TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DÙNG CHO KHÁCH HÀNG

THÁO GỞ NHÃN HÀNG HÓA CHỐNG MẤT CẮP LOẠI CỨNG

(Hard Tag)Không cần kín đáo- Đặt nhãn cứng lên lổ nhỏ bên trên của Bộ Hủy nhãn

- Đẩy nhẹ xuống đinh kim

- Nâng đinh kim lên ra khỏi quần áo

Không dùng đinh kim bị cong hay đã hỏng

Không dùng búa gỏ đinh kim

Nếu đã thực hiện qui trình mà chưa hoàn thành, đập nhẹ nhãn cứng lên Bộ Hủy nhãn (Detatcher)– Sau đó làm lại các bước trên

Bộ hủy nhãn cứng

Bộ khóa và chìa đểkhóa Bộ hủy nhãn cứng khi không dùng

DV1000

Cách sử dụng Bộ DV1000 (dùng để kiểm tra Bộ hủy nhãn hoạt động tốt)

Kiểm tra các Bộ Hủy nhãn tại quày dịch vụ khách hàng (quay thu ngân) mỗi ngày.

Dùng DV1000 để kiểm tra

Mở phía sau của Bộ DV1000, kiểm tra xem pin đã được lắp đúng

Giữ bộ DV1000 theo chiều ngang, cách (phía trên) Bộ hủy nhãn

Ấn nút trên DV1000 và giữ

Di chuyển chậm DV1000 hướng tới Bộ hủy nhãn

Hạ thấp Bộ DV1000 và Đèn xanh sẽ phát sáng. Nếu không đúng, tham khảo tài liệu

thử và sửa chữa (Testing & Troubleshooting Guidelines)

TRÁCH NHIỆM CỦA NHÂN VIÊN QUẢN LÝ BỘ PHẬN

Nhân viên quản lý Bộ phận có trách nhiệm đảm bảo các hàng hóa có giá trịcao phải được gắn nhãn hàng hóa chống mất cắp.

Khi gắn nhãn hàng hóa, phải theo các hướng dẫn sau đây- Nhãn mềm (paper tags): sẽ được dùng trên các bề mặt sạch và phẳng. Tuy nhiên nếu nhãn cần phải bẻ

cong, không bẽ vùng màu hồng mạch điện, chỉ bẻ ở góc nhãn 1cm và độ cong không quá 900

- Nhãn mềm nên được dán hoàn toàn vào hàng hóa

- Dán nhãn mềm vào vị trí UPC khi có thể để hủy nhãn dễ hàng khi đem hàng ra ngoài

- Không che khuất Thành phần của hàng hóa, Hướng dẫn sử dụng hàng hóa, Hạn sử dụng hàng hóa, Mã vạch (Barcode), Liều lượng sử dụng, Thông báo, Số lô hàng, Chổ ghi đóng gói hàng hóa

- Nhãn mềm trên sản phẩm thịt phải được đặt bên dưới nhãn của thịt

- Nhãn mềm không được dùng dán vào bao bì, nắp đậy, vành rìa hay phần dễ tháo gở của hàng hóa

- Không dùng nhãn an ninh (security tags) đối với sản phẩm kim loại trừ khi có khoảng cánh ít nhất 1cm giữa nhãn và sản phẩm

Nhân viên quản lý có trách nhiệm cung cấp đầy đủ nhãn. TRÁNH SỬ DỤNG HẾT NHÃN MỀM & NHÃN CỨNG

Đặt hàng nhãn ngay khi nhãn chỉ còn tồn khoảng 4000 cái

NHÃN HÀNG HÓA CHỐNG MẤT CẮPĐể đảm bảo rằng chúng ta dùng tối đa nhãn mềm (soft tag), các hướng dẫn sau đây phải được thực hiện:

Xé đủ dùng số lượng nhãn mềm từ cuộn nhãn (30 hay 40 nhãn)

Loại bỏ các nhãn hỏng đánh dấu bằng chấm đỏ hay xanh trên bề mặt

Tháo bỏ mặt lưng của nhãn bằng cách dùng ngón tay cái và ngón trỏ

Dán mặt keo của nhãn lên bề mặt phẳng nhẳn của hàng hóa. Dùng ngón tay cái để dán

Dùng ngón tay vuốt tất cả các góc cạnh

Không kéo nhãn mềm ra khỏi mặt lưng. Vì như vậy dễ gây cong nhãn, giúp cho kẻ cắp dể tháo nhãn đã dán trên hàng hóa

Chú ý quan trọng, nhãn chống mất cắp không được che phủ các yếu tố sau đây trên hàng hóa:

- Thành phần của hàng hóa

- Hướng dẫn sử dụng hàng hóa

- Hạn sử dụng hàng hóa

- Mã vạch (Barcode)

- Liều lượng sử dụng

- Thông báo, Số lô hàng

- Chổ ghi đóng gói hàng hóa

Có thể đặt nhãn trực tiếp phía sau flap của hàng hóa mà nó có mã vạch (barcode), làm như vậy giúp dấu được nhãn

Nhiều loại thuốc không cần kê đơn có thể được bảo bệ bằng cách dấu nhãn vào phía sau flap của hàng hóa chứa barcode. Không cần tháo bỏ mặt lưng của nhãn, đơn giản là xé nhãn, bỏ vào phía sau flap.

SẢN PHẨM ĐƯỢC DÁN NHÃN GỐC

Không được dán nhãn vào các hàng hóa đã có nhãn gốc (Source Tagged). Vì nếu không, sẽ vô hiệu hóa nhãn gốc và hệ thống sẽ không dò tìm nhãn nếu hàng hóa được đem ra ngoài cổng dò bất hợp pháp.

Thu ngân đóng vai trò quan trọng trong chương trình của Checkpoint

VAI TRÒ CỦA THU NGÂN

Checkpoint System là Hệ thống giám sát hàng hóa điện tử được lắp đặt trong hệ thống cửa hàng của bạn để phát hiện mất cắp và kiểm kê hàng hóa

Thái độ hợp tác của bạn về hệ thống giúp cho khách hàng chấp nhận nó, và hiệu quả của nó phụ thuộc vào việc bạn tuân thủ các qui trình làm việc của hệ thống đã được thiết lập trong tài liệu này

Hệ thống Checkpoint làm việc là để giảm rủi ro và giảm cơ hội bị mất cắp hàng hóa từ bên trong cũng như bên ngoài

HOẠT ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG CHECKPOINT

Hệ thống Checkpoint bao gồm nhiều thành phần:

1. Anten cảm biến: Đặt tại cửa ra/vào của cửa hàng, dễ nhìn thấy, thu sóng vô tuyến của nhãn hàng hóa chống mất cắp

2. Bộ hủy nhãn: thường đặt tại quày thu ngân, hủy nhãn sau khi tính tiền.

3. Nhãn mềm có kéo dán và nhãn cứng (Adhesive Tags and Hard Tags): dán hay đính vào hàng hóa cần bảo vệ chống mất cắp. Anten cảm biến sẽ phát báo động nếu nhãn chưa bị hủy khi đi ngang qua cổng thoát ra ngoài.

4. Người kiểm soát: kiến thức và cam kết của Người kiểm soát đảm bảo thành công

CÁC ĐIỂM QUAN TÂM CỦA KHÁCH HÀNG

Hệ thống Checkpoint hoạt động dựa trên công nghệ vô tuyến RFID

An toàn không gây ảnh hưởng đến các thiết bị nghe nhìn vô tuyến

Không ảnh hưởng đến Máy điều hòa nhịp tim và máy trợ thính

Nó không phải là từ tính hay sóng viba (Microwave)

Không phá hủy thẻ tín dụng, thẻ ATM, băng từ nghe nhìn, đĩaCD,…

HOẠT ĐỘNG HỦY NHÃN HÀNG HÓA CHỐNG MẤP CẮP

HỦY NHÃN TẠI QUÀY ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Khi mua bán hàng, hàng hóa được mua sẽ được di chuyển trên Bộ hủy nhãn ngang qua 2 góc của Bộ hủy nhãn

Hàng hóa sẽ được hạ thấp xuống và tại 1 góc để đảm bảo nó nằm trong vùng hủy nhãn

Bạn sẽ nghe âm thanh phát ra khi nhãn bị hủy

Để kiểm tra lần cuối, đóng gói hàng hóa được mua bên trên bộ hủy nhãn

Chú ý

Bộ hủy nhãn sẽ không xóa mã vạch trên thẻ tín dụng, các thẻ ngân hàng. Không ảnh hưởng đến băng từ nghe nhìn, đĩa CD, hay các thiết bị khác.

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNGBất kể bạn đang ở nơi nào trong cửa hàng, luôn mĩm cười, ánh mắt thân thiện, chào hỏi thân thiện đối với tất cả các khách hàng. Khi có khách hàng muốn yêu cầu mua hàng, bạn có cơ hội tốt để làm những điều trên, và vìvậy chắc chắn rằng bạn sẽ thực hiện những điều trên đối với những khách hàng đang đợi bạn.

Bên cạch những hiệu quả tích cực đối với phần lớn khách hàng, nó cũng góp phần giúp thay đối thái độ của kẻcắp. Những kẻ cắp thường không thích thú khi bị để ý. Và lợi điểm nữa là bạn sẽ ở trong vị trí tốt để cung cấp những mô tả chi tiết nếu có vấn đề xãy ra.

Luôn mĩm cười

Luôn để ý nhìn thân thiện

Luôn chào hòi thân thiện

Bạn sẽ là nhân tố góp phần giảm việc mất cắp trong cửa hàng

TÌNH HUỐNG CẢNH BÁO GÂY BÁO ĐỘNGChương trình của Checkpoint được thiết kế để ngăn chặn trộm cắp hàng hóa bên trong vàbên ngoài, nhưng thỉnh thoảng trộm cắp nghiệp dư hay do bóc đồng thách thức hệ thống. Khi điều này xảy ra, anten cảm biến sẽ báo động. Tuy nhiên cũng có những báo động do hệthống gây ra ngoài trộm cắp thật sự. Điều này phải được loại bỏ trước khi Người quả lý cửa hàng thực hiện qui trình chống mất cắp của công ty

Chú ý: 95% báo động là do gây ra bởi nhãn chưa được hủy hay chưa tháo nhãn cứng ra khỏi hàng hóa sau khi mua bán xong

Khi Hệ thống Checkpoint báo động, một trong số những điều sau đây có thể xảy ra

Người bán hàng quên hủy nhãn hay tháo bỏ nhãn cứng

Khách hàng khi vào cửa hàng đã mang theo thẻ điện tử (EAC). Chú ý có 2 loại thẻ điện tử: thẻ từ và thẻsóng vô tuyến. Thẻ vô tuyến hoạt động ở tần số 8.2MHz sẽ gây anten cảm biến báo động. Tấm bảo vệ nên được sử dụng (của Checkpoint hoặc liên hệ với Bộ phận an ninh cửa hàng)

Hàng hóa bị dán nhãn từ những cửa hàng khác với hệ thống tương tự khi mang vào cửa hàng cũng gây báo động

Các loại hàng hóa khác có thể gây ảnh hưởng:- Dây của máy làm sạch bằng hơi- Máy thu vô tuyến băng tần SW-2 khi tần số được chỉnh đúng tần số hệ thống- Xe đẩy- Giấy gói bọc kim loại, cuộn 21 inch vuông- Dây đèn trang trí, 100 đèn/hộp- Rào chắn hay bản lề cửa bị lỏng gần hệ thống Checkpoint- Băng video thuê từ cửa hiệu kế bên- Sách thư viện

Người nào đó cố đem hàng hóa ra khỏi cửa hàng mà không thanh toán

KIỂM SOÁT BÁO ĐỘNGCách thức mà bạn phản ứng lại CẢNH BÁO rất quan trọn đối với thành công của hệ thốngCheckpoint. Thông tin sau đây cung cấp tổng quan về vấn đề này. Liên hệ với Chuyên gia An ninh để có thêm thông tin

BÁO ĐỘNG LỐI VÀO

Bao động lối vào gây ra bởi một người nào đó vào cửa hiệu mà có nhãn hàng hóa (của hệthống Checkpoint khác) trên người chưa bị hủy nhãn hoặc dùng các thẻ ra vào (Access control) cùng tần số hệ thống. Khi báo động lối vào xuất hiện, tự tin và lịch sự theo các bướcsau đây:

Xin lỗi, vui lòng bước lùi lại. Hệ thống kiểm kê hàng hóabị kích hoạt. Vui lòng giúptôi xác định điều gì đang xảra

Nếu người này không thể giúp bạn xác định điều gì kích hoạt hệ thống, bạn sẽ hỏi họ:

1. Bạn có mang theo thẻ điện tử không?

Nếu khách hàng có thẻ điện tử, đưa thẻ này qua cổng anten và đảm bảo rằng anten sẽ phátbáo động

Nếu khách hàng không có thẻ điện tử, hỏi khách hàng:

2. Bạn có hàng hóa đã mua tử cửa hàng khác mà nó có hệ thống giống như ở đây?

Nếu khách hàng có hàng hóa như vậy, hủy nhãn trên hàng hóa để đảm báo không kích hoạthệ thống của cửa hàng này cũng như các cửa hàng khác về sau.

Chú ý quan trọng rằng chúng tôi chú tâm vào cả lối vào lẫn ngõ ra!

KIỂM SOÁT BÁO ĐỘNGLuôn Mĩm Cười!

BÁO ĐỘNG LỐI RA (EXIT)

Khi xuất hiện cảnh báo ở lối ra, đừng bao giờ bắt lỗi hay đe dọa khách hàng. Luôn luôn cho rằng trách nhiệm là do hệ thống, lịch sự và tự tin theo các bước sau đây:

Xin lỗi khách hàng và lịch sự mời họ trở vào bên trong cửa hàng để hỗ trợxác định nguyên nhân gây cảnh báo

Yêu cầu khách hàng đẩy xe trolley qua cổng anten

Nếu xe trolley báo động, giải thích với khách hàng rằng chúng ta báo động làdo hệ thống không quét đúng và xin lỗi khách hàng vì sự bất tiện, luôn luôn mĩm cười

Yêu cầu khách hàng bước qua anten. Nếu không gây báo động, cám ơn sựgiúp đở của họ.

Nếu hệ thống báo động khi khách hàng bước qua cổng, mĩm cười và hỏi khách hàng các câu hỏi sau đây:

- “Bạn có mang thẻ điện tử?”

Nếu họ mang thẻ điện tử, yêu cầu khách hàng trình thẻ bằng cách nói “Chúng tôi đang cố gắng thu thập danh sách các tổ chức kinh doanh mà họ sử dụng thẻ này”. Đưa thẻqua cổng

- “Bạn đã có mua sắm ở một cửa hiệu có hệ thống tương tự vậy không?”

- “Dường như bạn quên báo cho thu ngân khi mau hàng?”

CHÚ Ý CẨN THẬN…

Khách hàng rời khỏi mà không mua gì cả!

1. PHÁT BIỂU CỦA NGƯỜI QUẢN LÝ KHI LÀM NHIỆM VỤ: “Hệ thống kiểm soát hàng hóa của chúng tôi đã kích hoạt, vui lòng bước lùi lại phía sau”

2. Yêu cầu khách hàng nếu họ không phiền lòng bước qua cổng anten để xác định cảnh báo. Bằng cách này, bạn có thể xác định rằng cóhoặc không mang hàng hóa có nhãn trên người

3. Nếu không có tín hiệu gì từ hệ thống. Xin lỗi khách hàng vì sự bất tiện. Cám ơn khách hàng vì sự hợp tác và hiểu biết.

4. Nếu có báo động từ hệ thống, hỏi khách hàng: “Có lẽ bạn đã quên báo cho thu ngân khi mua hàng hóa”

5. Nếu tìm thấy hàng hóa, lịch sự yêu cầu khách hàng đến quày thu ngân. Nếu khách hàng từ chối, thu giữ hàng hóa và cho họ rời khỏi.

6. Nếu không tìm thấy hàng hóa, xin lỗi khách hàng vì sự bất tiện.

CHÚ Ý CẨN THẬN…

1. Nếu khách hàng bỏ chạy: Đừng truy đuổi, chỉ theo dõi đến các cửa của cửa hàng, và ghi nhận mô tả. Nên chuyển thông tin này đến cửa hàng trong vùng

2. Khách hàng đưa ra hàng hóa: Nếu khách hàng đưa ra 1 sản phẩm từ trong người của họ, cho phép họ thanh toán. Nếu họ từ chối thanh toán, thu lại hàng hóa và cho phép họ rời khỏi quày. Nhưng nếu khách hàng có nhiều hơn 1 sản phẩm trong người, tình huống này cóthể xem là trộm cắp hàng hóa.

3. Quan tâm đến nội bộ: Nhân viên có thái độ không tốt với khách hàng, hay không phối hợp tốt với hệ thống khi làm nhiệm vụ, tùy thuộc vào mức độ nên có hình phạt thích ứng.

GHI NHỚ

Mỗi người được xem như vô tội trừ khi có chứng cứ xác thực, và được đối xử như bình thường trong chính sách phục vụkhách hàng

Đừng bao giờ chạm vào hay nói lớn tiếng với khách hàng

Chỉ đón nhận các túi xách đựng hàng mua sắm của khách hàng khi họ đưa cho mình

Cách cư xử trong hành động và lời nói phải đúng mực nhằm giảm xu hướng buộc tội khách hàng

Tình hình nên được kiểm soát càng nhanh càng tốt

Khi có báo động, chỉ những nhân viên quản lý được huấn luyện và chỉ định có quyền đáp ứng, Những nhân viên khác nên tiếp tục công việc thường nhật của họ

Bạn nên xử lý mỗi cảnh báo. Bỏ qua việc xử lý là một ví dụ tồi gây ảnh hưởng đến các đồng nghiệp

TÓM TẮC CÁC PHẢN ỨNG ĐỐI VỚI BÁO ĐỘNGGhi nhớ: Phải dùng luật chống mất cắp “Nếu bạn không thấy chứng cứ, nghĩa là khách

hàng không lấy cắp hàng hóa”Ghi nhớ: “95% báo động gây ra là do không hủy nhãn hàng hóa chống mất cắp và điều đó

không phải lỗi của khách hàng”

Các thủ tục để xử lý báo độngTất cả khách hàng phải được chào hỏi với nụ cười và thái độ thân thiện thật sự

Yêu cầu khách hàng đưa xe đẩy qua cổng anten kiểm tra

Nếu Xe đẩy báo động, cám ơn khách hàng và cầu chúc lời tốt đẹp

Nếu Xe đẩy không báo động

Lịch sự Yêu cầu khách hàng bước qua cổng anten

Nếu có báo động

Yêu cầu khách hàng trình thẻ điện tử (access card)

Nếu khách hàng trả lời không có

Yêu cầu khách hàng có mang hàng hóa mà chưa khai báo tại quày thu ngân

Nếu khách hàng trả lời không có

Cám ơn khách hàng và chúc lời tốt đẹp

Nếu khách hàng đưa ra hàng hóa và trả lời rằng họ đã quên thanh toán tại quày thu ngân

Yêu cầu khách hàng nếu họ muốn, thanh toán ngay mặt hàng này cho khách hàng

Nếu khách hàng không muốn nói chuyện về sự việc báo động

Cám ơn khách hàng và chúc lời tốt đẹp

Ứng phó với báo động của Bộ phận Dịch vụ Khách hàng sẽ được quan sát bởi đồng nghiệp, các khách hàng khác. Tất cả những điều bạn nói và cách thức bạn giao tiếp với khách hàng là rất quan

trọng cho sự thành công của hệ thống Checkpoint. Hãy cư xử với khách hàng như Thượng Đế

TRÁCH NHIỆM CỦA NHÀ QUẢN LÝKiểm tra cổng anten mỗi ngày trước khi làm việc. Dùng nhãn thử đưa qua cổnganten tại tất cả các vị trí.

Kiểm tra bộ hủy nhãn mỗi ngày trước khi làm việc. Dùng bộ thử DV1000, đưabộ DV1000 qua Bộ hủy nhãn, khi nhấn nút đèn xanh sáng, nghĩa là Bộ hủynhãn hoạt động tốt

Gọi cho nhà cung cấp nếu hệ thống không hoạt động tốt (Cty Biển Bạc)

Kiểm tra công việc đính nhãn mỗi tuần

Ứng phó với báo động. Cổng vào và cổng ra. Luôn luôn lịch sự, thân thiện, thậntrọng. Đừng buộc tội hay đe dọa khách hàng

Mục đích chính là ngăn ngừa mất mát và thu hồi hàng hóa.

Cẩn trọng:

Không trang trí cổng anten bằng dây kim loại, dây đèn.

Không phun xịt lên anten thuốc rữa. Nên phun xịt lên khăn sạch rồi lau chùicổng anten

Không đặt bất cứ thứ gì lên trên Bộ hủy nhãn

Không để chất lỏng gần Bộ hủy nhãn vì có nguy cơ đổ gây ngắn mạch

GHI NHỚNgười Quản lý an ninh phải ứng phó với tất cả cảnh báo

Kiểm tra hệ thống mỗi ngàyDùng nhãn thử để kiểm tra cổng anten và Bộ DV1000 kiểm tra Bộ hủy nhãn

Không tắt nguồn cổng anten.Nếu hệ thống báo động liên tục mà không rỏ nguyên nhân, tắt nguồn anten. Sau15 – 60 phút, mở nuồn trở lại. Khi tắt nguồn, kiểm tra xem có bất cứ thứ gì gâyảnh hưởng đến anten. Nếu không, gọi điện cho nhà cung cấp (Cty Biển Bạc)

Không tắt nguồn Bộ hủy nhãn.Chú ý – kiểm tra nguồn của bộ hủy đã mở bằng cách dùng Bộ DV1000

Hệ thống hoạt động sai chức năng.Tham khảo tài liệu bảo trì. Nếu anten và bộ hủy nhãn hoạt động sai chức năng, gọi cho nhà cung cấp. Quản lý an ninh phải lưu giữ tất cả các số điện thoại liên lạc

Hướng dẫn khách hàng:Giải thích với khách hàng rằng đây là Hệ thống kiểm kê hàng hóa

Huấn luyện: Tất cả các nhân viên của cửa hàng nên được huấn luyện

Đính nhãn:Nhà quản lý phải đảm bảo cho việc huấn luyện và giám sát các nhân viên thựchiện việc đính nhãn hàng hóa

Cất giữ nhãn hàng hóa:Không để nhãn hàng hóa trên hay dưới Bộ hủy nhãn. Không để hàng hóa đã đínhnhãn hàng hóa gần Bộ hủy nhãn. Đảm bảo giữ nhã rong khu vực an ninh

Sự thành công của chương trình: Phụ thuộc vào hoạt động tốt của hệ thống. Hãy luôn hỗ trợ. Linh động và sáng tạokhi đính nhãn sẽ đãm bảo ngăn chặn thất thoát lâu dài

DÁN & ĐÍNH

NHÃN HÀNG HÓA

TRÁCH NHIỆM DÁN & ĐÍNH NHÃNHÀNG HÓANHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT

Để giúp HT Checkpoint bảo vệ hàng hóa hiệu quả, vui lòng theo những chỉdẫn quan trọng sau đây:

Cách gắn nhãn và vị trí gắn nhãn

Làm cho nhãn trong tự nhiên và kín đáo. Nhãn mềm nên dán mặt sau hay mặt hông gần mã vạch (barcode) của sản phẩm

Không dán nhãn mềm lên các vị trí Hướng dẫn sử dụng, Hạn sử dụng, Thành phần cấu tạo,… Không làm cho nhãn gây bất tiện đối với khách hàng

Nhãn mềm nên dán vào bề mặt phẳng. Không bẻ nhãn, nếu buộc phải bẻ nhãn, không được bẻ vào vùng màu hồng mạch điện. Chỉ bẻ 1cm rìa nhãn và không gấp quá 900. Bẻnhãn làm giảm khả năng hoạt động

Tháo lăn mặt lưng nhãn ra khỏi nhãn, không chạm vào keo dán. Không dùng nhãn có đánh dấu chấm đỏ

Dán nhãn gòn gàng, có thể bỏ nhãn vào các khe nhỏ của hàng hóa, tránh làm cẩu thả

Dán chặc 4 mép của nhãn vào sản phẩm

Không dán nhãn mềm lên hàng hóa kim loại

Nếu nghi ngờ một số sản phẩm gây mất tác dụng của nhãn, hay thử trước khi dùng

Không dán lên hàng hóa sẽ được dùng trong lò microwave

Không dán nhãn mềm lên da, nhựa vinyl. Vì da và nhựa làm mất tác dụng của kéo dán

TRÁCH NHIỆM DÁN & ĐÍNH NHÃNHÀNG HÓANHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT

Cất giữ nhãn hàng hóa

Cất hàng hóa trong phòng có độ ẩm và nhiệt độ bình thường

Không được để nhãn chống mất cắp bên dưới Bộ hủy nhãn 1m, và không để gần bên cạch Bộ hủy nhãn 20cm

CHÚ Ý QUAN TRỌNG

Vì thu ngân sẽ quét mã vạch thanh toán (barcode) nên dán nhãn mềm gần mã vạch đểtiện lợi cho việc hủy nhãn khi tính tiền thanh toán

QUẦN DÀI, ÁO SƠ MI, QUẦN THỂ THAO

Đính nhãn cứng lên đường may

ÁO THUN T-shirt

Đính nhãn cứng lên đường may

KHÔNG DÙNG NHÃN MỀM DÁN LÊN QUẦN ÁO HAY CÁC PHẦN ĐÍNH RỜI TRÊN QUẦN ÁO, MŨ NÓN

NHÃN MỀM

CÁC ĐỒ ĐẠT KHÁC

ÁO SƠ MI

Nhãn cứng đính vào đường chỉ may

QUẦN ÁO TRẺ EM

Nhãn cứng đính vào đường may

QUẦN ÁO JEAN

Nhãn cứng đínhvào đường may

Bên trái hay Bên phải

TRANG PHỤC LÓTNhãn cứng đính vào đường may

Nhãn cứng đính vào phía sau áo

Nhãn cứng đính vào phía sau bên dưới

QUẦN ÁO PHỤ NỮ

QUẦN ÁO PHỤ NỮ

GIẦY DÉP

TÚI XÁCH TRẺ EM

Nhãn cứng nên đính bên trong

TÚI XÁCH VÍ ĐẦM PHỤ NỮ

DÂY TÚI, THẮC LƯNG

MỸ PHẨM, SẢN PHẨM TRẺ EM

Nhãn mềm

SẢN PHẨM TRẺ EM

Nhãn mềm

NƯỚC HOA & CÁC MỸ PHẨM KHÁC

Nhãn mềm

MỸ PHẨM

Nhãn mềm

MỸ PHẨM & CÁC SẢN PHẨM KHÁC

Nhãn mềm

HỘP & GÓI NHỎ

Nhãn mềm

ĐỒ CHƠI

ĐĨA VCD/DVD

Nên dán nhãn lên hộp bảo vệ đĩa

Không đính nhãn trực tiếp lên bao bì

HỘP BẢO VỆ ĐĨA