MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA GLOBAL(GLOBAL HRM)

REFERENSI Dessler,Gary, 2008.Human Resource

Management.11th ed. New Jersey:Pearson International ed,.bab 14

Hill,Charles, 2009. International Business:Competing in the global market place. McGrawHill 7thed. bab 18

Jarrell, Donald W. 1993. “Human Resource Planning: A Business Planning Approach”. Prentice-Hall International (UK) Limited, London.

Milmore,Lewis, Saunders,Thornhill, 2007. Morrow.Strategic Human Resource Management. NY:PrenticeHall,.bab 13

Mondy,R Wayne, 2008.Human Resource Management. 10thEd.New Jersey:Pearson,.bab 2

William P. Anthony, et.al, 2002. HUMAN RESOURCE MANAGEMENT: A Strategic Approach. South Western-Thomson Learning, Canada 2

Ruang lingkup MSDM Global

Secara umum, Dowling dalam Desler (2008) membatasi ruang lingkup Manajemen SDM Global meliputi fungsi MSDM, tipe pekerja dan negara yang terlibat.

Ruang lingkup yang dimaksud secara lebih terperinci dapat dijelaskan sebagai berikut:

Fungsi MSDM meliputi empat aktifitas yaitu: a. fungsi akuisisi, meliputi: perencanaan, penarikan dan sosialisasi. b. fungsi pengembangan, meliputi: pelatihan, pengembangan dan pembinaan c. fungsi pemeliharaan, meliputi: kesehatan dan keselamatan kerja serta hubungan

kerja. d. fungsi motivasi, meliputi: evaluasi, penghargaan, kompensasi dan disiplin.

Tipe pekerja atau karyawan dapat dibedakan berdasarkan negara asalnya, yaitu: a.Karyawan yang berasal dari negara tempat perusahaan beroperasi (local

national)b.Karyawan yang berasal dari negara asal perusahaan (expatriate) c.Karyawan yang berasal dari negara ketiga (third country national)

Sedangkan negara yang terlibat dalam operasi, yaitu: a.Negara tuan rumah tempat perusahaan beroperasi (host country) b.Negara asal perusahaan (home country) c.Negara-negara yang bukan negara asal dan negara tuan rumah (other countries)

DEFINISI

Penggunaan sumber daya manusia global untuk mencapai tujuan organisasi tanpa memandang batasan geografis

4

MSDM GLOBAL VS MSDM DOMESTIK MSDM global lebih luas fungsi yang harus ditangani Contoh : pajak, gaji dalam mata uang asing, keluarga pekerja dan lain-lain.

Keterlibatan dalam kehidupan pribadi. Contoh : akomodasi, budaya, sekolah, lokasi aman.

Sistem berbeda untuk lokasi geografis berbeda

Berhubungan dengan berbagai lembaga beragam: pemerintah, politik, dsb.

Meningkatnya resiko-resiko : kesehatan, kemanan5

GLOBAL HUMAN RESOURCES MANAGEMENT (GLOBAL HRM)

Perlu mendapat perhatian karena: NAFTA, APEC, AFTA : arus sumber daya

manusia/perpindahan tidak dibatasi sepenuhnya.

Akselerasi pasar keuangan internasional dan jaringan informasi

Kurang penanganan yang memadai dalam hal perencanaan dan pengembangan operasi internasional

6

MSDM GLOBAL PERLU MENDAPAT PERHATIAN KARENA (LANJUTAN)

Mobilitas tenaga kerja : perpindahan orang dari suatu negara ke negara lain atau suatu daerah (rural) ke daerah lain (urban) untuk memperoleh pekerjaan. Hal ini disebabkan oleh:

a.Ekonomi : ingin mendapat kehidupan lebih baik dengan pekerjaan dan bayaran lebih baik, memenuhi kebutuhan tenaga kerja di negara tuan rumah dan dapat meningkatkan pertumbuhan ekonomi di negara tersebut

b.Politik : disebabkan adanya perselisihan di negara asal pekerja

7

Manajemen SDM dalam konteks global, lebih membahas adanya Repositioning dan perubahan peran SDM (SDM tidak hanya sebagai asset Intelectual, Human Capital namun perlu juga terlibat langsung dalam proses perencanaan strategis) dalam menghadapi kondisi lingkungan bisnis yang semakin kompetitif.

REPOSITIONING PERAN SDM

PERUBAHANLINGKUNGAN

PERUBAHANPERAN SDM

REPOSITINING :-PERILAKU- KOMPETENSI

PERANSDM STRATEGIS

PERUBAHANLINGKUNGANBISNIS

Ekonomi Politik Teknologi Industri

PERUBAHANKEBUTUHANORGANISASI

KEBUTUHANSDM

STRATEGIBISNIS

IMPLEMENTASISTRATEGI

PendekatanLunak/Keras

TujuanOrganisasi

StrategiSDM

ImplementasiFungsi-fungsi

MSDM

GAMBAR. PERUBAHAN LINGKUNGANIMPLIKASINYA TERHADAP KEBUTUHAN SDM ORGANISASI

Masalah utama yang dianggap isu bisnis yang berkaitan dengan SDM antara lain (Schuler dalam Anthony, 2002)

a. Mengelola SDM untuk menciptakan kemampuan

(Kompetensi).

b. Mengelola diversitas tenaga kerja untuk meraih

keunggulan kompetitif.

c. Mengelola SDM untuk memperoleh keunggulan

kompetitif

d. Mengelola SDM untuk menghadapi globalisasi

Tantangan Pertama: GlobalisasiGlobalisasi mendominasi horison persaingan. Konsepnya sendiri sudah lama tetapi intensitas tantangan yang diciptakan semakin terasa. Globalisasi memunculkan dan meisyaratkan produk baru, pasar baru, mindset baru, kompetensi baru, dan cara pikir bisnis baru.

Lingkungan kompetitif globalMenghilangnya batas-batas pasar “nasional”Muncul pasar ”non-tradisional”Regionalisasi perdaganganHomogenisasi segmen pelangganKeseimbangan sb.daya

Pergeseran basis keunggulan kompetitif

Dari : Pasar yang diproteksi dan

deregulasi; monopoli dan oligopoli; economies of scale;

Akses ke sumber finansial; teknologi proses dan produk

Ke : Competence-based asset

(intelectual and social capital) seperti: kreatif, inovatif, pembelajaran organisasional dan kapabilitas

Agenda : PSDM dengan mindset, kompetensi dan cara pikir global

TantanganTantanganPertamaPertama: Globalisasi: GlobalisasiGlobalisasi mendominasi horison persaingan. Konsepnya sendiri suGlobalisasi mendominasi horison persaingan. Konsepnya sendiri sudah dah

lama tetapi intensitas tantangan yang diciptakan semakin terasa.lama tetapi intensitas tantangan yang diciptakan semakin terasa.Globalisasi memunculkan dan meisyaratkan produk baru, pasar baruGlobalisasi memunculkan dan meisyaratkan produk baru, pasar baru, ,

mindset baru, kompetensi baru, dan cara pikir bisnis baru. mindset baru, kompetensi baru, dan cara pikir bisnis baru. •• Lingkungan kompetitif globalLingkungan kompetitif global

Menghilangnya batasMenghilangnya batas--batas batas pasar pasar ““nasionalnasional””Muncul pasar Muncul pasar ””nonnon--tradisionaltradisional””Regionalisasi perdaganganRegionalisasi perdaganganHomogenisasi segmen Homogenisasi segmen pelangganpelangganKeseimbangan sb.dayaKeseimbangan sb.daya

•• Pergeseran basis keunggulan Pergeseran basis keunggulan kompetitifkompetitif

Dari :Dari :Pasar yang diproteksi dan Pasar yang diproteksi dan deregulasideregulasi;; monopoli dan oligopolimonopoli dan oligopoli; ; economies of scale; economies of scale; Akses ke sumber finansialAkses ke sumber finansial; ; teknologiteknologi prosesprosesdandan produkproduk

Ke :Ke :CompetenceCompetence--based asset based asset (intelectual (intelectual and social and social capital) capital) seperti: kreatif, inovatif, seperti: kreatif, inovatif, pembelajaran organisasional dan pembelajaran organisasional dan kapabilitas kapabilitas

Di Era global, SDM organisasi (perusahaan) harus memiliki:

. Mindset global yaitu memiliki kerangka

berpikir global yang mampu mengantisipasi tuntutan global

Mengenali dan mengembangkan bakat secara global

Mengenali siapa yang dapat berfungsi secara efektif dalam sebuah organisasi global dan mengembangkan kemampuannya.

Menurut laporan World Economic Forum (WEF) 2011/12 Indeks Daya Saing Global Indonesia menduduki peringkat ke-46 dunia.

Indeks Daya Saing Global diukur berdasarkan 12 pilar. Di antaranya pilar Ekonomi, Kesehatan dan pendidikan, serta Teknologi.

Indeks Daya Saing Global Indonesia didukung oleh pilar-pilar ekonomi, kesehatan, dan pendidikan dasar yang semakin membaik.

Tantangan kedua : Desiminasi pengetahuan dan inovasi

Menyebarkan pengetahuan dan praktek yang paling canggih ke seluruh organisasi dengan mengabaikan dari mana asalnya

TANTANGAN KETIGA: FOKUS KAPABILITAS ATAU KOMPETENSI

Menghadapi lingkungan bisnis yang selalu berubah, semakin global dan sarat teknologi maka penarikan, pengembangan, dan “pemeliharaan” kompetensi dan intelectual-social capital menjadi sangat penting.

Akuisisi dan Pengembangan KompetensiPendidikan dan Pelatihan, daya tarik perusahaan,

Kualitas hidup

Fokus Kompetensi------------------------------------------------------------------

Pemeliharaan & Pemanfaatan Kompetensi Penggantian KompetensiKualitas kehidupan kerja, kompensasi pensiun, realokasi

Agenda: PSDM dengan kapabilitas dan kompetensi yang unik dan spesifik

Tantangan keempat: Perbedaan antar negara

1. Budaya

2. Sistem ekonomi

3. Hubungan hukum politik dan

industrial

4. Teknologi

5. Demografi

Tantangan kelima:Revolusi KualitasKomponen sukses berikut yang akan menjadi semakin penting adalah penyediaan produk dan pelayanan yang berkualitas. “Gerakan” Gugus Kendali Mutu (TQM), sebagai contoh, akan menjadi competitive edge dalam industri. Standarisasi dan sertifikasi kualitas produk akan menandai terjadinya revolusi kualitas.

Quality is excellence Investasi pada pengembangan SDM

Quality is value Fokus pada atribut penting yang diingini customer Quality in conformance Pemenuhan standar universal (ISO) to specification

Quality is meeting end/ Evaluasi berdasar kepuasan customer or exceeding customer & responsif terhadap perubhn pasar expectation

Tantangan Keenam:Penyebaran

Kemudahan menempatkan keterampilan yang tepat ditempat yang dibutuhkan, dengan mengabaikan lokasi georafis negaranya

Paradigma Baru SDM Dalam Perusahaan Global

People Issue

People Related Business Issue

KEKUATAN (KELEMAHAN) TENAGA KERJA

Kualitas, kuantitas dan komposisi angkatan kerja yang ada merupakan bahan pertimbangan yang amat penting pada tiap bidang usaha, terutama bila dituntut untuk efisien, mampu bersaing dan menciptakan laba

Pada negara tertentu, kuantitas tidak menjadi masalah, tetapi kualitas belum tentu

Negara yang rendah angka kelahirannya ,tenaga kerja menjadi kelemahan (kekurangan dari segi jumlah) sehingga negara tsb membutuhkan tenaga kerja asing terutama untuk bidang konstruksi, jasa dan pabrik.

21

KUALITAS,KUANTITAS,KOMPOSISI TENAGA KERJA

Kualitas tenaga kerja ditentukan oleh sikap , pendidikan, dan keahlian yang dimiliki tenaga kerja

Kuantitas tenaga kerja ditentukan oleh banyaknya tenaga kerja yang ada dengan keahlian dsb untuk memenuhi kepentingan usaha.

Komposisi angkatan kerja : bauran orang yang tersedia untuk bekerja dari segi umur(aging population,child labor), keahlian, gender, ras dan agama ,status sosial

22

MASALAH YANG MUNGKIN TIMBUL DARI TENAGA KERJA ASING

1.Tenaga kerja asing (immigrant labor) dapat dianggap merugikan karena mengambil pekerjaan penduduk asli pada saat keadaan ekonomi membaik.

2.Ras/ perselisihan dengan penduduk asli negara penerima

3.Ledakan jumlah imigran dan ketidakteraturan yang ditimbulkan

23