Touristic présente son concept "Internet de Séjour"© lors des Rencontres Nationales du Etourisme...
32
ATELIER A4 : « Internet de Séjour » ©
-
Upload
pierre-eloy -
Category
Business
-
view
1.165 -
download
0
description
L'internet de séjour est un cocktail complet de solutions dédiées à l'usage du numérique pendant le séjour du touriste. Au delà d'un site mobile ou d'un accès wifi, il est opportun d'utiliser la notion d' Internet de Séjour © quand l'ensemble des ingrédients numériques est consommé par les développeurs touristiques. Voici ici une présentation du concept déposé par Touristic sur l'accompagnement global des DMO souhaitant se lancer dans une vraie stratégie d'Internet de Séjour © , proposée dans le cadre des #ET8, Rencontres Nationales du Etourisme 2012 à Pau www.rencontres-etourisme.fr Pierre ELOY Dirigeant TOURISTIC.fr 11 Cours de l'Intendance 33000 Bordeaux www.touristic.fr
Transcript of Touristic présente son concept "Internet de Séjour"© lors des Rencontres Nationales du Etourisme...
Le contexte
64€ par jour
la France n’est que 14ème pour la dépense moyenne
par touriste étranger, alors qu’elle est la 1ère destination mondiale (nb de touristes)
Le constat Derrière la Suisse er l’Espagne (source : Le Figaro)
En Espagne, c’est 74€ / jour / touriste
Quid du nombre de touristes qui
n’iront
jamais à l’office de
tourisme pendant leur séjour
« Bonjour, que me suggérez vous
pour aujourd’hui ou demain maxi ? »
L’idée
48H de suggestions
L’objectif est double pour le DMO et ses
prestataires économiques
En Espagne, c’est 74€ / jour / touriste
L’objectif
INFORMER Suggérer en démultipliant les points d’accès à l’information qualitative, alliant conseils physiques et numériques
VENDRE Développer le tissu économique local en proposant de l’offre ciblée et tout simplement « ouverte »
Greeter numérique Animateur de sa
destination en ligne
3 acteurs
Trois acteurs co-créateurs et co-diffuseurs pour réussir son cocktail d’Internet de Séjour
Touriste Client avec son
Aura Numérique*
DMO Catalyseur &
créateur original
Prestataire privé Le nouveau
diffuseur délocalisé
* Notion développée par François Perroy – EMOTIO TOURISME
La recette
TITRE PARTIE
Devenez McDo Identifié comme lieu de connexion, dans toutes les villes, avec un logo reconnu, avec un wifi affichant par défaut du contenu ciblé…
et je consomme !
Wifi Territorial
Vous avez peur du « squat »,
augmentez les points d’accès sur votre destination et transformer un projet « one shot » en une stratégie de déploiement de wifi territorial Dernier exemple sérieux en date : Montréal Tourisme – 18 oct. 2012
TITRE PARTIE
Les applications les plus utilisées sont celles qui
me parlent de moi ou accèdent à mon Moi …
avec un Facebook Connect par exemple moi
* Source : [Hotel Marketing] [TravelMole] via la newsletter de
www.technovoyage.com
du chiffre d’affaires réalisé par
showroomprive.com sur mobile
(source – 18 octobre 2012)
33%
25%
des recherches d’hôtels, de transports
sur mobile au Royaume Uni
Et vos
prestataires ? Et vous ?
Des ergonomies simples… Internaute bigleux
TITRE PARTIE
Multi…tout… screen, support, touch…
Internaute feignant… l’image c’est cooool
Internaute amnésique & facebook connect
TITRE PARTIE
1400 à 1700€ Tout nouveau, sorti octobre 2012
Préparez vos contenus !!! test 19 octobre 2012 - Lenovo, IdeaCentre A720
Du multitouch à prix cassé… « Touristiquement parlant… que puis je faire de cet outil »
TITRE PARTIE
Soyez fous et inventifs ! Quand l’internet de séjour a un impact sur le mobilier urbain
TITRE PARTIE
Illustration : campagne d’affichage urbain Morlaix Tourisme
Touristonaute
Neuneu !!! Votre touriste ne va pas deviner votre stratégie de séjour s’il n’est pas alerté dans la vie réelle. Investissez les 4 par 3 sur les parkings à touristes, les abris bus pour les locaux… les salles d’attente des médecins !!!
La conclusion
Yves Tyrode, directeur général de Voyages-sncf.com
Foncez ! L’Internet de séjour est tout sauf une connexion froide à un SIT qui doit garder sa place… et l’humain doit le maîtriser en s’engageant dans la suggestion. Et enfin, les voyagistes, les pure players ont commencé à prendre le virage du numérique de séjour… il est encore temps de les dépasser !
Les grands écrans…les TV connectées.. Un nouvel espace de propagation touristique
Et demain ?
Euh…
maintenant en fait
![ET8..FNP1., ET8..FCP1., ET8..FCP1C [en] Instruction manual · used electrical and electronic appliances (waste electrical and electronic equipment - ... Get t i ng to know your appl](https://static.fdocuments.net/doc/165x107/5f416ab9a152cd392a39c190/et8fnp1-et8fcp1-et8fcp1c-en-instruction-manual-used-electrical-and-electronic.jpg)
