Diễn đàn OpenERP Việt Nam

TÌM HI U S D NG PHÂN H BÁN HÀNG TRONG OpenERPỂ Ử Ụ Ệ1.1 Phân h bán hàngệ1.1.1 T ng quanổ

Là m t trong nh ng phân h c b n c a OpenERP.ộ ữ ệ ơ ả ủ M c đích chính c a phân h này là theo dõi toàn b quá trình th c hi n bánụ ủ ệ ộ ự ệ

hàng: đi t khâu chào hàng đ n giao hàng và t o l p hóa đ n.ừ ế ạ ậ ơ Tích h p qu n lý đi m bán hàng (POS) và các d ch v th ng m i đi n t ,ợ ả ể ị ụ ươ ạ ệ ử

B2B, B2C.

1.1.2 Ch c năngứ

Qu n lý toàn b đ n chào hàng, báo giá cho khách hàng và ti n trình thanhả ộ ơ ế toán hóa đ n, giao hàng.ơ

Qu n lý đ c giá bán, hình th c bán hàng, ho t đ ng khuy n mãi, chínhả ượ ứ ạ ộ ế sách giao hàng.

H tr vi c đ i/ tr hàng.ỗ ợ ệ ổ ả Tích h p đ c v i ch c năng qu n lý khách hàng, qu n lý s n ph m (vợ ượ ớ ứ ả ả ả ẩ ề

nhà cung c p, b ng giá, giá mua, giá bán, thu ,…).ấ ả ế Tích h p đ c v i phân h k toán phân tích l i nhu n và các hi u qu vợ ượ ớ ệ ế ợ ậ ệ ả ề

ho t đ ng kinh doanh theo tháng, theo quý, theo năm.ạ ộ

1.1.3 C u trúcấ

Các tr ng d li u chính trong 1 Sales Order:ườ ữ ệ Order Reference: mã đ n bán hàng, mã này t đ ng tăng, có th thay đ iơ ự ộ ể ổ

quy t c tăng theo ý mu n. ắ ố Ordered Date: ngày đ t hàng.ặ Shop: c a hàng bán hàng, ta ph i thi t l p m c này đ h th ng bi t đử ả ế ậ ụ ể ệ ố ế ể

tr s l ng hàng trong kho t ng ng. ừ ố ượ ở ươ ứ Customer Reference: ch ng t bán hàng v i khách hàng.ứ ừ ớ Paid: cho bi t đ n hàng đã đ c thanh toán xong hay ch a. ế ơ ượ ư Delivered: cho bi t đ n hàng đã đ c giao xong h t ch a [8].ế ơ ượ ế ư

Thẻ Tr ngườ Ý nghĩaSale Order Customer Bán hàng cho ai

terp.vn Trang 1/12

Diễn đàn OpenERP Việt Nam

Ordering Contact

Đ a ch liên l c mà ta đã thi t l pị ỉ ạ ế ậ cho khách hàng, t đ ng đi n khiự ộ ề ta ch n khách hàngọ

Invoice Address Đ a ch giao hóa đ nị ỉ ơShipping Address

Đ a ch giao hàngị ỉ

Pricelist B ng giá áp d ng cho khách hàngả ụ này

Analytic Account

Tài kho n qu n trả ả ị

Sale Order Line

Order Line

Product Bán s n ph m, hàng hóa gìả ẩQuantity (UoM) S l ng bán d a vào đ n v tínhố ượ ự ơ ị

là bao nhiêuQuantity (UoS) S l ng bán d a vào đ n v bánố ượ ự ơ ịUnit of Measure đ n v tínhơ ịPackaging S n ph m, hàng hóa này đ cả ẩ ượ

đóng gói nh th nàoư ếDescription Mô t cho dòng đ n hàngả ơUnit Price Đ n giá bán là bao nhiêuơDiscount (%) % chi t kh uế ấProcurement Method

Ph ng th c cung ng là gì, m cươ ứ ứ ụ đích đ t o cung ng t đ ngể ạ ứ ự ộ trong h th ngệ ố

• From Stock: h th ng s trệ ố ẽ ừ s l ng hàng trong kho.ố ượ

• From Order: h th ng s tệ ố ẽ ự đ ng đ t hàng d a vào cáchộ ặ ự mà ta c u hình s nấ ẵ

Delivery Lead Time

Th i gian giao hàng là bao nhiêuờ ngày

Taxes Thu su t là bao nhiêuế ấ

Extra Info

Weight Cân n ngặAllotment Partner

Bên v n chuy n là aiậ ể

Properties Thu c tínhộNotes Notes Chú thích cho dòng đ n hàng nàyơHistory Invoice Lines Các dòng hóa đ n liên quan t iơ ớ

terp.vn Trang 2/12

Diễn đàn OpenERP Việt Nam

dòng đ n hàng nàyơStock Moves Các dòng d ch chuy n hàng hóaị ể

liên quan t i đ n hàng nàyớ ơ

Other Information

Logistics

Incoterm Các đi u kho n th ng m i qu cề ả ươ ạ ố tế

Picking Policy Giao hàngShipping Policy Chính sách giao hàngInvoice on S l ng hàng trên hóa đ n d aố ượ ơ ự

vào

ReferencesSalesman Nhân viên bán hàng là aiSource Document

Các ch ng t g c liên quan t iứ ừ ố ớ đ n hàng nàyơ

ConditionsPayment Term Ph ng th c thanh toánươ ứFiscal Position V th tài chínhị ế

DatesCreation Date Ngày gi t o đ n hàngờ ạ ơConfirmation Date

Ngày gi xác nh n đ n hàngờ ậ ơ

Notes Chú thích v đ n hàngề ơ

HistoryInvoices Các hóa đ n liên quan t i đ n hàngơ ớ ơ

nàyPackings Các phi u nh pkho, xu t kho liênế ậ ấ

quan t i đ n hàng nàyớ ơ

1.1.4 Ho t đ ngạ ộ

M t quy trình bán hàng chu n thông th ng b t đ u t khi có đ n bán hàngộ ẩ ườ ắ ầ ừ ơ ho c h p đ ng bán hàng cho đ n quá trình xu t kho, giao hàng, thu ti n c aặ ợ ồ ế ấ ề ủ khách hàng.

a. Chào hàng

T o m t đ n chào hàng m i: vào Sales -> Sales -> Sales Order -> New.ạ ộ ơ ớ Đi n thông tin c n thi t vào đ n.ề ầ ế ơ

Đi n thông tin khách hàng trong th Sales Orderề ẻ .

terp.vn Trang 3/12

Diễn đàn OpenERP Việt Nam

Hình 2. - Sales Orders

Đi n chi ti t thông tin s n ph m c n bán trong Sales Order Lines. ề ế ả ẩ ầ

Hình 2. - Sales Order Line

terp.vn Trang 4/12

Diễn đàn OpenERP Việt Nam

Đi n thông tin v hình th c đóng gói s n ph m, chính sách giao hàng,ề ề ứ ả ẩ ng i bán hàng, … trong th Other Information.ườ ẻ

Hình 2. - Các thông tin khác trên Sale Order

b. Giao hàng

M t đ n chào hàng n u đ c xác nh n b i khách hàng, OpenERP s tộ ơ ế ượ ậ ở ẽ ự đ ng sinh ra phi u xu t kho ho c hóa đ n ( tr ng thái Draft) tùy thu c vàoộ ế ấ ặ ơ ở ạ ộ chính sách giao hàng (Shipping Policy) đ c ch n.ượ ọ Payment Before Delivery: Khi đ n chào hàng đ c xác nh n, hóa đ n bánơ ượ ậ ơ

hàng đ c t đ ng t o ra, n u thanh toán xong hóa đ n này thì m t phi uượ ự ộ ạ ế ơ ộ ế xu t kho s đ c t đ ng t o ra.ấ ẽ ượ ự ộ ạ

Shipping & Manual Invoice: Khi đ n chào hàng đ c xác nh n, phi uơ ượ ậ ế xu t kho đ c t đ ng t o ra, ta ph i t t o hóa đ n (Ch n nút Createấ ượ ự ộ ạ ả ự ạ ơ ọ Final Invoice).

Invoice On Order After Delivery: Khi đ n chào hàng đ c xác nh n,ơ ượ ậ phi u xu t kho đ c t đ ng t o ra, sau khi hoàn thành vi c xu t kho thìế ấ ượ ự ộ ạ ệ ấ m t hóa đ n bán hàng t đ ng đ c sinh ra.ộ ơ ự ộ ượ

terp.vn Trang 5/12

Diễn đàn OpenERP Việt Nam

Invoice From The Picking: Khi đ n chào hàng đ c xác nh n, , phi uơ ượ ậ ế xu t kho đ c t đ ng t o ra, trong phi u xu t kho này có nút Createấ ượ ự ộ ạ ế ấ Invoice đ ta t o hóa đ n.ể ạ ơ

Quá trình xu t s n ph m ra kh i kho và giao cho khách hàng do bên khoấ ả ẩ ỏ qu n lý.ả Phi u xu t kho đ c t đ ng sinh ra tr ng thái xác nhế ấ ượ ự ộ ở ạ ận.

Hình 2. – Danh sách các phi u xu t kho đ c t oế ấ ượ ạ

X lý phi u xu t khoử ế ấ .

Hình 2. - X lý phi u xu t khoử ế ấ

terp.vn Trang 6/12

Diễn đàn OpenERP Việt Nam

Xác nh n b c cu i cùng đ xu t hàng kh i kho và giao hàng cho đ nậ ướ ố ể ấ ỏ ơ hàng

Hình 2. - Xác nh n xu t khoậ ấc. Thanh toán hóa đ nơ

Hóa đ n có th đ c thanh toán khi đ n chào hàng đ c xác nh n b i kháchơ ể ượ ơ ượ ậ ở hàng ho c sau khi đã đ c giao hàng.ặ ượ

Hóa đ n đ c sinh ra tr ng thái Draft (ch a đ c xác nh n)ơ ượ ở ạ ư ượ ậ .

Hình 2. - Hóa đ n đ c sinh raơ ượ

Thanh toán hóa đ n:ơ Ch n Validate đ xác nh n l i hóa đ n thanh toán (ch a tr ti n).ọ ể ậ ạ ơ ư ả ề Ch n Pro – forma: đ a hóa đ n v tr ng thái không c n thanh toán (hóaọ ư ơ ề ạ ầ

đ n chi u l : ch rõ giá c và đ c đi m s n ph m).ơ ế ệ ỉ ả ặ ể ả ẩ

terp.vn Trang 7/12

Diễn đàn OpenERP Việt Nam

Hình 2. - X lý hóa đ nử ơ

Thanh toán: Ch n Payment đ tr ti n cho hóa đ n.ọ ể ả ề ơ Ch n Refund trong tr ng h p mu n hoàn l i hóa đ n.ọ ườ ợ ố ạ ơ

terp.vn Trang 8/12

Diễn đàn OpenERP Việt Nam

Hình 2. - Thanh toán hóa đ nơ

M t hóa đ n đ c hoàn thành (tr ng thái Done) khi đ c thanh toán ti n vàộ ơ ượ ạ ượ ề giao hàng cho khách hàng.

d. Chính sách khuy n mãi cho khách hàngế

Trong chi n d ch kinh doanh, đ thu hút khách hàng và t o l p m i quan hế ị ể ạ ậ ố ệ g n bó h n gi a doanh nghi p và khách hàng, doanh nghi p có th áp d ngắ ơ ữ ệ ệ ể ụ các chính sách khuy n mãi cho khách hàng c a mình.ế ủ

Đ OpenERP có th th c hi n đ c công vi c này, ta cài đ t thêm moduleể ể ự ệ ượ ệ ặ sale_promotion. Có th download module này t iể ạhttp://apps.openerp.com/addon/1093?filter={%22order_by%22%3A+%22click_counter+desc%22%2C+%22text_search%22%3A+%22sale_promotion%22}&page=0

Đ đ a ra chính sách khuy n mãi, s d ng Sales -> Configuration -> Salesể ư ế ử ụ -> Promotion Rules

terp.vn Trang 9/12

Diễn đàn OpenERP Việt Nam

Hình 2. - T o chính sách khuy n mãiạ ế

Trong đó: Shop: chính sách này s áp d ng t i c a hàng nào.ẽ ụ ạ ử Coupon code: Mã chính sách, dùng đ áp d ng trên đ n hàng.ể ụ ơ Application Period: kho ng th i gian chính sách khuy n mãi này cóả ờ ế hi u l c.ệ ự Attribute: thu c tính áp d ng khuy n mãi.ộ ụ ế Value: m c áp d ng.ứ ụ Comparator: so sánh attribute và value. N u th a đi u ki n thì th cế ỏ ề ệ ự hi n khuy n mãi.ệ ế

Áp cách th c khuy n mãi vào chính sách khuy n mãi này trong th Actionsứ ế ế ẻ

terp.vn Trang 10/12

Diễn đàn OpenERP Việt Nam

Hình 2. - Đ nh nghĩa cách th c khuy n mãiị ứ ếL a ch n nh ng khách hàng đ c h ng chính sách này troự ọ ữ ượ ưở ng th Partnerẻ

Categories

Hình 2. - Ch n đ i t ng đ c h ng chính sách khuy n mãiọ ố ượ ượ ưở ế

e. Áp d ng khuy n mãi cho khách hàngụ ế

Sau khi đ a ra đ c các chính sách khuy n mãi, doanh nghi p s ti n hànhư ượ ế ệ ẽ ế th c hi n khuy n mãi đ i v i khách hàng. Doanh nghi p xúc ti n vi c nàyự ệ ế ố ớ ệ ế ệ thông qua SaleOrder. Trong th Other Information trên Sale Order, thêm mãẻ chính sách khuy n mãi s áp d ng cho đ n hàng này.ế ẽ ụ ơ

Hình 2. - Áp d ng chính sách khuy n mãi lên đ n hàngụ ế ơ

terp.vn Trang 11/12

Diễn đàn OpenERP Việt Nam

Sau đó, th c hi n khuy n mãi này cho đ n hàng b ng cách nh n nút Applyự ệ ế ơ ằ ấ Promotion.

Hình 2. - Th c hi n chính sáchự ệ Sau khi đã áp d ng chính sách khuy n mãi, ta đ c:ụ ế ượ

Hình 2. - K t qu sau khi th c hi n khuy n mãiế ả ự ệ ế

V i nh ng ho t đ ng c a module bán hàng s làm phát sinh m t s nghi p v mà h ớ ữ ạ ộ ủ ẽ ộ ố ệ ụ ệth ng k toán c n ph i l u l i và x lý. Trong m c ti p theo s trình bày v phân h ố ế ầ ả ư ạ ử ụ ế ẽ ề ệtài chính – k toán trong OpenERP.ế

terp.vn Trang 12/12