Tips and tricks
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Tanto per condividere alcuni tips&tricks per quanto proverete le soluzioni VMS, PSIM, SMS
1. Verificate il numero di click che l'operatore deve eseguire per ottenere un risultato ---> troppi click =
troppe opzioni = troppo tempo per decidere = troppe possibilità di errore=bassa reattività
2. L'area dei comandi non deve superare il 15% dell'area destinata al video---> troppi pulsanti = troppo
tempo per cercare quello giusto = troppo stress/confusione nella testa dell'operatore = troppe possibilità
di errore = bassa reattività
3. Verificate i prerequisiti installativi che vengono richiesti dal fornitore per far "girare" i su citati applicativi
e loro client perché queste cose fanno spesso giustamente infuriare gli IT Manager dei vostri clienti oltre ad
andare in contrasto con le policy di sicurezza informatica dei vostri clienti:
a) librerie obbligatorie da pre-caricare (tipo .net od altro)
b) antivirus da evitare per arresti anomali o malfunzionamenti generali
c) porte aprire per la gestione dei servizi
d) sistemi operativi lato server e lato client (eventualmente browser)
4. Verificate si possa gestire un profilo “manutenzione” che vi permetta sia in locale che in remoto di farvi
fare manutenzione sul sistema (update, purge DB, programmazione telecamere, altro) ma senza poter
vedere/modificare le PWD piuttosto che vedere i contenuti (TVCC, accessi, transiti altro) cosicché il cliente
non debba modificare il suo documento della privacy includendo anche la vostra azienda con le relative
corresponsabilità
5. Verificate che i client possano avere interfacce parametrizzabili in funzione del rango/responsabilità
dell'operatore---> livello operatore = responsabilità operatore = funzioni disponibili dedicate
Infine okkio al TCO del sistema (HW+SW) perché il mondo IT non guarda al prezzo più basso in assoluto ma
guarda al numero e durata dei possibili downtime perché per loro il prezzo non è la prima priorità
Per il resto....buon business e per quello che mi riguarda....romp.....ops...guarderò le scatole messe a
disposizione dagli espositori...