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    IES N 6034

    Instituto de Educacin Superior N 6034

    Juan Carlos Dvalos An El Galpn

    Tecnicatura Superior en Administracin Pblicacon orientacin al Desarrollo Local

    TICS

    Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin

    ProyectoEducativo

    By Claudio Sebastin Ortiz

    AO 2010

    Web 2.0Ciudad Digital

    e-government

    FirmaInformacin

    comunicacin

    internetBlogs

    Redes Sociales

    Tecnologas

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    Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin

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    TICS

    Ce qui donne courage, ce sont les ides

    Educarcon las TICs o para las TICs?

    Sin duda lo primero. No se trata slo de que

    los alumnos estn familiarizados con las TIC,

    puedan utilizar sus programas con facilidad y

    dispongan de un conjunto de habilidades

    para buscar, procesar y transmitir

    informacin digitalizada y para trabajar y

    comunicarse a travs de la Red, sino de poner

    el acento en la capacidad de las TIC para

    transformar las formas a travs de las cuales

    se ensea y se aprende en los entornos

    educativos formales.

    Las clases magistrales han muerto,

    toca olvidarse de la pizarra y la tiza.

    Por muy bueno que sea un profesor, a los quince

    minutos tendr a todos los alumnos aburridos.

    Y hay que luchar contra el aburrimiento en clase

    como sea.

    (Lourdes Luengo, profesora de Biologa, IES)

    "Sivamos a hacer cambios duraderos y efectivos para el

    futuro, tenemos que estar dispuestos a ir ms all de los

    viejos argumentos de derecha e izquierda y dar pasos

    significativos, prcticos, para construir un sistema

    educacional valioso para nuestros nios y nuestro

    futuro

    Obama dixit.

    La ciencia consiste ensustituir el saber que pareca

    seguro por una teora, o sea,

    por algo problemtico.

    (Jos Ortega y Gasset)

    Lo que da coraje, son las ideas

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    Fundamentacin

    El mundo actual se encuentra ampliamente interconectado fundamentalmentepor internet que da a da permite realizar nuevas aplicaciones de todo tipo desde

    aspectos sociales, culturales, econmicocomerciales y tecnolgicos.El desarrollo local se realiza en espacios multiactorales donde confluyen las

    denominadas fuerzas vivas de cada ciudad. As es como en estos espacios de dilogo yconsenso los actores gubernamentales, empresariales, laborales, religiosos yacadmicos de cada ciudad planifican y coordinan acciones tendientes a mejorar laprosperidad del lugar o mejorar las condiciones de vida o de trabajo.

    En este sentido las TICs proporcionan un gran soporte para estas actividades yaque mediante estas tecnologas se puede compartir documentos de trabajo, imgenes,video y hasta comunicaciones telefnicas (voz sobre IP) a un muy bajo costo.

    En un pasado cercano uno de los ejes del desarrollo en materia de polticaspblicas para las ciudades era su infraestructura de caminos, accesos y rutas. Estosigue siendo importante pero en la actualidad el desarrollo local y su prosperidad cadavez demandan ms de infraestructuras tecnolgicas que permita conexiones fciles yeconmicas para interactuar en el mundo virtual.

    El desarrollo local de las ciudades no puede dejar de lado el buen gobierno delinternet y su infraestructura para hacer posible su llegada a ms ciudadanos. Laoptimizacin de cableados, fibra ptica, conexiones wi-fi y capacitacin TIC gratuitapara las personas de alta vulnerabilidad social son elementos que no puede estarausentes de las agendas de planificacin de las ciudades de hoy.

    El uso de las TIC adems, podra llegar a ser la herramienta para crear y accederal conocimiento de tal modo que a travs de la educacin, se abran las puertas almundo promoviendo as el desarrollo local.

    Kirkman (1999) se preguntaba, en la poca en que se empezaba a hablar de lasTIC como una pocin mgica para el desarrollo econmico y social en las regionesmenos favorecidas, si el llamado salto tecnolgico (o leapfrogging) sera factible.

    Por ello, es preciso aclarar que las TIC no dejan de ser simples herramientasque, como tales, podrn tener o no un impacto ms o menos positivo, inclusonegativo, en funcin del uso que de ellas se haga. Aunque resulten extremadamentetiles para el establecimiento de redes y canales con un amplio abanico de funciones,su mera presencia no es garante de nada, insertndose en el juego de la compleja redsocio-institucional y de los no siempre transparentes procesos polticos y financieros atravs de los que son finalmente introducidas y reguladas.

    Aunque con ritmos variables, ciertos pases en vas de desarrollo vienenmostrando en los ltimos aos ndices espectaculares de expansin de las nuevasTIC.Ciertamente, existen enormes desigualdades, poco a poco, sea fruto de iniciativaspropias o a travs de proyectos forneos, se van implantando puntos de acceso enestas regiones. La introduccin y generalizacin de tecnologas WiFi, GSM,modificaciones del XML como el IDML (International Development Markup Language)

    o la expansin y difusin de software libre y open source (Linux, por ejemplo) ycontenidos de libre distribucin con licencias especficas abren nuevas posibilidades a

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    tener en cuenta, sin dejar de tomar en consideracin la problemtica de ladenominada brecha digital.

    Nos enfrentamos pues, por un lado a la cuestin del acceso (vinculada a ladisponibilidad y posibilidades econmicas) y a la capacidad de utilizacin y, por otro, aque los servicios y aplicaciones que las TIC aportan sean tiles y funcionales para lasnecesidades reales de los potenciales usuarios, adems de resultar sostenibles en eltiempo.

    Pero Cuando un pas o regin est preparado para la implantacin de las TIC?La respuesta, no es simple y, nos lleva de nuevo a la cuestin del salto tecnolgico. Esposible que el salto no slo no garantice una mejora, pues puede incluso empeorar lasituacin. Desde los albores de la humanidad, el proceso creativo y de aprendizaje queimplica el uso y desarrollo de sucesivas generaciones de tecnologas deja en lassociedades un sedimento nomottico que las capacita para ulteriores desarrollos einnovaciones. Por eso, la introduccin de tecnologas, de no estar acompaada de

    procesos paralelos de entrenamiento, puede atrofiar de tal forma las capacidadescreativas de las comunidades destinatarias que el resultado a medio / largo plazo noslo ser insostenible sino tambin adverso a lo que se pretenda alcanzar.

    En este contexto, bastante complejo por cierto, la misin de la ctedra deTecnologas de la Informacin y de la Comunicacin ser transferir, compartir yconstruir conocimientos en materia de aplicacin de las mismas en la AdministracinPblica, debatir y reflexionar sobre su rol en la contribucin al Desarrollo Local, almejorar y ampliar el acceso de los servicios pblicos esenciales a los ciudadanos y areducir la brecha digital, favorecidos por este modelo de e-administracin.

    A este desafo, debemos sumarle otro tarea fundamental, la de redimensionar

    y jerarquizar el proceso de enseanza-aprendizaje de las TICS en el nivel superior,donde se deben tener presente los fines de la educacin: la formacin del ciudadanocrtico y transformador de la realidad, la preparacin tcnica y la insercin laboral(empleabilidad), con el objeto de alcanzar las capacidades y competencias necesariaspara el mundo actual.

    Se busca entonces, a travs de este proyecto que los alumnos estn

    familiarizados con las TICs, puedan utilizar sus programas con facilidad y dispongan de

    un conjunto de habilidades para buscar, procesar y transmitir informacin digitalizada

    y para trabajar y comunicarse a travs de la Red, pero que adems, pongan el acento

    en la capacidad de las TICs para transformar las formas a travs de las cuales se

    ensea y se aprende en los entornos educativos formales, para crear y compartirconocimientos en la materia y por supuesto para potenciar elDesarrollo Local.

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    Marco Terico

    Las TICS y el Desarrollo Local

    Existe una tendencia a nivel mundial de inclusin de la poblacin en las nuevastecnologas. Las nuevas formas de organizacin del trabajo avanzan hacia una mayorversatilidad de tareas especficas. En los tiempos que corren, un solo empleado sedebe abocar a un amplio espectro de tareas. Este proceso genera una demanda deconocimientos altamente calificados que debe poseer el trabajador, entre ellas, unaslida formacin general, una comprensin global de las nuevas formas de gestin deinformacin, promovida por el trabajo interrelacionado dentro de las redesinformticas y, adems, la capacidad y dominio para las aplicaciones colectivas.

    A pesar de los abismales desajustes, frente a esta tendencia generalizada en lospases considerados desarrollados, los pases en vas de desarrollo se van haciendocada vez ms permeables, siguiendo las pautas globalizadoras, a la introduccin de lasNuevas Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TICs).

    Sin embargo, todo parece indicar que tarde o temprano se llegar a losmismos problemas que las TICs han generado en los pases desarrollados, pues de lamisma forma que no se pueden introducir tecnologas cuando no existen lasinfraestructuras bsicas, tampoco tiene sentido implantarlas si no vienenacompaadas de una verdadera formacin (especialmente formacin de formadores yde los profesionales y tcnicos encargados de instrumentar, promocionar y facilitar las

    tics) que posibilite su valorizacin y aplicacin real.

    Por ello, la Educacin Tecnolgica de los alumnos de la Tecnicatura Superior en

    Administracin Pblica con orientacin al Desarrollo Local, no debe caer en laformacin esencialmente academicista o en el adiestramiento netamenteinstrumentalista. El desafo consiste entonces en vincular las tecnologas, en funcinde hacerlas convivir en un mismo plano con los factores humanos y tecnolgicos queentran en juego en un esquema comunicativo. De este modo, los elementos podrnser entendidos como complementarios y como parte de un sistema ms complejo eineludible, que compromete los comportamientos que el sujeto realiza, a travs de susrecursos comunicativos.

    Solo as, el futuro Tcnico, podr ser protagonista de esta sociedad de lainformacin, mediante la implementacin de proyectos tecnologicos que beneficien y

    modernicen la administracin pblica y que promueva el desarrollo local a favor delciudadano.

    De acuerdo a lo expuesto entonces, debemos concluir que las tecnologasbrindan informacin y permiten la comunicacin, condiciones necesarias para elconocimiento y la insercin en la comunidad por parte del ciudadano. Es aqu donde sesita el papel de las TICs, en el marco de la educacin y el desarrollo local.

    El cambio profundo de las reglas de juego en las sociedades, motiva que loscontenidos de enseanza propuestos aqu, tiendan a profundizar la importancia,limitaciones y perspectivas de la informtica y las comunicaciones que en la actualidadtienen para los pases en vas de desarrollo como el nuestro.

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    Y que este espacio curricular tenga por objetivo brindar conocimientos yhabilidades para que los estudiantes puedan seleccionar y utilizar el tipo de TICsadecuada a cada situacin problemtica.

    En funcin del expuesto, convendra acercar una definicin, en primer lugar, delo que entendemos por Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, y luego,otros conceptos empleados en este proyecto.

    Cuando hablamos de Tecnologa de la Informacin nos referimos al hardware,la computadora, los medios electrnicos. La Tecnologa de la Comunicacin es lacapacidad de conectar las actividades relacionadas con lo anterior, en el tiempo y elespacio. La denominada revolucin del protocolo Internet (telefona celular, video

    digital, etc;), es posible porque tenemos Tecnologas de la Informacin y laComunicacin actuando juntas y como resultante se produce un espacio electrnicoque se suma a los ya existentes y es tan real como el espacio fsico.

    Para ello, debe ser estudiada, no slo por la relacin que establece con s

    mismo, sino tambin, por la forma en que se vincula con otros elementos dentro deun mismo sistema. As, la tecnologa deja de ser, un fin en s mismo, para convertirseen un medio (canal) dentro del sistema de la comunicacin.

    Es en esta lgica de pensamiento la idea de las tecnologas vinculadas a laInformacin y a la Comunicacin, tienen sentido para el alumno porque deja de ser unesquema lejano para convertirse en un supermediador del proceso de comunicacindel cual el alumno forma parte.

    En referencia al abordaje del campo de la cooperacin para el desarrollo local,se podran describir como aquellas tecnologas que posibilitan la manipulacin (en elsentido ms positivo) de la informacin con el fin de facilitar diversas formas de

    comunicacin (Hamelink, 1997). En ocasiones con esto se hace referencia a lastecnologas de la informacin en general (incluyendo lo que en los pases occidentalesson consideradas ya tecnologas vetustas: radio, televisin, telfono, etc.) y en otrasslo a la red de redes, a Internet, y dems tecnologas asociadas al mundo de lacomputacin.

    Aunque medios como la radio puedan resultar de gran utilidad para llevar acabo proyectos de formacin e informacin para incidir en poblaciones alejadas yexcluidas por barreras geogrficas y falta de alfabetizacin, en esta ponencia nosreferiremos casi exclusivamente al segundo uso del trmino, teniendo en cuenta, noobstante, que muchas de las posibilidades que se apuntarn pueden ser igualmentevlidas utilizando otras tecnologas convencionales.

    Cuando hablamos de brecha digital se hace referencia a una serie de factorescomplejos que determinan el acceso de un individuo, grupo social, regin o pas a lastecnologas asociadas a la economa de la informacin as como a las capacitacioneseducacionales necesarias para su aplicacin ptima.

    Esta brecha separa pues a aquellos que de hecho pueden usufructuar lasnuevas TIC de aquellos que no. Y el problema no se queda slo ah. Varios autores hansealado la ligazn existente entre la reduccin de la pobreza y la aplicacin de las TICdebido a su efecto cataltico y de arrastre en reas como el bienestar, la educacin y el

    mercado laboral. Pero, entendiendo el desarrollo desde una perspectiva holstica, nopodemos dejar de observar que el impacto de las TIC sobre la economa y la reduccin

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    de la pobreza debe apoyarse tambin, y sobretodo, en otro tipo de medidas. Esto es,no resuelve nada proporcionarle a un agricultor informacin en-lnea de ltima hora

    sobre los precios de sus productos si no existen las infraestructuras que permitan

    trasladar esos productos al mercado (Grace; Kenny; Qiang, 2001).

    Se denomina entonces TICs, al conjunto de tecnologas que permiten laadquisicin, produccin, almacenamiento, tratamiento, comunicacin, registro ypresentacin de informaciones, en forma de voz, imgenes y datos contenidos enseales de naturaleza acstica, ptica o electromagntica. Las TIC incluyen laelectrnica como tecnologa base que soporta el desarrollo de las telecomunicaciones,la informtica y el audiovisual.

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    Objetivos Generales

    Propiciar una visin integradora de los procesos tecnolgicos de informacin ycomunicacin asociados con la accin en diferentes mbitos de la realidad social.

    Contribuir a la formacin de tcnicos capaces de producir cambios y desarrollarinnovaciones en los procesos de informacin y comunicacin con la aplicacin denuevas tecnologas.

    Desarrollar el espritu creativo para la formulacin y realizacin de investigaciones yproyectos sobre la insercin de sistemas de informacin y comunicacin en lasorganizaciones, ambientes pblicos y privados y mbitos sociales.

    Estimular las competencias de liderazgo de los estudiantes para la formulacin,realizacin y divulgacin de los proyectos o investigaciones a travs de la conduccinde equipos multidisciplinarios.

    Concientizar acerca el uso de las TICs por las instituciones pblicas locales para

    facilitar los procesos democrticos de transparencia, participacin ciudadana, laprestacin de servicios pblicos, y de qu forma lo hace.

    Fomentar una actitud tica en todas las intervenciones de los participantes,especialmente en las actividades relacionadas con sistemas humano - tecnolgicos deinformacin y comunicacin.

    Promover la utilizacin de las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin,como instrumentos que facilitan el acceso a programas formativos, sin limitaciones detiempo y espacio.

    Objetivos Especficos

    Comprender el mundo de las Tics y su impacto en la administracin pblica .

    Alcanzar una comprensin y reflexin crtica sobre la sociedad del conocimiento, lacultura digital y las brechas digitales y sus implicaciones educativas y democrticas.

    Identificar los cambios en la vida cotidiana y en las actividades sociales y econmicasgeneradas por las innovaciones en las TICs y seleccionar las herramientas informticasy comunicacionales que mejor se adecuan a distintas situaciones problemticas.

    Capacitar al Tcnico en Administracin Pblica para que pueda aplicar nuevastecnologas a las funciones y tareas propias su gestin y les sean de gran utilidad en sulabor cotidiana.

    Conocer las posibilidades que presentan las TICs y dominio de los principalesinstrumentos audiovisuales y tecnolgicos necesarios para el desempeo de suprctica profesional como futuro actor yemprendedor social.

    Anlisis de los principales planes y programas para disminuir la brecha digital y laAgenda Digital en nuestro pas y en el mbito local. Como as tambin casos de xitode otros pases.

    Favorecer el intercambio de experiencias y el trabajo cooperativo entre los alumnossobre todo utilizando los entornos virtuales y las herramientas web 2.0.

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    Contenidos Conceptuales

    Unidad I: Impacto Tecnolgico en la Sociedad y la ComunicacinEste bloque pretende contextualizar el desarrollo de la tecnologa y los cambios que introducen en el desarrollo

    social, cultural y econmico.

    La sociedad de la informacin. Transformaciones en los paradigmas del mundo actual.

    Las transformaciones de la revolucin tecnolgica. La evolucin de la informtica y lacomunicacin. Caractersticas y perspectivas futuras. Nuevas Competencias Laborales.

    Unidad II Conceptualizando las TicsEn este bloque se pretende desarrollar los conceptos fundamentales de la informtica, a partir de las definiciones y

    las primeras aplicaciones con los sistemas intervinientes y de las comunicaciones y flujo de informacin,

    almacenamiento y bsqueda de datos en las redes pblicas y privadas.

    Tecnologa, tcnica, ciencia, informtica, comunicacin, dato, informacin, sistema,software (de cdigo libre, gratuito, shareware y licenciado), hardware.

    Concepto de comunicacin. Telemtica. Manejo y acceso de la informacin. Bancos dedatos. Servicios y Recursos. Redes pblicas y privadas. Intranet Extranet. Bsqueda,anlisis y seleccin de contenidos. Internet. La Web 2.0. El poder de las redes Sociales.Blog.

    Unidad III: Procesamiento de TextosEste bloque tiene por objetivo el manejo ptimo de los procesadores de textos, orientado a la creacin de

    documentos profesionales, informes o proyectos de trabajo, y al diseo de formularios, planillas y dems

    documentos propios de la gestin administrativa. Se integrar la prctica con los ejes temticos de las unidadesprecedentes a efectos de vincular las herramientas tecnolgicas con la prctica cotidiana.Descripcin de la pantalla principal y herramientas de un procesador de textos. Abrir,guardar, crear, imprimir y modificar documentos. Tamao y orientacin de la fuentedel papel. Uso de mrgenes. Cambio del formato de las fuentes, los prrafos y lassecciones del documento. Bsqueda y correccin de errores de ortografa y semntica.Uso de sinnimos. Insercin y creacin de grficos estadsticos. Insercin ymanipulacin de imgenes y otros objetos en el procesador de textos. Uso de lasdistintas barras de herramientas del procesador de textos. Creacin y modificacin decolumnas. Creacin y modificacin de tablas. Uso de plantillas.

    Unidad IV: Presentaciones Multimedia y Diseo GrficoEste bloque pretende lograr presentaciones multimedia creativas e innovadoras aprovechando los recursos de

    programas para crear presentaciones profesionales y de edicin de videos. Vinculados con los tendencias de diseo

    avenidas por la evolucin de la web 2.0.

    Descripcin de la pantalla principal y herramientas de un programa de presentaciones.Creacin y modificacin de una presentacin. Plantillas y autodiseos. Insercin deobjetos (imgenes, sonidos, videos) en una presentacin. Transiciones y efectos en lapresentacin. Programa de Edicin de Videos. Uso de programas de Diseo Grfico,Corel Draw. Importar y Exportar Objetos Imgenes, Conversin de Formatos, Efectos

    Especiales. Diseo de Folletos y Papers.

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    Unidad V: Herramientas Web 2.0Este bloque tiene por objetivo acercar las herramientas web 2.0 disponibles en la red, aplicarlas y vincularlas a las

    tareas de la gestin administrativa y publicar los documentos, presentaciones y videos creados en las unidades

    precedentes. Fomentando la participacin y comunicacin y permitiendo el entrenamiento en tecnologas

    colaborativas y el trabajo en equipo.

    Herramientas de Colaboracin en Lnea. Uso de Webmail. Youtube, SlideShare, RedesSociales, Videoconferencia. Chat. y otras servicios de la web 2.0. Creacin de Blog yPginas Web. Publicidad y Medios de Comunicacin en Internet.

    Unidad V: Las Tics en la Administracin Pblica y el Desarrollo Local

    Este bloque final pretende aplicar los conocimientos y habilidades hasta aqu desarrollados para generar proyectos

    innovadores que vinculen las tics a la gestin y el desarrollo local, a publicar y compartir las investigaciones de

    temas y casos de xito de otros pases y el nuestro. Como as tambin de reflexionar sobre las tics y la modernizacin

    de la administracin pblica.

    Administracin pblica digital: e-administracin, e-gobierno y e-democracia.

    Modernizacin de la administracin, la nueva gestin pblica.La Ciudad Digital. La informacin al ciudadano, el portal de los ciudadanos y de lasempresas. Firma electrnica o digital y el registro electrnico.

    Otras aplicaciones. La educacin a distancia. Teletrabajo: la Empresa y el Teletrabajo.

    Las TICs en el Desarrollo Local. Casos de xitos de otros Pases y de Argentina. AgendaDigital. Proyectos Tics en la Administracin Pblica.

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    Contenidos Procedimentales

    Lectura critico-reflexiva como instrumento bsico para el aprendizaje.

    Capacidad para la seleccin, la gestin del conocimiento y el manejo de las TIC desde

    una perspectiva crtica y reflexiva.

    Flexibilidad para detectar, analizar y valorar de manera reflexiva demandas ynecesidades sociotecnolgica y de casos prcticos

    Creatividad para elaborar, gestionar y evaluar medios y recursos para la accin eimplementacin de las tics en el mbito pblico.

    Habilidad para disear, implementar y evaluar estrategias, planes, programas,proyectos y acciones con tics en diversos contextos y mbitos de manera innovadora ybenefactora para el desarrollo local.

    Sintesis y prctica a la hora de disear documentos y presentaciones y capacidad paraelegir los medios para publicarlas y compartirlas.

    Contenidos Actitudinales

    Experiencias de aprendizaje que generen conocimientos especficos mediante el trabajointeractivo del grupo.

    La colaboracin entre los estudiantes para llevar adelante experiencias de aprendizajeygenerar conocimientos.

    Proactividad y capacidad de producir cambios e innovaciones en la aplicacin de nuevastecnologas.

    El liderazgo como motor del trabajo en equipo y la puesta en marcha de Proyectos Tics.

    Confianza en sus posibilidades de comprender y resolver problemas.

    Acciones ulicas grupales y/o institucionales espaciales de apoyo en situaciones dedificultades y problemas particulares de aprendizaje.

    Prcticas grupales tendientes a optimizar el rendimiento pedaggico de los estudiantes ysu insercin institucional.

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    Metodologa

    Consideraciones Didcticas

    Resolucin de problemas en tecnologa constituye la estrategia recomendada para suenseanza. El anlisis de objetos y los proyectos tecnolgicos son una etapa bsica y

    fundamental para el trabajo del rea y, constituye el punto de partida en donde el

    conocimiento se articula operativamente con la realidad. Dicha articulacin operativa

    con la realidad no aparece como imposicin escolar, sino como respuesta, como

    solucin a problemas.

    Competencias Especficas de la Ctedra

    Configurar una computadora personal. El tcnico que utilice una computadora, debe ser capazde conectar las partes de una computadora personal y sus perifricos principales (por ej. Impresora).Esto sirve para conocer la apariencia fsica de cables y puertos, as como tambin, tener unacomprensin de cmo configurar la computadora.

    Utilizar las propiedades bsicas del sistema operativo. Los sistemas operativos actualespermiten instalar nuevo software, borrar software no deseado, e invocar aplicaciones. Existen muchascategoras que razonablemente pueden ser incluidas, como el de conocer a travs del sistema operativosi existe suficiente espacio libre en el disco.

    Utilizar un procesador de textos para crear documentos. Actualmente, las habilidadesmnimas en esta rea incluyen la habilidad de seleccionar el tipo de letra, paginar, organizar y preparardocumentos. La integracin de imgenes y otro tipo de datos se ha vuelto necesaria. Tambin se

    requiere saber crear pginas Web usando algn sistema de creacin de pginas. Utilizar un sistema degrficas o diseo grfico para crear ilustraciones, transparencias o alguna otra idea basada en

    imgenes. Esta habilidad involucra el uso de programas actuales de generacin de presentaciones ysistemas de creacin de grficos.

    Conectar una computadora a una red. Este proceso puede ser tan sencillo como conectar lacomputadora al conector de telfono y subscribirse al Internet, pero tambin existen opciones muchomas complicadas.

    Utilizar el Internet para encontrar informacin y recursos. Actualmente la localizacin deinformacin en el Internet involucra el uso de navegadores y mquinas de bsqueda.

    Utilizar una computadora para comunicarse con otras personas. Actualmente, el correoelectrnico es la forma principal de comunicacin basada en computadora. Existen otras variantes de

    comunicacin como los sistemas de mensajes instantneos, redes sociales, foros de discusin,videoconferencias, herramientas de colaboracin en linea.

    Utilizar un sistema de base de datos para organizar y acceder informacin til.Actualmente en muchos lugares de trabajo existen sistemas de bases de datos y administradores deinformacin personal. Manejo de Planillas de Clculos.

    Utilizar manuales y materiales de ayuda en lnea, para aprender nuevos recursos o

    cmo utilizar nuevas aplicaciones. Esta habilidad involucra el uso de archivos de ayuda en lnea yel de leer y comprender manuales impresos. Un aspecto de este proceso, es el de obtener detalles ocaractersticas de sistemas que ya son familiares; un segundo aspecto, es el uso de notas introductoriaspara captar los modelos e ideas esenciales de un nuevo sistema.

    Desarrollar de proyectos orientados a la modalidad. En donde se parta de la identificacin yrelevamiento de las demandas y necesidades. En esta instancia se propone lograr un producto aplicando

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    las posibilidades tecnolgicas a las problemticas puntuales que devienen de cada modalidad y cadaregin. Esto se obtiene con el desarrollo de tcnicas propias del espacio curricular y con el diseo y/oaplicacin de un sistema hardware y/o software que resuelva alguna problemtica especfica.

    Presentacin de Contenidos

    A.- Tericas.

    La metodologa que se emplear en las clases tericas se basar en la exposicinterico-prctica de los contenidos del programa por parte del profesor. Durante dichaexposicin se podrn plantear preguntas o situaciones problemticas sobre un tema,introducir pequeas actividades prcticas, resolver las dudas que puedan plantearse,presentar informaciones incompletas, orientar la bsqueda de informacin, ocasionarel debate individual o en grupo, etc.

    La exposicin de los contenidos terico-prcticos se complementar con lecturas dedocumentos por parte de los estudiantes; estas lecturas tienen carcter obligatorio, ya

    que algunos contenidos sern susceptibles de ser evaluados. Tambin sern utilizadosmateriales multimedia como disparadores de actividades, debates, o actualizacin atravs de informes y entrevistas de especialistas.

    B.- Prcticas.

    La estrategia metodolgica central a utilizar ser el aprendizaje cooperativo, donde losestudiantes trabajarn en grupo de tres o cuatro personas en actividades deaprendizaje con metas comunes, y son evaluados segn la productividad del grupo decada alumno/a.

    Dentro de esta modalidad de aprendizaje, en funcin de las actividades a realizar, se

    aplicar el estudio de casos, el aprendizaje basado en problemas, orientado aproyectos, etc.

    Aspectos Innovadores

    Trabajo colaborativo o en grupo

    La intencionalidad del trabajo colaborativo en el aula, puede concretarse en el trabajoconjunto que realizan un grupo de individuos con el fin de conseguir un objetivocomn. La concepcin de aprendizaje colaborativo enunciada por Kaye (cit. porSalinas, 2000), lo define como la adquisicin individual del conocimiento, destrezas yactitudes que ocurre como resultado de la interaccin en grupo. Cada uno de losmiembros de este grupo aporta e intercambia informacin y participa activamente enla toma de decisiones y/o la solucin de problemas. Puente (2002) afirma que estetrabajo deba basarse en cuatro pilares que garanticen la resolucin del proyecto:

    El primero de los pilares es la comunicacin, la cual favorece la interaccin entre losmiembros del grupo.

    La organizacin, en un segundo momento, pretende favorecer la temporalizacin y distribucin de roles dentro del grupo.

    Se sucede a continuacin la exposicin entendida como el intercambio deinformacin y documentacin e ideas entre los miembros del grupo.

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    Finalmente, se recoge el conjunto de ideas trabajadas por el grupo despus de un proceso de creacin, discusin, maduracin y concrecin.

    La distincin entre trabajo colaborativo y trabajo cooperativo la establece Panitz(1999, cit. Blasco y otros, 2002). Mientras el primero obedece a una filosofa deinteraccin, el segundo es una estructura de operacin diseada para facilitar elacuerdo del producto o fin especfico de personas trabajando juntas en un grupo. Lasposibilidades de las TIC han propiciado la aparicin de herramientas que, de algunamanera, intentan favorecer el trabajo colaborativo entre los miembros del grupomediante el uso de diferentes recursos:

    Para la comunicacin. Aplicaciones de correo electrnico para el intercambio entrelos miembros del grupo, un espacio de discusin o foro para compartir ideas y unaaplicacin de chat con opcin de adaptarse a modo de videoconferencia (con unapequea webcam).

    Para la organizacin se dispone de recursos como una agenda, un tabln de anuncios

    o una aplicacin que permite invitar y recordar a los miembros del grupo de cada unode los eventos del da.

    La exposicin de ideas se favorece con la ayuda de herramientas que permiten la transmisin de ideas a travs de dibujos, imgenes, smbolos, simulaciones, etc. Lapizarra electrnica o las aplicaciones de acceso a escritorios remotos son ejemplos deeste tipo de recursos.

    El trabajo acumulado provoca cantidad de documentacin que debe serdebidamente organizada. Dependiendo del tipo de perfil de usuario que uno disponga(administrador, invitado, miembro del un grupo, etc.), se pueden crear, copiar,compartir, cambiar, modificar, eliminar, etc., archivos o documentos concretos sobre

    los cuales puede trabajar el grupo. Este mecanismo permite realizar cualquieractividad sobre un mismo archivo y acceder al momento sobre los ltimos cambios.Las posibilidades de las herramientas de trabajo colaborativo permiten organizar losdocumentos segn las necesidades de los usuarios.

    Interactividad

    El concepto de interactividad es inherente a los procesos de comunicacin, pues para

    que haya comunicacin es imprescindible la interaccin entre los intervinientes (ya

    seanpersonas o bien entre persona y mquina)(Prendes, 2000).

    Tipo de interaccin que podemos desarrollar en funcin del recurso utilizado:

    Correo electrnico. Es la herramienta bsica de comunicacin en Internet.

    Listas de distribucin. Configuradas por grupos de personas interesadas en undeterminado tema o rea de trabajo que forman parte de una lista.

    WWW. La World Wide Web es la mayor base de datos del mundo en soporte

    informtico.

    News. Conocidos como grupos de noticias y que permiten el intercambio deinformacin mediante tablones de anuncios.

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    Chat, IRC. Permite la comunicacin simultnea y en tiempo real entre las

    personas que se conectan a la conversacin en un momento determinado.

    CSCL (Computer Support for Cooperative Learning). Herramienta de trabajocolaborativo que permite a los alumnos coordinar sus trabajos en grupo, compartir

    informacin y recursos y disponer de un espacio en la red accesible desde cualquiermquina que disponga de conexin a INTERNET.

    . Blog, Conocidos como Bitacoras, permiten de forma sencilla publicar informacin ymateriales producidos en clase mediante herramientas web 2.0, adems de permitir eldebate y el intercambio de informacin, como as tambin la posibilidad de poner adisposicin permanente recursos utilizados en las clases.

    Estrategias de Aprendizaje en la Formacin

    El abanico de actividades que como profesor puedo seleccionar es de granamplitud y obliga a una exhaustiva reflexin sobre cules son las ms apropiadas segnel propsito planteado en la secuencia didctica. No olvidemos que ms importanteque la actividad en s, lo es el objetivo que esta pretende.

    Se emplearn las herramientas de la educacin virtual, como estrategia deatraccin y de innovacin en la presentacin de contenidos, de bsqueda deinformacin, exposicin de proyectos y trabajos, y como espacio de comunicacinbidireccional.

    La incorporacin de las tics en el aula para la exposicin de los temas serpermanente as como tambin para las actividades a realizar. (Ej. Uso de proyector,

    Presentaciones Multimedia, Videos, etc)

    Trabajo en grupo

    Las tcnicas grupales sugieren que el trabajo en grupo mejora el modo de percibir losobstculos y determina el grupo como factor de ayuda y motivacin para enfrentarseal aprendizaje.

    Se han desarrollado un nmero importante de tcnicas para el desarrollo de laenseanza grupal: Explicaciones en la red, dilogo, videoconferencia de expertosprofesionales, argumento y refutacin, crtica en grupo o debate activo, equipo de

    oyentes, discusin o debates en grupo, etc.

    Trabajo colaborativo y cooperativo

    El trabajo promueve no slo el conocimiento de tipo conceptual, sino tambinhabilidades de tipo social, afectivo y profesional.

    Bajo este enfoque se desarrollarn y disearn las siguientes actividades:

    Intercambio grupo a grupo, investigacin guiada, juego de rol, simulacin o estudio decasos.

    Se buscar insistentemente que las actividades no dependan solamente del grupointerviniente sino que algunos tems dependan de la interaccin e intercomunicacin

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    con los otros grupos. Entrenando as al Tcnico para que luego en las organizacionestrabaje colaborativamente y cooperativamente entre los diferentes departamentos

    Trabajo autnomo

    Distinguimos aqu dos tipos de actividades: de autoevaluacin y de seguimiento.1) Actividades de autoevaluacin, que permiten mltiples formatos (Mltiple Choice,Autoevaluaciones subidas al blog de la clase, ej)

    2) Actividades secuenciadas, como: estudio de caso, el anlisis o indagacin guiada, elrastreo de informacin, etc.

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    Recursos

    Equipamiento Informtico y Multimedia del Establecimiento. (PCs, Proyector, etc)

    Conexin a Internet.

    CD de Contenidos: Multimedia, Bibliografa, Documento llamado Apuntes Digitalespara la Ctedra TICS.

    Disponibilidad de una direccin de e-mail dnde podr enviar sus consultas, dudas yejercicios.

    Blog de clase para distribucin de contenidos tericos-prcticos, informativos, guas detrabajo, material multimedia, autoevaluaciones, debates, publicacin de trabajos,enlaces a bibliografa y sitios de inters,

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    Criterios de Evaluacin

    Asistencia a Clase (80%)

    Presentacin de Trabajos Prcticos Individuales y Grupales.Aprobar 2 (dos) Parciales como condicin de alumno regular.

    Examen Final: Presentacin y Defensa de un Proyecto de Nuevas Tecnologas aplicadoa la E-Administracin, de Comunicacin u orientado al Desarrollo Local. ConFundamentacin Terica.

    Examen Final Libres: Idem anterior, y Exmen Terico del Programa de la Asignatura.

    En lo Individual

    Presentacin de los Trabajos Prcticos IndividualesInclusin de todas las actividades

    Correccin en su realizacin

    Claridad expositiva

    Originalidad y creatividad

    Capacidad crtica y autocrtica

    Capacidad de anlisis y sntesis

    Organizacin del tiempo

    Capacidad para emplear las herramientas informticas adecuadas.Participacin constante en los debates y foros.

    En lo Grupal

    Participacin y Productividad del Grupo.

    Diseo y Desarrollo de un proyecto de nuevas tecnologas:

    Diseo y desarrollo de una presentacin multimedia.

    Elaboracin de blog y/o pagina web

    Espritu crtico en la presentacin de contenidosCreatividad y Originalidad en la presentacin de Trabajos.

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    Bibliografa

    Burbules, Nicholas C. . Callister (h), Thomas A. (2001) Educacin: Riesgos y promesas de lasnuevas tecnologas en la informacin. Garnica Editorial. Espaa.

    Boxwell Jr. Robert. Managment Siglo XXI, Benchmarking. Ed. McGraw-HILL

    Castells, Manuel (2001) La Galaxia Internet. Reflexiones sobre Internet, Empresa y Sociedad.Plaza y James Editores, Barcelona.

    Fundacin Telefnica. El Impacto de las TIC en la Sociedad. Informacin preparadapara la Mesa de Trabajo sobre Administracin y eJusticia.

    Kastika, Eduardo (2001) Desorganizacin Creativa Organizacin Innovadora. Ediciones Machi.Arg.

    Susana Finquelievich (2004) La sociedad civil en la economa del conocimiento: TICs ydesarrollo socio-econmico. Arg.

    Shneider, Debora (2000) Nuevas Tecnologas. Universidad Nacional de Quilmes. Bernal.

    Master en Negocios, (2009) Tecnologas y Operaciones: Un recorrido por la cocina de laempresa. Clarn, IEco y Materia Biz. Arg.

    Manual de Compumagazine. Tcnicas Avanzadas con Microsoft 2000

    Manual de Actualizacin Office 2007.

    Tofler, Alvin. La Tercer Ola.

    Tofler, Alvin. El Shock del Futuro.

    Tofler, Alvin. La Creacin de la Nueva Civilizacin

    Web 2.0 Nuevas Tendencias de Aprendizaje. Apuntes de Capacitaciones Educ.ar

    Revistas

    Revista Gestin. HSM

    Revista PYMES. Grupo Clarn

    Sitios de Internet

    ww.educ.ar

    www.materiabiz.com.ar

    www.gestionpolis.com

    www.sanluisdigital.gov.ar

    Claudio S. OrtizTec. Sup. en Comercializacin

    Febrero 2010

    http://www.materiabiz.com.ar/http://www.materiabiz.com.ar/http://www.gestionpolis.com/http://www.gestionpolis.com/http://www.sanluisdigital.gov.ar/http://www.sanluisdigital.gov.ar/http://www.sanluisdigital.gov.ar/http://www.gestionpolis.com/http://www.materiabiz.com.ar/