TJENER DU PENGE PÅ DINE KUNDER?€¦ · Sæt de rå data fra Google Analytics sammen med data fra...
4
RETAIL BI TIL ECOMMERCE (B2C/B2B) TJENER DU PENGE PÅ DINE KUNDER? Digital markeng er afgørende for succes - men det kan være dyrt. Det er viggt at bruge markedsføringsbudgeet på de segmenter, jeres data siger virker og samdigt stoppe kampagner der bliver for dyre og ikke skaber resultater. Sæt de rå data fra Google Analycs sammen med data fra jeres ehandels-løsning (B2C/B2B) og se den sande værdi af jeres kunde (Lifeme Value). Sammenlign udgiſter l Google Ads og Social Ads med omsætning og returvarer i jeres ordresystem og få overblikket over den reelle indtægt pr. kunde og vare. Undgå silo-situaonen, hvor jeres markengchef ser en vækst på 25 %, mens økonomichefen kun ser en vækst på 7 % - Business Intelligence har det rigge tal baseret på flere kilder. SE HVAD DINE KUNDER ER VÆRD AD Overblik over hele kunderejsen Performance Markeng = Ads ROI Customer Lifeme Value GA Fuld data-adgang l Google Analycs (GA) Rapporter og Dashæ 紁 谩ㄶ⸳ds, som alle kan forstå Churn og Retenon Øget profitabilitet RFM-segmentering og/el. Behavioural Profiling
Transcript of TJENER DU PENGE PÅ DINE KUNDER?€¦ · Sæt de rå data fra Google Analytics sammen med data fra...
RETAIL BI TIL ECOMMERCE (B2C/B2B)
TJENER DU PENGE PÅ DINE KUNDER?
Digital marketing er afgørende for succes - men det kan være dyrt. Det er vigtigt at bruge markedsføringsbudgettet på de segmenter, jeres data siger virker og samtidigt stoppe kampagner der bliver for dyre og ikke skaber resultater.Sæt de rå data fra Google Analytics sammen med data fra jeres ehandels-løsning (B2C/B2B) og se den sande værdi af jeres kunde (Lifetime Value).
Sammenlign udgifter til Google Ads og Social Ads med omsætning og returvarer i jeres ordresystem og få overblikket over den reelle indtægt pr. kunde og vare.Undgå silo-situationen, hvor jeres marketingchef ser en vækst på 25 %, mens økonomichefen kun ser en vækst på 7 % - Business Intelligence har det rigtige tal baseret på flere kilder.
SE HVAD DINE KUNDER ER VÆRD
AD
Overblik over hele kunderejsen
Performance Marketing = Ads ROI
Customer Lifetime Value
GA
Fuld data-adgang til Google Analytics (GA)
Rapporter og Dashboards, som alle kan forstå
Churn og Retention Øget profitabilitet
RFM-segmentering og/el. Behavioural Profiling
Awareness Consideration Loyalty & AdvocacyDecision Delivery & Return Use
ERP data
Google Analytics data
OrderID & UserID
Ads Webshop WMS SoMe / webshop
accoBusiness Intelligence for Retail
Why a Data Drivin Strategy?• Transparency• Speed• Profitability
Citat fra CEO Michael Burk, Unisport
MEN VI HAR JO GOOGLE ANALYTICS?
Den største udfordring er de data, som GA leverer. Det er nemlig kun aggregerede stikprøver. Hvis du vil have den fulde sandhed, så skal du ned i motoren via Googles API. Med Business Intelligence kan du forbinde dine GA-data (ud fra et UserID) med fx salgs-, kunde-
og lagerdata fra jeres webshop eller ERP-system (ud fra et OrderID).
Denne løsning hjælper dig med at få det fulde overblik over indtægter og udgifter i forbindelse med kundens rejse.
accoRETAIL BI TIL GOOGLE ANALYTICSSKABER ET SAMLET OVERBLIK OVER:
• Page Tracking• TrafficSources(basis)• PlatformorDevice• User• Session• Goal Conversions• InternalSearch• ChannelGrouping
• TrafficSources(alle)• Event Tracking• AdWords• E-commerce(basic)• SocialInteractions• ERP-data• Basket analysis-data
accoRETAIL BI TILGOOGLE ANALYTICS GIVER DIG:
• Standardsetup-hurtigog sikkerimplementering• Standardoutputs-kom hurtigtigang
• Brugervenligtsetup-tilpasogbygselv analyser
• Versioneretogfremtidssikret-løbendebestpracticeforbedringer
KOMBINER DATA FRA ALLE DINE KILDER – FX:
Send
Send
Data AI Profiles
Products Prices & Costs
CostsInforma�on
accoRETAIL BI SKABER GRUNDLAGET FOR,AT ROBOTTERNE AREJDER FOR DIG
Hvem skal man sælge hvad til? Og hvad skal prisen være?Machine Learning og Kunstig intelligens på jeres data skaber grundlaget for kundesegmentering og profilering.
Så den enkelte kunde automatisk kan præsenteres for de mest optimale produkter til den optimale pris og / eller blot informationer, der holder kunde interesseret.
accoRETAILBIerencentraldelaffundamentettilatudnyttekunstigintelligens(AI)
KONTAKT OS FOR EN ÅBEN DIALOG OM BI
Steffen Bendorff FallesenPartner (Øst, HQ)+45 6128 [email protected]
Anders Vogelsang Gallop Partner (Vest)+45 2829 3223 [email protected]
ØstÆbeløgade 42100 København ØVestAlexander Foss Gade 139000 Aalborg
+45 3211 [email protected]
LIDT OM ACCOBATAccobat A/S har siden starten i 2003 været markedsledende inden for kombinationen af BI og CPM (budget/planning) i Danmark.
Vi leverer fleksible, skalérbare og brugervenlige løsninger til CPM og Business Intelligence baseret på Microsoft-teknologi.
VORES BI-LØSNINGER SKABER RESULTATER HER
Retail BI til GA med Accobat Action PackPå blot 10 dage er du i gang med selv at bruge BI-rapportering på Accobats Marketing BI-setup.Med Accobats Action Pack får du løsningen forankret, da den både indeholder udvikling af nye rapporter og 1 dags undervisning - alt sammen tilpasset jeres kompetenceniveau.Løsningen bygger på Microsoft Platform med Power BI som Front End. I afgør selv, om den skal ligge on premise eller i skyen (Microsoft Azure).
Platform, Front end m.m. kan installeres af Accobat, så I kommer hurtigt i gang, og løsningen er både til B2B og B2C-virksomheder.
Unisport har fået en BI-løsning til deres eCommerce, der hjælper dem med at skille de profitable kunder fra de, der koster forretningen penge. Dette sker via automatiserede processer, der hurtigt giver et overblik over profitable webshop-besøg.
