2. TRAYECTORIA DE LA EMPRESA
METALICAS REY nace en 1995 en el barrio la primavera, con un grupo muy
pequeo de colaboradores y siendo el encargado de casi todas las funciones
de la empresa el seor REINALDO PEA. Teniendo como estrategia la
satisfaccin total del cliente; en el ao 2003 se traslada a una instalacin
mucho ms amplia y comercial, ubicada en el barrio el raicero; en el presente
ao la empresa cuenta con un equipo de trabajo de ocho personas, mayor
productividad y mucho ms reconocimiento en el departamento
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3. FICHA TECNICA
EMPRESA METALICAS REY
REPRESENTANTE LEGAL REINALDO PEA CAICEDO
RAZON SOCIAL REGIMEN SIMPLIFICADO
NIT 17636528
CREACION DE LA EMPRESA 1995
UBICACIN CALLE 14 # 5Y6 BARRIO 7 DE
AGOSTO
PRODUCTOS Y SERVICIOS ESPECIALIDAD EN PUERTAS,
VENTANAS, CORTINAS
ENRROLLABLES Y TODO LO
RELACIONADO CON HIERRO
Y ALUMINIO.
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4. ORGANIGRAMA: METALICAS REY
PROPIETARIO
REINALDO PEA
FUNCION ADMINISTRACTIVA
REINALDO PEA
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
ROBINSON PEA
ROBINSON PEA
R
FUNCION COMERCIAL
REINALDO PEA
AUXILIAR COMERCIAL
ROBINSON PEA
FUNCION DE PRODUCCIN
REINALDO PEA
JEFE AREA
ROBINSON PEA
OFICIAL ORNAMENTACION
DANILO PEA ROJAS
AYUDANTE
JUAN CARLOS VEGA
OFICIAL ORNAMENTACION
HERNANDO PASTRANA
AYUDANTE
BRAYAN PEA
PINTOR
JOHAN ROJAS
FUNCION FINANCIERA
REINALDO PEA
SECRETARIA
YOLANDA ROJAS
STAFF
CONTADOR IVAN MUOZ
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9
|
PROVEEDORES
mundial de tornillos
central de hierros ltda
hierros de occidente
herrajes andina ltda
acefer y cia ltda
almasa
PROCESOS
pedidos del cliente
soldadura lijada,
doblada pintada
cortada del material
instalada
POS-VENTAS
GARANTIAS
QUEJAS
Y
RECLAMOS
5. GESTION DE CALIDAD
En el taller de ornamentacin siempre se toma el pedido que el cliente quiere hacer se tomas las
medidas del producto instalar se hace el proceso de cortar, doblar , soldar, lijar, pintar e instalar
todo esto se hace bajo unos parmetros de seguridad industrial requerida por la ley para proteccin
del empleado que trabaja bajo riesgos altos. Todo esto con el fin de entregr un producto a tiempo y de
buen calidad
INSUMOS
Diseo, varillas Tubos de hierro, Codadura, dobladora Lmina
Pintura Alambre, mallas
Cargadores, chapas
de puertas
PRODUCTOS
Puertas, ventanas, cortinas enrollables Barandas puertas de aluminio y hierro parasoles
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AUXILIAR TECNICO EN ORNAMETACION
MAQUINA DE
EQUIPOS
CADENA DE
VALOR
GESTION HUMANA
GESTION
FINANCIER
A
GESTION DE
COMPRAS
CONTROL
INTERNO
GESTION
INFORMATICA
SEGURIDAD Y
CONTROL
SERVICIOS
GENERALE
S
NUEVOS
PRODUCTOS
PROCESO DE
APOYO
6. INFORMACIN SINCRONIZADA Y LAZOS DE RETROALIMENTACIN
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7. PRIORIDADES COMPETITIVAS DE LA EMPRESA METALICAS REY
7.1. El fin principal de METTALICAS REY es entregar sus productos de
acuerdo con lo estipulado en el pedido hecho por un cliente. Desde luego,
que en el transcurso de las operaciones, pueden haber variaciones, pero
estas debern ser mnimas, fundamentadas, acordadas y aceptadas tanto
por la empresa como por el cliente. Lo que ha de ejecutarse en obra debe
haber sido explicitado en detalle durante las etapas previas a la
operacin: definicin de diseo y entregado
7.2 EFECTIVIDAD: Al obtener la EFICACIA, que es cuando se lograr el
xito de las metas establecidas en el proyecto, y la EFICIENCIA que
sucede si se hace buen uso racional de los recursos.
7.3. CALIDAD: La calidad del trabajo es el grado de satisfaccin
obtenido por los clientes, despus de instalar una puerta, una cortina o
una escalera metlica. El desempeo del inters, hace referencia a sus
tributos y caractersticas operativas principales (bienes sin defectos). La
empresa METLICAS REY ofrecen bienes de alta calidad por lo general
tienen aportaciones en un excelso mercado; la calidad se relaciona de
forma positiva e intensa con el alto rendimiento sobre la inversin para
todas las situaciones de mercado, en la estrategia de mejor calidad
conduce a una mayor participacin de mercado. Los proveedores de
bienes de alta calidad por lo general obtuvieran fijar precios bajos.
7.4. CAPACITACIN: El compromiso de la empresa est enfocado a
mantener un proceso de capacitacin contino para todo el Talento
Humano; se debe adjudicar este costo, para la empresa en ms
conveniente mantener un plantel de Talento calificado, motivado y
responsable para solucionar los problemas que se presentan de forma
eficiente.
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7.5. SEGURIDAD: Dando a conocer advertencias y precauciones de
seguridad para realizar el producto ya que se requiere de corta, soldar y
estas actividades son peligrosas y necesitan tener en constante
capacitacin.
7.6. GARANTIA: Seguridad del cumplimiento de la obligacin pactada,
permitimos dar la certeza de que en caso de defectos que afecten el
producto instalado, nos haremos cargo de la reparacin para que el
producto vuelva a reunir las condiciones optimas.
7.7. MEDIO AMBIENTE: Se puede impactar positivamente el medio
ambiente, atreves de un programa de residuos metlicos, residuos de
pintura. Y programas como de Plantemos por el planeta.
8. TIPO DE PRODUCTO DE PRODUCCION
La empresa metlica cuentan con la infraestructura y mano de obra
necesaria para construir cualquier tipo de producto en hierro o aluminio
como:
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CORTINAS ENROLLABLES
PUERTAS
VENTANAS
ESCALERAS METALICAS
PASAMANOS DE ESCALERAS
ESTRUCTURA METALICAS
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9. TIPO DE PROCESO
DIAGRAMA DE FLUJO
DISEO
DIMENSIONAR
ELABORACION DE MUESTRA
RECEPCION E INSPECCION DE MATERIA PRIMA
CONFIGURAR MESA DE TRABAJO
TRASLADO DE MATERIA PRIMA A MESA DE
TRABAJO
ELABORACION DE PIEZAS
ENSAMBLE Y SOLDADURAS
TRASLADO A ACABADO
PINTURA Y ACABADO
10
1
2
3
5
7
8
6
4
9
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ENTREGA
Elaboracin de un producto terminado
No
si
No
11
Elaboracin de una
ventana
Seleccin de materiales: lamina,
ngulos, soldadura, anticorrosivo,
pintura, vidrios, silicona etc.
Corte, dobles, , pulir, soldar, pintar
Elaborar la
ventana No hay
todo el
material
Se cortan los ngulos y las
laminas
Se pulen y se sueldan las
partes
Hay vidrios No hay
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si
s
no
si
Se aplica la silicona para
pegar los vidrios
Se instalan los seguros
Verificar si
esta lista.
Ya est lista para la
venta
Falta otro retoque
de pintura
Se aplica el anticorrosivo
Se aplica la pintura
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10. DESCRIPCIN DEL DIAGRAMA DE FLUJO
1. Diseo:
Se elabora el diseo de la estructura solicitada.
Nota: Estos productos slo se producen a peticin expresa, con el estilo,
formas, tamao y adornos sealados por el cliente.
2. Dimensionar la pieza:
Una vez aprobado el diseo por el cliente, se procede a dimensionar la
pieza para conocer la cantidad y tipo de materia prima a utilizar.
3. Elaboracin de muestra:
Se procede a elaborar el producto muestra para que el cliente determine
si es lo que desea o se tome nota de las correcciones, adornos, terminado
solicitado y solicitar la materia prima que se requiera.
4. Recepcin e inspeccin de materia prima:
Se recibe el hierro forjado que se solicita, normalmente acero al carbn, el
cual permite que se trabaje en fro por ser acero dulce con aleacin de
carbn que le da maleabilidad. Se revisa que sea la forma solicitada que
puede ser: ngulo, cuadrado de solera, vigueta o redondo.
5. Configurar mesa de trabajo:
Se procede a configurar la mesa de trabajo, colocando topes o salientes
de acero de acuerdo con la figura de las partes del producto a realizar,
para proceder despus a los doblados y a la elaboracin de piezas.
6. Traslado de materia prima a mesa de trabajo:
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El hierro se traslada a las mesas de trabajo manualmente.
7. Elaboracin de piezas:
Se toma la solera, ngulo, cuadrado o redondo que se va a trabajar y se
procede a la elaboracin de piezas, doblndolas y cortndolas al tamao
necesario.
8. Ensamble y soldadura:
Las piezas terminadas se ensamblan y se procede a soldarlas, cuidando
que las uniones no queden desiguales y que el producto a realizar vaya
tomando forma.
9. Traslado a acabado:
El producto se traslada al rea de acabado manualmente.
10. Acabado:
En esta seccin, se quitan los bordes y rebabas de la soldadura del
producto terminado y se procede a pintar o a darle el color requerido. Lo
comn es entregar el producto completamente terminado.
11. Entrega al cliente:
El producto terminado se guarda o se empaca para tenerlo listo para su
entrega final.
Un da tradicional de operaciones
El proceso productivo para la elaboracin de cualquier producto a realizar
se lo hace de forma continua y coordinada; se recomienda un solo turno
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de trabajo, a partir de las 8:00 horas y dar al trabajador una hora para que
ingieran sus alimentos.
Al finalizar el turno, se efectan las operaciones de limpieza en el taller y
de los utensilios utilizados en el da, actividad que se realiza por el
operario.
Distribucin Interior de las Instalaciones:
Los factores a considerar en el momento de elaborar el diseo para la
distribucin de planta son:
a) Determinar el volumen de produccin
b) Movimientos de materiales
c) Flujo de materiales, y
d) Distribucin de la planta.
Se recomienda utilizar, como esquema para la distribucin de
instalaciones, el flujo de operaciones orientado a expresar grficamente
el proceso de produccin, desde la recepcin de las materias primas
hasta la distribucin de los productos terminados, pasando obviamente
por el proceso de fabricacin.
Flujo de materiales
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Adems de la localizacin, diseo y construccin de la planta es
importante estudiar con detenimiento el problema de la distribucin
interna de la misma, para lograr una disposicin ordenada y bien
planeada de la maquinaria y equipo, acorde con los desplazamientos
lgicos de las materias primas y de los productos acabados, de modo que
se aprovechen eficazmente el equipo, el tiempo y las aptitudes de o los
trabajadores.
Las instalaciones necesarias para una pequea empresa de este giro
incluyen, entre otras, las siguientes reas:
Almacn de materia prima
rea de corte, trabajo
rea de ensamblado y soldadura
rea de esmerilado
Pintura
Acabado
rea de productos terminados
Oficina
rea de vestidor y bao
rea de carga y descarga
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11. CONCLUSIONES
Hemos realizado un trabajo de investigacin para conocer la produccin
en la empresa METALICAS REY en la actualidad ha cobrado gran
importancia por el gran capital que hay invertido en los equipos y por los
niveles de calidad, competitividad y productividad exigidos por el
mercado.
Con el estudio de la empresa que se le hizo le pudo determinar el proceso
de produccin que tiene al realizar un producto.