El cerebro y la publicidadDiferencias entre Internet y la TV

Neuromarketing (concepto personal) = cuestionar al sistema* para mejorarlo

*En este caso, el sistema es el sector de la investigación de mercados en España

Voluntarios

Buscar en Google

Leer un texto

Experimento de neurociencia(UCLA, Dr. Gary Small, 2009)

Leer un texto Buscar en Google

• Carga cognitiva mucho mayor• Nuestro cerebro entra en modo «resolución de problemas»

Voluntarios usuarios de Internet

Experimento de neurociencia(UCLA, Dr. Gary Small, 2009)

Buscar en Google (antes de entrenamiento)

• El cerebro se `recablea´• Cada vez más «modo resolución de problemas»

Voluntarios NO usuarios

de Internet

Buscar en Google (después de entrenamiento)

Experimento de neurociencia(UCLA, Dr. Gary Small, 2009)

La mayoría de las marcas adaptándose a Internet

Muchos creen que pasó esto………..

«Modo perceptivo» «Modo perceptivo»

Y en parte, por eso pasa esto………..

Muchas marcas se intentan adaptar a Internet sin realmente entenderlo…

Pero ojo, no es culpa de las marcas ni de las agencias de publicidad……

¡ ellas no pueden esperar !…………

¿ Quién tenía (tiene) la responsabilidad de entender a este nuevo medio y de reflexionar sobre él………?

Lamentablemente, la mayoría de los institutos de investigación en España NO han dedicado demasiados recursos para entender Internet…………….(aunque muchos dirán que si……..)

Ahora…….NO es fácil……..

¿Qué te llama la atención?

«¡ Los banners, por supuesto !»

¿Y qué tal la navegación?

«¡Super intuitiva!........¡Todo está clarísimo!»

«Modo perceptivo»

¿Recuerdas la publicidad gráfica?

«¡Claro que si!....¿Quién no?»

Metodologías tradicionales (cuanti/cuali…)

Parte de la solución…….

Asignación de objetivos

OJO: «modo: resolución de problemas»

(Siempre asignando objetivos al usuario / ¡NUNCA libre navegación!)

Eyetracking

Entrevista en profundidad post

(mostrando su visionado)

La investigación digital está en una encrucijada…..

Seguir «innovando» por el mismo camino…..(la mayoría de los institutos de investigación en España ahora mismo)

2.0 research…..

«Qué se dice sobre tus marcas en FB,Twitter, Tuenti……….»

Paneles onlinecuantitativos

Eficacia de las acciones o impactos online

Nielsen, EGM adaptado, iGRPs, Impactos…

Community panels…….Buzz tracking……

Cambiar de rumbo…(entrar en terreno desconocido para los institutos tradicionales)

Eyetracking

Analítica web

UsabilidadMouseflow, Openhallway, Ethnio, Trymyui, Clicktale……

Psicologíadel usuario

Google analytics

«El medio es el mensaje………»

Marshall McLuhan

Traducción: «la prioridad NO es investigar sobre el contenido del medio…………la prioridad es investigar sobre cómo se usa el medio……..»

• Conferencia en el evento: ToWhisper Madrid (Neuromarketing)• 31 de marzo del 2011

o Alvaro Marín o Director de Loggicco alvaro@loggicc.com