Marks: 1

Các Sàn giao dịch & Cổng thông tin giúp doanh nghiệp vượt qua giai đoạn nào trong thương mại điện tử?

Choose one answer.

a. Thương mại điện tử thông tin

b. Thương mại điện tử giao dịch

c. Thương mại điện tử liên kết

d. Thương mại điện tử tương tácMarks: 1

Khi tham gia vào các sàn giao dịch điện tử hay các cổng thương mại điện tử doanh nghiệp không phải thực hiện những nhiệm vụ gì?

Choose at least one answer.

a. Xây dựng mô hình cấu trúc, chức năng của website

b. Mua tên miền, thuê máy chủ

c. Thiết kế website

d. Quản trị và cập nhật nội dung website thường xuyên

e. Quảng bá website đến các đối tác tiềm năngMarks: 1

Các loại giấy phép được cấp trực tuyến, dịch vụ y tế, giáo dục được điện tử hóa để mọi người dân có thể tiếp cận được... là một số ví dụ về:

Choose one answer.

a. Dịch vụ công trực tuyến

b. Chính phủ điện tử

c. Y tế, giáo dục điện tử

d. Thương mại điện tử

Theo mô hình của UNCTAD về các bước phát triển thương mại điện tử, Chính sách và kế hoạch của Chính phủ về phát triển thương mại điện tử, công nghệ thông tin thuộc giai đoạn nào?

Choose one answer.

a. Giai đoạn đầu

b. Giai đoạn thứ hai

c. Giai đoạn phát triển trung bình về TMĐT

d. Giai đoạn thứ 4

Đối với một doanh nghiệp bán hàng trực tuyến, hạn chế nào khó khắc phục nhất?

Choose one answer.

a. Số lượng khách hàng quá ít

b. Gian lận ngày càng tăng

c. Thiếu vốn

d. Thiếu tin cậy vào TMĐT

Đối với mỗi doanh nghiệp, yếu tố nào là tối quan trọng đối với sự thành công của hoạt động thương mại điện tử?

Choose one answer.

a. Nguồn nhân lực

b. Luật điều chỉnh

c. Cơ sở hạ tầng, trang thiết bị

d. Thanh toán điện tử

Hạn chế nào lớn nhất đối với sự phát triển thương mại điện tử?

Choose one answer.

a. Thói quen của khách hàng

b. Thiếu chính sách, quy định

c. Hiệu quả chưa rõ rệt

d. Cần thời gian để tin cậy vào giao dịch điện tử

Marks: 1

Ebook, nhạc, phần mềm... được giao ngay cho khách hàng sau khi thanh toán, đây là lợi thế của Thương mại điện tử về:

Choose one answer.

a. Khả năng giao hàng nhanh hơn

b. Vượt giới hạn về không gian và thời gian

c. Nhiều lựa chọn hơn về sản phẩm dịch vụ

d. Giá cả thấp hơn do chi phí phân phối giảm

Sàn giao dịch thương mại điện tử cần có sự tham gia của  ít nhất   bao nhiêu chủ thể sau: người mua, người bán, người quản lý sàn, cơ quan chứng thực, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Choose one answer.

a. Hai

b. Ba

c. Bốn

d. Năm

e. Chưa có câu trả lời đúngACORD (Association for Cooperative Operations Research and Development) đưa ra các tiêu chuẩn hỗ trợ phát triển TMĐT trong ngành nào?

Choose one answer.

a. Bảo hiểm

b. Sản xuất ô tô

c. Ngân hàng

d. Y tế

Marks: 1

Khi TS. Woo vừa hoàn thành đơn đặt hàng mua một hộp mực in cho máy in của mình, website của công ty bán hàng trực tuyến đưa ra gợi ý về hộp mực màu cho loại máy in đó và các loại giấy in phù hợp. Đây là ví dụ về hình thức bán hàng nào?

Choose one answer.

a. Bán thêm sản phẩm dịch vụ gia tăng - up-selling.

b. Chương trình xác định khách hàng trung thành - a customer loyalty program.

c. Bán những sản phẩm liên quan - cross-selling.

d. Thu hút khách hàng tiềm năng - prospecting.

Hợp đồng điện tử tại website của Amazon.com khi khách hàng mua sách trực tuyến là hình thức nào?

Choose one answer.

a. Hiển thị điều khoản ở dạng hộp thoại

b. Hiển thị trên trang web tĩnh có đường dẫn

c. Hiện thị trên trang web tĩnh không có đường dẫn

d. Hiện thị các điều khoản ở cuối trang web khi giao dịch

Doanh nghiệp nào sau đây đã chị thiệt hại trên 1.2 tỷ USD, một trong các thiệt hại lớn nhất trong lịch sử các công ty dot.com:

Choose one answer.

a. Amazon.com.

b. E-Toys.

c. Webvan.

d. Kozmo.com.

Hãy sắp xếp các bước giao dịch điện tử trong quy trình mua sắm trên website của Amazon.com.

Tìm kiếm sản phẩm               

Xem chi tiết sản phẩm               

Thêm vào Giỏ mua hàng               

Nhập thông tin của Người mua hàng               

Sự khác biệt nổi bật nhất giữa hợp đồng điện tử và hợp đồng truyền thống là:

Choose one answer.

a. Phương thức và quy trình giao kết hợp đồng

b. Chủ thể tham gia hợp đồng

c. Nội dung hợp đồng

d. Luật điều chỉnh hợp đồng

Một loại thẻ thanh toán cho phép chủ thẻ sử dụng một khoản tiền để thanh toán với giới hạn nhất định do công ty cấp thẻ đưa ra và thường yêu cầu một tỷ suất lợi nhuận khá cao đối với những khoản thanh toán không được trả đúng hạn. Đây là loại thẻ nào?

Choose one answer.

a. Thẻ ghi nợ - debit card.

b. Thẻ tín dụng - credit card.

c. Thẻ mua hàng - charge card.

d. Thẻ thanh toán điện tử - e-payment card.

Marks: 1

Một loại thẻ thanh toán cho phép các giao dịch thanh toán được thực hiện khi đặt gần thiết bị đọc thẻ như trả phí giao thông trên đường cao tốc, trả vé tầu điện ngầm… được gọi là gì?

Choose one answer.

a. contactless card

b. debit card.

c. contact card.

d. optical memory card.

Tại Việt Nam, khi mua hàng trực tuyến, hình thức thanh toán nào là phổ biến nhất?

Choose one answer.

a. Thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp

b. Chuyển khoản qua ngân hàng, ATM, Internet banking

c. Gửi tiền qua đường bưu điện

d. Thanh toán bằng thẻ tín dụng

Chỉ ra yếu tố KHÔNG cùng loại với các yếu tố khác

Choose one answer.

a. ATM

b. EFT

c. ACH

d. EDI

Quá trình kiểm tra để xác định xem thông tin về thẻ có chính xác không và số dư tiền trên thẻ đủ để thanh toán cho giao dịch hay không được gọi là gì?

Choose one answer.

a. Thanh toán

b. Settlement.

c. Xác thực - authorization.

d. Phê duyệt - approval.

e. Mua hàngprocurement.

Chỉ ra yếu tố khác biệt rõ nhất giữa chữ ký số và chữ ký viết tay trên giấy.

Choose one answer.

a. Giúp xác thực tính toàn vẹn của nội dung văn bản

b. Thể hiện cam kết của người ký

c. Hỗ trợ bởi các yếu tố xung quanh việc ký kết

d. Được luật pháp các nước thừa nhận

Chữ ký số về bản chất là

Choose one answer.

a. một thông điệp dữ liệu

b. một mật khẩu

c. một hệ thống mã khóa và giải mã

d. một cặp khóa bí mật và công khai

Điều kiện thứ nhất của các tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử là

Choose one answer.

a. Điều kiện về thủ tục, giấy phép hoạt động

b. Điều kiện về tài chính

c. Điều kiện về nhận lực

d. Điều kiện về kỹ thuật

ổ chức dẫn đầu về cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử và chữ ký số là:

Choose one answer.

a. Verisign

b. Trustvn

c. Chambersign

d. Trustwise

Chỉ ra yếu tố không thuộc các chức năng cơ bản của Chữ ký viết tay.

Choose one answer.

a. Quy định nghĩa vụ của người ký

b. Gắn chữ ký với một cá nhân cụ thể

c. Thể hiện cam kết của người ký với văn bản

d. Đảm bảo sự toàn vẹn của văn bản sau khi ký

Banner quảng cáo GIẢM GIÁ 20% được hiện ra trên màn hình trong quá trình khách hàng đang lựa chọn sản phẩm nhằm tác động đến giai đoạn nào trong mô hình AIDA?

Choose one answer.

a. Tạo sự nhận biết về sản phẩm được giảm giá

b. Tạo sự quan tâm, thích thú cho khách hàng

c. Thuyết phục khách hàng mua hàng

d. Cung cấp thêm thông tin cho khách hàng

Wanda cần mua một chiếc máy tính mới nhưng không biết chính xác cấu hình nào phù hợp. Một cửa hàng trực tuyến giúp cô xác định chính xác cấu hình phù hợp với nhu cầu của mình. Đây là mô hình thương mại điện tử nào?

Choose one answer.

a. môi giới sản phẩm - product brokering

b. đánh giá sản phẩm và dịch vụ

c. xác định nhu cầu

d. môi giới thương mại - merchant brokering

Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải là tài sản chiến lược hay năng lực cạnh tranh chính của các công ty truyền thống khi mở rộng hoặc chuyển sang thương mại điện tử (move-to-the-net).

Choose one answer.

a. Nguồn khách hàng

b. Hệ thống thông tin hiện đại

c. Thương hiệu

d. Kinh nghiệm

Jose quyết định mua một chiếc xe Saturn VUE, một cửa hàng trực tuyến giúp anh ta tìm được người bán với mức giá Jose cho là phù hợp. Đây là ví dụ về mô hình nào?

Choose one answer.

a. môi giới sản phẩm - product brokering

b. đánh giá sản phẩm và dịch vụ

c. xác định nhu cầu

d. môi giới thương mại - merchant brokering

Sản phẩm hiện thực được cung cấp qua các website bán hoa & quà tặng trực tuyến là gì?

Choose one answer.

a. Đáp ứng nhu cầu của khách hàng mua hoa, tặng quà

b. Hình ảnh và thông tin về hoa, quà tặng được đưa lên website

c. Quy trình giao dịch mua sắm trên website

d. Bản thân các sản phẩm hoa và quà tặng

Để mở phong bì số người nhận phải sử dụng khóa công khai của người gửi để giải mã.

Answer:

True False

Ghép các vấn đề an toàn thông tin trong thương mại điện tử với các mô tả phù hợp

Active content

                      

Anti virus software

                      

Asymmetric encryption

                      

Back door                       

Biometric security device

                      

CA- Certificate Authority

                      

Sử dụng khóa đơn dễ dàng, nhưng khó quản lý còn sử dụng khóa kép cần có bên thứ ba cung cấp dịch vụ, nhưng tổ chức quản lý, sử dụng với số lượng lớn người tham gia lại dễ dàng hơn khóa đơn.

Answer:

True False

Marks: 1

Ghép các vụ tấn công với các loại hình phù hợp

Chodientu.vn               

Tháng 9 kinh hoàng năm 2006               

EBay               

Citibank, U.S. Bank, eBay, PayPal               

Tại Hoa Kỳ, CIA và NSA đã phải thành lập Trung tâm bảo vệ Cơ sở hạ tầng quốc gia (NIPC) có chức năng ngăn chặn và bảo vệ hạ tầng quốc gia về viễn thông, năng lượng, giao thông vận tải, ngân hàng, tài chính và các hoạt động khác của chính phủ về an toàn thông tin.

Answer:

True False

Một kỹ năng cơ bản của quản trị website Joomla là quản trị Menu.

Answer:

True False

Marks: 1

Sau khi cài đặt website trên nền Joomla xong, để chạy website thì mở trình duyệt, gõ địa chỉ dạng localhost/tenthumucwebsite

Answer:

True False

Để xem phiên bản Virtuemart đang sử dụng, vào phần Quản trị, Components, VirtueMart, kéo xuống cuối trang có thể thấy số của phiên bản VirtueMart đang sử dụng.

Answer:

True False

Phần mềm được sử dụng để upload website lên host có tên là: FlashFXP - đây là phần mềm duy nhất để làm việc này.

Answer:

True False

Điểm hay của VirtueMart khi sử dụng làm bài tập thực hành bán hàng trực tuyến là các chức năng và phần quản trị rất logic và gần với thực tế

Answer:

True False

Việc lưu trữ website của các nhóm sau khi hoàn thành bài thực hành là mãi mãi và miễn phí vì server của trường cấp free cho sinh viên.

Answer:

True False

Marks: 1

Để thay đổi thông tin của cửa hàng, ta vào phần Admin rồi chon Store Configuration

Answer:

True False

Joomla sau khi cài xong, thường là phiên bản standard hoặc có 1 vài module mẫu - Nếu cài bằng các phiên bản QuickStart thì thường có sẵn thêm nhiều dữ liệu, template đẹp nhưng thừa nhiều component.

Answer:

True False

Marks: 1

Sau khi cài XAMPP, thư mục mặc định là trên ổ C:\xampp

Answer:

True False

Marks: 1

Sau khi cài đặt website trên nền Joomla xong, phải xóa 1 thư mục đi mới có thể chạy website được, đó là thư mục htdocs.

Answer:

True False