Tim Roemer - Optimaal mailings versturen

download Tim Roemer - Optimaal mailings versturen

of 27

  • date post

    20-Jan-2015
  • Category

    Business

  • view

    2.168
  • download

    1

Embed Size (px)

description

Hoe stel je effectief je mailserver in, waar let je op bij verzenden van mailings, hoe communiceer je de beste landingspagina? In deze sessie gaat Tim Roemer van Scoot Media in op deze vragen en geeft hij vanuit zijn jarenlange ervaring tips en trucs.Spreker: Tim Roemer (Scoot Media)

Transcript of Tim Roemer - Optimaal mailings versturen

  • 1. OPTIMAAL MAILINGSVERSTURENTIM ROEMER Managing Director

2. EVEN VOORSTELLEN Tim Roemer Scoot Media Onderdeel van De Telefoongids First-Impressions.nl & Affiliatepartners.nl 300 adverteerders 200.000 leads per week 3. SCOOT MEDIA E-MAILMARKETING Ruim 1.000.000 double opt-in e-mailadressen Segmentatiesysteem Axciom Personix Eigen mailservers, AP-Mail en Graphicmail Aangesloten bij EMMA-NL en Return Path Bruto bereik van 15.000.000 e-mailadressen Standaard (HTML) maildesigns bij Affiliatepartners.nl 4. AGENDA Problematiek bij partners Zelf mailings versturen E-mail Service Providers Genereer meer kliks uit uw mailings Meer omzet uit uw database 5. PROBLEMATIEK BIJ PARTNERS E-mail komt niet aan, laag aantal opens Geblokkeerd bij Windows Live Hotmail Wel een database, maar geen techniek De beste keuze? 6. ZELF MAILINGS VERSTUREN Voor- en nadelen van een eigen mailsysteem Stappenplan voor meer rendement uit uw mailings 7. 1. GEBRUIK AUTHENTICATIE METHODES Sender Policy Framework (SPF record) / Sender ID- Onderscheid maken tussen echte en onechte afzenders 8. GEBRUIK AUTHENTICATIE METHODES DomainKeys / DomainKeys Identified Mail (DKIM)- Authenticatie van individuele berichten- Digitale handtekening in de header, waarmee de afzender enhet domein zichzelf identificeren 9. AUTHENTICATIE TOOLS Microsoft SenderID Framework SPF Record Wizard http://www.microsoft.com/mscorp/safety/content/technologies/senderid/wizard/ OpenSPF http://openspf.org SPF Record check http://www.vamsoft.com/spfcheck.asp DKIM check http://www.myiptest.com/staticpages/index.php/email-tools-open-relay-dkim-test DKIM wizard http://www.port25.com/support/support_dkwz.php 10. 2. VERHOOG UW REPUTATIE Gebruikers/ ontvangers bepalen uw reputatie Database opschonen / Maillijst Hygine- Volg opens, kliks en bounces Spam traps / Trap Hits- Inactieve adressen Unknown users- Gebruik double of confirmed opt-in- Voorkom niet bestaande emailadressen Voorzichtig opbouwen per ip adres- 2500-5000 emails per IP per uur 11. 3. VOLG UW REPUTATIE Smart Network Data Services (SNDS)- Gratis service van Windows Live- Overzicht per IP over e-mailactiviteit naar Windows Live/ Hotmail- Aanmelden via https://postmaster.live.com/snds 12. VOLG UW REPUTATIE Junk Mail Reporting Program (JMRP)- Gratis rapportageprogramma voor ongewenste berichten- Ontvang berichten die als ongewenst zijn gerapporteerd- Aanmelden via http://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsjmrpp 13. VOLG UW REPUTATIE Uitschrijflink implementeren- Verwerk regel code in de header: List-Unsubscribe: - Meer informatie: http://www.list-unsubscribe.com/ 14. VOLG UW REPUTATIE Sender Score Certified & SafeList van Return Path - Whitelist, wordt gebruikt door Windows Live, Tele2, Yahoo en meer - Hogere openings- en afleverpercentages - Hogere mailvolumes bij o.a. Hotmail - Aanmeldprocedure - Kosten afhankelijk van mailvolumes (Vanaf $ 440) - Check uw reputatie op www.senderscore.org - Extra programmas zoals Campaign Preview en Mailbox Monitor - Meer info guy.shelton@returnpath.net 15. 4. HTML EN INHOUD Herkenbaarheid - Wie is de afzender? Wat is mijn voordeel? Wat wil je dat ik doe? Gebruik simpele HTML code Zorg voor een goede mix tussen afbeeldingen en tekst Maak uw links niet te lang Test verschillende e-mail clients (mailchimp.com) Subject lines 35 karakters - Check uw HTML via http://www.lyris.com/resources/email-marketing/contentchecker/ - Gratis mailtemplates via http://www.lyris.com/resources/email-marketing/free-email-templates/ 16. Mailtemplate met combi tekst en afbeeldingen Mailtemplate met 1 afbeelding 17. 5. AFMELD PROCEDURE Eenvoudig, zichtbaar en duidelijk Gebruik dezelfde plaats Verwerk uitschrijvingen direct Voornaamste reden: te veel of niet relevant Opt-down? 18. E-MAIL SERVICE PROVIDERS (ESP) Wat is een E-Mail Service Provider? Voordelen- Geen investering in ontwikkeling en onderhoud- Automatische verwerking gegevens- Advies & begeleiding Nadelen- Kosten- Standaard geen eigen IP adres- Flexibiliteit 19. VOORBEELD E-MAIL SERVICE PROVIDER 20. KOSTEN E-MAIL SERVICE PROVIDER Vast bedrag per e-mailadres Eigen IP adres Abonnement Kosten per templateEen aantal partijen in Nederland: - Graphicmail.nl - Emailvision.nl - E-mark.nl - Blinker.nl - Emailgarage.nl 21. CASE E-MAIL SERVICE PROVIDER 9289 adressen gemaild 97,2% afgeleverd 1844 adressen geopend (19,8%) 907 kliks (49,2%) 59 uitschrijvers Kosten Graphicmail.nl 18,58 Opbrengst 2dehands.nl 890,74 22. GENEREER MEER KLIKS UIT MAILINGS 1. Meten is weten 2. Speel in op gevoel 3. Vermeld responseverhogende factoren duidelijk 4. Maak gebruik van beeldmateriaal/ fotos 5. Kies juiste subject lines 23. MEER OMZET UIT UW DATABASE 1. Hybride modellen 2. Geen exclusiviteit 3. Prefillen 4. Database verrijking 5. Luister naar uw bestand 24. AFFILIATEPARTNERS WEETJES 1. Gemiddeld aantal opens 21% 2. Gebruik van externe oplossing 40% 3. Meest gebruikte maildagen zijn dinsdag & donderdag 4. Providers: @hotmail, @live, @msn, @home, @gmail 25. VRAGEN?