Tilgængelighed -Iværksætter-rådgivning for nydanskere

Shahid MahmoodNyvirk Iværksættercenter, Århus

www.nyvirk.dk

Nydanske iværksættere – samlet lokal indsats

1Informationmotivation

7Drift-

rådgivning

8Erhvervs- netværk

6Forretnings-/handlingsplan

4Start-

rådgivning

3Foreløbig

handlingsplan

2Indledende

afklaring

5Op-

kvalificering

Iværksætter-vejledning/rådgivning – er mange ting

Målgruppen er ikke homogen!Uddannelse, erhvervserfaring, branchekendskab, samfunds- og kulturkendskab og egen baggrund kræver differentieret indsats!

Individuelle forløb tilpasset den enkeltes forudsætninger og behov m.h.t. indhold, form og tid - med personlig rådgiver som ”tovholder” 1. Information2. Indledende afklaring3. Foreløbig handlingsplan4. Start-rådgivning5. Opkvalificering6. Forretnings-/handlingsplan7. Drift-rådgivning8. Erhvervsnetværk

1. Information, motivation (mobilisering)

Via egne netværk, f.eks.:• Etnisk foreninger/-grupper, kvindehuse, boligforeninger, sprogskoler.• Forudsætter kendskab til etniske/kulturelle forskelle og ”hierarkier”.

Via personlige kontakter, f.eks.:• ”Frontmedarbejdere” på social-, beskæftigelses- og integrations- området, jobcenter, projekter m.v.• Forudsætter dialog med og opbakning fra politikere, ledelse og medarbejdere.

Via uddannelsesinstitutioner:• Internet• Informationsmøder

2. Indledende afklaring

Samlet - men foreløbig - vurdering af virksomhedsidé set i forhold til iværksætterens faglige og personlige kompetencer, ressourcer og barrierer.

Mange nydanskere mangler kompetenceafklaring generelt og specielt i forhold til selvstændig virksomhed.

Proces: En eller flere samtaler, der kan føre til:• Anbefaling om at fortsætte iværksætterforløb.• Anbefaling om at søge job, uddannelse eller andet.

Produkter:• Dataliste, CV, personprofil. • Foreløbig forretnings-/handlingsplan.

3. Foreløbig handlingsplan

Foreløbig handlingsplan:• Beskriver trin i rådgivningsforløb frem til evt. start af virksomhed.• Samtidig aftale om videre rådgivningsforløb.• Kan baseres på rådgivers sagsnotater fra første møde(-r).

Omfatter typisk indhold, form og forløb for:• Start-rådgivning.• Opkvalificering.• Udarbejdelse af beslutningsgrundlag for start af virksomhed.

4. Start-rådgivning

Nydanske iværksættere efterspørger typisk grundigere start- rådgivning over længere tid end andre grupper – herunder praktisk opkvalificering.

Start-rådgivning omfatter f.eks.:• Videreudvikling af virksomhedsidé/-koncept. • Almindelige regler for erhvervsvirksomheder.• Branchespecifikke regler.• Markedsundersøgelser, markedsføring.• Leverandørsøgning, søgning af lokaler.• Etablering-, drifts- og likviditetsbudgetter.• Virksomhedsform, finansiering.

5. Opkvalificering

Ekstern opkvalificering via almindelig lovgivning, f.eks.:• Praktik i virksomhed indenfor branchen.• Sprogundervisning.• Korte fagspecifikke kurser.• Efter-/videreuddannelse.

Intern opkvalificering i Nyvirk, f.eks.:• Øvelse i papirgang fra køb til salg af vare inkl. bogføring m.v.• ”Best case”, ”worst case” og ”average” i forhold til økonomi m.v.• Rollespil om ”skeptisk bank”, ”utilfreds kunde” m.v. • Spørgsmål/svar til Næringsprøven.• Udarbejdelse egenkontrolprogram, rengørings- og vedligeholds- planer og gennemgang af ”hvis-så”-scenarier.

6. Forretnings-/handlingsplan

Forretningsplan - handlingsplan • En skriftlig forretningsplan er ikke et mål i sig selv, men kan være nødvendig som beslutningsgrundlag for bank, myndigheder og andre samarbejdspartnere. • En handlingsplan er i mange tilfælde tilstrækkelig.

Skriftlighed - mundtlighed• Skriftlige planer kan ”sammen-redigeres” i fællesskab på grundlag af delprodukter fra møder, rådgiverens sagsnotater, data indsamlet og bearbejdet under rådgivningsforløbet, budgetter m.v.• En skriftlig plan skal altid kunne ”genfortælles” mundtligt af iværksætteren selv.

7. Drift-rådgivning

Nydanske iværksættere efterspørger også typisk grundigere drift-rådgivning over længere tid end andre grupper.

Drift-rådgivning kan f.eks. omfatte:• ”Her-og-nu” rådgivning i spørgsmål, som ikke varetages af egne rådgivere (bank, revisor, advokat m.fl.).• Fortsat opkvalificering.• Løbende opfølgning af forretnings-/handlingsplaner og budgetter.• Rådgivning om vækst, nye idéer/koncepter m.v.

8. Erhvervsnetværk

Nydanske iværksættere er mønsterbrydere.

Det er i sig selv et brud at bruge professionelle rådgivere – men de kan ikke opfylde alle behov for personlig støtte.

Mange nydanskere kender ikke andre muligheder for personlig støtte udenfor deres etniske netværk.

Professionelle rådgivere kan formidle information og kontakt til andre netværk – men hvordan skabes og forankres samarbejdet?

Samfundsøkonomi

Besparelser/merindtægter:• Mange, der er blevet selvforsørgende gennem egen virksomhed,

modtog før dagpenge, kontant- eller starthjælp, revalidering m.v.• En besparelse på mellem ca. 100.000-175.000 kr. pr. person pr. år.

alene på kontanthjælp + afledte økonomiske virkninger.

Kilde: ”Evaluering af Nyvirk”, Goli & Rezai 2007

Udgifter:• Iværksætterrådgivning og særlige initiativer for målgruppen kan

finansieres fra mange forskellige offentlige og private kilder.• Efter den sociale lovgivning kan ydes ”supplerende” kontanthjælp i

forbindelse med selvstændigt bierhverv – svarende til, hvad der gælder for dagpenge. Desuden kan ydes ”supplerende” kontant-hjælp til ægtefælle i rimelig periode efter start af virksomhed.

Kilde: Nyt fra Ankestyrelsen 2006:1 s. 48