1. 1. E-commerce 2015 Tom Braverman CEO Heureka.cz sla a trendy
2. 2. Zajmavosti z Heureky E-commerce 2015 - sla E-commerce 2015 - trendy Co vs nemine
3. 3. E-commerce 2015 - sla
4. 4. 2012 2013 2014 23 26 29 Obrat e-commerce O e-commerce plrok 2015 51 58 67 cel rok 35
5. 5. 20152012 2013 2014 7,4% 13,4 % 5,4% 9,8% 10,6 % 5,9% 12,4 % 6,8% Podl e-commerce na retailu Podl e-commerce na retailu (bez jdla) Podl e-commerce na retailu O e-commerce
6. 6. Elektronika37% Bl zbo23 % Dm a zahrada11 % Obleen a mda6% Hobby5% Sport4% 4% Kosmetika3% Dtsk zbo 3% Filmy2% Auto-moto 14% 27% 30% 28% 21% 21 % 33% 20 % 20 % Vvoj kategori O e-commerce 14% Jdlo2% 32%
7. 7. 20152012 2013 2014 37 300 34 000 37 000 37 200 Poet e-shop O e-commerce
8. 8. E-commerce 2015 - trendy
9. 9. Trendy 2015 - Mobile Mobile
10. 10. Trendy 2015 - Mobile Nvtvnost z mobil 16% 80% 50% 20% 25% 30%
11. 11. Desktop 100% Mobil 43% Tablet 76% Konverzn pomr Trendy 2015 - Mobile
12. 12. Hledn inspirace 39% Vbr produkt 11% Samotn nkup 4% Po nkupu -psan recenze, atd 3% Pi celm nkupu 6% Nikdy 46% Vyuit mobilu pi nkupu Trendy 2015 - Mobile
13. 13. M.web Trendy 2015 - Mobile
14. 14. Trendy 2015 - Mobile Responzivn design
15. 15. M.Web vs. appka Trendy 2015 - Mobile
16. 16. 49,7% 50,3% M-commerce Trendy 2015 - Mobile
17. 17. Omnichannel Trendy 2015 - Omnichannel
18. 18. Pick-up pointy Trendy 2015 Omnichannel
19. 19. ROPO efekt Trendy 2015 Omnichannel
20. 20. Facebook mobil v autobuse web pro maminky nkupn centrum desktop offline obchod Trendy 2015 Customer jurney Customer jurney
21. 21. Trendy 2015 - Omnichannel etzce M e-shop Nem e-shop
22. 22. Trendy 2015 - Omnichannel Budoucnost?!
23. 23. Trendy 2015 Big data Big data
24. 24. Trendy 2015 Big data Reporting
25. 25. Data od Heureky
26. 26. Trendy 2015 Big data Na webu
27. 27. Personalizace Trendy 2015 Personalizace
28. 28. Trendy 2015 Personalizace Web Personaliza ce Prodejny Social Newsletter Call centrum
29. 29. Trendy 2015 Personalizace
30. 30. Trendy 2015 Personalizace
31. 31. Trendy 2015 Personalizace
32. 32. Trendy 2015 Personalizace
33. 33. Trendy 2015 Personalizace
34. 34. Trendy 2015 Personalizace
35. 35. Rychl platby Trendy 2015 Rychl platby
36. 36. Trendy 2015 Rychl platby
37. 37. Trendy 2015 - Social Social
38. 38. Trendy 2015 - Social Potraviny online
39. 39. Zajmavosti z Heureky
40. 40. O Heurece KPka fiskl 2014-15 CZ+SK 13,5 mld GMV 320 mio visit 4,2 mio user 2,4 mio recenz 16 mio produkt 45 000 obchod
41. 41. Dkuji za pozornost http://linkedin.com/pub/tom-braverman/ Tomas.braverman@heureka.cz