Tourism industry 5

53
ปปปปปปปปปปปปปปปปปป ปปปปปปปปปปปปปปปป ปปปปปป ปปปปปปปปปปปปปป ปปปปปป M.A. (Hotel and Tourism Management)

Transcript of Tourism industry 5

Page 1: Tourism industry 5

ปจจยทมอทธพลตอการทองเทยว

สอนโดย

อาจารยสมรพรรณ คงสกลM.A. (Hotel and Tourism Management)

Page 2: Tourism industry 5

1) ปจจยทมอทธพลตอการเปลยนแปลงอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยว

อปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยว หมายถง ปรมาณของสนคาหรอบรการ ของการทองเทยวทนกทองเทยวตองการ และสามารถซอไดภายในระยะเวลาทกำาหนด ณ

ระดบอตราคาบรการตางๆกน (แตอตสาหกรรมการทองเทยวสวนใหญจะเปนบรการมากกวาสนคา)

จะเหนไดวาอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยวจะเกดขนตองประกอบดวย2 สงคกนไป คอ มความตองการบรการของอตสาหกรรมการทองเทยว และตองมอำานาจ

ซอดวย ปจจยสำาคญททำาใหอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยวเปลยนแปลงไปมอย13 ปจจย ไดแก

Page 3: Tourism industry 5

1.1  สภาพการณทางเศรษฐกจ ในชวงทเศรษฐกจเจรญรงเรองอตสาหกรรมการทองเทยวกจะเจรญรงเรองดวย

เนองจากมการเดนทางทองเทยวมาก ไมวาจะเปนนกทองเทยวทวไปหรอบรษทตางๆ ทจด กรปทวรสำาหรบใหพนกงานของตนไปทองเทยวในทตางๆ แตในชวงเศรษฐกจตกตำา ธรกจ

ประสบปญหามาก อตสาหกรรมการทองเทยวกพลอยซบเซา เพราะมนกทองเทยวเดนทาง นอยลง นบวามผลตอการเปลยนแปลงอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยว

1.2 การเพมขนของรายไดทใชจายไดของนกทองเทยว เมอนกทองเทยวมรายไดทใชจายเพมขน จะมเงนเหลอเกบไวทองเทยว ถาเกบเงนไดนอยก

อาจทองเทยวในแหลงทองเทยวใกลๆ ถาเกบเงนไดมากกสามารถทองเทยวในแหลงทอง เทยวทไกลออกไป มผลใหอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยวเปลยนแปลงเพมมากขน

Page 4: Tourism industry 5
Page 5: Tourism industry 5

Incentive Travel

Page 6: Tourism industry 5

1.3   คาใชจายในการเดนทางทองเทยว หากแหลงทองเทยวใดมคาใชจายในการเดนทางทองเทยวสง กจะมนกทองเทยวเดน

ทางไปเทยวนอย หากแหลงทองเทยวใดมคาใชจายในการเดนทางทองเทยวตำา กจะมนก ทองเทยวเดนทางไปทองเทยวมาก ทงน เพราะนกทองเทยวประเภทมวลชนมมากกวานก

ทองเทยวประเภทหรหรา นบวามผลตอการเปลยนอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยว

1.4  รสนยมของนกทองเทยว ประเทศใดทประชาชนมรสนยมชอบการทองเทยวกจะทำาใหมการทองเทยวมาก ถา

ประเทศใดทประชาชนไมนยมการทองเทยว กจะทำาใหการทองเทยวนอยลง นบวามผลตอการเปลยนแปลงอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยว

Page 7: Tourism industry 5

เทยวไกลคาใชจายสงEurope / America

Page 8: Tourism industry 5

เทยวใกลๆคาใชจายไมสงมากKorea / Myanmar / Laos

Page 9: Tourism industry 5

ประเทศเกาหลเหนอ ปกครอง โดยระบอบคอมมวนสต ไม

อนญาตใหประชาชนออกนอน ประเทศ ยกเวนผนำาระดบสง

Page 10: Tourism industry 5

1.5 ลทธเอาอยาง ประเทศใดมประชาชนทชองทองเทยวมากกจะเกดลทธเอาอยางหรอเกดการชกจงกน

ทำาใหมการทองเทยวเพมมากขน มผลใหอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยวเปลยนแปลงเพมมากขน

1.6 การกระจายตวของประชากรทางภมศาสตร ประเทศใดมญาตมตรกระจายตวไปยงทตางๆมาก ยอมมการเดนทางไปมาหาสกนมาก ก

จะเกดการเดนทางทองเทยวมาก มผลใหอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยวเปลยนแปลงเพมมากขน

Page 11: Tourism industry 5

นกทองเทยวแหชมปราสาทหนพนมรง พระอาทตยตรง15ประต

Page 12: Tourism industry 5

นกทองเทยวแหทะเลหมอกทเขาคอ จ.เพชรบรณ

Page 13: Tourism industry 5

การเดนทางไปเยยมญาตตางถน

Page 14: Tourism industry 5

1.7 เวลาวาง เปนปจจยอกตวหนงทมผลตอการทองเทยว คนเราจะเดนทางทองเทยวได กตองมเวลา

วาง ถามเวลาวางมาก กสามารถทองเทยวไดมาก ถามเวลานอยกสามารถทองเทยวไดนอยนบวามผลตอการเปลยนแปลงอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยว

1.8 การพฒนาหรอสรางแหลงทองเทยว ไมวาจะพฒนาแหลงทองเทยวเดมหรอสรางแหลงทองเทยวขนใหม หรอคนพบแหลง

ทองเทยวใหม ลวนเปนปจจยใหการทองเทยวเพมมากขน มผลใหอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยวเปลยนแปลงเพมมากขน

Page 15: Tourism industry 5
Page 16: Tourism industry 5

เขาชางเผอก จ. กาญจนบร แหลงทองเทยวใหม

Page 17: Tourism industry 5

ภลงกา จ. พะเยา แหลงทองเทยวใหม

Page 18: Tourism industry 5

1.9 ฤดการทองเทยว เมอมการเปลยนแปลงฤดกาลในแตละประเทศ ทำาใหคนตองการเดนทางทองเทยวเพอ

หนฤดการทไมเหมาะสม ยอมสงผลใหเกดการเพมอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยว นอกจากนน ฤดการทองเทยวยงมสวนสำาคญในการกำาหนดลกษณะสงดงดดใจ ความยาก

ลำาบากในการขนสง ความสวยงามของแหลงทองเทยวดวย เชน นกทองเทยวทจะไปเลนสก ก ตองไปชวงฤดหนาว ทมปรมาณหมะตกทบถมมากพอ หรอจะไปดดอกบวตองบาน กจะตองไป

ชวงเดอนพฤศจกายนของทกป เปนตน มผลใหอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยวเปลยนแปลงเพมมากขน

Page 19: Tourism industry 5

Parachuting

Page 20: Tourism industry 5

Skiing

Page 21: Tourism industry 5

1.10 การศกษา เมอมการขยายตวของการศกษาและโครงสรางทางสงคมทเปลยนแปลง ชวยใหคนม

การศกษาสงขน และไดเรยนรเรองราวของสงคมอน จะทำาใหเกดความอยากรอยากเหนเพม ขน จงมการเดนทางทองเทยวกนมาก นอกจากนนโครงสรางทางสงคมใหมทใหสตรมอสระใน

การทองเทยวไดอยางเสร ยอมทำาใหใหอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยวเปลยนแปลงเพมมากขนดวย

1.11 สอมวลชน เมอมการพฒนาเทคโนโลยดานสอมวลชน ชวยใหการโฆษณาเผยแพรสอสารทางการ

ทองเทยวของสอมวลชนมประสทธภาพมากขน เชน การเผยแพรภาพของแหลงทองเทยว ทางโทรทศนผานดาวเทยม เปนตน ลวนทำาใหประชาชนจำานวนมากสามารถรบขาวสารทางการ

ทองเทยวไดอยางทงถง และมผลกระตนใหเกดความตองการทองเทยวเพมมากขน ยอมทำาใหใหอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยวเปลยนแปลงเพมขนตามดวย

Page 22: Tourism industry 5

วทตนนท โรจนพานช คนไทยคนแรกทปนยอดเขาเอเวอรเรสตสำาเรจ มอาชพเปนครเอทฟรายการโทรทศน และผกำากบภาพยนตร

Page 23: Tourism industry 5

ปจจบนมสลมในอยปตไดรบการสงเสรมใหตดสนใจวาจะไปเทยวอยางไรใหเปนไปตามหลกการและกฎหมายของอสลาม

Page 24: Tourism industry 5

ประชาชนมชองทางในการรบขอมลขาวสารหลากหลายชองทางทำาใหโลกทศนกวางขน

Page 25: Tourism industry 5

1.12 การตลาดทองเทยว เมอมการพฒนาระบบการตลาดทองเทยวทมประสทธภาพ ยอมชวยใหการจำาหนาย

บรการของอตสาหกรรมการทองเทยวถงมอนกทองเทยวไดสะดวกและรวดเรวยงขน เชน ระบบการเดนทางกอนผอนชำาระภายหลง หรอระบบการสงขาวถงลกคากลมเปาหมายอยาง

สมำาเสมอ เปนตน กมผลทำาใหอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยวขยายตวเพมขน นอกจากนนยงมการรวมมอทางการตลาดระหวางผประกอบการธรกจทองเทยว ทงแนวตง

และแนวนอน ในการจดทำาเอกสารนำาเทยวรายการตางๆ เผยแพรโฆษณารวมกน กยงทำาใหอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยวเปลยนแปลงเพมมากขนดวย

Page 26: Tourism industry 5
Page 27: Tourism industry 5
Page 28: Tourism industry 5
Page 29: Tourism industry 5

1.13 นโยบายสงเสรมอตสาหกรรมการทองเทยวของรฐ ปจจบนรฐบาลของประเทศตางๆ ไดมนโยบายทจะสงเสรมอตสาหกรรมการทองเทยว

ของตนใหเจรญกาวหนา เชน การอำานวยความสะดวกในการเขา- ออกประเทศ การอำานวย ความสะดวกในดานโครงสรางพนฐาน การอนญาตใหเขาชมสถานทสำาคญๆของทางราชการ

การพฒนาและอนรกษทรพยากรทองเทยว การสงเสรมสนบสนนผประกอบการธรกจทอง เทยว ดวยการประกาศเปนปการทองเทยว เปนตน ลวนทำาใหอปสงคของอตสาหกรรมการ

ทองเทยวเปลยนแปลงเพมมากขน

Page 30: Tourism industry 5
Page 31: Tourism industry 5

2) ปจจยทมอทธพลตอการเปลยนแปลงอปทานของอตสาหกรรมการทองเทยว

ในดานอปทานของอตสาหกรรมการทองเทยวเปนการตอบสนองอปสงคของ อตสาหกรรมการทองเทยว เพอใหเกดการบรโภค หรอการซอบรการทางการทองเทยว

อปทานของอตสาหกรรมการทองเทยว หมายถง ปรมาณการบรการของอตสาหกรรมการ ทองเทยวทผประกอบธรกจทองเทยวเตมใจขาย และสามารถขายไดภายในระยะเวลาท

กำาหนด ณ ระดบอตราบรการตางๆกน ปจจยสำาคญทเปนตวทำาใหอปทานของอสาหกรรม การทองเทยวเปลยนแปลงไป มอย 4 ปจจย คอ

Page 32: Tourism industry 5

2.1 นโยบายของผประกอบธรกจทองเทยว กลาวคออปทานของอสาหกรรมการทองเทยวจะมมากหรอนอยยอมขนอยกบนโยบาย

ของผประกอบการธรกจทองเทยววา จะมนโยบายผลตบรการอตสาหกรรมการทองเทยวมาก ขนหรอนอยลง ยอมมผลทำาใหอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยวเปลยนแปลงดวย

2.2 นโยบายของรฐบาลในการสงเสรมการทองเทยว กลาวคออปทานของอสาหกรรมการทองเทยวจะมมากหรอนอยยอมขนอยกบนโยบาย

ของรฐบาลในการสงเสรมการทองเทยว ถารฐบาลมการสงเสรมการทองเทยวมาก กจะทำาใหม จำานวนนกทองเทยวเขามาทองเทยวมาก หรอมอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยวมาก ก

จะตองมอปทานของอตสาหกรรมการทองเทยวสนองตามความตองการมากตามไปดวย

Page 33: Tourism industry 5

2.3  ตนทนการผลตบรการอตสาหกรรมการทองเทยว ถาผประกอบการธรกจทองเทยวสามารถเลอกบรการอตสาหกรรมการทองเทยวดวย

เทคนคการผลตทมตนทนตำา ยอมมผลใหอตราคาบรการตำาลงดวย ทำาใหอปสงคของอ สาหกรรมการทองเทยวเพมขน กจะตองขยายอปทานของอตสาหกรรมการทองเทยว

เพมตามดวย

2.4 จำานวนผประกอบการธรกจทองเทยว ถาหากมจำานวนผประกอบธรกจทองเทยวมาก ยอมมการผลตบรการอตสาหกรรม

ทองเทยวมากดวย ทำาใหมอปทานของอตสาหกรรมการทองเทยวมากตาม แตถาม จำานวนผประกอบธรกจทองเทยวนอย ยอมมการผลตบรการอตสาหกรรมทองเทยว

นอยดวย ทำาใหมอปทานของอตสาหกรรมการทองเทยวนอยตาม

Page 34: Tourism industry 5

3) การลงทนในอตสาหกรรมการทองเทยวอปสงคและอปทานของอตสาหกรรมการทองเทยวมความสมพนธซงกนและ

กน ในการสงเสรมใหเกดการขยายตวของอตสาหกรรมการทองเทยว กลาวคอ เมอม อปทานของอตสาหกรรมการทองเทยวด กจะจงใจใหเกดอปสงคของอตสาหกรรมการ

ทองเทยวมาก เมอมอปสงคของอตสาหกรรมการทองเทยวมากขน กตองมการลงทนใน อตสาหกรรมการทองเทยวเพมขน เมอมการลงทนในอตสาหกรรมการทองเทยวมากขนก

จะมอปทานของอตสาหกรรมทองเทยวเพมมากขน กจะจงใจใหเกดอปสงคของ อตสาหกรรมการทองเทยวเพมมากขนอก จะเปนวงจรหมนเวยนไปเรอยๆ ซงจะทำาให

อตสาหกรรมการทองเทยวขยายตวขนเรอยๆเชนกน

Page 35: Tourism industry 5

3.1  การลงทนดานธรกจทพก เมอนกทองเทยวเดนทางเขามาทองเทยว กตองมบรการทพกแรม ในการลงทนดาน

ทพกนน ผประกอบการธรกจตองใชเงนลงทนจำานวนมากหรอนอยแคไหนยอมขนอยกบ ประเภทของทพกแรม ถาเปนการลงทนในธรกจโรงแรมหรอรสอรทตางๆ กตองใชเงน

ลงทนสง ยงถาเปนโรงแรมระดบมาตรฐาน การลงทนกยงสงมาก การลงทนเฉลยตอ หองมากกวา 1 ลานบาท ถาสรางโรงแรมทมหองพก 500 หอง กจะตองใชเงนลงทน

มากกวา 500 ลานบาท ซงยงไมรวมถงการลงทนดานทดนทจะกอสรางโรงแรม ถาทดน ทจะกอสรางโรงแรมอยใจกลางเมองหรอยานธรกจ ราคาทดนจะสงมาก ดงนน การทจะ

ลงทนสรางโรงแรมระดบมาตรฐานสากล ยอมตองใชเงนทนมหาศาล

Page 36: Tourism industry 5
Page 37: Tourism industry 5

โรงแรมหร ดไซนใหอยในถำา Peri Cave Hotel & Pension Cave Hotel ตรก

Page 38: Tourism industry 5

3.2  การลงทนดานธรกจอาหารและสถานบนเทง เมอนกทองเทยวเดนทางเขามาทองเทยว กตองมบรการดานอาหาร ซงภตตาคารและ

รานอาหารจะใหบรการนกทองเทยวในดานอาหารและเครองดม ซงการลงทนในธรกจนจะ ใหเงนทนมากหรอนอยแตกตางกนตามระดบของการใหบรการ ถาเปนภตตาคารท

หรหราโออา วจตตระการตา ยอมตองลงทนในการตกแตงสถานทสงมาก และยงตอง ลงทนดานอปกรณเครองใชในการผลตอาหารและเครองดม พรอมทงการจดการและ

การบรหารงานบคคลดานการผลตและการบรการอกดวย ลวนแตตองใชเงนลงทน จำานวนมาก นอกจากนนความบนเทงเรงรมยกเปนสงทนกทองเทยวตองการ จงตองม

การลงทนในธรกจดานนดวย เชน โรงมหรสพ คาสโน บาร ไนตคลบ สถานอาบอบนวดเปนตน

Page 39: Tourism industry 5
Page 40: Tourism industry 5
Page 41: Tourism industry 5

3.3  การลงทนดานธรกจนำาเทยวและมคคเทศก เมอนกทองเทยวเดนทางเขามาทองเทยว กยอมตองการความสะดวกในการเดนทาง

และผนำาเทยวทมวามชำานาญในแหลงทองเทยวนนๆ จงตองมธรกจนำาเทยวเพอให บรการและอำานวยความสะดวกแกนกทองเทยว เชน ตดตอบรการขนสง จองทพก แลก

เปลยนเงนตราตางประเทศ เปนตน ธรกจนำาเทยวจะตองลงทนดานสำานกงานทสะดวกใน การตดตอ อปกรณการสอสาร ยานพาหนะและพนกงาน คอยใหบรการแกนกทองเทยว เปนตน นอกจากนยงตองมมคคเทศกทมคณภาพไวบรการนกทองเทยวอกดวย

Page 42: Tourism industry 5
Page 43: Tourism industry 5

3.4  การลงทนดานธรกจ MICE เมอนกทองเทยวเดนทางเขามารวมประชม หรอเขามารวมงานสงสนคา จงตองมธรกจ

ดาน MICE เพอใหบรการและอำานวยความสะดวกแกนกทองเทยว ดงนน ธรกจ MICE จะตองลงทนศนยประชมและศนยแสดงสนคาทไดมาตรฐานและมความพรอมในดาน

ตางๆ ทจะใชในการจดประชมและแสดงสนคา เนองจากการจดประชมนานาชาตและงาน แสดงสนคาจะมผเขารวมเปนจำานวนมาก จงตองมพนทจอดรถและหองประชมและหอง แสดงสนคาทเพยงพอและไดมาตรฐาน สามารถจดงาน MICE ไดอยางประทบใจ

Page 44: Tourism industry 5
Page 45: Tourism industry 5

3.5  การลงทนดานธรกจจำาหนายสนคาทระลก นกทองเทยวมกนยมซอสนคาตางๆภายในประเทศททองเทยว เพอเปนเครองใชหรอ

เปนของทระลกสำาหรบเกบไวเอง หรอฝากญาตมตร จงตองมธรกจจำาหนายสนคาท ระลกไวบรการแกนกทองเทยว นบแตสนคาทมราคาแพง เชน อญมณ จนถงสนคาราคา

ถก เชน ยองชำารวยททำาจากวสดเหลอใช ธรกจนกจะตองมการลงทน เรมจากการจดหา สถานทตงรานคา อาจตงอยในโรงแรม ศนยการคา หรอบรเวณทนกทองเทยวสามารถ

ไปหาซอไดอยางสะดวก นอกจากนนยงตองลงทนตกแตงรานใหสวยงาม เพอจงใจ ลกคา และหาสนคาเขาราน พรอมทงมพนกงานคอยใหบรการและจำาหนายสนคาทระลก

ดวย

Page 46: Tourism industry 5
Page 47: Tourism industry 5

4) การจางงานในอตสาหกรรมการทองเทยว4.1  ประเภทการจางงานในอตสาหกรรมการทองเทยว

สำาหรบประเทศไทยอตสาหกรรมการทองเทยวมบทบาทในการสรางอาชพใหมๆ และเพม อตราการจางงานใหสงมากขน ชวยลดปญหาการใชแรงงานไมเตมทในภาคการเกษตร

การชวยลดภาวะวกฤตการณการวางงานแกผสำาเรจการศกษาในระดบตางๆไดมาก ซง การจางงานในอตสาหกรรมการทองเทยวม 2 ประเภท คอ

4.1.1 การจางงานทางตรง เปนงานทนกทองเทยวกบผทำางานไดตดตอสมพนธกน โดยตรง เชน พนกงานโรงแรม มคคเทศก พนกงานตอนรบบนเครองบน พนกงานขาย

ของทระลก พนกงานบรการอาหาร พนกงานขบรถ พนกงานขบเรอ พนกงานขบเครอง บน เจาหนาทธรกจนำาเทยว พนกงานธรกจบนเทง เปนตน

Page 48: Tourism industry 5

4.1.2 การจางงานทางออม เปนงานทไมไดรบคาจางจากมอนกทองเทยวโดยตรง เชน พนกงานสงหนงสอพมพตามโรงแรม พนกงานบรษททำาโฆษณาใหแกบรษทนำาเทยว คน

งานทอผามานและเครองใชผาในโรงแรม พนกงานขายเนอสตว พนกงานขายไขพนกงานแลกเปลยนเงนตราตางประเทศ เปนตน

Page 49: Tourism industry 5

4.2 ความตอเนองของรายจายจากการทองเทยว เมอนกทองเทยวตดสนใจเดนทางยอมมกจกรรมดานรายจายทนกทองเทยวตองจาย

ดงตอไปน

คาใชจายในการเตรยมตวเดนทางทองเทยว- คาตดเสอผา

- คาตดตอเพอการเดนทาง- คาพาหนะ

- คาประกนชวต

Page 50: Tourism industry 5

คาใชจายระหวางเดนทางทองเทยว- คาทพก

- คาอาหาร- คานำาเทยว

- คาของทระลก- คาบนเทงเรงรมย

คาใชจายหลงเดนทางทองเทยว- คาภาษอาการ- คาขนสงพสด- คาลาง-อดรป

Page 51: Tourism industry 5

4.3 ลกษณะความตอเนองของรายจายจากนกทองเทยว รายจายจากนกทองเทยวยอมกอใหเกดความตอเนองใน 2 ลกษณะ คอ

4.3.1 ความตอเนองของรายจายจากนกทองเทยวและการลงทนในอตสาหกรรมการ ทองเทยว จะชวยใหคนในธรกจบรการทงทางตรงและทางออมมรายไดและมอำานาจใน

การใชจายเพอซอสนคาอปโภคบรโภคอนๆ อนจะเปนแรงกระตนใหเกดการลงทน

4.3.2 การหมนเวยนของรายจายจากนกทองเทยว เมอนกทองเทยวตดสนใจเดนทาง ทองเทยว ยอมมคาใชจายดงกลาวมาแลว นกเศรษฐศาสตรเชอวารายจายทเกดจากนก ทองเทยว 1 ครง จะกอใหเกดการหมนเวยนในระบบเศรษฐกจหลายรอบ หมายความวา

เมอเกดรายจายจากนกทองเทยวครงแรก 1 บาท กจะกอใหเกดผลตอเนองเพมขนเปน3 – 5 บาท ทำาใหเศรษฐกจของประเทศขยายตวอยางรวดเรว

Page 52: Tourism industry 5

4.4 การกระจายรายไดทางตรง เปนการกระจายรายไดไปสธรกจทองเทยวโดยตรง ไดแก- ธรกจทพกแรม- ธรกจภตตาคาร

- ธรกจการจดนำาเทยว- ธรกจการจดประชมและนทรรศการ

- ธรกจของทระลก- ธรกจบนเทงเรงรมย

- ธรกจการเงนและการธนาคาร- ธรกจประกนภย

- ธรกจการจำาหนายการบนทกภาพ- ธรกจนำามนเชอเพลง

Page 53: Tourism industry 5

การกระจายรายไดทางออม เปนการกระจายรายไดจากนกทองเทยวไปสธรกจอนๆท เกยวของโดยออม ไดแก

- ธรกจการศกษา- ธรกจการเกษตร

- ธรกจการกอสรางและตกแตง- ธรกจการผลตอปกรณและเครองใช

- ธรกจสงพมพ- ธรกจผา