WALT DISNEY COMPANY

1

“PLANEACION Y ADMINISTRACION DE

PROYECTOS DE CIENCIAS

DE LA TIERRA”

TEMA: ANALISIS DE LA EMPRESA WALT DISNEY COMPANY

TITULAR DE LA ASIGNATURA:

ING. MARIA DEL CARMEN DE LUNA FLORES

INTEGRANTES DEL EQUIPO: CRISTINA PALACIOS SANCHEZ

DINORAH EMIYUKI HDZ. ANGEL RAUL HIRAM COCOM DELGADO

GABRIEL MILAY QUIÑONEZ

WALT DISNEY COMPANY

2 Contenido

INTRODUCCION ........................................................................................................................................................ 4

HISTORIA DE LA EMPRESA ........................................................................................................................................ 5

HISTORIA CRONOLÓGICA .................................................................................................................................. 5

MISIÓN ...................................................................................................................................................................... 10

VISIÓN ....................................................................................................................................................................... 10

VALORES................................................................................................................................................................... 10

UNIDADES DE NEGOCIOS DE WALT DISNEY COMPANY .................................................................................. 11

WALT DISNEY PARKS AND RESORTS ...................................................................................................................... 12

DISNEY CONSUMER PRODUCTS ............................................................................................................................ 13

DISNEY INTERACTIVE ............................................................................................................................................... 13

MEDIA NETWORKS ................................................................................................................................................... 14

DIVERSIFICACIÓN CON EL QUE CUENTA THE WALT DISNEY COMPANY ........................................................ 15

ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER PARA CADA UEN ............................................................................... 15

INDUSTRIA DE ENTRETENIMIENTO CINEMATOGRÁFICO ............................................................................... 15

INDUSTRIA DE PRODUCTOS DE CONSUMO .................................................................................................... 15

INDUSTRIA DE PARQUES Y HOTELES ................................................................................................................. 16

INDUSTRIA DE CADENAS DE MEDIOS .............................................................................................................. 16

INDUSTRIA DE ENTRETENIMIENTO POR INTERNET ............................................................................................ 17

PRINCIPALES COMPETIDORES ............................................................................................................................... 18

WARNER BROS. ENTERTAINMENT ...................................................................................................................... 18

SIX FLAGS ............................................................................................................................................................. 18

NICKELODEON .................................................................................................................................................... 19

DREAMWORKS .................................................................................................................................................... 19

ESTRATEGIAS DE THE WALT DISNEY COMPANY .................................................................................................. 20

CORPORATIVA.................................................................................................................................................... 20

DIRECTIVA ............................................................................................................................................................ 20

GERENCIAL .......................................................................................................................................................... 20

ADMINISTRATIVA ................................................................................................................................................. 21

TECNOLÓGICO .................................................................................................................................................. 21

OPERATIVA .......................................................................................................................................................... 21

INTERPERSONAL .................................................................................................................................................. 21

ESTRATEGIAS A NIVEL FUNCIONAL ....................................................................................................................... 22

VENTAS ................................................................................................................................................................. 22

MARKETING ......................................................................................................................................................... 22

MANUFACTURA .................................................................................................................................................. 22

WALT DISNEY COMPANY

3

FINANZAS ............................................................................................................................................................. 22

PRODUCCIÓN .................................................................................................................................................... 23

RECURSOS HUMANOS ....................................................................................................................................... 23

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO ...................................................................................................................... 23

ESTRATEGIAS A NIVEL DE NEGOCIO .................................................................................................................... 23

LIDERAZGO EN COSTOS ENFOCADO ............................................................................................................. 23

LIDERAZGO EN COSTOS .................................................................................................................................... 23

DIFERENCIACIÓN ENFOCADA ......................................................................................................................... 24

DIFERENCIACIÓN ............................................................................................................................................... 24

ESTRATEGIAS A NIVEL CORPORATIVO ................................................................................................................. 25

INTEGRACIÓN HORIZONTAL ............................................................................................................................. 25

INTEGRACIÓN VERTICAL ................................................................................................................................... 25

DIVERSIFICACIÓN RELACIONADA ................................................................................................................... 25

DIVERSIFICACIÓN NO RELACIONADA ............................................................................................................ 25

ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y LOS SISTEMAS DE CONTROL ESTRATÉGICOS ............... 26

COMPETENCIA DISTINTIVA ................................................................................................................................ 27

ENFOQUE DE LA EMPRESA .................................................................................................................................... 27

THE WALT DISNEY STUDIOS ..................................................................................................................................... 28

ESTRATEGIAS PARA LA CREACION DE PELÍCULAS ............................................................................................. 28

FODA DEL ENTRETENIMIENTO CINEMATOGRAFICO ..................................................................................... 29

FODA DE PARQUES Y HOTELES ......................................................................................................................... 30

FODA DE CADENAS DE MEDIOS ...................................................................................................................... 30

FODA DE ENTRETENIMIENTO POR INTERNET ................................................................................................... 31

FODA DE CONSUMO ......................................................................................................................................... 31

CAPACIDADES MEDULARES .................................................................................................................................. 32

COMPETIDORES ...................................................................................................................................................... 33

PRINCIPAL COMPETIDOR: WARNER BROS ...................................................................................................... 33

WALT DISNEY VS WARNER BROS ...................................................................................................................... 33

CONCLUSIONES ...................................................................................................................................................... 35

REFERENCIAS ........................................................................................................................................................... 36

WALT DISNEY COMPANY

4

INTRODUCCION

La realización de esta investigación nos brinda la oportunidad de conocer

más a fondo lo que es Disney, conocer sus inicios en el mercado y la

importancia que este a tenido en el medio de el entretenimiento.

Aplicando los conceptos y conocimientos adquiridos en clase es mucho

más sencillo realizar la investigación y el análisis de las diferentes estrategias

que maneja esta compañía y tener muy en claro cada una de las

unidades de mercado a las que va dirigida. Analizar el tipo de

diversificación con la que cuenta, cual es su participación en el mercado,

conocer a fondo cuáles son sus principales competidos y que cuales son

las estrategias que ha utilizado para combatir las dificultades que se

pueden presentar. Conocer las estrategias genéricas y comparativas que

a utilizado a lo largo de la historia y por supuesto las que utiliza hoy en día.

Saber que la hace diferente de las demás empresas o compañías, cuales

son las capacidades medulares con las que cuenta y el enfoque que esta

tiene son realmente de gran importancia para el conocimiento y

comprensión de esta compañía tan importante que a lo largo de los años

ha tenido la capacidad de seguir creciendo y creando éxitos con el

apoyo de las alianzas que ha ido formando y que sin duda han sido de

gran relevancia para su crecimiento.

Comprender cada una de las unidades de negocio que tiene Disney es

uno de los principales objetivos de este trabajo, así como también

comprender cuál es su enfoque en la industria a la que pertenece y

conocer a fondo su entorno.

WALT DISNEY COMPANY

5

HISTORIA DE LA EMPRESA

The Walt Disney Company (también denominada Disney Enterprises, Inc. o

simplemente Disney) fue fundada en el año 1923 por Walt Disney y es una de las

corporaciones más grandes del mundo dedicada a las comunicaciones y el

entretenimiento. Es la segunda empresa de comunicaciones de Estados Unidos.

Las oficinas centrales de la compañía se encuentran en Burbank, California en Los

Angeles. En el año 2005 tuvo ganancias de 31 mil millones de dólares

estadounidenses. Cotiza en la bolsa de Nueva York la clave NYSEIS y está listada

dentro del DJIA. En sus comienzos, la compañía fue llamada Walt Disney

Productions, pero cambió su nombre el 6 de febrero de 1986.

HISTORIA CRONOLÓGICA

1923: Disney Bros Studio es fundado el 16 de octubre por los

hermanos Walt y Roy Disney y el animador Ub Iwerks. Producen la

serie Comedias de Alicia.

1925: Por insistencia personal de Walt Disney la compañía se

renombra como Walt Disney Studios.

1927: Finaliza la producción de Alice; Disney obtiene el contrato para

animar Oswald el conejo afortunado

1928: Walt pierde el contrato de la serie Oswald; Se produce el

primer corto animado de Mickey Mouse: Plane Crazy

1929: Primera Silly Symphony: The Skeleton Dance. El 16 de diciembre,

se reemplaza la sociedad inicial formada en 1923 por Walt Disney

Productions, Ltd. Se forman otras tres compañías asociadas: Walt

Disney Enterprises, Disney Film Recording Company, y Liled Realty

and Investment Company.

1930: Primera aparición de Pluto

1932: Primera película de animación en Technicolor denominada:

Flowers and Trees. Primera aparición de Goofy

1934: Primera aparición del Pato Donald

1937: El estudio produce su primera película, Blancanieves y los Siete

Enanos

1938: El 29 de septiembre las empresas de Walt Disney Enterprises:

Disney Film Recording Company, Liled Realty e Investment Company

se fusionan en Walt Disney Productions.

1940: El Estudio se desplaza a Burbank, California hasta hoy en día

1941: Comienza por primera vez una huelga de animadores; Como

USA entra en la Segunda Guerra Mundial, el estudio comienza la

producción de material propagandístico y moral para el gobierno.

WALT DISNEY COMPANY

6

1944: La compañía tiene pocos activos en caja; y como

consecuencia lanza una re-edición de Blancanieves y los siete

enanos generando un importante beneficio a la compañía.

1945: El estudio lanza su primer actor vivo (no-animado) para una

película, James Baskett, se convierteen una estrella como Tío Remus

en Song of the South

1949: El estudio comienza la producción de películas totalmente en

vivo con La Isla del Tesoro.

1952: El 16 de diciembre Walt Disney funda WED Enterprises con el

objeto de lanzar parques temáticos.

1953: El 6 Abril Walt Disney funda Retlaw Enterprises para tener sólo

control sobre los derechos de su nombre. Posteriormente operará

sobre ciertas atracciones dentro de Disneyland, entre ellas se tiene el

Monorail y el tren de Disney’ (Disneyland Railroad).

1954: El estudio funda Buena Vista Distribution con el objeto de

distribuir las características de sus películas; comienzo del programa

de TV denominado: Disneyland

1955: Se abre Disneyland en Anaheim, California. Walt Disney

Productions es propietaria de un 34,5% de Disneyland, Inc.

incrementando su propiedad hasta un 65,5% en 1957, en entonces

compra el resto de las acciones a ABC en 1960.

1961: El estudio lanza las licencias y los derechos sobre Winnie-the-

Pooh, estos personajes son hoy en día todavía rentables al estudio; se

crea una subsidiaria internacional denominada Buena Vista

International.

1964: La compañía compra tierras y comienza a construir cerca de

Orlando, Florida para Walt Disney World (entonces conocida como

Disney World o El proyecto Florida)

1965: La producción regular de cortos animados cesa, debido a la

baja demanda de los teatros. Walt Disney Productions adquiere WED

Enterprises.

1966: Muere Walt Disney su hermano Roy le sustituye.

1967: Comienza la construcción de Walt Disney World

1971: Abre Walt Disney World Resort en Orlando, Florida; Muere el

hermano de Disney Roy Oliver Disney y Donn Tatum empieza la larga

lista de presidentes.

1977: Roy E. Disney hijo de Roy Disney y sobrino de Walt Disney

renuncia a la compañía por diferencias creativas.

1981: Planes de un canal de cable son anunciados.

1982: EPCOT Center abre en Walt Disney World Florida, El hijo-en-ley

de Walt Disney, Ron W. Miller reemplaza a Cardon Walker en el

puesto de CEO.

WALT DISNEY COMPANY

7

1983: Comienza la emisión de The Disney Channel en los sistemas de

cable americanos; abre el parque temático de Tokyo Disneyland en

Japón

1984: Se crea la empresa Touchstone Pictures; El estudio escapa de

una compra por Saul Steinberg (business), Roy Edward Disney y sus

socios de negocio. Stanley Gold destituye del cargo de CEO a Ron

W. Miller, reemplazándolo por Michael Eisner y Frank Wells. Resultado

del primer Save Disney de Roy E. Disney

1985: El estudio empieza a hacer cortos animados (cartoons) para la

Televisión empezando por Adventures of the Gummi Bears y The

Wuzzles; En cintas de video se lanza por primera vez Pinocchio se

convierte en un super-ventas.

1986: La primer película clasificada R viene de Touchstone, la

compañía cambia de nombre de Walt Disney Studios a The Walt

Disney Company el 6 de febrero.

1987: La compañía y el gobierno Francés firman un acuerdo para

que se pueda crear el primer Disney Resort en Europa, comienza el

proyecto Euro Disney.

1989: Se lanza La Sirenita. La célula de animación renace. Disney

ofrece un fuerte suma de dinero por la compra de los personajes de

Jim Henson, Los Muppets. Abre los Walt Disney-MGM Studios en Walt

Disney World.

1990: Se estrena en TV The Muppets at Walt Disney World, pero Jim

Henson muere y el trato nunca se cierra.

1991: La Bella y la Bestia es el primer filme animado en ser nominado

a un Oscar a Mejor Película.

1992: El controvertido parque de Euro Disney Resort abre a las

afueras de París, Francia.

1993: Disney adquiere el estudio independiente de películas llamado

Miramax Films; La mercadotecnia de Winnie the Pooh se agota, y se

elaboran productos de Mickey Mouse por primera vez.

1994: El parque Euro Disneyland se renombra como Disneyland París,

Frank Wells muere en un accidente aéreo, Jeffrey Katzenberg

renuncia debido al rechazo de Eisner de que diriga los estudios de

animación y funda Dreamworks SKG. Planes para Disney America en

Virgina, California o Ciudad de México son abruptamente parados

sin explicación alguna.

1995: En Octubre la compañía contrata al super agente de

Hollywood Michael Ovitz como presidente, Disney lanza bajo un

acuerdo con Pixar Animation Studios la primer película en CGI Toy

Story.

WALT DISNEY COMPANY

8

1996: Las empresas ajenas a Walt Disney se renombran bajo el sello

Disney Enterprises además adquiere Capital Cities/ABC, Michael

Ovitz es despedido bajo un “acuerdo mutuo” de millonarios costos

para la empresa.

1997: Las series antológicas reviven de nuevo, esta vez en formato de

DVD.

1998: Animal Kingdom abre en Walt Disney World, Disney firma un

contrato de 5 películas con Pixar la primera de ellas es A Bug’s Life.

2000: Robert Iger toma el puesto de Presidente y COO, se relanzan

los clásicos de Disney en DVD bajo el sello Masterpieces

2001: Disney California Adventure y Tokyo DisneySea abren sus

puertas al publico, Disney compra Fox Family por 3 mil millones de

dólares dando a Disney poco más de 81 millones de televidentes.

2002: Walt Disney Studios abren cerca de Disneyland París el área

entera es re-llamada Disneyland Resort París, Disney finaliza las

negociaciones para adquirir los derechos de los formatos de las

series Mygthy Morphin Power Rangers.

2003: Roy Disney renuncia al puesto de director del estudio de

animación y de la mesa directiva alegando las mismas razones que

hace 26 años junto con Stanley Gold inician la campaña Save Disney

2 que exigía la renuncia de Michael Eisner, Disney lanza su primera

película con clasificación PG-13 esta es Piratas del Caribe. En este

mismo año realizan la produccion de la serie Power Rangers

Tormenta Ninja, la cual es la primera generacion que no es de saban

Entertaiment

2004: Comcast lanza una oferta de compra hostil hacia Disney,

Michael Eisner es reemplazado como jefe de la mesa directiva por

George Mitchell, el 17 de febrero Disney compra los personajes de

Los Muppets (excepto los personajes de Plaza Sésamo)

2005: Disneyland celebra su 50 cumpleaños el 17 de julio. El 11 de

septiembre Hong Kong abre oficialmente un parque temático.

Robert A. Iger reemplaza a Michael Eisner como CEO el 1 de

octubre. También en Octubre, los co-fundadores de Miramax: Bob y

Harvey Weinstein dejan la compañía para formar su propio estudio.

2006: El 25 de enero, Disney anuncia la compra de Pixar Animation

Studios por 7,4 billones de dólares. Steve Jobs se convierte en

accionista mayoritario. El 7 de febrero Disney recupera los derechos,

Oswald The Lucky Rabbit, mediante un convenio con NBC Universal

mediante el cual el comentarista deportivo de ABC, Al Michaels, se

cambia a NBC.

2007: Adquiere Club Penguin. Piratas del Caribe: En el Fin del Mundo,

tercer y última parte de la más exitos triología de la compañía, es

WALT DISNEY COMPANY

9

estrenada siendo un gran éxito. Canadá – Disney Adquiere los

programas originales de teletoon.

2008: Disney readquiere la cadena de tiendas Disney Store. Prepara

nuevos proyectos como “Bolt”; “La Princesa y el Sapo” (2009) ; y

“Rapunzel” (2010). Disney adquiere el personaje de Pucca y su

productora Vooz Inc. Disney entra en la sociedad de televisión

española NET TV, lanzando en abierto, por primera vez en su historia,

el canal Disney Channel en dicho país.

2009 : Disney anuncia la compra de Marvel por 4.000 millones de

dólares, cerca de 5000 personajes pasan al mundo Disney

Enterprises,Inc.. Disney créa la priméra Princesa Disney de raza

afroamericana. Se confirma que Disney tiene la autorizacion de

emitir Naruto Shippuden en Estados Unidos. En un comunicado de

prensa, el distribuidor de Viz Media ha confirmado que Naruto

Shippuden fue adquirida por Disney XD en los EE.UU. y comenzará a

transmitir el 28 de Octubre.

WALT DISNEY COMPANY

10

MISIÓN

Ser uno de los productores líderes del mundo y proveedores de entretenimiento e

información, usar su portafolio de marcas para diferenciar su contenido, servicios

y productos de consumo.

VISIÓN

Generar el mejor contenido creativo posible, fomentar la innovación y la

utilización de la última tecnología y la expansión a nuevos mercados en todo el

mundo.

VALORES

Calidad: Nos esforzamos por seguir un alto nivel de excelencia.

Mantenemos altos estándares de calidad en todas las categorías de

productos.

Comunidad: Creamos ideas positivas e integradoras sobre las familias.

Proporcionamos experiencias de entretenimiento para todas las

generaciones.

Historia: Cada producto cuenta una historia que inspira alegría.

Optimismo: el entretenimiento es sobre la esperanza, la aspiración y las

resoluciones positivas.

Decencia: Honramos y respetamos la confianza depositada en nosotros.

Nuestra diversión es de risa en nuestras experiencias y nosotros mismos.

WALT DISNEY COMPANY

11

UNIDADES DE NEGOCIOS DE WALT DISNEY

COMPANY

THE WALT DISNEY STUDIOS

The Walt Disney Company, junto con sus subsidiarias y afiliadas, es un líder

internacional diversificada de entretenimiento familiar y multimedia con cinco

segmentos de negocios: redes de medios de comunicación, parques y resorts,

estudio de entretenimiento, productos de consumo y los medios interactivos.

Durante más de 85 años, The Walt Disney Studios ha sido la base sobre la que se

construyó la compañía Walt Disney. Hoy en día, el estudio hace que las películas

de calidad, música y obras de teatro para los consumidores en todo el mundo.

The Walt Disney Studios distribuye películas bajo Walt Disney Pictures; que incluye:

Walt Disney Animation Studios, Pixar Animation Studios y DisneyToon Studios,

Touchstone Pictures, Hollywood Pictures y Miramax Films. Su estrategia es el

desarrollo de un contenido creativo excepcional.

WALT DISNEY COMPANY

12

WALT DISNEY PARKS AND RESORTS

Es uno de los proveedores líderes del mundo de experiencias de viaje y de ocio

de la familia, dando a millones de personas cada año la oportunidad de pasar

tiempo con sus familias y amigos, haciendo recuerdos que durarán toda la vida.

Los parques de Disney y Resorts no sólo son el hogar de los personajes más

queridos de Disney, sino también "Where Dreams Come True" (donde los sueños se

hacen realidad).

Algunos de estos son:

Disneyland Resort, Anaheim, California,

Walt Disney World Resort, Lake Buena Vista, Florida,

Tokyo Disney Resort, Urayasu, Chiba,

Disneyland Resort Paris, Marne La Valle, Francia,

Hong Kong Disneyland, Penny's Bay, isla de Lantau

Disney Cruise Line

Disney Vacation Club, con más de 100.000 miembros

Adventures by Disney

WALT DISNEY COMPANY

13

DISNEY CONSUMER PRODUCTS

Es el segmento de negocio de The Walt Disney Company y sus filiales para

extender la marca Disney a diferentes mercancías que van desde ropa, juguetes

y decoración para el hogar a los libros y revistas, alimentos y bebidas, artículos de

papelería, electrónica y arte de animación. Esto se logra a través de las diferentes

líneas de negocios de DCP que incluyen: Disney Toys, Disney Apparel, Accesorios

y Calzado, Disney Food, Health & Beauty, Disney Home y Disney Stationery.

DISNEY INTERACTIVE

Fundada en 2008, Disney Interactive crea entretenimiento interactivo de alta

calidad a través de plataformas de medios digitales, incluyendo blockbuster

móvil, social y juegos de la consola, los mundos virtuales en línea, y # 1 del ranking

de destinos web Disney.com.

WALT DISNEY COMPANY

14

MEDIA NETWORKS

Media Networks comprenden una amplia gama de radiodifusión, cable, radio,

editoriales y empresas de Internet. Las áreas clave incluyen: Disney-ABC Television

Group, ESPN Inc.

WALT DISNEY COMPANY

15

DIVERSIFICACIÓN CON EL QUE CUENTA THE WALT

DISNEY COMPANY

Industria de entretenimiento cinematográfico

Industria de productos de consumo

Industrias de parques y hoteles

Industria de cadenas de medios

Industria de entretenimiento por internet

ANÁLISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER PARA

CADA UEN

Industria de entretenimiento cinematográfico

I. Poder de negociación de los proveedores: Bajo. La corporación

tiene empresas que le proveen de contenidos para ser distribuidos

en sus cadenas de medios.

II. Riesgo de ingreso de nuevos competidores: Alto. Empresas de bajo

presupuesto han podido lograr el performance de la corporación

con un número inferior de recursos.

III. Rivalidad en la industria: Alta. La industria de entretenimiento

cinematográfico es la mas grande del mundo y todos los

competidores importantes están consolidados.

IV. Amenaza de sustitutos: Alta. Cada vez las visitas a los cines son

menores debido a que se enfrentan a Internet, DVDs y la televisión.

V. Poder de negociación de los compradores: Bajo. Las empresas que

distribuyen los contenidos de Disney no tienen poder sobre la

corporación.

Industria de productos de consumo

I. Poder de negociación con los proveedores: Alta. Disney mantiene

alianzas con Mattel para la fabricación de sus juguetes a cambio de

participación en las ventas así como Hanes para los artículos de

vestir.

WALT DISNEY COMPANY

16

II. Riesgo de ingreso de nuevos competidores: Alta. En una industria con

barreras bajas como estas se pueden presentar opciones novedosas

que disminuyan la demanda de productos Disney.

III. Rivalidad en la Industria: Alta. La industria de productos de consumo

se caracteriza por una intensa rivalidad entre competidores con

experiencia en el mercado.

IV. Amenaza de sustitutos: Alta. Es común que aparezcan nuevas

opciones innovadoras que desplacen a los productos de Disney a

precios más bajos que los de la empresa.

V. Poder de negociación de los compradores: Baja. Al encontrarse al

final de cadena los compradores no ejercen presión sobre los

productos.

Industria de Parques y Hoteles

I. Poder de negociación de los proveedores: Baja. Disney tiene el

grupo de parques tematicos mas importantes del mundo.

II. Riesgo de ingreso de nuevos competidores: Bajo. Las barreras de

entrada a esta industria son muy altas lo que imposibilita la presencia

de nuevos competidores.

III. Rivalidad en la Industria: Alta. Al ser la industria que se encuentra en

su etapa de madurez enfrenta la rivalidad intensa entre los

competidores actuales.

IV. Amenaza de sustitutos: Bajo. Es complicado reemplazar esa clase de

entretenimiento con un producto sustituto.

V. Poder de negociación de los compradores: Bajo. Los compradores

no tienen ningún poder de negociación frente a la corporación.

Industria de cadenas de medios

I. Poder de negociación de los proveedores: Bajo. El contenido

transmitido en sus medios es generado por empresas de la

corporación.

II. Riesgo de ingreso de nuevos competidores: Alto. La aparición de

Internet ha logrado disminuir el rating de las cadenas de medios

televisivas debido al cambio de preferencias de los usuarios.

WALT DISNEY COMPANY

17

III. Rivalidad en la industria: Alta. Al tratarse de una industria

consolidada la batalla entre las corporaciones de medios ha hecho

que en las últimas décadas se hayan presentado fusiones que

intensifican la rivalidad.

IV. Amenazas de sustitutos: Alta. Al enfocarse en un usuario que busca

entretenimiento de medio este puede elegir entra la televisión e

Internet para satisfacer sus necesidades.

V. Poder de negociación de los compradores: Baja. Al estar integrado

los usuarios no gozan de poder de negociación.

Industria de entretenimiento por internet

I. Poder de negociación de los proveedores: Baja. Disney ha

comprado empresas desarrolladoras de páginas web y juegos de

videos para lograr sinergias.

II. Riesgos de ingreso de nuevos competidores: Alto. Debido a las bajas

barreras de entrada para esta industria es posible enfrentar a nuevos

competidores.

III. Rivalidad en la industria: Alta. Disney no ostenta el liderazgo en la

industria por esto compro a Hulu.com para hacer frente a los

competidores mejor posicionados como Youtube.com o

Myspace.com. Enfrenta también a Nickelodeon de Viacom que

mantienen el liderazgo.

IV. Amenaza de sustitutos: Bajo. Debido a lo especializado de los

contenidos no se aplica el contenido de amenaza de sustitutos.

V. Poder de negociación con los compradores: Baja. Disney transmite

sus propios contenidos gracias a esto no enfrenta el poder de un

distribuidor de medios digitales.

WALT DISNEY COMPANY

18

PRINCIPALES COMPETIDORES

The Walt Disney Company no tiene una competencia directa, ya que es una

empresa muy grande que realiza diferentes actividades y no existe una empresa

de igual tamaño que realize lo mismo. Pero se mencionará algunos competidores

que realizan alguna actividad similar a Walt Disney Company

Warner Bros. Entertainment

Es uno de los más grandes

productores de cine y televisión

del mundo. Es actualmente una

filial del conglomerado Time

Warner con sede en Burbank,

California, Estados Unidos. Warner

Bros. incluye varias compañías

subsidiarias, entre ellas Warner Bros.

Studios, Warner Bros. Pictures, WB

Television, Warner Home Video,

Castle Rock Entertainment, Turner

Entertainment, Dark Castle

Entertainment, DC Comics, y los

remanentes de Hanna-Barbera

Cartoons, Inc.

Six Flags

Es la cadena más grande a nivel mundial

de parques de diversiones y temáticos, fue

fundada en Texas en el año 1961 y

actualmente tiene su sede en Nueva

York.Con 20 parques en los Estados Unidos,

México y Canadá. Cientos de millones de

familias han confiado en Six Flags por su

limpieza con un servicio seguro

accesible,tiene récord de montañas rusas

y eventos especiales.

WALT DISNEY COMPANY

19

Nickelodeon

A menudo llamado simplemente Nick y

originalmente llamado Pinwheel, es un canal

infantil de Estados Unidos, propiedad

de Viacom. El canal esta dirigido

principalmente a los niños de escuela primaria

y adolescentes jóvenes (Edades entre 8-16).

Nickelodeon cambia el paradigma de contar

historias y decide “educar” a través de la

pantalla. Según expresan los directivos

“creemos que la mejor forma de captar a los

niños pequeños es a través de programas

educativos que sean una plataforma para

aprender importantes habilidades

académicas, fundamentalmente mediante

juegos interactivos”.

Dreamworks

fue fundada en 1994 por Steven Spielberg con sus

amigosDavid Geffen y Jeffrey Katzenberg (de ahí

las siglas SKG), su intención fue crear un espacio

en el que la gente más talentosa

de Hollywood pudiera conservar el control

comercial y creativo. Después de una década, en

un momento en que todos los grandes estudios

estaban (y están) en manos de enormes

conglomerados de medios, aquel sueño de

Spielberg fracasó. Spielberg se rindió ante lo

inevitable y vendió su empresa en 1.700 millones

de dólares a Paramount, propiedad de Viacom,

uno de esos grandes conglomerados.

WALT DISNEY COMPANY

20

ESTRATEGIAS DE THE WALT DISNEY COMPANY

Corporativa

Disney por mucho tiempo ha tomado a Mickey Mouse como su imagen,

últimamente modificada por un par de círculos pequeños por encima de uno

más grande y centrado, representando la sombra de Mickey.

Propone hacer una renovación sin dejar a Mickey fuera del entorno, simplemente

que se represente al mismo personaje junto a otro o mejor dicho otra, ya que al

ser macho (Mickey) puede tener más impacto la creación de una imagen en

pareja. Esto, creemos, que le dará otro enfoque a Disney, algo más humano y una

idea de preocupación por los valores que conlleva una

pareja “amor, cariño, familia, igualdad sexual”. Par esto se deberá armar una

campaña que justifique el cambio, manejando cuidadosamente los conceptos

mencionados para mejorar la imagen, cuidando igualmente las críticas que

pudieran tener.

Directiva

Se harán alianzas estratégicas con empresas o asociaciones altruistas, es decir, se

invertirá por una empresa socialmente responsable que llevará felicidad a los

niños, no sólo a los que pueden ver una película o ir al parque de diversiones, sino

a aquellos que no pueden. Su enfoque deberá ser más humano es decir tener

presencia en comunidades de alta pobreza, necesitadas o desafortunadamente

afectadas por desastres naturales.

Gerencial

Se efectuará un *Empowerment especializado en el que los gerentes tengan la

oportunidad proponer proyectos dentro de la empresa, mediante concursos y

competencias de grupos gerenciales similares, motivados con incentivos

económicos, sociales y familiares, por una mejor y más alta actividad gerencial.

Esta actividad será llevada a cabo con temas de la misma empresa, para buscar

una mejor identificación y de paso distraer a los líderes gerenciales, de las

actividades que la compañía Disney efectúa fuera de su jurisdicción y ganar en

imagen y compromiso laboral.

* Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la

confianza responsabilidad autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.

WALT DISNEY COMPANY

21

Administrativa

Se realizará una reestructuración organizacional y administrativa, motivada por las

competencias y habilidades de grupos gerenciales o empleados en común, para

distribuir equitativamente los cargos y ganar productividad en cualquier

actividad. Se destinarán recursos económicos y laborales en la nueva imagen

corporativa, esto sin tener que contratar nuevos servicios, ni incrementar los

salarios, simplemente administrando los esfuerzos de forma en que no resulte

pesado ni mal visto por los empleados.

Tecnológico

Con el afán de ganar más seguidores y formar nuevos empleados potenciales,

Disney pondrá a disposición de diferentes públicos, sobre todo estudiantes, las

tecnologías de animación y producción de largometrajes argumentando la

responsabilidad social por erradicar problemas como el desempleo y fomentar la

educación e innovación dentro de los niños, jóvenes y profesionales, ganando así

presencia como empresa con un enfoque más humano.

Operativa

Se reducirán los horarios de trabajo y en contra parte se darán bonos y regalos a

los grupos gerenciales que mediante a competencias logren una mejor

producción. Se facilitarán servicios como la comida, gimnasio y prestaciones para

el mejor desarrollo físico y mental de sus empleados y así poder esperar de ellos

mejores resultados.

Interpersonal

Se hará una campaña interna por fomentar una imagen de orgullo empresarial,

es decir, hacer exclusivo el pertenecer a Disney, propiciando un deseo por

externos de ser parte de la empresa y dentro de los empleados tener siempre una

cultura de compromiso hacia Disney. Esto se llevará a cabo utilizando

herramientas como el publicity, RRPP, mercandinshing, etcétera.

Disney es un ejemplo de una buena estrategia corporativa donde sus negocios,

aunque pertenecen a industrias distintas, se complementan entre sí a través de

compartir parte de los recursos y capacidades que emplean.

WALT DISNEY COMPANY

22

Disney es un gigante de la entretención, que compite en áreas increíblemente

diversas como producción y distribución de películas (de caricaturas animadas

para niños, filmes para toda la familia y para adultos), programación de televisión,

televisión por cable, estaciones de televisión, parques de diversión en los EE.UU.,

Japón y Europa, hoteles, “resorts” y otros desarrollos inmobiliarios, agencias de

viajes, libros, discos y otros productos de consumo masivo, marketing directo y

locales comerciales. Disney es diversificada en sus productos pero no en sus

recursos y capacidades.

ESTRATEGIAS A NIVEL FUNCIONAL

Ventas

Venta de millones de videocasetes y posteriormente a DVD a las películas

más taquilleras como rey león, blanca nieves, cars, toy story.

Ventas por catálogos para llegar a los clientes que no tengan acceso a las

tiendas de Disney.

Marketing

Ampliar el tamaño y variedad de sus parques de diversiones y otras

propiedades.

Apertura de 429 tiendas Disney Stores en las principales ciudades del

mundo.

Pedidos por catálogos para llegar a clientes sin acceso a tiendas Disney

Ventas de mas de 500 millones de libros como Mouse Books, Disney Press e

Hiperyon.

Libros diseñados para anunciar las nuevas atracciones y películas.

Convenios con Coca y McDonalds para cederle uso de de sus personajes.

La distribución de películas de Pixar se constituyo como la principal fuente

de ingresos del grupo cinematográfico.

Manufactura

Venta de millones productos de consumo (juegos, ropa, libros, etc)

relacionados con películas como el Rey León.

Finanzas

Cierre de Hollywood Pictures para reducir cuantiosos gastos generales.

Retorno a sus métodos de reducción de costos. Uso de medios de

comunicación propios, reduce los costos de publicidad.

WALT DISNEY COMPANY

23

Venta de las cadenas de tiendas Disney Stores a la empresa Children’s

place debido a las grandes perdidas que estas generaban dados que

Disney no entendió los problemas competitivos a los que se enfrentaba en

el negocio de tiendas minoritarias.

Producción

Reducir el número de películas producidas en el año para así centrarse en

aquellas que generan más rentabilidad.

Incremento de los deportes televisados aporto de manera positiva los

ingresos económicos percibidos.

Producción de películas normales como pitaras del Caribe.

Desarrollo de películas animadas asistidas por computadora a partir de

2004.

Recursos humanos

Gerencia muy estricta y controlada por parte de CEO(Eisner), mermo las

relaciones con los gerentes de los medios de comunicación las cuales

renunciaron a los altos niveles de estrés.

Investigación y desarrollo

Lanzamiento de programas de televisión novedosos (Designing Women,

Once Upon a time y Lost), diferentes a los acostumbrados, gracias a ello

contribuyo al repunte de medios de televisión como ABC.

Nuevos juegos mecánicos y modernización de los parques de diversiones,

con una inversión de $500 millones.

ESTRATEGIAS A NIVEL DE NEGOCIO

Liderazgo en costos enfocado

Elimina su estructura de costos indirectos al enfocarse en un pequeño

número de artistas muy rentables, como el caso de Hannah Montana y los

Jonas Brothers, haciendo una distribución digital.

Liderazgo en costos

Se decide reducir el número de películas producidas por año debido al

alto costo que estas generaban. Se enfocan en producciones

cinematográficas de bajo costo y poca inversión en publicidad,

Reducción de costos en la publicidad al usar sus propios medios de

televisión.

WALT DISNEY COMPANY

24

A fin de mejorar la eficiencia en el uso de recursos se decide recortar la

producción de películas animadas para darle auge a otro tipo de

producción como Piratas del Caribe.

La fusión de ABC Entertaiment y ABC Group disminuyo el numero de

personal y agilizo los productos de producción haciéndolos mas dinámicos.

Diferenciación enfocada

Ampliación del tamaño de parques de diversiones así como las

propiedades designadas al entretenimiento.

Se construyeron parques acuáticos en conjunto con Disney Vacation Club,

Discovery Island y se inicia la construcción del zoológico “Wild Animal

Kingdom”.

Se centra en producción de películas taquilleras de alto costo y fuerte

inversión en publicidad.

Transmisión de películas y especiales sobre próximos lanzamientos

cinematográficos, a través de canales con que cuenta.

Disney obtiene la distribución exclusiva de Pixar, era único en el mercado.

Diferenciación

Se adquiere la compañía Miramax Pictures, empresa dedicada ala

producción de imágenes de alta calidad dirigida a los adultos.

Oferta de programación deportiva muy variada a través de medios de

comunicación como ESPN.

Se decide abocarse a la producción de programación de televisión

enfocada a los adolecentes y adultos, con series como Hannh Montana,

High School Musical, Jonas Brothers.

WALT DISNEY COMPANY

25

ESTRATEGIAS A NIVEL CORPORATIVO

Integración horizontal

Adquisición de Miramax Pictures, competidor de Walt Disney Pictures y

Touchstone Pictures.

En el 2006, se adquire Pixar.

Integración vertical

En el 2007 con Bob Igen como CEO de Disney, la empresa llega a un

acuerdo con compañías de cable como Comcast y Time Warner.

Disney adquiere en el 2008 la cadena de tiendas Disney store en

Norteamérica de los propietarios Children’s Place.

En mayo del 2009, Disney compra un 30% de la acciones de Hulu.com para

promocionar películas y series.

Diversificación relacionada

En la década de 1990, Disney lanza peluculas como Pocahontas y el

Jorobado de Notre Dame, aunque no fueron tan exitosas como e rey león.

En 1995 Disney anuncia la construcción de su zoológico.

En el 2005 desarrolla un superéxito de televisión “High School Musical”, en el

2006 lanza la película HSM 1, luego en el 2007 lanzo HSM 2 y en el 2008

lanzo HSM 3.

Diversificación no relacionada

Ventas de videocasetes, seguido por DVD de sus películas, además de

productos de consumo relacionados al rey león.

Disney junto a Stemicick’s Herrigate Foods anuncian una nueva línea de

bebidas lácteas que cumplirían con los lineamientos de comida sana da

Disney.

En e 2007 adquiere Club Penguin, uno de los mundos infantiles virtuales en

línea lideres.

WALT DISNEY COMPANY

26

ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Y LOS SISTEMAS DE CONTROL ESTRATÉGICOS

WALT DISNEY COMPANY

27

Competencia distintiva

The Walt Disney Company cuenta con la rica tradición de contar grandes

historias, personajes y experiencias a sus visitantes y usuarios de todas partes del

mundo, y sus sitios y aplicaciones se crean para entretener y conectar a los

usuarios con lo mejor que Disney tiene para ofrecer en las plataformas y los

dispositivos que los usuarios prefieren.

ENFOQUE DE LA EMPRESA

En sus inicios, The Walt Disney Company estaba dirigida a un público infantil, con

el paso de tiempo vio que no era suficiente y decidieron sacar al mercado

películas como High School música, Piratas del Caribe que son dirigidas a la

audiencia adolecente y adulta, hoy en día, todas las líneas de producto de la

empresa están dirigidas a toda clase de persona, en otras palabras una

clasificación A.

WALT DISNEY COMPANY

28

THE WALT DISNEY STUDIOS

Durante casi 90 años, The Walt Disney Studios ha sido la base sobre la que The

Walt Disney Company. Hoy en día, el estudio hace películas de calidad, música y

obras de teatro para los consumidores en todo el mundo.

The Walt Disney Studios abarca la creación, producción, promoción, venta,

adquisición y distribución nacional e internacional de las imágenes de acción en

vivo y animación de movimiento, Emisión de entretenimiento, la música y la

banda sonora y obras de teatro en vivo. Las películas son sacadas al aire bajo

Disney, Walt Disney Animation Studios, Pixar Animation Studios, Disney nature,

Marvel Studios, Lucasfilm y Touchstone Pictures.

ESTRATEGIAS PARA LA CREACION DE PELÍCULAS

The Walt Disney Studios distribuye películas bajo Walt Disney Pictures; que incluye:

Walt Disney Ania, que es el proceso creativo utilizado por Walt Disney y sus

colaboradores para desarrollar sus exitosos proyectos. Esta estrategia consta de

tres fases: "el soñador", "el realista" y "el crítico". Cada una de esta fases tiene un

objetivo definido que sirve de base para la siguiente.

EL SOÑADOR: en esta fase se exponen todas las ideas que nos vengan a la

mente, no importa cuan locas o imposibles sean. Aquí no existen la moral,

la lógica o los puntos de vista. Todo es válido.

EL REALISTA: Esta es la fase del análisis. Aquí se plantean las ideas de la fase

anterior y se descartan las que no sirvan al proyecto. Quizás sea necesario

en algunos puntos volver a la fase anterior para modificar algunas ideas

que no se adapten completamente al proyecto a realizar.

EL CRÍTICO: Aquí se evalúa qué es lo que hace falta en nuestro proyecto y

cuáles son los puntos de vista que no se tuvieron en cuenta. Esta fase sirve

para descubrir las faltas de las etapas anteriores.

Cabe tener en cuenta que este proceso no es lineal, sino que funciona de una

forma circular. Esto quiere decir que no basta con pasar una vez por cada una de

estas etapas para formular un proyecto. En la mayoría de los casos, es necesario

volver al soñador para modificar ideas que rechazó el realista, y las faltas que

haya descubierto el crítico deben ser evaluadas por los otros dos. Es importante

que estas fases se mantengan separadas entre sí. Es muy común que, estando en

la fase soñadora comencemos a crear un plan o descartemos ideas por ser

WALT DISNEY COMPANY

29

imposibles, al mismo tiempo que el crítico nos hace un comentario negativo. Esto

no debe ocurrir, ya que limita nuestra capacidad creativa. El soñador debe soñar,

el realista debe evaluar y el crítico debe mejorar. Estas son las funciones de cada

una de estas fases, y si se siguen de esta manera nuestro proyecto pronto tomará

forma.

FODA DEL ENTRETENIMIENTO CINEMATOGRAFICO

WALT DISNEY COMPANY

30

FODA DE PARQUES Y HOTELES

FODA DE CADENAS DE MEDIOS

WALT DISNEY COMPANY

31

FODA DE ENTRETENIMIENTO POR INTERNET

FODA DE CONSUMO

WALT DISNEY COMPANY

32

CAPACIDADES MEDULARES

Uno de los recursos medulares que celosamente cuidada marca Disney, la que es

compartida por la mayoría de sus negocios y que los otros recursos

fundamentales son las caricaturas animadas creadas por sus películas taquilleras

que partieron con el Ratón Mickey en 1923. Para Disney, los "dibujos" son lo más

estratégico.

Los personajes creados en estas

películas no envejecen, tienen

una personalidad consistente, no

tienen problemas en su vida

privada como los actores, no

pueden apropiarse de las

utilidades que generan, y tienen

un atractivo universal para los

niños de todas las edades.

Las caricaturas son “rostros” que no tienen problemas con su vida privada ni se

apropian de las utilidades que generan.

Los participantes del taller deberían tomar conciencia de que, como Disney es

vitalmente dependiente de la producción periódica de películas exitosas en la

taquilla, una de sus capacidades más cruciales es su maestría en la producción

de películas y dibujos animados, y los talentos y la creatividad de su gente.

WALT DISNEY COMPANY

33

COMPETIDORES

El estudio de animación 3D Cyper Media Inc, ha adquirido Joongang Movie

Entertainment Co. Ltd., una veterana empresa de animación con 13 años de

experiencia en el sector y más de 60 clientes repartidos por Japón y Europa.

Duk Jin Jang, CEO de Cyper Media, declara "Cyper ahora es capaz de ofrecer a

nuestros clientes una mayor diversidad de contenidos 2D y 3D, que nos permitirá

competir en presupuestos con empresas punteras como Pixar y Disney". Aunque

dicha producción no se limitaría a cine, también incluye series para televisión,

videojuegos, efectos visuales, etc.

La demanda de producciones de animación sigue aumentando, lo que ha

provocado que en los últimos años, empresas como DreamWorks o Paramount se

aventurarán en este sector.

PRINCIPAL COMPETIDOR: WARNER BROS

Warner Bros Entertainment, Inc es una compañía estadounidense y es una de las

más grandes productoras de cine y televisión en el mundo. Es actualmente una

filial del conglomerado Time Warner con sede en Burbank, California, Estados

Unidos. Warner Bros. incluye varias compañías subsidiarias, entre ellas Warner Bros.

Studios, Warner Bros. Pictures, Warner Bros. Interactive Entertainment, The

CW, Warner Bros. Animation, Warner Home Video, New Line Cinema, Castle Rock

Entertainment, Turner, Dark Castle Entertainment, DC Comics, y los remanentes

de Hanna-Barbera Productions, Inc., aunque el antiguo estudio de la Hanna-

Barbera es ahora conocido comoCartoon Network Studios y está bajo la Turner

Broadcasting.

WALT DISNEY VS WARNER BROS

Walt Disney:

Walt Disney tiene al personaje mas famoso del mundo: Mickey Mouse.

Parque de diversiones mas famoso del mundo.

Mas creatividad e imaginación en las películas.

Warner Bros:

Warner Bros tiene mas peliculas filmadas que Walt Disney.

WALT DISNEY COMPANY

34

Warner Bros saca peliculas para diferentes publicos.

Mas accion en las películas.

WALT DISNEY COMPANY

35

CONCLUSIONES

Disney es una gran empresa que con el paso del tiempo llego a ser un monopolio,

está muy diversificada pero sus estrategias y capacidades medulares están

basadas en los nuevos personajes que generen rentabilidad, ya que de ellos

dependen las demás líneas de negocio.

Es necesario que Disney ponga énfasis en el are de cinematografía ya que este es

un punto clave y mantienen viva a la empresa y la ideología que han transmitido

desde un principio.

Disney debe seguir explotando canales de televisión como ESPN ya que este tiene

mucho auge en todo el mundo.

Es importante para Disney cada una de las unidades con las que cuenta ya que

estas le han servido para ir creciendo como empresa y que mejor que el enfoque

hacia los niños para seguir divirtiendo a cada una de las personas que vean el

trabajo de esta compañía.

WALT DISNEY COMPANY

36

REFERENCIAS

1.- http://waltdisneystudios.com/static/The%20History%20of%20TWDS.pdf

2.- http://corporate.disney.go.com/corporate/docs/disneyid-pp-es-es.html

3.- http://thewaltdisneycompany.com

4.- http://www.slideshare.net/Pako1423/the-walt-disney-company-3345544

5.- http://pixar.wikia.com/Pixar_Animation_Studios

6.- http://revistadisneycompany.blogspot.mx